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马上就干不下去了，因为搭她车的人很少。
忠诚顾客是靠感情培养的，也同样是靠一点一点优惠获得顾客的忠诚的，当我们固执地执行我们的销售政策的时候，我们放走了多少忠诚顾客呢？
营销营销寓言系列三：
两家小店
有两家卖粥的小店。
左边这个和右边那个每天的顾客相差不多，都是川流不息，人进人出的。
然而晚上结算的时候，左边这个总是比右边那个多出了百十元来。
天天如此。
于是，我走进了右边那个粥店。
服务小姐微笑着把我迎进去，给我盛好一碗粥。
问我：
“加不加鸡蛋？
”我说加。
于是她给我加了一个鸡蛋。
每进来一个顾客，服务员都要问一句：
”也有说加的，也有说不加的，大概各占一半。
我又走进左边那个小店。
服务小姐同样微笑着把我迎进去，给我盛好一碗粥。
“加一个鸡蛋，还是加两个鸡蛋？
”我笑了，说：
“加一个。
再进来一个顾客，服务员又问一句：
“加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋？
”爱吃鸡蛋的就要求加两个，不爱吃的就要求加一个。
也有要求不加的，但是很少。
一天下来，左边这个小店就要比右边那个多卖出很多个鸡蛋。
给别人留有余地，更要为自己争取尽可能大的领地。
只有这样，才会于不声不响中获胜。
销售不仅仅是方法问题，更多的是对消费心理的理解。
营销锦囊寓言系列四：
羚羊与狮子
每天早上，一只非洲羚羊醒来，她就知道必须比跑得最快的非洲狮子还要快，否则她就被吃掉；
每天早上，一只非洲狮子醒来，他就知道必须比跑得最慢的羚羊还要快，否则他就会饿死；
不管你是狮子还是羚羊，太阳升起的时候你就得开始跑了。
奔跑起来吧，在这个竞争的社会中，如果企业停滞不前，还沉浸在旧日的辉煌里面，那么最终的命运就是或者被吃掉或者饿死。
营销寓言系列五：
白雁落网
白雁经常聚集到湖边，许多白雁常在那里挑选合适的地方栖息。
雁群头领还安排了一只白雁守夜放哨，看见有人来了就鸣叫报警。
湖区的猎人熟悉了白雁的生活习性。
一到晚上，他们就有意点亮火把。
放哨的雁看见了火光，就嘎嘎地叫了起来，猎人又把火弄灭了。
等到雁群受惊飞起来时，什么动静也没有了，雁群又放心地落回原处休息。
这样反复三四次后，群雁以为是放哨的雁有意欺骗她们，就都去啄它。
这时，猎人举着火把向雁群靠近。
放哨的雁怕群雁啄它，不敢再叫。
酣睡中的雁群被猎人一网捕捉，没有一只逃脱。
任何一个企业都会面临着市场的考验，当竞争对手第一次试探的时候，企业建立起的预警系统——“放哨的白雁”起到了作用，企业严阵以待，却不见对手有什么反应。
但是经过反复试探之后，连企业自己也逐渐放松了警惕，致使竞争对手一战而胜。
营销寓言系列六：
动物拉车
梭子鱼、虾和天鹅三个不知什么时候成了好朋友，一天，他们同时发现一辆车，车上有许多好吃的东西。
于是就想把车子从路上拖下来，三个家伙一齐负起沉重的担子，他们铆足了狠劲，身上青筋暴露，使出了平身的力气，可是，无论他们怎样拖呀、拉呀、推呀，小车还是老地方，一步也动不了。
原来，天鹅使劲往天上提，虾一步步向后倒拖，梭子鱼又朝着池塘拉去，究竟谁对谁错？
反正，他们都使劲了。
一个企业的营销团队有不同才能的人，他们都有为企业奉贤的精神，但是如果企业没有将他们的才能用到一处，使企业的营销力量形成合力，那么，最后埋怨谁都是无济于事的。
营销寓言系列七：
对老虎发命令
