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这是一般决策和特殊手段之间的区别。

”这里,威尔逊厘清了政治与行政两者之间的关系,指出了行政管理的运行方式和适用范围,从而为行政学研究后来的发展从研究对象上勾画出了一个初步的框架。

2.古德诺是如何看待“政治与行政”二分法的?

联系实际谈谈你对此的认识。

古德诺在政治与行政二分法问题上的重要贡献主要并不是在于他率先提出了政治-行政二分法,而是在于他对政治-行政二分法所做的进一步阐释,从而为其后来所提出的独创性行政学思想奠定基础。

古德诺明确指出,在所有的政府体制中,都存在着两种主要或基本的政府功能,即国家意志的表达和国家意志的执行,这两种功能分别称之为“政治”与“行政”。

古德诺之所以提出应将政治与行政相对地“二分”开,其目的只不过是为了引出这样的观点:

政府机构之间的分工不可能像政府两种功能之间的划分那样来得一清二楚。

在他看来,“把每一种功能分派给一个分立的机构去行使是不可能的。

这不仅因为政府权力的行使无法明确地分配,而且还因为随着政府体制的发展,政府的这两种主要功能趋向于分化成一些次要的和从属的功能。

”古德诺反复强调的主线就是:

政治与行政必须以某种方式取得协调。

可以说,古德诺对“政治-行政二分法”的贡献,并是不在于他提出了这个“政治-行政二分法”本身有什么新意,而是在于他通过对政治-行政二分法的进一步阐释第一次澄清了由这种“二分”的提法而容易造成的一种误解:

认为一种政府功能只存在于一种政府机构之中;

在于他第一次指明了这样一个道理:

“分权原则的极端形式不能作为任何具体政治组织的基础。

因为这一原则要求存在分立的政府机构,每一机构只限于行使一种被分开的政府功能。

然而,实际政治的需要却要求国家意志的表达与执行之间协调一致。

”很明显,古德诺在此表现出的兴趣,主要已不是在于政治与行政的“分离”,而是在于二者的“协调”。

古德诺在指出了政治与行政必须取得某种协调之后,着重探讨了如何取得这种协调:

(1)这种协调的基础便是政治必须对行政取得某种形式的控制。

(2)协调不仅取决于政治对行政的适度控制问题,而且还取决于行政权力的必要集中问题。

(3)美国走向政治与行政协调的独特道路-----法外调节。

美国政府体制得以顺利运行所必不可少的“适度控制”和“必要行政集权”全来自于一种法定体制外的调节功能---政党。

(4)美国加强民主与效率协调的主攻方向---政府体制的改革。

3、结合我国实际谈谈你对怀特关于行政环境与行政管理关系论述的看法。

行政环境是指围绕着行政活动直接或间接地作用和影响行政管理,行政行为以及行政效果的各种因素的总和。

怀特指出,现代国家政府行政的任务,深受这一时代政治,经济与文化环境的影响。

他认为,环境首先影响着国家的行政制度及组织。

其次,国家经济上的发展变化也直接影响着国家行政职能,任务范围的变化发展。

对此,怀特指出:

“后工业革命影响到社会经济,政治等方面的改革,促进了国家行政管理的新概念,放任主义观念已被抛弃。

”因此现代国家的工作,正向各方面发展之中,同时因国家新政纲的各个方面均反映未行政工作的增加,于是行政范围亦正向各方面发展。

我国当前正处于由计划经济向社会主义市场经济的转轨时期。

在传统计划集权体制下,我国占主流的行政总体价值观是管制型行政价值观,即认为政府的基本价值就在于对社会进行全方位的管制。

相应地,行政系统的存在价值主要在于按少数精英领导的个人理想及经验思维所构建起来的蓝图去改造社会、自然和人本身。

这种类型的行政体系往往需要靠行政强制与命令来加以维持;

行政管制成为系统的核心功能与主要特征。

随着改革开放进程的启动,尤其是随着社会主义市场经济建设目标的逐渐确立,服务导向型行政文化已经开始萌芽、成长。

这种价值观要求行政组织以提供公共产品与服务、改善人民经济文化生活为基本功能与价值取向。

它的兴起,将对在管制型行政文化观念下建立起来的现行行政体制产生巨大冲击,要求行政系统在功能、结构、运行程序与规则等各个方面做出相适应的变革。

4、古利克对政府行政问题的探讨有哪些基本内容?

