芙蓉街百花洲历史文化街区保护规划文档格式.docx

芙蓉街百花洲历史文化街区保护规划文档格式.docx

《芙蓉街百花洲历史文化街区保护规划文档格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《芙蓉街百花洲历史文化街区保护规划文档格式.docx（1页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

a:

25:

{i:

0;s:

13007:

"人工智能期末试题及答案完整版最新@#@人工智能期末试题及答案完整版（最新）@#@xx学校@#@2012—2013学年度第二学期期末试卷@#@考试课程：

@#@《人工智能》考核类型：

@#@考试A卷@#@考试形式：

@#@开卷出卷教师：

@#@@#@考试专业：

@#@考试班级：

@#@@#@一单项选择题（每小题2分，共10分）@#@1.首次提出“人工智能”是在（D）年@#@A.1946B.1960C.1916D.1956@#@2.人工智能应用研究的两个最重要最广泛领域为：

@#@B@#@A.专家系统、自动规划B.专家系统、机器学习@#@C.机器学习、智能控制D.机器学习、自然语言理解@#@3.下列不是知识表示法的是A。

@#@@#@A：

@#@计算机表示法B：

@#@“与/或”图表示法@#@C：

@#@状态空间表示法D：

@#@产生式规则表示法@#@二填空题（每空2分，共20分）@#@1.目前人工智能的主要学派有三家：

@#@符号主义、进化主义和连接主义。

@#@@#@2.问题的状态空间包含三种说明的集合，初始状态集合S、操作符集合F以及目标状态集合G。

@#@@#@3、启发式搜索中，利用一些线索来帮助足迹选择搜索方向，这些线索称为启发式（Heuristic）信息。

@#@@#@4、计算智能是人工智能研究的新内容，涉及神经计算、模糊计算和进化计算等。

@#@@#@5、不确定性推理主要有两种不确定性，即关于结论的不确定性和关于证据的不确定性。

@#@@#@三名称解释（每词4分，共20分）@#@人工智能专家系统遗传算法机器学习数据挖掘@#@答：

@#@

（1）人工智能@#@人工智能（ArtificialIntelligence），英文缩写为AI。

@#@它是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。

@#@人工智能是计算机科学的一个分支，它企图了解智能的实质，并生产出一种新的能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器，该领域的研究包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等@#@

（2）专家系统@#@专家系统是一个含有大量的某个领域专家水平的知识与经验智能计算机程序系统,能够利用人类专家的知识和解决问题的方法来处理该领域问题.简而言之,专家系统是一种模拟人类专家解决领域问题的计算机程序系统@#@（3）遗传算法@#@遗传算法是一种以“电子束搜索”特点抑制搜索空间的计算量爆炸的搜索方法，它能以解空间的多点充分搜索，运用基因算法，反复交叉，以突变方式的操作，模拟事物内部多样性和对环境变化的高度适应性，其特点是操作性强，并能同时避免陷入局部极小点，使问题快速地全局收敛，是一类能将多个信息全局利用的自律分散系统。

@#@运用遗传算法（GA）等进化方法制成的可进化硬件（EHW），可产生超出现有模型的技术综合及设计者能力的新颖电路，特别是GA独特的全局优化性能，使其自学习、自适应、自组织、自进化能力获得更充分的发挥，为在无人空间场所进行自动综合、扩展大规模并行处理（MPP）以及实时、灵活地配置、调用基于EPGA的函数级EHW，解决多维空间中不确定性的复杂问题开通了航向@#@（4）机器学习@#@机器学习（MachineLearning）是一门多领域交叉学科，涉及概率论、统计学、逼近论、凸分析、算法复杂度理论等多门学科。

@#@专门研究计算机怎样模拟或实现人类的学习行为，以获取新的知识或技能，重新组织已有的知识结构使之不断改善自身的性能。

@#@它是人工智能的核心，是使计算机具有智能的根本途径，其应用遍及人工智能的各个领域，它主要使用归纳、综合而不是演绎@#@（5）数据挖掘@#@数据挖掘是指从数据集合中自动抽取隐藏在数据中的那些有用信息的非平凡过程，这些信息的表现形式为：

@#@规则、概念、规律及模式等。

@#@它可帮助决策者分析历史数据及当前数据，并从中发现隐藏的关系和模式，进而预测未来可能发生的行为。

@#@数据挖掘的过程也叫知识发现的过程。

@#@@#@四简答题（每小题5分，共30分）@#@1.人工智能有哪些研究领域和应用领域？

@#@@#@答：

@#@

（1）研究领域@#@自然语言处理，知识表现，智能搜索，推理，规划，机器学习，知识获取，组合调度问题，感知问题，模式识别，逻辑程序设计，软计算，不精确和不确定的管理，人工生命，神经网络，复杂系统，遗传算法@#@

（2）应用领域@#@智能控制，机器人学，语言和图像理解，遗传编程@#@2.简述模式识别的基本过程@#@答：

@#@

（1）信息获取@#@

（2）预处理：

@#@对获取信号进行规范化等各种处理@#@（3）特征提取与选择：

@#@将识别样本构造成便于比较、分析的描述量即特征向量@#@（4）分类器设计：

@#@由训练过程将训练样本提供的信息变为判别事物的判别函数@#@（5）分类决策：

@#@对样本特征分量按判别函数的计算结果进行分类@#@3.状态空间法、谓词逻辑法和语义网络的要点分别是什么？

@#@@#@答：

@#@

（1）状态空间法是以状态和算符为基础来表示和求解问题的，三个要点是：

@#@状态，算符，问题的状态空间@#@

（2）谓词逻辑法要点：

@#@命题真值，论域与谓词，连接词和量词，项与合式公式，自由变元和约束变元@#@（3）语义网络要点：

@#@类属关系，包含关系，属性关系，时间关系，位置关系，相近关系，推论关系@#@4.简述Agent的定义和基本特征@#@答：

@#@

（1）Agent定义：

@#@Agent指的是一种实体，而且是一种具有智能的实体。

@#@这种实体可以是智能软件、智能设备、智能机器人或智能计算机系统等等，甚至也可以是人@#@

（2）Agent基本特征：

@#@@#@a.自主性@#@Agent具有属于其自身的计算资源和局部于自身的行为控制机制,能够在没有外界直接操纵的情况下,根据其内部状态和感知到的环境信息,决定和控制自身的行为。

@#@例如,SNMP中的agent就是独立运行在被管理单元上的自主进程。

@#@@#@b.交互性@#@Agent能够与其他Agent（包括人）,用Agent通信语言实施灵活多样的交互,能够有效地与其他Agent协同工作。

@#@例如,一个Internet上的用户需要使用Agent通信语言向主动服务Agent陈述信息需求。

@#@@#@c.反应性@#@Agent能够感知所处的环境（可能是物理世界,操纵图形界面的用户,或其他Agent等）,并对相关事件作出适时反应。

@#@例如,一个模拟飞机的Agent能够对用户的操纵作出适时反应。

@#@@#@d.主动性@#@Agent能够遵循承诺采取主动行动,表现出面向目标的行为。

@#@例如,一个Internet上的主动服务Agent,在获得新的信息之后能够按照约定主动将其提交给需要的用户;@#@一个工作流管理Agent,能够按照约定将最新的工作进展情况主动通报给有关的工作站@#@5.根据自己的理解给出人工神经网络的定义，并指出其特征。

@#@@#@答：

@#@

（1）人工神经网络是一种应用类似于大脑神经突触联接的结构进行信息处理的数学模型

（2）特征：

@#@a.非线性非线性关系是自然界的普遍特性。

@#@大脑智慧就是一种非线性现象。

@#@人工神经元处于激活或抑制二种不同的状态，这种行为在数学上表现为一种非线性关系。

@#@具有阈值的神经元构成的网络具有更好的性能，可以提高容错性和存储量@#@b.非局限性一个神经网络通常由多个神经元广泛连接而成。

@#@一个系统的整体行为不仅取决于单个神经元的特征，而且可能主要由单元之间的相互作用、相互连接所决定。

@#@通过单元之间的大量连接模拟大脑的非局限性。

@#@联想记忆是非局限性的典型例子@#@c.非常定性人工神经网络具有自适应、自组织、自学习能力。

@#@神经网络不但处理的信息可以有各种变化，而且在处理信息的同时，非线性动力系统本身也在不断变化。

@#@经常采用迭代过程描写动力系统的演化过程@#@d.非凸性一个系统的演化方向，在一定条件下将取决于某个特定的状态函数。

@#@例如能量函数，它的极值相应于系统比较稳定的状态。

@#@非凸性是指这种函数有多个极值，故系统具有多个较稳定的平衡态，这将导致系统演化的多样性@#@@#@6.有一个农夫带一只狐狸、一只小羊和一篮菜过河。

@#@假设农夫每次只能带一样东西过河，考虑安全，无农夫看管时，狐狸和小羊不能在一起，小羊和菜篮不能在一起。

@#@试设计求解该问题的状态空间，并画出状态空间图。

@#@@#@答：

@#@以变量m、f、s、v分别指示农夫、狐狸、小羊、菜,且每个变量只可取值1（表示在左岸）或0（表示在右岸）。

@#@问题状态可以四元组（m、f、s、v）描述,设初始状态下均在左岸,目标状态下都到达右岸。

@#@从而,问题求解任务可描述为@#@　（1,1,1,1）->@#@（0,0,0,0）@#@由于问题简单,状态空间中可能的状态总数为2×@#@2×@#@2×@#@2=16,由于要遵从安全限制,合法的状态只有（除初、目状态外）:

@#@@#@ @#@ @#@1110，1101，1011，1010，0101，0001，0010，0100；@#@@#@不合法状态有:

@#@0111,1000,1100,0011,0110,1001@#@设计二类操作算子:

@#@Lx、Rx,x为m、f、s、v时分别指示农夫独自,带狐狸,带小羊,带菜过河；@#@状态空间图如下所示.由于Lx和Rx是互逆操作,故而解答路径可有无数条,但最近的只有二条;@#@都是7个操作步@#@五．综述题（20分）@#@1.（本题10分）对于八数码难题按下式定义估价函数：

@#@@#@f（x）=d（x）+h（x）@#@其中，d（x）为节点x的深度；@#@h（x）是所有棋子偏离目标位置的曼哈顿距离（棋子偏离目标位置的水平距离和垂直距离和），例如下图所示的初始状态S0：

@#@8的曼哈顿距离为2；@#@2的曼哈顿距离为1；@#@1的曼哈顿距离为1；@#@6的曼哈顿距离为1；@#@h（S0）=5。

@#@@#@初始状态（S0）：

@#@目标状态：

@#@@#@

（1）用A*搜索法搜索目标，列出头三步搜索中的OPEN、CLOSED表的内容和当前扩展节点的f值。

@#@@#@

（2）画出搜索树和当前扩展节点的f值。

@#@@#@解：

@#@

（1）如下表@#@循环@#@OPEN@#@CLOSED@#@初始化@#@S0@#@1@#@S2S1S3@#@S0@#@2@#@S6S1S3S4S5@#@S0S2@#@3@#@S7S1S3S4S5S8@#@S0S2S6@#@

（2）搜索树如下图，右上角的数字是其估价函数值@#@@#@2.（本题10）您认为《人工智能》课程的哪一部分内容对您的毕业设计或者您以后的工作特别有用？

@#@如果有，请叙述其原理；@#@如果没有，请您谈谈人工智能的发展对人类有哪些的影响？

@#@@#@答：

@#@我认为人工智能的发展对人类的影响主要有以下五个方面@#@

（1）劳务就业问题。

@#@由于人工智能能够代替人类进行各种脑力劳动，例如用专家系统代替管理人员或医生进行决策或诊断与治疗病人疾病，所以，将会使一部分人不得不改变他们的工种，甚至造成失业。