有一个人在荆州做官时，山上的老虎常出来吃人和家畜。
老百姓要求县官除去饿虎。
这个人只下了一道驱逐老虎的命令，叫人刻在很高的岩石上，凑巧那只老虎因故离开了荆州，他就得意地认为他的命令生效了。
不久，他被调另一个地方做官。
这个地方的老百姓非常刚强，很不容易治理。
他认为刻在荆州岩石上的命令既然能够制服凶恶的老虎，便以为也能够镇住能够识文断字的老百姓，便托人去荆州描摹那个石刻。
结果，这个地方不但没有治理好，这个官反而因为治理不当而丢了官。
许多企业都有营销成功的历史，它们依靠这些方法取得丰厚的利润。
但是当一个新的市场出现在面前的时候，环境变了、消费者的心理变了，企业原有的“成功”方法却在这时使企业一败涂地。
这里的启示是，每个企业都有自己的营销模式，但是当市场发生变化的时候，企业应调整自己的营销策略来适应市场，毕竟市场永远是对的。
营销寓言系列八：
两个消费者的经历
在天堂门口，两个异国老太太相遇了。
上帝让她们各自说出自己一生中最高兴的事情。
“我攒了一辈子的钱，终于住了一天新房子，我这一辈子活得也不怨啊。
”中国老太太高兴地说。
“我住了一辈子的房子，在我去世之前终于把买房的贷款还清了。
”美国老太太也高兴地说。
上帝叹了口气，说：
“选择不同，效果也是不同的。
我国的许多消费者以往沉积下来的落后的消费意识，使其在消费能力有限的情况下又不愿选择消费信贷，只能造成中国老太太的悲哀。
但是，潜在的需求是一种存量资源，可以通过宣传加以引导。
营销者通过创造新的营销方式以获得消费着的认可，达到挖掘潜在需求的目的。
营销寓言系列九：
老虎求生
有个猎人，在深山里挖了一个陷阱，安放了一个捕兽工具，野兽的脚只要碰到它，它就会牢牢地把兽蹄钳住。
有一次，一只倒霉的老虎出来觅食，一不小心踏上了这个捕兽工具，老虎怎么也挣不脱。
老虎知道被猎人捉住就会身首异处，怎么办？
难道为了这几寸的小小的足掌让这长达七尺的身躯受难？
不行，还是逃命要紧。
老虎发起怒来，拼命地蹦跳腾跃，挣断了钳住的足掌，终于逃跑了。
每个企业在市场中都可能落入市场陷阱，这些陷阱可能来自资金短缺、组织混乱、顾客背弃、经销商反叛等，但企业认识到这是陷阱时，是否像这只老虎一样在危机的情况下宁肯牺牲局部也要保全整体呢？
营销寓言系列十：
模仿
一个人想做一套家具，就走到树林里砍倒一棵树，并动手把它锯成木板。
这个人锯树的时候，把树干的一头搁在树墩上，自己骑在树干上；
还往锯开的缝隙里打一个楔子，然后再锯，过了一会儿又把楔子拔出来，再打进一个新地方。
一只猴子坐在一棵树上看着他干这一切，心想：
原来伐木如此简单。
这人干累了，躺下打盹时，猴子爬下来骑到树干上，模仿着人的动作锯起树来，锯起来很轻松，但是，当猴子要拔出楔子时，树一合拢，夹住了它的尾巴。
猴子疼得尖声大叫，它极力挣扎，把人给闹醒了。
最后被人用绳子捆了起来。
日本企业是靠模仿欧美产品起家的，但是他们在模仿中有创新，这就促成了日本经济30年的兴旺。
我国许多企业生产的产品是模仿欧美企业的，但是我们在模仿中没有创新，所以如今电视、DVD等许多产品的核心技术不在我们手中，这就像猴子的尾巴，一不小心就被树夹住，由此可见，模仿固然重要，但创新更为关键。
营销寓言系列十一：
医驼背
有个自称专治驼背的医生，招牌上写着：
“无论驼得像弯弓那样的，像虾那样的，像饭锅那样的，经我医治，着手便好！
有个驼背信以为真，就请他医治。
他拿了两块木板，不给驼背开药方，也不给他吃药，把一块木板放在地上，叫驼背趴在上面，用另一块木板压在驼背的身上，然后用绳索绑紧。
