舒特科技数字消费机使用说明书Word文档下载推荐.docx
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外接微型票据打印机，可直接打印消费小票；
◆刷卡后输出继电器信号；
◆扇区可以特殊订做；
◆银行数据交换接口，实现与银行数据连接。
注：
语音和微打两种功能只能选一种订做。
一.选型指南
该系列消费机的通讯方式有：
485通讯方式，局域网（LAN）通讯方式，U盘接口。
客户可以根据自己的需求，选择不同的通讯方式。
以下介绍如何选择使用方式。
◆RS-485接口：
联网通用型架构，此种机型客户需要布线，还需另购一个485接口转换器（必须采用有源转换器），既可单机使用，又可联网使用。
电脑和消费终端机的最大距离为1200米，适用于无局域网的中小型单位的用户。
◆LAN接口：
纯局域网智能化架构，TCP/IP通讯协议，直接接到局域网，作为一个DTE设备，基本不受距离限制，联网数量不受限制。
如用户有计算机网络，又不想布线，建议选购局域网接口机型。
◆U盘接口：
采用U盘采集数据，直接将U盘插入机器下载数据，再将U盘内的数据导入计算机便可。
如果客户不方便485布线，又没有网络布线时，则可以使用U盘接口的消费机。
二.硬件功能说明
1.产品外观
挂式机
卧式机
卧式机2
2.型号功能列表
产品系列
ID感应卡
Mifare1感应卡
HID感应卡
RS-485
TCP/IP
U盘
一体挂式
√
一体卧式
图例：
√：
该系列有此产品х：
该系列无此产品；
----不相关
产品若有变动，恕不另行通知。
型号规律：
每款产品的具体型号由三部分组成：
具体型号=系列号+联网方式+读头类型
联网方式：
RS-485：
485
局域网（TCP/IP）：
L（LAN）
U盘：
U（只有Mifare1机器才有）
读头类型：
ID感应头：
ID
Mifare1（读写入的卡号）：
IC
Mifare1（读出厂系列号）：
SN
HID感应头：
HID
例：
IC/L：
Mifare1感应头，局域网联网方式
HID/L：
HID感应头，局域网联网方式
3.硬件参数
电源电压：
220VAC50HZ
功耗：
<
5W
后备电源：
待机3小时（不同型号机器，时间可能不一样）
显示：
双面LCD背光显示（白背光）
脱机存储容量：
15000条消费记录
黑名单（或红名单）：
15000个，可扩充
工作温度（℃）：
-20---+50
工作湿度：
10%-80%
尺寸（厘米）：
挂式：
L（25）W（5.6）H（16）
卧式：
L（26.2）W（19.8）H（7.5）
4.按键功能说明
挂式和卧式消费机分别有三种通讯方式：
RS485、TCP/IP和U盘，这几种通讯方式机器的外观及功能部件是一样的。
面向操作者的一面如下：
面向消费者的一面如下：
5.感应卡发卡器部件说明
发卡器包含ID发卡器和IC读写器，这两种发卡器的外观一样。
示意图如下：
▲使用：
ID先开程序后刷卡；
IC先放卡后开程序。
6.通讯转换器（RS485转RS232）
RS232232RS485
485接线示意图（转换器与消费机之间）
COM接口RJ45接口
7.消费机
⑴具有计次、计份、键值、金额、菜谱/品种、计时、自定义单价/用量等消费方式；
⑵具有纠错功能：
硬件纠错：
脱机下允许纠错最后三笔记录，联机时最后三笔记录可以纠错，纠错完一笔记录会往前推一笔，当天所有消费记录都可以纠错。
软件纠错可以纠错三天之内的，只要未财务结算。
⑶具有先输金额再刷卡与先刷卡再输金额两种方式；
⑷可统计当餐或当天消费金额和次数；
⑸既可以联机工作，也可以脱机工作；
