健身会所筹备计划书.docx
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健身会所筹备计划书
高端会所筹备计划书
拟汀于2012年10月1日开业先期人员筹备：
到位人员包括：
总经理、总经理助理及筹备人S。
1办理洱地手机
2马上与总部取得联系并汇报到达情况及新的联系式3印制名片
需要配合提供
1先期到达人员的入住问题。
2办公场地的落实。
（由投资配合落实）在7月15円前完成。
备注.•就近原则选杼宿舍，便上卜'班。
公司组建
1公司成立必备证件:
2营业执照：
①公司章程②莖寧会决议③公司房M租赁合同件及
复印件④法人代表身份证原件及M印件，委托书等。
3核名中请一营业执照一组织机构代码证
I
税务登记证一银行开基本户一POS机中谘安装1
公章、财务专用章、合同章、发票专用章、法人私章
备注：
1屮请公共卫生可证和定型包装食品岑饵卫生可证，需提供工作人健康证明。
2消防审批，这个趄很重要也•足最难通过的个环节。
3公司房M租赁合同须式三份。
原因：
一份属出租，•份属承租（本公司）一份交丁商局办理营业执照（不退还）。
4证件的办理地点：
办证大丨』:
。
工商、税务、消防等部门都W办公窗丨丨。
5也可以找证件代理机构。
6部分地区需经体委审批后可办理营业执照
人员配置单：
：
1总经理办公室：
总经理1名、总经理助理1名部门合
计：
2人
2销售部:
市场推广部经理3名、会籍顾问30名以上部门合计：
32
人以上3客服部:
客服部主管1名、前台及水吧接待4名、保洁男1名、保洁女2名、保安1名（门II可以停车的情况下）、值班人R1名部门合计：
8人
4教练部：
教练经理1名、私人教练5-6名、综合课程教练3-4名（可W巡场教练兼职）部门合计：
9-11人
5财务部：
会计1名、出纳1名部门合计：
2名
6T.程部：
水电工1名部门合计：
1名
备注：
1销俦部包拈的工作岗位：
场销侉、外场销俦。
2客户服务部包括的工作尚位：
前台、收银、保洁、水吧、托幼中心、迎宾等。
3教练部包括的T_作岗位：
健身R教练、身体测试员、武道K教练（可兼职）、动感单:
午:
教练、专业操课教练。
4人；74数过编制根据会所实际需求拟定。
公司
电活足健身会所运营过程屮最承要的通讯工具之•，请于招聘前将N定|U诂落实到位，请至少选杼两部热线。
会所总共需要安装7-10部，同时联系交换机亊宜，以便安装会所分机。
了解气地网线宽带收费情况，根据会所网络接M数量申请对应的网速（2M或4M）。
备注：
需要安装的部门：
总经理办公室1部、体测区1部、总台2部（热线2部）、财务莖2部（POS机1部）、水吧1部（POS机）、教练部办公室1部。
招聘工作
I招聘疢当选杼当地影响力较大的发布招聘信总的报社两家；至少安排两次人才市场箏办的现场招聘会；健身114等招聘发布公司招聘信a等。
2招聘前一天请将机、传萬机、复印打印一体机到位。
（传真机
的请开通国长途）
3完成招聘场地的布賈（包括：
办公桌、椅，饮水机，会所介绍的展架等），场地布背场面•定要大，让疢聘咨可以直接感受到我们的确是美国公司而I」.是大公司，这样可以吸引更多的人才。
4招聘人R登记表200份，海报2份（规格：
90X60CM）,会所简介（易拉宝），会所介绍光盘。
备注：
招聘的注意事项：
1人原则.•任人唯贤，所有的管理层都是从基层5）工做起的，也就娃毎个人都有晋升的机会
3本会所在当地是最高档，服务、运营最好的一家会所，因为我们己具备儿十家会所的管理经验，并1L有系统的培训和成熟的经营管理。
对边市场的熟悉：
以上T作进展的同吋，还需要熟悉本健身会所的边环境，包括边小区的入往率、消费能力、写字楼、超市、商场、广场等人M较密集的K域，了解围环境的分布情况和常{丨:
人M的生活惯等。
备注：
做这些T.作足为我们更好的运作做好铺垫，并JI为前期预俾外场的设点打下基础。
在了解.当地生活4惯的NW，特别要留心当地夜生
活及作总规律。
先期到达后必须做出市场调杳表，要求：
每个主干道和会所三公取半径的备条街道都必须跑到位，各条路上的沿街店铺数S及主要商务楼和银行眹院学校等主要设施必须完整标示济楚。
广告及会所所需物品简析:
主要是确定广告公司和印刷厂，原则是就近选择，价格适中，便联系广告制作工作。
写真•、喷绘、印刷等价格冈地域不同可能会有所差异，所以尽可能在多咨询儿家广告公司的报价后与总公司取得联系，以获取更合理的价格信息。
DM、名片、合约书、会章程、会W卡（年卡、钻卡、至尊卡）、测试训练计划表、收据、寅传册、展架或易拉宝、各类制表、展板（平
