山阴县出租汽车驾驶员从业资格考试Word文档格式.docx
《山阴县出租汽车驾驶员从业资格考试Word文档格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《山阴县出租汽车驾驶员从业资格考试Word文档格式.docx（14页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
15.右玉县全县辖镇6乡，251个，居住着（）个民族，总人口10.8万，农业人口8.5万。
A.8B.11C.13D.14
16.右玉有着丰富的历史文化以及风俗民情，民间艺术有（）。
A.耍孩儿B.二人台C.晋北梆子D.道情
17.应县地处桑干河（），大同盆地南端，东北、西北为黄土丘陵区。
A.上游B.中游C.下游D.分水岭
18.应县境内有丰富的矿产资源：
金矿、砂金矿、赤铁矿、（）等20多种。
A.煤炭B.玉石C.稀土D.鸡血石
19.朔州气候主要特征：
四季分明，春季雨雪少、（）、蒸发量大，经常出现干旱天气，夏季雨量集中，秋季雨水少，冬季风多雪少。
A.风沙少B.风沙大C.风沙较少D.无风沙
20.朔州市矿产资源极为丰富，已探明矿藏（）种。
A.19B.23C.25D.27
21.截止2011年底，全国出租汽车总数已达（）多万辆，从业人员达到（）多万人。
A.120200B.140210C.150230D.160240
22.出租汽车英文简称（）。
A.BusB.TaxiC.CarD.BMW
23.出租汽车是城市综合（）体系的重要组成部分。
A.交通运输B.道路运输C.便捷运输D.人员运输
24.出租汽车运营服务是指以（）和驾驶劳务为乘客提供出行服务，并按乘客意愿行驶，根据行驶里程和行驶时间计费的运输经营活动。
A.微型营运车B.小型营运车C.中型营运车D.大型营运车
25.我国出租汽车最早于（）年出现在哈尔滨，当时车辆不足10辆。
A.1901B.1902C.1903D.1904
26.出租汽车在运营过程中，首先要保证（）的生命和财产安全。
A.乘车人B.驾驶员C.乘客D路人
27.出租汽车服务具有流量大、流向分散、（）、上下车频繁以及使用时分布复杂等特点。
A.运距适中B.运距较长C.运距较短D.运距很长
28.出租汽车站点主要设置在客流量大的交通集散地、公共服务场所，如：
机场，火车站，汽车站和（）等。
A.商场B.养老院C.幼儿园D.小区
29.出租汽车主要解决部分人的特殊出行需求，属于个性化（）运输服务，不属于普遍进服务。
A.低端B.中端C.高端D.普通
30.目前正在组织修订的（）年颁布的《出租汽车服务》国家标准，将进一步细化服务内容，服务要求，提高出租汽车服务能力和水平。
A.2007B.2008C.2009D.2010
31.道德是一种意识形态，是（）之间，个人与社会之间共同遵守的行为规范和准则。
A.人与社会B.彼此C.人与人D.个体与个体
32.道德和（）均属于社会上层建筑，是调整人与人以及人与社会之间关系的重要行为规范。
A.义务B.责任C.法律D.习惯
33.出租汽车驾驶员职业道德是出租汽车驾驶员职业活动中体现的具体（）。
A.行为准则B.行为方式C.行为习惯D.行为动机
34.出租汽车驾驶员职业道德的特征有：
服务性、自律性、（）、专业性、约束性、稳定性。
A.持久性B.特殊性C.规律性D.排他性
35.出租汽车驾驶员其职业道德可概括为“爱岗敬业、（）、文明行车、诚信经营”。
A.遵纪守法B.遵章守纪C.热爱职业D.安全第一
36.（）完成运输生产任务是出租汽车运营的特点。
A.单人单车B.单人多车C.多人多车D.多人单车
37.出租汽车在行驶过程中要依法依规行驶，不争不抢，坚持做到“礼让三先”，（）。
A.“七不开”B.“八不开”C.“九不开”D.“十不开”
38.诚信经营要求出租汽车驾驶员严格按出租汽车客运法规经营，做到不拒载，不挑乘客（），严格按规定收费。
A.距离远近B.运距远近C.里程远近D.地点远近
39.出租汽车驾驶员文明服务有：
形象文明、（）、态度文明、举止文明等。
A.语言文明B.行为文明C.谈吐文明D.动作文明
40.提高出租汽车驾驶员驾驶技能是加强修养的外在表现，主要包括驾驶和（）两方面能力。
A.操作B.诚信C.服务D.学习
