汽修厂营销方案Word文档下载推荐.docx
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国外企业加快进军步伐。
连锁品牌澳德巴克斯，进入中国4年来共开设了13家店面，ac德科、博士等也都进入。
有关数字显示，到目前为止，已经有不下30家国外知名汽车服务企业宣布了进军中国市场的计划。
然而，这些外来品牌对中国的汽车维修保养市场还缺乏足够和清晰的认知，市场开发尚处于起步摸索阶段。
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资产规模扩大。
随着汽车维修行业竞争日趋激烈，企业为了提高综合实力，不断扩大资产规模。
用工成本增加，压缩盈利空间。
对于汽车维修行业来说，过硬的维修技术是吸引客户的亮点，为了留住娴熟的技术工人，企业不断提高工资待遇和福利。
随着汽车消费结构的变化和消费者消费理念的成熟，车后市场呈现出巨大的发展潜力和美好的前景·
汽车维修工业已经从综合、全方位性的大型汽车修理厂发展成为专项分工的连锁修理店。
目前欧美市场上全方位性的大型修理厂已经被市场环境淘汰了。
欧美汽车维修行业正朝着专业分工、横向联合作业的方向迈进。
汽修厂营销方案。
中国的汽车行业发展滞后于欧美发达国家，汽车后市场发展相应的还处于相对不成熟的阶段。
一批集整车销售、维修保养、配件供应、信息反馈为一体的4S专营店、特约维修站、快修连锁养护企业正雨后春笋一般遍及全国。
一个技术资金密集型、有巨大发展空间的崭新现代汽车维修服务业已展现在世人面前。
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缺少核心技术、产品质量及服务意识淡薄。
许多企业维修检测设备性能不稳，维修技术水品落后，服务缺乏规范和标准。
技术人员文化素质偏低，行业管理力度不够，学校教育存在知识和技能盲点，企业缺少系统员工培训。
目前从业人员总体素质有所提升，但和国外相比，高级研发人员还很缺乏，且人员素质的提升跟不上整个行业的发展。
近十年来，根据保养手册定期保养的车主占比，从201X年-201X年的8
3.8%上涨到201X至今的90.8%，而觉得车有问题才去保养的占比逐年下降，目前仅为
3.9%。
车主们对车的保养意识也在逐年增加，坏了才去修理的观念正在被人们淘汰。
超过70%的用户都会选择4S店保养汽车，但是4S店高额的配件价格以及工时费也令不少私家车主瞄准正规有信誉的大型汽修厂，或者选择廉价快捷的路边汽修店来养护汽车。
看证照是否齐全，主要是指由行业管理部门颁发的技术合格证书和工商管理部门颁发的营业执照。
看是否执行“四公开”制度，即公开服务承诺、公开工时收费标准、公开投诉电话、公开生产、工作流程。
有些企业还公开了本企业的管理、技术人员照片和简历、公开零配件价格、汽车维修后的保修时间等。
汽修厂营销方案。
看管理制度是否健全，有无张挂行业管理部门要求执行的“四个规范”（接车规范、竣工交车规范、现场管理规范、经营服务规范）等。
看生产环境及现场管理水平。
是否执行行业管理部门“三不落地”（工具不落地、零件不落地、油水不落地）的要求。
看员工精神面貌，有无统一着装及工号章，接车验车人员的服务态度及工作质量等。
看被行业管理部门、行业协会授予的荣誉称号，如“诚信优质服务单位”称号等。
看收费水平。
慧典市场研究网讯，“未来五至十年，中国汽车消费将向高端化、绿色化以及个性化三个方向发展。
”日前，在由寰球汽车传媒集团主办的“创新智道——社会文化思潮与豪华汽车品牌定位高峰论坛”上，未来十年，中国汽车市场的价格总体呈现稳中下降趋势，但是消费者对于车辆的品质要求却会越来越高，豪华车市场前景看好。
去年，中国豪华车销售大约在100万辆。
但是，这只占中国汽车市场的7%左右，而欧美成熟市场的豪华车则占30%左右。
这表明豪华车未来在华依然有很大的增长空间。
