ISO9002015管理评审会议记录资料下载.pdf

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a）以往（前次）管理评审所采取纠正措施的实施情况及跟踪措施；

b）与质量管理体系相关的内外部因素的变化；

c）评审期内相关方反馈情况；

d）各部门目标趋势情况及实现程度；

e）评审期内业绩、产品和服务的趋势；

f）评审期内各部门纠正和预防措施的实施情况；

g）监视和测量结果；

h）外部供方的绩效；

i）本公司资源的充分性；

j）本公司针对风险和机遇采取措施的有效性；

k）改机机遇3、总经理介绍本次会议的发言顺序：

a）总经理介绍公司目前风险和机遇采取措施的有效性，本公司资源的充分性；

b）管理者代表：

内审报告情况及本公司内贯标以来的质量方针和质量目标的达标情况，针对风险和机遇采取措施的有效性，评审期内各部门纠正和预防措施的实施情况。

c）生产部：

执行ISO近三月多以来服务用工具及设备维修/保养情况、不合格品率统计及本部门纠正预防措施情况。

d）供销部（售）：

客户满意度调查情况及本部门纠正预防措施情况。

e）综合部：

文件管理情况、人员培训情况及本部门纠正预防措施情况。

f）供销部（购）：

供方及原材料合格情况及本部门纠正预防措施情供应商管理情况、采购和管理流程、进货验证情况。

g）技质部：

质量检验实施情况和所发现的不合格品率统计及本部门纠正和预防措施情况。

存档年限：

三年上海*有限公司文件编号：

A/0管理评审会议记录管理评审会议记录日期2016-12-8地点会议室内容2016年度管理评审会议主持人崔洪续页4、与会人员依次发言。

发言如下：

管理者代表彭玉涛彭玉涛：

宣读了内审结果内审报告。

本次内审历时1天，本公司相关的所有部门参与审核。

对审核中所发现的不合格，各部门均采取了相应的纠正及纠正措施。

从本次内审中看出本公司的质量管理体系得以建立和实施，但是实施的有效性欠佳。

质量方针和目标的达标情况：

本公司的质量方针和质量目标从制定之日起，各部门运行考核中发现：

本公司的质量方针和质量目标持续达标，说明本公司各部门所采取的纠正和预防措施是有效的。

会议内容：

上次管理评审提出改进建议：

无；

与质量管理体系相关的内外部因素的变化，包括各部门内外部因素；

供销部：

评审体系建立期内相关方反馈情况；

售后服务统计、客户满意度调查及本部门纠正预防措施情况。

贯标以来共发现客户对产品质量的反馈情况一例，对此本公司己采取相应的措施加以纠正。

对贯标以来的客户满意度情况进行了汇总分析和报告，并宣读了客户满意度调查统计分析报告。

供销部（购）：

供方及原材料供应情况及本部门纠正预防措施情况。

本月的供方的在供货过程中未出现由于供方的产品防护不当而导致的不合格。

生产部：

对贯标以来的生产和服务情况进行了汇总分析报告，其中对派遣计划实施情况作出汇报，项目数量，包括合格交付数量和不合格数量并对主要不合品分析原因，已通过内部审核提出的不符合项的改进情况的实施。

技质部：

对贯标以来的生产检验情况进行了汇总分析报告，其中对各工序在加工中所发现的不合格品率情况进行了汇总分析，介绍不合格品率的情况，见附件的不合格品率统计报告。

综合部：

文件管理情况及本部门纠正预防措施情况。

贯标以来文件能够一次性将全部发放到位。

文件的使用状态一直正常。

无更改情况。

各部门对与本部门有关的纠正和预防措施进行了汇报。

A/0管理评审会议记录管理评审会议记录日期2016-12-8地点会议室内容2016年度管理评审会议主持人崔洪续页集中讨论问题：

由于公司2016年9月份建立ISO9001质量管理体系，目前还仅停留在管理的基础上，公司为进一步得到客户满足和完善质量管理体系的保持和持续的服务管理模式，公司决定于2016年初策划对各部门主管及部门骨干逐步进行服务管理规范、体系细节导入培训，具体的工作由体系负责人体系负责人主持，各部门主管配合主持，各部门主管配合完成。

争求与会人员有无其它意见，没有意见宣布散会。

记录人：

韩峰、白洪良存档年限：

三年