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  第二个礼拜,其实还是个适应期。

然而,我已经对公司的工作环境和时间安排很熟悉,上星期想打扫办公室,可不知道打扫工具在哪,挺尴尬的呵,知道后,我便习惯每天提早上班把前辈们桌下的垃圾处理掉,拖拖地,擦擦桌子等。

几天之后,经理安排我开始接触做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情,也就是打基础。

可别小看了这些活,虽说简单,就是让我检查一些单据数据符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。

为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。

同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。

等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。

  周记(3)XX年2月16-2月20日

  实习第三周了,也快半个月了,跟单位的各位前辈们,已经是从开始的胆怯不敢交流,到现在的熟识。

对于我本来就学过单证实务方面的,一个星期的接触单据,使我对实际操作中的各种单据有了一定的了解,经理也开始让我帮一些前辈填单据,比如出口货物明细单、装箱单、商业发票等。

我很紧张同事也很兴奋,因为很怕自己的疏忽会把数据填错了,但又觉得自己已经慢慢地在步入工作状态中,所以我为自己加油鼓气,同事们也很耐心,经理也让我仔细,努力点,多学点。

其实我以后做业务

  的话,不太会这么详细的接触操作,但为了更能了解业务流程,所以经理才会如此安排,可以让我学的更透彻点,更好的做好业务方面的。

  周记(4)XX年2月23-2月27日

  实习第四周开始,已经逐渐进入状态。

经理开始安排我去收发邮件,开始独立接触如何同过网络工具接业务,由于公司是专门有自己的网址和邮箱,又有阿里巴巴的商务平台,但经理为了让我们方便联系点,就让我们专门下载一些常用联系工具qq,msn。

开始经理给了我很多一些公司的名片,让我从中选择一些与我们公司业务想匹配的公司,然后发信函,内容是着重介绍自己的公司,问些公司是否需要什么产品,但我遇到了很多问题,虽然在校学过函电类的知识,我这次论文也跟这个有关,但真正到接触的时候,却不知如何下笔,之后几天我们就在着重学习信函这些方面的。

  周记(5)XX年3月2日-3月6日

  实习第五周开始,已经是3月份了,感觉自己似乎已经来了很久似的,虽说没有真正接触一笔单子过,但每天还是过的很充实,总会有事做。

发传真,接电话,收发邮件等。

经理也偶尔会让我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的产品包装盒上的英文的一些内容和客户所要求的包装盒上的做对比,划出不一样的,好让他们做修改。

公司偶尔还是会开早会,汇报各人的工作进展情况,并且会议的最后有个决议事项,可以把自己在工作中遇到的问题提出来和上司、同事相互讨论,共同解决。

虽然我还没有正式可以参加这种讨论,但我却是每天做在一旁聆听,我觉得这是个很好的很有创想的安排,一来可以把工作中遇到的问题,大家众志成城,共同进退解决问题,提高工作效率。

二来也可以增进同事之间的交流和感情,这些都有利于公司日后的工作开展。

  周记(6)XX年3月9日-3月13日

  实习第六周,经理开始带我去工厂观察一些产品的情况,让我了解产品的整个加工过程等,以便让我以后跟客户更好的交流。

我们公司主要是生产汽车液压件及一些塑料成品的,我也大概了解了一些产品完成所花费的时间和流程。

工作还是进行的比较顺利,偶尔也会接到一些客户的电话,我有时也会做些简单的介绍,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。

虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。

想说明下,打电话,礼貌的问好,还要让客户先挂电话。

我发现自己对于言语方面需要努力,因为自己还是比较内敛的。

  周记(7)XX年3月16日-3月20日

  这周基本上是跟着经理或是一些前辈往外跑,主要是去学习他们是如何跟客户当面交流的。

首次见到面谈生意的场面,感觉很紧张,虽说我是在旁看看,但还是深怕自己会犯什么错一样的,比如说吃饭了,都感觉吃不下的感觉哈。

经理会让我跟客户做个自我介绍,当时我都有点吞吞吐吐了,不过客户还是个蛮和蔼的人。

说实话当时也听不进什么了,有些产品他们在谈,我总觉得很耳熟,但具体的样,有点糊涂了。

感觉他们只是在说笑,跟聊天一样的谈着,但内容还是紧跟着产品的,经理不愧是经理,很是有经验,这个客户的生意就促成了,我觉得这种生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力。

