某银行网点装饰工程监理大纲.docx

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某银行网点装饰工程监理大纲

安庆市迎江区机关新办公区政府1#-4#楼装饰工程

监理大纲

编制单位：

编制人：

审核：

法人代表：

编制日期：

二O一O年四月十五日

第一章工程监理概述

一.1.工程概况

工程名称：

安庆市迎江区机关新办公区政府1#-4#楼装饰工程

1）建设单位：

安庆市迎江区人民政府

2）工程质量要求：

合格。

一.2.工程内容

本工程为外围及内部装饰工程，按业主使用意向，将对本工程的部分墙体墙装饰进行施工，对内部空间按办公楼的使用要求进行调整装修，主要包括室内天花吊顶、地面贴砖、原内墙布局变更、内墙面装修（墙面漆）、水电安装等工程内容（最终监理内容以建设单位下发的设计文件为准。

）

一.3.监理工作的基本思路

如蒙幸成为本工程的监理，我们将按下列几个基本思路进行监理工作：

（1）它将是我们公司的头号重点监理项目，我们将严格按照“视质量如生命、奉业主为上帝”和“守法、公正、诚信、科学”的原则展开工作，在业主的支持下，提供高质量的监理服务。

（2）总监理工程师是整个监理工作的组织领导者，是监理组织的核心，是本工程监理工作成败之关键，故我们在组建监理班子时，首先要选择一个德高望重、组织协调能力强、具有管理大型高级装饰工程能力和丰富经验的优秀专业人士出任总监理工程师。

（3）在确定总监理工程师后，我们在组织监理班子的指导思想上贯彻“精干、高效、协同”的原则，兼顾专业、年龄层次的搭配，聚公司之精华，组织一个层次合理、专业配套、衔接协调的监理处，满足本工程项目的监理需要。

（4）作为受雇于业主、服务于工程建设的监理工程师，就应在正确处理工期、质量、造价三个互为制约的因素的基础上，把质量作为工程监理的关键和核心，维护业主的合法权益，满足业主对工程建设的目标要求，作到质量最好、工期最快、造价最省。

（5）充分尊重业主，积极配合业主，通过科学高效的工作、廉洁公正的作风，取得业主及工程参与各方的信任，力争成为监理与业主合作的典范。

一.4.监理范围

按照业主要求，本工程委托工程监理的范围包括：

室内装饰装修工程、水电工程的全过程施工监理工作（最终监理内容以建设单位下发的设计文件为准。

）。

在工程实施过程中，设计变更或工程量增减和规模调整均属本工程监理范围。

一.5.监理依据

1）业主的装修修改意向及有关工程建设批文；

2）国家及本地区有关工程建设和建设监理的法律、法规、政策和有关规定；

3）现行工程工程建设规范和质量检验评定标准；

4）工程设计文件；

一.6.监理目标

一.6.1.质量控制目标

工程质量必须满足结构安全和使用功能，达到设计要求的抗震等级，符合装饰装修工程验收规范和设计要求，符合《工程建设标准强制性条文（房屋建筑部分）》的规定。

为使其经济效益和社会效益相适应，工程质量必须确保合格。

一.6.2.进度控制目标

必须对合同工期进行总体规划，在留有余地的前提下按专业分解，科学合理地确定各分步分项工程的工期份额及控制措施，协调各有关方面严格遵守，从而达到对合同总工期的有效控制，将总工期控制在合同工期内，争取提前完工交付使用。

一.6.3.投资控制目标

按照合同造价，对各类合同造价进行严格控制，做到不突破。

认真及时进行工程量核实计量工作，严格控制设计变更和索赔的发生，认真审批施工组织设（方案），合理确定施工措施费用，把工程造价严格控制在合同造价内，确保建设资金合理有效的利用。

一.6.4.安全控制目标

严格按《工程建设标准强制性条文（房屋建筑部分）》（施工质量和安全）条文及要求进行安全监督，控制安全指标为：

无重大人员伤亡事故，轻伤率控制在2‰以内，月负伤频率控制在1.2‰以内。

一.6.5.文明施工控制目标

严格按《工程建设标准强制性条文（房屋建筑部分）》（施工质量和安全）条文及《安庆市建设工程现场文明施工管理办法》的要求进行现场文明监督管理，做好改造施工现场的文明施工管理工作。

