电脑管理工作总结Word文档格式.docx
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整体硬件使用情况较好。
（二）、计算机系统及软件维护
公司目前加上分公司一共近50台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：
系统故障，络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属络故障，线路问题等。
其他软件问题主要包括良方的使用，office办公软件的使用等。
（三）、公司计算机病毒的维护与防范情况
目前络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。
一年来，公司机器中毒情况较为严重的主要有一次，是11月份，机器出现大面积中毒情况，主要涉及有80%的外机器，中毒后的现象是机器自动重起，最后处理方法是每台机器断进行杀毒，经过查杀病毒得到及时控制，并查明为特洛依变种病毒，通过一些站传播，属后门程序，查杀后对所有杀毒软件行进升级，并保证后期正常使用。
二、公司站建设及络电话的开发维护工作
公司站建设主要包括公司站的信息更新、维护等，
（一）、公司站方面的建设情况，
调整站中存在的错误代码和整个站中的垃圾文件及图片，处理连接错误；
及时补充必要信息，主要包括药品检验报告书更新查询，公司的各类新闻和其他信息。
互联药品信息服务申请和系统络安全等级备案的资料准备、提交、审核。
（二）、公司络电话维护情况，
我们公司在实施络电话期间出现一些问题，通话质量不稳定，断线的现象，这些问题多数是在业务开票出现的，因为那边的工作使用量太大，但然也有公司络布局也有关系所造成的，对设备出现故障也进行及时的更换。
三、在质管部人手少的时候协助工作
人手少的时候到验收室协助验收。
在GSP换证期间协助整理一些资料，提取数据资料。
四、实施药品电子监管码工作培训与实际操作
实施药品电子监管码准备工作与电子监管和手持终端设备实际操作培训工作。
XX年度工作中存在的不足：
1、公司计算机及络方面的管理情况较为混乱，另外，计算机管理也没有成文的管理制度，因此机器的配较为混乱，年底对公司所有计算机都进行了详细的配置登记，并把每台机器责任到人。
2、目前良方软件使用方面仍存在一些不足，在今后会努力学习。
3、有时工作事情太多做事有头没尾，对工作按排不合理，没有主次之份。
有时性子太急燥说话的语气不注意，和个别同事之间相处不融洽。
对自己作息时间没有合理的按排，总是请假。
有时有点懒散，上班的时候会做一些跟工作无关的事。
明年工作计划：
本岗位作为公司一个服务性岗位，下年工作重点可从两方面进行：
1、公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及络的维护、OA的维
护、络电话维护及站信息更新工作，保证公司所有员工在络
利用方面能正常开展工作，为员工提高工作效率提供一个稳定、便
捷的平台。
2、严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；
工
作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公
司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更
好的做好本职工作。
以上是我在系统管理员岗位上XX年度工作总结及XX年工作计划。
相信新的一年一定会有新的成就，同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。
篇二：
计算机管理工作总结
计算机管理员工作总结
今年在公司努力工作中学习到很多的知识和做人，从忙不过来到轻松工作。
经历了一些心酸也突破了自己，造就了今年比去年更加成熟，技术方面也大有进步。
感谢领导、同事们对我工作方面的帮助及支持，在不断的学习和工作经验的累计中，使我自己有了较大的提高。
在日常工作方面由于自己经验浅薄及对络技术掌握的不全，往往出现一些错误，为此常受到领导的指正，经过领导耐心的教导，使我的工作质量逐步提升，现在已经可以在保证质量的前提下按时完成工作了。
