管理学习心得体会11篇.docx

上传人:b****4 文档编号:5889527 上传时间:2023-05-09 格式:DOCX 页数:17 大小:35.93KB
下载 相关 举报
管理学习心得体会11篇.docx_第1页
第1页 / 共17页
管理学习心得体会11篇.docx_第2页
第2页 / 共17页
管理学习心得体会11篇.docx_第3页
第3页 / 共17页
管理学习心得体会11篇.docx_第4页
第4页 / 共17页
管理学习心得体会11篇.docx_第5页
第5页 / 共17页
管理学习心得体会11篇.docx_第6页
第6页 / 共17页
管理学习心得体会11篇.docx_第7页
第7页 / 共17页
管理学习心得体会11篇.docx_第8页
第8页 / 共17页
管理学习心得体会11篇.docx_第9页
第9页 / 共17页
管理学习心得体会11篇.docx_第10页
第10页 / 共17页
管理学习心得体会11篇.docx_第11页
第11页 / 共17页
管理学习心得体会11篇.docx_第12页
第12页 / 共17页
管理学习心得体会11篇.docx_第13页
第13页 / 共17页
管理学习心得体会11篇.docx_第14页
第14页 / 共17页
管理学习心得体会11篇.docx_第15页
第15页 / 共17页
管理学习心得体会11篇.docx_第16页
第16页 / 共17页
管理学习心得体会11篇.docx_第17页
第17页 / 共17页
亲,该文档总共17页,全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
下载资源
资源描述

管理学习心得体会11篇.docx

《管理学习心得体会11篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《管理学习心得体会11篇.docx(17页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。

管理学习心得体会11篇.docx

管理学习心得体会11篇

管理学习心得体会11篇

管理学习心得体会11篇当我们对人生或者事物有了新的思考时,应该马上记录下来,写一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。

那么你知道心得体会如何写吗?

以下是帮大家整理的管理学习心得体会,欢迎阅读与收藏。

管理学习心得体会篇120xx年5月22日~5月29日,我们参与了本智数字化管理人才评价系统的第一期培训。

很有幸自己作为本智一员,与六家机构和旗下的优秀导师一起共同见证着数字化管理的数字魔力。

集训开始从前期对于此次七天集训的各项准备工作及七天的相关日程设置,无论是本智还是合作方,认证方,都可看出对这次的课程抱有严肃的态度和期待的心情。

宋老师和张老师是我们此次七天集训最主要的讲师和考核人,同样也是产品最主要的诞生者。

从数字化管理的理论选型到测评生成,再从系统形成到解读落地课程,只有她们真切体会到四年多的不易,也正因为如此,她们比我们更具有激动而又欣喜的心情。

第一天第一天的上午,自然是将这个辛苦生出来的孩子好好地向我们在坐的所有伙伴介绍。

其中就包括了我前面提到的产品诞生历程,价值,应用以及目标等。

让我们不仅更清晰产品的情况下,更能通过产品的信息,找到自己对于产品最好的衔接点和突破口,并已然感受到大伙除了做为我们导师以外的各种迸发的灵感。

第一天的下午,就开始实打实的专业基础积累了。

好比你要会英文对话,会作曲,你得知道26个字母,熟悉五线谱的音符一样,基础是关键。

于是大伙如学生般静心地开始从做事能力是a管理能力是b关系能力是c,分别又包含着哪些要素,价值观又是什么,压力指数是因何影响着能力发挥等一项一项从空白开始积累。

在介绍到同值不同能力或不同角色的时候,已经有人觉得脑袋不够用了,但宋老师微笑地说,第一天是最轻松的一天。

的确是这样的,第一天是让我们所有人对产品及其未来要能用技术帮人服务必须打好的基础有个立体的展示。

第二天开始才是基础打好后的第一个应用,人岗匹配。

人岗匹配人岗匹配,顾名思义就是,岗位要的与人所拥有的潜质,要求相符。

但解释容易,做起来却是这么多年来企业一直在摸索的。

我们可以凭经验,凭岗位模型,凭多种日新月异的面试技巧,来做种种评估。

但为何还是总体情况不容乐观,成本?

不稳定?

无效?