一.7.监理服务期

本工程监理服务期以业主发出进场要求的日期开始，工程完工及资料移交完毕和缺陷责任期满后结束。

合理有效地组织实施监理计划，根据合同文件严格控制施工工期，努力将工期控制在既定的目标内，不仅可以使业主尽快取得投资效益，也可以降低监理单位的服务风险。

由于本工程系统复杂，影响工程进度的因素很多，业主可能会因应不同的情况对进度计划进行调整或延长工期，并在不影响监理服务水平和征得业主同意的前提下适当调整监理计划，监理服务期亦需作出相应调整或顺延，此属正常的监理业务。

毫无疑问，监理单位的责任期就是监理合同的有效期。

作为一个具有良好社会信誉的监理公司，在任何情况下，均必须从业主的根本利益出发，善始善终地作好监理服务期内的一切工作，不会以降低服务水平、推卸监理责任来回避监理服务风险。

第七章1主要岗位职责

一.8.本项目主要监理人员的岗位责任制

1.项目总监理工程师

1）他是监理单位的法人代表在本工程的全权委托代理人，全部履行监理合同中约定的责任和义务，享有相应的权力，他对联合体和业主负责。

2）总监理工程师是监理组织的核心，领导全体监理人员，按照岗位责任，努力实现监理目标，最终取得质量、进度、投资控制的最佳成果。

3）负责制定和发布各种监理实施办法和管理制度。

4）负责签发所有对外文件，对监理行为承担责任。

5）按照有关规定对监理人员的工作进行考查，决定经济奖罚，建议纪律处分。

6）负责工程监理过程中的内外总协调。

7）领导组织监理规划的编写，审批专业工程师呈报的监理实施细则。

8）负责签署各类涉及合同责任的文件，如计量支付文件，施工组织设计，开工、停工、复工令等。

组织处理索赔事件，调解合同纠纷等。

9）接受业主和联合体的指导，负责向业主和联合体报告工作。

10）负责监理组织的运行协调，并在必要时，征得业主同意，可对组织机构和监理人员进行调整。

2.专业监理工程师

项目专业监理工程师基本上是承担质量监控和工程管理工作，在项目总监（项目主管）的领导下，作好本专业监理工作。

其基本职责如下：

1）质量监控

A.结合工程的具体情况，制订质量监理的控制细则；

B.初步审核施工单位提交的施工方案和施工技术措施；

C.了解施工单位质量保证体系，发现问题及时上报并提出建议；

D.指导及检查现场监理员的工作；

E.审核进场材料的抽检报告；

F.负责工程隐蔽验收和分项（部）工程质量检评；

G.审核有关材料、结构的试验报告；

H.办理工序质量见证；

I.参与工程质量事故的处理；

J.对工程支付签署质检方面的意见；

K.建立质量监理日志；

L.定期或不定期地向项目负责人提交质量动态报告。

2）工程管理

A.结合综合进度计划和合同工期，制订进度控制的实施细则；

B.审核施工单位提交的施工进度计划；

C.组织、指导及检查现场计量员、检查员的工作；

D.参与重点部（项）工程及有争议工程的计量、验收工作；

E.根据授权范围办理现场停工、机械停止及工程变更的见证；

F.协助组织现场协调会；

G.协助现场施工总平面管理；

H.负责现场安全、防火检查；

I.负责工程进度的检查分析和动态管理；

J.建立现场进度控制监理日志；

K.定期或不定期地向项目负责人提交工程进度动态情况的报告。

第七章2实现监理目标的方法和措施

一.9.主要监理工作

监理单位应根据合同约定的监理范围，业主的要求和指示，以合同管理和信息管理为基础，以组织协调为手段，认真作好工程的质量控制、进度控制、投资控制，确保“三控”目标的最终实现。

