经营部半年工作总结.docx
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经营部半年工作总结
经营部半年工作总结
20XX年上半年经营工作总结
从20XX年的经营形式分析看，我们面临的局面是机遇与挑战并存。
年初，我院召开了全体职工大会，明确了20XX年重点工作思路，为经营工作开展作出了具体部署。
半年来，在集团公司的正确领导下，全院员工集中精力抓好经营承揽，积极拓展市场，狠抓任务落实，以市场为导向，参与市场竞争。
通过全院干部职工的共同努力，经营状况良好，为我院的可持续发展奠定了良好的基础，现将我院上半年经营工作小结如下：
一、以“经营为中心”的理念逐步深入人心
在经营形势如此严峻的情况下，我院大力宣传经营理念，深化全员经营意识，紧随市场变化，不断转变观念，始终坚持把经营承揽作为单位的头等大事，单位的一切工作都围绕经营这个中心来开展。
经过多年的不懈努力，广大员工充分认识到经营的重要性和必要性，
经营意识有了质的飞跃，根本性的提高，我们还要继续坚持“人人都是经营者”的理念，树立起大经营意识，充分利用各种资源，做好经营工作。
二、完善经营机构、充实经营队伍
为明确经营目标，落实责任，加强考核，我院积极采取有效措施，鼓励全员参与经营，充分调动和发挥员工经营工作的积极
性、主动性。
上半年根据经营活动开展的需要，我院成立了经营计划部，专职经营工作，并且及时配备了相关人员，把能吃苦、善攻关、懂技术的年轻骨干和优秀人才，充实到经营队伍之中，增强了经营力量。
并且按照责权利统一的要求赋予经营人员一定的权限和待遇，极大地发挥了经营人员的创造性。
根据业务发展的需要，成立了道桥所，作为市政项目执行的适应了市场的需要。
三、狠抓落实、拓展市场，取得了较好业绩
上半年，我们继续加大经营工作的力度，主动出击，紧盯市场目标不放松，坚持“项目就是效益”的经营观念，紧紧抓住当前有利时机，做好皖南、江苏区域内的铁路更改、与铁路相关的道路桥梁、铁路专用线等项目的承揽工作；在巩固涉铁项目的同时，高度关注市政、建筑的非涉铁板块，多方收集信息，及时沟通跟进和拜访有关业主，与他们保持联系、加深感情，为后续大市政、建筑项目的经营打下了一定的基础。
在广大职工的共同努力下，截至上半年，已完成项目设计XXX个，新签合同XXX个，合同额万元，完成全年经营指标的%，无论是数量还是范围都有较好的进步。
（一）巩固发展了既有的涉铁市场
20XX年以来，我们继续保持了和铁路的关系，加强市政涉铁立交工程的开拓力度，同时做好周边地区管线过轨、市政小箱涵等项目。
做好技术服务和协调工作、在经营区域内建立了
广泛长期的人脉关系，巩固了既有市场。
上半年，南京院涉铁项目份额稳步提升。
承揽了G312苏州段分流线下穿京沪、沪宁城际铁路工程、连云港新光路下穿陇海铁路立交工程、芜湖龙湖大道下穿芜湖铁路等较
大规模的市政项目。
积极组织投标，中标了滁州市龙蟠大道下穿京沪铁路立交项目。
此外，南京、镇江、江阴等地涉铁立交项目也在积极跟踪、推进。
努力加强铁路专用线项目的经营，上半年中标了国电宣城电厂铁路专用线扩能改造工程。
建筑市场容量极大，20XX年以来，我院建筑部门积极配合铁路相关工程的推进，同时努力发展非涉铁建筑领域的项目，取得了一定的成绩。
（二）积极拓展大市政和建筑业务
苏皖地区覆盖了众多经济发达的城镇，城市化进程必然带动市政市场的发展，市政市场面广量大。
为此，继续巩固与南京东华公司管辖范围内的涉铁市政项目，特别是涉铁市政道桥，这是我们传统的优势领域，是我们的生命线，我们要牢牢把握住。
为了能获得更多的设计项目，我们积极组织投标，直接参与市场竞争。
