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二、高度重视,狠抓落实,切实加强对“五一”假日旅游工作的组织领导通过连续三届八路军文化旅游节的成功举办及旅游部门紧锣密鼓的宣传促销,今年“五一”假日游客总量肯定会有所增长,这将对我们的工作是全新的挑战、巨大的压力和严峻的考验。

因此,做好各项工作的关键是今天参加会议的所有单位领导的高度重视,希望从以下五个方面入手:

一是要落实好假日旅游工作方案,不能开个会就算落实了,不能以会议传达会议,要结合本单位所承担的任务具体细化到人,有具体的质量标准;

二是要抽调精兵强将参与假日工作,每个环节都要有得力的干部和工作人员把守,绝对不能出任何问题;

三是要查摆工作中存在的差距和硬件设施方面。

凡是比较薄弱的环节一定要加强力量,凡是有可能出现问题的地方一定要进行整改;

四是要制订出切实可行的应急预案,一旦出现情况要及时果断的处理,小的矛盾不能因为人为因素扩大化,任何情况下都不能使其产生恶劣影响;

五是领导干部要上一线,要掌握情况在一线,发现问题现场处理,绝不允许问题暴露了你还不知道,处理问题时还找不到你。

三、各司其职,协调配合,扎实开展“五一”假日旅游大检查

一是节前集中开展一次旅游大检查。

4月30日之前,县安监局和旅游开发中心负责组织相关职能部门集中深入车站、宾馆、饭店、景区道路、休闲娱乐、农家乐、人员密集场所等区域,对吃、住、行、游、购、娱等旅游要素安全隐患开展一次拉网式大检查,对存在问题的要限期整改,甚至停业整顿。

二是打造诚信文明的旅游市场环境。

各乡镇、各有关单位及涉旅企业要以整顿规范“五一”旅游市场秩序为契机,扎实开展旅游市场软环境治理工作。

旅游部门要以《旅游法》出台实施为契机,坚决贯彻落实好《旅游法》各项规定,规范旅游经营行为,及时有效处理游客的投诉、建议,切实保障游客的合法权益。

其次,要坚决防止哄抬物价,净化旅游市场环境。

各涉旅企业要从维护市场秩序的大局出发,保持价格平稳,工商、物价和旅游等部门要有针对性地开展旅游市场物价检查,严厉查处借机哄抬物价的行为。

红色旅游开发管理局要重点对景区内部市场进行一次全面的清理整顿,严厉打击违法坑害游客的行为,保证“五一”假日旅游市场规范有序运行。

三是进一步提升我县旅游行业服务水平。

提高服务水平重点是要抓好接待服务和优化旅游项目。

旅游部门及景区、景点要加强从业人员的思想教育和岗位培训,决不允许在服务中出现刁难、谩骂或殴打游客的恶性行为。

旅游部门和景区要进一步完善旅游吃、住、行、游、购、娱等要素的管理机制,进一步做优旅游配套服务,有效满足游客的需求。

四是狠抓安全源头监管。

一要狠抓景区景点安全管理。

各景区要完善安全管理机构和工作制度,抽调专职安全保卫人员,配备必要的安全设施,做到景区旅游安全机构、人员、制度、设备、措施“五落实、五到位”;

加强对游乐设施及防火、用水、用电安全的经常性检查,强化日常维护管理。

二要狠抓旅游交通安全管理。

4月30日前,公安、交通、安监、旅游等部门要联合行动,组织一次交通安全大检查,并在五一假期突出抓好事故多发路段和客流集中地区、时段的安全保卫工作,抓好恶劣天气情况下的交通疏导,坚决纠正运营车辆超速、超员、超时等危及游客安全的行为;

在多雨、容易塌方及发生泥石流等灾害的危险地区要设置安全警示标志,加强安全防范。

公安、交警要保证在“五一”假日期间早7点至晚9点禁止大型货运车辆在景区道路上通行;

安监、煤炭、国土等部门要切实加强板山、太行龙洞、王家峪、砖壁总部旧址等景区周边煤矿和石料场在五一假期的安全生产工作,要安排专人值班,确保安全生产环境稳定。

三要狠抓涉旅单位的消防安全和食品卫生安全管理。

公安消防部门要以防止容易引发群体事件的火灾为重点,确保景区消防设备设施齐全完好,保证疏散通道、安全出口畅通。

食品药品监督、卫生、质监、工商、旅游等部门要高度重视接待游客的宾馆、饭店、农家乐的食品卫生问题,加强节前、节中的专项检查和集中抽查,强化监管力度,确保饮食卫生和食品质量,绝不允许发生一起社会影响恶劣的公共卫生安全事件。

