人事工作实务操作PPT课件下载推荐.ppt

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B、通过正规渠道招聘，不得与黑中介勾结。

C、贯彻就业促进法，不得歧视少数民族和残疾人，优先使用本地人。

D、面试和笔试缺一不可，牢记：

进门容易出门难，一旦粗心将给企业造成重大损失。

录用：

A、岗前培训：

主要培训内容：

企业规章制度，工作岗位的基本要求，安全生产常识（交通安全）等，培训时间不得少于二天。

B、签订劳动合同书：

使用规范劳动合同样本，必须明确：

合同起止日期（试用期）、工作地点、工作内容（岗位）、加班费计发基数。

C、第一时间到劳动部门窗口办理录用手续，原则上报到第一天的第一个小时去办理录用。

招聘与辞退,退工：

A、正常合同到期退工程序。

解除劳动合同证明、失业金申领，符合条件的企业支付经济补偿金。

B、非正常退工。

违纪辞退（旷工）、企业搬迁、履行合同发生变化（调岗或裁员），双方协商无法达成一致、企业倒闭、员工不辞而别（自动离职）、因病或者非因工负伤、工伤、等容易产生劳资纠纷的情形。

C、各种假期的处理,法定节假日：

元旦、春节、清明节、劳动节、国庆节等法律、法规规定的休假节日全年共11天。

不得调休，加班费按300%发放。

目前为国定假日加班：

10.46元小时300%31.38元/小时。

平时双休日：

星期六、日加班：

10.46元小时200%20.92元/小时。

带薪年休假：

职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；

已满10年不满20年的，年休假10天；

已满20年的，年休假15天。

各种假期的处理,单位确因工作需要不能安排职工休年假的，经职工本人同意，可以不安排职工休年假。

对职工应休未休假天数，单位应当按照该职工日工资收入的300%支付年休假工资报酬。

支付标准：

每天167.36元（10.46元小时200%20.92元/小时X8小时）职工有下列情形之一的，不享受当年的年休假：

（一）职工依法享受寒暑假，其休假天数多于年休假天数的

（二）职工请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的（三）累计工作满1年不满10年的职工，请病假累计2个月以上的；

（四）累计工作满10年不满20年的职工，请病假累计3个月以上的；

（五）累计工作满20年以上的职工，请病假累计4个月以上的。

各种假期的处理,病假，是指劳动者因疾病或非因工受伤，企业批准停止工作进行治病休息的期间。

不少企业错误地认为，劳动者生病没有为企业提供劳动，因此企业就可以不必支付任何报酬。

其实，劳动者在治疗期间，不仅可以享受医疗保险待遇，而且用人单位需要按照法定标准向劳动者支付病假工资。

根据企业职工患病或非因工负伤医疗期规定第三条，企业职工因患病或非因工负伤，需要停止工作医疗时，根据本人实际参加工作年限和在本单位工作年限，给予3个月到24个月的医疗期。

专家指出，这个医疗期，将作为确定待遇的依据，同时，企业不能在医疗期内辞退员工。

各种假期的处理,各种假期的处理,以江苏为例，江苏省工资支付条例第二十七条规定，劳动者患病或者非因工负伤停止劳动，且在国家规定医疗期内的，用人单位应当按照工资分配制度的规定以及劳动合同、集体合同的约定或者国家有关规定，向劳动者支付病假工资或者疾病救济费。

病假工资、疾病救济费不得低于当地最低工资标准的百分之八十。

国家另有规定的，从其规定。

其它北京、上海、广州和深圳病假工资的基数或略有不同，具体可咨询12333。

各种假期的处理,产假：

江苏修改计生条例明确婚假13天产假128天江苏省十二届人大常委会第二十二次会议2016年3月30日表决通过了关于修改江苏省人口与计划生育条例的决定。

修改后的条例取消了晚婚假、晚育假,规定婚假一律13天；

对符合规定生育的,女方产假在国家规定基础上延长30天,共128天,男方护理假延长5天,共15天。

原计生条例自2002年12月1日起施行,经2004年、2014年两次修正。

为贯彻落实党的十八届五中全会关于全面实施一对夫妇可生育两个孩子政策,适应江苏人口形势的发展变化以及计划生育服务管理不断深化的新形式,急需对条例进行修订。

各种假期的处理,产假工资：

根据江苏省工资支付条例，劳动者依法享有的法定节假日以及年休假、探亲假、婚丧假、晚婚晚育假、节育手术假、女职工孕期产前检查、产假、哺乳期内的哺乳时间、男方护理假、工伤职工停工留薪期等期间，用人单位应当视同劳动者提供正常劳动并支付其工资。