接着，便自己跳上板去，拼命乱踩一番。
驼背连声呼叫求救，他也不理会，结果，驼背算是给弄直了，人也“呜呼哀哉”了。
驼背的儿子和这医生评理，这医生却说：
“我只管把他的驼背弄直，哪管他的死活！
”
顾客需求是多样的，顾客的偏好也是多样的。
企业营销的问题是找出解决顾客需求的产品和方法，并且这种产品和方法能够满足顾客的需求，这才是成功的营销。
许多企业在广告中吹嘘自己的产品可以解决什么什么问题，当顾客购买使用后却不见效果，想评理却找不着人诉说了。
营销寓言系列十二：
小羊吃草
一只饥饿中的小羊在沙漠中同时发现了两片草地A和B，它先向A草地跑去，当它到了A草地附近时，它发现草地B比A更茂盛，它就放弃了A而奔向B。
当它来到B草地附近时，结果发现B还不如A茂盛。
然后它又返回往A草地跑。
如此几个反复以后，当它再也没有力气时，它恰好处于两片草地中间。
由于哪个草地都吃不到，所以它就饿死了。
营销启示：
决策理论认为，决策是从众多的方案中选择最优的方案，但是，事实上在很多情况下是不可能的，于是决策又有一个原则是满意原则，也就是说，只要决策的结果使决策者满意就行了。
在营销决策中同样贯彻这个原则，当我们执著于寻找最优方案的时候，大好的营销机会悄悄溜走了，最终导致一事无成。
营销寓言系列十三：
聪明的报童
某一地区，有两个报童在卖同一份报纸，两个人是竞争对手。
第一个报童很勤奋，每天沿街叫卖，嗓子也很响亮，可每天卖出的报纸并不很多，而且还有减少的趋势。
第二个报童肯用脑子，除了沿街叫卖，他还每天坚持去一些固定场合，一去了后就给大家分发报纸，过一会再来收钱。
地方越跑越熟，报纸卖出去的也就越来越多，当然也有些损耗。
而第一个报童能卖出去的也就越来越少了，不得不另谋生路了。
第二个报童的做法中大有深意：
第一、在一个固定的地区，对同一份报纸，读者客户是有限的。
买了我的，就不会买他的，我先将报纸发出去，这个拿到报纸的人，是肯定不会去再买别人的报纸。
等于我先占领的市场，我发的越多，他的市场就越小。
这对竞争对手的利润和信心都构成了打击。
第二、报纸这个东西不像别的消费品有复杂的决策过程，随机性购买多，一般不会因质量问题而退货。
而且钱数不多，大家也不会不给钱，今天没有零钱，明天也会给。
文化人嘛，不会为难小孩子。
第三、即使有人看了报，退报不给钱，也没有什么关系，一则总会有积压的报纸，二来他已经看过了报纸，肯定不会再买同一份了。
还是自己的潜在客户。
这个故事我们会学到许多关于消费者、市场占有、潜在消费者、忠诚客户等营销名词。
营销寓言系列十四：
羊性和狼性
一头羊到了天堂对圣彼得说：
“我的头上长着一双角，是攻击敌人和保护自己的武器，但我为什么总是被狼吃掉呢？
圣彼得说：
“虽然你和狼都是哺乳动物，但是你是以草、乔木树叶为生，狼以食肉为生。
在地球的陆地上，只要是有水的地方，野草和乔木遍地都是，你想吃的时候只要张嘴即可，生存比狼容易得多；
而狼的生存是寄托在战胜对手，吃掉对手，否则生命不保。
你们太安于现状了，缺乏自我保护意识和能力，虽有羊群，但无群体合力。
而从狼身上可以看到它们具有敏锐的发现猎物的嗅觉，向猎物发起攻击的时候，有那种勇往直前的勇气和不屈不挠的精神，它们把凶狠和机智结合起来，提高了战胜猎物的能力，并且狼群有协同对敌的精神和能力。
换句话说，你身上只具有羊性，而狼具有狼性。
这就是差别呀。