人岗匹配让你从一开始就是从价值角度考虑,你是要增值,保值,还是最不愿意的成本。

将岗位数字化,人数字化,彼此之间的对比和分析,让匹配来得如此直接和简单。

课程中主要的内容就是围绕岗位数字建模,因为人的数字化已经通过测评软件直接实现。

本智的岗位建模,也不如以往测评咨询般孤立地看岗位标准,而是结合公司发展阶段和公司性质,在这个大背景前提下,再对于岗位的贡献和能力进行选型,最后与角色进行匹配。

让你清晰知道是差在哪里,差多少程度,结合个性因素分析的几大要素,判断是否有补差缺失的可能性。

甚至可以通过能力直接导出为了达到这个公司背景下的这个岗位的贡献要求,你要做点什么,职责也就出来了。

一环套一环。

因为是第一堂应用课,当然不是教授知识如此简单。

本智的宗旨一直是知识点最简易,实战应用才是关键。

于是大量的案例练习,让我们不停补充着知识中所学不到的实践经验。

这里我真的很想感叹一句,由于实战是分组,共5组,即便都是能兵强将,但每组的个性都是不同的,团队的色彩更是五颜六色。

也为我们下一堂团队盘点拉了个精彩的序幕。

团队盘点团队盘点。

比起人岗匹配的技术难度,团队盘点的确是高了一大节。

对于部门的建模思路可以参考岗位的建模,对于原岗位输注的贡献价值,此刻也变为部门的贡献价值曲线。

但这是堂针对管理者的课。

而非仅仅如人岗般人力资源从业者知道人与岗之间的差距即可的。

当高层和HR对部门的价值得到确认后,当你勾勒出部门的数字曲线后,你要做的才刚刚开始。

若部门的业务能力是靠员工,管理能力则是靠管理者。

根据团队的整体情况,你清晰了团队的能力匹配情况,甚至是管理成本高低。

你得继续,针对能力和管理成本,对应性地进行处理。

效率如时间管理、沟通、认可度等,亦或者效能如分工和标准上的问题,还是需要能力对应的提升,又或是你的管理风格的自省。

都对团队整体绩效的提升有着关键而又明朗地指引。

同样是分组形式,同样是热血沸腾仿佛时间不够用地实战和与各组的交战,团队间的默契越来越强,成果稳定性系数也越来越稳定。

更可贵的是,似乎因为这种实战的方式,让我们对团队有了更深一层的理解意义。

人力资源规划第三个,也是最难的应用,就是人力资源规划。

讲到这里的时候其实宋老师说,它是源头,但为了让我们能够更好理解和吸收,所以她采用了倒着讲的方式,先从人岗开始。

是啊。

人力资源规划岂是一般管理者能做的,即便企业有些在做,无非也就是些数字的统计和核算,依然是拿到人工成本的预算进行人员的规划和配置,但与企业的目标是否相关,是个成本部门,还是个增值部门,就目前多数企业而言应该真的是例行惯历的前者。

有多少企业会把人当成战略资源来看呢。

宋老师告诉我们,无论是企业的战略目标,又或者是运营目标,都可以浓缩在人均产值和人力成本两个指标中。

人员配置就是为了这些目标而服务。

当企业战略目标确定,你的标准已经确定。

目标若是源头的话,配置数量,人才标准,人力成本都会开始分别运转。

而不同的企业发展阶段,对应的配置重点也不同。

宋老师先拿个一个最难的初创型企业举例,由于历史数据的匮乏,就得先进行行业的对标,如是个高标,人数又希望跟行业差不多,自然人才标准就是精英战略,而且根据配置的原则,先要根据业务情况,将核心部门的核心岗都定下来,然后人力成本就会出来,看结余情况考虑辅助岗以及综合岗。

避免一切人力资源的浪费,用尽每一个人力资源。

同时对应的薪酬和绩效、招聘标准,若有团队,现有成员的能力提升培训等等皆一气呵成有了方向。

以往传统的人力资源工作,企业目标是一回事,人力规划是一回事,人员配置又是另一回事,薪酬和绩效更是各做各,基本解体。

我觉得这是个最考验功夫的应用,的确自己在这堂课中受到的震撼和发现的自己不足最强烈。

有咨询经验或很丰富管理经验的伙伴们似乎吸收起来特别快,但宋老师已将人力规划给到最让我们这些没有做过管理的有了可以参考的步骤和核心要素。

心得体会六天的培训转瞬即逝,本就叫着烧脑的大伙,开始面临最紧张的考试。

其实考试在六天的课程中已经进行掉了40%,最后一天则是集中考验大伙的基础基本功以及大案例的解析和答辩。

大伙如同参加高考的学生,在上午的基础考时检查一遍又一遍。

的确如此,谁都不愿意因为一点错误错失分数,除清晰研究员的证书意义重大,更不想因为粗心而丧失好成绩。

下午则是宋老师亲自出的大案例策划,我们被重新安排了分组。

分组后的结果让我很期待,因为不同的组合总能产生更精彩的火花。

同时宋老师分配了组长,我们的组长是一个用我们专业话来说a高b高的博士。

虽斯斯文文,条理逻辑异常清晰,仿佛很有默契似得,从一开始就众志成城,到最后由他及另一位很牛的也是我们本智的同事形成战略高度的规划,而我跟另两名伙伴则是负责配置策略后的落地,对团队进行能力的分析和给到提升解决方案。