四要加强对游客的安全引导。

各乡镇、各有关单位要在节前加强干部职工安全教育,强化职工出行的自律和安全意识;

交警、运管等部门要本着“重在教育,责令纠正”的原则,建立武乡旅游“绿色通道”。

五是建立旅游突发性事件应急处理机制。

加强安全管理,必须不折不扣遵守旅游安全相关法律规章制度。

各涉旅单位、企业要大力建设旅游安全管理体系,建立旅游安全预警机制、旅游应急预案和应急救援体系,从事前、事中、事后三方面为游客提供安全保障。

一旦有重大旅游安全事故发生,相关单位要及时赶赴现场,并采取有效措施妥善处理;

各有关单位要严格按照《旅游突发公共事件应急预案》规定有序开展工作,及时上报有关情况。

同志们,“五一”假日期间的旅游工作责任重大,任务艰巨。

各级各部门一定要高度重视、统一思想,按照县委、县政府的要求和“安全、秩序、质量、效益”四个提高的假日旅游工作目标,早谋划、早部署、早行动,加强组织领导、完善服务保障、落实安全责任,扎扎实实做好各项旅游安全工作,确保假日旅游市场繁荣有序。

谢谢大家!

 

附送:

五一假期致家长的一封信

尊敬的家长:

你们好!

随着五一假期的临近,炎热的夏季也已经来到,气温逐渐升高,为了增强全校师生以及家长们的安全意识,普及夏季安全常识,我校给每一个学生和家长发了一封信,希望家长和孩子们一起阅读和学习这些知识,过一个快乐安全的假期。

这些安全教育常识包括:

一、防溺水。

学生溺水的主要原因是学生擅自到河流、山塘、水沟等危险地方玩耍、游泳、打闹不慎而跌入水中致死。

并且事故均发生在校外或节假日或上学、放学途中,发生在脱离家长监护和学校老师管理的时段。

为此学校向家长提出如下要求:

1、家长根据学校的作息时间监管好孩子上学、放学回家的时间。

关注孩子每天是否按时回家了?

是否擅自游泳了?

是否去江、河、水塘、水坑玩水了?

是否未经你许可擅自外出了?

2、家长务必要重视孩子游泳安全教育。

禁止孩子私自下水游泳;

禁止孩子擅自与同学结伴游泳;

禁止孩子在无家长带领的情况下游泳;

禁止孩子到无安全设施、无救护人员的水塘水库游泳;

禁止孩子到不熟悉的水域游泳、禁止擅自到河流、山塘、水沟等危险地方玩耍。

二、防雷电。

遇到打雷时应注意:

1、打雷下雨时,不要蹲在露天处,尤其不要站在高处,要远离电线杆、水塔等高层建筑物。

2、为防止雷电波损坏家用电器,雷电时最好拔掉无避雷功能的家电的插头。

3、雷雨时,尽量不要外出,应关好每间房屋的门窗。

三、防交通事故。

行人须在人行道内行走,没有人行道靠右边行走;

穿越马路须走人行横道;

通过有交通信号控制的人行横道,须遵守信号的规定;

通过没有交通信号控制的人行道,要左顾右盼,注意车辆来往,不准追逐,奔跑;

有人行过街天桥或地下通道的,须走人行过街天桥或地下通道;

不准爬马路边和路中的护栏、隔离栏;

不满12周岁不要骑自行车等。

孩子是父母的希望,安全维系着每一个家庭的幸福,上尧小学愿和家长一起共同携手,给孩子的健康安全成长提供可靠的保障!

第一章总则第一条为了加强消防安全管理,保护宾客、员工和公共财产安全,以预防为主,杜绝重、特大火灾事故的发生,做好应付各种突发事件的准备,减少火灾损失,根据有关法律、法规和公司《消防安全管理制度》,结合饭店实际,特制订本制度。

第二章消防组织机构第二条单位成立消防领导小组成员如下:

组长:

利元胜总经理副组长:

彭小艳经理、贺强保安队长成员:

安全主管及其他各部门经理第三条消防领导小组主要职责:

1、贯彻执行《消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全规定》,落实预防为主,防消结合的方针和上级的有关规定。