为此，将监理单位在施工准备阶段、施工阶段和缺陷责任期内应作的主要监理工作简述如下：

1）组建监理组织机构，按业主要求的时间进场，完善监理设施，建立和健全各类监理规章制度；

2）编制监理大纲、监理规划和监理细则；

3）组织监理人员熟悉合同文件，了解施工现场；参与设计文件的审查，积极向业主提出合理化建议；

4）尽快建立与业主的工作联系渠道，协助业主完善施工前的准备工作；

5）组织图纸会审；参与设计技术交底工作；

6）检查承包人的项目机构和人员就位情况，督促承包商建立质量保证体系及安全保证体系形成书面意见报业主（同时提供数字化文件）；

7）参加业主召开第一次工程会议，主持每周一次的施工协调会，并形成书面意见报业主（同时提供数字化文件）；

8）第一次工程会议由业主、承包人、设计单位、监理工程师参加，并尽可能邀请质量监督站和其它与本工程建设有关的单位参加，主要议题是：

A.业主提出工程要求，宣读对监理工程师的授权；

B.监理工程师介绍工作关系，宣读主要监理工作程序；

C.质量控制的主要程序、表格及说明；

D.计划进度控制的主要程序、图表及说明；

E.计量支付的主要程序、图表及说明；

F.延期与索赔的主要程序、报表及说明；

G.工程变更的主要程序、图表及说明；

H.工程质量事故及安全事故的报告程序、表格及说明；

I.函件的往来传递交接的程序、格式及说明；

J.确定工程例会的时间、地点及要求；

K.承包人报告并提交施工计划及施工准备情况；

L.质监站和设计单位提出配合要求；

M.各方提出与为本工程实施有关的其他问题；

N.约定其它有关事项。

审查承包商施工准备情况，确认其具备开工条件时，按规定程序、报业主同意后发布开工令，批准单项工程开工报告；

审核承包人授权的常驻现场代表的资质，以及其它派驻到现场的主要技术、管理人员的资质；在监理过程如发现承包商的某些人员工作不力，可向业主提出调换建议；

审查承包商报送的施工组织设计，并形成书面意见报业主（提供数字化文件）；

建立监理的检测工作体系，按照规定的频率独立开展监理的检测工作；不得借用承包商的检测工作体系；并需监督和检查承包商的检测工作体系；

审批承包人拟用于本工程的原始材料、成套设备的品质以及工艺试验和标准试验；

审查承包人拟用于本工程的施工机械的性能与数量是否满足技术规定和工程质量、进度的要求；

审查承包人实施本工程的施工方案、技术措施、施工方法和施工工艺，并形成书面意见报业主（同时提供数字化文件），在施工过程中监督执行；

协助业主审查分包合同和分包人的资质，控制外购成品件或半成品件的质量；并形成书面意见报业主（同时提供数字化文件）；

会同业主审批承包人提交的总体进度计划，检查和督促承包人实施进度计划，核批承包人的修正计划；并形成书面意见报业主（同时提供数字化文件）；

要求承包人按照合同条件、技术规范和监理程序进行施工，通过旁站、巡视、检测、试验和整体验收等手段全面监督、检查和控制工程质量；

加强工序进行中的旁站监理，确认工序质量，办理隐蔽工程验收；签发中间交工证书；

调查、处理工程质量缺陷和事故，出现重大质量事故时，督促承包人按规定上报有关部门；

征得甲方同意后，可发布停工令；

按照设计和规范对已完分部分项工程进行质量检评，对确认合格的分部分项工程进行准确的计量，会同甲方办理工程签证；

办理工程款（进度款）支付凭证手续，会同业主审核后签发；

办理变更手续，会同业主审核后发布变更令；

受理合同事件，协助业主根据合同规定进行评估和处理；

根据合同规定处理违约事件，协调争端，在仲裁过程中作证；

编制监理工作月报、季报和年报（均提供数字化文件）；

对承包人的竣工验收申请进行实地调查和评估，确认符合竣工条件且竣工资料齐全时，会同业主组织对拟竣工工程的检查和验收；

在业主和监理确认竣工验收和竣工资料符合合同要求后签发工程竣工报告书；

编制竣工图及竣工资料的统一标准，督促、检查承包人按要求编制竣工文件；

编制监理方面的竣工文件；

监督承包人认真执行缺陷责任期的工作计划，检查和验收剩余工程，对已交工工程中出现的缺陷、病害调查其原因并确定相应责任后进行处理；

督促各承包商提供保修责任书，明确保修期、保修范围、保修责任和实施办法，明确保修责任人及联络办法；

保修期满，了结责任和完成财务结算后，签发工程缺陷责任终止证书；

复核和确认工程结算款；办理最终支付证书手续，会同业主审核后签发；

配合业主的竣工验收和工程移交工作；

一.10.实现监理目标的主要方法和措施

一.10.1.质量控制

质量控制目标—确保工程质量合格。

质量是工程项目的生命线，在三大控制中居首位。

它应以合同、设计图纸、技术规范为依据，坚持高标准、严要求，运用因果分析法，从事前、事中、事后三个方面分析影响质量的人（Men）、材料（Material）、机械（Machine）、方法（Method）和环境（Emvironment）等要素（4M1E），抓好质量控制工作，确保质量控制目标的实现。