“羊性”实际是说安于现状，缺乏群体合作意愿，而“狼性”则是指积极主动富有竞争力和群体合作精神。
在营销管理中，选择具有狼性的领导者是抵御竞争对手进攻，战胜对手的关键前提。
营销寓言系列十五：
袋鼠与笼子
一天动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。
所以他们决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米。
结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来，所以他们又决定再将高度加高到30米。
没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到100米。
一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊，“你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子？
”长颈鹿问。
“很难说。
”袋鼠说∶“如果他们再继续忘记关门的话！
管理心得：
事有“本末”、“轻重”、“缓急”，关门是本，加高笼子是末，舍本而逐末，当然就不得要领了。
管理是什么？
管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾，认清事情的“本末”、“轻重”、“缓急”，然后从重要的方面下手。
营销寓言系列十六：
三个旅行者
三个旅行者同时住进一家旅馆。
早上出门时，一个旅行者带了一把雨伞，一个拿了一根拐杖，第三个则两手空空。
晚上归来时，拿着雨伞的人淋湿了衣服，拿着拐杖的人跌的全身是泥，而空手的人却什么事情都没有。
前两个人都很奇怪，问第三个人这是为什么。
第三个旅行者没有回答，而是问拿伞的人，“你为什么淋湿而没有摔跤呢？
“下雨的时候，我很高兴有先见之明，撑着雨伞大胆的在雨中走，衣服还是淋湿了不少。
泥泞难行的地方，因为没有拐杖，走起来小心翼翼，就没有摔跤。
再问拿着拐杖者，他说：
“下雨时，没有伞我就拣能躲雨的地方走或者是停下来休息。
泥泞难行的地方我便用拐杖拄着走，却反而跌了跤。
空手的旅行者哈哈大笑，说：
“下雨时我拣能躲雨的地方走，路不好走时我细心走，所以我没有淋着也没有摔着，你们有凭借的优势，就不够仔细小心，以为有优势就没有问题，所以反而有伞的淋湿了，有拐杖的摔了跤。
在营销过程中，优势是相对的，只有凭借客观的营销环境创造优势才能够取胜市场。
宋国有个卖酒的人，酿制的酒香味醇厚，做生意诚实公平，待客人殷勤周到，店外的酒旗高高得迎风招展，可酒就是卖不出去。
时间一长，酒都变酸了。
卖酒的人很是不解，就去请教邻里的一位长者。
这位长者告诉他:
“你养的那条狗太凶猛了，人们害怕狗咬，谁还敢来买你的酒，酒变酸也就可想而知。
从经营上看，宋国的卖酒人做的还是很到位，但是却养了一条凶猛的狗把生意搞砸了。
在商业企业营销中，狗猛酒酸的道理比比皆是。
在许多新闻报道中就看见诸如对顾客搜身、侮辱顾客等事件，企业有这么多猛狗，顾客怎敢上门，商品怎能销售出去呢？
轮胎的八大励志效应
随着汽车的普及，越来越多的人开始享受汽车给我们带来的便捷和豪华的乘坐舒适感，然而，却很少有人去关注过仅仅凭借一层橡胶包裹空气的小小轮胎，它竟然能够神奇般地承载着少则一两吨、多则上百吨重量的车辆，为何能够持续疲劳地在粗糙的路面上反复摩擦、碾轧着。
。
