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渠道经理述职报告

篇一:

渠道部述职报告

篇一:

一位渠道经理的述职报告一位渠道经理的述职报告

从三月份到现在,我调动到北京营销工作已近3个月多月了,在这不算很长的时间里作为个人来说我是十分充实和宝贵的一段经历,加上我在我武汉的实习工作和在总部的培训加入st集团已经有一年多的工作时间了。

如果把我个人的工作认识分成三个阶段,我现在已处第三个阶段。

同时我也是按照公司对我们的要求和个人制定的学习计划循序渐进开展工作和锻炼自己。

以下我将从市场层面,渠道层面,和操作层面的门店管理以及财务核对谈谈我个人对我们帅康产品在渠道市场和销售的想法。

建材超市作为电器销售的新兴渠道,市场规模和潜力巨大;从建材渠道来说就分:

百安居,乐华美兰,东方家园,好美家,天津家居等子系统,从经营方式来说属于超市类型;而目前还有商铺租赁+部分超市如居然之家,红星美凯龙,武汉康家等。

而我们目前所面对的主要是以百安居和东方家园为代表的建材超市。

从渠道管理上,建材超市相对国美,苏宁,大中,永乐等电器连锁,扣点较低,开单手续规范,超市相关商品关联性强,家居购物一体化;购物环境好等便

利;同时销售容易受季节性影响,消费者认知度(门店数量较少)和接受度相对电器连锁来说不高,尚处于消费者市场成长期。

据调查目前消费者在连锁渠道和在建材超市购买电器的比例为8:

2,是机会!

挑战!

从当前国家宏观经济发展,尤其是以房地产行业为上游产业发展来说建材渠道将会充满机会和挑战。

以北京市场百安居XX年“五一期间七天满买厨卫电器XX送XX”活动案例来看,就具有相当的代表性。

分析

具体活动内容是,在百安居购买任何品牌的烟机、灶具、消毒柜,满两千元即可参加返两千元橱柜券的活动。

此次的活动百安居自己独自承担,表面上看白安居,我个人对此次活动有几点认识,认为百安居在这次活动中实际上并无严重亏损,首先我们来看一下,此次的返券的几点要求

1、此券仅限于在百安居内购买任何品牌橱柜和橱柜的配件,且不可兑换现金。

2、此券在使用时必须在购买橱柜每满六千元仅能使用两千元抵用券。

(不足六千元,此券无效)3、此券有效期从5

月1日—5月15日。

从券的这几点要求来看我认为,首先百安居抓住了大多数的顾客在选购烟机的同时需要订做橱柜,但由于百安居内部的几个品牌的橱柜一般比市面上的橱柜档次要高一点,价

格也要高一点,平时有很多顾客是在百安居购买烟机但不在百安居订购橱柜,(因为,购买烟机的顾客远远多于订购橱柜的顾客)所以百安居流失了大量的橱柜顾客。

此次的返券活动将烟机于橱柜互动起来,用烟机的销售带动橱柜,形成联动式销售,提高了烟机于橱柜的销售。

其次,关于返券的费用,百安居利用它作为建材超市的整体资源优势,用其他商品的利润来弥补电器返券所流失的利润。

对于百安居的利润,我有这么几点认识。

第一,提高销售自然可以弥补部分的利润,第二,由于橱柜的返点高于电器的返点,平均点位在25个点以上,水槽、拉篮等用券

可以购买的商品的点位更高,水槽能达到33个点以上。

第三,也是最重要一点,一般顾客在购买橱柜的消费层次在

4000元左右,高档的顾客消费也不过在7500左右,达不到用券的要求,因此如果顾客想用券就必须提高橱柜的消费层次,选择价格更好的水槽或者提高橱柜单位延米的价格,进而加大了百安居的整体利润空间。

篇三:

移动渠道管理员述职报告尊敬的公司领导和同事们大家好

我是分公司市场部渠道管理员***,今天,能够作为职

工代表上台述职,我倍感自豪。

XX年度,我在工作中取得了一定的成绩,这不但得益于各位同事的支持与默契配合,更得益于

陇南移动优良的团队氛围和企业文化对我的熏陶。

在这里,我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事对我工作的支持表示深深地感谢!