质量控制按事前控制、事中控制和事后控制的次序进行：

一.10.1.1.质量事前控制的方法与措施

1）审查承包商资质（专业经验）是否与合同及其所承担的任务一致，特别是专业施工队伍，更要认真核验，把好资质审验关，为质量控制打好基础。

2）审查承包商组建的项目经理部的组织机构、职能分工、制约关系和界面管理，审查项目部主要成员的资质、经验和能力，重点审查项目经理的资质、经验和能力。

3）审查所有上岗工人的上岗证件，督促承包商对工人进行岗前培训。

4）审查批准承包商提交的施工组织设计和施工方案，重点审查主要技术措施、施工方法和施工工序。

5）审查批准拟采购使用于本工程的原材料、设备、成品和半成品样品，作为材料设备质量控制的第一步，特别对不锈钢材料、铝合金、玻璃、水电安装材料、空调系统工程等重要材料设备的技术参数和性能要从严审查，批准的样板是今后采购和验收的依据。

6）批准拟用于本工程的各类混合料、配合比。

7）投入本项目的关键机具，也需经监理审查认可，其机型与参数不能满足本工程需要时，不得投入使用。

8）承包商用于本工程的测量、检测、试验仪器设备，除其精度、性能需满足工程要求外，均需获合法部门的校验认可。

9）为确保质量，宜采用样板引路、试验先行的办法进行质量控制，确定技术参数后再进行大面积施工，对于外墙装饰、门窗安装等项目要先样板后施工，确保工程质量。

10）施工开始前，应组织承包商参加由业主、设计单位参加的施工图纸会审和设计技术交底会议，了解设计意图，把施工图中存在的一些错、漏、碰、缺等错误找出来，避免将来因使用错误的图纸造成质量事故。

11）督促承包商建立质量保证体系，推行TQC管理。

12）督促承包人建立以质量为中心的岗位责任制，把质量责任落实到人，同时建议承

包商实行质量奖罚办法。

13）督促承包商在开工前进行全员质量意识教育，树立“百年大计、质量第一”的思想。

14）监理单位和承包商都要根据本工程特点，找出质量管理的重点和难点，并对这些重点和难点中，容易引发质量事故的因素进行排列和因果分析，制订相应的预控措施，防患于未然。

本工程的外墙装修、门窗安装、水电安装、空调系统安装等都是监控的重点部位，属于质量预控点，应用上述方法，在全面分析的基础上制订专门的监理实施细则。

一.10.1.2.质量事中控制的方法和措施

1）对于进场的原材料按规定比例和频率进行抽检（有见证送检），确定符合质量要求后才允许使用。

合格材料在场内应分类堆码，不合格材料要清退出场。

2）督促承包商坚持实行工序施工活动前的操作技术交底制度，向所有参与者明确施工质量要求，由全员自觉维护工程质量，提高质量水平。

3）监理工程师一定要求承包商在工序施工活动中执行自检、专检、交叉检的三检制度。

4）监理工程师对重点部位，要认真执行旁站监理制度，随时发现和纠正施工中的错误做法，确保工程质量。

5）总监和总监代表要督促专业工程师、监理员认真执行质量安全巡视检查制度，质量控制部至少每周进行一次大型巡查活动，要求专业工程师每天至少有60%以上的工作时间用于现场巡查，发现和纠正承包商的错误做法，对使用不当材质、使用有缺陷的机械，要责令及时纠正，以免殃及工程质量。