与会专家尼尔森中国区汽车研究副总监赵新智表示，此前对于豪华车按区间从低到高分为A、B、C、D四个细分市场，调查显示，目前中高级豪华、高级豪华车即C、D级市场呈急剧下降趋势，但是入门豪华A级和豪华SUV却表现火爆，整个豪华车区间发生了变化。
所以，赵新智建议将对豪华车细分市场以潜在消费者为核心重新划分为：
商务领袖型、品牌中坚型、技术新锐型、形象至上型和精明进取型，预计其中品牌中坚型和技术新锐型所占比重最高，分别为27%和24%。
201X年的豪华车集体高增涨，奔驰、宝马、奥迪、雷克萨斯、沃尔沃、路虎等汽车圈里的贵族们在这一年气宇轩昂、收获不菲，论排名，奥迪毫无悬念的仍旧是带头老大，宝马和奔驰依然紧随其后，在三位大佬的身后，仍然是锲而不舍的日系、英系、美系豪车。
各大国际咨询公司对中国未来豪华车的增长机会亦非常乐观。
LMCAutmtive预计今年的豪华车销量将由去年的97万辆增至超过110万辆（10年前，中国市场高档车销量不过区区3万辆）；
到201X年实现翻一番，达到195万辆。
IHSAutmtive也预测，201X年至201X年，高端乘用车市场的销量增长率将达到三位数。
到201X年，中国的高端汽车销量预期将比201X年提高13
9.5%，超过170万辆。
201X年的豪华车市场，“三足鼎立”仍然存在，不同的是，销量313036辆的老大奥迪与销量232586辆的榜眼宝马的差距，由201X年的5万辆拉大到了8万辆，销量193339辆的探花奔驰与宝马的差距，由201X年的2万辆拉大到了4万辆。
从三强的增幅都在30%以上这一数据可以得出，第一梯队的竞争不是简单意义上的此消彼长，只能说竞争异常激烈。
在第一梯队的后面，是锲而不舍的日系、英系和美系豪车。
这几年已经改变风格的雷克萨斯，显然是第二阵营的龙头，201X年，雷克萨斯在中国的4S店悄然超过100家，同时，小排量车型的布局已然到位。
也许是在雷克萨斯的带动下，英菲尼迪拟定在大连国产，斯巴鲁也将与奇瑞携手国产，同时英伦豪车捷豹路虎也都在落实国产计划„„这其中的主旋律是“思变”，亲民的排量变化，本土化的价格变化，“织网”的速度变化等变化手段都是他们的利器，不过，201X年也许只是它们在厚积薄发道路上的过渡期，谁能大有作为，三五年后才能知分晓。
超级豪华车市场更是火爆，官方发言人欧阳坤认为，中国即将成为全球最大的豪华车市场，“豪华车兼具奢侈和高档。
豪华车一般是指D级车，这种车轴距一般
2.5以上，发动机排量为大于
2.5升，世界顶级豪华车如：
布加迪威龙、科尼塞克、法拉利、阿斯顿马丁、保时捷等。
进入超级豪华车系列，价格应该在12万英镑以上，也就是在20万-30万美元以上，换算成人民币，都是200万以上的车。
而这些车型几乎不受车市凄风冷雨影响，总是处于“脱销状态”。
国产轿车：
北京奔驰-奔驰E级、北京奔驰-奔驰C级、北京奔驰-戴姆勒•克莱斯勒300C、北京奔驰-戴姆勒•克莱斯勒铂锐、华晨宝马-宝马3系、华晨宝马-宝马5系、上海通用别克-林荫大道、上海通用凯迪拉克-凯迪拉克CTS、上海通用凯迪拉克-凯迪拉克SLS赛威、一汽奥迪-奥迪A
6、一汽奥迪-奥迪A4；
进口轿车：
奥迪A
5、奥迪A
8、奥迪其他、宝马7系、宝马MINI、宝马其他、保时捷、奔驰S级、奔驰其他、大众辉腾、法拉利、凯迪拉克、劳斯莱斯、雷克萨斯、林肯、玛莎拉蒂、迈巴赫、讴歌、萨博、沃尔沃、英菲尼迪；
进口SUV：
奥迪Q
7、宝马X
3、宝马X
5、宝马X
6、保时捷卡宴、奔驰、别克昂科雷、凯迪拉克-SRX、雷克萨斯、讴歌MDX、沃尔沃XC90、英菲尼迪。
如今的商业竞争从本质上来说，已经超越了产品和服务的竞争，它更多地表现为不同的商业模式之间的竞争。
财险公司车险业务方面的竞争应彻底摈弃价格战模式和“以赔促保”模式，本公司作为一家“涉市未深”的中小型财险企业，更应该在市场定位、客户细分和特色化经营方面找到自己的出路。
