企业管理练习4.docx
《企业管理练习4.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《企业管理练习4.docx（17页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
企业管理练习4
企业管理知识练习题（485）答案见最后
多选题
1、辛注册会计师在财务报表审计中考虑舞弊因素时，应当获取管理层对（）所作出的书面声明。
A．合理保证发现能够导致财务报告产生重大错报的舞弊
B．已向注册会计师披露了已知的涉及管理层、在内部控制中承担重要职责的员工以及其舞弊行为可能对财务报表产生重大影响的其他人员的舞弊或舞弊嫌疑
C．已向注册会计师披露了从现任和前任员工、分析师、监管机构等方面获知的、影响财务报表的舞弊指控或舞弊嫌疑
D．已向注册会计师披露了其对舞弊导致的财务报表重大错报风险的评估结果
单选题
2、（）功能不属于管理型电算化会计系统的功能。
A．决策
B．控制
C．预算
D．分析
多选题
3、下列文件应在发行人刊登招股说明书同时，在中国证监会指定的网站上披露的有（）。
A．盈利预测报告及审核报告（如有）
B．内部控制鉴证报告
C．经注册会计师核验的非经常性损益明细表
D．公司章程（草案）
E．中国证监会核准本次发行的文件
单选题
4、2011年一季度我国国民经济保持平稳较快增长。
一季度国内生产总值96311亿元，按可比价格计算，同比增长9.7%。
分产业看，第一产业增加值5980亿元，增长3.5%；第二产业增加值46788亿元，增长11.1%；第三产业增加值43543亿元，增长9.1%。
从环比看，一季度国内生产总值增长2.1%。
工业生产平稳增长，企业效益继续增加。
下列说法与资料相符的有几个（）
Ⅰ．2011年3月主要工业产品产量与去年同期相比均有所增长
Ⅱ．2010年3月粗钢的产量超过生铁的产量
Ⅲ．2010年一季度轿车的产量占汽车产量的60%以上
A．0
B．1
C．2
D．3
单选题
5、将消费品划分为便利品、选购品、特殊品和非寻求品，是按照（）来划分的
A．消费场所
B．消费数量
C．消费行为
D．消费心理
单选题
6、（）是为了实现公司财务目标和客户目标，公司要不断改进内部管理，使之能满足财务和客户目标的需求。
A．财务目标
B．客户目标
C．内部管理目标
D．学习和创新目标
多选题
7、建筑安装工程费用中，企业管理费包括（）
A．管理人员工资
B．办公费
C．劳动保险费
D．财务费
E．社会保障费
单选题
8、对管理信息系统的结构描述一般可以从横向（基于职能）和纵向（基于管理层次）两个方面来描述“周期性地提供库存综合报表”是哪个职能、哪个管理层次的管理信息系统的任务
A．财务、基层
B．物资、基层
C．财务、中层
D．物资、中层
多选题
9、按活动功能属性分，城市公共活动中心由以下（）功能构成。
A．政治和行政管理活动中心
B．城市商务活动中心
C．教育、科技信息活动中心
D．娱乐、游憩公共活动中心
E．居住、商务中心
单选题
10、软件系统一般可分为系统软件和应用软件两大类，下述哪个应属于应用软件范畴
Ⅰ．语言编译程序Ⅱ．数据库管理软件Ⅲ．财务管理软件
A．Ⅰ
B．Ⅱ
C．Ⅲ
D．Ⅰ和Ⅱ
单选题
11、财务分析是建设项目财务管理的基本职能之一，可分为（）两种。
A．偿债能力分析和营运能力分析
B．盈利能力分析和发展能力分析
C．盈利能力和发展能力
D．常用财务指标分析和综合财务分析
多选题
12、在目前较多的生产企业中使用的ERP主要包括（）。
A．生产控制功能模块
B．物流管理模块
C．市场销售管理模块
D．财务管理模块
E．人力资源管理模块
单选题
13、消费者的生活方式属于是市场细分因素中的（）。
A．地理因素
B．人口因素
C．行为因素
D．心理因素
单选题
14、一般情况下，不属于物业服务企业职能机构的是（）。
A．物业分公司