下面将一年来的工作情况作一总结,为

XX年的工作确立新的目标。

我的述职报告分为以下三大部分:

一、11年我所做的工作:

1、渠道建设工作:

11年4月公司开展了渠道片区格化管理工作,配合省公司完成渠道系统格化基础数据层级搭建工作,同时对原系统近8000个渠道按新化分片区归属进行迁移。

截止11月全年共新增营自营厅(5家)、指定专营店共(85家),代办户(1486户)

2、社会渠道酬金核算及报账工作。

每月准时完成社会渠道酬金核算工作,截止11月全年共发放酬金1936万元。

3、做好渠道基础整治工作,提高渠道效能

1、做好优质渠道管控

自XX年起,分公司对社会渠道指定专营店进行酬金池管理,截止11月底,纳入酬金池管理渠道共计(579家),酬金池共计(万元)通过酬金池管理,指定专营店可增加包含长效激励在内的多项收入;公司可提升渠道忠诚度,达到互惠互利、合作共赢的目的。

2、做好渠道基础整治工作,提高渠道效能我深知“渠道是根,经营是本”,渠道对中国移动的重要性,只有把渠

道基础资料做实了,才能对公司的业务发展、经营分析提供正确的信息。

因此在XX年9月我着手对整个渠道信息包括自办厅及社会渠道信息重新整理核查,删除县公司新增渠道权限,专人管理,对自营厅、指定专营店、特约代理点按类制订渠道新增基础资料上报内容,同时分类制订整改计划,在一个月时间将55个自办厅厅内信息全部更新,对系统内

近5000户社会渠道代理点逐个核查,清理无代办渠道1711户。

之前公司要了解各县自营厅信息都要让县公司自己上报,但经过整理后,分公司只需要通过渠道系统可以对一个营业厅类房屋租赁、地理位置、办公设备配置、厅内面积、营业员配备等信息一目了然。

2、提升渠道酬金满意度

XX年10月,我分公司渠道非酬金满意度排名全省末位,它为渠道维系及服务工作拉响了警钟,为提高渠道积极性,分公司对渠道酬金满意度展开了专项整治工作,内容包括对各县区渠道管理员、片区经理进行酬金核算政策的相关培训、对社会渠道开展全面普查及意见处理等诸多方面,对影响酬金满意度的酬金核算透明、酬金金额无明细、宣传品、礼品提供不充足、号源分配紧缺且4、7号较多等问题进行重点治理,通过连续努力,渠道满意度得到有效提升,为后期专项工作有效展开奠定坚实基础。

为有效提升社会渠道酬金满意度,11月完成酬金明细通

知单打印程序,从12月起片区经理可通过该程序打印所辖区内代办户酬金明细。

二、工作需要改进的地方

1、由于日常工作比较繁琐,同一个错误社会点会多次发生,作为业务支撑的我往往态度不太好,不耐烦和急躁的情绪常有发生。

2、工作做的还不够细,由于渠道基础资还不够100%准确,每月下发的酬金明细短信通知,有个别社会代理点仍收不到明细清单。

3、工作没有抓落实,对发现的问题没有及时更进甚至解决,最后不了了之。

4、加快电子派单或电话故障返单时间。

因为电话那边等待的是后台同仁的有力支撑,对于后台支撑人员而言只是一个小小鼠标的点动就能让问题化解,让等待、疑惑的客户满意而归。

三、XX年工作计划

1、督促社会渠道参加岁末年初刮刮卡活动,力保此项活动排名全省前三。

2、配合省公司启用酬金系统与报账平台的对接工作。

3、继续做好酬金满意度提升,不限于形式的对社会渠道做好相关解释工作,做到每个渠道都

知道每项酬金如何计算。

以便于分公司开项的活动,能更快的落实到各渠道及末梢渠道。

4、对发现的问题及时更进,直至解决。

5、提高自身综合素质,对代理商反映的问题全力帮助解决,加强与社会渠道情感维系。

以上是我的述职报告,不足的地方请领导给予指正,最后,我祝愿在座的各位工作顺利,身体健康,谢谢!