希望自己在以后在工作中积累经验，努力提高，避免再次出现错误。
本岗位目前主要有四项主要工作内容：
一、计算机及其络维护管理工作；
二、视频会议系统的调试、维护及管理工作。
三、虚拟服务器管理与调试。
四、协助领导同事完成各项计算机相关工程工作。
现对前期工作做总结。
一、计算机及其络维护管理方面的工作。
此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、维修、管理，并保证公司计算机及相关络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机，扫描机的共享设置等。
问题总结和建议：
（一）、计算机硬件的维护情况
公司电脑硬件总体来讲，因一部分硬件设备使用年限已至，电脑、打印机等设备相继出现问题，对一些故障频率反复的设备采取了硬件更换与硬件增容处理。
这样的硬件看似成本较低，却实实在在影响了办公效率，而且更换周期短，真实成本也不低。
另外硬件设备陈旧更换配件成本加大，不支持更新系统。
建议根据实际情况更换硬件设备。
公司电脑较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：
系统故障，络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量冗余文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，需重装系统，然另一些系统却是很长时间都没有重装过，运行速度太慢，长期使用一个系统盘，导致硬盘出现坏扇道。
另外有一些属络故障，线路问题等。
其他软件问题主要包括常用应用软件、制图软件、自动化办公软件的使用等。
特别是绿色软件的使用很平常也很频繁。
大多数人不知道绿色软件的危害只知道方便，不顾及其危害。
建议制定更换系统周期表。
更换有病毒的绿色软件。
目前络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览页、下载程序、邮件传播、聊天信息、移动设备进行传播，为了做好防范措施，公司计算机都安装了总部提供的杀毒软件，并定期的自动查杀病毒，对发现病毒的机器及时的进行处理。
但由于病毒库长期未更新，很多病毒无法查杀，或者误杀一些软件插件，致使软件无法正常使用。
建议领导对总部反应情况，及时更新病毒库。
（四）、内维护与外防御
为了加固内，警惕因个人电脑中的病毒扩散，发布络广播风暴影响至整个络的运行，现我们组已对交换机进行了调整，增加了3层交换机、AC上行为管理、实时数据流量监控等措施。
同时定期监测各部门电脑的流行为、电脑安全软件行为，以便及时发现病毒并清理，做好计算机络的防范工作。
二、视频会议系统。
视频会议系统的调试、维护及管理工作。
前期因设备故障而导致视频会议系统老是出问题，经过后期的种种改制，规划和新添设备。
现在视频会议系统随时能正常使用。
定时做好维护、检查工作，保证在使用设备时不出现故障。
现在视频会员系统本身已经不存在使用问题，现在经常出现的问题是人的使用问题，由于视频会议系统设备是公用设备，所以很多人不爱护公物、不正常使用该设备，导致很多设备出现人为损坏情况。
另外视频会议系统的使用方法都有明确的文字教程，但是很多同事不看，对我们的依赖性很强，建议增强强对计算机设备使用的爱护意识，和学习意识。
三、虚拟服务器的管理与调试。
对虚拟服务器进行检查、管理、调试视频会议。
去年在做这个年终总结的时候，立志要学会远程控制与使用，今年达到了目标，但是还是有甚多不足，知识面太狭隘，没有相关知识的经验积累。
还需多学习。
几台虚拟上服务器的管理还是不严明，大部分人也是利用虚拟机上休闲。
另外虚拟机使用资源足够，但大部分有上权限的人都不愿意停止上权限去使用虚拟机。
四、协助领导同事完成各项计算机管理工程工作。
对络布局方案提出建议，协助监督工程质量，和验收标准执行情况。
问题总结和建议：
络基础工程一直是我们的最大难题。
由于前期络基础工程不完善和不规范，造成了后期维护的巨大难题。
工程队伍的不专业，也对我们造成了很大影响。
建议基础工程慢慢整改，推行综合布线标准，络工程标准验收，迫使公司寻找专业工程队，做络工程。