不论是女职工产假，还是男方看护假，期间用人单位应当按照不低于员工本人标准工资的标准支付假期工资。

各种假期的处理,产前假（孕期）女职工怀孕七个月以上（按28周计算），如工作许可，经本人申请，单位批准，可请产前假两个半月。

至于女职工请产前假期间的工资按本人工资的百分之八十发给。

保胎假期间的工资。

女职工按计划生育怀孕，经过医师开据证明，需要保胎休息的，其保胎休息的时间，按照本单位实行的疾病待遇的规定办理。

因此，保胎假期间，女职工只能拿到病假工资、哺乳假：

有1周岁以下婴儿的女员工在正常工作期间，每天可享有1小时的哺乳假。

多胞胎的，每多1胎增加1小时。

各种假期的处理,根据劳动部关于女职工生育待遇若干问题的通知规定，女职工怀孕不满4个月流产时，应当根据医务部门的意见，给予15天至30天的产假;

怀孕满4个月以上流产时，给予42天产假。

产假期间，工资照发。

婚假：

根据法律规定，一般带薪婚假13天。

包含公休日，是否包含法定节假日由各个公司自行决定。

丧假：

若是员工因配偶、父母、子女、岳父母或公婆死亡，可享受13天的丧假。

若是外地的员工涉及路程的,路程假另给，但路费自理。

探亲假方面，法律没有强制性规定，公司可以自行安排。

妇女节（3月8日），妇女放假半天；

青年节（5月4日），14周岁以上的青年放假半天；

部分公民放假的假日，如果适逢星期六、星期日，则不补假.公假。

公假指的是按照国家规定你必须履行的义务及接受参加政府机构或其它机构所举办会议或活动者，若你在工作时间请假去参加，经申请批准，在此期间不扣薪水。

职工在工作时间内参加社会活动、学生家长会等，凭通知或相关证明，由本人到所在部门开具公假单，由部门领导批准。

D、社会保险,中华人民共和国社会保险法已由中华人民共和国第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议于2010年10月28日通过，现予公布，自2011年7月1日起施行。

第十二条用人单位应当按照国家规定的本单位职工工资总额的比例缴纳基本养老保险费，记入基本养老保险统筹基金。

职工应当按照国家规定的本人工资的比例缴纳基本养老保险费，记入个人账户。

第五十八条用人单位应当自用工之日起三十日内为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。

第八十四条用人单位不办理社会保险登记的，由社会保险行政部门责令限期改正；

逾期不改正的，对用人单位处应缴社会保险费数额一倍以上三倍以下的罚款，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处五百元以上三千元以下的罚款。

第九十五条进城务工的农村居民依照本法规定参加社会保险。

社会保险,中华人民共和国劳动法：

第九章社会保险和福利：

第七十条国家发展社会保险事业，建立社会保险制度，设立社会保险基金，使劳动者在年老、患病、工伤、失业、生育等情况下获得帮助和补偿。

第七十二条社会保险基金按照保险类型确定资金来源，逐步实行社会统筹。

用人单位和劳动者必须依法参加社会保险，缴纳社会保险费。

第七十三条劳动者在下列情形下，依法享受社会保险待遇：

（一）退休；

（二）患病、负伤；

（三）因工伤残或者患职业病；

（四）失业；

（五）生育。

劳动者死亡后，其遗属依法享受遗属津贴。

劳动者享受的社会保险金必须按时足额支付。

E、工伤,工伤保险条例已经2003年4月16日国务院第5次常务会议讨论通过，现予公布，自2004年1月1日起施行。

国务院关于修改工伤保险条例的决定已经2010年12月8日国务院第136次常务会议通过，现予公布，自2011年1月1日起施行。

第三十条职工因工作遭受事故伤害或者患职业病进行治疗，享受工伤医疗待遇。

工伤,第三十三条职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由所在单位按月支付。

停工留薪期一般不超过12个月。

伤情严重或者情况特殊，经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认，可以适当延长，但延长不得超过12个月。