篇二:

移动渠道管理员述职报告尊敬的公司领导和同事们大家好

我是分公司市场部渠道管理员***,今天,能够作为职

工代表上台述职,我倍感自豪。

XX年度,我在工作中取得了一定的成绩,这不但得益于各位同事的支持与默契配合,更得益于陇南移动优良的团队氛围和企业文化对我的熏陶。

在这里,我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事对我工作的支持表示深深地感谢!

下面将一年来的工作情况作一总结,为XX年的工作确立新的目标。

我的述职报告分为以下三大部分:

一、11年我所做的工作:

1、渠道建设工作:

11年4月公司开展了渠道片区格化管理工作,配合省公司完成渠道系统格化基础数据层级搭建工作,同时对原系统近8000个渠道按新化分片区归属进行迁移。

截止11月全年共新增营自营厅(5家)、指定专营店共(85家),代办户(1486户)

2、社会渠道酬金核算及报账工作。

每月准时完成社会

渠道酬金核算工作,截止11月全年共发放酬金1936万元。

3、做好渠道基础整治工作,提高渠道效能

1、做好优质渠道管控

自XX年起,分公司对社会渠道指定专营店进行酬金池管理,截止11月底,纳入酬金池管理渠道共计(579家),酬金池共计(万元)通过酬金池管理,指定专营店可增加包含长效激励在内的多项收入;公司可提升渠道忠诚度,达到互惠互利、合作共赢的目的。

2、做好渠道基础整治工作,提高渠道效能

我深知“渠道是根,经营是本”,渠道对中国移动的重要性,只有把渠道基础资料做实了,才能对公司的业务发展、经营分析提供正确的信息。

因此在XX年9月我着手对整个渠道信息包括自办厅及社会渠道信息重新整理核查,删除县公司新增渠道权限,专人管理,对自营厅、指定专营店、特约代理点按类制订渠道新增基础资料上报内容,同时分类制订整改计划,在一个月时间将55个自办厅厅内信息全部更

新,对系统内近5000户社会渠道代理点逐个核查,清理无

代办渠道1711户。

之前公司要了解各县自营厅信息都要让县公司自己上报,但经过整理后,分公司只需要通过渠道系统可以对一个营业厅类房屋租赁、地理位置、办公设备配置、厅内面积、营业员配备等信息一目了然。

2、提升渠道酬金满意度

XX年10月,我分公司渠道非酬金满意度排名全省末位,它为渠道维系及服务工作拉响了警钟,为提高渠道积极性,分公司对渠道酬金满意度展开了专项整治工作,内容包括对各县区渠道管理员、片区经理进行酬金核算政策的相关培训、对社会渠道开展全面普查及意见处理等诸多方面,对影响酬金满意度的酬金核算透明、酬金金额无明细、宣传品、礼品提供不充足、号源分配紧缺且4、7号较多等问题进行重点治理,通过连续努力,渠道满意度得到有效提升,为后期专项工作有效展开奠定坚实基础。

为有效提升社会渠道酬金满意度,11月完成酬金明细通知单打印程序,从12月起片区经理可通过该程序打印所辖区内代办户酬金明

细。

二、工作需要改进的地方

1、由于日常工作比较繁琐,同一个错误社会点会多次发生,作为业务支撑的我往往态度不太好,不耐烦和急躁的情绪常有发生。

2、工作做的还不够细,由于渠道基础资还不够100%准确,每月下发的酬金明细短信通知,有个别社会代理点仍收不到明细清单。

3、工作没有抓落实,对发现的问题没有及时更进甚至解决,最后不了了之。

4、加快电子派单或电话故障返单时间。

因为电话那边等待的是后台同仁的有力支撑,对于后台支撑人员而言只是一个小小鼠标的点动就能让问题化解,让等待、疑惑的客户满意而归。

三、XX年工作计划

1、督促社会渠道参加岁末年初刮刮卡活动,力保此项活动排名全省前三。

2、配合省公司启用酬金系统与报账平台的对接工作。

3、继续做好酬金满意度提升,不限于形式的对社会渠道做好相关解释工作,做到每个渠道都知道每项酬金如何计算。

以便于分公司开项的活动,能更快的落实到各渠道及末梢渠道。

4、对发现的问题及时更进,直至解决。

5、提高自身综合素质,对代理商反映的问题全力帮助解决,加强与社会渠道情感维系。

以上是我的述职报告,不足的地方请领导给予指正,最后,我祝

愿在座的各位工作顺利,身体健康,谢谢!

