手机维修手册文档格式.docx
《手机维修手册文档格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《手机维修手册文档格式.docx（8页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
（1）先了解后动手。
拿到一部待修机后，先不要急于动手，而是要首先询问故障现象，发生时间以及有什么异常现象。
观察手机的外观，有无明显的裂痕，缺损，若是翻盖没有了，天线折了，键盘秃了，就可大致判断机器的故障，另外问清机器是不水二手机，在别的地方修过没有，使用的年限大概是多少。
对于一位优秀的维修技术人员来说，在询问了解故障的过程中，可以大致判断故障的范围和咳能出现故障的部件，从而为高效，快捷地检修故障奠定基础。
（2）先简后繁，先易后难。
（3）先电源后整机。
把电源用稳压电源代替，注意稳压电源的电压值须用万用表的电压档去校正，稳压源的输出值应当调到和电池一样的值，7。
2V，6V，4。
8V，3。
6V或其它值。
用鳄鱼夹找到电池座的正负端，加上稳压源，在稳压源的供电回路串接高精度的万用表。
在开机前先看电源的输出是不是0MA，如果不是，那么手机电路存在漏电。
（4）先通病后特殊。
（5）先末级后前级。
关键词：
先了解后动手。
先简后繁，先易后难。
先电源，后整机先通病，后特殊。
先末级，后前级。
（6）记录故障:
故障的种类不忘不开机，进水，跌伤，无显示，掉线等十余种，但是每种故障发生的机理可能相差许多。
记录故障，是为了明确要修复的目标，使用户和维修人员之间有一定的认定。
（7）记录待修手机的机型，IMEI码，MSN码。
每部手机的IMEI码和MSN码就象手机的名字，这样就不会出现交接时的差错。
（8）掌握待修手机的操作方法。
维修手机不会使用手机，就象修汽车不会开汽车一样，有的维修人员对手机的操作很模糊，对改铃声，改振动，自动计时，最后十个电话号码显示，呼叫转移，查IMEI码，电话号码簿功能，机器內年月日的显示及修改都很陌生，甚至不知道手机的状态指示灯的含义：
红绿灯交替闪表示来电，出服务范围红灯闪，服务范围內绿灯闪。
菜单操作可以调整出来的功能，是不可能从硬件的维修中解决的。
（9）没有充分的把握，不要当用户的面修手机。
至多只是拆机观察，以防止紧张造成操作失误。
作业：
每天写一篇维修日记。
I@#%#@#%#@16主板17@#%#@#%#@论坛G3~:
`*G;
bAI
（10）仔细观察电路板。
用眼睛观察到的故障无须再采用其它检测手段，如集成电路工作时，不应产生很高的温度，如果手摸上去烫手，就可以初步判定集成电路內部有短路的现象，总之通过直接观察，就可以发现一些故障线索。
但是，直接判定，是建立在以往经验的基础上，没有一定的检修经验，则不奏效。
（11）加电。
在上面检查之后，开机加电，把稳压源的输出打到安培档，看电源的输出是不是相应的待机电流数，如果不是，那么一定有故障。
可查功放，漏电，软件等。
（12）查电源通路。
（13）查接收通路。
（14）查输入输出口，SIM卡，振铃，键盘，显示屏等的通路。
（15）查发射通路。
（16）用热风枪补焊虚焊点。
（17）按正确次序拆卸。
检修故障时，往往要拆机。
在拆机前，应弄清其结构和鏍钉及配件的位置。
拆机时弄清各种螺钉，配件连接位置，在最后装机时才不会出现错位。
手机自行检测的13种方法
其实有很多问题并不是机子内部的毛病，可能是你在使用当中误操作或者周边环境所造成的，根本不需要拿到维修人员那里，下面就让我们一起来看一看通常那些维修人员是怎么检测手机的。
