企业管理讲座心得Word文档下载推荐.docx

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园区的建设和开发工作是一个极其宽广综合的问题，涉及方方面面很多的事情。

　　物流园区建设的核心问题对于不同的参与者有着不同的表现。

对于开发商来说是——巨大的投资尽快得到回笼；

对于投资商来说是——在最短的时间里产生利润；

对于营运商来说是——追求最大的发展空间；

对于企业来说是——提高运作效率，降低成本，这些都是从微观方面来说的。

而在主观方面，对于物流行业来说是——充分利用资源发挥规模效益；

对于市场来说是——最大可能的满足需求；

对于社会来说是——提高经济运行效率；

对于政府来说是——推进经济的可持续发展；

总之，这是一个相互交融，彼此互为一体的人员网，所有参与者为了一个共同的目标，共同为之服务，才能使各自的问题得到圆满的解决。

　　接下来说一下对李总讲说的一点感想：

　　听过李总授课很多次了，可从来没有想今天这样引我深入的，对于物流服务系统自己的见解与李总相比真是不足一提，李总对物流服务系统的解说可以说是深入精髓，让自己的认识又进入另一个更深的层面。

　　物流需求市场的推进使得物流服务系统对空间效益和时间效益的追求力度不断加大。

服务质量是有顾客的满意度这一外部标尺和物流成本这一内部标尺来共同衡量的。

大于期望值完成物流作业和低于期望值完成物流作业两种相然不同的服务结果是客户来衡量企业整体实力和素质的标尺。

而针对我们公司现有的服务水平李总的分析的更是深入浅出。

认清自我比什么都更有利于自己的发展，看清自己是属于高端还是低端的物流服务商、认清自己的客户群是低端还是高端的，最后来制定所提供的服务应该是低端的还是高端的。

这些讲的都是所谓的供给与需求的匹配和适应问题。

　　听了两位副总的讲说，对我们所有的人都是一种提升，一种学习，只希望我们能用心来听，用心来学，用心来做，最后用爱来回报。

　　在今年6月，由于公司领导对基层管理和中层管理的重视，公司专门请了两位资深老师的企业管理培训师，对公司各部门主要管理人员进行了两次提升企业管理培训教育，这是一次非常难得的培训学习机会，我有幸聆听了这次讲座，感受颇深，在此谈一下我的个人感受，希与各位同事共享。

　　“结果第一，理由第二”是刘老师在企业管理培训关于《执行力》的讲座中提到的一句话，这句话深深的触动了我的内心，上至总经理，下至员工，我认为这句话对其都是非常受用的。

对企业管理来说，追求利润是企业永恒的主题，是第一位的，是结果；

对员工来说，实现人生价值是第一位的，是结果。

不管企业还是员工，我们站在自己的立场时，永远都是结果第一，理由第二。

但是，生活中往往事与愿违，员工在工作中，预期目标没有完成，在向领导汇报时，都会惯性的将理由放在第一位，结果放在第二位，导致出现这种局面的根本原因就是我们没有执行力的员工，没有执行力的领导。

对待问题始终站在保护自己利益的立场上，对待失败永远是理由第一。

不可否认，任何结果都有一定的理由作为支撑，而看待问题时关键是我们如何来对待理由。

当预期目标圆满完成时，大家可能理所当然的以为这不存在理由，但是，当预期目标的实现遭受失败时，我们都会千方百计地寻找各种理由来搪塞，其实不然，正是因为这种错误的思维指导着我们的行为，导致了结果的失败。

　　结果，铁一般的事实，纵使你把理由说的天花乱坠，天衣无缝，结果也不会改变。

因此，面对企业，面对领导，我们只需将结果呈现在领导面前就足矣了，把各种理由放在结果出现之前，围绕结果将各种理由一一击破，最后的成功成为圆满的结果。

　　随着社会竞争的日趋激烈，企业的生存与发展将经受前所未有的挑战，需要强大的核心竞争了和凝聚力作为支撑；

同样，在社会大环境的影响下，员工的就业也受到了巨大的压力，个人要实现自己的职业生涯，必须具备一技之长，否则，不论是企业还是个人都将在波涛汹涌的浪潮中被淘汰。

同志们，让我们携手共进吧，共同将结果进行到底，让我们的企业靠员工的结果生存，让我们的员工靠企业的结果而发展。

　　企业管理培训是对我们思想的一次触动，一次冲击，一次洗礼，就像刘老师说的，如果我们不在具体的行动中去执行，那么他的企业管理培训是无效的，领导的苦心是徒劳地。

因此，任何一个有执行力的员工，或者任何一个有志于成为企业家的员工，请记住一点，企业中存在各种为题，无论是老板不懂管理，还是同事不配合，无论是产品质量有问题，还是市场不景气，都不是你不提供结果，不创造价值的理由。

