通信行业管理创新成果申报和评审要点培训资料下载.pdf

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2.企业管理创新要坚持“创新性,实践性和效益性”,工作要有持续性。

3.企业管理创新要走符合中国国情、具有中国特色的创新之路。

4.管理创新工作要瞄准通信业的体制、技术、业务、难题等方面的大事,组织攻关,争取取得重大突破。

5.重视管理创新成果的推广和引进运用。

二、管理创新成果的“三性”的讨论(一一)创新成果的定义创新成果的定义1、前提必须是属于企业管理的范畴;

2、核心是创新,必须是有创新的办法和措施;

3、必须经过实践检验。

(二二)审定的原则和标准审定的原则和标准审定原则:

公开性、公平性、公正性审定标准:

创新性、实践性、效益性1.创新性创新性1)揭示和反映一定管理领域的客观规律,思路、结构、功能明显优于原来采用的管理办法。

2)应用国内已有的先进成果,在实践中有改进和发展的创新因素。

3)国外先进管理技术与企业实际结合进行创造性应用。

4)一等成果要接近或达到国际先进水平。

创新性在通信行业的体现:

1)在通信行业内具有首创性或首次应用成功;

2)在整个集团公司内部具有首创性或首次应用成功;

3)结合企业实际,对国内外先进管理技术进行改进或创新,给企业自身发展带来显著变化,成绩突出;

4)明显优于原来采用的管理方法,给企业的发展带来一定的变化。

简而言之:

或:

从无到有从无到有;

推陈出新推陈出新。

2.实践性实践性实践性的一般意义:

1)反映企业在市场竞争中所进行的有益探索;

2)体现企业管理现代化的客观需要;

3)导向性;

4)可操作性;

5)推广应用价值。

对于通信业可具体为:

1)对通信行业有较大的影响,在通信行业内具有可操作性和较大推广价值以及良好的可移植性;

2)成果理念、思想、具体做法在行业内有很好的学习和借鉴价值;

3)在集团公司内具有可操作性和较大的推广价值以及良好的可移植性。

3.效益性效益性1)实际应用一年以上;

2)科学测定与计算证明工作效率高;

3)经济效益、社会效益、环境效益比较显著。

效益的确定:

1)企业管理创新成果所取得的效益,主要包括经济效益和社会效益两个部分;

2)经济效益是指企业实施该项成果后产生的效益扣减实施该项成果所投入的费用而得出的效益;

3)社会效益是指企业实施该项成果产生的生态效益、创造就业机会、支持公益事业、为推进我国企业管理现代化提供示范等;

4)成果效益必须是该成果所创造的直接效益。

三、企业管理创新成果的申报(一一)确定命题确定命题1.确定命题的出发点:

1)要把通信业改革的难点作为管理创新的重点;

2)紧紧围绕企业发展的实际;

3)突出管理创新的前瞻性,成果对全局性,战略性和方向性问题有指导意义;

4)选择的命题要与企业的地位相当;

5)关注管理领域、行业领域内的新趋势、新动向。

2.确定命题的原则1)时效性:

与当年重大事件,政策导向相关;

2)政策性:

与国家政治和宏观经济政策密切相关;

3)创新性:

同一个问题可以从不同方面取得收效。

33.面对热点的命题。

面对热点的命题。

(1)如:

如有关“促进大数据、云计算、物联网广泛应用”

(2)如:

基于手机功能开发出的新业务(3)如:

有关大数据(4)如:

流量经营面临的新问题(5)特殊时期引出的讨论重大活动的通信保障重大时间的应急通信(二二)工作的实施工作的实施目标制定组织落实数据的收集、分析、应用工作的总结提高(三三)主报告基本结构主报告基本结构1.题目要求:

精确简练,能鲜明概括反映成果的核心内容及主要特色,起到画龙点睛的作用,一看题目就知道成果的核心创新点。

2.前言写企业总体情况简要介绍3.成果实施背景写成果应用前现状,即成果创造的动因,为什么要实施本项目,以及创新所要达到的目标。

4.成果的内涵主要讲创新成果的理论根据和基本内容,根据什么现代理论、理念或实践总结,本项目创新的基本内容是什么,要根据具体做法进行提炼概括,同时概括主要创新点。

(1)简要归纳项目内涵;