(1)当私人行为证明不符合公共利益时政府应通过行动在社会中扮演一种积极角色。

应尽可能建立公共部门与私人部门之间的合作机制,因为计划是所有公共事业的一个基本要素。

(2)各级政府的行政部门都应提出政策建议和执行政策,与此同时,立法部门则只应 

 

承担批准行政建议或否决行政建议的职责。

(3)在行政部门内,行政首长应通过更为有力的层级控制、改进参谋机构的支持、合并行政科室以及减少州级政府和地方政府民选官员的人数来其增强实力。

(4)联邦政府、州政府和地方政府之间应就其各自所应承担的职责建立和发展合作关系。

尤其是,联邦政府应承认州和地方的问题具有全国性,因此联邦政府在处理这些问题时应扮演一种领导角色。

(5)行政官员必然要涉及到政治和政策问题,而且行政理论应重新加以阐述以便在各项行政职能中充分利用职业专长。

(6)应运用科学方法来发现能够用来提高政府工作效率和效益的一般性行政原则。

(7)组织的最高领导人应在组织内部通过权威机构和建立与发展统一目标来对其行政分支组织进行内部整合。

总之,古利克的行政改革方法意味着政府要承担新的职能,所承担的工作要更有效率,在行政机构内部以及对于作为一个整体的行政分支机构而言要集中,而且专家的管理要接受民选行政首长的直接控制,要服从立法机关的否决权并且要接受公众监督。

5.厄威克在行政学上的主要贡献是什么?

试述其内容以及你的看法。

厄威克在行政学上的主要贡献在于他提出了一套系统化的行政管理原则。

(1)对前人管理理论的归纳和总结.厄威克选择了诸如法约尔、泰勒、福莱特、穆尼这些著名管理学家的著作进行研究。

对这些管理学家的思想进行了系统阐释,指出了它们的类似之处并且使他们处于正确的相互联系之中,便于读者理解,与此同时,他也加进了自己的观点。

正是通过厄威克的分析,科学管理和古典组织理论才得以结合,开始形成了古典管理理论。

厄威克从泰勒那里吸取了管理要以科学调查为指导原则的思想,强调了对工作的管理可以通过对工作场所本身收集的客观资料的分析来进行,他认为这是指导所有管理职能的基本原则。

厄威克关于一般管理理论的言论和著述是根据法约尔的管理五要素即计划、组织、指挥、协调和控制来展开的。

在讨论这些要素的过程中,厄威克多年以来一直在收集和整理构成一个完美组织所需的各种原则。

厄威克认为,管理过程由三个职能组成:

计划,组织和控制。

这三个职能的指导原则是预测、协调和指挥。

(2)对行政管理普遍原则的系统化概括。

厄威尔一直都致力于使范围广泛的行政管理原则获得公认并进而建立起专门的行政学知识体系。

在他看来,下列原则对于一切行政组织的管理都具有普遍适用性:

目标原则,即所有的组织都应当确定出一个明确的目标;

人员与组织结构相适应的原则,亦称“为组织机构配备合适人员”原则,即“决定某种目的(或‘计划’)需要一些什么活动,并把这些活动分成一些能分配给各个人的小组”;

单头领导的原则,亦称“一人管理原则”,即在一个组织中应该由一个领导者承担管理职责;

“专业参谋和一般参谋”共存的原则,即加强和发展“职能”部门或“参谋”部门;

“授权原则”,即行政领导者要能够把某些职权授予下级人员;

“责权相符原则”,即有权必须有责,权责必须相符;

明确性原则,即是指各种职责都应当有明确清晰的界线,要使从上到下的每一个组织成员都明确地了解并承认各自的职责,而且每一职位的职、权、责以及各个职位之间相互关系均应以书面的形式确定下来并传达给组织的所有成员;

“控制幅度原则”,所谓控制幅度,即是指每一个上级直接领导的下属的人数。

厄威尔认为,一个行政领导人员直属的下级人员数量应有一定的限度,宜小不宜大。

6.巴纳德如何对组织定义?