⑹ID卡刷卡后放感应区或离开感应区都可以消费；
⑺具有挂失、解挂功能；
⑻修改密码功能：
消费者可以自己在消费机上更改卡的个人密码；
⑼具有订餐功能；
⑽具有语音播报功能：
刷卡消费时播报当前消费金额或余额（特殊机型）；
⑾外接微型票据打印机，可直接打印消费小票（特殊机型）。
8.出纳机
具有充值、取款和转帐功能。
具有主帐户充值、主帐户取款、主帐户转帐到小金额帐户、小金额帐户充值、小金额帐户取款、小金额帐户转帐到主帐户等方式。
后三种方式作为预留功能，特定机型使用。
9.订餐机
任何一款同消费机读取相同卡号的考勤机均可用作订餐机。
三.消费机功能及操作
1.局域网消费机IP的设置
操作步骤如下：
时间状态下同时按下（面向消费者面）上的1+键（约2秒后放开）
进入密码模式如右图：
⑴输入密码后，进入主菜单界面，（进入菜单的初始密码为“1234”），
如右图示：
⑵进入主菜单后“机号”闪烁，按键进入IP地址设置，总共有四
组IP和一个端口要设置。
四组IP分别是：
第一组是消费机本机的IP，
第二组为局域网网关，第三组为子网掩码（用于屏蔽IP地址的一部分以
区别网络标识和主机标识），第四组为消费软件服务器IP（安装系统软件
通讯服务程序的那台电脑的IP地址），第五组为消费机端口号。
a）第一组IP的设置操作如下：
可直接按键盘的数字键输入你要设的第一组IP地址的前一段，
输完后按键，进入第一组IP地址第二段设置；
直接按键盘的数字键输入你要设的第一组IP地址的第二段，输完
后按键确定，消费机本机IP设置完成。
b）第二组IP（局域网网关）的设置操作如下：
可直接按键盘的数字键输入你要设的第二组IP地址的前一段，
输完后按键，进入第二组IP地址第二段设置；
直接按键盘的数字键输入你要设的第二组IP地址的第二段，
输完后按键确定，局域网的网关设置完成。
c）第三组IP（子网掩码）的设置操作如下：
可直接按键盘的数字键输入你要设的第三组IP地址的前一段，
输完后按键，进入第三组IP地址第二段设置；
直接按键盘的数字键输入你要设的第三组IP地址的第二段，
输完后按键确定，子网掩码IP设置完成。
d）第四组系统软件服务器的设置操作如下：
可直接按键盘的数字键输入你要设的第四组IP地址的前一段，
输完后按键，进入第四组IP地址第二段设置；
直接按键盘的数字键输入你要设的第四组IP地址的第二段，
输完后按键确定，服务器IP设置完成。
e）第五组为消费机端口号的设置：
消费机端口号可设置在00000-65535之间的任一数字（只要端口没被占用），一般默认为08888。
注意：
⑴此处的IP设置必须和软件系统中“终端机设置”里的硬件IP地址一致，端口号必须和“一卡通收集端配置工具”里的“收集端口”设置一致。
⑵所有的设置操作按键均在面向消费者面的键盘上操作。
2.RS485消费机设置
RS485机型消费机菜单的设置，有两个地方的设置不同于LAN机型，即机号设置和通讯速率设置不一样，其它同LAN的设置一样。
2.1RS485的机号设置
在主菜单“机号”闪烁状态下，按键盘上的键，就进入机号
设置模式。
如右图所示：
在键盘上直接输入要更改的机号，输好后再按键确定就完成机
号的设置。
此处的机号设置必须和软件系统中“终端机设置”里的硬件机号一致。
2.2RS485的通讯速率设置
在主菜单状态下，按键盘上的键或键直
到“通讯”在闪烁，按键盘上的键进入波特率设置模式：
按键选择通讯速率（9600/19200）。
选择完后，按键盘上的键确定即可。
此处的通讯波特率必须和“一卡通收集端配置工具”里的“485串口通讯波特率”设置一致。
3.消费机硬件密码的修改
每台消费机硬件上都有一个初始密码，此初始密码为“1234”，