似乎没有一个人是空余在那边,根据自己所长贡献着解决方案的一部分。

最后的表现的也是让老师比较满意。

其他组的伙伴也是亮点无数。

最后一天,告别紧张的考试,我们进行了晚宴。

有些学员在感受到管理技术的颠覆震撼同时,带着不舍和伤感,更多的是满怀对于我们产品的期待,一同欢笑着,干杯着。

最后在一片祥和气氛中,恋恋不舍地结束。

不同于以上企业培训,这是种如同在学校同届同班里,共同持梦的师生情义。

管理语言苍白,中国人的表述习惯更容易模棱两可引起歧义。

我一直在想,何时管理也能如体检般将人体指标化,数字化,科学化。

不仅是解析岗位,部门,甚至人力规划的落地。

让绩效变成能力数值,用数字对应数字,清晰明了,没有他意。

我很自豪地说,我们做到了。

管理学习心得体会篇2经过这次的学习,我主要有三点收获:

一、自我认知管理:

通过陆老师的DISC的性格测试,让我能更加具体的了解自己,其实在很多时候,人会本能的认为足够了解自我,但其实并非是这样。

大多时只是了解表象,或许未从赤裸的摆在眼前,这次的测试和陆老师的讲解,根据从老师那里得到的知识,去避免自己性格的不足。

要在适应能力、自我驱动、工作热忱、客户为尊、沟通能力、勇于负责、创意解题、团队协作、值得信赖九大能力中加强自我能力,坚持以结果为导向,纵观全局,发挥优势,避己劣势,将自己的工作准备周全,以确保今后的工作更有成效。

二、团队协作沟通:

协作:

公司是一个大的团队,每个部门是一个小的Team。

要建立学习型团队、高效的团队要抓住一下几点:

一是团对要有共同的价值观;二是成员要信任彼此,以诚相待;三是允许思想的交流、鼓励开放的形象环境;四是要有热血有激情。

企业能否发展就看它的团队发挥的作用有多大。

优秀的企业必是一支优秀的团队。

沟通:

沟通对于个人和企业都是尤为重要的。

一个高效的团队是具有无穷力量与激情的,作为个人,首先要有良好的人际关系。

同事之间相处不好,总是吵闹、猜疑就会牵扯了精力,必然会影响工作。

在平行沟通中要适当的采用睁只眼闭睁眼不必什么都要一清二楚;但在处理工作中的事务就必须要一是一,二是二,不能含糊。

与上级沟通汇报中,及时、简洁、主动、客观、全面、准确的汇报。

这样才能让领导明确我们多表达的。

三、思维态度既然我们不能改变社会,不能改变他人,那我们就要改变自己转变思维。

在内心:

还记得《穿普拉达的女王》里的,期初她没有将自己真正融入到企业里,也经常抱怨,偶然一次经朋友一席话骂醒。

后来她从改变自己的着装,改变性格开始,深入了解企业的文化从而得到了他人的肯定以及赞许。

我们要想在企业发展,就首先要真正的将心贴近企业,深入到企业的文化。

忠诚企业的人,才会得到企业的忠诚。

在人际:

如果我们都按照自己的思想来,这个社会就乱了。

所以在人际的处理中,要先理解别人,这样就会舒服融洽一些。

要善于发掘他人优点,喜好,投其所好。

在跟女人沟通的时候最好不是讲足球、谈汽车,而是讲化妆品和谈孩子、家庭。

心态决定成败!

最后要跟大家讲的是:

以一个开放的心态来看待这个世界、欣赏自己所在的团队,尽自己最大的努力提升自己的能力,那么我们就是滨海最需要的——人才!