在车险业务的渠道伙伴选择方面，主要应与目前还在以传统方式经营的汽车服务和汽车修理企业为为主，因为他们目前在4S维修站和汽车连锁服务的两面夹击下，市场份额大幅下降，如今正面临经营模式转型的十字路口，我们通过协助其调整经营模式可以较为容易的找到双方的利益契合点，可以一步步地引导他们向汽车服务综合体转型。
由于4S店业务渠道基本上已经被老牌大中型险企占据，后来者的进入和渠道维护成本会较高；
而大多数的连锁服务加盟店也只是花钱买了一块招牌的个体作坊，不仅经营的稳定性较差，而且鱼龙混杂、数量庞大，我们的人员数量、系统化管理技术和风险控制能力还无法满足这样的要求。
虽然从全社会的视角来看，交通事故和车辆毁损数量巨大，但从车主个体的角度来说事故或修车仍然是小概率事件。
车主多数的的消费行为通常比较集中在维护保养和装饰美容方面。
我们建议汽修厂的经营管理者要转变思路，借鉴麦当劳“宣传汉堡、买薯条、盈利靠饮料”的经营手法，通过做强非主营业务来避开行业间恶性竞争的主战场，获得特色化经营的丰厚利益。
我们在与汽车服务企业合作的过程中要自觉充当“军师”的角色，为解决他们的核心难题出谋策划，同时自觉地成为他们的配套服务供应商推出任何市场营销方案的目的都是为了有利于获取客户和提升营业额，但事实上没有任何方法能够满足所有准客户的需求。
所以，在制定方案时必须先确立企业的市场目标和客户定位。
下面几种已被测试过的方法可以尝试：
全行业执行统颁条款费率，保费差别微小，保险理赔也有行业规范，赔付标准也很透明，因此保险公司在投保人眼里只有知名与不知名的区别。
营销学上有句名言“客户只有经常看到你，他们才会经常想到你”。
洗车是一般私家车主最频繁的消费行为，因此低价洗车可以成为快速大量积聚低端客户的手段。
具体做法是采用会员制营销方法粘合客户，车主在汽修厂投保了本公司的车辆保险后，可以免费办理记名制的“一元钱洗车卡”，享受到每旬一次或每周一次的一元钱洗车服务。
通过办卡可以名正言顺的采集客户有效信息，便于企业建立客户资源信息库，为后续的营销活动和客户关系管理打下基础。
在财务成本核算方面也不必担心，因为所有实操案例都证明，客户后续额外新增消费带来的利益再加上保险公司支付的代理手续费，绝对高于企业按项目单独立较为干净舒适的客户接待处或休息室，把客户休息室布置成为产品展销厅，陈列的商品不一定局限于汽车用品，既可以按照自营超市的方式运营，也可以搞成“货架招商，利润分成”的小型“沃尔玛”。
把大堂接待人员培训成导购员，让修理工和导购员都能从中获益。
一定要改变汽车服务企业重技术轻销售的痼疾，在为车主提供传统服务的同时为企业增加新的赢利点。
份决定了他们这类人的核心需求是改善自己企业的经营状况，提高企业盈利能力。
同时这个客户群体也是消费能力较大的目标人群，是所有商家都高度关注的高价值目标市场。
我们可以有针对性的在服务区域开辟视频营销课堂，例如播放企管营销视频讲座、名家讲堂、高端专访等。
每次来店消费后免费附赠一张企管营销光盘或书籍（他们虽有钱但没时间参加培训，也很少上书店或音像店）。
有几种方法可能有利于吸引他们成为客户：
①免费在我们的地盘做广告（客户休息室、墙面、网站、宣传册、保单内页、店堂视频、名片和服务卡后缀广告等）；
②定期（例如每月一次）赠送一套专家主讲的企管营销教程（每张光盘的刻录成本仅一元多）
③共享大数据营销平台和资源。
方法众多，兹不赘述。
平台，不仅可以提高企业对客户的黏性，还可以成为企业新的销售渠道和有一定盈利能力的广告、服务信息推广平台，为企业开辟低成本高效益的新赢利点。
要综合运用企业网站、数据库、电话客服、店堂和货架陈列、平面宣传媒介及电子出版物，让您的名字比竞争对手更多的出现在客户的视野里。
营销大师科特勒曾说，企业营销的精髓就是有效的做宣传。
30%，交强险按同业公会和保监局规定4%（单保交强险无手续费），业务手续费一周一结；
邮箱：
752813206@qq.第四篇:
《汽车文化节活动方案、汽车修理厂工作打算及汽车营销活动方案》汽车文化节活动方案江西应用技术职业学院机械电子工程系第一届汽车文化节活动总方案主题：
绿色和谐文明，激扬汽车文化汽车工业经过百余年的发展，已成为全球最大的制造业，也是工业经济时代最有代表性的产业。