这是对公司负责。
也对我们自己负责。
五、工作中存在的不足：
1、公司计算机及络方面的管理情况较为混乱，另外，计算机管理制度尚不成熟，因此机器的配置为混乱，已对公司所有计算机都进行了详细的配置登记，并把每台机器责任到人。
2、目前在维护和管理工作方面仍存在经验不足，在今后会努力学习，加强自身管理。
3、有时因工作责任不到位而做事有头没尾，对工作安排不合理，没有主次之分。
六、XX年工作计划：
本岗位作为公司一个技术性岗位，下半年工作重点可从两方面进行：
1、公司计算机管理方面，加强对公司计算机及络的设备维护，OA络系统的了解，视频会议系统，保证公司在络利用方面能正常开展工作，为大家提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。
2、对各个部门的软硬件设备进行定点的检查，对存在隐患的要及时排查，降低日常的设备使用的故障。
3、严格要求自己，认真严谨，不断学习，争取有个好的发展。
希望在下一年自己能反复推敲已经学到的计算机相关知识，努力学习到更深一层次的计算机管理知识。
让自己的计算机知识水平再提升一个档次。
篇三：
XX公司计算机管理工作总结
XX年工作总结
一、硬件购置及维护
今年是新公司成立第九个年头，大多数计算机设备已使用了六至八年超出了使用和保修的年限，低配置设备，给业务工作带来诸多不便降低工作效率，同时老化的设备也增大了维修量和费用支出。
因此，为了改变办公环境提高办事效率，今年公司决定为业务一线购置新的计算机设备。
我们在主管经理带领下，经过多方验证，最终选择了性价比高的联想电脑。
为了节约费用我们购买的是裸机（无操作系统，每台节省软件安装费800元），自行调试安装我们总共购置电脑37台，新设备主要分配给业务部门，业务部门替换下来较好的电脑给职能部室的人员。
这样到数据工作量十分大，为作好此项工作我们加班加点，确保了业务的正常运转，得到了业务部的好评。
此外我们对公司其余的计算机设备进行了全面清理和检修，确保了公司所有设备的正常使用。
二、络管理与维护
今年我们对公司的络进行了全面的梳理。
整理了机房所有的电源和络连线，更换了陈旧的络设施楼层交换机和总交换机，并对各部室所有客户端的络设备进行了维护和整理。
对服务器进行了定期维护和保养，按时杀毒和备份数据。
利用汉元络服务器对公司计算机的上行为进行监控和管理。
保证了公司络的正常运转。
三、络推广
1.协助阿里巴巴站对络推广进行技术支持和协调。
通过协调争取了免费在宣传期刊上投放广告，增加了产品的宣传力度。
2.对公司的邮箱提供技术支持定期清理垃圾邮件。
对于公司出现邮件安全问题及时与相关单位协调并及时通知各部室采取相应的保护措施。
四、软件管理方面
系统的管理与维护
2.财务系统的管理与维护。
在做好日常的财务软件数据的定期备份的同时，今年还协同南北软件维护放成功的对新老公司系统进行了分离，使得该系统管理更便捷更安全。
3．做好包括海关、许可证、招标等软件使用的技术支持，出现问题及时解决。
总之，一年来本人认真负责地作好每项工作，完成了今年的工作目标，取得了一定的成绩。
但也应看到在络安全和知识更新方面有所欠缺，今后应在此方面加以改进。
明年做好以下工作
1.做好计算机硬件和络管理的日常的维护工作。
2.要加强络新技术和安全知识的学习，优化公司络，加强络的规范管理，保证络安全顺畅的运行。
3.加强操作系统新知识的学习，为今后公司全面使用新的操作系
统打下良好的技术。
4.不断学习络推广知识，争取为公司络推广开辟新的天地。
篇四：
电脑室管理工作总结
电脑室管理工作总结
本学期，本人担任了电脑室教室的管理工作。
现将本期来的管理工作总结如下：
一．制定制度，加强管理
①本学期接手管理初中电脑室以后，本人制定了我校的《电脑室管理制度》，严格按制度管理和使用电脑室。
②做到使用先申请，使用后有记载。
每周检查一次。
二．加强电脑硬件设备的维护
由于现在的络病毒、教师和学生对信息技术的使用水平等多方面的原因，电脑室的电脑总会有这样那样的问题，我从各方面加强了电脑室的设备维护，从而保证了学校电脑室的正常使用。
三．加强电脑软件系统的维护
①为保证老师们能正常使用由不同课件制作系统编制的教学软件，教室电脑安装好了多种课件制作系统和播放软件。