20XX年我院成功中标滁州市清流高架跨清流河桥项目，目前该工程已经施工，清流河桥的中标和施工设计的推进，
是我院经营工作的重大突破。
在该项目的投标过程中，为我们日后市政项目投标业务积累了广泛的经验。
同时也为我院在滁州地区和市政桥梁领域打开了重要通道。
我们应以此为契机，积极进取，建立品牌，努力拓展市政市场。
（未改）
（三）努力发展总承包业务
尽管在上半年工作中，我们的经营工作取得了一些成绩。
在肯定成绩的同时，必须清醒地看到，我们的工作中还存在着一些问题尚待解决，主要体现在以下几方面：
一、对经营板块、业务转型拓展的认识还未达到高度的统一
经营工作的成效直接决定了企业的发展规模和水平，目前我院应以涉铁项目为基础，积极寻求转型拓展大市政市场，同时积极发展工程总包业务。
我们要坚决摒弃“小富即安”的思想，树立忧患意识。
不能把眼光只盯着温饱，满足于得过且过。
必须要有胆识、有信心，承揽大项目，拓展新市场。
要有意识的促进转型，在守牢传统市场的同时，大力开发新市场，向多元化业务转型。
当前还些有人存在畏难情绪，缺乏韧劲，遇到困难就打退堂鼓，没努力先说不可能；还有满足于迈小步、不停步、年年有进步，小富即安思想；还有同志专业技术能力不足，在投标过程
中仍容易发生低级错误。
下一阶段，必须强化经营者的素质，继续加强理念培养，打造一个能力强、素质高的经营队伍。
二、人脉关系的拓展还要进一步加强
近几年在院领导的亲自带领下，我院与周边各市领导及市政建设主管部门建立了友好的关系。
同时与地方铁路投资公司、电力行业主管部门及地铁办、道口办等单位建立长久的发展关系。
面对新的形势和压力，我们还要进一步意识到与业主建立和保持长期联系的重要性，沟通、合作，积累人脉资源。
通过引荐的方式，广积人脉、广交朋友，从而扩大经营市场。
三、大市政、建筑的非涉铁板块未取得大的突破
上半年经营工作虽然取得重要突破，但大经营的局面还没有完全打开，市政、建筑的非涉铁板块未能形成一定的规模。
我们承揽的项目与可持续发展的需求相比，储备还明显不足，业务板块单一的问题还需要我们花大力气去解决。
跟踪获取项目信息，思想上高度重视，坚定信心，群策群力，克服任何困难险阻，做好大市政、建筑项目的经营承揽工作。
经过半年的努力和奋斗，我们在不同程度上都有了相应的提
篇二：
上半年经营总结
上半年经营总结
上半年，我行坚持以科学的发展观指导经营工作，不断开拓市场，
提早动手，抢抓机遇，坚持以信贷业务为依托，发展个人金融业务，
不断调整客户结构，强化中高端客户的维护和营销，积极推进经营模
式和增长方式的转变。
现将上半年经营工作报告如下。
一，思想汇报专题各项经营指标完成情况
1、截止20XX年6月30日我行存款余额：
274836.35（其中公
司存款14598.47）万元，较年初的253603.25（其中公司存款
16094.92）万元增加了8%；与此同时公司存款则下降了9%。
2、我行各项贷款结余截止20XX年6月底21719.XXX元，较去
年底增长2277.XXX元。
其中涉农贷款结余13158.XXX元，较去年底
增长308.XXX元；消费贷款结余4226.XXX元，较去年底增长2897.43
元。
3、截止20XX年6月30日我行的代理保险年度新增：
13564.27
万元，理财新增12XX.X万元，业务发展势头较好。
4、新增牡丹信用卡497张（含换卡101张），完成年度计划任
务的134.xxxx，超额完成分行下达的年度任务。
新增牡丹灵通卡2160
张，完成年度任务6000张的3xxxx。
5、新增企业网上银行证书客户xxxx，企业网上银行普通客户
1xxxx，个人网银证书客户2xxxx，个人网银普通客户74xxxx，个人
电话银行35xxxx，手机银行3xxxx。