B．人力资源部
C．财务部
D．经营管理部
多选题
15、期货交易所须载明的事项有（）。
A．交易纠纷处理方式
B．风险准备金管理制度
C．注册资本及其构成
D．章程修改程序
多选题
16、股份有限公司对外发行股票时，对于发生的手续费、佣金（减去发行股票冻结期间的利息收入后的余额）等费用，正确的处理方法有（）。
A．冲减超出面值的溢价部分
B．冲减盈余公积
C．作为长期待摊费用处理
D．作为财务费用处理
E．作为管理费用处理
多选题
17、商业银行出现下列哪些行为时，中国人民银行有权建议银行业监督管理机构责令停业整顿或吊销经营许可证
A．未经批准分立、合并的
B．未经批准发行、买卖金融债券的
C．提供虚假财务报告、报表和统计报表的
D．违反规定同业拆借的
多选题
18、在（）下，所有投资者接受的产品和服务是完全一致的。
A．直接营销渠道策略
B．集中性市场营销策略
C．无差异性市场营销策略
D．差异性市场营销策略
简答题
19、试题五（共15分）阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]GD公司成立于1986年，是一家为客户提供各类软件解决方案的IT供应商。
为了规范IT系统管理并提高管理效率，公司对各类管理流程进行了优化，除了优化组织结构、进一步明确职责外，还在日常作业调度、系统备份及恢复、输出管理和性能监控、安全管理和IT财务管理、IT服务计费及成本核算等方面制定了相应的规章制度。
GD公司的IT系统管理涉及公司诸多方面的工作，公司为集中资源做精核心业务，因而拓展了相关的外包工作。
外包成功的关键因素之一是选择具有良好社会形象和信誉、相关行业经验丰富、经营管理水平高、有发展潜力、能够引领或紧跟信息技术发展的外包商作为战略合作伙伴。
IT外包有着各种各样的利弊。
利在于GD公司能够发挥其核心技术，集中资源做精核心业务；弊在于公司会面临一定的外包风险。
为了最大程度地保证公司IT项目的成功实施，就必须在外包合同、项目规划、市场技术变化、风险识别等方面采取措施以控制外包风险。
[问题2]（5分）GD公司对外包商进行资格审查时，应重点关注外包商的哪三种能力请对这三种能力作简要解释。
多选题
20、某企业主要为消费者市场提供产品，但由于该企业对消费者市场基本特征把握不准，导致其产品的市场竞争力不强。
随后，该企业决定进军生产者市场，为组织机构提供产品，为此，该企业认真研究了在组织购买决策中所有参与购买决策过程的主体，并对不同主体开展有针对性的商业攻关活动。
由于该企业资源有限，该企业决定集中生产一种产品，并向所有顾客销售这种产品。
由于该企业选择目标市场的策略比较适宜，取得了较好的效益。
根据上述资料，回答下列问题：
下列关于消费者市场基本特征的表述中正确的是（）。
A．购买的目的是满足人们生活的需要
B．购买者主要是企业或者社会团体
C．属于非专业购买
D．购买力的流动性大
多选题
21、个人债务管理中应当注意的事项是（）。
A．债务总量与资产总量的合理比例
B．债务期限与家庭收入的合理比例
C．债务支出与家庭收入的合理比例
D．短期债务与长期债务的合理比例
E．债务重组
多选题
22、不属于施工企业项目经理应履行的职责有（）。
A．执行企业的各项管理制度
B．严格财务制度，加强财经管理
C．对工程项目施工进行有效控制
D．进行合理的经济分配
E．调配进入工程项目的生产要素
多选题
23、下列营销组合中，（）是以满足市场需求为目标。
A．“4C”营销组合
B．“4P”营销组合
C．“7C”营销组合
D．“7P”营销组合
单选题
24、所有权的各项权能可以发生不同程度的分离，这种分离大体上可以分为包括以下类型（ ）。
（1）资本的法律所有权与经济所有权的分离。
（2）资本的经济占有权与法律占有权的分离。
（3）资本职能与管理、监督职能的分离。
（4）资本处分权与所有权的分离。
A．
（1）
（2）
B．（3）（4）