面图）、会所大型广告、《丁牌、M.T服、W旗、客户资料表、窈宾资料表、洒水单、入场登记表、试锻炼登记表等。
注：
制作会卡时，因为三种卡的表面卡号可能会$复，所以要从其码上加以K分。
如：
男：
•年卡卡号
A00001
钻卡卡号
A00001
至尊卡卡号
A00001
女:
一年卡卡号
B00001
钻卡卡号
B00001
至尊卡卡号
B00001
备注：
•家会所的营运是否a好，取决于两个面，一面是我们的销俦：
另•面就是对营运成本的控制。
在销饵面是我们公司的强项。
但广告费用及会所营运所需物品的费用该如来控制呢？
冈此我们首先需要了解它们的价格及谈判案。
以宾虹会所为例：
我们Hi的三折页：
刚开始的吋候0.26元/，现在是0.丨6元/，•优惠0.1元，大家不要小卷这0.丨元的成本，我们算过•笔帐：
我们预雋吋第•个需寅传单25万份，第二个月需15万份，第三个也要10万份，以后9个W平均2-3万份/）」，这样计算的话，…年需要：
约80万份，我们可以计算80万份*0.1元/份=8万元，而这只是寅传单，那如果其它的全部算上，在我们不丫解行情的情况
K，我们可能每年要多用掉10万-15万的成本费汁_|。
•家店尚II如此，如果10家，100家怎么办？
要多⑴掉100-150万甚罕是丨000-1500力7年。
因此我们毎位管理者，决策者，了解会所营运所需物品的行情是最基本的前提。
（一）广告面
1、三折页：
300g或250g锏板纸四色印刷C#、M品、Y黄、K黑，尺寸：
291*216包含出血线，成品的尺寸：
285*210:
20000份起印价格为0.16元-0.18元之间。
我们现有的会所价格大部分都在0.16元/。
2、名片：
标准尺寸90mm*55mm价格：
覆哑膜，18元/盒
不加膜8-12元/盒，有的地会更低。
3、写真：
25-35元/平
写K加KT板30-40元/平
4、喷绘：
8-15元/平，一般在12元/平
5、横幅：
8-12元/米
6、合约书：
6-8元/本，每本50份，每份为一式二，共计100。
纸为60克无碳复写纸。
7、会负章程：
1.5元/，1000份起印。
8、测试训练计划表：
0.3-0.5元/，因为II比较少。
建议数量5000份。
9、宣传册：
A4，250克，1.50元-2.50元/。
26/本，65元/本
10、展架：
75元/个（包含架子和画面易拉宝：
1257ii/个（令套
11、复印：
A4,70-80克，0.1元-0.15元/。
找一家定点复印店
12、会员卡：
0.6-0.8元/。
前期的数量一年卡：
男女各1000，共计2000：
钻卡：
男女各500，共计丨_；至尊卡：
500；总计：
3500。
可能大家要问为什么做这么多的卡，因为有•年卡升级为两年卡或钻卡，然后原来的卡作废。
这样折中后就不显的多了。
13、现在我们都在用三折页，250-300克铜板纸，价格：
0.16-0.18元/；50000份起印：
规格：
A4纸大小加3mm出血。
14、店招——
要大，要在©著位K。
（二）会所所需物品，以下物品的数M根据会所实际情况來定：
1、空气清新剂5瓶
2、消毒水
3、洗洁剂（水杯）、钢丝球、橡皮手套、百洁布
4、洁厕剂（去污）、马桶刷、香球（男厕）、厕纸
5、大、小垃圾袋，垃圾桶
6、一般拖把，大型拖把，多功能拖把
7、扫把，簸箕、带毛头2.4米玻璃刷
8、小心地滑警示牌、“欢迎光临”地毯、藤篮（浴室）
9、拖鞋（男、女）、电吹风、棉签、洗发水、沐浴露、着哩膏、而霜、洗手液、梳子
丨0、水杯60个、消毒柜、香烟缸、水壶1.8L、防滑托盘、纸杯、冰柜
（展示型）
11、衣架（更衣枳）长度根据更衣柜的深度来定基本上都在40M米左右
12、大小钥匙扣个4个、浴室更衣柜的锁备出20把
13、各部门工作服、运动包、毛巾
14、休闲区的沙发、桌子、藤椅，各部门办公桌椅
15、休闲R、托幼中心、器械R的电视机，音响、无线麦
16、报刊架（可以放报纸的同吋也可以摆放杂志）、订辟报纸或健与美、吋尚健身、健美先生等杂忐。
备注：
谈判案其实很简中.，当您苫诉广告公司我们•足全国连锁机构，总部设立在美国的大公司，并J1简单讲一下广告行情，介绍一下我们所用的M。
•般都会给我们最低的价格。
但是买母杂货的时候一定要做到货比三家，尽可能到批发市场去购置。
各项事宜具体到位计划
1、会所初定于2012年10/11円试营业，正式营业吋间将与投资商
讨确定。
2、2012年7hl20R前将培训场地落呔到份.