②为便于管理课件资源，还专门在D：
盘建立了课件文件夹和素材文件夹，E：
盘专用于存放备份文件。
③为防止电脑系统感染病毒，安装了瑞星查杀毒软件，并且要求老师们每次使用U盘前必须先查毒，保证了电脑的安全。
四．加强设备使用培训
由于学校任教电脑教师多，没有时间安排老师统一进行培训。
本人便经常利用每次老师上课前的时间对上课老师进行简单的设备操作培训，使老师能正确使用设备。
五．加强财产安全管理
为保证学校的财产安全，每次老师们用完多媒体教室后，我都要亲关好电源，锁好门窗，即使我有事去了，也要嘱咐好相关的老师关好电源和门窗，以防教室财务丢失。
六．加强卫生管理
由于电脑教室使用比较频繁，不可能节节课课后都安排学生打扫卫生，学校也没安排哪个班的卫生责任区。
于是每次下课前一分钟。
我都安排上电脑课学生各自摆放好自己位置的凳子，键盘和耳机（凳子放桌底下，键盘翻过来靠显示器，耳机统一挂在显示器右上角）。
每天第一节课我都亲自打扫下电脑室的卫生，每周安排几个学生帮忙彻底打扫。
每次上电脑课强调学生要保持电脑室的卫生。
管理员：
乔飞虹
XX年6月
篇五：
XX年计算机管理岗位工作总结
计算机管理岗位
XX年，在部门领导和各位同事的指导与帮助下，我自觉践行科学发展观，积极参加争优创先活动和人文教科院建设，妥善处理工作、学习和生活三者的关系。
一年来，我紧紧围绕本职工作，克服困难、不懈努力，顺利实现了各项预定目标，取得了明显的进步。
在政治思想上，我加强政治理论学习，关注时事，把握正确的政治方向，不断提高自身政治理论和思想道德素养。
作为一名中国共产党员，我能够以身作则，吃苦在前，享受在后。
在工作和生活中，我严格遵守党的章程，履行党员义务，按时缴纳党费，坚决贯彻执行党委党支部的各项方针、政策，牢固树立大局意识、集体意识和服务意识，尊重领导，团结同志；
克己奉公，尽职尽责；
谦虚谨慎，勤奋工作；
务实创新，注重实效；
认真学习领会党的十七大精神，深入学习实践科学发展观，始终坚持用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想指导自己的工作实践，不断提高自己的理论水平与政治素质，并将其贯彻到实际工作中。
针对自身工作岗位特点，我始终以“响应及时、保障有力”为主旨，以满腔的热情和高度的责任感投入到工作当中，顺利完成了本职工作和领导交办的相关工作。
一、院内计算机管理及络维护工作
1.保障全院办公计算机及辅助设备正常运行
确保每一台计算机及辅助设备的正常运行，是计算机维护岗位的职责所在。
随着我院人才队伍建设的不断推进，教职员工数量日益增加，办公计算机及相关络设备的种类和数量也达到了空前的规模。
目前，教科院办公计算机包括140余台台式计算机和80余台笔记本电脑。
此外，还有60余台打印机和20余台四口小交换机处于工作状态。
由以上设备组成的计算机络承载了日常办公的方方面面。
计算机的正常运行包括计算机硬件、软件及使用人员正确规范的操作三个方面的密切配合，当三个条件中任意一个出现问题都会造成计算机的工作异常或停止工作。
作为计算机维护岗位的唯一一名工作人员，我深知计算机维护工作任重道远，为了确保全院计算机及周边络设备的正常运行，我克服困难，不懈努力，尽心尽力为各部门排除计算机及络故障，确保办公络及计算机设备的运行正常，为各项工作的开展提供了有力保障。
本年度为全院各部门上门排除计算机软件、硬件故障达420余次，更换或送修硬件（鼠标、卡、硬盘、内存条、
主板等）设备逾30次，架设大型会议培训场地络2次。
对于报修的故障计算机，我在处臵故障的同时因地制宜地对其进行“除尘除灰”维护，内容包括：
清扫CPU和电源风扇灰尘、检查CPU风扇转速、清洗内存条金手指、清扫主板灰尘等。
坚持进行“除尘除灰”，既排除了计算机潜在故障隐患，又提高了旧计算机的运行效率，此项工作受到了全院教职工的一致好评。
2.确保全院计算机终端与中心机房的络连接畅通
教科院“大络”建设的整体规划和络教研平台的广泛应用对我院计算机络的结构完善和效率提高提出了新的要求。
与此同时，安全、稳定、高速的络也成为教科研信息化、现代化的重要基础，计算机设备的正常运行和办公络的高速畅通无疑成为实现以上目标的前提条件。
目前，我院办公络拓扑结构已拓展至三段，覆盖状元府、办公楼和图书馆裙楼三大办公区域。