篇三:

XX年中国电信渠道经理工作总结

XX年工作总结

回顾XX工作的种种经历,让我百感交集。

在过去的一年中,我的成长和成绩是建立在与广大同仁的团结、努力、

奋斗的基础上的,因此XX年是与大家一起团结、努力、奋斗的一年!

我的工作岗位是农村支局长,负责马村支局(马村镇,

大张楼镇)得工作,对于自己本职的工作,即使再累再苦,当然都应该义无反顾的前进。

现就我XX年的工作进行总结汇报!

一:

渠道现状

支局共有合作营业厅两家,合作代理商三家,便利性空充代理点十余家。

二:

渠道存在的问题

1、整个市场环境氛围较差,市场缺乏活力。

2、代理商普遍缺乏积极性,思想陈旧。

3、渠道服务能力较弱,主要体现在营业员服务不到位,导致客户流失。

4、营销政策落实不理想,前三个季度代理商各自包装

了销售政策,导致市场混乱。

对于上述问题公司提出了“逐步整改重点检查”的思路,对代理商包装的政策进行统一清除,实行集约化经营,让代理商思想与公司上下统一,行动上统一,实现整个公司一个步调,宣传政策一个口号!

三:

现有渠道积极性的调动

业务发展量的下降,佣金的下降一度让代理商对市场缺乏信心,消极心态在代理商之间相互蔓延,如何让代理商

有钱赚成为了公司急需解决的问题。

对此问题公司积极应对,推出了适合农村市场的乡亲卡和八分卡以及599智能机礼包,促进了移动业务的增长和智能手机的销量,有效的提升了代理商的积极性!

四:

加强业务培训,提升服务质量

1、严格要求自己,积极及时的学习公司现行政策。

2、及时对代理商进行传达政策,并每周对代理商进行现场现行政策的培训,尤其是主推政策的培训!

3、要求代理商进行你好服务,微笑服务,对购买智能手机用户给予免费贴膜、免费下载软件等实用性服务。

篇四:

联通渠道经理工作总结联通公司渠道经理工作总结

联通公司渠道经理工作总结

自担任渠道经理以来,主要开展了三方面的工作:

一是多措并举,抓好代理商培训。

先后通过专业知识讲座、定期走访、发放宣传资料等形式,培训代理商**人次,进一步提高了代理商经营管理理论及实务水平,激发代理商合作热情,使我公司与与代理商形成强大的合作联盟。

二是严谨细致,认真搞好资料录入。

对代理商的相关情况、有关数据、经营各类等资料,及时、准确地登记在案,并认真录入电脑,实现了“零失误”、“零差错”。

三是严格程序,规范搞好协议签署。

严格按照公司的制度规定、营销计划,做到准确无

误、高效快捷,确保了公司利益不受损失。

四是高标准完成了营业员、营销经理、综合秘书、VIP客户经理等岗位的任务目标

渠道经理作为公司巩固市场的先锋,是公司形象的重要代表。

在工作中积累了一定的经验。

首先,必须具有宽阔的知识面。

培训代理商,除了必要的基础知识外,还熟悉掌握了市场营销学知、通信产品基础、管理基础、移动产品销售流程、客户服务等知识。

其次,必须具有良好的服务态度。

渠道经理不仅是公司的代表,也是代理商的顾问。

工作中,我树立了“待人如己”的思想,想代理商之所想,急代理商之所急,立足“沟通从心开始”手牵手为代理商搞好服务。

第三,必须最大程度的了解代理商的需求。

第四,必须当好代理商的“智囊团”。

一、工作表现

自***年*月到公司工作以来,坚持以公司发展为己任,服从组织,服从领导,服从大局,模范遵守公司的各项规章制度,工作态度端正,有很强的责任心和工作能力;工作中勤于思考,好钻研、虚心向领导和同事请教,善于发现问题、分析问题、解决问题;始终严格要求自己,勤奋好学,刻苦钻研业务;能够吃苦耐劳,爱岗敬业,团结同事,视工作如生命,视代理商为上帝,受到领导和同事的一致好评