41.规范服务既是出租汽车驾驶员职业道德的具体体现，又是其（）准则。
A.驾驶B.行为C.职业D.服务
42.出租车汽车驾驶员服务要求包括业务素质、（）、服务用语、和言行举止等内容。
A.服务仪容B.服务姿态C.服务方式D.服务态度
43.出租汽车应按规定设置和配备（）以及服务设施。
A.工作标志B.驾驶证件C.服务标志D.车辆证件
44.出租汽车应配备符合当地标准的（）、以及《出租汽车计价器检定规程》的计价器、电讯设备和消防设施。
A.车灯标志B.顶灯标志C.安全标志D.行车标志
45.出租汽车驾驶员要自觉遵守交通法规，在允许停车路段或（）站点停车载客。
A.服务B.公共C.停车D.收费
46.乘客有如下行为（），出租汽车驾驶员可以拒载或者中途停止服务。
A.携带违禁物品B.携带宠物C.携带行李箱D.携带食物
47.乘客下车时，应提醒乘客开门时注意，从（）下车。
A.左边B.右边C.路口D.公交站台
48.出租汽车在运营过程中一旦发生交通事故，驾驶员应按规定立即报告（）部门等，并保护好现场。
A.公安交管B.运营管理C.交警D.交通
49.乘客语言服务的需求主要分为：
询问类、（）、解难类。
A.释疑类B.问价类C.资讯类D.解答类
50.特殊乘客的服务要求具体有做好老弱乘客、儿童乘客、（）、伤病乘客、产妇孕妇乘客的服务。
A.酗酒乘客B.残疾乘客C.吸毒乘客D.吸烟乘客
51.行车过程中影响安全运营的主观因素有：
守法意识、安全意识、驾驶技术、行车经验、（）、生理素质等。
A.身体素质B.心理素质C.驾驶素质D.精神素质
52.驾驶技术和行车经验是驾驶员在行车实践中得来的（）或技能。
、
A.经验B.知识C.技术D.意识
53.在交通事故发生的原因中，人的因素：
超速、违法超车、（）、疲劳驾驶、操作判断失误、精力不集中等，占绝大多数。
A.非法改装B.非法运营C.酒后开车D.无证驾驶
54.出租汽车驾驶员必须掌握必要的安全（）知识，才能保障出租汽车（）安全，提供更好的（）服务。
A.运行B.运营C.行驶D.驾驶
55.引发道路交通事故的因素有：
（）、车、路和环境等，但（）的因素起决定性作用。
A.人B.路况C.路人D.车况
56.出租汽车驾驶员驾驶车辆随车流行驶时，要尽量与（）速度同步，并注意保持与前车的车距，观察前车动态。
A.车辆B.车流C.前车D.后车
57.出租汽车驾驶员每接送一位乘客，就需起步、停车各一次。
“起步打左转向灯、靠边停车打（）灯”。
A.危险报警B.雾C.示廓D.右转向
58.夜间行车的时候，禁止将车辆停在盲区或紧邻（）的位置。
A.路口B.街道C.商场D.学校
59.雨天行驶由于视线不良，应当谨慎驾驶，尽量使用二挡或（）挡行驶。
A.一B.三C.四D.五
60.出租汽车驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故，应当按照以下步骤做好事故处置工作：
立即停车、请求救援、（）、做好隔离、抢救伤员、及时汇报。
A.拨打电话B.大声呼救C.防止事态扩大D.离开现场
61.出租汽车计价器是由计量组件、（）组件等组成的。
A.电源B.里程记录C.税控D.计算
62.出租汽车运价的调整，应由（）主管部门按法定程序进行调整。
A.交管B.公安C.交通D.价格
63.出租汽车在驾驶过程中出现发动机着火，应迅速关闭发动机，尽量不打开（），从车身通气孔、散热器以及车底侧进行灭火。
A.车门B.车窗C.发动机罩D.行李箱
64.逃离火灾前，应关闭点火开关、（）和百叶窗，设法使乘客迅速逃离车辆。
A.电源总开关B.发动机C.车门D.车窗
65.如果不知道用什么办法灭火，尤其是易燃物危险品着火时，应求助于专业人员或等待（）灭火，切不可盲目灭火。
A.公安B.消防C.交管D.路人
66.汽车维护分为日常维护、定期维护、和（）。
A.非定期维护B.发动机维护C.轮胎维护D.周期维护
67.出租汽车日常维护主要内容是清洁、补给和（）。
A.维修保养B.安全检视C.故障申报D.更换检修
68.汽车的定期维护可分为一级维护和二级维护，其中，一级维护是由汽车（）企业负责实施的车辆维护作业。
A.销售B.售后C.维护D.维修
69.出租汽车车载灭火器的有效期是（）年。
A.1B.2C.3D.4