3、管理人员十20〗2年7）j10闩到位,负责各部门招聘工作，提供各部门所需准缶物件的淸单。
（饵卡价格案待定）
4、销ffi部将于20丨2年7月20FI至2012年727FI进行强化培训，各部
门负责人包括销雋人R均不得缺席。
5、会R卡预代丁作定于2月迖日幵始，2片25円之前必须到位的物品
有：
DM、名片、合约书、会员章程、身体测试表、收据、宣传册、各类介绍展架、电诂、各类制表，大ft板的平面阁、公章，财务专用章、发票专用章、户外大型广告、贝工牌、员工服等。
6、20012年7jj26円前必须将预俾场地（、外场）布置到位，所需
桌、椅、背景广告等物件一并备齐。
7、2012年7J126H前出纳到位:
2012年7月26日前必须到位的物件:
会员卡、运动包、毛山、水壶、嘉宾函、点钞机、POS机。
（营业执照必须先申领，之后可向银行申请安装，另外POS机需安装两部，分別是在财务室和水吧）
8、20丨2年8〗」1円甫点开始收余款。
9、为配合收余款，前休闲K、水吧的装饰及摆设必须完成，
包括沙发、桌灯饰、ft景音乐等。
另外，有氧器械及力量器械也需提前到位并安装完毕。
丨〇、容服部与教练部人Q定于20丨2年8片丨0n进行培训，2012年8月30n起会所试运行。
11、2012Z十8JJ20闩锅炉•定要安装并调试好，卫生:
丨:
作必须全部完成。
另外冰柜、消毒柜、饮料、营养品、跳操服、更衣柜手牌、健身球、踏板、瑜伽蛰以及容服所需全部物品也要准吋到位。
12、各类操课教练与动感単车教练务必于2012年8）110円之前到位。
13、2012年8乃30「丨/丨〗旗及会所绿化布背到位。
14、20127十:
7|j3〗FI网吧网线开通并可上网。
15、2012年7m〇円财务室与总台电脑要连接完毕，并安装调试完毕
会R管理系统，并对名服部进行“会R管理系统”使用培训。
16、2012年8月20H各K域温馨提示牌要到位。
备注：
丨、具体要完成的事项请总经理、部门经理尽可能的提前完成提前
去了解去做，因为有些事情不是天或者两天就能做完的。
2、会员卡、运动包和毛巾需提前20天以上订制;健身球、踏板、瑜伽垫、小哑铃需提前个《订制。
3、DM、名片、合约书、会章程、身体测试表、收据、宣传册、各类介绍展架、WT.牌、员T服等需提前10天下单。
装修、筹备过程中注意事
项
1确保更衣柜锁复开率低于1%,最好是电子锁。
2毎个单间浴区都需安装•个挂钩，因为人性化的服务m遺要。
3水笼头要尽M大呰，更衣区另外要安装•个洗手池，并配有饮水机。
4男女浴区应配有250个左右的箱子，女130个、男〗20个，锅炉可考虑10万大卡，即可成付25个左的水笼头。
（根据会所实际情况调整）
5武道R必须用砖墙来隔断，沙袋需在装修期问安装到位。
（根据会所实际情况调整）
6洗手间旁需安装洗手台面，便池的水流量以及冲力要够大，洗手间最好不用马桶，选用便池。
厕所需安装挂钩。
7施工结束吋要留管线图给T.程部。
8男、女淋浴R需各加个便池。
9室安装交调前，要考虑到分隔后出风M的位置。
10浴室的防水下程•定要做好，除了淋浴区外，更衣室也要做到位，特别是洗手池下面。
丨丨网吧的网线分布及办公莖的网线要在装修时布置好，财务室和总台电脑要单独布上网线，因为现在的管理系统输入、修改会R资料都在财务室完成，总台只有查询、出入场登记的权限。
12总台需安排个贵宽物品储存柜，提醒会R把贵茧物品及现金寄存在总台寄存的现金需要当场点清。
因更衣柜较小，冬天需安排一个让顾客可以挂长外套的橱柜。
13器械R最好安装…个S饮机
（1）便会K锻炼时用水•，