汽车改变着社会的生产方式，也改变着人们的生活方式和文化观念。
结合社会的需求，在发展中不断创新，落实以服务为宗旨，以就业为导向，以质量求生存，以创新促发展，以特色树品牌的办学思想，贯彻以技术为核，以应用为基，以职业为本的办学方针。
随着我国汽车行业的蓬勃发展，汽车走进千家万户，我院汽车专业也在不断的发展壮大，为了让广大教职工及学生更多地了解汽车知识、感受汽车文化、更近距离体验汽车带来的多彩生活，同时能更好的展现汽车检测与维修专业，在院系领导的带领下，一个主要由汽车检测与维修专业学生组织、全院师生共同参与的专业特色品牌活动由此形成。
教职工及大学生作为一个特殊的知识群体，在未来一个时期必将是时代的引领者与积极参与者。
汽车文化节让大家走近现代汽车工业，走进汽车市场，了解汽车的发展史及汽车行业现状，对国际国内主流汽车形成一个初步的认识。
同时，大家会不自觉地联系自身的知识阅历对汽车进行评赏，而不是流于一般性的观光。
比如老师会结合自身的条件，增加购车的欲望;
艺术系的学生对汽车的外观设计产生兴趣;
机电系的学生则会更加关注汽车的构造优化等等。
这样一来，一方面扩展了汽车消费的潜在市场，另一方面，为汽车业的发展吸引了汽车修理厂工作打算根据我厂制定的五年发展规划及今年的工作任务，在x年，汽修厂计划做好以下几个方面的工作：
加强企业管理方面，提高服务质量方面，提升经济指标，为了实现这个目标，打算从以下几个方面做起：
在管理方面进一步加强制度的完善和落实。
1、补充修改工资管理规定。
2、制定班组对组员考核奖惩办法（厂长负责）。
3、建立班组学习例会制度（每月一至二次，各班组组织，厂长负责）。
4、加强对班长的学习和管理技巧培训（每季度一次，厂长负责）。
5、完善监督抽查制度，对检测结果，调修质量不定期抽检，按规定对工作质量情况进行奖惩（由副厂长负责）。
6、加强程序化管理，让职工都能按工作标准开展工作。
汽车文化节活动方案、汽车修理厂工作打算及汽车营销活动方案汽车文化节活动方案、汽车修理厂工作打算及汽车营销活动方案。
逐步推行质量管理体系，制定有质量手册，条件具备的岗位一定严格执行。
1、为了保证检测结果的科学性、正确性，以严肃的态度对待工作，要求每名检测职工牢固树立为社会负责，为用户负责的责任心。
2、监督检查工作制度化，班组之间互相检查，领车员查调修后的合格率，调修工监督领车员操作是否存在失误。
3、做好设备的日常检查维护，确保技术状态良好，定期保养、维修。
4、对有疑意的检测结果，对车户有报怨的车辆重检重调。
5、领车员必须按操作规程进行操作，做到不开人情车。
6、严格执行循环监督的工作流程（由张运强、张静负责）。
为保证实现今年的经济指标，做好以下工作。
1、全面提升工厂服务形象，提高技术水平，强化服务意识，让用户信任，让用户满意，把优质的服务献给车户。
2、加强与协作单位的沟通、联系，取得他们的支持。
3、加强与南检测线的联系，及时掌握车辆动态，降低人为干扰，以保障上线率增长。
4、节能降耗，确保节能指标的落实，严格执行节能措施。
5、严格控制熟人车辆减免数量和金额，杜绝职工与审车贩子有联系。
6、降低开支，精打细算，绝不浪费。
对超市的管理。
汽车文化节活动方案、汽车修理厂工作打算及汽车营销活动方案文章汽车文化节活动方案、汽车修理厂工作打算及汽车营销活动方案出自宝马汽车借助公益活动走进社区、广场，与目标客户群零距离的接触与互动，将受到各界的关注，提升更高的品牌地位，让品牌深入民心，进一步得到消费者的肯定，最终成为宝马汽车最忠诚的客户。
活动目的
1、与目标消费者追求尊贵、地位、身份、品牌、、时尚、安全性、高品位的特性完美结合，满足消费者的心理需求。
2、借夏日人们向往的轻松心理，推出个性、时尚、轻松、公益的活动形式，让消费者体验夏日的轻松心情。
3、通过品牌与公益结合，提高媒体炒作，促进销售力。
4、通过系列活动拉近消费者与宝马的距离，提高公司的品牌形象。
活动重点
1、针对客户：