@#@人工智能在科技和工程中的应用，会使一些人失去介入信息处理活动（如规划、诊断、理解和决策等）的机会，甚至不得不改变自己的工作方式。

@#@@#@

（2）社会结构变化。

@#@人们一方面希望人工智能和智能机器能够代替人类从事各种劳动，另一方面又担心它们的发展会引起新的社会问题。

@#@实际上，近十多年来，社会结构正在发生一种静悄悄的变化。

@#@@#@（3）思维方式与观念的变化。

@#@人工智能的发展与推广应用，将影响到人类的思维方式和传统观念，并使它们发生改变。

@#@过分地依赖计算机的建议而不加分析地接受，将会使智能机器用户的认知能力下降，并增加误解。

@#@@#@（4）心理上的威胁。

@#@人工智能还使一部分社会成员感到心理上的威胁，或叫做精神威胁。

@#@人们一般认为，只有人类才具有感知精神，而且以此与机器相别。

@#@如果有一天，这些人开始相信机器也能够思维和创作，那么他们可能会感到失望，甚至感到威胁。

@#@他们担心：

@#@有朝一日，智能机器的人工智能会超过人类的自然智能，使人类沦为智能机器和智能系统的奴隶。

@#@@#@（5）技术失控的危险。

@#@任何新技术最大危险莫过于人类对它失去了控制，或者是它落入那些企图利用新技术反对人类的人手中@#@";i:

1;s:

29877:

"学年幼儿园工会工作总结@#@2021学年幼儿园工会工作总结@#@篇一：

@#@幼儿园工会年终工作总结@#@幼儿园20年工会工作总结今年，我园工会在处工会的正确指导下，围绕着幼儿园的总体目标，找准工会位置，积极发挥作用，齐心协力，真抓实干，取得了显著的成绩，也促进了幼儿园的整体发展。

@#@@#@一、依法维护教职工合法权益，为教职工办实事、好事。

@#@@#@密切联系广大教职工，全心全意为教职工服务，反映教职工的愿望和呼声，为教职工说话办事，帮助教职工解决实际生活中的困难和问题，是工会的重要职能，也是调动教职工积极性的重要途径。

@#@我们主要做了以下几项工作：

@#@

（1）、做教职工生活的“第一知情人”、“第一报告人”、“第一帮助人”，为教职工排忧解难。

@#@我们坚持探望@#@慰问制度，对生病住院、生孩子教职工进行上门慰问，

（2）、配合幼儿园，做好教职工集体福利的发放工作。

@#@@#@（3）、学期末,工会组织召开全体教职工大会，鼓励教职工为幼儿园的建设提合理化建议10多条。

@#@听取职工意见，让职工畅所欲言并参与幼儿园的建设，这就大大激发了教职工的主人翁意识，使广大教工把工会真正当成了自己的家，教师们有心事、难事都愿意到工会倾诉。

@#@@#@（4）、在进行民主评先活动时工会召开了职代会，充分让教职工发表意见，使评先工作在公开、公正、透明中进行。

@#@评先结束后及时将评先结果进行公示，选出的优秀教师参加了教师节新华区教师表彰大会。

@#@@#@二、发挥民主管理和监督职能，推进幼儿园民主建设1、全力推进园务公开，真正做到“以公开促公正，以公正树形象”。

@#@通过教代会、宣传橱窗、公告栏、家长会、简报等形式，将幼儿园收费、财务收支、招生、幼儿园发展决策、教职工奖惩考核与职称评定等事项，向教职工、家长和社会公开、公示，接受大家的监督，提高办园的透明度。

@#@2、坚持教职工代表大会制度，保障教职工对幼儿园决策的民主参与、民主管理、民主监督的权利。

@#@引导教职工主动关心幼儿园的发展，正确处理幼儿园发展与个人发展的关系，树立主人翁意识，使教职工感受到幼儿园的发展是个人发展的前提和基础，幼儿园的发展是个人权益的最好维护@#@三、提高教职工素质，促进保教质量的提高@#@1、园工会积极支持教工们提高科研能力，增强研究意识，2、6月在全局幼儿教师素质赛中我园谭丹、李丽两名教师参加取得了优质课第一等奖、二等奖的优异成绩；@#@3、为了做好幼小衔接工作，我园的大班老师组织了一系列的主题活动如：

@#@参观小学、体验小学的学习生活、与小学生交流、设计课程表等；@#@6月底精心设计组织毕业典礼，并把一学年来的活动制作成光盘送给了每一个孩子，为孩子留下美好的回忆。

@#@4、利用多种形式为幼儿及其家长提供展现自我的平台，今年上半年我园组织了春季运动会、郊外踏青、家长辩论会等活动。

@#@在周一升旗时举行幼儿歌表演、小小礼仪员等活动，这些活动充分体现了“以幼儿为本”的教育理念，受到了各界领导和同行的高度评价。

@#@5、工会鼓励教师业务进修，重视师资队伍建设，今年有2名教师参加了本科在职学习。

@#@四、开展丰富多彩的职工活动本年度，工会组织开展了丰富多彩文体活动，活跃教工生活如：

@#@每月开展活动简列如下：

@#@一月:

@#@开展了包饺子比赛、迎新年联欢活动，对全体职工进行安全教育，并从各班重新挑选了义务消防员，建立了义务消防小组，同时组织学习安全消防文件，制定了预防火灾的消防安全措施。

@#@月末，工会主席带队慰问了幼儿园离退休职工和病休职工，把慰问品送到她们手中。

@#@三月:

@#@组织职工进行全面体检。

@#@四月:

@#@在幼儿器械操表演中，工会组织职工配合制作了大量的幼儿运动器械；@#@五月：

@#@为了配合“六一”活动，月初组织部分会缝纫的职工制作演出服装，中旬，对各班组的义务消防员，进行了模拟发生意外的紧急集合演习，组织织工学习一些简单的营救小常识；@#@参加了处工会举办的拔河比赛，取得了女子团体第二名的好成绩。

@#@@#@六月：

@#@工会组织教职工学习有关法律知识，进行了保护未成年法律知识测试；@#@16日至18日，在工会主席的带领下，6名保育员参加了处保育员技能比赛取得了好成绩。

@#@@#@七月：

@#@积极参加处工会组织的排球比赛，并获得了女子组第二名的好成绩，园工会对参赛队员进行了奖励，并对所有参加拉拉队的会员发放了纪念品。

@#@下旬，工会筹措经费对幼儿园走廊进行了环境布置。

@#@5—7日，我园对一线带班教师进行了美术、边弹边唱、即兴编舞、特长展示等项目的岗位练兵活动。

@#@@#@八月：

@#@组织部分职工参加了局工会组织的疗养。

@#@素质达标工程启动，并分别在教师中举行了琴法、舞蹈的特长展示和说课、演讲、英语自我介绍、手工创作四项技能展示。

@#@月底举行了教师趣味运动会。

@#@@#@九月：

@#@在全园开展环境创设比赛，使幼儿园的教育教学环境焕然一新。

@#@“学习进家庭建功在企业”活动开始启动。

@#@月底举办了“庆国庆抒情怀”职工文体活动。

@#@@#@篇二：

@#@20幼儿园工会工作总结@#@20幼儿园工会工作总结@#@20年度，我园工会在上级工会的领导下，继续以邓小平理论和“三个代表”重要思想和深入学习实践科学发展观为指导，紧紧围绕幼儿园的中心工作和任务，认真履行工会的各项职能，动员和组织广大教职工积极参幼儿园的民主管理，共同构建和谐校园，办人民满意的幼儿教育，较好地完成了各项工作和任务。

@#@@#@

（一）不断加强理论学习，提高教职工思想道德素质。

@#@@#@1、在广大教职工中深入开展宣传教育活动，提高教职工的思想道德素质，发挥教职工在教育改革和发展中的作用是工会的一项重要任务。

@#@我园工会围绕幼儿园的中心工作，在教职工中积极开展教育管理年、师德师风演讲比赛、献爱心送温暖活动等，使教职工在活动中得到教育，提高政治思想素质。

@#@在师德教育中，坚持以法治教，以法治园，组织教师学习与教育教学相关的法律知识。

@#@在学法的基础上，工会协助行政修改和完善了各类规章制度，成为教师约束自己的行为，提高师德修养的保障。

@#@@#@2、以教职工喜闻乐见的形式，开展教职工的政治思想教育活动，在活动形式上不断创新。

@#@通过开展减压活动、新年联欢活动、教师座谈会、相互谈心等形式，准确把握教职工的思想动态，及时了解和分析^p教职工的思想与情绪状况，并做好疏导工作;@#@结合教育行业特点，在幼儿园中倡导文明新风，塑造良好的师表形象，提高教师的师德修养。

@#@@#@

（二）发挥民主管理和监督职能，推进幼儿园民主建设。

@#@@#@1、全面贯彻上级工会关于“园务公开”的意见、精神，全力推进园务公开，真正做到“以公开促公正，以公正树形象”。

@#@通过教职工大会、宣传橱窗、公告栏、家长会等形式，向教职工全面公开幼儿园收费、财务收支、幼儿园发展决策、教职工奖惩考核与职称评定等事项，并设立意见箱，接受大家的监督，提高办园的透明度，增强了广大教职工参与管理学校的意识，加强了学校民主建设和廉政建设。

@#@@#@2、坚持教职工大会制度，保障教职工对幼儿园决策的民主参与、民主管理、民主监督的权利。

@#@引导教职工主动关心幼儿园的发展，正确处理幼儿园发展与个人发展的关系，树立主人翁意识，使教职工感受到幼儿园的发展是个人发展的前提和基础，幼儿园的发展是个人权益的最好维护。

@#@我们每月召开教职工大会，全体教工以主人翁的姿态对幼儿园的发展提出了许多建设性的意见，为幼儿园的发展献计献策，真正行使了民主管理、民主监督的权利。

@#@@#@（三）依法维护教职工合法权益，为教职工办实事、好事。

@#@@#@密切联系广大教职工，全心全意为教职工服务，反映教职工的愿望和呼声，为教职工说话办事，帮助教职工解决实际生活中的困难和问题，是工会的重要职能，也是调动教职工积极性的重要途径。

@#@@#@1、做教职工生活的“第一知情人”、“第一报告人”、“第一帮助人”，为教职工排忧解难。

@#@如：

@#@有教工生病住院（包括家属），全园教工都会从百忙中抽时间探望，送去一份心灵上的安慰，教职工婚丧喜事工会都会组织人员前去慰问，把幼儿园的关心送到每一位教职工的心坎上;@#@每逢教工生日，工会会为她们送上祝福，使全园教工在忙碌之中感受到集体的温暖。

@#@真挚的关心使广大教职工解除了后顾之忧，积极的以主人翁的精神投入到幼儿园管理和建设中，为幼儿园发展作贡献。

@#@@#@2、积极做好教职工体检工作，积极为全园教职工办理妇女安康保险、重大医疗保险，组织全体教职工体检和女教师疾病普查工作，保障教职工的身体健康。

@#@@#@（四）开展丰富多彩的文体活动，丰富教职工文化生活。

@#@@#@为了提高教职工的文化素养和生活质量，工会开展了一系列文明、健康、向上的文体活动，如庆祝三八妇女节、新年与消防武警联谊、慰问离休老教师等一系列的活动，使全园教职工逐渐形成团结和谐的人际关系;@#@健康向上的心理状态;@#@敬业奋进的氛围，从而激发广大教职工的工作热情和乐观自信的生活态度。

@#@在融合的氛围中，教职工之间互相帮助，互相关心、爱护的精神得到了弘扬，集体凝聚力得以增强。

@#@@#@总之，工会是党领导下的群众组织，只有充分依靠党和群众才能把工作搞好。

@#@各位代表、同志们，在本学期里，我园全体教师在工会和党支部的领导下，成功的创建了“市级教书育人示范岗”、“区级十佳巾帼文明示范岗”、“市级校本培训示范校”、“区级先进党基层”、“区级文明单位”。

@#@在今后的工作中，我园工会将继续努力进取，突出重点，体现特色，服务全局，以新的思路、新的举措及与时俱进的精神状态继续做好工会工作。

@#@@#@二、今后一学年的工作建议。

@#@@#@

（1）、加强工会自身建设，提高工会的整体水平。

@#@@#@坚持以邓小平理论、“三个代表”的重要思想为和深入学习实践科学发展观为指导，不断加强工会委员会成员的思想建设和作风建设，提高工会委员的整体素质。

@#@组织工会成员学习《工会法》等法律法规，提高工会委员的政治素质和工作水平。

@#@工会与群众之间关系协调，相互团结，勇于奉献，重要工作能一起商量，平时能经常交流，齐心协力做好幼儿园工作，工会干部能密切联系教职工，倾听教职工的呼声，反映教职工的意见。

