物流信息管理习题答案.docx

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物流信息管理习题答案

第一章

同步测试

一、单选题

1．按（c）分类，信息可分为社会信息、科技信息和管理信息。

a.加工顺序b.反映形式c.应用领域d.管理层次

2．下列（d）不属于管理信息的容。

a.市场供求状况b.销售状况c.原材料价格d.技术参数

3．下列（b）不属于物流信息系统的容。

a.运输管理系统b.财务分析系统c.采购管理系统d.配送管理系统

4．一维条码前三个数字表示的是（b）。

a.商品代码b.国家代码c.厂商代码d.检验码

5．现行火车票右下角的代码属于（c）。

a.一维条码b.Code16K码c.QRCode码d.交叉二五码

6．EAN码的前3位表示（c）。

a.厂商代码b.产品代码c.国家代码d.检验码

7．EAN码中的产品代码有（b）数字组成

a.4位b.5位c.3位d.6位

8．下列图案（d）属于一维条码。

a.DataMatrix码b.Code49码c.Code16K码d.交叉二五码

9．下列（d）不属于射频识别系统。

a.标签b.阅读器c.天线d.光源

10．便携式数据采集器与主计算机之间通过（a）传输数据。

a.无线电波b.光纤c.电缆d.网络

11．汽车通过自动缴费通道是通过（c）来实现自动缴费的。

a.人工远距离控制b.条码识别技术c.射频识别技术d.遥感控制技术

12．GPS系统中真正确定位置的是（c）。

a.空间卫星系统b.地面监控系统c.用户接受系统d.信息传输系统

13．下列（b）不属于GPS系统在货物运输管理中功能。

a.车辆导航b.货物缺失c.车辆跟踪d.车辆调度

14．下列不属于物联网基础的是（d）

a.互联网b.采集技术c.传感技术d.智能交通

15．下列（d）不属于物联网的应用。

a.污染监控b.远程抄表c.智能交通d.信息采集

二、多选题

1．下列（abcd）属于信息的基本特征。

a.时效性b.真实性c.针对性d.可变性

2．下列（abcd）是物流信息的作用。

a.物流活动相互联系的桥梁和纽带

b.有利于物流活动的计划、组织和控制

c.能提高企业的管理水平

d.能提高企业的决策能力

3．下列（abd）属于物流信息。

a.订单信息b.库存量c.企业人员总数d.市场信息

4．下列（ab）是物流信息的载体。

a.表格b.图像c.汽车d.利润

5．物流信息管理系统的基本功能是（abc）。

a.数据收集与录入b.信息的存储c.信息的加工处理d.信息的分类

6．GSI-128码的特征有（abd）。

a.连续b.非定长c.可以有特殊符号d.高密度

7．ITF-14码的特征有（abc）。

a.连续b.条空均表示信息c.具有自校验d.非定长

8．二维码与一维码相比，具有（abc）等优点。

a.信息量大b.高密度c.抗磨损强d.易于更改

9．下列（bcd）属于二维条码。

a.交叉二五码b.Code49码c.DataMatrix码d.VeriCode码

10．下列（acd）属于物流条码。

a.ITF-14码b.UPC码c.GSI-128码d.EAN-13码

11．射频技术比条码技术更具有的优势是（abcd）。

a.不需要光源b.使用寿命长c.能同时处理多个标签d.读取距离长

12．射频识别系统由（bcd）组成。

a.光源b.天线c.标签d.阅读器

13．GPS系统主要由（bcd）组成。

a.计算机管理系统b.空间卫星系统c.用户接受系统d.地面监控系统

14．GPS在货物运输中的应用包括（abcd）。

a.车辆导航b.车辆跟踪c.指挥调度d.货物跟踪

15．车辆跟踪需要用到下列（abc）哪些技术。

a.GPS技术b.GIS技术c.GSM技术d.RFID技术

16．下列（abcd）属于物联网的应用。

a.路灯控制b.车流量控制c.手机钱包d.污染检测

三、简答题

