移动终端管理系统管理平台使用手册文档格式.docx

移动终端管理系统管理平台使用手册文档格式.docx

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本系统有两个部分组成，一是安装在PDA上的移动终端管理客户端程序（简称MDM客户端程序），另外一个是部署在服务器上，各级管理员根据权限进行管理和使用的移动终端管理平台（简称MDM平台）。

本手册主要介绍移动终端管理系统管理平台端的各项功能。

移动终端管理客户端程序各项功能见《移动终端管理系统（客户端程序）使用说明书》。

1登录

管理员使用移动终端管理系统时，需要通过登录验证用户身份。

目前系统中已生成到区县级的各级管理员用户，用户名规则为本地地址码（省级两位地址码，地市级4位地址码，区县级6位地址码），初始密码请向各级管理员获取，第一次登录后请及时修改密码。

1、在IE浏览器里输入域名https:

//219.235.129.237登录MDM管理平台，由于采用https方式访问，如果浏览器弹出如下提示时，点击“继续浏览此网站”即可。

如图1-1：

图1-1

2、在登录界面输入相应的管理员用户名/密码，进入管理界面，图1-2：

图1-2

管理平台主界面由左侧的区划树和上侧的功能菜单组成，选择各功能菜单或区划树上的任一节点，可对其进行相应的操作，具体使用请见以下章节。

2区划管理（本调查不需要此操作）

区划管理功能模块主要是完成对本地行政区划的维护和管理。

2.1区划

点击进入区划管理模块，默认左侧显示本级及下级的行政区划列表，右侧列表显示本地区信息一级注册PAD数量的具体描述。

图2-1-1：

图2-1-1

2.2普查小区下载（略）

3上传管理（本调查不需要此操作）

管理员可以将文件、应用、地图、底册、制度包等内容直接上传到服务器并推送到指定的移动终端设备上。

3.1上传应用

通过点击左侧“上传管理”，再选择“应用”，进入应用上传界面，如图3-1-1，此时可以看到本级管理员及上级管理员上传的所有应用程序。

1、右侧的“添加应用程序”按钮，即可选择要上传的应用程序。

图3-1-1

2、点击“浏览”，查找相应app应用文件，图3-1-2。

图3-1-2

3、在本地计算机上找到要上传的app文件后选择“打开”，图3-1-3：

图3-1-3

4、点击“上传”按钮，如图3-1-4：

图3-1-4

5、点击“下一步”，输入app应用相应信息，例如名称、描述等，点击“添加”按钮，图3-1-5。

图3-1-5

6、App应用被上传到服务器后，弹出对话框“提交成功”，点击“确认”按钮，图3-1-6。

图3-1-6

7、上传成功后，本应用默认为禁用状态，此状态下无法进行推送，必须由管理员进行启用方可。

选中此应用，点击左上角“启用”按钮，图3-1-7。

图3-1-7

8、此时系统会提示是否启用应用，选择“确认”启用应用，下面的“应用分发”才可以正常分发应用，选择取消，应用仍保持禁用状态不能被推送，图3-1-8。

图3-1-8

3.2文件、地图、底册与制度包上传管理

在“上传管理”菜单，可以选择文件、地图、底册、制度包等，进入相应的上传界面，此时可以看到本级管理员及上级管理员上传的所有相应的文件、地图、底册、制度包等。

点击右侧的“上传文件”按钮，即可选择要上传的文件等。

由于文件、地图、底册与制度包上传流程类似，因此以地图上传管理为例。

注：

地图底册除了手动上传外，部分专业的移动终端管理系统已与相关系统实现数据联动接口，当底册或地图文件生成以后，可以自动上传到移动终端管理服务器，各级管理员也可以看到本地所有的地图底册文件，如有更新版本，也可以手动更新。

1、点击右侧“上传文件”按钮，如图3-2-1：

图3-2-1

2、点击“选择文件”按钮,选择要上传的地图，并点击保存，图3-2-2:

图3-2-2

3、地图或文件上传成功后，仍是禁用状态选择，需要将此地图文件启用才可以进行推送操作。

选中此文件，点击左上角“启用”按钮，如图3-2-3：

图3-2-3

4、启用对话框，点击确认，图3-2-4，

图3-2-4

4推送管理（如上级无通知要求，则本调查不需要此操作）

通过推送管理功能，各级管理员可以将本级或上级管理员上传的相应的应用，文件、地图、底册、制度包等推送给本地的终端。

4.1应用分发

1、点击推送管理菜单,进入应用、文件、地图、底册与制度包推送界面，选择进入“应用”分发管理界面。

图4-1-1：

图4-1-1

2、在此页面可以看到本级及上级管理员上传的所有应用，选择要推送的应用，点击上面的“设置并分发”按钮，进入推送界面，图4-1-2：

图4-1-2

3、首先设置推送方式和推送目标，推送目标可以通过选择区划码或指定用户的方式进行设置，也可以手动输入区划码或指定用户的方式进行，图4-1-3：

图4-1-3

4、点击“选择区位码或用户”，在左侧的行政区划树上选择到需要推送的某节点图或一直展开直到具体用户，图4-1-4，点击推送，即可进行推送分发。

图4-1-4

5、如果选择输入区位码或用户，可以手动输入要推送的区划码。

系统要求填写到12位区划码，例如推送全省，则省码+0000000000；

推送到县级，则输入6位县码+000000；

也可以同时手动输入要推送的具体用户的登录名，例如图4-1-5：

图4-1-5

6、设置完成以后，点击分发即可。

系统返回到上一页面，可以在此页面上看到推送结果的初步统计，也可以在“推送统计”功能里详细查看。

4.2文件、地图、底册、制度包推送管理

文件、地图、底册、制度包的推送操作流程基本相同，这里以文件推送为例介绍。

点击推送管理菜单,进入应用、文件、地图、底册与制度包推送界面，并选择进入“文件”分发管理界面。

选择要推送的文件，点击上方的“推送”按钮，进入推送设置页面，图4-2-1：

图4-2-1

首先设置推送目标，推送目标可以通过选择区划码或指定用户的方式进行设置，也可以手动输入区划码或指定用户的方式进行。

点击“选择区位码或用户”，在左侧的行政区划树上选择到需要推送的某节点或具体用户，图4-2-2，点击推送，即可进行推送分发。

图4-2-2

如果选择输入区位码或用户，可以手动输入要推送的区划码，要求填写到12位区划码，例如推送全省，则省码+0000000000，推送到县级，则输入6位县码+000000；

图4-1-6，也可以同时手动输入要推送的具体用户的登录名，例如图4-2-3：

图4-2-3

5消息管理

通过消息管理功能，各级管理员可以向本地的终端直接推送消息，消息会直接在PDA上弹出显示，也会在PDA的消息列表里存放。

点击消息管理菜单，图5-1-1：

图5-1-1

消息的推送目标选择与推送文件操作相同，这里不作详细介绍，在消息内容里填写要发送的消息，最后点击“发送消息”按钮，图5-1-2：

图5-1-2

6推送统计（本调查不需要此操作）

通过推送统计功能可以查看到应用、文件等推送结果，可以同时针对推送失败的设备重新推送。

点击推送统计菜单，选择“应用”，可以看到本级管理员历次的推送信息，点击任意一条信息，选择“安装/分发设备列表”，可以分类选择各种统计信息，包括“已分发”，“下载失败”等，图6-1-1：

图6-1-1

除了可以查看统计结果，还可以对这次推送进行处理，例如选择“仅向未安装的设备推送”，系统会根据管理员的选择再次进行推送。

推送统计菜单，选择文件地图等，可以看到本级管理员历次的推送信息，点击任意一条信息，在“已应用/已分发”下面点击链接，可以查看到本次推送结果的统计信息。

7终端管理

终端管理功能，是MDM系统的基础。

通过设备管理功能，可以方便的实时了解移动终端设备的使用情况、及时对设备进行维护、安全控制、安全防护。

此功能包括终端管理和IMEI管理。

点击“终端管理”菜单，可以看到注册到本地区的所有终端，选择某个地区节点，看到的是所选择的地区的注册终端。

点击任意终端，可以对其进行操作。

选中某终端，在上方显示相应的操作按钮，可以对其进行定位，注销等操作，图7-1：

图7-1

点击某设备的“设备名称”列，可以进入到“设备详情”界面，可以查看到此设备的当前状态，所安装的应用，以及设置的策略等信息，也可以对其进行设备锁定、注销、定位等安全管理操作。

图7-2：

图7-2

点击“IMEI管理”菜单，可以导入设备的IMEI号。

设备的IMEI号主要是为终端注册时做验证所用。

为保障数据安全，系统只允许合法的设备进行注册。

我们已经通过联想公司和同方E人E本公司收集了前期采购的PDA的设备唯一码，并统一导入到了MDM后台数据库中。

凡是注册激活的PDA，平台要先获取设备号并到后台去验证，只有存在设备号的设备才允许注册激活。

如果PDA在注册时提示“非法设备”的信息，说明此设备号的IMEI号不在数据库中。

请当地管理员确认此设备确属合法设备可以进行注册，则当地管理员可以将这些设备的唯一码通过平台导入到后台数据库。

导入操作：

登录管理系统页面，管理员在管理平台，点击“终端管理”“下载IMEI文件模板”，将模板文件“imei_template.csv”下载到本地后，打开编辑该模板，填写设备的IMEI号（如有字母全部填大写字母）省代码（2位）和终端类型（2位，统一填11）。

例如：

IMEI,区划码,设备类型

A0000043CB8640,42,11

A0000041CB8664,42,11

编辑好文件并保存后，点击“终端管理”“以文件形式导入IMEI”，选择编辑好的“imei_template.csv”文件后，点击“确定导入”，系统自动上传PAD的IMEI号。

导入完成以后，确认导入是否正确，可以在“搜索”框里输入单个IMEI号进行查询。

8用户管理

用户管理功能包含普查用户管理，管理员账户管理和角色管理。

普查用户管理功能可以为普查员注册的PDA重置密码。

如果普查员忘记注册密码时，可以联系管理员进行密码重置（需要PDA在线）。