@#@并且加强制度建设，搞好民主理财，坚持按上级工会的要求，收好、管好、用好工会经费。

@#@@#@

（2）遵照国策，做好计划生育工作。

@#@@#@利用工会会议、节假日向全园教职工宣传计划生育国策，做教职工计划生育统计工作。

@#@工会还将组织人员清理空挂户，与派出所、社区协调空挂户的户口管理移交问题。

@#@@#@（3）继续开展形式多样的活动，让教职工保持健康心态。

@#@@#@教职工工作较为辛苦，组织形式多样的文体活动能调节她们的生活，让她们保持良好的心态。

@#@本届工会要进一步加强职工之家的建设，进一步完善职工之家，组织好活动，办好教职工运动会，开展多样化文体活动，加强健康讲座，用较好的方式引领教职工思想、生活。

@#@@#@总之，工会是党领导下的群众组织，只有充分依靠党和群众才能把工作搞好。

@#@各位代表、同志们，在本学期里，我园全体教师在工会和党支部的领导下，成功的创建了“市级教书育人示范岗”、“区级十佳巾帼文明示范岗”、“市级校本培训示范校”、“区级先进党基层”、“区级文明单位”。

@#@在今后的工作中，我园工会将继续努力进取，突出重点，体现特色，服务全局，以新的思路、新的举措及与时俱进的精神状态继续做好工会工作。

@#@@#@篇三：

@#@幼儿园工会20年工作计划@#@20年幼儿园工会工作计划@#@1、20幼儿园工会工作计划@#@我园积极发挥工会组织的基本职能，时刻关注教职工的情绪，反映教职工呼声，履行维权基本责任，教工代表要主动参与学校涉教职工切身利益的各项改革方案的制定，反映教职工的合理要求。

@#@使广大教职工的合法权益在事关重要的制度、方案、政策中得以体现。

@#@诚心诚意为广大教职工说话办事，充分发挥工会的桥梁和纽带作用。

@#@@#@一、指导思想：

@#@@#@我园工会在上级工会和幼儿园党支部的领导下，以“邓小平理论”和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十八大精神，全面落实以人为本的科学发展观，围绕幼儿园的中心工作，服务广大教职员工。

@#@按着“组织起来，切实维权”的工作方针，加强工会的组织建设，努力发挥工会在推动“和谐校园”的建设，实现教育内涵发展中的积极作用，引导广大教职员工，为幼儿园的发展贡献力量。

@#@@#@二、主要工作：

@#@@#@

（一）重视职工的政治思想工作，开展各种活动，全面提高教职工的整体素质,努力营造和谐校园环境。

@#@@#@1、认真组织工会委员学习十八大会议精神，从而使工会工作者自觉地在实践中用科学的理论和党的方针、政策来指导工会工作。

@#@@#@2、组织教职工开展专题学习，深刻领会、准确把握“两会”精神，把思想和行动统一到“两会”精神上来，把智慧和力量凝聚到团结动员广大教职工为教育事业全面发展作贡献上来。

@#@在广大教职工中开展“在加强党的执政能力建设中充分发挥工会的作用”的研讨，深刻领会和准确把握加强党的执政能力建设中的切实点、结合点和着力点，不断提高新形势下做好工会工作的能力和水平。

@#@@#@3、在组织全体员工学习实验幼儿园五年发展规划，感动幼儿园优秀人物的先进事迹并积极参与到此活动中。

@#@@#@4、开展加强教师的职业理想、职业道德教育，从而帮助教师树立正确的理想信念，培养高尚的道德情操和职业操守。

@#@争做“社会信任、家长满意、幼儿喜欢”的信得过教师。

@#@@#@5、要充分发挥我园骨干教师、学科带头人、特色教师的示范和带头作用，影响和激励广大教职工立足岗位，教书育人。

@#@同时为青年教师成长发展创建平台，园工会要积极配合党政，从工作、学习、生活、家庭等方面给予关心和服务，满腔热情地帮助他们解决@#@面临的困难，为他们创造更多的发展机会和相互交流的平台。

@#@@#@

（二）、加强校园民主政治建设，推进学校民主管理和民主监督。

@#@@#@1、发挥工会组织的基本职能，要时刻关注教职工的情绪，反映教职工呼声，履行维权基本责任，教工代表要主动参与学校涉教职工切身利益的各项改革方案的制定，反映教职工的合理要求。

@#@使广大教职工的合法权益在事关重要的制度、方案、政策中得以体现。

@#@诚心诚意为广大教职工说话办事，充分发挥工会的桥梁和纽带作用。

@#@@#@2、积极探索、创造条件推动我园民主管理的进程，通过校务会、教职工会议、教代会、家长委员会、家长会等渠道进一步落实校务公开制度。

@#@充分发挥工会在推进职工民主参与、民主管理和民主监督的积极作用，坚持“利益双赢”，为构建和谐校园、为学校的发展多作贡献。

@#@@#@3、开展教代会代表培训活动，提高代表参与民主管理、民主监督的力度，进一步明确教代会的职责。

@#@@#@（三）、加强工会的自身建设，努力提高学校工会组织的亲和力、凝聚力。

@#@@#@1、切实加强工会的思想建设、组织建设和作风建设是搞好工会工作的关键。

@#@我们要加强工会干部的政治理论学习和有关法律的学习，提高业务水平，改进工作作风，提高办事效率，@#@努力为教职工排忧解难。

@#@@#@2、加强“教工之家”建设，不断增强基层工会的活力。

@#@积极配合市教育工会的活动安排，从我园工会的实际出发，精心设计活动计划，要本着教职工广泛参与的精神，有利于相互沟通，有利于增强教职工的集体观念和竞争意识，有利于调动教职工的工作积极性，增强工会的吸引力和凝聚力。

@#@@#@3、认真做好医保、体检和帮困送温暖工作，推动教职工生活保障建设。

@#@@#@4、加强工会的信息和档案工作。

@#@及时反映我园工会工作的动态，定期做好工会各类工作的档案，进一步提高档案的质量。

@#@@#@2、20年幼儿园工会新学期工作计划@#@一、指导思想@#@我园工会在上级工会和幼儿园领导的大力领导下，围绕幼儿园的中心工作，服务广大教职员工。

@#@按着“组织起来，切实维权”的工作方针，加强工会的组织建设，努力发挥工会在推动“和谐校园”的建设，实现教育内涵发展中的积极作用，引导广大较职员工，为幼儿园的发展贡献力量。

@#@@#@二、主要工作@#@

（一）重视职工的政治思想工作，开展各种活动，全面提高教职工的整体素质,努力营造和谐校园环境。

@#@@#@1、认真组织工会委员学习，从而使工会工作者自觉地在实践中用科学的理论和党的方针、政策来指导工会工作。

@#@@#@2、组织教职工开展专题学习，深刻领会、准确把握上级指示，把思想统一到行动上来，把智慧和力量凝聚到团结动员广大教职工为教育事业全面发展作贡献上来。

@#@在广大教职工中开展“在加强党的执政能力建设中充分发挥工会的作用”的研讨，深刻领会和准确把握加强党的执政能力建设中的切实点、结合点和着力点，不断提高新形势下做好工会工作的能力和水平。

@#@@#@3、继续开展“学陶师陶”活动。

@#@通过参加“学陶行知语录，做新时代教师”的活动，加强教师的职业理想、职业道德教育，从而帮助教师树立正确的理想信念，培养高尚的道德情操和职业操守。

@#@争做“社会信任、家长满意、幼儿喜欢”的信得过教师。

@#@@#@4、要充分发挥我园骨干教师、学科带头人、特色教师的示范和带头作用，影响和激励广大教职工立足岗位，教书育人。

@#@同时为青年教师成长发展创建平台，校工会要积极配合党政，从工作、学习、生活、家庭等方面给予关心和服务，满腔热情地帮助他们解决面临的困难，为他们创造更多的发展机会和相互交流的平台。

@#@@#@5、与创文明行业相结合，创建学习型班组。

@#@各组室以学习“新课程与教师成长”活动为载体，继续深入开展职工的读好书活动。

@#@鼓励教职工在新形势下，不断丰富读书活动的内容，拓宽读书活动的领域，将读书活动与职工的素质教育更紧密地结合起来，鼓励和引导职工创造工作学习化，学习工作化的良好氛围。

@#@激励更多的职工岗位成材、自学成材，从而不断在实践中完善自己，在竞争中提高自己。

@#@期末，要求每位职工写一篇读书笔记和开展推荐好书的活动。

@#@@#@

（二）、加强校园民主政治建设，推进学校民主管理和民主监督。

@#@@#@1、发挥工会组织的基本职能，要时刻关注教职工的情绪，反映教职工呼声，履行维权基本责任，教工代表要主动参与学校涉教职工切身利益的各项改革方案的制定，反映教职工的合理要求。

@#@使广大教职工的合法权益在事关重要的制度、方案、政策中得以体现。

@#@诚心诚意为广大教职工说话办事，充分发挥工会的桥梁和纽带作用。

@#@@#@2、认真落实学校二届一次教代会精神，逐步完善学校教职工代表大会制度，建立健全向党支部的汇报制度与行政及其它职能部门的沟通制度。

@#@完善学校的校务公开制度。

@#@继续设立@#@优秀提案奖，增强教职工校务主人翁意识。

@#@工会要监督学校各部门提案的落实情况，增强教代会的时效性。

@#@@#@3、积极探索、创造条件推动我园民主管理的进程，通过校务会、教职工会议、教代会、园报、家长委员会、家长会等渠道进一步落实校务公开制度。

@#@充分发挥工会在推进职工民主参与、民主管理和民主监督的积极作用，坚持“利益双赢”，为构建和谐校园、为学校的发展多作贡献。

@#@@#@（三）、加强工会的自身建设，努力提高学校工会组织的亲和力、凝聚力。

@#@@#@1、切实加强工会的思想建设、组织建设和作风建设是搞好工会工作的关键。

@#@我们要加强工会干部的政治理论学习和有关法律的学习，提高业务水平，改进工作作风，提高办事效率，努力为教职工排忧解难。

@#@@#@2、加强“教工之家”建设，不断增强基层工会的活力。

@#@积极配合区教育工会的活动安排，从我园工会的实际出发，精心设计活动计划，要本着教职工广泛参与的精神，有利于相互沟通，有利于增强教职工的集体观念和竞争意识，有利于调动教职工的工作积极性，增强工会的吸引力和凝聚力。

@#@如：

@#@庆“三八节”等活动。

@#@@#@3、加强对学校女工委员会的领导和指导，引导开展“四自”教育，提高女教工的综合素质，切实发挥女职工在学校建设中的半边天的作用。

@#@@#@4、认真做好医保、体检和帮困送温暖工作，推动教职工生活保障建设。

@#@我园党政工做到三年内对每位教职工进行普访一次，把党的温暖送到每位教工的心里。

@#@@#@5、加强工会的信息和档案工作。

@#@及时反映我园工会工作的动态，同时做好台帐资料的规范管理，定期做好工会各类工作的档案，进一步提高档案的质量。

@#@@#@三、具体工作安排@#@二月份@#@帮困送温暖工作@#@配合行政做好开学工作@#@三月份@#@庆“三、八”活动@#@办理教职工的各类保险@#@四月份@#@青年教师评教活动@#@开展“我为教育创新献一计”征稿、“我为幼儿园工作献计献策”优秀提案征集、评选活动。

@#@@#@五月份@#@组织参加各级“五一”庆祝活动。

@#@@#@组织教师参加无偿献血活动@#@六月份@#@庆祝“六一”@#@工会委员例会@#@七、八月份@#@暑期送凉风帮困活动@#@协助行政做好分班工作@#@3、20幼儿园工会工作计划@#@一、指导思想：

@#@@#@以“三个代表”重要思想为指导，组织广大教职工认真学习贯彻全总十四届六次主席团（扩大）会议精神，坚持“想全局、重维护、办实事”的工会工作方针。

@#@在上级组织和园党支部的@#@领导下，进一步解放思想、开拓进取，创造性地开展工作，努力提升工会组织的凝聚力和号召力，团结、动员广大教职工为幼儿园的发展贡献力量。

@#@@#@二、具体工作：

@#@@#@

（一）努力提升教师素质，适应教育现代化发展的需要。

@#@@#@1、加强师德师风建设。

@#@首先要坚持用科学的理论武装教师的头脑，组织教师学习党的路线方针政策，学习全总十四届六次主席团（扩大）会议上通过的《关于坚持走中国特色社会工会发展道路的决议》，观看录像学习模范人物的先进事迹，发挥正确的舆论导向作用。