用户第一次使用只能凭此密码才能进入硬件设置，进行一些功能的设定，
如果要更改此密码须按如下步骤操作：
到“密码”在闪烁，按键盘上的键进入密码设置模式：
液晶屏上显示为1，表示输入新密码第一次（4位），
液晶屏上显示为2，表示输入新密码第二次，
输完后自动退回上级菜单，密码设置成功。
4444\5555\6666\8888这组密码已被系统留着它用，千万不要输入这组密码，否则将引起不可预测后果。
4.消费模式的选择及说明：
消费机有七种消费模式，硬件上的模式设置只有在脱机下消费时才有效，联机情况下系统会自动从软件上下传设置。
计份、键值、金额、菜谱/品种模式下，可以先刷卡再输金额，也可以先输金额再刷卡。
4.1固定消费模式（计次），液晶上显示为0模式（售饭子系统才有此消费模式）
固定消费模式为刷卡后自动扣掉一个固定的金额（这个固定金额在软件的“餐别设置”里定义），此消费方式无须按键盘。
设置计次模式步骤如下：
到“模式”闪烁，按键进入消费模式设置状态，右图示：
按键盘上的键选择，直到出现[1-------00]模式，再按键盘上
的键确定即可。
4.2计份消费模式，液晶上显示为1模式（售饭子系统才有此消费模式）
刷卡后显示卡的余额，此时在键盘（面向操作者的那面）上按的数字键表示消费多少份固定金额，每份的价格是软件“餐别设置”里相应餐别的单价。
如：
某人在消费机刷卡显示余额为100元，当前时间软件餐别里的单价为5元，此时若在键盘按下4，那么他此次消费是4×
5=20元，按键确认后将直接从卡里扣掉20元钱，并显示卡余额为80元。
设置次数模式的步骤如下：
在消费模式设置状态下，按键盘上的键选择，直到
出现[1------01]模式，再按键盘上的键确定即可。
4.3键值消费模式，液晶上显示为2模式
刷卡后显示卡的余额，此时在键盘（面向操作者的那面）上按数字键就表示扣掉软件指定的键值。
这个键值在系统软件“基本资料”设置里的“键值设置”里设置。
软件里设定键盘上的1代表10，2代表20，那么刷卡后按1，然后按回车键就表示扣掉10块钱。
设置键值模式的步骤如下：
出现[1------02]模式，再按键盘上的键确定即可。
4.4金额消费模式，液晶上显示为3模式
刷卡后显示卡的余额，此时在键盘（面向操作者的那面）上按数字键就表示扣掉等价的钱。
设置金额模式的步骤如下：
出现[1------03]模式，再按键盘上的键确定即可。
4.5菜谱/品种消费模式，液晶显示为４模式
刷卡后显示卡的余额，此时在键盘（面向操作者的那面）上输入系统软件中的菜谱/商品编号表示所扣的钱与该菜谱/商品的价格相同。
输入：
1001.3（表示消费3份编号为1001的菜谱/商品）并按键确定即可扣去系统软件中定义的编号为1001的菜谱/商品的单价的3倍金额。
设置菜谱/品种模式的步骤如下：
出现[1------04]模式，再按键盘上的键确定即可。
4.6计时消费模式，液晶显示为5模式（灵活消费子系统才有此消费模式）
该模式必须在联机下才能使用。
第一次刷卡，根据软件设定先预扣一定金额，第二次刷卡时，根据这两次刷卡时间间隔、费率计算出实际金额并扣款。
设置计时模式的步骤如下：
出现[1------05]模式，再按键盘上的键确定即可。
4.7自定义单价消费模式，液晶显示为６模式
刷卡后显示卡的余额，此时在内键盘（面向操作者的那面）上输入数字键表示这台消费机上的预设消费单价，以后每张卡刷卡都扣该金额直至预设消费金额重新设定。
设置自定义单价模式的步骤如下：
出现[1------06]模式，再按键盘上的键确定即可。
如果是专用补贴机，模式6为领补贴模式，即补贴机的模式一定要设置成模式6.