而且，无数专家和学者们不厌其烦地研究着能够促使我们人类激发出更大潜能的励志理论，殊不知一直被我们忽略的、名不见经传的轮胎竟然具备许多非常值得我们研究和借鉴的特性：
轮胎的八大励志效应：
1、软硬都不怕
特性：
无论是泥泞还是石子，轮胎轧上去都不会有丝毫破损。
借鉴：
坚持原则，能抗拒得住任何诱惑并且不畏强暴，是靠气节取胜的重要前提。
2、不怕冰霜雨雪
任何恶劣的天气下，轮胎都不会因寒冷和酷热改变性能。
能抵御住挫折，是逆境中仍能取胜的重要前提（AQ）。
3、富有弹性
弹性极强，能在崎岖坎坷的路面上保持车辆平稳行驶。
大丈夫做事能屈能伸，刚劲而有韧性，是适应变化的重要前提。
4、能承受着巨大压力
哪怕上百吨的的重压也不会让轮胎爆破，为持续承载压力而生，毕生一刻不停歇。
在长期承受生活和工作的重大压力的考验下仍能善始善终，是成大事者心理素质的重要前提。
5、内藏一口气
表面体积不大，其貌不扬，身躯内却藏着数倍于自身体积的压缩空气。
内心隐藏着一股信念，具备宽广的胸怀，是涵养和人格魅力的重要前提。
6、毕生的使命就是前进
轮胎的毕生绝大多数时间就是坚强地向前滚动。
永不停歇，勤奋上进，毕生不同阶段都注定有一个锁定的前进目标，是执行力的重要前提。
7、喜欢走正路
永远选择更正确的道路行驶。
一身正气，抵制邪门歪道，是把事业做正的重要前提。
8、与团队方向绝对一致
无论车辆上有几只轮胎，滚动时永远在前轮的引领下保持方向绝对一致。
行动上服从指挥，意识上尊重团队利益，是捍卫团队文化重要前提。
综上所述，欲成就大事者必须具备如下八大特性：
1、有气节
2、能抗拒挫折
3、适应变化
4、能承受压力（心理、生理素质好）
5、有胸怀和信念
6、执行力强
7、走正道
8、团队意识强
助你培养毅力的六条有效途径
毅力可能是最值得赞扬的个性之一，它代表了一个人不畏艰难、不达目的誓不罢休的决心。
一切伟大的成就都离不开坚持不懈地努力。
——伯特兰·
罗素
在生活中，成功者与失败者在性格上的一个明显差异就是：
是否具备毅力。
有能力制定目标和计划的人很多，但成功的人却只是少数——因为只有少数人能坚持他们的目标和计划直至成功。
大多数人甚至尚未开始就已经放弃了，或者半途而废。
通常，放弃的理由是艰辛、困苦、以及不确定性。
在向着目标前进的路途上，他们在恐惧和疑惑面前落荒而逃。
又或者，他们的决心不够坚定，不足以支撑他们走到最后。
培养毅力的六条途径
“关于邮票，最有趣的事情就是，因其毅力，它能坚守自己的岗位。
”——拿破仑·
希尔
毅力是走向成功的一项重要技能。
与直面实现目标过程中的不确定和困苦相比，松懈和无所事事要容易得多。
此外，有关失败和困难的想法总是让人难以承受。
但是，如果你想改变生活并获得成功，那么，现在就是你培养和掌握毅力的时候了。
这里为你提供六条培养毅力的途径和方法：
1.确定目标和愿望
“如果你不知道目标在何方，那么你很可能最终偏离轨道。
”——劳伦斯·
J·
皮特
在你培养毅力和最终取得成功之前，你首先需要确定你的目标和愿望。
你可以简单地将你想要得到的东西或者想要实现的愿望写下来。
请将你所有的目标和愿望都罗列出来，即使当前看来它们无法实现。
2.明确动机
动机来源于深层的原因——为什么我们想实现或得到某些东西？
如果你知道你正在做的这件事情是出于何种动机，那么你将更有动力前行。
比如，你想要出版一本书。
书籍出版需要时间和耐心。
如果你没有充分的动机，即你想出版这本书的原因，你很有可能永远无法实现这一目标。