@#@其次，配合幼儿园党政，认真抓好教职工的政治思想工作，通过教师座谈会、教师间谈心等形式，准确把握教职工的思想动态，对不同群体的教职工中出现的各种思想与情绪要及时了解和分析^p，并做好疏导工作，帮助教师树立职业理想，强化角色意识，正确对待工作中的苦与乐、得与失。

@#@再次，以年级组为单位，开展创建“模范小家”、争做文明职工活动，倡导文明新风，塑造良好的师表形象，提高教师的师德修养。

@#@最后，开展“社会尊师重教，教师回报社会”的主题活动，配合园部开展幼儿园向社区开放活动，教师义务为社区内0-3岁的婴幼儿提供早期教育服务，幼儿园开设亲子园，免费向社区婴幼儿家庭开放，提高幼儿园的社会声誉。

@#@@#@2、抓好业务素质提高@#@工会要配合幼儿园，努力探索教师业务素质提高的新途径，积极开展学习培训、岗位练篇二：

@#@幼儿园工会工作计划@#@幼儿园工会工作计划@#@一、指导思想@#@以科学发展观统领工会工作，围绕幼儿园工作目标和上级工会工作会议精神，全面履行工会各项职能，团结动员全园教职工为幼儿园工作做贡献，推动构建和谐校园、平安校园。

@#@@#@二、重点工作@#@

（一）认真履行职责，在创新中发展@#@1、在园党支部的领导下，依法开展各项工作，加强思想作风和工作作风的建设，增强依法治会和依法维权的自觉性，密切联系群众为广大教职工多办事、办实事，为幼儿园党政分忧，关心教师的成长，开展有益活动。

@#@加强女工委的领导，认真组织女工委开展工作。

@#@@#@2、加强工作制度的建设，实现教职工的知情权、参与权、民主决策权、民主监督权。

@#@关注教职工素质的提高和身心的健康，为教职工精神文化生活积极做好服务。

@#@@#@

（二）深化园务公开，促进幼儿园建设@#@健全完善“党政齐抓共管、行政主体到位、工会积极配合、教工群众积极参与”的校务公开领导体制和工作机制。

@#@做到有计划、有总结、有检查、有考核、奖优罚劣。

@#@在工作中不断调整和扩大公开内容，丰富公开形式，拓宽公开渠道，完善公开制度。

@#@@#@（三）健全制度建设，提高教代会质量。

@#@@#@学校民主管理要以教代会为载体，注重维护教职工的民主政治权益和精神文化权益，为构建和谐校园，维护校园稳定，促进学校事业发展和人的全面发展营造良好的人文生态环境，从根本上维护广大教职工的合法权益。

@#@只有依靠教代会，集思广益、群策群力，才能实现学校决策的目标。

@#@@#@（四）倡导健康文明的生活方式，关心教职工身心健康。

@#@@#@1、积极组织教职工开展各种门类、各种形式的文体活动，创造条件、增加设施，培养教职工养成自觉锻炼身体的良好习惯。

@#@@#@2、广泛开展促进教职工身心健康知识的宣传活动，大力促进教职工的身心健康。

@#@关心职工身体健康，组织好职工休闲活动，制定制度，科学管理，使教职工的身心能够得到调整，构建和谐、凝聚人心。

@#@@#@3、继续做好送温暖工作。

@#@适时地慰问病、困教工和离退休职工。

@#@坚持“五必访”（生病住院、婚丧喜事、产妇、退离休、重大困难必访）制度，关心教职工生活，定期组织教职工进行体检和疗养，为教职工办实事、好事。

@#@@#@三、月份工作@#@九月份@#@1、召开工会委员会会议。

@#@@#@2、新会员入会，调整工会小组和工会小组长@#@3、庆祝教师节。

@#@@#@4、学习工会法，举行《工会法》知识竞赛@#@5、组织教职工教学活动@#@6、教职工体检@#@十月份@#@1、庆祝国庆。

@#@@#@2、校田径运动会。

@#@@#@3、庆祝老年节@#@4、校教代会相关文件准备@#@十一月份@#@1、组织学校教代会@#@2、学习女性健康知识手册。

@#@@#@3、组织职工对学校工作提建议@#@十二月份@#@1、工会工作总结。

@#@@#@2、参加市教育工会年终工作总结会议@#@3、召开工会委员会会议（总结工会工作、筹备庆祝元旦事项）。

@#@@#@一月份@#@1、庆祝二oo九年元旦@#@2、参加市教育工会2021年相关工作会议。

@#@@#@3、筹备欢度春节事项。

@#@@#@4、慰问退休教职工。

@#@春节送温暖活动@#@二月份@#@1、召开工会委员会会议。

@#@@#@2";i:

2;s:

24915:

"小区物业每月总结自我工作评价@#@　　丰富社区文化物业最需要体现人性化的管理，开展形式多样、丰富有趣的社区文化活动，是物业公司与业主交流沟通的桥梁。

@#@我们前台员工在今年策划组织了大量的社区文化活动，如一些晚会、游园活动，短途的旅游及各类棋类比赛等。

@#@下面给大家分享关于小区物业每月总结，方便大家学习。

@#@@#@　　小区物业每月总结1@#@　　一、经营管理概况@#@　　1.物业管理服务：

@#@本月十八日进驻鸿园花园，正式开始接管鸿园花园，在管项目达到六个：

@#@鸿基花园二区、鸿基花园三区、鸿基花园鸿园居、城北花园、鸿基、鸿园花园。

@#@@#@　　累计在管物业面积达到@#@　　388327.78平方米，共2594套住宅物业、约3331个车位、雅筑163个汽车位56个、三区686个汽车位468个、鸿园80个汽车位70个）。

@#@入住率约为。

@#@其中，鸿基花园二区入住率为、鸿基花园三区入住率为、鸿基花园鸿园区入住率为、城北花园入住率为%、鸿基雅筑入住率为%、鸿园花园入住率为@#@　　234.写字楼物业管理和后勤服务：

@#@本月无新拓业务，正在履行的合同为鸿基集团办公楼管理和后勤服务合同。

@#@@#@　　二、经营收支和预算管理。

@#@@#@　　三、行政人事@#@　　1.按年度定编计划本月定编人数共人新增定编1人。

@#@本月实际在岗员工105人，男员工70人、女员工35人;@#@其中，安防工程部人、后勤部人、二区服务处人、三区服务处城北雅筑服务处鸿园居7人、鸿园服务处9人、公司办公室4人、财务2人;@#@@#@　　缺编1人。

@#@@#@　　本月入职共7人：

@#@本月离职共1人：

@#@梁建锰。

@#@@#@　　员工调动情况：

@#@①办公室主任调任鸿园花园服务处经理;@#@②办公室文员调任鸿园花园管理员;@#@③办公室前台客服员调任鸿园花园物业助理;@#@④办公室前台客服员梁调往鸿园花园服务处;@#@⑤二区管理员，三区管理员伍安调往鸿园花园服务处。

@#@@#@　　本月退休共1人：

@#@。

@#@@#@　　2.本月员工绩效考核非行政管理员工的平均绩效评分为分，行政管理人员平均绩效评分为分。

@#@@#@　　本月奖励员工1人/次，物质奖励共30元;@#@处罚员工2人/次办理员工转正手续及完成办理社保和住房公积金增加人员手续——社保及住房公积金增加一个人：

@#@傅冠雄。

@#@@#@　　完成招聘计划。

@#@@#@　　完成物业资质变更法人代表工作及年审工作。

@#@@#@　　协助房地产公司收集三区9-@#@　　11、17-19侧东围墙防盗网安装工作。

@#@@#@　　城北物业服务处鸿基雅筑的一间商铺未经允许朝小区内开窗户，多户业主联名向公司提出抗议、要求公司妥善处理。

@#@按公司领导指示，服务处与小区业主协商后达成口头协议，协助其通过合法途径到相关部门投诉。

@#@@#@　　城北花园2#2A主人房出现渗水，已联系3A住户进行处理。

@#@@#@　　鸿园居物业服务处出现7个单元违规安装防盗网，经跟踪处理1-8G进行了整改。

@#@@#@　　鸿园居第三季度物业管理费收缴率达到100%。

@#@@#@　　鸿园花园物业服务处@#@　　近60套住宅的购房者在验楼时提出了100多条问题，包含有设计问题、房屋质量问题和配套设备设施问题。

@#@@#@　　①设计问题主要有：

@#@北面户型的前阳台太窄、北面户型客厅太窄而入户花园过大、E户型大门外开使用不便、预定空调位置使用不便、规划地下车库人行通道通行不够便捷等。

@#@@#@　　②房屋质量问题主要有：

@#@墙面、边线不够平整或存在垂直度偏差，贴砖不整齐;@#@@#@　　入户大门出现较多碰凹、划花、色调不均匀等。

@#@@#@　　③配套设备设施问题主要有：

@#@强、弱电箱均未预留输出线管;@#@地下停车场人行通道旁的停车位应增设护栏，防止行人从停车位通过碰损车辆。

@#@@#@　　安防系统工程部5日完成鸿基建筑公司机械部监控系统安装工作。

@#@@#@　　7日完成鸿基龙山酒店增加摄像枪工作。

@#@@#@　　10日完成鸿基大酒店监控室改造工作。

@#@@#@　　后勤服务部20日完成集团办公楼空中花园护栏翻新工作。

@#@耗时半个月，修裁二区23幢至32幢前的大榕树。

@#@@#@　　对三区30幢地基进行了一次白蚁防治喷药作业。

@#@@#@　　财务部整理各部门2021年预算，拟定物业公司2021年预算初稿。

@#@@#@　　申报、缴交“残疾人就业保障金”。

@#@@#@　　申报、缴交“附城堤围防护费”。

@#@@#@　　办公室前台客服及其他@#@　　1、客户投诉：

@#@本月前台客服登记受理业主的投诉和建议66宗、其他顾客的投诉宗、三区。

@#@其中：

@#@房屋质量问题16宗;@#@@#@　　设备设施故障报修27宗;@#@@#@　　环境保洁问题0宗;@#@@#@　　绿化管理问题2宗;@#@@#@　　员工服务态度和礼仪、礼貌问题二区1宗;@#@@#@　　服务收费问题1宗;@#@@#@　　相关业务问题咨询0宗;@#@@#@　　其他问题18宗。

@#@@#@　　据责任部门回复，本月有效处理投诉和建议65宗;@#@出现重复投诉0宗。

@#@@#@　　重复投诉内容：

@#@无。

@#@@#@　　本月客服部回访顾客投诉宗、三区宗）;@#@顾客对处理结果不满意的，有0宗。

@#@@#@　　不满意内容：

@#@无。

@#@2检查。

@#@@#@　　3、果：

@#@物业公司综合得分@#@　　82.6分。

@#@@#@　　小区物业每月总结2回首一年来的工作，感慨颇深。

@#@这一年来我在公司各级领导的关@#@　　心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了一定的成绩。

@#@忙碌的20_年即将过去。

@#@@#@　　回首一年来的工作，感慨颇深。

@#@这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了一定的成绩。

@#@@#@　　一、提高服务质量，规范管家服务。

@#@@#@　　自20_、9年3月推出“一对一管家式服务”来，在日常工作中无论遇到任何问题，都能作到各项工作不推诿，负责到底。

@#@不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。

@#@根据记录统计，在“一对一管家式服务”落实的同时，还参加公司组织的各类培训。

@#@主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。

@#@培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核，如“微笑、问候、规范”等。

@#@我们根据平时成绩到月底进行奖惩，使我的服务水平有了较大的提高，得到了业主的认可。

@#@@#@　　二、规范服务流程，物业管理走向专业化。

@#@随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。

@#@物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。

@#@在对小区的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现小区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止并给出合理化建议，并且同公司的相关部门进行沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等，一经发现我们马上发整改通知书，令其立即整改。

@#@@#@　　三、加强培训、提高业务水平专业知识对于搞物业管理者来说很重要。

@#@实践中缺乏经验。

@#@市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。

@#@这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。

@#@@#@　　客服是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：

@#@搞好礼仪培训、规范仪容仪表良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以便我们帮助业主解决这方面问题。

@#@前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导还是业主见面时都要说“你好”，这样，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。

@#@@#@　　搞好专业知识培训、提高专业技能除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。

@#@公司还定期给员工做这方面的培训。

@#@主要是结合《苏州市住宅区物业管理条例》、《苏州工业园区住宅物业管理办法》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，清楚明白物业管理不是永远保修的，也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的，公司还拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司承担多大的责任等。

@#@都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

@#@@#@　　20_年将是崭新的一年，随着我们服务质量的不断提高，小区入住业主的增多，物业将会向着更高、更强的目标迈进，客服全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情，以更饱满的精神去迎接新的一年，共同努力为我们万科物业公司逸庭服务中心谱写崭新辉煌的一页!