5联机方式（IC机型才有此功能）
设完上述操作后，液晶显示[3------X]设置，如右图所示：
通过按键盘上的键选择，
[3-------0]为完全联机方式。
该方式下，每笔消费都必须通过服务器逻辑判断后才允许消费。
优点：
能实现较多功能，如订餐功能、红黑名单、菜谱/品种无种类数量限制。
缺点：
系统比较庞大的情况下，每笔消费过程可能会变慢。
[3-------1]为不完全联机方式。
该方式下，消费过程完全同脱机下一样，服务器不参与消费过程判断，消费成功后该笔记录马上发送回服务器，不存贮在本机。
消费过程快，与系统大小无关。
消费系统某些功能无法实现。
选完模式后按键盘上的键确定，即设为该选定的模式。
6刷卡方式
设完上述操作后，液晶显示[4------X]设置，如右图所示：
通过按键盘上的键选择，
[4-------0]为IC卡刷卡后，卡移开感应区，金额仍然保持，可以继续交易过程，扣款时卡再刷一下即可。
该模式比较适合挂式机。
[4-------1]为IC卡刷卡后，一旦卡移开感应区，金额马上消失，该次交易过程中止。
该模式比较适合卧式机。
选完模式后按键盘上的键确定，即设为该选定的模式。
7纠错功能
在密码设置模式下，液晶屏上显示1时输入4个1，液晶屏上
显示2时再输入4个1，输完自动进入纠错功能的设置，通过键盘
上的键进行选择，
0：
表示屏蔽纠错功能
1：
表示可用纠错功能
选择好后按键确定即可。
如果出现扣款失误需要纠错的，刷下卡，然后按键，液晶
显示消费的最后的三笔消费记录中的一笔记录，还可以通过或
键选择要纠正的消费记录，然后再按一次键确认，再输入正确的消费金额，并按键确认，消费机“嘀”一声，液晶显示卡上新余额，纠错成功。
8红黑名单功能
在密码设置模式下，液晶屏上显示1时输入4个3，液晶屏上
显示2时再输入4个3，输完自动进入红黑单参数的设置，通过键
盘上的键进行选择，
表示黑名单
表示红名单
选择好后按键确定。
如果要脱机工作，应先下传红黑名单方能正确使用。
9小票打印机的设置
在密码设置模式下，液晶屏上显示1时输入4个0，液晶屏上显示2时再输入4个0，输完自动进入
小票打印机模式设置状态，通过键盘上的键进行选择，
表示不接小票打印机
1~4：
表示不同小票机型号对应的参数设置
5~8表示双联小票打印机对应的参数设置
10U盘消费机设置方法
10.1U盘机机号的设置
按键盘（面向消费者那面）上的1+键则进入密码模式，输入
初始密码“1234”后就进入主菜单状态如右图所示：
进入主菜单后，液晶显示“机号”闪烁，按键盘上的键
进入机号设置状态如右图：
要更改机号直接按小键盘上的数字键输入你要的机号，然后再按键
盘上的键即可。
10.2U盘机时间设置
在时间的状态下按键盘（面向消费者那面）上的1+键则进入密
码模式，输入初始密码“1234”后就进入主菜单状态如右图所示：
按键盘（面向消费者）上的键或键直到“时间”
在闪烁，再按键盘上的键进入U盘机时间设置，
首先是年份设置，如下：
按键盘上的键和键选择年份，按键确认
后进入月份、日期设置，如下：
按键盘上的键和键选择月份，按键盘上的
和键选择日期，后按键确认后进入时间设置如下：
按键盘上的键和键选择小时，按键盘上的
和键选择分钟，后按键进入秒钟和星期设置如下：
按键盘上的键和键选择秒钟，按键盘上的
和键选择星期，如：
“45＝－04”，04为星期四，以此类推。
最后按键盘上的键确定
就设置完成。
▲消费机在联机状态时可以通过软件下传时间。
10.3U盘机参数设置
U盘机IC卡加密值、红黑名单、消费模式、餐别设置、卡类设置、键值设置和菜谱设置等信息都是通过U盘传到硬件机器上。
首先，根据实际需要在“核心平台”做好发卡开户登记等工作，然后在“卡管理”中“导出验证名单”，把名单导出到U盘中，U盘中会生成一个HMDXXXX.DAT文件（XXXX表示当天的月份+日期，如HMD0807.DAT表示8月7日导出的验证名单文件）。
接着，根据实际需要在子系统中设置相关的信息。
其它信息设置好后，在“终端机设置”中导出所要的参数到U盘中，U盘中会生成一个SETXXXX.DAT文件（XXXX表示当天的月份+日期，如SET0807.DAT表示8月7日导出的参数设置文件），该文件中包括消费模式、餐别设置、卡类设置等信息。
⑴ 如果要用计次、计份模式，则必须要在子系统中做好“餐别设置”后，再在“终端机设置”导参数，否则将不能正常使用该消费模式。