C．
（1）（3）（4）
D．
（1）（3）
单选题
25、2001年部分沿海省市国民经济主要指标
以下说法中，不正确的是（）。
A．广东省的出口总值居第一位
B．上海市的人均国内生产总值超过其他任何两个省市的人均国内生产总值之和
C．除了人均国内生产总值，天津市的其他经济指标都是最低的
D．浙江省的社会消费品零售总额居第四位
单选题
26、
（一）
百事可乐最初于19世纪90年代由美国北加州一位名为CalebBradham的药剂师所造，以碳酸水、糖、香草、生油、胃蛋白酶及可乐果制成。
该药物最初是用于治理胃部疾病，后来被命名为“Pepsi”，并于1903年6月16日将之注册为商标。
是美国百事公司推出的一种碳酸饮料，也是可口可乐公司的主要竞争对手。
可口可乐的广告词是“这就是可乐”。
在此广告的压制下，百事艰难地成长，突出自己“渴望无限”、33“新一代的选择”等品牌战略，顺利实现战略转型，创造了自己的核心竞争力，终于成为饮料行业的领航者。
阅读上述材料，回答下列问题：
百事可乐“人才高于一切”“淘汰人员手段要硬”等人力资源战略属于企业战略中的（）。
A．公司战略
B．经营战略
C．职能战略
D．纲领性战略
单选题
27、对管理信息系统的结构描述一般可以从横向（基于职能）和纵向（基于管理层次）两个方面来描述。
“人员结构安排”是哪个职能哪个管理层次的管理信息系统的任务
A．生产、基层
B．人事劳资、基层
C．生产、中层
D．人事劳资、中层
多选题
28、某玩具厂招用了一批十四五周岁的女孩子从事玩具加工工作，并签订了劳动合同，这批女孩子已经在玩具厂工作了半年，后被有关部门发现，以下说法正确的是（）
A．玩具厂和女孩子们签订的劳动合同无效，所以玩具厂有权要求女孩子们返还已支付的工资
B．劳动行政部门有权责令玩具厂遣返未满16周岁的女孩子，并处以罚款
C．已满16周岁的女孩子，玩具厂有权与其重新签订劳动合同
D．劳动行政部门有权没收玩具厂雇用这批女孩子工作的违法所得
多选题
29、在企业信息技术基础设施库中，目标在于提供服务的流程包括（）。
A．事件管理
B．服务级别管理
C．能力管理
D．财务管理
单选题
30、领导、管理层、外部审计师以及内部审计师在创建适当的控制过程中起着重要作用。
高层管理者的首要职责是：
A．建立和保持组织文化。
B．审核财务和经营信息的可靠性和完整性。
C．确保外部审计师和内部审计师监督风险管理和控制过程系统的管理。
D．实施和监督由董事会设计的控制。
-----------------------------------------
1-答案：
B,C,D
[解析]合理保证发现能够导致财务报告产生重大错报的舞弊是注册会计师的责任，设计和执行内部控制以防止或发现舞弊才是管理层的责任。
2-答案：
A
[考点]管理型电算化会计系统的功能
3-答案：
A,B,C,D,E
[解析]《公开发行证券的公司信息披露内容与格式准则第1号――招股说明书》（2006年修订）第一百二十八条规定，招股说明书结尾应列明备查文件，并在指定网站上披露。
备查文件包括下列文件：
①发行保荐书；②财务报表及审计报告；③盈利预测报告及审核报告（如有）；④内部控制鉴证报告；⑤经注册会计师核验的非经常性损益明细表；⑥法律意见书及律师工作报告；⑦公司章程（草案）；⑧中国证监会核准本次发行的文件；⑨其他与本次发行有关的重要文件。
4-答案：
C
暂无解析
5-答案：
C
个人或家庭为最终消费而购买的产品就是消费品。
由于市场营销的核心是消费者，因此，我们可以按照消费者的购买行为特征来划分消费品的类型。
6-答案：
C
[解析]内部管理目标为了实现公司财务目标和客户目标，公司要不断改进内部管理，使之能满足财务和客户目标的需求。
7-答案：
A,B,C,D
[精析]企业管理费包括：
管理人员工资、办公费、差旅交通费、固定资产使用费、工具用具使用费、劳动保险费、工会经费、职工教育经费、财产保险费、财务费、税金及其他。