二、工作能力

经过*年的工作,我具备了以下七个方面的能力:

1.具有较强的沟通和培训能力。

经过我培训的代理商在销售公司产品上表现出较强的营销能力。

签署的各个协调没有出现任务的失误,没有损害公司的形象,更没使公司利益受到损失。

2.具有熟悉各项移动业务的能力。

几年的工作经历,使我对移动的业务知识,特别是营销、培训方面的业务知识有了比较全面的了解。

3.具有较强的处理问题能力和沟通能力。

4.具有较强的业务发展能力和对市场敏锐的洞察力。

5.具有较强的亲和力。

6.具有较强的责任感、进取心和丰富的工作经验,并能够承受较强的工作压力

7.具有较强服从意识、应变能力、团队精神和协作能

力。

三、工作计划

按照公司工作规划,结合本职岗位,制定了今后的工作计划:

目前,文山移动随着市场的逐步发展,已经从以前的产品从导入阶段逐步进入了成熟、发展、提高阶段,而要完成这个阶段的任务,首先应该从提高代理商营销能力和本领入手,从而使公司不断增加效益、做大做强。

1.制定短期、中期培训规划,明确培训年度目标、任

务和措施,并细化到季度和月份。

2.创新培训工作机制。

主要包括:

①针对不同的代理商,制定不同的培训措施,增加针对性;②培训重心下移,深入到乡镇开展现场培训;③应急培训,根据公司新推业务,随时抓好代理商的培训,确保新业务、新产品能及时传递到基层;④常态培训,确保代理商能够始终保持较强的营销能力。

3.加强与营销、前台等各个部门的联系合作,及时掌握了解市场动态,捕捉各方面信息,为培训工作奠定基础。

4.拓宽培训内容、领域。

主要是突出公司形象、公司文化、公司发展战略及公司经典的营销案例、代理商的素质等几个方面,从而使公司与代理商建立起信任,树立起信心,形成水乳交融、鱼水般的合作关系。

5.认真搞好资料录入,建好“代理商档案”。

6.严格按照程序,规范、高效、准确地抓好协议签署,为公司业务壮大、效益提升夯实基础。

篇五:

汽车销售经理述职报告汽车销售经理述职报告

尊敬的各位领导、同志们:

本人**年*月进入公司,大专学历,一直从事销售工作,积累了丰富的销售经验和管理经验。

**年*月,公司任命我为营销公司总经理,在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下,今年营销部汽车销量同比增长了40%。

在销售布局

上建立**市场的基地,大力拓展全国市场,出色的完成了各项销售、管理工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的贡献。

我本人也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的信任。

下面,我将从以下三个方面向大家报告工作情况,请公司领导给予修正。

一、工作汇总

1、自我学习、发展、塑造

本人大学毕业进入企业,从事了两年的销售内勤工作,而后公司成立营销公司,我从基层调到营销公司,从事销售部经理的工作,入职后,我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、本公司汽车销售发展定位、营销模式等方面努力探索,在工作期间为了提升销售公司的管理水平,开发了公司的第一代销售管理软件系统,从销售的订单接收到车辆出厂,验收,车款的回笼等完整的销售流程通过电脑软件进行管理,节约了资源,提高了效率,管理水平大大提升。

经过几年的学习与锻炼后,我更加熟悉了产品知识及其行业情况。

**年营销公司任命我为营销公司副总经理兼销售部经理,兼管**。

管理的省份有:

**、**、**、**、**。

在该工作区间,本人管理的市场取得的不错的业绩,其中福建、江西市场连续3年每年递增30%的销售量,超额完成公司指定的任务。

随着市场上对汽车供应商销售管理要求的不断提高,在该工作期间开发了公司的第二代销售管理软件系统,

在一代的基础上结合市场和营销公司的实际情况,增加了很多新的内容和流程,使得管理更加规范和严谨。

**年*月,本人兼管华东大区的和西南大区,在四川市

场的销售上取得了不错的业绩,开发了2个金牌销售商,改变了西南市场长期业绩不好的状况。

并且在此期间,协助企业开发6*4和8*4重型自卸车,并在**年下半年成功在西南泸州市场进行推广,半年销售重型自卸100台。

增加了新的产品亮点,拓宽了企业的销售链。

**年10月,公司任命本人为营销公司总经理,主持营销公司全面工作。

在此工作期间,本人在原有的销售点基础上,增加了多个经销点,拓宽了渠道络。

在福建、浙江、市场大力推广6*2、6*4、8*4自卸车,该销量比往年递增40%。

在销售布局上建立西北市场的基地,逐步拓展国内市场份额。

作为企业中层领导,我深深地体会到,要想做好本职工

作,必须在思想上与公司保持高度的一致。

我始终认为,只有认真执行公司董事会文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好销售与管理工作。

为此我认真学习公司下发的各种文件精神,并在实际工作中不断加以运用和实践,实事求是,扎实工作。

做好自己分管的工作,在工作中,我坚决贯彻执行董事会和公司领导的各项指示、规定。

时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。

2、重视团队的力量

“独木不成林”这是我工作以来一直信奉的明理,所以在带团队的这几年中,我一直在培养、发展合适的销售团队。

通过团队有效的结构设立、组合,各辉其职,为完成共同的目标一起去努力,以实现个体所不能达到的绩效。

于是为了公司在汽车市场有好的业绩发展,我倾力打造和完善我们的营销团队。

公司领导也非常重视我们的团队建设,我们团队络也逐渐发展起来。

人心齐,泰山移。

我相信随着时间的推移和团队的完善建设,我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。

3、重视执行力

为完成预定目标,没有好的执行力是很难去完成的,但好的执行力是需要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的。

因此我一直在做努力。

今年初我们针对车辆销售、市场调查、市场开发、市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作制定了工作目标及考核措施,并取得了实效。

我要感谢公司销售及售后服务部的所有同事。

在他们的理解、支持、配合下,我们先后完成了销售人员、代理销售商、行业用户等销售的合同规范管理工作。

我们配备专门的人员对销售各个环节进行业务辅导,并在公司各部门的大力配合下,使业务在国内市场进一步扩大。

但是,在汽车营销管理过程中有些成效还没有达到预期效果,所以我们还要在今后的工作中尽力去完善,以确保团队的执

行力能顺畅的执行下去,从而使大家工作尽职尽责,都圆满的完成公司制定的计划指标,

使公司的业务快速增长。

二、存在的缺点和不足

经过多年的努力,我在工作上取得了一些的成绩,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足:

一是工作纪律不够严格,袒护纵容部下员工;二是我们销售激励机制有待于完善与加强;三是销售及售后服务工作需要提高,员工素质需进一步加强;四是自己的模范作

用还不够,今后工作中都要注意;五是在如何调动员工的积极性与创造性,自己还需加强学习和锻炼;六是与公司相关部门及领导沟通的太少。

以上在管理工作中有有待改进。

三、形势分析与今后的设想

(一)、形式的分析:

现在我们公司生产的汽车在质量,配置上属于上等的车辆。

在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售过程中,牵涉问题最多的就是汽车的价格。

有因为价格而丢单的问题,在明年的销售工作中我认为汽车的价格应做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。

我们公司进入**等市场比较晚,汽车品牌的知名度与价格都不是很有优势,在西北等地开拓市场压力很大,还是那句老话,没有压力就没有动力。

因此,我们还要克服困难,顶住压力,实现跨越。

市场是良

好的,形势是严峻的。

可以用这一句话来概括,在技术发展飞快的今天,我们未来几年汽车销售市场是大有作为的,尤其是我们与跨国公司合并的意向一旦达成,外国汽车厂商将提供专门技术和资金,人才的需求数量也会相对增大,涉及很多专业,而且从第一线到最后的检测,要求的人员层次也要提高。

可能新的投资重点不外乎降低成本、增加收益、完善服务等,投资重心自然而然地会向增加效益的方面倾斜。

从而,我们将在成本降低、迅速抢占国内以至国外更大市场份额的同时,

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