在平时的工作中，我除了对状元府和大会议室的三套络交换设备进行日常管理之外，还积极配合中心机房管理人员对院内主干线路的故障进行处理。
每当出现络故障和络接入需要的时候，我总能及时响应、并积极协调相关岗位的同志对故障进行分析处臵，尽最大力量、以最快速解决相关络故障。
一年来，我为院内各部门解决络故障50余次，为职教学会、高教学会等单位处理解决络故障20余次；
为中教所、办公室、传媒中心、职成教所等部门解决络接入问题安装小交换机8个，并铺设了相关线路；
为办公室、党工部、高教所、职成教所等部门设臵并处理打印机络共享、解决使用过程中的打印共享问题70余次。
3.负责制定新购计算机配臵、验收和安装，旧计算机的回收等相关工作本年度，单位共集中采购3批新计算机，包括17台联想IBMX201i笔记本电脑，10台联想启天M7150商用台式计算机，8台联想T2900D商用台式计算机。
在部门领导的指导下，我积极配合院采购小组对预购计算机的配臵信息和上报价进行调查，针对本院工作实际对计算机的配臵调整提出自己的专业意见，并对所有新购计算机进行了验货和签收，组织经销公司技术人员逐一安装计算机操作系统和相关应用软件，并对所有计算机系统进行备份处理；
协助单位固定资产管理岗位同志对所有计算机进行固定资产登记之后，配合办公室工作人员将电脑发放给相关部门人员，并负责安装计算机，解决络连接问题和设臵打印机共享；
由于上学期采购的部分漫步者音箱存在质量问题，出现了不通电和不能发声等问题，我积极与经销商进行沟通和协商，先后送修21套次音箱。
在更换旧计算机的过程中，我积极协助相关使用人员转移硬盘数据，对相关保密数据进行粉碎处理，详细记录旧计算机回收情况。
二、计算机操作系统及特殊软件的维护管理工作
1.计算机操作系统维护
突出服务意识，及时处理各类计算机操作系统故障。
本年度，院内计算机的操作系统故障主要有：
WORD和EXCEL等OFFICE软件的宏病毒、开机过程中出现蓝屏、XP操作系统崩溃、文件系统核心组件损坏或丢失、硬盘分区表错误、不定时系统死机、不定时系统重启、硬盘引导扇区损坏等情况。
针对这些系统故障，我多方面搜集资料，在保证数据安全的前提下，争取以最快的速度对相关故障进行处理，尽量降低计算机故障带来的损失，保障各部门的正常办公。
2.病毒防护及病毒清除处理
随着移动硬盘和U盘的广泛使用，今年院内计算机感染病毒程序的情况有所增加。
本人在使用络监控软件对局域终端进行病毒监控的同时，经常上门检查计算机的杀毒软件的运行情况、查看病毒防护记录等，对于被病毒程序感染的计算机进行及时的隔离和清查处理。
今年下半年，针对腾讯公司和奇虎公司的纠纷导致QQ软件和360杀毒软件不能兼容的情况，我及时地查阅相关资料，为教职工做好解释工作，并做出保留360杀毒软件、暂停使用腾讯相关软件的建议，确保了办公计算机和局域的病毒防护和安全运行。
此外，我还积极采取措施有效遏制了院局域ARP络攻击病毒的传播和破坏。
3.相关部门特殊软件的维护和管理
特殊软件主要包括党工部的12371党建信息平台、人事工资统一发放系统，财务处的建行代收代发工资系统、渝中区地税络开票系统，办公室的教委电子政务等。
在对以上特殊软件系统进行维护时，我坚持把数据安全放在第一位，每次对软件进行操作前都做好历史数据备份，积极联系相关管理单位技术人员进行咨询和沟通，维护后认真检查和调试。
当以上特殊软件出现问题或需要升级时，我坚持“特殊软件优先处理”的原则，客服困难，保障单位行政、财务工作顺利开展。
三、计算机应用知识培训
因各教研部门工作性质的特点，难以进行统一时间和地点的集体计算机应用知识培训，这无疑给全院教职员工计算机应用水平的整体提高造成了较大阻碍，从而影响了工作效率的提高。
在平时的工作中，我将计算机应用技术知识培训与日常维修维护工作相结合，对单位教职工进行了一对一、耐心细致的计算机操作培训，着力提高教职工的整体计算机操作和软件应用水平。
培训内容主要包括：
教研内的使用、相关特殊软件的使用（如财务软件、12371党建信息平台）、OFFICE办公软件的使用（包括WORD格式、EXCEL表格设计、幻灯片制作）BAIDU和GOOG
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