@#@@#@　　20_年我们的工作计划是：

@#@一、针对20_年满意度调查时业主反映的情况进行跟进处理，以便提高20_年入住率。

@#@@#@　　二、继续规范各项工作流程，认真贯彻执行各岗位的岗位职责@#@　　三、推行《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪容仪表》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、《举止行为》，提高员工素质及服务水平。

@#@@#@　　四、全力配合各部门做好房屋交付工作。

@#@@#@　　五、全力做好装修巡查工作，合理安排相关人员巡视，做到及时@#@　　发现及时处理。

@#@@#@　　小区物业每月总结3自今年11月份入职和风物业满是领域服务中心以来，为了尽快@#@　　适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已能胜任本职。

@#@一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。

@#@我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。

@#@另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。

@#@@#@　　在公司领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

@#@在我们客服部与其他部门的合作下，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报。

@#@具体情况如下：

@#@@#@　　一、规范行为，提高自身形象。

@#@@#@　　1.管理处员工统一着装，挂牌上岗。

@#@@#@　　2.按客服中心的接待要求，贯彻礼貌待人、微笑服务、主动问候的方式接待业主、来访者。

@#@@#@　　3.对业主、来访者提出的要求进行分析，以便提供更好、更优质的服务。

@#@@#@　　4.业主的报修、投诉等工作做到及时有效的处理和回访，并认真做好记录。

@#@@#@　　二、规范服务。

@#@@#@　　1.认真书写各项工作日志，文件、记录清楚。

@#@@#@　　2.建立了维修巡查表，等各类表格落实交班工作记录本。

@#@@#@　　3.客服组每周一上午召开一次周例会，在员工汇报工作的基础@#@　　上，小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务，同时布置新的工作任务，宣传中心例会规定，提出明确要求，及时上报主管，请示工作。

@#@@#@　　4.建立完善的档案管理制度，对收集各类资料等文件分类归档完整，有检索目录。

@#@同时，初步实施了电子化管理，各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料，并同步建立电子档案，可随时调阅。

@#@@#@　　三、房屋管理深入细致。

@#@@#@　　及时处理居家报修和公共区域的报修问题，居家维修服务量高达740件，公共区域752件，小区维修量大，技术人员少，要求维修工技术全面，并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。

@#@维修工作人员总是默默地工作，从无怨言，从不计较个人得失。

@#@我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子，一手骑自行车，从这家到那一户，从来都是热情微笑，仔细讲解和宣传维修知识。

@#@汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料，骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料，从来没有申请过一次路费和人工费，在繁忙的维修工作中，分担着一部分北苑维修工作，每次都是风风火火两边跑。

@#@维修师傅忙碌的身影，无数次地感动了我，各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到，谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献，真诚而执着地付出勤劳的汗水。

@#@@#@　　四、对房屋管理维护。

@#@@#@　　1.对正在装修的房屋，我们严格按房屋装修规定，督促户主按规定进行装修，装修申请、装修人员实施ab卡的管理，杜绝违章情况的发生。

@#@@#@　　2.对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况，管理处采取几种方式帮助住户排忧解难，一方面打报告由学校集中处理，一方面报学校修建中心，一方面积极联系施工单位。

@#@针对住户反映的问题，落实维修。

@#@@#@　　五、日常设施养护。

@#@@#@　　建立维修巡查制度，对公共区域日常设施、设备进行保养维护，及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。

@#@对小区路灯督促全面检修，供水供电系统及时查验、修缮，排除安全隐患，对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。

@#@@#@　　六、规范保洁服务过程，满足清洁舒适的要求。

@#@@#@　　监督指导小区保洁工作，制定标准操作监督流程，落实分区负责制度，定人、定岗、定工作内容，每周定期检查制度，有效地调动其积极性，促进内部和谐竞争，提升小区环境质量。

@#@@#@　　七、绿化工作。

@#@@#@　　生活垃圾日产日清，装修垃圾每周一次落实清理。

@#@园林绿化工人坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。

@#@@#@　　目前树木长势良好，保证小区内的绿化养护质量。

@#@@#@　　八、宣传文化工作方面团结合作，共同进步，开展批评与自我批评，打造和谐、文明、团结创新的团队，提升物业服务品质，宣传物业的工作及中心的服务理念，保证畅通的沟通渠道，坚持正确的服务理念，及时向业主提供安全知识，健康常识，天气预报，温馨提示等。

@#@赢得了业主对物业管理工作的理解和支持。

@#@每月两次的定期天然气充值服务，半年共为55户业主提供服务，期间无一例钱、卡、票失误现象，在住户间建立了良好的口碑。

@#@多次为住户捡到钱包、衣物、自行车、电瓶车等拾金不昧的行为，也因此受到住户的表扬，帮业主联络钟点工等家政服务，向外联络家电、开锁等有偿服务。

@#@为业主提供一个弹琴吟唱的娱乐环境，拉近与住户之间的关系。

@#@西苑物业积极响应、参与集团的文化生活，组织舞蹈、唱歌等娱乐活动，目前正在积极筹备“新春歌舞会”活动。

@#@@#@　　九、主要经验和收获在工作二个月以来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位;@#@@#@　　只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态;@#@@#@　　只有坚持原则落实制度，认真管理，才能履行好区域经理职责;@#@@#@　　只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

@#@@#@　　十、存在的不足由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，的工作存在以下不足对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。

@#@@#@　　十一、下步的打算针对工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面积极搞好与妇保、海关有关领导之间的沟通协调，进一步理顺关系;@#@@#@　　加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;@#@@#@　　管好耗材方面的开销，最大程度为公司节省成本;@#@@#@　　想方设法培训员工礼节与操作知识，努力成为一只综合素质较高的保洁队伍;@#@@#@　　抓好所管区域的保洁后勤工作。

@#@@#@　　综上所述，，我部门工作在公司领导的全力支持，在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下，虽然取得了一定的成绩，但还没有完全达到公司的要求，离先进物业管理水平标准还有一段距离，我们今后一定加强学习，在物业公司经理的直接领导下，为业主提供规范、快捷、有效的服务，认真做好接待工作，为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围，提升物业的服务品质。

@#@我有信心在今后的工作中不断改进，不断创新，做好各项管理工作，不断总结经验和教训，不断的进取，做一命真正的_品牌的宣传者、塑造者和执行者新的一年，即将来到，决心在岗位上，投入更多的时间，更大的热情，完成上级布置的各项工作，不辜负上级领导的期望。

@#@希望我们的团队每一个人珍惜在一起的和谐气氛，创造更多的惊喜和超越，更好的发挥团队精神，以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标，让我们和风物业随着新年悄然而至的脚步，而潜入我们业主的内心而努力、奋斗!

@#@和风物业，“加油!

@#@!

@#@!

@#@”@#@　　小区物业每月总结4如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的员工，对客服工作也由陌生变成了熟悉。

@#@以前我认为客服工作很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录。

@#@其实不然，要做一名合格、称职的物业客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况。

@#@@#@　　回顾过来的客服工作，有得有失。

@#@下面我就简单总结一下：

@#@@#@　　1、日常接待及接听电话：

@#@热情接待来访业主，并积极为业主解决困难。

@#@接听业主电话，要有耐心，记录业主来电投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。

@#@@#@　　2、日常报修的处理：

@#@根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。

@#@同时，根据报修的完成情况及时地进行回访。

@#@@#@　　3、每天早晨检查各部门签到情况。

@#@@#@　　4、检查院落及楼道内卫生，对于不合格的及时告知保洁员打扫干净。

@#@@#@　　5、对库房的管理：

@#@领取及入库物品及时登记。

@#@@#@　　6、催收商铺的水电费及物业费。

@#@@#@　　7、搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，不断提高小区物业管理的服务质量及服务水平。

@#@@#@　　在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少我认为做好客服最重要是：

@#@@#@　　服务态度一定要好，在院里见到业主主动打招呼，如果顺便帮他开门及帮忙搬东西等力所能及的小事，以使业主对我们更加信任。

@#@@#@　　我们要有主动性，要有一双会发现问题的眼睛，每天对小区院落进行巡查，发现问题及时解决。

@#@不要等到业主来找了，我们还不知道怎么回事，要做到事事先知。

@#@@#@　　对于我这个刚刚步入社会，工作经验不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，在这全新的一年里，我要努力改正过去工作中的缺点，不断提升，加强以下几个方面的工作@#@　　1、加强学习物业管理的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待的细节。

@#@@#@　　2、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，加强工作责任心和培养工作积极性;@#@@#@　　3、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。

@#@@#@　　身为公司的一员，在2021年里，我将恪守己任，不断提高自己，在日常工作中认真学习、取长补短认真完成领导安排的工作!

@#@@#@　　小区物业每月总结52021年已经成为过去，回首走过的路，感慨自己过去一年过得还算充实，有趣。

@#@每周在前台提出一个服务口号，如“微笑、问候、规范”等。

@#@我们根据平时成绩到月底进行奖惩，使前台的服务有了较大的提高，得到了广大业主的认可。

@#@@#@　　二、加强培训、提高业务水平物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业知识对于搞物业管理者来说很重要。

@#@但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏经验。

@#@市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。

@#@这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。

@#@前台是与业主打交道最直接的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：

@#@@#@　　1.规范仪容仪表良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面;@#@@#@　　2.提高专业技能除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。

@#@@#@　　主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题。

@#@@#@　　三、负责组织活动丰富社区文化物业最需要体现人性化的管理，开展形式多样、丰富有趣的社区文化活动，是物业公司与业主交流沟通的桥梁。

@#@我们前台员工在今年策划组织了大量的社区文化活动，如一些晚会、游园活动，短途的旅游及各类棋类比赛等。

@#@得到了全体业主的认可，我们克服困难、广开思路，合理利用园区的资源有偿收费开展活动。

@#@@#@　　四、不辞辛苦、入户进行满意度调查根据计划安排，2021年x月开始进行满意度调查工作，同时重新登记业主的联系电话，我们会将业主的最新联系电话重新输入业主资料中。

@#@@#@　　2021年将是崭新的一年，随着我们服务质量的不断提高，小区配套设施的逐步完善_物业公司将会向着更高、更强的目标迈进，我们前台全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情，以更饱满的精神去迎接新的一年，共同努力为_物业公司谱写崭新辉煌的一页!