他所说的“组织”具有哪些要素和基本特点?

巴纳德认为,正式组织实体,都是由物质、技术、人和社会关系等方面或部分组成的协作系统。

他没有简单地把组织理解为人的集团,而是将组织界定为“有意识地协调两个以上的人的活动或力量的一个系统”。

其基本特点:

(1)1、组织是由人的活动或效力即人的行为构成的系统。

即巴纳德的组织概念所探讨的不是组织的形式而是组织的实质——人的行为。

2、组织是按照一定的方法调整的人的活动和行为的相互关系。

3、组织是动态和发展的。

即当系统中的一个部分同其它部分的关系发生变化时,作为整体的系统也要发生变化。

4、组织是协助系统的核心组成部分。

5、组织工作既取决于内部协作关系也取决于外部协作关系。

基本要素:

(1)协作意愿:

其含义是自我克制,交付出个人行为的控制权以及个人行为的非个人化。

(2)共同的目标:

它是协作意愿的必然推论。

(3)信息交流:

指的是意愿、情报、建议、指示和命令等信息的传递。

在巴纳德看来,上述两个基本要素只有通过信息交流把它们沟通起来,才能成为动态的过程,组织的共同目标即使存在,如果不通过信息交流使组织成员对此目标有所了解,则没有意义,而为了使组织成员有协作的意愿,能够合理地行动,也必须有良好的信息交流。

7什么是西蒙行政决策理论的主体部分?

试述其主要观点。

对行政决策过程的研究是西蒙行政决策理论的主体部分。

西蒙对行政决策过程的认识是与他对“决策”一词的理解密切相关的。

他认为,关于“决策”一词的含义,不应仅从狭义上去理解,而应从更广泛的意义上去理解。

在他看来,广义的“决策”一词和“管理”一词几近同义。

决策决不只限于从几个备选方案中选定一个这样的行动,而是包括几个阶段和涉及许多方面的整个过程。

决策过程包括四个阶段:

1、“情报活动”,其任务是探查环境,寻求要求决策的条件;

2、“设计活动”,其任务是设计、制订和分析可能采取的备选行动方案;

3、“抉择活动”,其任务是从可供选择的各种备选方案中选出一个适用的行动方案;

4、“审查活动”,其任务是对已经作出的抉择进行评价,这第四个阶段有时也被称之为执行决策任务的阶段。

西蒙认为,尽管这四个阶段缺一不可,但对于优秀的行政管理者来说,四个阶段并不具有同等的重要性,其中,关键性的是前两个阶段,后两个阶段次之。

因此,他建议,在时间分配上,行政管理者应该用大部分时间去“调查经济、技术、政治和社会形势;

判别需要采取新行动的新情况”;

用较大部分的时间“独自或者是跟他的同僚们一起去创造、设计和制定可能的行动方案,以应付需要作出决策的形势”;

而“用较少时间来选择他们为解决已确认的问题而制定的而且对其后果也已做过分析的决策行动”,同时,“还得用适量的时间去估价作为重复循环一部分的,再次导致新决策的过去行动的结果。

”西蒙对整个决策过程的四阶段划分只是在一般意义上来说的,他认为,在实际的决策活动中,诸阶段是相互交织的。

一般来说,“情报活动”先于“设计活动”,而“设计活动”又先于“抉择活动”。

但是,阶段循环的实际情况却要复杂得多,制定某一特定决策的每一个阶段,其本身就是一个复杂的决策制定过程。

例如,设计阶段可能需要新的情报活动,而任何阶段中的问题又会产生出若干次要问题,这些次要问题又有各自的情报、设计和抉择的各个阶段,用西蒙的话来说,“也就是大圈套小圈,小圈之中还有圈。

8、沃尔多如何论述官僚制与民主之间的关系?