（1）电压法
这是在所有家用电器维修中采用的一种最基本的方法。
维修人员应注意积累一些在不同状态下的关键电压数据，这些状态是：
通话状态、单接收状态、单发射状态、守侯状态。
关键点的电压数据有：
电源管理IC的各路输出电压和控制电压、RFVCO工作电压、13MHzVCO工作电压、CPU工作电压、控制电压和复位电压、RFIC工作电压、BB（基带BaseBand）IC工作电压、LNA工作电压、I／Q路直流偏置电压等等。
在大多数情况下，该法可排除开机不工作、一发射即保护关机等故障。
（2）电流法
该法也是在家用电器维修中常用的一种方法。
由于手机几乎全部采用超小型SMD，在PCB上的元件安装密度相当大，故若要断开某处测量电流有一定的困难，一般采用测量电阻的端电压值再除以电阻值来间接测量电流。
电流法可测量整机的工作、守候和关机电流。
这对于维修来说很有帮助。
一般正常的数据为：
工作电流约400mA／3.6V，5级功率；
守侯电流约10mA；
关机电流约10μA。
（3）电阻法
该法也是一种最常用的方法，其特点是安全、可靠，尤其是对高元件密度的手机来讲更是如此。
维修人员应掌握常用手机关键部位和IC的在路正、反向电阻值。
采用该法可排除常见的开路、短路、虚焊、器件烧毁等故障。
（4）信号追踪法
要想排除一些较复杂的故障，需要采用此法。
运用该法我们必须懂得手机的电路结构、方框图、信号处理过程、各处的信号特征（频率、幅度、相位、时序），能看懂电路图。
采用该法时先通过测量和对比将故障点定位于某一单元（如：
PA单元），然后再采用其它方法进一步将故障元件找出来。
在此，笔者不叙述手机的基本工作原理，有兴趣的读者可参阅有关的技术资料。
（5）观察法
该法是通过维修者的感觉器官眼、耳、鼻的感觉来提高故障点在何处的判断速度。
该法具有简单、有效的特点。
视觉：
看手机外壳有无破损、机械损伤?
前盖、后盖、电池之间的配合是否良好和合缝?
LCD的颜色是否正常?
接插件、接触簧片、PCB的表面有无明显的氧化和变色?
听觉：
听手机内部有无异常的声音?
异常声音是来自受话器还是其他部位?
嗅觉：
手机在大功率电平工作时，有无闻到异常的焦味?
焦味是来自电源部分还是PA部分?
（6）温度法
该法是在维修彩电开关电源、行、场输出扫描，Hi－Fi功放等高压、大电流的单元时常采用的一种有效、简单的方法。
该法同样可用于手机的电源部分、PA、电子开关和一些与温度相关的软故障的维修中，因为当这些部分出问题时，它们的表面温升肯定是异常的。
具体操作时可用下列方法：
①手摸；
②酒精棉球；
③吹热风或自然风；
④喷专用的致冷剂。
器件表面异常的温升情况有助于判断故障。
（7）清洗法
由于手机的结构不能是全密闭的，而且又是在户外使用的产品，故内部的电路板容易受到外界水汽、酸性气体和灰尘的不良影响，再加上手机内部的接触点面积一般都很小，因此由于触点被氧化而造成的接触不良的现象是常见的。
根据故障现象清洗的位置可在相应的部位进行，例如：
SIM卡座、电池簧片、振铃簧片、送话器簧片、受话器簧片、振动电机簧片。
对于旧型号的手机可重点清洗RF和BB之间的连结器簧片、按键板上的导电橡胶。
清洗可用无水酒精或超声波清洗机进行清洗。
（8）补焊法
由于现在的手机电路全部采用超小型SMD，故与其它家用电器相比较，手机电路的焊点面积要小很多，因此能够承受的机械应力（如：
按压按键时的应力）很小，极容易出现虚焊的故障，而且往往虚焊点难以用肉眼发现。