6、实现利息收入16xxxx元，较上年同期增加3xxxx元，完成
年度任务的48.xxxx。
7、实现中间业务收入14xxxx元，较上年同期增加8xxxx元，
完成全年中间业务收入任务的67.xxxx。
8、实现账面利润53xxxx元（去年48xxxx元），实现拨备前利
润52xxxx元。
二、上半年主要工作总结：
年初，我行将各项业务的营销和发展作为经营工作的重中之重，
为此，支行积极根据县域经济的发展，整合内部机构，进一步加大考
核，制定符合我行实际的业务营销方案。
1、整合内部机构
支行按照上级行加快发展个人金融业务的要求，结合我行实际，
对信贷业务部、综合业务部、综合管理部、会计业务部进行了统一整
合，成立综合管理部、综合业务部。
为进一步加快县行业务的发展提
供了坚实的保障。
2、密切银企关系，狠抓各项存贷款款工作
年初，支行组织相关业务营销人员利用闲暇时间深入企业、事
业单位、学校等，以公司业务为依托，对我行代发工资的优质客户逐
一进行了上门拜访、慰问，加深了银企之间的关系，稳固了现有代发
工资客户。
3，制定营销方案，全力实施项目产品带动业务发展
为了全力构建新的经营格局，我们提前筹划，提早动手，开展
业务营销工作，制定了季度业务营销方案，明确了营销目标，确定了
以建立中高端客户营销系统为龙头的七个营销项目，实行行级领导带
头，业务部门具体参与的营销体系，充分发挥个人业务和小企业业务
的联动效应，增强整体服务能力。
4、积极制定银行卡业务营销考核办法，促进银行卡业务的发展
为了不断拓宽市场份额，充分挖掘资源，我们积极制定银行卡
业务营销竞赛考核办法，要求每位员工在二季度末完成信用卡10张，
按照“早营销、早收益、多劳多得”的原则，根据营销月份的不同分
别给与XXX元和XXX元的奖励，活动的开展，有效的调动了全行员工
营销的积极性，至六月末，新增信用卡X张。
三、下半年经营工作措施
从上半年各项任务完成情况看，我行距离序时进度任务还有较
大的差距，下半年，经营工作的重点主要是认真分析经营工作中存在
的薄弱环节，进一步加大业务营销，缩小差距，确保年度各项任务的
全面完成。
㈠是狠抓存款工作不放松，
从上半年任务完成情况看，我行储蓄存款量有所下降，下半年，
储蓄存款工作要坚持以代发工资为重点，有目的、有针对性地挖掘单
位代发工资业务。
在抓好优质客户的同时，紧盯新的公司客户和县级
机构客户，制定营销措施，不断强化业务营销，逐步改善对公存款优
质客户结构。
㈡下大力气，强化各项代理业务，
一是不断加强传统结算业务收入，加大人民币结算账户的开立。
二是加大各项代理业务的全面发展，继续坚持以代理保险为主的各项
代理业务，同时积极营销各类基金和理财产品，促进各项代理业务的
健康、稳定的发展。
三是借助电子银行示范区的推广，坚持发展新型
的电子银行业务，逐步减轻柜面业务操作压力，继续加大电子银行业
务营销单项考核力度。
㈢努力加大贷款营销力度
今年我行贷款将加大对涉农贷款和小企业贷款的投入力度，稳
步推进各项贷款政策的的落实。
我行将密切关注家庭农场、专业合作
社的资金需求。
加强与农业产业化龙头企业的合作。
积极营销小微企
业，为小微企业的发展的提供资金支持，今年初我行已成功营销了城
南工业园区一笔小企业贷款XXX万元，另有几笔贷款正在审批当中。
对于房地产市场的动态，我行已采取了相应的措施，减少了额度，提
高了贷款利率。
篇三：
经营部年终工作总结
年终总结转眼忙碌而又充实20XX年已经接近尾声，而我也在万基这个大家庭工作了半年。
这半年
来在领导的关心和支持下我的工作和学习都得到长足的进步，在同事们的帮扶下业务能力也
得到了提高。
一、入职感想