  周记(8)XX年3月23日-3月27日

  实习第八周了,我在邮件方面开始有了一定的起色,开始有客户会回函询问价格,但我也不敢盲目地就发给客户,一般都会经过经理的审阅,每天的回函量还是不多的,真正下订单的几乎没有,这可能跟我有关吧,我觉得肯定是我出了什么错了,但自己来发现不了自己的错误之处,后来一些前辈们告诉我,信函的话不需要那么复杂的,简单易懂,让客户能够一眼就能了解到信息就可以了。

之后,我就开始用一些简单的语句来表达,邮件的回复量开始多了,我每天开始恢复这些邮件也感觉很忙似的。

对于客户的回复我是一也不漏掉,深怕把重要东西给漏掉了。

我会把每天收集到的一些有意向购买我们产品的客户用文档归列好,详细的情况还是交给经理的。

  周记(9)XX年3月30日-4月3日

  实习第九周了,已经步入四月了,现在开始经理便需要我跟一些我自己找到的客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。

这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。

于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。

工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。

外贸单证员实习周记

2018外贸实习周记

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  第一周 

 

XX年1月26日

  刚刚结束了大四第一学期的期末考试,紧接着就是我们大学四年里所必须经历的阶段--实习。

这是我们每个毕业生的必修阶段,也是我们踏入社会的基础及作为就业的一个重要预演,同时也是现代社会用人单位招聘人才的一个重要条件。

  工作单位早在第一学期就已搞定,免去了在人才市场与人拥挤的麻烦,真是省事不少啊,也节约了很多时间。

刚进公司工作的,做的都是一些非常简单的事,无非就是复印文件、收发传真、快件、给要用的单子盖章、同时也兼带一些杂活,一周的工作在轻松和忐忑中度过,总希望能尽快接触到与我们专业有关的事情,不过机会会有的,我相信。

  第二周 

XX年2月2日

  真是太好了,我们外销部经理终于让带我的师傅教我做他们平时做的事情了。

不过一开始的激动慢慢的转化为担心,因为我们要做的事情并没有我想象的那么简单。

  从做xx和箱单开始学起,由于这些都是定舱、报关、客户清关所需资料,所以在做的时候就要格外的小心,单子的制作都还是比较简单的,但光核对数据着一项往往要花去我很多时间,有时会有头昏脑胀的感觉,此时就要稍微休息一下,以免出错。

这一周的工作也还算比较顺利,万岁!

  第三周 

XX年2月9号

  由于带我的师傅在两周后就要离开,我要接替他现在所做的工作,所以,这周的工作显得非常的复杂,所有的事都要用心学,用心用。

  似乎这周经理想要故意为难我似的,总是问一些我不知道该怎么回答的问题,都是在师傅的提示下找出资料,回答经理的问题,我这才发现单证员并没有平时在学校里学的那么简单。

单证员不仅要负责出口商品的整套单据,还要当经理的半个秘书,有问必答,还需要调节生产部和外销部的关系,协调发货。

单子方面的问题自然不是什么大问题,但是一涉及到其他方面的问题,我就不知所措了,看来着方面的经验要赶紧培养的,加油!