1．什么是信息？

答：

信息是经过加工而形成的具有特定形式的数据。

简单地说，信息包含三层含义。

首先，信息是数据。

所谓数据是指对各种事物的性质、特征、外观和变化的原始记录。

其次，信息是加工、处理后的数据。

再者，信息具有特定的表现形式，是对数据加工处理后按特定的形式，如表格、流程图、逻辑图等呈现的数据，它对接受者的行为产生影响。

2．什么是信息的可变性？

答：

信息的可变性包括三层含义，一是信息容的再加工方式可以不同，可以进行检索、综合、分解、重组等处理；二是信息的传播形式可以变换，可以通过数字、文字、图形、图像、声音或视频等形式传输；三是信息的存储方式可以变换，有磁盘、光盘、移动硬盘等方式。

3．什么是物流信息？

答：

物流信息是指在物流活动各环节，如采购、运输、仓储、配送等过程中所产生或使用的各种信息，是反映物流活动容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。

4．物流信息有哪些作用？

答：

第一，物流信息是物流活动相互作用和联系的桥梁和纽带；第二，有利于企业对物流活动各环节进行有效的计划、组织和控制；第三，有利于提高企业管理和决策水平。

5．什么是物流信息系统？

答：

物流信息系统是指通过物流信息的收集、加工、处理、储存和传递来达到对物流活动的有效控制和管理，并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。

6．什么是物流信息管理？

答：

物流信息管理是以现代信息技术、计算机技术和网络技术为手段，对采购、运输、仓储、配送等物流活动过程中各种信息进行收集、存储、传递、处理和利用等活动的总称。

物流信息管理贯穿于整个物流过程之中。

7．简述条码的概念。

答：

条码是指由一组规则排列的条、空及其对应字符组成的，用以表示一定信息的标识。

简单地说，条码是一组粗细不同，按照一定的规则安排间距的平行线条图形。

黑色的“条”指对光线反射率较低的部分，宽度不同代表的数据、字符不同；白色的“空”指对光线反射率较高的部分，这些条和空组成的数据用以表达一定的字母、数字等信息。

8．简述条码技术的原理。

答：

条码技术是利用光电扫描阅读设备识读，实现数据采集输入计算机的一种特殊代码技术。

其工作原理是，用条码阅读器扫描条码时，电源激发部发光二极管射出一束红外线来扫描条码，由于空白与线条的不同，反射回来的光线的强弱不同，致使光感应接受器产生不同的信号，此信号经光电转换变为一组与线条、空白相对应的电子信号，经解码后还原为相应的资料信息，再传入计算机处理后识别出条码的容。

9．简述EAN码的组成和特征。

答：

EAN码是国际物品编码协会制定的一种商品用条形码，长度固定、无含义、无校验功能，所表达的信息全部为数字，主要应用于商品标识，全球通用。

EAN-13码共13位数字，左侧的前3位为国家代码，下4位为制造厂商代码，下5位为产品代码，最后1位为校验码。

10．何谓39码？

答：

39码是世界上最为广泛使用的条码码制之一，尤其是非零售行业。

这是一种可表示数字、英文字母以及“-”、“.”、“/”、“+”、“%”、“$”、“”（空格）和“*”共44个符号，其中“*”仅作为启始符和终止符。

39码仅有两种单元宽度——分别为宽单元和窄单元。

宽单元的宽度为窄单元的1到3倍。

39码的每一个条码字符由九个单元组成，其中有三个宽单元，其余是窄单元，因此称为39码。

11．简述射频技术的工作原理。

答：

射频识别系统是用能够接收或发射无线电波的电子标签存储信息，标签与识读器之间利用静电耦合、感应耦合或微波能量进行非接触的双向通信，实现存储信息的识别和数据交换。

其工作原理是：

标签进入磁场后，接收阅读器发出的射频信号，凭借感应电流所获得的能量发送出存储在芯片中的产品信息（无源标签），或者主动发送某一频率的信号（有源标签）；阅读器读取信息并解码后，送至中央信息系统进行有关数据处理。