今年四月份我有来到了万基这个大家庭，在这里我见到了和蔼可敬的领导、努力热情的
同事。
后来又加了红河谷拓展训练，在这次训练中我更深深的被我们这个集体中所表现出来
的团结坚强、努力拼搏、积极进取的气息所感染。
这一切使我迅速融入并爱上了这个集体。
二、主要工作回顾
进入公司后，我首先在技安科工作。
在这期间李总和张科长对我的帮助很大，并使我感
受到了我们公司对于工程质量、安全的重视。
为了加强工程管理，我们采取科员派驻现场进
行定点监管、副科长分区包片经行巡检、公司不定期巡检这三重手段对工程进行严密监控，
防止事故发生，提升工地形象。
在技安科期间我主要和桂凯歌负责了莲韵雅苑工程。
当时正值6月，骄阳似火我们冒着
酷暑高温坚持对各个项目进行每周两次以上的检查，不厌其烦的与各个项目负责人进行沟通，催促其加强安全防护提升工地
形象，后来使莲韵雅苑工程得以顺利通过“许昌市季度标准化考核”。
随后的七月份我公司开展了竞聘上岗的活动，我怀着忐忑的心情参加了竞聘，并有幸的
得到了公司领导的信任，通过了此次竞聘，以副科长的职位进入了经营部。
进入经营部后，通过和韩总的接触，我在他身上深深的感受到了对工作高度负责的态度
和积极进取气魄，以及条理清晰、具有明确时间和目标的计划管理。
后来更是在公司组织的
学习大会上明白了集体与个人荣辱与共的关系，企业兴则个人兴，企业衰落则个人的事业也
无从谈起。
因此我决定向韩总学习，以高度的责任心、积极进取的态度投入工作，为公司的
发展而奋斗。
三、经营部工作回顾
1、本地市场信息搜集进入经营部后，我首先负责开始了本地市场的信息搜集工作。
在李建豪的大力配合下，
我们冒着炎炎烈日穿梭在许昌市的大街小巷，进行着市场信息搜集工作。
我们主要通过许昌
市国土资源局及城乡规划局等政府网站，获取土地交易及工程规划信息。
然后，通过实地考
察确定项目的进展状况。
最后我们建立了，潜在工程追踪台账，并根据项目现状况进行跟踪，
争取做到早发现、早联系、早介入，为后期的洽谈工作赢得先机。
2、清欠工作进入九月份我开始接手清欠工作，清欠工作是关系到我公司根本利益的工作，其直接影
响到我公司收入。
在接手清欠工作后，从最初的摸排基本情况，到后来的电话催缴，再到后
来的下发风险告知书及律师函，我们做了大量工作。
截止目前为止清回欠款进XXX万元，经统
计核实已交完管理费的有近XXX万元。
虽然成绩不大但我们为之付出了努力。
3、分工公司管理工作八月下旬，我们在郑州又开设了分公司，我开始负责郑州分公司的业务。
郑州分公司由
于刚刚成立，人员配备不齐业务水平不高，加之郑州建筑市场竞争激烈，签订合同额不大。
十二月初由于我公司在湖北的工程开始，赵雨轩调往湖北，商丘分公司无人管理，我开始接
手商丘分公司。
由于商丘分公司已经营多年，人员齐备业务水平较高、管理成熟，仅半个月
已签订合同XX.X亿元。
4、科室管理
10月份，在韩总的指导下开始制定绩效工资考核方案。
本着多劳多得，工作成果与工资
挂钩的原则。
我们通过对科室职责的细化明确了每个人的基本任务，制定出了考核内容并设
立相应的奖励作为激励措施。
绩效工资方案制定出来后经过全科室的讨论后开始实施。
三、总结过去发现不足
经过近半年的工作，在工作中发现了一些不足，简述如下：
1、与人沟通的能力欠佳。
2、本地市场开拓力度不大。
3、清欠任务急需新的方式、方法。
四、解决出现问题的方案及计划
1、对于个人沟通能力欠佳，我决心在新的一年里以韩总为榜样努力学习，提高自身素质。
2、清欠任务已经进入后期攻坚阶段，大部分已经交齐或者正在缴纳，剩余极个别赖账户
对清欠工作极不配合甚至恶意拖欠。
对此我们计划积极采取上门催讨的方式，以增加清欠力
度。