  第四周 

XX年2月16日

  过年之前的最后一周,我的工作也频频出差错,先是分不出自营出口还是转出口的定单,然后不知道货的型号和价格,弄的自己在经理问的时候手忙脚乱,幸亏还好,这周的货出的不多,没有另一方面的压力可以全身心的对付这几个问题。

  及时找出问题,我就全身心对付,首先从定单开始下工夫,了解全方位的信息,以防不时之需,也方便自己快速准确的找到自己所需要的信息。

同时针对自己经常出差错的问题对症下药,效果也比自己手忙脚乱的时候有效率的多。

放假了也该好好整理一下自己的脑袋了,以后做事更要认真仔细了。

  第五周 

XX年3月2日

  新的一年,新的开始!

我的工作也在新的一页展开,独立的工作确实能很快的让自己长大,这是我新年第一周的新体验。

  师傅的离职不得不让我开始承担一个单证员所要做的所有事情。

虽然已经实习了一个月了,对公司的流程也有了较好的了解,但毕竟还算是一个新人,一般的工作算是没有什么大问题了,但一些细节方面的问题具体处理起来还是会遇到不小的压力,但宽松的工作环境给了我莫大的帮助。

第一次在没有任何人的帮助下完成工作真的受益匪浅,要努力以后做的更好。

  第六周 

XX年3月9日

  转眼在飞尼斯已经实习了一个半月了,现在对公司的各部门人员及工作流程也有了相对较好的了解,这些对自己的工作豆油莫大的帮助。

不过,由于工作时间尚短,对各方面的工作并没有达到熟悉的程度,所以,对于经理那些似乎有点不知来历的问题头痛不已,每次都要翻阅资料才能回答经理的问题,因此也游乐来自经理的责备和教诲,心中多少有些不平衡。

幸亏有总经理的疏导和宽慰,让我不要心太急,现在不熟悉也是正常的,一些开导我的话,化解了我对经理的不满,要不然,我真有想要逃走的念头,但我不能做一个逃兵,毕竟,找个好一点的实习单位也没有那么容易,要加油哦1不能放弃。

  第七周 

  这周的工作较为繁忙,工作中也未出现差错。

经过一个多月的磨练,我也终于可以独挡一面了,但其中的几个小插曲不得不让我再次有紧迫感。

  由于公司先正值发展阶段,要不断的发展新客户维持老客户,所以经常会有老外的登门到访及电话问候,作为实习生,我很有幸的接待了几次外国客户,虽然我不用说什么,但每次看到经理他们用非常流利的英语跟老外谈生意时,我不的不惭愧自己那蹩脚的英语。

我想,这就是工薪阶层和白领的最大不同,想对于白领,我还有很多工作要做,所以想要在以后的工作更出色,学好本领还是相当重要的。

  第八周 

XX年3月23日

  几笔单子做下来以后,熟练程度已强化了很多,经理问的问题基本上也能回答的比较快,象每一笔出口的目的国,金额、出什么货、多少箱、船期等诸如此类的问题以难不倒我,经理对我的表现也颇为满意。

  接下来要做的不仅仅是在业务上提升自己的熟悉程度,还要在英语口语方面得到更大的加强。

同时,在日常工作中,不仅要处理好与上司的关系,也要处理好与别的部门(eg:

生产部,财务等部门)的关系,调节好生产与发货,付款等各方面的问题。

不过周末的到来总是让人兴奋的,有时一个超棒的周末。

  第九周 

XX年3月30日

  一个月的月底总是让人很忙碌,统计结束了,协调也没有问题。

工作上了正轨,似乎一切都变的平凡起来,但工作要稳当、细心、不能出差错总是萦绕在我的耳边,记在我的心里。

我是不会允许自己在业务上出现什么差错,否则后果谁也承担不起这个后果。

这星期的一笔单子又让我学到不少东西,在这次交易中,出货比计划少了十多箱,这就涉及到报关和收汇不一致的情况,这时除了报关的通关单子外,我们还要另外准备一份给客户的结汇单子,这样就不会产生利益摩擦问题了。