联系我国实际谈谈你对此的认识。

沃尔多认为,民主是一个同样可以应用于政治事物和行政 

---官僚事物的术语。

在他看来,官僚制组织并非与民主概念完全不相容的,官僚制组织可以为民主价值观提供重要支持。

当然,他们二者也有一些相抵触的特点,官僚制强调的是等级规程,而民主强调的是平等;

官僚制依靠的是纪律和监督,而民主强调的是自由原则。

我国从古代到近代的封建专制统治也自然造成和培育了我国民众的臣民意识和奴隶精神。

中国几千年封建专制之所以得以建立和延续,至今其流毒也远远未肃清,其根本原因就是建立在民众的臣民意识和奴隶意识之上的。

因此,国民个体主体性的培植与确立既是建立和加速社会主义民主政治建设进程的基础,又是巩固和发展社会主义民主政治建设的前提条件。

所以,社会主义现代民主政治的影响将永远不会在某一阶段或某一领域就停止不前,而将成为对现代人和现代社会永无止境的挑战过程。

9.结合实际谈谈你对里格斯提出的过渡社会公共行政的特点的看法。

里格斯重点分析了现代泰国、菲律宾的公共行政并据此提出了过渡社会公共行政的三个基本特点:

(1)异质性。

里格斯认为,“异质性”是指一个社会在同一时间里同时存在着不同的制度、行为和观点,极不协调,表现出强烈反差。

过渡社会的多元社区、多元经济形式以及多元价值使其公共行政具有明显的多元性,即异质性特点。

从行政组织来看,一方面,中央政府在航空、电子、通讯等部门设有专门的机构并配备有现代化的管理设施,另一方面,在一些偏远地区却根本没有专门的行政机构,在那里,宗族、宗教、宗派团体支配着一切。

从人事行政来看,过渡社会的异质性特点表现为一种奇特的“西化分子反精英现象”。

(2)重叠性。

过渡社会的行政异质性使行政受到各种冲突的行政因素影响,进而造成了公共行政的重叠性特点。

在里格斯看来,公共行政的“重叠性”即行政机构的重叠现象,具体是指,行政机构并不一定产生其应当有的功能,行政行为往往受非行政标准所主宰,而不受行政标准所决定。

当一个行政机构不能发挥其应有的功能,不能完成其行政任务时,不得不由另外一些非行政组织来完成它的任务。

里格斯认为,这种重叠性是过渡社会的公共行政特有的现象。

在他看来,在传统农业社会,由于所有功能都是由一个机构来执行,行政不会出现这种重叠性现象;

在现代工业社会,由于社会机构分工明确、各司其职,行政也不会出现这种重叠性现象;

而在介于两者之间的过渡社会,尽管有了相当程度的社会分工,但其社会分工尚未达到高度发展的程度;