12．何为EAS系统？

答：

EAS（ElectronicArticleSurveillance）系统是一种设置在门口、控制物品出入的RFID技术，俗称“门禁”系统。

通常应用在商店、图书馆等地方。

应用EAS系统时，首先在物品上贴附EAS标签，当物品被正常购买或者合法提取时，在服务处通过装置使EAS标签失效，物品就可以取走；当物品未经失效处理而经过门口时，EAS装置自动检测到活动性标签，就发出警报。

13．简述自动缴费系统的工作过程。

答：

汽车通过公路收费站自动缴费通道时，车上的阅读器阅读到缴费通道上信号发射机发出的信号后，发出车辆识别信号给信号接受机，接受机接受到信号后传输给电脑主机进行识别。

识别通过后，汽车即可不障碍通过道闸。

14．简述GPS的工作原理。

答：

在每个用户的GPS系统中，都配有一块芯片，这个芯片带有运算方程式，当用户提出一个要求，比如说想寻找自己所在的位置是哪里，那么GPS系统就开始运行，先是搜索天上卫星的位置，确定能与用户联系的卫星数，并跟踪这些卫星的运行。

当捕获到跟踪的卫星信号后，就可测算出接收天线至卫星的距离和距离的变化率，从而计算出卫星轨道参数等数据。

根据这些数据，接收机中的微处理计算机就可按定位计算方法进行定位计算，计算出用户所在地理位置的经度、纬度、高度、速度、时间等信息。

15．物联网与互联网有什么本质区别？

答：

物联网和互联网有着本质的区别。

互联网是连接的虚拟世界，物联网连接的是物理的、真实的世界。

比如要在互联网上了解一个物品，必须要通过人去收集这个物品的相关信息，然后放置到互联网上供人们浏览，人在其中要做很多的工作，且难以动态了解其变化。

物联网则不需要，它是物体自己“说话”，通过在物体上植入各种微型感应芯片、借助无线通信网络，让其“开口说话”。

第二章

同步测试：

一、单选题

1．员工基本信息管理是（C）模块的功能。

A．订单管理B．货物在途跟踪C．基本资料管理D．运输计划管理

2．在系统中登记客户需要进行运输的货物信息，以便合理地安排运输计划是（D）模块的功能。

A．订单管理B．货物在途跟踪C．基本资料管理D．运输计划管理

3．运输过程中的行程、油耗、过桥过路费、货物有无损坏和遗失以及是否准点到达等信息是在（D）模块进行信息录入。

A．调度管理B．货物在途跟踪C．订单管理D．货物到达与确认

4．下图反映的是哪种运输活动的信息流程（C）。

A．公路运输B．铁路运输C．海洋运输D．航空运输

5．运输信息管理的特性不包括（B）。

A．及时性B．稳定性C．动态性D．复杂性

6．下图反映的是哪种运输活动的信息流程（A）。

A．公路运输B．铁路运输C．海洋运输D．航空运输

7．分析核算每一笔业务的收费、实际活动成本及实际收益，以便管理人员分析利润来源及进一步的业务方向是（A）模块的基本功能。

A．费用管理B．货物在途跟踪C．基本资料管理D．运输计划管理

8．总公司打算建立新的分公司时，需要首先在基础资料的（C）中新增分公司信息。

A．人员管理B．车辆管理C．分公司管理D．客户管理管理

9．公司招聘了新员工后，需要首先在基础资料的（A）中增添员工信息。

A．人员管理B．车辆管理C．分公司管理D．客户管理

10．公司的一辆集装箱卡车即将报废，需要在基础资料的（B）中进行信息更新。

A．人员管理B．车辆管理C．分公司管理D．客户管理管理

11．客服人员的信息管理工作容包括（B）。

A．调度车辆B．接受客户委托C．派车管理D．线路选择

12．调度人员的信息管理工作容包括（C）。