2、组织制定消防安全规章制度和灭火预案。

3、组织落实消防安全责任制和消防安全岗位责任制。

4、立足自防自救,对员工进行防火安全教育,领导义务消防队,组织消防演习。

5、布置、检查、总结消防工作,定期向消防部门报告消防工作。

6、定期组织防火检查,及时消除各种隐患,保证疏散通道畅通和消防设施处于完好状态。

第三章消防安全主管主要职责

1、在经理的领导下,全面负责酒店内部的消防工作。

2、认真传达、贯彻消防工作方针政策,完善本酒店的消防管理制度。

3、有计划开展教育和训练,配备和管理好消防设施与器材。

第四章员工消防安全职责

1、酒店员工必须严格遵守防火安全制度,参加义务消防队和消防演练、火灾应急演练。

2、熟悉自己岗位的工作环境,操作的设备及物品情况,知道安全出口的位置和消防器材的摆放位置,懂得消防设备的使用方法。

3、牢记消防中心电话号码119,救火时必须无条件听从消防中心和现场指挥员的指挥。

4、严禁将货物堆放在消防栓、灭火器的周围,严禁在疏散通道上堆放货物,确保疏散通道的畅通和灭火器材的正常使用。

5、如发现异色、异声、异味,须及时报告上级有关领导,并采取相应措施进行处理。

6、当发生火灾火警时,首先保持镇静,不可惊慌失措,迅速查明情况后报告。

第五章防火管理制度酒店(含院内)动用明火必须执行下述规定:

1、在酒店内任何部位动用电、气焊。

喷灯等明火作业,消防主管必须到现场检查,一切防火措施齐全后填写审批单,明确时间、地点、原因、方式、责任人、防护人和防护措施,经经理批准后方可动用。

2、明火作业现场必须保证有两人以上,其中一人负责监护,严禁一人进行明火作业。

3、作业完成离开现场时,作业人和监护人要认真检查,确认火种完全熄灭不能复燃后方可离开。

为贯彻执行党的教育方针,提高教学质量,加强对本科教学工作的指导,进一步完善教学监督体系,建立健全教学督导管理制度,特制定本条例。

第一条教学督导组织的构成学院成立学院教学督导组,对全院的教学及教学管理工作进行指导、监督、检查和评估。

教学督导组由5人组成,设组长一名。

第二条教学督导员聘任条件

1、身体健康,能坚持正常工作。

2、一般应具有副教授以上职称或副处级以上职务。

3、从事过教学或管理工作,具有较丰富的教学实践和管理经验。

4、责任心强,办事公正,坚持原则,有较高的政策水平。

5、具有较强的组织能力和教学研究及教学指导能力。

第三条教学督导员聘任办法

1、教学督导员由院教学工作指导委员会遴选,学院聘任,聘期为两年,合格者可以续聘。

2、在聘期内,教学督导员因特殊情况可提出解聘申请。

对不能履行工作职责者,学院有权解聘。

第四条教学督导员工作职责

1、对全院的教学及教学管理工作进行监督、检查、评价和建议。

2、深入课堂、实验室等教学一线检查、督导。

3、协助学院调查、核实教学事故,并提出初步处理意见。

4、根据学院需要开展专项检查。

5、参与教育改革项目的论证及项目实施情况的检查评估。

6、定期参加教学督导员会议,对反映上来的各种信息进行汇集、分析、研究。

第五条教学督导方法

1、对各系的教学和教学管理工作进行随机性检查。

采取听、看、查、评等方法,客观地掌握教学内容、教学方法、教学环境是否符合教育教学改革的要求,是否严谨、规范,是否能从理论和实践的结合上注重提高学生的基本素质和基本技能。

2、召开教师座谈会、学生座谈会了解教学信息。

3、及时将检查情况反馈到学院领导、相关职能部门及系负责人。

4、教学督导可以是个人单独开展活动,也可以是集体开展活动。

5、根据学院的工作需要开展专项检查。

6、及时将对教师备课、课堂教学、课后辅导、作业批改等督查意见反馈给被督导教师。

7、由学院规定的其它方法。

第六条几点要求

1、各单位应积极支持并配合教学督导员的工作,为他们的督导工作提供方便。

2、教学督导组应按照全面督导、突出重点的原则,根据学院工作重点开展活动。

3、教学督导员要加强学习和自身修养,熟悉教学管理的各项规章制度,依据教学规程、教学计划、教学大纲等有关教学文件。

4、教学督导员每学期听课时数不少于30学时。

平日填写听课记录,每月应撰写书面听课小结,每学期期末时,还应撰写听课总结,提出改进意见,材料送教务处。

5、教学督导组每月至少召开一次工作例会,交流检查情况,提出改进教学工作的意见或建议,形成督导报告。

第七条其它督导组活动经费和督导员津贴由学院承担。

督导员津贴每月200元,一年工作量按10个月计算,每年201X元,年底一次性发放。

第八条本条例自颁布之日起施行。

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