70.出租汽车磨合期维护是指新车或经过大修的车辆在行驶（）公里以内的车辆维护作业。
A.1500B.2000C.2500D.3000
71.车辆是出租汽车运营的工具，也是为乘客提供服务的经营（）。
A.场所B.场地C.地点D.地方
72.机动车应该至少装置（）个能永久保持的产品标牌。
A.4B.3C.2D.1
73.充装燃气时，在汽车进入充气停车位置后，关闭车上的所有（）装置，断开电源总开关。
A.动力B.电器C.电源D.制动
74.防抱死制动系统简称（）。
A.EPSB.ABSC.GPSD.BBS
75.混合动力汽车的动力系统主要是由控制系统、驱动系统、（）动力系统和蓄电池组等组成。
A.前进B.行进C.辅助D.加速
76.汽车常见的故障有发动机故障、底盘故障、（）故障。
A.电气设备B.动力C.制动D.散热
77.发动机的基本检查包括：
燃油量是否充足、冷却液是否充足、蓄电池电压是否充足、（）是否充足等。
A.机油量B.空气滤清器C.动力D.胎压
78.发动机异响与转速、负荷、温度、缸位、工作循环、（）等多种因素有关。
A.润滑条件B.燃油条件C.电源D.制动
79.发动机过热是指发动机冷却液的温度超过正常的（）温度范围，有时还有散热器开锅沸腾的现象，即所谓的“开锅”。
A.最低B.适中C.最高D.合理
80.机油压力过低是指发动机启动后，机油压力迅速下降，甚至降至（）或发动机机油压力始终过低。
A.0B.1C.2D.3
81.离合器常见故障主要有：
离合器打滑、分离不彻底、（）和抖动等。
A.震动B.打转C.发响D.磨损
82.转向系统常见故障有：
转向沉重、转向不灵敏、行驶跑偏、行驶摆头、（）异常磨损等。
A.轮胎B.制动C.变速器D.发动机
83.影响节能驾驶的主要因素有汽车行驶阻力、发动机耗油率、汽车的机械传动效率、以及驾驶员的操作（）等。
A.行为B.习惯C.常识D.操作
84.空气滤清器如果太脏会阻碍空气畅通，从而造成（）消耗增加。
A.燃油B.机油C.汽油D.润滑油
85.冷却系统状况不良，见直接导致发动机不能在正常的温度下工作，燃油消耗量会（）。
A.不变B.减少C.增加D.急剧减少
86.正确驾驶方法有：
正确发动发动机、发动机预热、平稳起步、控制好加减速、保持合理车速、合理选择（）、停车熄火、合理利用空调、减轻汽车质量。
A.速度B.方向C.挡位D.地点
87.汽车噪声主要来自于汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和（），此外还有车体振动和传动系统噪声等。
A.喇叭B.刹车C.加速D.开关车门
88.汽车排放的污染物是发动机在燃烧过程中产生的（）气体。
A.有味B.有害C.有色D.有益
89.汽车起步过快要比正常起步多耗费（）的燃料。
A.50%B.55%C.60%D.65%
90.道路交通事故现场的保护和处置方法有：
立即停车，抢救伤员、保护现场，设立标记、及时报告，搜集旁证、紧急处置，防止扩大、（），听候处理、服从指挥，撤离现场、调节争议，服从管理。
A.如实反映B.离开现场C.破坏现场D.隐瞒事实
91.发生交通事故应及时拨打（）报警电话。
A.110B.119C.120D.122
92.对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求（）部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
A.公安交管B.公安交通C.交管D.交警
93.交通事故的分类有死亡事故、伤人事故、（）事故。
A.财产损失B.人身损失C.意外损失D.汽车损失
94.因一方当事人的过错导致交通事故的，承担（）责任。
A.部分B.全部C.个别D.多数
95.违反道路交通安全法律、法规的规定，发生重大交通事故，构成犯罪的，依法追究刑事责任，并由公安（）部门吊销机动车驾驶证。
A.交管B.交警C.交通D.路政
96.出租汽车驾驶员在交通事故或乘客意外事故发生后，应做好（）。
A.应急救护B.报警C.保护现场D.妥善安置
97.如遇重特大事故，有众多伤员需要送医院时，首先应将处于昏迷状态、（）、呼吸困难、脏器脱出者送往医院。
A.大出血B.骨折C.呕吐D.轻微出血