@#@@#@　　小区物业每月总结自我工作评价@#@";i:

3;s:

17697:

"上半年运城学院招聘考试《综合基础知识（教育类）》试题@#@　　一、选择题（在下列每题四个选项中选择符合题意的，将其选出并把它的标号写在题后的括号内。

@#@@#@　　错选、多选或未选均不得分。

@#@）@#@　　1、大学校园文化的同化功能是通过下列哪种方式实现的？

@#@（）@#@　　A、从众@#@　　B、环境对心理的感染@#@　　C、直接同化@#@　　D、间接同化@#@　　【答案】A@#@　　2、高等学校科学研究最显著的特点是（）。

@#@@#@　　A、个体研究和集体协作的结合@#@　　B、教学和科研的结合@#@　　C、科学研究和教育研究的结合@#@　　D、学术责任和学术自由的结合@#@　　【答案】B@#@　　3、社会刺激和个体社会行为之间的中介过程是（）。

@#@@#@　　A、社会心理@#@　　B、社会知觉@#@　　C、社会态度@#@　　D、社会归因@#@　　【答案】A@#@　　4、教师的幸福理应是一种（）。

@#@@#@　　A、低层次的幸福@#@　　B、中层次的幸福@#@　　C、高层次的幸福@#@　　D、理想层次的幸福@#@　　【答案】C@#@　　5、我国当前是由（）负责教师的培训和教师资格认定等事务的。

@#@@#@　　A、教师专业团体@#@　　B、教育行政部门@#@　　C、教师所在的学校@#@　　D、社会公共事业机构@#@　　【答案】B@#@　　6、在构成教育活动的基本要素中，主导性的因素是（）。

@#@@#@　　A、教育者@#@　　B、受教育者@#@　　C、教育措施@#@　　D、教育内容@#@　　【答案】A@#@　　7、21世纪成为人才的首要条件是（）。

@#@@#@　　A、身体健康@#@　　B、心理健康@#@　　C、社会适应良好@#@　　D、人际关系良好@#@　　【答案】B@#@　　8、《普通高等学校学生管理规定》规定，学生应征参加中国人民解放军（含中国人民武装警察部队），学校应当保留其学籍（）。

@#@@#@　　A、一年@#@　　B、至退役后一年@#@　　C、两年@#@　　D、至退役后两年@#@　　【答案】B@#@　　9、某大学生既想自主创业，但同时又不想耽误学习，这属于动机冲突中的（）。

@#@@#@　　A、趋避冲突@#@　　B、双趋冲突@#@　　C、双避冲突@#@　　D、双重趋避冲突@#@　　【答案】B@#@　　10、（）是人的认识和行为的唤起者和组织者。

@#@@#@　　A、感觉@#@　　B、知觉@#@　　C、情绪@#@　　D、气质@#@　　【答案】C@#@　　11、（）是一定社会的和阶级的道德原则和规范对人们行为的要求和反映。

@#@@#@　　A、道德义务@#@　　B、道德荣誉@#@　　C、道德心理@#@　　D、道德情感@#@　　【答案】A@#@　　12、下列选项中，哪一个不属于毕业生应征入伍服义务兵役享受哪些优惠政策?

@#@（）@#@　　A、优先报名应征、优先体检政审、优先审批定兵@#@　　B、优先选拔使用@#@　　C、补偿学费或代偿国家助学贷款@#@　　D、优先推荐上高一层次学校@#@　　【答案】D@#@　　13、元认知策略总是和（）共同起作用的。

@#@@#@　　A、监视策略@#@　　B、认知策略@#@　　C、资源管理策略@#@　　D、计划策略@#@　　【答案】B@#@　　14、格赛尔通过双生子爬楼梯实验发现（）。

@#@@#@　　A、在个体生理成熟前的早期训练对于最终的结果没有多大作用@#@　　B、在个体生理成熟前的早期训练对于最终的结果有一定的作用@#@　　C、在个体生理成熟前的早期训练对于最终的结果有较大的作用@#@　　D、在个体生理成熟前的早期训练对于最终的结果起决定作用。

@#@@#@　　【答案】A@#@　　15、社会主义道德建设的总目的是（）。

@#@@#@　　A、为人民服务@#@　　B、在全社会形成团结互助、平等友爱、共同前进的人际关系@#@　　C、爱社会主义@#@　　D、爱人民@#@　　【答案】B@#@　　16、（）的基本形式是在教师指导下，学生运用书本知识解决实际问题。

@#@@#@　　A、练习法@#@　　B、实验法@#@　　C、实习作业法@#@　　D、参观法@#@　　【答案】A@#@　　17、关于教学与科研的叙述，错误的是（）。

@#@@#@　　A、是包含与被包含的关系@#@　　B、是"@#@流"@#@与“源”的关系@#@　　C、是教师的职责要求@#@　　D、是有机的统一体@#@　　【答案】A@#@　　18、全面发展原则对教师教育活动的最基本的要求是（）。

@#@@#@　　A、面向全体学生@#@　　B、有高深的理论知识@#@　　C、有高超的教学艺术@#@　　D、有高端的生命意识@#@　　【答案】A@#@　　19、全面发展原则对教师教育活动的最基本的要求是（）。

@#@@#@　　A、面向全体学生@#@　　B、有高深的理论知识@#@　　C、有高超的教学艺术@#@　　D、有高端的生命意识@#@　　【答案】A@#@　　20、素质教育的时代特征是培养学生具有（）。

@#@@#@　　A、创新精神@#@　　B、艰苦奋斗的精神@#@　　C、团结协作精神@#@　　D、革命传统精神@#@　　【答案】A@#@　　21、树立正确的学生观，对于教育工作者，特别是（）意义更大。

@#@@#@　　A、班主任@#@　　B、科任教师@#@　　C、校长@#@　　D、教研组长@#@　　【答案】A@#@　　22、教师道德品质通过（）才能表现出来。

@#@@#@　　A、道德认识@#@　　B、道德情感@#@　　C、道德行为@#@　　D、道德意志@#@　　【答案】C@#@　　23、“教学与发展”理论的倡导者是（）。

@#@@#@　　A、赞科夫@#@　　B、皮亚杰@#@　　C、布鲁纳@#@　　D、根舍因@#@　　【答案】A@#@　　24、以他人的高尚思想、优良品质、模范行为去影响学生思想品德的方法，称之为（）。

@#@@#@　　A、榜样示范法@#@　　B、情感陶冶法@#@　　C、说服教育法@#@　　D、人格感化法@#@　　【答案】A@#@　　25、不属于个案研究法的特征的是（）。

@#@@#@　　A、研究对象的特殊性@#@　　B、研究结果的普适性@#@　　C、实施方法的综合性@#@　　D、资料来源的多元化@#@　　【答案】B@#@　　26、技能形成过程中，练习的成绩时而上升时而下降的现象在心理学上称为（）。

@#@@#@　　A、不平衡现象@#@　　B、不协调现象@#@　　C、停顿现象@#@　　D、起伏现象@#@　　【答案】D@#@　　27、学满多少学年以上退学的学生，学校应当颁发肄业证书？

@#@（）@#@　　A、半学年@#@　　B、1学年@#@　　C、2学年@#@　　D、3学年@#@　　【答案】B@#@　　28、在教师职业行为之后，职业良心具有（）。

@#@@#@　　A、指导作用@#@　　B、评价作用@#@　　C、监督作用@#@　　D、选择作用@#@　　【答案】B@#@　　29、国家鼓励高校毕业生应征入伍，下面哪一类毕业生属于这里的界定“高校毕业生”？

@#@（）@#@　　A、往届毕业生@#@　　B、成人高等教育@#@　　C、民办普通高等学校@#@　　D、高等教育自学考试类学生@#@　　【答案】C@#@　　30、下位学习、上位学习和并列结合学习实际上是知识（）的三种模式。

@#@@#@　　A、接受过程@#@　　B、认知过程@#@　　C、同化过程@#@　　D、学习过程@#@　　【答案】C@#@　　31、学生学习“功＝力×@#@距离”，这种学习属于（）。

@#@@#@　　A、辨别学习@#@　　B、符号学习@#@　　C、概念学习@#@　　D、规则或原理学习@#@　　【答案】D@#@　　32、为替代“高等教育”这一概念，国际组织有时采用的概念有（）。

@#@@#@　　A、中学后教育和成人教育@#@　　B、第三级教育和中学后教育@#@　　C、成人教育和继续教育@#@　　D、大学教育和社区教育@#@　　【答案】B@#@　　33、教师道德品质通过（）才能表现出来。

@#@@#@　　A、道德认识@#@　　B、道德情感@#@　　C、道德行为@#@　　D、道德意志@#@　　【答案】C@#@　　34、高等学校实行教师资格制度。

@#@以下学历中不能取得教师资格的是（）。

@#@@#@　　A、研究生毕业@#@　　B、大学本科毕业@#@　　C、大学专科毕业@#@　　D、双学士学位@#@　　【答案】C@#@　　35、法律救济的前提是（）。

@#@@#@　　A、义务得以履行@#@　　B、权利受到损害@#@　　C、弥补受损权利@#@　　D、权利得以实现@#@　　【答案】B@#@　　36、教师道德行为选择的最终决定在于（）。

@#@@#@　　A、学生家长对教师的期望@#@　　B、社会舆论的导向@#@　　C、教师的选择和行为能力@#@　　D、领导的决策和要求@#@　　【答案】C@#@　　37、西方第一个提出对教师的道德要求的人是（）。

@#@@#@　　A、柏拉图@#@　　B、亚里士多德@#@　　C、苏格拉底@#@　　D、德谟克里特@#@　　【答案】D@#@　　38、埃里克森认为12—18岁的发展任务是培养（）。

@#@@#@　　A、自主感@#@　　B、主动性@#@　　C、勤奋感@#@　　D、自我同一性@#@　　【答案】D@#@　　39、教师考核结果是受聘任教，晋升工资、实施奖惩的（）。

@#@@#@　　A、标准@#@　　B、标志@#@　　C、依据@#@　　D、条件@#@　　【答案】C@#@　　40、教育的本质决定了高校的基本职能是（）。

@#@@#@　　A、培养人才@#@　　B、科学研究@#@　　C、服务社会@#@　　D、普及教育@#@　　【答案】A@#@　　41、亲人死亡、失恋、学业失败等造成的心理危机，属于心理危机类型中的（）。

@#@@#@　　A、发展性危机@#@　　B、现实性危机@#@　　C、存在性危机@#@　　D、情境性危机@#@　　【答案】D@#@　　42、反对教育的过早专门化和过分职业化，倡导阅读经典著作，弘扬传统文化的精华，弥补受教育者的精神空虚和人格缺陷，这种思潮反映了高校课改的（）。

@#@@#@　　A、课程内容综合化趋势@#@　　B、课程实施多样化趋势@#@　　C、课程方向人文化趋势@#@　　D、课程性质职业化趋势@#@　　【答案】C@#@　　43、高等教育推动社会发展的基本途径不包括（）。

@#@@#@　　A、培养各类高级人才@#@　　B、传承、创新文化，培养跨文化的人才@#@　　C、从事科学研究，创新科技成果@#@　　D、直接服务社会@#@　　【答案】B@#@　　44、以下叙述正确的是（）。

@#@@#@　　A、遗传素质是个体心理发展的决定因素@#@　　B、环境和教育是心理发展的物质基础@#@　　C、实践活动和主观能动性是心理发展的关键因素@#@　　D、人的心理发展是遗传和环境相互作用的产物@#@　　【答案】D@#@　　45、促进学生全面发展的必要条件是（）。

@#@@#@　　A、教师获得博士学位@#@　　B、全面提高教师自身素质@#@　　C、最大程度加长学生自学时间@#@　　D、抛弃书本，注重实践@#@　　【答案】B@#@　　46、促进学生全面发展的必要条件是（）。

@#@@#@　　A、教师获得博士学位@#@　　B、全面提高教师自身素质@#@　　C、最大程度加长学生自学时间@#@　　D、抛弃书本，注重实践@#@　　【答案】B@#@　　47、促进学生全面发展的必要条件是（）。

@#@@#@　　A、教师获得博士学位@#@　　B、全面提高教师自身素质@#@　　C、最大程度加长学生自学时间@#@　　D、抛弃书本，注重实践@#@　　【答案】B@#@　　48、促进学生全面发展的必要条件是（）。

@#@@#@　　A、教师获得博士学位@#@　　B、全面提高教师自身素质@#@　　C、最大程度加长学生自学时间@#@　　D、抛弃书本，注重实践@#@　　【答案】B@#@　　49、促进学生全面发展的必要条件是（）。

@#@@#@　　A、教师获得博士学位@#@　　B、全面提高教师自身素质@#@　　C、最大程度加长学生自学时间@#@　　D、抛弃书本，注重实践@#@　　【答案】B@#@　　50、促进学生全面发展的必要条件是（）。

@#@@#@　　A、教师获得博士学位@#@　　B、全面提高教师自身素质@#@　　C、最大程度加长学生自学时间@#@　　D、抛弃书本，注重实践@#@　　【答案】B@#@　　51、促进学生全面发展的必要条件是（）。

@#@@#@　　A、教师获得博士学位@#@　　B、全面提高教师自身素质@#@　　C、最大程度加长学生自学时间@#@　　D、抛弃书本，注重实践@#@　　【答案】B@#@　　52、促进学生全面发展的必要条件是（）。

@#@@#@　　A、教师获得博士学位@#@　　B、全面提高教师自身素质@#@　　C、最大程度加长学生自学时间@#@　　D、抛弃书本，注重实践@#@　　【答案】B@#@　　53、促进学生全面发展的必要条件是（）。

@#@@#@　　A、教师获得博士学位@#@　　B、全面提高教师自身素质@#@　　C、最大程度加长学生自学时间@#@　　D、抛弃书本，注重实践@#@　　【答案】B@#@　　54、促进学生全面发展的必要条件是（）。