但如果你希望通过你的文字去影响和教育千万个读者，这时你才会不断勉励自己去完成这本书。
3.制定具体的行动计划
确定你的目标和愿望关注的是你想要达到的目标；
明确动机则表明了你为什么想要实现这些目标。
要想知道如何实现目标，制定具体的行动计划是必不可少的。
当你知道应该如何去实现目标的时候，实现目标也就变得轻松多了，而要想知道如何实现目标，你需要研究你需要做的事情并制定计划。
详细说明每一步行动，并为你的目标至少制定两套方案。
4.保持积极的心态
通往成功的道路布满荆棘。
事实上，这条道路充满了挑战，这也是为什么只有少数人成功的原因。
你将无数次面临挫折和失败，一旦你害怕了，恐惧和疑惑所带来的消极情绪将在你的脑海里占据上风。
为了培养毅力并最终将所有努力化为成功，无论处境多么艰难，请保持积极的心态，将思想集中在采取行动实现目标上。
避免消极的想法和情绪，因为它们可能会摧毁你的注意力和坚持。
5.组建智囊团
智囊团应由能够帮助你实现目标的人员组成，谨慎选择你信任的人作为智囊团的一份子。
如果可以，只选择那些能对你做出客观评价以及具有积极心态的人。
你没有时间浪费在这些悲观的建议和悲观的人身上。
这样的人不能帮助你实现成功，相反地，他们会磨灭你的激情，而这一点往往会导致失败的发生。
6.制定纪律和养成好习惯
如果不能制定纪律和养成良好的习惯，一切目标设定和计划都将是徒劳。
“纪律是连接目标和成功的桥梁。
”——吉姆·
罗恩
在实现目标的过程中你会遇到许多的阻碍，如果没有适用的纪律，你很可能就此半途而废，前功尽弃。
有了纪律和良好的习惯，即使身处逆境，你依然可以坚定地朝着目标前行。
一个人为什么会失败？
-为什么要有目标？
为什么你应该有一个目标？
你觉得像圣雄甘地，马丁路德金，德蕾莎修女，邱吉尔，海伦·
凯勒和奥普拉·
温弗里这样的人，他们的生活有目标吗？
当然有！
而且是伟大而富有远见的，只是在他们早期的时候却被其他人挖苦嘲笑。
然而是他们的目标或者说理想，使得他们抵达无人能及的高度。
确立一个目标，能给你一个全新的生活层次。
就好像是一条属于你的秘密通道，通往生活的宝藏：
愿往的实现，幸福美满，和成功——那些人们用尽一生去追寻的东西。
重要的是如何理解像这样的字眼：
充实，成功，财富，实现，等等这些都是由你如何发现和确立你的目标所决定的——只要你发现了你的目标，并且完全和真实的在你实现你目标的轨道上，那么一切都将会到来。
事情就是这么简单。
在确定你的目标时，认识你的角色
如果你是一个感情淡薄的人，或许你会说：
“我不关心有没有一个目标。
”或者如果你是个虚无主义者，你可能会说：
“生命毫无意义。
没有必要强加给它一个意义。
”又或者你只是安于现状，因而你觉得拥有一个目标是“别人的事”。
如果生命没有意义或者目标，那么你为什么在这里？
你为什么每天起床然后像走过场一样面对这个世界？
你为什么呼吸着空气为什么行走在世间？
如果你真的觉得这对你来说没有意义，从逻辑上讲难道不是结束它比等死要好一些？
没有了目标，你的日常生活被一些没有焦点指挥的动作充斥。
它会变成一团乱七八糟的突如其来的琐事的结合体，围绕着你，这些东西此消彼长，在更漫长的人生旅途中。
最终的产物是一个平庸的生命和一个普遍的存在。
看看你周围的人们。
你认识一些真正感觉到是活着的人吗？
当他们说话时，
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