8-答案：
D
[解析]根据企业各管理层次信息需求可知，周期性库存综合报表属于物资中层（管理级）。
9-答案：
A,C,D
暂无解析
10-答案：
C
[命题目的]本题也是考查软件的分类。
11-答案：
D
暂无解析
12-答案：
A,B,D,E
[解析]企业资源计划（ERP）是当今制造业中最先进的生产管理模式之一，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，以实现最合理的配置资源、满足市场需求，为企业决策层和员工提供决策运行手段的管理平台。
在目前较多的生产企业中使用的ERP主要包括生产控制功能模块、物流管理模块、财务管理模块和人力资源管理模块四个部分。
故选项ABDE正确。
13-答案：
D
[解析][大纲要求]掌握
14-答案：
A
物业服务企业规模较大、管理的物业较多时，企业的总体结构可分为两级：
企业总部和各项目管理机构。
在企业总部可以设置若干职能部门，分管各项目管理机构的不同业务；项目管理机构负责具体管理服务操作。
一般情况下，企业职能机构主要包括总经理室、人力资源部、行政管理部、财务部、品质管理部、市场拓展部、经营管理部、工程管理部、安全管理部和环境管理部。
15-答案：
B,C,D
《期货交易所管理办法》第10条规定，期货交易所章程应载明以下事项：
①设立目的和职责；②名称、住所和营业场所；③注册资本及其构成；④营业期限；⑤组织机构的组成、职责、任期和议事规则；⑥管理人员的产生、任免和职责；⑦基本业务制度；⑧风险准备金管理制度；⑨财务会计、内部控制制度；⑩变更、终止的条件、程序及清算办法；（11）章程修改程序；（12）需要在章程中规定的其他事项。
16-答案：
A,D
[解析]有关股票发行费用，减去发行股票冻结期间的利息收入后的余额，如股票溢价发行的，从发行股票的溢价中抵扣，股票发行没有溢价或溢价金额不足以支付发行费用的部分，应将不足支付的发行费用直接计入当期财务费用，不作为长期待摊费用处理。
17-答案：
C,D
[解析]中国人民银行的建议权
18-答案：
C
[解析]C根据所选择的细分市场数目和范围，可以将目标市场选择策略分为无差异市场营销策略、集中性市场营销策略和差异性市场营销策略3种方式。
无差异市场营销策略是指不考虑各细分市场的差异性，仅强调它们的共性，而将它们视为一个统一的整体市场。
采用无差异市场营销策略针对的是所有投资者的共同需求，而不是各细分市场投资者群体的特殊需求。
在无差异营销策略下，所有投资者接受的产品和服务是完全一致的。
采用这种营销策略的主要优点在于成本低，操作简单。
但在竞争激烈的证券经纪业务市场，这种策略的效益也是相对比较低的，寻找客户的随意性较大。
19-答案：
（1）三方面能力：
技术能力、经营管理能力、发展能力。
（2）解释内容技术能力：
外包商提供的信息技术产品的创新性、开放性、安全性和兼容性等：
信息技术方面的资格认证：
对大型设备的运维和多系统整合能力等。
经营管理能力：
外包商的领导结构、员工素质、客户数量、社会评价和项目管理水平；有良好运营管理能力的成功案例；团队合作精神：
客户满意度等。
发展能力：
分析财务报告、年度报告、财务指标情况，了解其盈利能力；从事外包业务的时间和市场份额；技术费用支出情况等。
GD公司的IT系统管理涉及公司诸多方面的工作，公司为集中资源做精核心业务，因而拓展了相关的外包工作。
外包成功的关键因素之一是选择具有良好社会形象和信誉、相关行业经验丰富、经营管理水平高、有发展潜力、能够引领或紧跟信息技术发展的外包商作为战略合作伙伴。
GD公司在对外包商进行资格审查时，重点关注了三种能力：
技术能力、经营管理能力和发展能力。
・技术能力：
外包商提供的信息技术产品的创新性、开放性、安全性和兼容性等；信息技术方面的资格认证；对大型设备的运维和多系统整合能力等。
・经营管理能力：