工伤职工评定伤残等级后，停发原待遇，按照本章的有关规定享受伤残待遇。

工伤职工在停工留薪期满后仍需治疗的，继续享受工伤医疗待遇。

生活不能自理的工伤职工在停工留薪期需要护理的，由所在单位负责。

工伤,十级伤残为例：

一次性伤残补助金为7个月本人工资。

（社会平均工资5580元X0.6=3348X7个月=23436元）一次性工伤医疗补助金3万。

一次性伤残就业补助金1.5万。

工伤职工本人提出与用人单位解除劳动关系，且解除劳动关系时距法定退休年龄不足5年的，一次性工伤医疗补助金和一次性伤残就业补助金按照下列标准执行：

不足5年的，按照全额的80%支付；

不足4年的，按照全额的60%支付；

不足3年的，按照全额的40%支付；

不足2年的，按照全额的20%支付；

不足1年的，按照全额的10%支付。

2015年7月1日起伙食费20元/天，护理费40元/天（住院）2015年全国城镇居民可支配收入为：

31195元X20倍=623900元。

F、人事日常管理,制订和完善企业内部规章制度对员工的最高处罚要应用正确：

A、最高罚款为员工当月工资的20%。

B、在违纪解除与最高处罚中只能选其一。

C、违纪解除是对员工的最高处罚，必须程序合法，规章制度应用正确，条款对号入座。

规章制度程序一定要合法：

A、必须经过员工代表会议表决通过。

B、必须公示，张帖在员工看得到的地方。

C、必要时印发到每一位员工手上（有签收）。

人事日常管理,考勤：

A、员工工作时间要分清：

白班、晚班、平时加班、双日休加班、国定假日加班、调班。

B、必须每天核对人员出勤情况，并由员工签字认可。

C、必须每天核对缺勤人员的原因，为处理员工收集好相关材料证据。

对突发情况：

如生病、交通事故、事假等情况，必要时应尽快赶赴现场了解情况，掌握情况的发展和真实性。

人事日常管理,收集员工违纪证据：

A、依照企业规章制度，员工有违纪行为一律收集并整理归档，以备查阅，录象、录音、照片、人证、物证、书证、派出所调查笔录等。

B、依照社会治安处罚条例，发生吵架、打架、偷盗等违法行为的要及时与派出所沟通，依据相关规章制度及时处理，不留后遗症。

C、根据收集到了违纪证据，必须及时做出处理意见，最长不得超过一个月，越快越好。

人事日常管理,工资核算：

A、根据每月台历上的出勤天数（每天8小时），满勤的不得低于目前的1530元/月，不分大月小月，可能出现最少出勤18天/月，最多23天/月的现象，相差5天，但基本工资是一样的，如有合同约会的依合同约定为准。

B、加班费：

平时加班、双休日加班、国定假期加班三种情况。

必须分清计算一目了然。

如有合同约定的依合同约定为准，没有约定的按照本人上个月发放的工资标准计发。

人事日常管理,劳资纠纷的简单调解协商解除需掌握必要技巧：

违纪解除但证据不足，留取并固化已经取得的员工违纪证据因员工不胜任解除但操作成本太高，把握员工心态，陈述利害关系，晓之以理，动之以情。

裁减员工过程中，需要鼓励员工解除劳动合同，影响员工作出有利于解除合同的决定。

与核心员工的协商解除要在平等、尊重、法律的基础上谈判。

1、发挥工会作用，配合工会开展纠纷调解。

2、充分了解和掌握产生纠纷的原因。

3、倾听员工心里话，并了解员工心态和要求。

4、正面宣传法律法规和企业规章制度。

5、及时与企业领导沟通情况。

6、把握不准的规定或依据随时与上级劳动部门请示汇报。

7、调处成功的及时签约并兑现，以免夜长梦多。

8、无法调解成功的要做好规劝工作，让员工到当地劳动部门申请调解或申请仲裁。

参考法律法规,劳动法、劳动合同法、社会保险法、工伤保险条例、江苏省工资支付条例、江苏省女职工保护条例、江苏省人口与计划生育条例及实施细则、国务院关于职工工作时间的规定、国务院全国年节及纪念日放假办法、国务院女职工劳动保护规定、职工带薪年休假条例、企业职工患病或非因工负伤医疗期规定、以及苏州和昆山各级政府部门的文件规定等。