在上门催讨同时，了解对方的财产情况，保留催讨证据，以便为进一步采取法律措施奠
定基础。
3、本地市场在搜集信息的同时要加强与建设单位的联系，建立新的关系网，从而打开现
有的局面。
五、励志明天
20XX年已经过去，新的一年即将开始。
在新的一年里，我将继续把责任心放在第一位，
努力提高自身水平，以不负领导对我的厚望，并在20XX年里为万基再创辉煌而做出自己应有
的贡献！
经营部：
朱云飞20XX年12月20日篇二：
经营
部20XX年度总结11经营部20XX年度工作总结紧张忙碌的20XX年即将过去了。
回顾20XX年度，经营部在公司领导的高度重视和正确
领导下，在各部门的大力支持和密切配合下，认真贯彻围绕公司制定的经营目标和工作任务，
积极拓展外协业务，各项工作有计划有步骤进行，呈现出较强的发展局面，并取得了一定的
成效，现将经营部20XX年度的主要工作汇报如下：
20XX年度经营工作简要回顾自公司荣升一级资质以来，经营部主要工作是参与建设项目的投标、投标项目成本的分
析与控制，以及分公司本地备案、筹备及完成领导临时交办的任务等一系列工作内容。
经全
体人员的努力下，取得了一定的经营成果，完成了公司年度经营工作目标。
经营部经过20 年一系列事件锻炼及磨合，员工空前团结、默契配合，业务能力、解决投标中突发事件的能
力得到了进一步的提升；各项管理制度不断完善，实现了经营部各项工作积极有序地发展，
逐渐走向成熟，保证了我公司的经营能力逐步提高。
一、总体情况
经营部全面完成了公司下达的各项任务指标，在公司初进入市场的情况下稳步实现增长，
20XX年全年总共完成项目合同签订项，后续还有多个项目正在进行中。
并在业内取得了
较好的口碑，树立了公司的良好形象，为公司走向市场奠定了坚实的基础。
与我们接触过的客户对我们是比较满意的，同时结交了一批优质客户，并能和施工项目
相关人员保持良好的社会关系，让他们有困难时想到我们，公司的品牌效应进一步形成。
相
信有一天我们的品牌效应会达到良好的效果。
二、工作中体会
1、团结协作，确保各项投标工作的顺利完成20XX年经营部在公司领导的大力支持下、在各兄弟部门协助配合下，经过全体人员苦心
奋战，相继完成了多个较有影响项目的资格预审文件编制任务。
在整个投标过程期间，相关
人员经常加班加点，有时通宵，不计个人得失，顺利完成了编标任务，为实现重点项目的投
标文件顺利递交尽心尽力，为实现公司的经营目标做出了应有的贡献。
2、创造机会，锻炼新人今年公司成立之初，经营部人员调配比较薄弱，为增强经营力量并适应当前经营形式的
发展，目前引进了优秀人才及新同志充实进来。
他们经过各领导的悉心指导，迅速投入到一
线工作，并在短期锻炼后独挡一面。
经营部门老同志在工作中充分发挥传、帮、带的作用，
毫无保留地帮助新同志，为公司经营人才的培养做出了应有的贡献。
3、加强基础资料建设，进一步提高工作效率基础资料是投标的基石，完整的基础资料对标书的编制起着事半功倍的作用。
20XX年度
经营部逐渐对资料进行了系统的分类整理。
对于平时做标书所需用的资料进行了整理，将在
公司注册人员合理的分编，并全部扫描制作成电子版，确保了投标过程的顺利使用；在各项
外部事务上，办事流程更加合理，出现的问题能迅速得到处理。
三是对施工组织设计的常规
施工工艺进行归类总结的基础上，加强土建、钢构、市政工程等方面施工技术的积累，确保
了日常编标使用。
4、提高标书制作质量在日益激烈的市场竞争中，经过一系的洗理，我部门一直致力于努力提高标书制作质量，
并在不断努力中逐步形成了投标标书的编制、审核、复审、封标的整体工作流程，并致力于
不断提高该流程的严谨性及高效性。
5、以人为本，提高集体凝聚力经营部充分体现了以人为本的思想，想尽办法创造宽松和谐的工作环境，目前集体凝聚