该法就是根据故障的现象，通过工作原理的分析判断故障可能在哪一单元，然后在该单元采用“大面积”补焊并清洗。
即对相关的、可疑的焊接点均补焊一遍。
补焊的工具可用尖头防静电烙铁或热风枪。
（9）重新加载软件
该方法在其它所有家用电器维修中均不采用，但在手机维修中却经常采用。
其原因是：
手机的控制软件相当复杂，容易造成数据出错、部分程序或数据丢失的现象，因而造成一些较隐蔽的“软”故障，甚至无法开机，所以与其它家用电器不同，重新对手机加载软件是一种常用的、有效的方法。
（10）甩开法
当出现无法开机或一开机即保护关机的故障时，原因之一可能是电源管理IC块有问题，也可能是其相关的负载有短路性或漏电故障。
这时可采用该方法排除故障，即逐一将电源IC的各路负载甩开，采用人工控制IC的poweron／off信号来查找故障点。
（11）假负载法
由于现在市场上手机电池的质量有很大的差别，当故障现象是与电池相关时（如：
工作时间或待机时间明显变短），可采用该法来判断故障点是在电池还是在电路部分。
具体方法是：
先将电池充足电，再用电池对一假负载供电，供电电流控制在300mA左右，时间为5分钟左右。
若电池基本正常，则其端电压应不会下降。
较严格的方法可测量电池的容量，但较费时。
（注意：
根据电池的标称电压，假负载可用3V、4.5V、6V电珠或外接串联一功率电阻。
连接到电池簧片的测量线只能采用机械压接而不能采用焊接，以免损坏电池或发生意外。
）
（12）跨接法
该法是在家用电器维修中采用的一种应急的方法。
其前提条件是不能对整机电气指标造成大的影响，不能危及设备安全（如：
对开关电源进行跳线维修）。
对于手机的维修来说，可用细的高强度漆包线（Φ0.1）跨接0Ω电阻或某一单元，用100pF的电容跨接RF或IFSAW滤波器等等。
（13）自检法
大多数GSM手机具有一定程度的自检和自我故障诊断功能，这对于快速地将故障定位到某一单元很有帮助。
在采用该法时，要求手机能正常开机，而且维修者还必须知道怎样进入诊断模式。
后一要求需要维修者手头有相关手机的详细维修资料。
手机维修常识
手机三线三系统
手机维修中一般将手机电路结构分为三个系统
三种线分析查找故障现象将故障界面定在三个系统中,再根据三条线中信流向依次查找故障点
三系统
1,逻辑系统:
主要由核心控制模块CPU
EEPROM
FLASHEPROM
SRAM等组成,而且EEPROM和FLASHEPROM内部存储的数据必须完全正确,才能发挥其强大,快捷的逻辑控制功能.
2,发射系统:
由射频接收和射频发射部份组成,其电路主要包括:
接收前端
功率控制
本振中频等部份.不管是射频接收系统还是射频发射系统故障都能引起不入网.
3,电源系统:
不同系列手机电源部份都有不同的特点,维修时须针对具体的手机分析.一般电源系统产生几组电压给接收
发射逻辑
显示等部份供电,一手机电源部份不能正常工作,其相应部份也会出现故障.
三线
1,信号线:
是我们所需要信号的流向线,信号在收发信息中不断的有规律变化
有频率变化的地方,也就有波形变换.维修时可根据这些变换规律找出变换不同的地方是故障点.
2,控制线:
这一类线是为了完成信号按时正确
无阻碍地到达应该去的地方而设定的,与手机硬件和软件有着密切关系.
3,电源线:
凡要用电的元件都需要供电,如三极管理集成电路等都必须正常地供应电源才能工作.绝大部份元件的供电是直流电,越"
直流"
越好,即直流上叠加的交流成份越小越好.所以在电源供给线上常常并有大
小容量的电容器,这是直流供电线的重要依据.