98.救护轻伤员时，对开放性骨折者，（）作清洁消毒处理，用纱布将伤口包好。
A.全身B.全部C.肢体D.局部
99.乘客突发疾病发生意外事件时，要积极承担应尽的义务，迅速送往就近的医院进行救护，必要时进行心肺复苏等力所能及的救护措施，并（）。
A.离开现场B.向路人求救C.紧急呼救D.报警
100.发生交通事故对创伤出血伤员进行止血包扎，可以防止（）而导致的死亡，为医院抢救赢得宝贵时间。
A.失血过多B.休克C.昏厥D.肢体外伤
101.在事故发生现场进行巡视后对伤员作初步评估，检查伤员的意识、（）、呼吸循环体征等。
A.气道B.血管C.体温D.肢体反应
102.在发生交通事故抢救时，应先（）、后轻伤、先救命、后治伤。
A.报警B.呼救C.重伤D.止血
103.发生交通事故后，处理失血方法可以通过外部压力止血，如指压止血法，使伤口流血止住，然后（）。
A.系上绷带B.报警C.呼救D.按住伤口
104.在发生交通事故后，遇到呼吸障碍的伤员，应立即实施（）抢救，以防因缺氧而危及生命。
A.平放伤员B.报警求助C.人工呼吸D.心肺复苏
105.烧伤现场急救因去除伤因，如扑灭火焰、脱离现场、保护创面、维持呼吸道畅通、（）、急救等。
A.就地治疗B.送医治疗C.等待救护车D.大声呼救
106.头部损伤，若伤员出现昏迷，要保持呼吸畅通，关注呼吸和（）。
A.脉搏B.心跳C.瞳孔D.出血
107.为防止伤员休克，不要移动伤员身体的骨折部位，脊柱可能受损时，（）改变伤员姿势。
A.不要B.可以C.轻微D.随意
108.（）损伤的伤员，应避免活动，不要改变损伤时瞬间的位置，姿势，更不能自行复位安放到固定位置后，保持损伤骨节的静止。
A.肢体B.头部C.外表皮D.关节
109.登记上路的机动车，必须（）进行技术检验，要购买第三者责任强制保险。
A.定期B.不定期C.经常D.每年
110.道路划分为机动车道、非机动车道和（）。
A.人行道B.盲道C.自行车道D.专车道
111.对道路交通安全违法行为的行政处罚种类有五种：
警告、罚款、暂扣机动车驾驶证、吊销机动车驾驶证、（）。
A.刑事处罚B.拘留C.扣押车辆D.罚款并警告
112.出租车驾驶员在自身的合法权益遭到侵害时，应当依据法律法规的规定，通过（）进行维权。
A.合法渠道B.上访C.起诉D.报警
113.出租汽车经营合同包含：
经营期限、双方的权利和义务、经营的（）和内容、收益的分配方式、违约责任、争议解决方式、其他条款。
A.时间B.地点C.方式D.线路
114.为了规范出租汽车驾驶员从业资格管理工作，交通运输部制定了《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，自2012年（）月1日起施行。
A.4B.5C.6D.7
115.出租汽车驾驶员从业资格包括：
从业资格考试、（）、继续教育和从业资格证件管理。
A.学习B.注册C.办理D.获取
116.出租汽车驾驶员从业资格证由（）同意制发并制定编号规则。
A.交通运输部B.市级交管部门
C.省级交管部门D.地方交管部门
117.出租汽车驾驶员在运营过程中，应当遵纪守法、文明行车、（）。
A.认真服务B.优质服务C.按价服务D.个人喜好
118.朔州市矿藏资源极为丰富，已探明矿藏（）种。
A.23B.24C.25D.26
119.朔州的主要粮食作物有：
小麦、莜麦、高粱、谷子、玉米、绿豆、山药、（）等。
A.胡麻B.稻谷C.青稞D.燕麦
120.朔州市最大的乳制品企业是（）。
A.古城B.蒙牛C.伊利D.君乐宝
参考答案：
1——5：
BBADB6——10：
BACCA11—15：
DADDA
16—20：
DBCBC21—25：
ABABC26—30：
ACACB
31—35:
CCABB36—40:
ADBAC41—45：
BACBA
46—50:
ABAAB51—55:
BBCBA56—60：
BDABC
61—65:
CDCAB66—70:
ABDAB71—75：
ADBBC
76—80:
ABACB81—85:
CABAC86—90:
CABCA
91——95:
DAABA96—100:
AADC
101—105:
ACADB106—110:
AADAA
111—115:
BACAB115—120：
BABCA
升级会员 