6）监理工程师要认真进行隐蔽验收工作，特别应注意易于疏忽的诸如防震抗震等构造要求。

7）坚持监理工程师对工序的见证、确认制度，一道工序完成后未经监理工程师的确认，而自行进行下一道工序的，将拒绝计量支付，并保留追究质量责任的权利。

8）监理工程师要督促和帮助项目经理积极在工人中开展QC小组活动。

9）由于环境也对质量产生影响，监理工程师要加强对安全生产、文明施工的监理力度。

10）监理工程师对新材料、新工艺的使用要持慎重态度，增加造价、不成熟或没把握的技术绝不批准使用。

11）对变更要求和技术核定，都要认真地进行审核，并经业主和设计单位同意后办理。

一.10.1.3.质量事后控制的方法和措施

（1）对已完分部分项工程，监理工程师要及时组织承包商进行检查评定，并对缺陷进行处理。

（2）监理工程师要运用“开展质量讲评活动”的办法，分析情况，总结经验，吸取教训，不断提高质量意识和质量管理水平。

（3）监理工程师要认真作好监理日志，及时收集质量方面的技术资料，按有关要求分类归档。

（4）监理工程师要督促承包商作好技术资料的整理归档工作，为编制完整合格的竣工技术资料做准备。

（5）对质量事故，监理工程师要组织分析会议，按照“三不放过”的原则，分清原因和责任，接受教训，并认真审核承包商报送的事故处理方案，监督承包商严格按照批准的方案进行处理。

未经监理工程师同意，承包商不得自行处理任何质量事故。

（6）认真作好工程的中间验收工作。

（7）协助业主作好竣工验收工作，认真审核竣工资料和竣工图。

（8）作好质量缺陷期的回访工作，鉴定质量责任，督促承包商进行保修工作。

第七章3主要分部分项工程质量监控要点

一.11.间墙修改施工

一.11.1.建筑砌体工程

一.11.1.1.事前控制要点

（1）砌体施工前，组织施工图会审和设计交底。

审查施工单位提出的施工方案、技术措施和质量保证措施。

（2）材料检查：

常用材料为水泥、砂、砖、砌块、添加剂、水等。

1）水泥：

应有出厂合格证、出厂日期，其技术性能符合设计和规范要求。

2）砂：

配制砂浆的砂应过筛，筛孔为5mm，含泥量不得超过规范要求.

3）砖（或砌块）：

技术性能应符合设计与规范要求。

4）水：

拌制砂浆用水应不含有害物质的洁净水。

5）砂浆配比：

应符合设计和规范要求，计量要准确，计量精度水泥为±2%，砂为±5%。

一.11.1.2.事中控制要点

1）粘土砖在砌筑前要浇水湿润，使砖的含水率为15%—20%，但雨季不得使用含水率达到饱和的砖。

2）其它不同材质的砌块应按产品说明，并在现场试砌来确定其含水率。

3）砌体的组砌方法应符合规范要求，砖柱不得采用包心砌法。

4）外墙转角处应同时砌筑。

内外墙交接处应留斜槎，斜槎的水平长度不应小于高度的2/3。

隔墙与承重墙不能同时砌时，可留阳槎并预埋拉结钢筋。

接槎时应将槎口清理干净并浇水湿润，并将砂浆填实，保持灰缝密实和通顺。

5）墙内加筋的位置、数量、规格、长度均应符合设计要求。

6）构造柱的位置应符合设计要求，应采用五进五退、先退后进的砌法，构造柱竖向钢筋应顺直不移位。

水平插筋应与墙同时砌入。

应注意构造柱模板支撑是否稳固，是否漏浆，模板内柱根部位是否清理干净。

7）

砌体内的各种孔洞，如钢窗安装孔、硬架支模及水暖管道留洞、配电箱留洞，均应按图纸预留。

8）在砌筑过程中，要随时检查砌体表面平整度、垂直度。

灰缝厚度及砂浆饱满度，如发现不合要求，应随时予以纠正。

9）每一楼层砌体的轴线位置和标高墨线要砌砖前检查，砌完后审核。

对出现允许范围的偏差责成承建商采用渐复的方式逐步加以调整。

一.11.1.3.事后控制要点

1）在建筑砌体施工过程中，监理工程师按设计和规范要求，通过旁站、跟踪和测量等方式随时检查，随时纠正不符合设计和规范要求的施工。

2）单元砌体施工完成后，要求施工单位提供砌体的质量自检报告。

3）监理工程师进行复验，符合设计和规范要求即给予签认工程合格；否则要求施工单位整改，甚至推倒重来。

一.11.1.4.