A．订单录入B．接受客户委托C．派车管理D．填制发票

13．利用公司现有班线无法直接实现从始发站到目的站的运输，需要经过中转站转运货物的是（D）。

A．班线运输B．单程运输C．返程运输D．中转运输

14．运输过程中除了起点和终点以外还有一个或一个以上的经停点，该种运输方式是（A）。

A．班线运输B．单程运输C．返程运输D．中转运输

15．公司有了一个新客户后，需要首先在基础资料的（D）中增添客户信息。

A．人员管理B．车辆管理C．分公司管理D．客户管理

16．车辆基本信息管理是（C）模块的功能。

A．订单管理B．货物在途跟踪C．基本资料管理D．运输计划管理

17．客户基本信息管理是（A）模块的功能。

A．基本资料管理B．货物在途跟踪C．订单管理D．运输计划管理

18．系统基础设置是（D）模块的功能。

A．订单管理B．货物在途跟踪C．运输计划管理D．基本资料管理

19．派车管理是（C）模块的功能。

A．订单管理B．货物在途跟踪C．调度管理D．基本资料管理

20．配载计算是（B）模块的功能。

A．订单管理B．调度管理C．货物在途跟踪D．基本资料管理

21．线路选择是（A）模块的功能。

A．调度管理B．货物在途跟踪C．订单管理D．基本资料管理

二、多项选择

1．下列哪些企业会使用运输信息管理系统（ABCD）。

A．第三方物流企业B．大型生产企业C．运输企业D．大型流通企业

2．公路运输管理软件的功能包括（ABCD）。

A．结合跟踪系统进行实时网上车辆调度B．车辆计划安排

C．对客户的运输委托下单D．实现物流成本控制及其各种账务的管理

3．运输信息管理的特性包括（ACD）。

A．及时性B．稳定性C．动态性D．复杂性

4．基本资料管理模块包括（ABCD）功能。

A．系统基础设置B．员工基本信息管理

C．车辆基本信息管理D．客户基本信息管理

5．调度管理模块包含（ACD）功能。

A．派车管理B．订单管理C．配载计算D．线路选择

6．对货物进行在途跟踪时，控制中心可以（ABCD）。

A．向一辆或多辆车载发送文字信息，进行调度安排

B．指定车辆允许的行使路线，车辆行驶偏离时，则会自动报警

C．开启远程控制功能，包括立即监听、断油断电、开闭车厢锁等

D．要求车载设备立即回报当前位置信息或定时汇报位置信息

7．单程运输业务包含（ABCD）环节。

A．调度管理B．订单管理C．货物在途跟踪D．货物到达与回场确认

8．客服人员的信息管理工作容包括（ABCD）。

A．订单录入B．接受客户委托C．将订单传至调度D．订单初步审核

9．调度人员的信息管理工作容包括（ABCD）。

A．配载计算B．安排运输计划C．派车管理D．线路选择

10．客服人员的信息管理工作容不包括（AC）。

A．派车管理B．接受客户委托C．安排运输计划D．订单初步审核

11．调度人员的信息管理工作容不包括（BC）。

A．配载计算B．接受客户委托C．订单录入D．线路选择

12．中转运输过程中，（ACD）需要进行信息操作管理。

A．始发站B．经停站C．中转站D．到达站

13．班线运输过程中，（ABD）需要进行信息操作管理。

A．始发站B．经停站C．中转站D．到达站

14．货物到达与确认时，需要对本次运输过程中的（ABCD）信息进行信息录入。

A．行程和油耗B．过桥过路费C．货物有无损坏和遗失D．是否准点到达

15．车辆基本信息管理包含（ABD）。

A．车辆类型、载重大小、荷载体积、运行年限等车辆基本属性。

B．该车型对驾驶员的要求

C．驾驶员违章记录

D．车辆的维修记录

三、简答