管理学习心得体会篇3通过对《高级财务管理》的学习,使我着重掌握到如何运用会计政策与财务管理策略把财务管理与企业集团治理结构模式有机结合起来;明白了企业集团治理结构模式——构成财务利益主体之间的责、权、利的划分,以及采取什么手段实现相互间的制衡。

然而企业集团治理结构模式是企业财富创造的基础和保障;财务管理则是在既定的治理模式下,财务管理者为实现财务的目标而采取的行动,这是财富创造的源泉和动力,它们两者间的联结点在于企业财务战略管理层次。

企业集团的董事会作为一个整体在集团的财务战略管理上完成的是批准和监控功能,总经理等高层执行人员则是注重于财务战略的提出和实施。

企业集团治理结构的各个层次完全融入到整个财务战略管理的全过程。

那么企业集团治理结构与财务管理在战略层次上会有什么样的影响呢?

它主要体现在以下方面:

①企业集团治理主体的形成及选择对财务战略导向具有决定性的作用;②企业集团治理主体的安排将影响财务战略主体的动力;③财务战略从其与环境的关系上可以分为外向交易型财务战略和内向管理型财务战略,财务战略主体通过不断的外向交易型财务战略选择和实施,可以达到局部调整财务治理结构的目的,而外向交易型财务战略的开展又依赖于企业可利用的财务市场治理机制,内向管理型财务战略则是基础和保障;④在组织结构上,企业集团治理结构作为一个整体构成企业财务管理的决策层,总经理等高级执行人员则是决策层和下层人员的联系纽带;⑤企业集团治理和财务管理的系统化关系可以概括为在企业层次上,企业集团治理作为基本构架规定了财务管理的导向和原则。

但在具体的操作层次上,财务管理的微观活动在日积月累的作用下,会对企业集团治理起到调整的作用。

正如钱德勒所说:

当管理上协调比市场机制的协调能带来更大的生产力,较低的成本和较高的利润时,现代多单位的工商企业就会取代传统的小公司。

我们应该知道企业集团治理结构的相关利益主体不仅是一种经济关系,而且这种经济关系都是通过契约纽带连接起来的,要使契约有效,当出现财务契约预期的情况时要明确谁有决策权,这就是企业集团治理结构对权力配置所要解决的问题。

它包括两个方面的内容:

一是所有权同企业集团治理结构的权力配置。

企业集团治理结构是在既定所有权前提下安排的,所有权形式不同,企业集团治理结构中的权力配置也不相同。

如在股权集中情况下,企业集团治理结构中的所有权决定控制权或者说所有权同控制权结合较紧,而在股权高度分散的情况下,所有权同控制权相分离。

二是企业内部剩余控制权的配置。

企业集团治理结构对股东、董事和经理人员之间配置剩余控制权,股东拥有最终控制权,董事和经理分享剩余控制权。

这两个方面实际上就是我们通常所说的“所有者财务”与“经营者财务”问题,企业集团治理结构的核心就是明确划分股东会、董事会、监事会和经理人员各自的权、责、利界区,形成相关利益主体之间的权力制衡关系,确保财务制度的有效运行。

如果企业只拥有权益资本,则经理人员承担破产风险的机会比较小,企业即使经营业绩差些,也不会有财务违约情况,从而形成不了对企业经理人员的压力。

但是,若在企业资本结构中融入了债务资金,一方面可约束经理人员将现金用于盈利能力较差的投资或低效率的扩张行为,另一方面,偿债的压力致使经理人员为了避免清算失去权力而设法提高资本收益率。

正是由于债务资金的这些作用,所以债权人的权益保护倍受关注,尽管各国的债权人保护制度不同,但对企业注资份额较大的债权人来说,都会采取积极的干预策略,来制约经理的行为。

作为企业集团治理结构实现的前提:

界定清晰的财务主体,建立激励约束相容机制;由于公司内部之间存在着信息不对称,这种信息不对称导致了经理人员的“机会主义”与偷懒行为,损害了股东的利益。

在财务方面主要表现有:

利用发布虚假财务信息,误导投资者和债权人财务决策,加大股东的投资风险;运用股东对经理人员日常财务经营决策不得干涉的要求,经理人员通过增加其在职消费或与其他人进行合谋行为谋取自身利益而损害股东利益;或者因玩忽职守作出错误的财务决策,以损害公司的利益。