（2）节约桶装饮）lj水。
14浴室热水供应系统：
可用空气热泵+电加热，但足如果冬天室温可
能低于0度的地R，还必须加装燃油锅炉。
15单车房外部走逬的灯光需汁j暗色调，以免影响单车开课吋的气氛。
16浴室更衣柜边角处要打磨成_角，以免会55特别是会的孩子撺伤。
17因为浴区相对比较潮湿而11通风系统也很难完善，所以更衣柜底最好能垫高10公分左右用以防潮湿。
1、培训H期：
2012年7片15卜丨个:
2012年7J122H
2、培训讲师：
3、会场地址：
会场要求：
1容纳六十人以上的会场。
（根据实际参加培训的人R情况而定）
2空调、音响、投影仪、灯光，培训前一天需调试到位。
3培训前•天会场桌椅及横幅布贺到位。
横幅容：
XXX健身——七天系统培训课程。
4会场地址耑在会所附近，交通便利。
4、会场费用:
5、培训签到农需山专人负贵签到后每R交山总经理检杳。
培训期间注意事项：
1需提请毎位来参加培训的人K带好笔记本和笔，在培训的过程中需
认ft做好培训笔记。
1提前寅布好会场纪律，手机一律开震动。
2凡参加培训的人R毎天上1•和卜午都必须签到。
3冈为80%的培训都是没用的，所以不但上课吋需认办听讲做好笔记，下课后希望各会所骨干团队组织好&>j和沙盘演练，这将直接关系到培训的效果。
预售场地
1场，根据会所装修实际进程，安排在休闲区或门II大汀。
2外场，在熟悉边环境的同时选杼人流较多、II人群质S较高的超市和商场安排设点寅传。
3要求：
①距离本会所3公里围之
2人流M相对较集中
3能够摆放“展台，易拉宝”，II允销俦R现场推广。
4摆放位背根据现场确定，尽可能安排在商场或超市的进出II，II不寅直射的位置，布置要气派。
备注：
预俾的，外场所需桌椅，展台，易拉宝等物品于培训结束前三天•并准备齐全，场还需准备好饮水机及水杯，最好W2-3名客服人服务（倒水等）。
试营业前的检查工作
1.休闲R的装饰及摆设必须完成，包括沙发、桌椅、灯饰、背景音乐、价H表及温馨提水牌等；
2.各操房的咅箱、DVD、无线诂简调试到位；
3.总台的会R管理系统、诂简、音箱、DVD调试完毕；
4.托幼中心的玩具、桌椅、电视机、DVD、碟片准备齐全。
5.器械K的芥种健身器械安装完毕并摆放整齐：
6.各区域的电视机调试完毕并可正常使）tj。
7.武道区的沙袋、手把、脚把准备齐全；
8.网吧的网络调试完成：
9.乒乓球、台球到位；
10.运动包、毛巾到位;
丨丨.锅炉•定要安装并调试到位；
12.整个会所的卫生丁作令部做好；
13.操课及单车教练到位：
14.课程表排好并打印出来。
15.空调调试到位•.会所各K域的温馨提示牌安装到位。
另外冰柜、消毒柜、水杯、饮料、烟缸、营养砧、跳操服
16.、更衣柜手牌、健身球、踏板、瑜伽垫也需准吋到位。
17.安全检杳：
更衣柜、出租柜、门窗、电脑桌等木制物品是否有
钉子裸露在表面。
托幼中心有无保护垫：
安全通逬及其它设施有无装修后层高较低的地。
18.各K域的温繫提示牌安装是否到位；
19.吊旗及会所绿化是否仝部布觜到位。
20.各类健身R域均需配W英钟。
21.教练部需要W•个常备药箱、欧姆龙体脂测M仪、体重秤、血压器、皮尺。
有条件的可以用人体成分分析仪代替，以便于后期的私教推广。
22.更衣筘衣架是否够结实。
（可以将衣架串在横杆上）
23.服装展示冈及营养品展示区布觜完毕。
24.自动饮水机是杏好用。
25.消防通逬及火火器的检芥丁作。
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