尽管专业化职能机构及相应制度已经建立,但其功能尚不能很好发挥。

里格斯认为,这种行政重叠性必然导致合法机构受控于非法机构以及派系林立、政出多门、互相扯皮、彼此排斥等行政行为多元化的恶果。

(3)形式主义。

里格斯认为,过渡社会公共行政的重叠性和异质性特点必然导致其整个行政系统的形式主义。

所谓“形式主义”即是指政府所制定的法令和政策不能付诸实施,形同虚设、徒有虚名。

他认为,任何一种行政制度都有理论与实践脱节的形式主义,都可以找到政策、法令不能贯彻的事例,但是只有在像现代泰国和菲律宾这样的过渡社会,形式主义才达到了它的顶峰。

他认为,过渡社会公共行政的形式主义的首要表现便是宪法的形式主义。

过渡社会在变迁过程中,旧有的权力基础---神圣的君主权力已经逐渐消解,替代的人民主权的权力基础没有生成起来。

这种权力基础的危机影响了统治和政府管理权力的社会合法性。

而这种合法性的缺乏不仅使社会经常反抗政府的非法之治,而且官僚结构内部也因为没有主权权力者的监督和潜在的制约,而很容易发生非法的权力斗争。

官僚间的政治比重越高,则诸如效率、理性等纯行政标准便可能越低。

与行政-政治化相关的一个现象是程序的仪式化,即过去所推行的一切法规、官僚习惯都逐渐固定成为一种内在的价值。

里格斯认为,形式主义一旦与官僚权力相接触,就会产生许多矛盾和弊病以及种种社会不良之风。

10.“新公共行政学”的主要内容包括哪些方面?

它对当代公共行政的发展作出了什么重要贡献?

主要内容包括:

对传统行政学“效率至上”观的反思和批判;

对社会公平价值观的提倡;

对传统政治-行政二分法的突破;

动态、开放的组织观。

“新公共行政学”在理论研究和行政实践方面均对当代公共行政的发展作出了重要贡献。

从理论研究来看,新公共行政学的贡献主要表现为:

首先,超越了实证主义的研究模式。

新公共行政学借鉴和运用解释学方法和批判理论,强调民主行政下的有效沟通和意识形态的解放,着眼于对意义和价值的关注,俨然摆脱了传统“理性模式”的束缚;

第二,迈开了行政学独立发展的步伐。

1950~1970年,行政学已经沦为政治学和管理学的附庸,新公共行政学兴起之后,便不再局限于对制度和技术的研究定向,它并且试图从政治学和管理学中独立出来,许多专门行政研究机构和学会的建立便是公共行政独立发展的典型例证;

第三,扩大了公共行政的领域范围。

新公共行政学认真细致研究和界定了“公共”的意义和范围,它着眼于建立公共哲学,倡导民主行政,不仅扩大了行政学的研究范围,而且也扩大了公共行政实际工作者的权力与责任;

第四,完善了行政组织理论的内容。

传统行政学理论的研究范围过于狭窄而且比较空洞,而新公共行政学者重新界定了行政组织的目的和意义,给行政组织理论赋予了一种规范性基础并且提出了理论建构的方向。

第五,深化了行政教育的内容。

过去按照传统行政学理论培养的行政人员大多为“效率机器人”,而新公共行政学者则强调应当培养一种德才兼备、高瞻远瞩、积极主动的行政通才。

从行政实践来看,新公共行政学基于社会公平原则所提出的诸如减少层级节制、分权、参与、民主行政、对社会民众的需求作出积极回应以及面对面沟通等观念和主张,从公共服务的平等分配、公务员权利的解放、利益与价值代表的多元化、参与观念的增强、内省伦理意识的建立以及人事行政的分权化等方面,均对当代美国政府及其行政管理产生了重大影响。

11.德鲁克的目标管理理论有哪些基本内容?

目标管理。

又称为成果管理,它是在泰罗的科学管理和行为科学管理理论的基础上,形成的一套管理制度。

它强调:

“凡是工作状况和成果直接地、严重的影响着公司的生存和繁荣发展的地方,目标管理是必要的,而且希望经理所能取得的成就必须来自企业目标的完成,他的成果必须用他对企业的成就有多大贡献来衡量”。

目标管理理论主要内容:

德鲁克认为:

企业的目的和任务必须转化为目标,目标的实现者同时也是目标的制定者。

首先,他们必须一起确定企业的航标,即总目标,然后对总目标进行分解,使目标流程分明。

其次,在总目标的指导下,各级职能部门制定自己的目标。

再次,为了实现各层目标必须权力下放,培养一线职员主人翁的意识,唤起他们的创造性,积极性、主动性。

除此之外,绝对的自由必须有一个绳索——强调成果第一,否则总目标只是一种形式,而没有实质内容。

企业管理人员必须通过目标对下级进行领导并以此来保证企业总目标,如果没有方向一致的分目标来指导每个人的工作,则企业的规模越大,人员越多时,发生冲突和浪费的可能性就越大。