这些行为,将会制约分层财务决策机制的顺利实施,为此,必要通过在公司内部建立激励约束相容机制,协调各层之间的利益关系,以实现股东利益最大化的财务目标。

由此可见,股东会、董事会、监事会和经理层之间的分层财务决策机制构成了企业集团治理结构的主要内容,它们之间各司其职,互相制衡。

其中,财务战略决策权掌握在股东会和董事会,日常财务决策权和财务执行权掌握在经理人员手中,而财务监督权在公司内部则是分散配置的`。

所以建立健全的企业集团治理结构,有利于提高公司财务决策效率,完善公司企业集团治理结构,加速现代化企业制度的建设。

它对于我国企业财务制度创新,提供了一种全新的思路。

目前我国企业普遍存在的财产所有者缺位、出资者所有权与企业法人财产权不分,就是因为没有构筑合理的产权结构;企业财务经理人员出现“逆向选择”、“道德风险”以及“内部人控制”等现象,就是因为没有对财务经理人员建立相应的激励约束机制,包括报酬激励约束、控制权激励与约束、声誉激励与约束、市场激励与约束等主要机制;而企业内部财务决策失效甚至失误,就是因为没有建立相应的分层财务决策机制,包括财务战略决策与财务战术决策机制,集权型、分权型、集权分权结合型等权力配置模式。

因此企业财务制度创新的目的,就是要建立高效、富有活力、激励约束相容的企业集团治理结构。

作为一名合格的财务人员,在企业日常的会计工作中,对具体经济业务只掌握基本的会计处理方法是远远不够的,必须通过对《高级财务管理》等课程的学习,理论结合实际,分析运用相关的制度和政策才能把财务工作做得更好。

管理学习心得体会篇4这学期开始接触现代企业管理这一门课程,以往对于企业组织与企业活动方面了解甚少,在企业管理课程的学习过程中,老师一开始就为我们重点讲述了企业与企业组织。

这一学期已经上了六周的课了,在这六周中学习的内容有:

企业与企业管理组织、管理与企业管理以及企业文化与企业道德和责任。

通过学习这些让我受益匪浅,让我知道了管理学在现代的重要性。

在企业与企业管理的学习中,重点讲了企业组织结构,了解到了职能制、直线—职能制、事业部制等组织结构。

在管理与企业管理的学习中,了解到了管理的概念、职能和作用。

重点了解了古典的管理理论,其中有泰罗这一“科学管理之父”在生产领域的科学管理原理、“现代经营管理之父”法约尔在经营管理原理以及“组织管理之父”韦伯为官僚组织指明了一条制度化的组织准则。

还有马斯洛的需要层次理论。

最后还有就是企业文化与企业道德,这虽然没有重点介绍但对我们来说还是很重要的,尤其是企业道德与企业责任。

一个企业没有很好的企业文化和高尚的企业道德那是很难在当今社会立足的,像以前的三鹿事件与最近的双汇这都是很好的例子。

这主要是我们在这六个星期里面学到的东西。

在学习过程中我们是根据老师的思路这与课本的知识不是特别吻合,书本上的东西说真的要我每个地方都理解那是不可能的,我觉得有些地方还是很深奥的,但老师在讲的过程中是用最简单的语言让我们理解尤其是结合案例,这让我能够有更深的印象。

那些案例中有很多是生活中这更容易让我理解。

还有就是让我们讲解ppt,这也算是一个让我们上台展示的机会,让我们了解到了更多的成功企业与管理者。

知识面得到了扩展,也让我们的表达能力增强。

虽然我现在还没有讲解,但我相信我一定会学到知识。

在慢慢的学习过程中我知道了管理学在当代的主要,企业管理学是系统研究企业管理活动的基本规律、横跨自然科学和社会科学两大学科的综合性科学。

当今中国,改革开放逐步推进与升化,中国经济的快速发展。

快速崛起的经济,需要大量的综合性人才。

就算是工程技术型人才也需要一些经济意识与管理意识。

我是学证券投资管理专业的,以后的工作过程中肯定离不开管理活动,无论是管理者还是被管着都需要有管理意识。

因此需要好好学习了解管理学知识。

总之,在这几个星期的管理学学习中真的让我学到了知识,老师课程知识很丰富,讲解也很生动。

通过这课的学习我相信我们会了解自己一些方面的不足,进一步去改善,进一步去提高。

现代企业管理心得:

1、中小企业千万不要轻易聘请外部职业经理人做ceo。

赵二虎经营山寨,虽身份卑微,形容粗陋,却也能自给自足,颇受拥戴。

有一天遇到了大型国企出来的中层干部庞青云,本来想引进山寨做ceo,以便让本山寨融入新的血液和经营理念。

却不料因自身理念无非与新ceo的正统化政治管理思想接轨,慢慢被越俎代庖,最终落了个鹊占鸠巢。

企业领导人在政治上如此不成熟,企业理念如此悬殊,幻想轻易接轨,得不偿失啊。

2、一定要在真正的实践中强化提升自己的领导地位。

庞青云投奔赵二虎后,马上在一场抢粮车战斗中崭露头角,展现了“打蛇打七寸、擒贼先擒王”的英勇与胆略。

后来在攻打舒城、苏州、南京等地的时候,在真枪实弹的实战当中表现了自我,也提升了自我,更是突出了他的统帅才能,展现了一个大型企业职业经理人的应有素质。

试想如果庞青云一加盟山寨便纸上谈兵瞎指挥,则肯定早被清理出局了。

管理学习心得体会篇5通过这次的《高效管理者的能力提升》培训学习也促使我不停对照自身岗位工作,思考如何更有效地开展本职工作,提高工作效率,特别是关于时间管理,更是受到很大启发,感触颇深。

从自身现况出发,在工作中,也时常存在加班现象,有时会把这归咎于突发事件或任务量大。

实际上,通过学习时间管理,了解到时间的特性,知道了这些现象其实只有一个共同的原因,那就是没有有效地利用时间,换句话说也就是,没有正确地选择该做什么事。

时间不能存、不能转嫁、供给毫无弹性,更无法失而复得。

世界上没有绝对的公平,要说有的话那就是时间,时间对于每个人都是公平的,但也是有限的。

要事第一、抓少数的关键。

告诉我们时间管理的目的除了要决定你该做些什么事情之外,另一个很重要的目的也是决定什么事情不应该做;时间管理不是完全的掌控,而是降低变动性,透过事先的规划,做为一种提醒与指引。

以后的工作中我会做到以下几点:

第一,踏实工作,认真做事。

在工作中,首先我们要在自己的岗位上踏踏实实做事,认认真真去学习,在工作中以身作则,起到一个表率作用。

第二,工作学习化,学习工作化。

不管是在现在工作中,还是在以后的职业生涯中,我们都要带着一颗学习的心去追求知识,知识是永无止境的,学习是为了工作而打下夯实的基础,工作能积累更多的社会经验,把自己变得更强大,所以我们要把学习带到我们的工作和生活中去。

第三,不断总结,不断进步。

我们在工作中遇到的问题或者是好的方面,我们都要把它总结出来,把它记录在自己的工作本上,把它当作为学习的老师,指导我们以后的工作。

只有不断在学习和工作中总结经验,总结自己的工作方式,才能把自己的工作做得更好。

管理学习心得体会篇6通过全面质量管理学习,让我受益非浅。

深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的学习很有必要,作为一名中层干部,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带领部门贯彻执行。

下面是自己的学习认识,并结合工作也谈一点自己的看法。

质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。

如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。

有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。

随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。

毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格项的发生,降低了企业质量管理成本。

通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。

管理是人类各种活动中最普通和最重要的一种活动。

近百年来,人们把研究管理活动规律所形成的管理基本理论与方法,统称为管理学学习质量管理。

自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来,管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。

由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了。

因此,管理者必须具有敬业精神和服务意识,还要有解决突发性事件的能力,最重要的是要靠得住,会办事,能共事,不出事等各方面的素质。

管理就是特定的环境下,对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到即定的组织目标的过程。

作为当代大学生,我认为管理学同样与我们息息相关,管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的组织;盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业;因此,学好管理学对于我们现在的学生会工作乃至今后步入纷繁的社会,适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。

管理学潜藏于人类生活的各个角落,在日常的学习和生活中,我们经常看到或听到“计划”这个词学习质量管理。

大到美国政府的火星探测计划,小到我们身边的一次周末旅游计划。

由此可见,计划几乎无处不在。

首先就一个学生而言,他在学习中为了提高学习成绩,必须通过制定一份计划(或长期或短期)。

然后通过这份计划控制自己,并且有效的分配自己的时间,还要有效的选择合适的信息,从而达到自己的计划目标,取得成功。

又或者一个人的一生必须经过自己的规划、组织;要不然这一辈子将碌碌无为。

计划是任何一个组织成功的核心,它存在于组织各个层次的管理活动中。

一个组织适应未来技术或竞争方面变化能力的大小与它

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索
资源标签

当前位置:首页 > 医药卫生 > 基础医学

copyright@ 2008-2023 冰点文库 网站版权所有

经营许可证编号:鄂ICP备19020893号-2