这些都是在平时的课程当中学不到的东西,在以后的工作中还会碰到很多我从未学过的东西,要让自己更快的成长。

第十周 

XX年4月6日 

实习即将进入尾声,这不得不让自己对以后的去向有所考虑,有所担忧。

在这两个多月的实习当中,确实学到了很多,见识了很多。

但实习的结束让我不得不面对现实,现在大学生人潮如涌,想找一份做的开心工资待遇又好的单位确实不太现实,在飞尼斯做的还算比较开心,但薪水却并不如我意,但我只是个还没毕业的本科生而已,在走出学校、踏入社会时只能先以积累经验为主,其他的应该较少的考虑,毕竟,我们除了年轻什么资本都没有。

但不管是去是留,我都会好好干完下周的工作,做到再其职做其事。

第十一周 

XX年4月13日 

实习在很圆满的情况下结束了,十一周的实习也让我对公司产生了一定的感情,在实习马上结束的时候,方总向我抛来了橄榄枝,希望我留下来继续为公司服务。

听到这个消息我自然喜笑颜开,在方总找我谈话的时候,我莫名的紧张,但与老总交流完后总算长长抒了一口气,老总说我除了英语补台好以外,还是个非常值得培养的毕业生,听了这些话当然比加薪都舒服。

我现在已经非常自信,自信的做好所有需要我做的事,因为我并没有因为实习的结束而结束我的工作,也并没有是一个还没有正式毕业的毕业生,而得不到老总的肯定,他们的表扬对我来说就是对我现在工作的肯定,以后我会跟努力的生活、学习、工作。

外贸毕业实习周记

2018外贸实习周记(3)|返回目录

  3月3日至3月8日

  这是大四的最后的三个月了,在这个周里,我开始了自己的新学习——实习。

来到昂兹国际贸易(上海)有限公司,了解公司的各项业务流程及各项规章制度。

熟悉了公司的工作安排、人员分配、经营业务范围等。

对市场有充分的了解和分析。

互联网不仅仅是网络营销的工具和平台,也是一种新的市场环境。

策划书中应对企业所处的网上网下环境进行分析,包括营销的宏观市场环境和微观市场环境,分析市场中的机遇和挑战

  第一个礼拜的实习,上班的第一天,特别辛苦,因为在之前根本没有正式地打过工。

深切地感受到从学生到上班族的跨度。

前三天是试用期,工作量也比一般人大,不管是从时间上讲还是所要做的事。

我跟自己说,新人总是要经过这些磨练。

每一天下班后,疲惫不堪的我总在做思想斗争,明天还要去吗?

放弃吧。

太辛苦了。

结果最后还是说服自己坚持下去。

因为我始终知道,吃不了苦就成不了大器。

如果面对第一份工作的态度是退缩,那么第二份,第三份工作,照样是半途而废。

所以我还是坚持了下来。

  我可以简单的总结为几个,那就是:

虽然这一周整体来说是比较迷茫的,但是老板并没有施加给我压力,反而是鼓励我,让我不要太有压力,只要按照步骤来,踏踏实实地走,一定可以做的好,这点让我很感动。

  公司的老员工都是业务高手,每一个人都能够独挡一面,还有太多的东西需要我去学习,加油!

  3月10日至3月15日

  实习第二周开始,已经逐渐进入状态。

开始独立接触一些业务,对于我这么个非外贸专员的业务员来说,做起来实非一般的易事。

所以刚开始就是在网络上和公司之前得广交会名片上取得客人的联系方式。

  每天除了发些开发信,还要做些师傅分配的跟单任务。

由于汽配品种繁多,这就要求我对产品特点相当的熟悉。

  工作进行的还是比较顺利的,主要是配合师傅完成新的订单,每天打电话给不同的工厂区询问产品的价格。

虽然学过外贸课程,但是实际操作和书本上的内容真实大相径庭。

  工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天,电话特别的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。