监理工作程序

砌体工程监理工作程序

一.12.装饰工程

一.12.1.基本规定

1.工程开工前，监理工程师要对承担装饰施工的施工单位进行资质审查，并督促建立质量管理体系；

2.根据工程实际情况，要求施工单位编制详细的施工组织设计方案报监理工程师审批，施工企业应按经过监理工程师审批的施工组织设计（方案）组织施工，并对施工全过程实行质量控制；

3.建筑装饰施工过程中，严禁违反设计文件擅自改动建筑主体，对因业主或使用要求要对主体进行改动的，必须征得设计部门同意，做好工程变更管理；

4.建筑装饰装修工程应在基层或基体验收合格的基础上组织施工，做好工序交接验收及隐蔽工程的验收；

5.建筑装饰工程与管道、设备安装穿插施工时，要做好工序交接验收。

装饰装修工程不得影响管道、设备安装的施工和维修。

6.装饰装修工程在施工全过程中应采取切实有效措施做好防火、防电、防高空坠落等安全管理工作，以及半成品、成品的保护，防止污染和损害。

一.12.2.

监理工程程序

装饰工程监理工作程序

一.13.抹灰工程（修复原墙面）

1.检查原墙面粉刷层质量，对于有破损或达不到标准的，要进行修复或铲除重做；

2.施工前监控检查抹灰所有材料的产地、品种、批号应保持一致，砂应用中砂；

3.检查基底，粉刷层基底应清理干净，原砖面反碱的应进行处理；

4.在新老墙结合部位、不同材料结合处、管道穿越部位应按设计要求加钢丝网粉刷；

5.现场跟踪检查装饰抹灰的面层不得有爆灰、裂缝，用小锤轻击检查各抹灰层之间及抹灰层与基体之间应粘结牢固，不得有脱层、空鼓等缺陷；

6.跟踪观察检查外墙装饰抹灰分格缝的宽度及深度应均匀一致，不得错缝和缺棱掉角；

7.尺量检查装饰抹灰的表面平整，阴、阳角垂直，立面垂直，阴、阳角方正，墙裙、踢脚线上口平直，分格条（缝）平直的允许偏差应符合施工规范规定；

一.13.1.

质量验收允许偏差

一.14.外墙贴砖

一.14.1.事前控制要点

1.施工工艺

2.一般规定

1）在外墙砖施工前，应对各种原材料进行复检，外墙砖应由生产厂家的出厂检测报告及产品合格证书；

2）粘贴外墙饰面砖所使用的水泥、砂等建筑材料均应进行复验，合格后方可使用；

3）在外墙砖粘贴施工前，应对找平层、结合层、粘结层及勾缝、嵌缝所使用的材料

进行试配，经检验合格后方可投入使用；

4）外墙砖在粘贴前应先做样板，经建设单位、设计、监理认可后方可施工。

一.14.2.事中控制要点

1）在基层完成后，检查找平层施工质量，控制找平层的平整度及空鼓情况，做好基层质量控制工作；

2）排砖、分格、弹线应符合设计及验收规范要求；

3）粘贴前应监督施工单位将面砖在水中浸水2个小时并清洗干净；

4）在面砖初凝后严禁振动或移动面砖；

5）面砖勾缝所使用的材料及深度要求应符合设计及规范要求；

一.14.3.事后控制要点

1.饰面砖的品种规格图案颜色和性能应符合设计要求。

检验方法：

观察检查产品合格证书进场验收记录性能检测报告和复验报告；

2.饰面砖粘贴工程的找平防水粘结和勾缝材料及施工方法应符合设计要求及国家现行产品标准和工程技术标准的规定，检验方法：

检查产品合格证书复验报告和隐蔽工程验收记录；

3.饰面砖粘贴必须牢固，检验方法：

检查样板件粘结强度检测报告和施工记录。

一.14.4.

质量验收允许偏差

一.15.木门窗工程

一.15.1.施工工艺

弹线→安装木龙骨→安装门框→安装门扇→五金安装→饰面清理、打磨→饰面油漆→分项验收

一.15.2.事前控制要点

1.木门窗安装

1）