(2)突出阐明创新点。

5.主要做法6.实施后产生的效果(四四)主报告的表述要求主报告的表述要求1.主报告文字表述要科学、准确、清楚、朴素,适合对外公开发表。

2.对过于专业的技术或专门术语要做出解释。

报告中应辅以必要的实例和数据、图表。

3.背景有针对性。

要具体、深刻地分析出成果实施前企业所面临的问题,以此来突出本创新项目的意义。

4.内涵要高度概括。

说明在什么理念、思路、原则指导下,通过什么途径(主要做法),最终达到什么目的(目标)5.主要做法要具有内在的逻辑关系,不能就事论事。

要加以提升。

一般性的做法应简化,突出创新点涉及的范围成果的主要类型。

(五五)主报告的注意点主报告的注意点1.主报告在表述方式上不同于一般的工作总结、经验介绍,必须突出创新性和可操作性。

2.企业管理创新成果来源于实践,要体现对管理创新内容的认知已经从感性提高到理性,反映出企业管理领域的一定规律,具有科学性和系统性。

3.主报告应围绕主题,突出创新点,不要面面俱到,也不要写成空泛的学术论文。

四、几个案例的讨论

(一)“资产证券化第一单-联通CDMA网络租赁收益计划”(联通集团,2006年)(一等)

(二)深化运行维护机制创新,提升企业核心竞争力(重庆联通,2006年)(一等)主要创新点通过运维机制创新,实现“扁平化”管理;

通过运维机制创新,提供个性化、差异化服务;

通过技术革新,打造集中、统一的网络维护体系(技术手段);

通过人才激励机制重新,建立一支核心维护队伍。

突出点:

将以人为本与技术业务管理进行了很好的结合;

市场观念贯穿于技术业务管理;

表现出较好的实践性;

经济效益分析具有说服力。

本案例的讨论重点:

1)内容全面,处理得体;

2)人员组成的意义。

(三)构建基础电信运营商信息安全管理长效机制(北京联通,2011年2等)(四)大型企业以工会为主体的基础员工的素质工程建设(中国移动上海公司,2008年)(1等)原题目:

打造“双基”定位的员工素质工程,弹奏企业发展的和谐之音项目创新点:

项目创新点:

创新一,模式创新:

构建了全员、全过程、全时空基础员工素质发展与管理模式,获得国家发明专利。

创新二,理论创新:

创建企业运营的“路基”理论模型,确立了员工素质工程“双基”定位,为现代企业管理制度下的工会工作探索了新路径。

创新三,工具创新:

率先建立了基础员工基础素质模型和四型员工的素质模型,明确员工素质评估与发展标准。

创新四,载体创新:

打造素质工程运行载体,创新性地构建了员工素质发展动态追踪与管理系统,提升了基础员工素质发展的可管理性。

项目成效:

成效一,素质全面提升:

试点单位素质良好率提高8.3%,优秀率提高10.5%,大大增强了职业竞争能力。

成效二,员工效能提高:

在推广阶段,提升了员工的工作积极性和创造能力,有效推动了团队的工作效能。

成效三,促进融合,深化和谐:

实现了合同制员工、派遣制员工无差别的素质发展平台,增强了不同类别的员工对企业的认同。

项目可推广点:

推广一,模式推广:

为中国企业工会工作由“事务型”向“价值型”的跃升提供新模式。

推广二,方法推广:

适应多元需求的素质评估与发展体系为企业基础员工素质提升提供了方法,解决了不同企业广大员工素质评估与发展的适应性难题。

推广三,载体推广:

全员、全过程、全时空的素质发展平台为中国企业打造一流的员工队伍提供了手段。

(五)邮政电子商务在西部偏远地区的创新与实践(西藏邮政公司,2011年)(3等)西部地区电子商务市场开发的主要做法

(一)坚持以发挥邮政比较优势发展邮政电子商务的思路

(二)整合企业资源,发挥三流合一优势,建设邮政电子商务支撑平台(三)构建双向互动电子商务模式,输出高原特色产品,引入具有有效需求的产品(四)以“E邮宝、网汇E、淘宝绿卡和EMS”等为主,构建邮政电子商务服务体系(五)以发展电子商务为突破口,加快邮政产业链联动发展,优化邮政业务结构,提高商业化业务综合竞争力成果主要创造人姓名职务职称杜卫红党组书记、总经理、区邮政速递物流有限公司副董事长高级工程师成果参与创造人周亚平区公司党组成员、区分行党委书记、行长工程师凌小华区公司党组成员、副总经理经济师扎桑拉姆区公司党组成员、副总经理政工师万立区公司党组成员、副总经理、区邮政速递物流有限公司总经理高级经济师何云总经理助理、资深经理、审计部经理会计师易水源资深经理、人力资源部经理经济师陈可新市场经营部经理助理经济师吴雪莲办公室副主任助理经济师谢谢!

2016年4月于嘉兴

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