1．什么是运输信息管理？

答：

所谓运输信息管理，是为了有效地组织运输业务，以现代信息技术为手段，对运输活动中的信息进行计划、组织、领导和控制的活动。

2．公路运输信息管理的特性是什么？

答：

公路运输信息管理有及时性、动态性和复杂性的特性。

3．运输信息管理系统的常用功能有哪些？

答：

运输信息管理系统的常用功能有有基本资料管理、订单管理、运输计划管理、调度管理、货物在途跟踪、回场确认、货物到达管理、费用管理功能。

4．基本资料管理模块包含哪些功能？

答：

基本资料管理模块一般包含员工基本信息管理、车辆基本信息管理、客户基本信息管理和系统基础设置四大功能。

5．调度管理模块包含哪些功能？

答：

调度管理模块包含如下功能：

派车管理、配载计算和线路选择。

6．什么叫中转运输？

答：

中转运输是指利用公司现有班线无法直接实现从始发站到目的站的运输，需要经过中转站中转运货物的一种运输业务。

7．什么叫班线运输？

答：

班线运输是指在运输过程中除了起点和终点以外还有一个或一个以上的经停点。

8．在系统中新增车辆的操作流程有哪些？

答：

进入车辆管理界面—进入添加设备界面—填写车辆信息—保存

9．单程运输的操作流程是什么？

答：

订单管理—调度管理—货物在途跟踪—货物到达与回场确认

10．班线运输的操作流程是什么？

答：

货物发送—交接清单管理—新建路单—发车—经停站操作—收货和运单反馈

第三章

同步测试

（一）单选

1.（B）是仓储、装卸与搬运信息化的基础和前提

A.仓储信息的传递

B.仓储信息的收集

C.仓储信息的传播

D.仓储信息的储存

2.仓储管理系统的英文缩写是（A）。

A．WMS

B．WIS

C．CMS

D.SMS

3.只能在巷道进行存取作业的机械是（D）

A．桥式堆垛起重机

B．自动导引搬运车

C．自动分拣机设备

D.巷道式堆垛机

4.自动导引搬运车简称（C）

A．EDI

B．POS

C．AGV

D.GPS

5.在仓储信息管理系统中，入库操作的第一步是（C）

A.生成派工单

B．模拟入库操作

C．录入入库凭证

D.反馈入库单

（二）多选（5）

1.仓储信息管理系统的功能模块有（ABCD）

A.入库

B.出库

C.库作业

D.调度管理

2.常见的仓储信息收集方法有（ACD）

A.原始凭证信息收集法

B.定点信息收集法

C.定期盘点信息收集法

D.不定期盘点信息收集法

3.仓储信息管理系统的系统配置操作中，系统默认的设置是只有（C）有审核权限。

A.机主

B.用户

C.系统管理员

D.教师

4.入库信息管理主要包括（ABD）

A.复核

B.登账

C.检查

D.建档

5.储位信息管理主要包括以下哪些步骤（BCD）

A.货物调整

B.货位的确定

C.货物堆码

D.货位定位

（三）简答

1．仓储信息管理系统的功能模块有哪些？

答：

（1）入库

（2）出库

（3）库作业

（4）调度管理

（5）预警及帐表管理。

2．出库信息管理都有哪些流程"

答：

（1）出库必须凭配送计划单或者货主单位开出的出库单作为凭证，否则不能付货。

（2）出库单由货主单位负责人签字盖章，数量大或价格昂贵的货物除凭出库单外，还应打与货主复核后方可付货。

（3）核单。

（4）编号登记。

（5）理货。

（6）复核。

（7）问题处理。

3．储位信息管理都包括哪些方面

答：

（1）货位的确定

（2）货物堆码

（3）货位定位

4．物流仓储信息的收集的基本方法有哪些"