只有每个管理人员和工人都完成了自己的分目标,整个企业的总目标才有完成的希望。

企业管理人员对下级进行考核和奖励也是依据这些分目标。

他还主张:

在目标实施阶段,应充分信任下级人员,实行权力下放和民主协商,使下级人员进行自我控制,独立自主地完成各自的任务。

成果评价和奖励也必须严格按照每个管理人员和工人的目标任务完成情况和实际成果大小来进行,以激励其工作热情,发挥其主动性和创造性。

目标管理的基本理论:

(1)目标管理是参与管理的一种形式。

《管理学》指出管理是一门科学,也是一门艺术,他包括五大功能,而目标管理包含于控制功能。

(2)强调“自我控制”。

任何员工都喜欢被看作被“领导”而不是一台永不停止的机器,目标管理的主旨在于“用自我控制”的管理代替“压制性的管理”。

(3)经理权力下放。

经理不是一位体育教练,而是一位实干家。

经理权力下放,有利于为职工创造一个舒适的工作舞台,而不是家长式的管理的氛围。

现代文明时代任何人都主张推崇民主而拒绝独裁。

(4)效益优先。

目标管理的目的就是体现效益。

传统的管理方式,往往容易犯主观主义错误。

12.联系实际谈谈你对奥斯本与古德塞尔提出的不同的政府改革的原则的看法。

奥斯本的《改造政府》一书为行动蓝本的。

在这本著作中,奥斯本先生提出可建立企业家政府,以企业家精神提高政府能力的理念。

其核心是:

政府不仅要维护社会正义与公平,而且要象企业家一样追求效率,企业家总把经济资源从生产和产出低的地方转移到高的地方,企业化政府也应当如此。

然而,针对这十大原则,古德赛尔也同样提出了十条原则,许多学者都认为后者是对前者的否定,其实这种看法是片面的。

首先,古德赛尔十条原则中的一些具体内容:

“政府应该是灵活的,富有创造性的,但同时也应具备公共责任心”,“政府活动的社会效果固然重要,但也尊重需要那些为政府服务的雇员”,“在政府中,采取私营企业的管理模式必须不违背机会平等和公正监督的原则”“处理公共问题应是有创造性的,但不能让少数人中饱私囊”从这些条文的阐述上,可以清楚地看出作者并非是对“企业家政府理论”的一味否定,相反是建立在肯定和赞同的基础上的。

只不过他看到了“企业家精神”在政府中也应当有所限度。

在提高效率、创新和减少财政负担上等方面确实应当学习企业家。

但学习并不意味着照单全收,也不是要不加区别。

这并不能以牺牲公正、公平、责任心、破坏基本规范和法定程序为代价。

利用企业家精神只是为了更好地实现这些目的的手段。

政府与官员需要的是他们的某些精神,而不是成为真正的企业老板或企业。

以这点看古德赛尔十原则是对奥斯本十原则的修正与规范,并对可能带来的不良副产品提出预警。

他们的并不存在根本的分歧,只是侧重点不一样。

对于我国当前政治文明建设与政治体制改革,十六大报告上有这样一段话:

“要坚持从我国国情出发,总结自己的实践经验,同时借鉴人类政治文明的有效成果,绝不照搬西方政治体制的模式。

”同时,在民主决策和权利监督等方面,各种有效的机制和办法是一种政治技术,本身是没有阶级性的。

这是我们对待西方先进理论的指南。

学习借鉴是可以并且必要的,但并不能不加区分,一味抄袭,而应立足国情,辨证地吸收,从对实践有利的方向上加以引导和发挥。

在具体操作上,不只片面追求高速度,期望一劳永逸,也不能急噪,期望立竿见影。

要以“科学发展观”为指导,以人为本,统筹兼顾,循序渐进,使政治制度、政治意识、政治行为全面协调地同步前进,实现真正的政治行政可持续发展与科学。

13.新公共服务理论与新公共管理理论相比有哪些不同?

其基本观点如何?

联系实际谈谈自己的看法。

新公共管理的思想基础在于,认识人

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