@#@@#@　　A、教师获得博士学位@#@　　B、全面提高教师自身素质@#@　　C、最大程度加长学生自学时间@#@　　D、抛弃书本，注重实践@#@　　【答案】B@#@　　55、促进学生全面发展的必要条件是（）。

@#@@#@　　A、教师获得博士学位@#@　　B、全面提高教师自身素质@#@　　C、最大程度加长学生自学时间@#@　　D、抛弃书本，注重实践@#@　　【答案】B56、促进学生全面发展的必要条件是（）。

@#@@#@　　A、教师获得博士学位@#@　　B、全面提高教师自身素质@#@　　C、最大程度加长学生自学时间@#@　　D、抛弃书本，注重实践@#@　　【答案】B@#@　　57、促进学生全面发展的必要条件是（）。

@#@@#@　　A、教师获得博士学位@#@　　B、全面提高教师自身素质@#@　　C、最大程度加长学生自学时间@#@　　D、抛弃书本，注重实践@#@　　【答案】B@#@　　58、促进学生全面发展的必要条件是（）。

@#@@#@　　A、教师获得博士学位@#@　　B、全面提高教师自身素质@#@　　C、最大程度加长学生自学时间@#@　　D、抛弃书本，注重实践@#@　　【答案】B@#@　　59、促进学生全面发展的必要条件是（）。

@#@@#@　　A、教师获得博士学位@#@　　B、全面提高教师自身素质@#@　　C、最大程度加长学生自学时间@#@　　D、抛弃书本，注重实践@#@　　【答案】B@#@　　60、促进学生全面发展的必要条件是（）。

@#@@#@　　A、教师获得博士学位@#@　　B、全面提高教师自身素质@#@　　C、最大程度加长学生自学时间@#@　　D、抛弃书本，注重实践@#@　　【答案】B@#@　　61、促进学生全面发展的必要条件是（）。

@#@@#@　　A、教师获得博士学位@#@　　B、全面提高教师自身素质@#@　　C、最大程度加长学生自学时间@#@　　D、抛弃书本，注重实践@#@　　【答案】B@#@　　62、促进学生全面发展的必要条件是（）。

@#@@#@　　A、教师获得博士学位@#@　　B、全面提高教师自身素质@#@　　C、最大程度加长学生自学时间@#@　　D、抛弃书本，注重实践@#@　　【答案】B@#@　　63、促进学生全面发展的必要条件是（）。

@#@@#@　　A、教师获得博士学位@#@　　B、全面提高教师自身素质@#@　　C、最大程度加长学生自学时间@#@　　D、抛弃书本，注重实践@#@　　【答案】B@#@　　64、促进学生全面发展的必要条件是（）。

@#@@#@　　A、教师获得博士学位@#@　　B、全面提高教师自身素质@#@　　C、最大程度加长学生自学时间@#@　　D、抛弃书本，注重实践@#@　　【答案】B@#@　　65、促进学生全面发展的必要条件是（）。

@#@@#@　　A、教师获得博士学位@#@　　B、全面提高教师自身素质@#@　　C、最大程度加长学生自学时间@#@　　D、抛弃书本，注重实践@#@　　【答案】B@#@　　66、促进学生全面发展的必要条件是（）。

@#@@#@　　A、教师获得博士学位@#@　　B、全面提高教师自身素质@#@　　C、最大程度加长学生自学时间@#@　　D、抛弃书本，注重实践@#@　　【答案】B@#@　　67、促进学生全面发展的必要条件是（）。

@#@@#@　　A、教师获得博士学位@#@　　B、全面提高教师自身素质@#@　　C、最大程度加长学生自学时间@#@　　D、抛弃书本，注重实践@#@　　【答案】B@#@　　68、促进学生全面发展的必要条件是（）。

@#@@#@　　A、教师获得博士学位@#@　　B、全面提高教师自身素质@#@　　C、最大程度加长学生自学时间@#@　　D、抛弃书本，注重实践@#@　　【答案】B@#@　　69、促进学生全面发展的必要条件是（）。

@#@@#@　　A、教师获得博士学位@#@　　B、全面提高教师自身素质@#@　　C、最大程度加长学生自学时间@#@　　D、抛弃书本，注重实践@#@　　【答案】B@#@　　70、促进学生全面发展的必要条件是（）。

@#@@#@　　A、教师获得博士学位@#@　　B、全面提高教师自身素质@#@　　C、最大程度加长学生自学时间@#@　　D、抛弃书本，注重实践@#@　　【答案】B@#@";i:

4;s:

25029:

"最新建设项目可行性研究报告范文doc@#@最新建设项目可行性研究报告范文@#@　　今天我为大家整理了最新建设项目可行性研究报告范文，欢迎阅读参考。

@#@如果想了解更多内容，敬请关注!

@#@@#@第一章总论@#@　　1.1项目概况@#@　　1.1.1项目名称：

@#@@#@　　**县"@#@山涧&@#@middot;@#@竹韵"@#@。

@#@@#@　　1.1.2项目建设地址：

@#@**县溪洛渡镇农具厂片区（干海一社）。

@#@@#@　　1.1.3建设单位@#@　　1、项目承办单位：

@#@**晟博房地产开发有限公司@#@　　2、建设单位简介：

@#@@#@　　**晟博房地产开发有限公司位于**县溪洛渡镇景新六组67号，属私营股份有限公司，注册资金为820万元。

@#@**晟博房地产开发有限公司实行董事会领导下的总经理负责制，下设办公室、综合处、发展处、工程处、营销处、财务处等职能部门。

@#@主要承担房地产开发经营等业务。

@#@目前承担实施的建设项目有**县"@#@山涧&@#@middot;@#@竹韵"@#@项目二期建设项目。

@#@@#@　　1.1.4建设规模与内容@#@　　该项目建设占地23980平方米，建筑面积134424.48平方米，其中：

@#@地面建筑面积119863.86平方米，地下建筑面积14560.62平方米。

@#@主要建设内容包括：

@#@五栋（3栋33层、1栋26层、1栋27层）高层建筑、建筑景观、道路及公用工程等。

@#@@#@　　1.1.5总资金及资金筹措@#@　　1、资金筹措@#@　　该项目建设总投资25000万元人民币，其中：

@#@静态投资23000万元，建设期利息0万元，涨价预备费为20xx万元。

@#@资金按以下方式筹集：

@#@建设资金全部由业主自筹。

@#@@#@　　2、资金使用计划@#@　　该项目计划从20xx年4月开始至20xx年月止项目全面竣工。

@#@@#@　　1.1.6项目实施进度@#@　　本项目从可行性研究报告编制到工程竣工验收并交付使用，建设工期共计68个月。

@#@@#@　　1.2编制依据、内容及范围@#@　　1.2.1编制依据@#@　　1、《中华人民共和国城市规划法》（1990）;@#@@#@　　2、《城市规划编制办法细则》（建设部，1995）;@#@@#@　　3、《**市城市规划管理条例》;@#@@#@　　4、《**县控制性详细规划编制技术规定》;@#@@#@　　5、《混凝土结构设计规范》（GB50010-20xx）;@#@@#@　　6、《城市道路设计规范》（CJJ37-90）;@#@@#@　　7、《城市工程管线综合规划规范》（GB50289-98）;@#@@#@　　8、《生活饮用水卫生标准》（GB5749-20xx）;@#@@#@　　9、国家发改委、建设部发布的建设项目经济评价方法与参数（第三版）@#@　　投资项目可行性研究指南（试用版）@#@　　10、国家及地方的有关法律、法规、条例和其他规定。

@#@@#@　　1.2.2编制原则@#@　　1、该项目合理使用宝贵的土地资源，充分发挥潜在优势，达到工期短，投资省，见效快的目的。

@#@@#@　　2、认真执行《**县城市总体规划》，项目建设必须满足总规划要求，布置合理、方案精典的建设方针。

@#@@#@　　3、以节能和实用的结构来进行技术建设。

@#@@#@　　4、可操作原则，根据项目所在地的社会、经济情况，按照社会需求和实施的可能性，进行可行性分析、论证。

@#@@#@　　5、合理性原则，对建设项目的有关经济、技术指标、是有较好的合理布局性和科学性。

@#@@#@　　1.2.3编制内容与范围@#@　　按照国家对项目可行性研究阶段的工作范围和深度的规定，组织有关技术人员编制完成了**县"@#@山涧竹韵"@#@建设项目可行性研究报告。

@#@本报告对项目建设的背景和必要性进行了论述，对项目选址和建设条件、工程建设方案、公用工程、节能、环境保护、劳动安全、卫生及消防、项目组织与实施、项目招标、投资估算、社会效益评价等方面进行综合性研究、分析和评价，为主管部门和建设单位的决策和判断提供具体、完善、科学的依据。

@#@@#@　　1.3主要数据及技术经济指标@#@　　主要技术经济指标表@#@　　1.4结论与建议@#@　　1.4.1结论@#@　　1、项目在**县南部新城区建设，道路、通讯等基础设施条件基本满足要求，电力供应有保障，完全能满足项目建设的要求。

@#@@#@　　2、项目的技术成熟，设计方案切合实际，既能满足目前需要，也适应未来房地产产业的要求。

@#@@#@　　3、地方政府重视，各有关部门积极支持，人民群众热情支持，项目建设的组织管理机构健全，技术力量有保障，管理措施有力。

@#@@#@　　综上所述，**县"@#@山涧竹韵"@#@建设项目的建设，不仅可促进**县城区经济建设，还可以加快城市建设步伐，使城区做大、做强、做活、做美，很符合目前**县政府的指导思想，带动**县相关产业的发展，拓宽经济发展的渠道，改善**县的投资环境，提高人民的生活水平和质量，实现经济、社会、生态效益的有机结合，其意义是深远的。

@#@因此，本项目不仅可行而且必要。

@#@@#@　　1.4.2建议@#@　　1、项目承办单位要积极向上级有关部门请示汇报，争取尽快开工，早日建成发挥效益。

@#@@#@　　2、本项目建设具备天时、地利、人和，建设方案合理可行，建成后的效益理想，并且符合国家发展政策，建议有关部门积极促成本项目的建设。

@#@@#@　　为保证项目能够顺利、稳妥的建设，应注意以下几点：

@#@@#@　　

（1）项目应严格按环保"@#@三同时"@#@原则，搞好环境治理工作;@#@@#@　　

（2）建议加快实施步伐，加大宣传工作，注重降低项目成本;@#@@#@　　（3）积极做好项目的施工组织工作，确保项目按施工计划进度顺利完成;@#@@#@　　（4）加快落实项目建设资金，多方筹措项目资金，确保项目建设的顺利完成。

@#@@#@第二章项目背景及必要性分析@#@　　2.1项目背景分析@#@　　据了解，本项目所处的**，位于云南省东北部，**市北面，处于**江下游东南岸的**峰山系段上。

@#@东于**、大关县比邻，南连**区，西隔**江与四川**、**两县相望，东西横距46.6千米，南北从距1.2千米，总面积2789平方米。

@#@最高海拔3199.5米，最低海拔340米，县城海拔820米，距离**市驻地200千米，距省会**580千米。

@#@@#@　　**目前成片房地产开发刚刚起步，自20xx年以来，荷花片区、兰花片区、校园片区、粮食局片区等几大片区开发体量小，品质差，开发周期长，总建筑体量约30万方。

@#@@#@　　山涧竹韵项目位于**县城的西南处，处于已建县城城区位置的至高点上。

@#@地块北面较低位置处为规划中的县城公园，南面是已经建成的该项目一期工程，东面为规划中的轻工业园区，西面为散居的民居及山林地。

@#@@#@　　2.2项目实施的必要性@#@　　项目建设是目前**县第一个纯居住小区，功能配套设施比较完善，属标志性建筑。

@#@对推进**城市建设，完善城市配套的需要@#@第三章项目选址及建设条件@#@　　3.1项目选址@#@　　3.1.1选址依据@#@　　1、《中华人民共和国城市规划法》;@#@@#@　　2、《建设项目选址管理办法》;@#@@#@　　3、《**县城市总体规划》。