外包商的领导结构、员工素质、客户数量、社会评价和项目管理水平；有良好运营管理能力的成功案例；团队合作精神；客户满意度等。
・发展能力：
分析财务报告、年度报告、财务指标情况，了解其盈利能力；从事外包业务的时间和市场份额；技术费用支出情况等。
20-答案：
A,C,D
选项B描述的是生产者市场的特征。
21-答案：
A,B,C,D,E
[解析]在债务管理中应当注意以下事项：
22-答案：
D,E
暂无解析
23-答案：
B,D
A项“4C”营销组合以追求客户满意为目标。
24-答案：
D
[解析]所有权的各项权能可以发生不同程度的分离。
这种分离大体上可以分为两种类型：
（1）资本的法律所有权与经济所有权的分离。
（2）资本职能与管理、监督职能的分离。
25-答案：
C
通过分析比较可知A、B、D三项都正确；C项则不止确，天津的城镇居民人均可支配收入名列第四位，其农村居民人均纯收入名列第二位，故选C。
26-答案：
C
[解析]战略可分为三个层次，即公司战略、经营战略和职能战略。
职能战略是指在市场开发、营销、财务、人力资源、采购供应、物流配送等职能部门，由职能管理人员制定的短期目标和规划，其目的是实现公司和事业部门的战略计划。
27-答案：
D
[命题目的]本题考查的是管理信息系统的结构和三个应用层次。
[解题要点]管理信息系统的结构描述一般可以从横向（基于职能）和纵向（基于管理层次）两个方面来描述。
其中从管理职能的角度，管理信息系统包括生产子系统、销售子系统、物资子系统、财务子系统和人事子系统。
从应用层次的角度，有战略计划子系统（高层）、管理控制子系统（中层）、执行控制子系统（基层）。
“人员结构安排”从管理职能的角度属于人事劳资子系统的功能，从管理层次上来看，属于管理控制层（中层）的任务。
[考点链接]管理信息系统的构成、管理信息系统的开发策略。
28-答案：
B,C
《劳动法》第18条第1款规定：
“下列劳动合同无效：
（一）违反法律、行政法规的劳动合同；
（二）采取欺诈、威胁等手段订立的劳动合同。
”《劳动法》第15条规定禁止用人单位招用未满16周岁的未成年人，玩具厂招用未满16周岁的未成年人的行为违反了《劳动法》的禁止性规定，所以玩具厂与女孩子们签订的劳动合同无效。
但是劳动合同具有特殊性，劳动力支出后就不可回收，所以不能像一般的无效民事合同一样适用返还财产、恢复原状的处理方式。
因此如果劳动者已经提供了劳动，用人单位与劳动者之间就形成事实劳动关系，事实劳动关系中当事人的权利义务应当根据劳动法规、劳动政策等的有关规定确定。
本题中女孩子们提供了劳动，与玩具厂之间形成了事实上的劳动关系，按照劳动法的规定用人单位应该支付劳动报酬，因此玩具厂无权要求女孩子们返还工资，所以A选项不正确。
《劳动法》第94条规定：
“用人单位非法招用未满十六周岁的未成年人的，由劳动行政部门责令改正，处以罚款；情节严重的，由工商行政管理部门吊销营业执照。
”根据该条规定，对于非法招用未满16周岁的未成年人的用人单位，劳动行政部门有权责令改正，处以罚款，所以B选项正确。
劳动行政部门无权没收用人单位的违法所得，所以D选项不正确。
玩具厂的玩具加工工作不属于《劳动法》第64条规定的未成年工不能从事的工作，如果未成年人已满16周岁，玩具厂当然可以与其签订劳动合同，所以C选项正确。
29-答案：
B,C,D
[解析]信息技术基础设施库协助企业调整其信息技术服务。
它包括十个流程和一项功能。
其中有五个流程目的在于服务支持，包括配置管理、事件管理、变更管理、问题管理、发布管理；五个流程侧重于提供服务，包括服务级别管理、可用性管理、能力管理、信息技术服务持续性管理、财务管理。
30-答案：
A
[解析]A．正确。
管理层计划、组织和领导实施大量的活动以合理确保组织的目标和目的得以实现。
为适应内外部环境的变化，管理层会定期检查组织的目标和目的并修订其程序。
管理层也建立和保持组织的文化，包括倡导控制的道德氛围。
升级会员 