⑵ 如果要用键值模式，则必须要在子系统中做好“键值设置”后，在“终端机设置”导参数时一定要选择导“键值”的消费模式和“键值类别”，否则将不能正常使用该消费模式。
⑶ 如果要用菜谱/品种模式，则必须要在子系统中做好“菜谱/商品设置”后，直接导出文件到U盘，U盘中会生成一个SPMXXXX.DAT文件（XXXX表示当天的月份+日期，如SPM0807.DAT表示8月7日导出的菜谱/商品信息文件），否则将不能正常使用该消费模式。
10.4U盘机数据下载（时间一定要与当前时间一致）
将U盘插到消费机的USB口：
消费机会自动检测U盘，此时会先传人员名单及其它参数设置（消费机右下角显示“挂失”），传完后提示输入硬件密码，输入正确密码后按键，消费机自动开始将数据下载到U盘中，U盘上会生成一个当天日期和机号的.DAT文件，下载成功后，消费机会“嘀”一声，同时液晶屏跳回到时间界面。
将U盘插到电脑，单击“出纳操作”菜单下的“U盘导入消费”选中生成的文件导入即可。
四.消费机的其它功能
1.修改个人密码功能
发卡开户后，所有的消费卡个人密码默认为1111，消费者可以根据自
己需要修改卡的个人密码，在联机操作的消费机上就可以直接更改了。
具体操作如下：
在消费机上刷下卡，然后按键，液晶显示如右图示：
按键输入初始密码1111，并按键确认，液晶显示如右图示：
然后输入4位新密码，并按键确认，液晶显示如右图示：
重复前面输入的新密码，并按键进行密码确认。
确认后，消费机
“嘀”一声返回时间界面，密码修改成功。
如果消费机连续“嘀”几声，
则表示密码修改失败，需要重新进行操作。
2.挂失功能
如果卡丢失，消费者除了直接到发卡中心挂失外，也可以直接在联机操作的消费机上进行挂失。
在消费机上按下键，液晶显示如右图示：
然后输入丢失的消费卡的卡号（输入10位，不足10位的在前面补0）
和密码，并按键确认，消费机“嘀”一声返回时间界面，表示卡挂失成功。
如果消费机连续“嘀”几声，则表示卡挂失失败，需要重新进行操作。
例如：
如果丢失卡的卡号为1234，卡密码为1111，则按键后，应输入：
00000012341111，然后按键确认即可。
3.解挂功能
如果已挂失但还为注销的卡又找到了，也可以直接在联机操作的消费机上进行解挂。
在刷卡区刷下卡，然后按键，液晶显示如右图示：
然后输入卡密码，并按键确认，消费机“嘀”两声返回时间界面，表
示卡解挂成功。
如果消费机连续“嘀”几声，则表示卡解挂失败，需要重新进行操作。
4.消费机上的营业查询
4.1联机情况下：
⑴ 查看本机当日营业额：
在键盘（面向操作员面）上按住2键直到蜂鸣器“嘀”一声（可能需要6秒左右时间）放开即可。
⑵ 查看本机当餐营业额：
在键盘（面向操作员面）上按住3键直到蜂鸣器“嘀”一声（可能需要6秒左右时间）放开即可。
4.2脱机情况下：
⑴ 查看本机当天的消费次数和消费额
在键盘（面向操作员面）上按住2键直到蜂鸣器“嘀”一声（可能需要6秒左右时间）放开，液晶屏上就会显示两行数字，上面一行是消费次数，下一行是消费额。
⑵ 查看本机当天某一餐的消费次数和消费额
在键盘（面向操作员面）上按住3键直到蜂鸣器“嘀”一声（可能需要6秒左右时间）放开，液晶屏左上脚显示一短横杠，此时按数字键1至7表示要查询哪一餐的数据（数字代表餐别），然后液晶屏上就会显示两行数字，上面一行是消费次数，下一行是消费额。
⑴ 联机只可以查询金额，而脱机则可以查询脱机消费的次数和金额；
⑵ 一旦联机后，脱机消费数据上传到数据库，此时再到脱机状态下将查不到消费数据；
⑶ 显示脱机数据还是联机数据，程序会自动根据消费机的状态进行判断显示。
（4）消费机上查询到的数据只是一个大概值，可能会有误差，只能用于参考，不能用来对账。
5.其它功能
在密码设置模式下，如果连续输入8个6，机器进行初始化，初始化后，所有参数设置清除，消费模式变为计次模式，脱机消费记录清0。
此功能慎用。
485机型在密码设置模式下，如果连续输入8个7，机器进行波特率选择，该功能同RS485的“通讯速率设置”。
在密码设置模式下，如果连续输入8个8，机器进行消费数据恢复，此时消费记录可重新收集。
五.出纳机功能操作
要使用出纳机，就必须先在软件系统的“终端机设置”里增加相应的机型。
出纳机还必须有出纳卡，出纳卡在一卡通核心平
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