手机维修常识之拆机需知
1，
观察整个手机的外壳，看是否有断裂、擦伤、进水痕迹，并许底询问用户是何产生的，由此明白手机是否被摔过或进水过。
进过水的手机会出现各种不同的故障，需用少而酒精、丙西酮或四氯化碳等清洗。
进水严重会损坏集成电路甚至电路板。
2，
询问用户以前是否维修过，如维修过，要问用户以前修的是什么故障，是否又是同样的故障产生，以便找准故障范围及产生原因。
针对用户反映情况及故障现象，故障发生的部位。
被人修过，注意元件是否动过或换过。
3，
观察电池与电池弹簧触片间是否松动、脏，这些现象都有可能造成不开机、有时自动关机等故障，摔过的手机外壳有裂痕，重点检查线路板上对应处有无元件脱落、断线：
进水机主板上有水渍，甚至生锈，引脚间有杂物，按键不正常，看按键点上有无氧化引起接触不良。
4，
观察手机屏幕上的信息看信号强度是否正常，电池电量是否充足，显示屏是否完好，搞清整个手机接收、发射、逻辑等部份和性能。
5，
屏幕上无信号强度指示、显示检测卡等故障，可先用一张好的SIM卡装入手机，如正常，则说明是由SIM卡引起，如不能排除，说明手机电路上存在故障。
6，
试打112，若频率计能测到890至915MHz的发射频率，说明手机发射通道及功放正常。
7，
信号强度批示消失、装原来的天线摘下，用一根好的天线试试。
若有说明天线坏，不行则手机电路上有故障。
8，
振铃无声或振铃声音小，听筒无声或小，先检查菜单设置，排除设置错误，再检查是否本身坏。
手机维修经验
一、自动开机
加上电池后，不用按开/关键就处开开机状态了。
主要由于开/关键对地短路或开机线上其它元器件对地短路造成。
取下手机板，用酒精泡后清洗，大多可以解决此故障。
二、自动关机（自动断电）
1．振动时自动关机这主要是由于电池与电池触片间接触不良引起。
2．按键关机:
手机只要不按键盘，手机不会关机一按某些键手机就自动关机，主要是由于CPU和存储器虚焊导致，加强对存储器CPU及存储器的焊接一般可解决问题。
．发射关机手机一按发射键就自动关机，主要是由于功放部分故障引起，一般是由于供电IC（或功放控制）引起此故障。
三、发射弱电、发射掉信号
1．发射弱电手机在待机状态时，不显弱电，一打电话，或打几个电话后马上显示弱电，出现低电告警的现象。
这种现象首先是由于电池与触片接口间脏了或接触不良造成；
其次是电池触片与手机电路板间接口接触不良引起；
再其次就是功放本身损坏引起。
2．发射掉信号手机在待机状态时，信号正常，手机一发射马上掉信号，这种现象是由于手机功放虚焊或损坏引起的故障。
四、漏电
手机漏电是较难维修的故障。
首先判断电源部分、电源开关管是否烧坏造成短路。
其次判断功放是否损坏。
再其次，漏电流不太多的情况，给手机加上电源1～2分钟后用手背去感觉哪部分元件发热严重，此元件必坏无疑，将其更换。
如果上面的方法仍没有解决故障，就只有去查找线路是否有电阻、电容或印刷线短路。
五、不入网不入网可分为有信号不入网、无信号不入网两种情况。
目前在市场上爱立信系列、三星系列的手机，只要其接收通道是好的，就会有信号强度值显示，与有无发射信号无关，其它系列手机必须等到手机进入网络后才显示信号强度值。
对其它系列的手机在判断故障范围时，给手机插上SIM卡，调菜单，用手动搜寻方法找网络，此时，能找到网络，证明接收通道是好的，是发射通道故障引起的不入网；
用菜单方法找不到网络说明接收通道有故障，先维修接收通道。
六、信号不稳定（掉信号）
由于接收通道元器件有虚焊所致（摔过的手机易出现此故障）。
主要对接收滤波器、声表面滤波器、中频滤波器和接收IC等元器件进行补焊，大多能恢复正常。
七、软件故障归纳起来，手机软件故障主要现象有：
1.手机屏幕上显示联系服务商、返厂维修等信息都是软件故障，重写码片资料即可。