答：

（1）原始凭证信息收集法

（2）定期盘点信息收集法

（3）不定期盘点信息收集法

第四章

同步测试题

一、单选题

1．下列不属于配送中心的主要功能的是（D）。

A．存储功能B．分拣功能C．加工功能D．计划功能

2．下列不属于配送中心的主要功能的是（C）。

A．集散功能B．信息功能C．配载功能D．衔接功能3．下列按配送中心功能划分的配送中心是（B）。

A．城市配送中心B．流通加工配送中心C．共同型配送中心D．零售业配送中心

4．下列按配送区域划分的配送中心是（A）。

A．城市配送中心B．流通加工配送中心C．家电商品配送中心D．第三方配送中心

5．配送作业的一般流程中不包括（A）。

A．采购作业B．进货作业C．储存作业D．配货作业

6．配送中心的一般流程中不包括（A）。

A．分拣作业B．补货作业C．加工作业D．配送作业

7．加工配送型配送中心流程中，主要突出的是（C）。

A．收货作业B．理货作业C．加工作业D．信息处理

8．配送中心系统的逻辑结构，其横向模块不包括（D）。

A．客户联络中心B．库存管理中心C．信息服务中心D．配送调度中心

9．配送中心系统的逻辑结构，其纵向层次不包括（C）。

A．数据管理层B．业务处理层C．中央控制层D．决策分析层

10．配送中心管理系统构架中，不包括（C）。

A．采购管理系统B．仓库管理系统C．运输规划系统D．财务管理系统

11．配送中心管理信息系统模块中，不包括（D）。

A．订单处理模块B．拣货规划模块C．库存控制模块D．运输管理模块

12．配送中心的仓储加工业务中，不包括（B）。

A．库存管理作业B．检验盘点作业C．补货及拣货作业D．流通加工作业

13．配送中心的出货配送业务中，不包括（B）。

A．货物验收B．车辆调度C．配送运输D．到货交接

14．配送中心库存管理子系统中，不包括（D）模块。

A．商品分类分级B．库存跟踪管理C．库存控制与盘点D．出入货检验

15、配送中心运输管理子系统中，不包括（C）模块。

A．运输过程控制B．运输资源管理C．运输维修管理D．货物跟踪系统

16、配送中心经营绩效管理子系统中，不包括（B）模块。

A．配送资源计划B．运输资源管理C．经营管理D．绩效管理系统

二、多选题

1．下列属于配送中心的主要功能的有（ABDE）。

A．集散功能B．分拣功能C．运输功能D．信息功能E．采购功能

2．配送中心的主要功能有（ABCE）。

A．储存功能B．分拣功能C．配送功能D．服务功能E．衔接功能

3．下列按经营主体划分的配送中心是（ADE）。

A．第三方物流配送中心B．共同配送中心C．公共配送中心

D．零售商型配送中心E．制造商型配送中心

4．下列按配送中心的功能划分的是（ADE）。

A．流通型配送中心B．批发商型配送中心C．区域配送中心

D．加工型配送中心E．储存型配送中心

5．配送中心的一般流程中包括以下作业（ABDE）。

A．进货作业B．补货作业C．加工作业D．配送作业E．分拣作业

6．加工型配送中心的流程中包括以下作业（ACD）。

A．储存作业B．补货作业C．流通加工作业D．配送作业E．分拣作业

7．配送信息管理系统应该包括（ABCE）。

A．仓储管理系统（WMS）B．车辆调度（跟踪）系统C．采购管理系统

D．运输规划系统E．财务会计系统

8．配送中心系统的逻辑结构，其纵向层次包括（ABE）。

A．数据管理层B．业务处理层C．中央控制层D．管理执行层E．决策分析层

9．配送中心系统的逻辑结构，其横向模块包括哪（ABD）。

A．客户联络中心B．库存管理中心C．配送调度中心

D．信息服务中心E．客户服务中心

10．配送中心的仓储加工业务中，包括（ACDE）。

A．库存管理作业B．检验盘点作业C．拣货作业

D．补货作业