电话一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。

大家互相帮助也使问题容易解决得多了。

  现在发现,名义上自己是外贸业务员,但是只知道外贸流程和销售技巧是远远不够的。

我们公司是直线型分工的,也就是每个业务员负责一块产品,

  一个业务员必须同时做采购、业务、设计、跟单、财务、仓储„„对excel和photoshop软件的要求尤其高,每天都有各种表格和图片需要处理,只要这样才能对将业务做得有条不紊。

  同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。

  3月17日至3月22日

其实我以后做业务的话,不太会这么详细的接触操作,但为了更能了解业务流程,所以经理才会如此安排,可以让我学的更透彻点,更好的做好业务方面的。

  经过两个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的。

第三个星期开始经理开始发一些阿里巴巴的询盘给我,让我学着谈业务。

我非常珍惜这样的客户资源,因为我知道他们都是潜在客户,所以在和他们联系之前我都要检查好几遍email,已确保万无一失。

或许我天生比较粗心吗,虽然经过反复的检查,还是出了不少问题,第一次报价就出错,很多费用没考虑到,主要是自己的自以为是导致的,没把报价发给师傅检查就发出去了,给同样的一个客人报了5次价格才报对。

在很多人看来客人被我这样子搞一下肯定没了兴趣,或许是我的真诚打动了客户,在第一次报价后,我连发两封道歉信加新报价,客人始终没有回音,我觉得自己非常有愧于经理对我的信任,就不顾一切的想要抓住我的第一个客人,于是又发了一份email问候客户。

终于客户回复了:

dearbetty,

  thanksforthemail,couldyoupleasegivemethemoqforeachitem,themarkethereisverysmall,becauseitisasmallcity,andsmallcountry.maybeicantakesomenumbers.michael

  我那个激动啊~为了能够以最快的速度给客人提供信息,我开始了加班生活~(倒时差),客人周四周五放假,我们的周末他们上班我只能配合着客人的时间上下班~只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。

所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!

  3月24日至3月29日

  这个星期工作也没什么进展,就是不断地通过搜索引擎查查找相关客户的求购信息。

其中我注册了中国led网的免费会员,然后上传了几个系列产品的信息,也通过上面的论坛发布关于公司及产品的资料,以提高公司的声誉。

与此同时,我也经常留意这个网站上面发布的求购信息,也因此结识了好几个需要类似产品客户。

认识了一个国内的soho,我一直被她折腾着,说我的报价做得不好,产品资料不完善(这些资料都是我花了很多心思去整理的,原因是公司压根就没给我提供什么成系统的资料)。

为了满足客户的需要,我唯有在花心思进一步完善现有的报价及产品资料。

第二天我就把整理好的资料都一并发给那个做soho的,最让我欣慰的是她居然称赞我做事细心负责,然后说她会把我们的产品推荐给她的客户。

这之后,我天天期盼她哪天会给我好消息。

  功夫不负有心人,合同终于签了,客人签完合同马上付款,合同要求30%定金,他竟然付了50%,对于一个新人来说,没有什么比签单跟值得高兴了。

接下来就开始了我的跟单生活,主要是跟工厂签合同,然后跟进生产进程。

  由于一个月不到签了单,虽然单子不大,但足以让老板和同事都对我刮目相看,老板开始重点培养我,给我安排了很多的事情,很快我便成了老板的徒弟,压力越来越大!

这周我除了跟进单子,同时之前得开发有了回复,给新客人报价,寄样品„„反正是忙得不亦乐。

为了给某一个客人寄样品,往往会让多家工厂寄样品过来,这就涉及到和工厂的谈判技巧问题,刚开始的时候还挺紧张的,因为也不确定人家寄了样品会不会找他们买,总觉得心里过意不去,慢慢的就习惯了~忙碌的一周结束了~

  3月31日至4月5日

  新的一周又开始,这些日子来我一直都在不断地寻找客户,天天重复着这样的工作。

有时候真的感觉很迷茫,自己的努力什么时候才可以得到回报。

感觉开发客户真的很难,之前很多联系过的潜在客户后来就没有消息了,不知道什么原因,发邮件不回复,在线发信息也

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