你提供的价值只与你做一个职业化员工，与你未来做一格优秀的商人或企业家有关。

　　第二篇：

企业中高管理讲座学习心得

　　企业中高管理讲座学习心得

　　第三篇：

电力企业管理者自我管理讲座心得体会

　　在听完讲座后，我深深的体会到了，众所周知，企业管理的核心是人，主要是人的管理，人管好了，其它都可以理顺，人是一切的根源,然而人最好的管理者就是自己。

简单的解释就是自我管理、主动管理。

成功管理者的秘决就是今天做明天的工作。

只有你有所准备，才能应付自如。

根据自身工作总结几点体会：

充分的准备是任何事情都需要的，包括从心理状态到具体资料准备，从你对自己的工作态度到你与他人的关系。

这样，当你需要时，他们就会

　　充分的准备是任何事情都需要的，包括从心理状态到具体资料准备，从你对自己的工作态度到你与他人的关系。

这样，当你需要时，他们就会积极地给予你帮助。

　　1、物质自我管理

　　我是从事资料管理的，当各专业所有资料及图纸收到一起时摆放得井井有条，领导或同事要查阅时，就可以在最短的时间内迅速查找到所需资料。

以避免不能轻易地找到所需资料而放慢，甚至中断工作。

造成影响到下步工作的进行。

最好把总的文件柜及图纸目录按专业及类型固定地放在文件夹内，或把它们收集在标有日期的日记簿里，以便能迅速地找到。

　　电子版的目录也要做好保存，以便随着变更做更正。

也就说把你自己工作上辅助工具准备齐全。

　　2、工作自我管理。

工作上要有适应能力及创新思维。

因为我们是流动性工作性质的单位，而且对于科技类档案移交的要求，要随业主统一规范来定，那么就需要我们有随时适应能力，有些老方法不可行时，还需重新因地制宜的制定新的方式方法了。

　　3、健康自我管理：

俗话说，身体是革命的本钱，我们在做好自我管理的同时，还要有足够的睡眠和合理而健康的日常饮食，这是保持良好身体状况的必要准备，也是为公司服务好的前提。

　　4、时间自我管理。

自我管理实质上就是时间管理，时间的稀缺性体现了生命的有限性。

卓有成效的管理者要最终表现在时间管理上，表现在能否科学的分析时间、利用时间、管理时间、节约时间，进而在有限的时间里，创造自身职业价值的最大化。

把自己的日程工作安排记在脑里或写在备忘录里，从日常工作、生活中找时间规律是有规律可寻的，把握时间灵活度，这样会使你按时赶到工作地点，实施工作计划;

合理调整工作任务。

从而快速完成领导交办的各项事情。

　　5、沟通自我管理。

有专家研究表明，70%以上的管理工作是在沟通中完成的，70%以上的管理问题是因为沟通不畅造成的，可见沟通对于管理者的重要意义。

所以，我们应该了解沟通的含义，掌握信息发送、信息接受的技巧，善于倾听并积极反馈，才能在与业主、领导、同事等人际交往中争取主动，提高工作效率和效果。

这一点由其对资料管理的我来说特别重要，我深有体会，如果没有和同事，及业主相关部门沟通好，处理不好相互间的关系，有些事情特别的难办，甚至不好办。

一些签证要我们去给业主方相关部门签办，如没有建立良好的沟通关系，一些事情就会停办，影响工作的进行。

反之，当你需要帮助时，他们愿意考虑为你提供帮助。

而且，对上级主管和业主来说，你完成任务的情况必须一向很好，这样，偶然一次当你迫不得已说“不”的时候，他们也能给予充分的理解。

真正的体现了事在人为啊!

　　6、情商自我管理。

也就是知己知彼百战百胜。

有些人简单地将情商等同于人际关系，这其实是一种误解。

管理者只有在认识自己、控制情绪、自我激励的同时，了解别人、接受别人并掌握建立良好人际关系的技巧，才能达到自身的和谐与人际关系的共赢。

其实这种关系我们要是利用好了，就会发现给自己的工作及生活带来了相关的变化。

　　7、目标自我管理。

有目标的制定一天工作计划，了解每项工作可能会发生的问题，并能采取预防措施，防微杜渐。

只要可能，或许你昨天就能完成今天必须完成的任务。

不要养成拖拉的毛病，这样能有限的时间内，最大化的创造出无限的工作成绩。

　　8、情绪自我管理。

喜欢并善于解决问题，冷静的处理突发事件。

当在工作中出了问题时，不会恐慌得坐立不安，也没有为最坏的情形吓倒。

我们要敢于面对，要考虑处理事情的方式方法，为什么会出现这些问题，现在要做什么，以及今后怎样才能避免这个问题，良好的准备对你保持冷静极有帮助。

　　相信，要是我们具备以上几点了，一定能管理好自己，也就能成为一名真正的管理者。

常发现不足，是完善自我的“万金油”，要在不断的学习发现中完善自己。

使自己成为一名金牌员工，与企业共同成长。

为创造金牌企业打造良好的基础。