力高涨，大家积极配合，密切合作，共同完成了多个重点项目的投标工作。
如武汉大学医学
部工程、江汉平原等项目工程，大家加班加点、任劳任怨，按时、保质地完成了的任务，确
保了项目的中标，充分发挥了集体的智慧和力量。
三、工作中的经验
1、坚持以求真务实的态度，冷静地分析市场，确定企业自身的实力和在市场中的位臵。
密切关注市场动态，认真分析市场趋向，根据市场需求，把注意力更多地放在资金实力雄厚、
回款能力好、社会影响大、利润高的项目上。
通过适时转换经营格局，充分挖掘市场潜力，
为公司经营工作稳步提速，加快发展做好扎实的工作。
2、深化全员经营意识，大力宣传经营理念。
使得全体员工明白经营工作不仅仅是个别部
门、个别人员的工作，不仅仅是投标作标书的工作，而是全体员工的任务，是做好每一件工作的任务。
实现全员经营模式，充分发挥企业每一名员工的
积极性，以增强公司在市场竞争中的整体实力。
坚持诚信经营，靠优质的产品、优质的服务
去赢得市场、赢得信誉、赢得效益。
坚持换位思考，保证在施工程质量，为业主提供满意的
服务，强化施工人员“每个在施项目都是新起点”的经营意识，发展和加大后续任务量，真
正做到干一项工程立一座丰碑交一方朋友，得到一批新的经营信息。
3、利用社会一切可利用的关系、渠道，进一步拓展、扩大市场。
坚持利用一切可以利用
的条件，大力宣传公司整体优势和综合实力，开通信息渠道，扩大信息储备量。
包括外埠人
员、外单位人员在内，形成一支公司的外围经营队伍，以此，扩大企业的影响力和信息渠道，
形成固定的经营渠道，争取自揽任务的比率调整至主导位臵，在提高市场占有率的同时，提
高企业经济效益。
四、问题与不足
1、20XX年经营部管理及人员存在着问题，如因为我们的种种原因，使得如有些项目出
现废标现象，造成没有中标或造成重大经济损失。
在业绩上及公司效益上带来了损失。
这些
问题，我们必须深刻检讨，吸取教训，积累经验，不断提高经营部整体综合业务水平，避免
再出现一些可控制的低级性错误。
2、公司相关资质及人员资料有待完善。
目前投标过程中，业主对资质、人员、业绩等要
求越来越严，对于项目部人员也提出了更高的要求，像职称、学历等资料我们都有所欠缺，
在以后的工作中会重点的做好这项工作，完善这些最基础的资料。
3、信息的收集与跟踪。
市场工作离不开信息，及时准确的获取有价值的信息是经营工作
的保证，不能坐等客户找上门，应加强与兄弟单位的联系，交流行业最新信息，以保证自己
的业务与发展。
4、工程与合同的管理。
在与一些外协项目签订协议后，没有很好的做好跟踪（如项
目），对于工程质量等都不了解，有可能会产生不好的影响。
以后会在这一点上多做工作，
以保证公司声誉。
5、员工队伍素质跟不上企业发展要求，全面掌控能力不够，创造性工作办法不多，信息
渠道不够畅通且滞后，从精细化管理要效益的格局还没有形成。
加强员工考核、要做到让员
工感受到做错的每一件事情都和自己的切身利益息息相关，做的好要受到奖赏，做错事必受
罚，做到奖罚分明。
不足之处还有很多，只有发现不足，才能着手改善，在成绩面前不沾沾
自喜，同样在面临不足或缺点也不妥协，看到成绩是对自己工作的肯定并满怀信心，认清不
足是希望做的更好。
20XX年工作展望
20XX年，经营部要不断加强自身的建设，来适应变化莫测的外部环境。
20XX年经营工作
的主导思想将着重于对内加强管理，对外开拓市场，提高承揽任务质量，加强人才培养，提
高编标能力，进一步完善经营部的制度建设。
一、加强信息的搜集筛选追踪：
工程信息的收集是经营部工作具体实施的起点，通过各种渠道尽早掌握工程信息，并对
其进行分析判断，将有价值的
升级会员 