2．用户自行锁机，但所有的原厂密码均被改动，因此出厂开锁密码无用，重写码片资料即可。
3．手机能打出电话，但设置信息无记忆、显示黑屏、背光灯不熄、电池正常弱电告警等故障，在相关的硬件电路正常情况下，软件也能引起这些故障，必须重写码片资料。
八、根据手机电流情况判断故障原因
1．不开机，按开机键电流表指针微动或不动，这种现象主要是由于开机信号断路或电源IC（不工作）引起。
全球最大的索爱手机社区！
2．不开机，按开机键电流表针指示电流，比正常值200mA左右小了许多，但松开开机键电流表指针回到零，这种现象说明电源部分基本正常、时钟电路没有正常工作或者CPU没有正常工作。
3．不开机，按开机键电流表指针指示电流200mA左右稍停一下马上又回到0mA。
这是典型的码片资料错乱引起软件不开机故障。
4．按开机键有20～30mA左右漏电流，表明电源部分有元器件短路或损坏。
5．按开机键有大电流漏电表明电源部分有短路现象或功放部分有元器件损坏。
6．加上电池就漏电，首先取掉电源集成块，若不漏电，说明故障由电源IC引起；
如仍漏电，说明故障由电池正极直接供电的元器件损坏或其通电线路自身短路（进水易出现此故障）造成。
根据电池给手机供电原理查找线路或元器件（电源滤波电容、电源保护二极管有时会出现短路）。
7．手机能工作，但待机状态时电流比正常情况大了许多。
这种故障的排除方法是：
给手机加电，1～2分钟左右用手背去感觉哪个元件发热，将其更换，大多数情况下，可排除故障。
如仍不能排除，查找其发热元器件的负载电路是否有元器件损坏或其它供电元器件是否损坏。
8．手机无信号强度指示或无网络，可根据电流表指针摆动情况判断故障的大致范围。
正常情况下，在手机寻找网络的同时，电流表指针不停地摆动，幅度有10mA左右。
如果电流表指针摆动正常，仍无网络，这种故障多见于诺基亚、摩托罗拉等手机，故障范围大多在发射VCO部分或功放电路部分；
如电流表指针摆动不正常也无信号强度指示，则故障范围大多在接收VCO、本振部分或接收通道其它部分。
手机维修的简单步骤手机维修包括检查故障、确定故障的范围和使用工具进行维修检查故障的一般步骤是：
1．问。
向用户了解产生故障的原因、手机使用的年限、过去的维修情况，作为进一步观察要注意和加以思考的线索。
2．看。
拿到手机时，观察手机的外壳是否完好、显示屏显示是否正常、是否有信号强度值、是否有网络、听筒和送话器是否正常、是否进水等方面的情况，结合过去的经验为进一步判断故障提供思路。
3．听。
可以从手机的话音质量、音量情况、是否有噪声等现象初步判断故障范围。
4．摸。
主要对待机电流较大的手机通一会电，用手背去摸元器件的表面温度，比较烫的元器件一般来说是损坏的，用替代法加以排除。
5．思。
根据前面的观察、收集到的资料和以前学的知识与积累的经验综合运用，再辅之以一些测出的参数，找出故障的范围，提出维修的方法。
手机维修的一般过程1.正确机。
用户拿来维修的手机不要盲目乱拆，要仔细观察小心拆卸。
拆下的各种配件要统一放在一个盒子里面，千万不要随手放在维修桌上，以防配件丢失。
2．要能正确操作手机的菜单。
对维修人员来说必须掌握怎样调整手机振铃声音的种类、大小、听筒音量的大小；
怎样设置手机来电无声；
怎样限制手机的呼入、呼出；
怎样控制背光灯的亮与熄灭；
怎样存储电话号码等等手机的各项功能。
即先考虑故障是由于手机接触不良造成的或由菜单设置不当等最简单的原因引起。
排除这些简单原因，再考虑维修电路板上的故障。
4．先电源，后整机。
5．仔细观察电路板元器件，并用镊子触动一些比较容易出现虚焊的地方。
观察是否有元器件脱落、烧坏、虚焊。
6．加直流稳压电源，进行检查维修
升级会员 