追求时尚、尊贵的消费需求，体验生活真谛，突出个性品位。
2、针对媒介：
通过公益性活动将吸引众多媒体关注，成为他们宣传的焦点，促进消费者的购买行为，创造品牌氛围和产品价值。
3、针对企业：
了解消费心理，树立信心，力创佳绩，提升品牌形象。
4、针对行业：
不可低估，拭目以待，认清品牌定位和产品的功能价值。
效果评估
1、在这一系列的活动过后，将会给宝马汽车销售带来质的飞跃。
市场将对宝马汽车有了更高层次明确的认识和印象！
2、势必会成为社会和媒体关注的焦点．对树立宝马汽车品牌形象和传播品牌形象起到巨大的作用！
活动时间及地点安排（待定）活动内容
1、关爱儿童成就未来，由宝马汽车与大型社区携手举办的互动活动，吸引了社区众多小朋友热情地参与，小朋友在老师同家长的帮助下，绘画了属于他们心中的最喜爱的宝马汽车我心中喜爱的宝马儿童绘画巡展。
充分发挥了孩子们的想象力以及热爱汽车的激情。
2、品位生活共鉴非凡宝马品质生活尊贵夜，与业主们一起共鉴非凡，品鉴生活，共同分享品质生活带来成功与喜悦。
汽车文化节活动方案、汽车修理厂工作打算及汽车营销活动方案活动方案。
香车美酒，拉丁表演，各类展品融合在一起，带来了一个美好的盛会。
分享非凡时刻，传递品质生活，与广大业主一起共同分享宝马品质生活带来成功与喜悦。
3、试乘试驾实现梦想宝马完美驾乘分享活动，为期一天的从化道路深度试驾及寻宝体验，让客户在体验车辆性能的同时,加入更多的轻松元素。
期间城市道路、快速路、高速路段、乡镇道路的各类道路体验，更是让各位充分体会到了宝马的车辆驾驶乐趣。
此次驾乘的目的地是宝趣玫瑰园，玫瑰园的清香也给此次旅途增加了几分温馨浪漫的乐趣。
4、精彩电影与您共赏播放了各类影院大片，受到社区各业主的喜好及欢迎，开放式的电影带给大家很温馨的感觉，虽然没有电影院的那种震撼，但更多的带来的是回忆及一家人在一起观看的乐趣。
5、汽车安全公益讲座主持人和嘉宾将专业的汽车知识化解为容易让人接受和理解的真实案例传递给业主，纠正驾乘者日常生活中常犯的错误。
与业主有一个面对面的接触机会，把安全汽车生活的理念带给业主，就是倡导业主在享受汽车带来乐趣的同时，更能过上安全的汽车生活。
此次活动结合了趣味安全游戏，直观现场演示，把枯燥的安全知识生动地传达给了活动中的每一个人。
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第五篇:
《汽修职业生涯规划书自我认知》201X汽修职业生涯规划书范文引言跨过20岁的年轮，驻足观望，知识信息飞速发展，科技浪潮源源不绝，人才竞争日益激烈，不禁感叹这世界变化好快。
作为一名即将毕业的职专生，我不由得考虑起自己的未来。
在机遇与挑战粉墨登场的未来社会中，我究竟该扮演如何一个角色呢?
未来掌握在自己手中，科学合理的规划自己的职业生涯是每一个职专生职业生涯发展过程中的必然要求。
欲行千里，先立其志。
我们每一个人都应该明确自己适合做什么，应该做什么，以及怎样实现自己的目标。
职业生涯规划的意义在于寻找适合自身发展需要的职业，实现个体与职业的匹配，体现个体价值的最大化。
面对严峻的就业形势，我们有必要按照职业生涯规划理论加强对自身的认识与了解，找出自己感兴趣的领域，确定自己能干的工作，明白自己的优势，其中最重要的是明确人生目标，明确我能干什么社会可以提供给我我选择干什么我怎么干等问题，使实现理想的步骤具体化、科学化，为踏入社会提供明确的方向。
综上我为自己做出了一份职业规划，希望自己的人生之路在精心准备之下变的平坦而又顺利。
作为一名职专生，不仅仅要对知识和技能有所全面掌握，更重要的脚踏实地，适应社会的需求。
既然我不能在学历上有优势，那么我在技能上一定要超过自身的竞争者们，所以我会做好充分的准备，迎接未来的挑战!
第二章自我分析
2.1职业兴趣兴趣是成功的重要推动力，面临就业的大学生来说，如果能
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