@#@@#@　　3.1.2项目位置@#@　　项目选址位置：

@#@位于溪洛渡镇干河村干海一社，原农具厂片区。

@#@一二期地块，呈不规则鸽形;@#@场地为自西向东、从南至北的一个坡地，场地北部有一条历经多年形成的沟渠。

@#@内部高差较大，地块内最高点为973.5，最低点为916.00，最高点附近区域形成山包，最低点附近形成洼地。

@#@项目并着一栋约400平米的民用建筑处于城市道路十字交叉口，场地南与项目一期工程相连，场地东侧与城市道路相连接点924.40，最高点为937.33.@#@　　3.1.3项目位置优势@#@　　1、项目地理位置居高临下，昭永路、溪务路围绕项目东面、西面穿越而过，规划中南部新区制高点，内外交通发达。

@#@交通便利、通达性好，周围毗邻城市道路，整个项目区被编织在便捷的交通网络中。

@#@@#@　　2、基础设施配套完善，具有最佳的建设条件。

@#@由于项目区临近城区城市道路，城市给排水、供电、电讯、燃气等各种公用设施配备完善，为项目的建设提供了良好的条件。

@#@@#@　　3.2建设条件@#@　　3.2.1区位条件@#@　　**县，位于乌**脉西北面的**江南岸，介于东经103&@#@deg;@#@15&@#@prime;@#@-104&@#@deg;@#@01&@#@prime;@#@，北纬27&@#@deg;@#@31&@#@prime;@#@-28&@#@deg;@#@32&@#@prime;@#@之间。

@#@东与大关、**县接壤;@#@南连**市;@#@北接**县;@#@西北隔**江与四川**、**两县相望。

@#@东西横距46.6千米，南北纵距1.2千米，总面积2778平方千米。

@#@县城驻地溪洛渡**拔820米，距**市政府驻地**区180千米，距省会**市580千米。

@#@全县辖溪洛渡、黄华、莲峰、茂林、桧溪、大兴6镇和细沙、青胜、墨翰、码口、团结、务基、马楠、水竹、伍寨9乡，137个村（居）委会。

@#@@#@　　3.2.2经济条件@#@　　经过近几年的发展，**县国民经济保持又好又快发展。

@#@全县生产总值达214116万元，按可比价格计算，同比增长13%，完成全年目标任务。

@#@其中，第一产业实现增加值65280万元，同比增长9.7%，对经济增长的贡献率为22.4%;@#@第二产业实现增加值77564万元，同比增长10.5%，对经济增长的贡献率为30.1%，其中建筑业实现增加值60631万元，同比增长2.3%，对经济增长的贡献率为5.5%;@#@第三产业实现增加值772万元，同比增长18.6%，对经济增长的贡献率为7.5%。

@#@一、二、三次产业分别拉动GDP增长2.9、3.9和6.2个百分点。

@#@固定资产投资总额下降，地方固定资产投资保持增长。

@#@全县完成全社会固定资产投资232272万元，比去年同期下降21.7%。

@#@其中，溪洛渡电站投资完成139014万元，同比下降38.5%;@#@地方投资完成93258万元，完成市下达89000万元的104.8%;@#@完成市下达93000万元的100.3%，完成年初计划的106%，同比增长31.6%。

@#@其中，房地产投资完成735万元，下降27.2%。

@#@@#@　　工业生产速度加快。

@#@全县完成工业总产值3.86亿元，增长55.5%，工业增加值完成16933万元，增长55.6%。

@#@工业对税收的贡献率达到19%。

@#@非公经济从业人员17978人，上交税金8203万元，完成增加值8.25亿元。

@#@新签约招商引资项目5个，协议引资1.17亿元，实现到位资金2.56亿元。

@#@@#@　　3.2.3地质条件@#@　　1）地形地貌@#@　　项目所在地处于新华夏系第三沉降带川东褶皱带和川鄂湘**褶皱带的结合部，地质复杂，地貌多样，属山岭重丘区，山体条状，单斜地形，厚层硬持砂岩发育区，区内海拔300m到350m左右，地势起伏较大。

@#@@#@　　2）地质结构@#@　　①地层自上而下由第四系残坡积粉质粘土和侏罗系中下统**组基岩构成。

@#@（基岩按风化程度可划分为强风化带基岩和中等风化带基岩）粉质粘土（Q4el+dl）褐黄色。

@#@可塑-硬塑状，主要由粘土矿物组成，手捻稍有砂感。

@#@可搓成1-3mm的土条。

@#@土质较均匀。

@#@@#@　　②强风化带基岩（Jl-2z）：

@#@该层颜色较为杂乱，主要为紫色夹灰色，分布不均匀。

@#@岩性主要为泥质粉砂岩，结构构造不清晰，风化裂隙发育-极发育。

@#@未见充填物，岩石破碎，手可折断，岩芯呈碎块状，少量短柱状。

@#@该层厚度分布不均匀，约在1.50-7.00m.@#@　　③中等风化带基岩（Jl-2z）：

@#@该层颜色为零乱，主要为紫色夹灰白色。

@#@岩性主要为泥质粉砂岩。

@#@主要由粘土矿物组成、长石、石英等矿物组成。

@#@粉细粒结构，薄层状-中厚层状构造，节长约5-48cm。

@#@@#@　　④不良地质情况及地震烈度，拟建场地未发现古墓断层、滑坡等不良地质现象。

@#@@#@　　据《1:

@#@400中国地震列度区划图》（1992），该地区地震基本烈度为Vi度，场地中等风化带岩土类型为坚硬土，场地中等风化带岩土类型为坚硬土，场地类为I类，属少震，弱震区。

@#@@#@　　3.2.4气候条件@#@　　

（1）气温@#@　　年平均气温16.8℃，总降水量825.2毫米，总日照时数1056.3小时。

@#@多年逐月平均温度:

@#@18.6度;@#@@#@　　

（2）气压@#@　　历年平均气压：

@#@976.8MB（732.6㎜）;@#@@#@　　历年平均最高气压：

@#@977.5MB（733.1㎜）;@#@@#@　　历年平均最低气压：

@#@9761MB（732.1㎜）;@#@@#@　　（3）自然资源状况@#@　　1）水文项目区**江段水文资料@#@　　最大年流量：

@#@901.85亿m3@#@　　最小年流量：

@#@230.29亿m3@#@　　多年平均流量：

@#@530亿m3@#@　　3.2.6基础设施条件@#@　　1、供水项目供水源为**县云荞自来水公司水厂的供水管网，压力充足，可保证项目用水需要。

@#@@#@　　2、供电项目供电电源为**县城郊变电站，高压线路已接至小区，供电线路采用架空线，可满足本项目用电需要。

@#@@#@　　3.2.8建筑材料及交通运输条件@#@　　1、建设材料@#@　　①、砂、石料砂、石料主要由当地提供。

@#@@#@　　②、工程用水、用电项目位于城市内，有充足的工程用水和生活用水。

@#@用电满足项目要求。

@#@@#@　　2、三大材料来源及供应@#@　　木材：

@#@木材市场供应充足，能满足工程需求。

@#@@#@　　水泥：

@#@当地及附近水泥厂，可满足工程需要。

@#@@#@　　钢材：

@#@可参照本地情况就近购买。

@#@@#@　　3、运输条件：

@#@项目区交通便利，运输条件满足工程需要。

@#@@#@　　根据以上分析，该项目选址合理，建设条件满足工程建设需要。

@#@@#@第四章工程建设方案@#@　　4.1基本原则@#@　　1、充分体现"@#@以人为本"@#@的现代设计思想，处理好人与建筑、人与环境、人与交通、人与空间以及人与人之间的关系。

@#@设计总体上统筹考虑建筑、道路、绿化空间之间的和谐。

@#@@#@　　2、坚持社会效益、环境效益、经济效益统一的原则，执行"@#@节能、省地、环保"@#@的国策。

@#@采取具体措施和作法，满足有关节能设计规范的要求。

@#@充分挖掘用地潜力，多利用地下空间，增加停车位。

@#@采取具体措施和作法，保护环境，实现可持续性发展的战略要求。

@#@@#@　　3、坚持适用、安全、经济、美观的原则，积极采用新技术、新材料、新工艺、新设备，做到技术先进，经济合理，形象美观。

@#@@#@　　4、结**涧竹韵小区项目特点，在平面布置及竖向布置中体现现代民居的特色;@#@@#@　　5、坚持统一规划、合理布局、配套建设的原则，充分考虑水源、能源、交通、通讯、防洪、水土保护、防灾等建设条件。

@#@@#@　　4.2设计范围及内容@#@　　该项目设计范围：

@#@包括总图、建筑、结构、给水排水、电气、采暖通风与空气调节，燃气、消防、节能、景观及绿化、环境保护等内容。

@#@@#@　　4.3设计依据@#@　　1、《民用建筑设计通则》（GB50352-20xx）;@#@@#@　　2、《供电系统设计规范》（GB50052-95）;@#@@#@　　3、《建筑设计防火规范》（GB50016-20xx）;@#@@#@　　4、《饮食建筑设计规范》JGJ64-89;@#@@#@　　5、《建筑工程设计文件编制深度规定》（20xx年版）;@#@@#@　　6、《云南省建设工程初步设计审查要点》;@#@@#@　　7、《工程建设标准强制性条文（20xx年版）―房屋建筑部分》;@#@@#@　　8、国家和地方与本工程有关的其它现行设计规范、标准、法规和条例。

@#@@#@　　4.4总图@#@　　1、总平面布置@#@　　

（1）在平面布局上，根据总体规划，主入口分别设置北面、南面，方便使用。

@#@满足功能、城市规划要求及技术经济合理性。

@#@@#@　　

（2）说明根据《城市规划管理技术规定》布置建筑之间间距和建筑物退让的情况。

@#@@#@　　2、交通组织@#@　　可通过南、北面道路进入，形成内环绕道路，人车分流，可满足通行及消防扑救要求。

@#@@#@　　3、无障碍设计@#@　　

（1）各级道路的人行道纵坡不宜大于2.5%。

@#@在人行步道中设台阶，同时设轮椅坡道和扶手。

@#@@#@　　

（2）人行道在交叉路口、广场入口等设缘石坡道。

@#@@#@　　（3）各级公共绿地的入口与通路及休息凉亭等设施的平面应平缓防滑;@#@地面有高差时，应设轮椅坡道和扶手。

@#@@#@　　（4）在休息座椅旁应设轮椅停留位置。

@#@@#@　　（5）各级公共绿地的入口地段应设盲道，绿地内台阶和其它无障碍设施的位置应设提示盲道。

@#@@#@　　4.5项目方案设计@#@　　4.5.1建筑设计@#@　　1、平面布局及功能分区@#@　　五懂33层建筑点式布局，配套局部小区商业，地下停车库，与小区一期完美结合。

@#@@#@　　2、立面设计@#@　　本建筑设计采用现代建筑的设计风格，追寻一种浪漫高雅的情调，形成其独有的魅力。

@#@设计中强调山、水、园林融入自然，成为环境整体的天然部分。

@#@体现了人类与自然最和谐的相处方式，在这里不仅能体验悠然的自然风光，更能深入地感受**特有的山水园林，使整个身心得到全方位的净化和陶冶。

@#@设计的不仅仅是一个住宅区，更是一种生活。

@#@色彩上采用深色调的建筑色，配合玻璃等作为建筑元素，使得建筑显得尊贵清新。

@#@@#@　　3、建筑物无障碍设计：

@#@设计要求符合国家规范相应规定和要求。

@#@@#@　　4、建筑安全@#@　　

（1）女儿墙完成面净高应&@#@ge;@#@1100。

@#@@#@　　

（2）面积大于1.5m2的窗玻璃或玻璃底边离最终装修面小于500的落地窗，面积大于0.5m2的有框门玻璃均应采用安全玻璃（钢化玻璃或夹层玻璃）。

@#@无框玻璃门应采用公称厚度不小于10mm的钢化玻璃。

@#@安全玻璃厚度根据《建筑玻璃应用技术规程》JGJ113-20xx选用。

@#@@#@　　（3）外墙饰面砖工程施工执行《外墙饰面砖工程施工及验收规程》JGJ6-20xx的有关技术要求。

@#@当基层的抗拉强度小于外墙饰面砖粘贴的粘结强度时，必须进行加固处理，加固后应对样板进行强度检测。

@#@找平层材料的抗拉强度不应低于外墙饰面砖粘贴的粘结强度。

@#@@#@　　（4）安装在易于受到人体或物体碰撞部位的建筑玻璃，如落地窗、玻璃门、玻璃隔断等，应采取保护措施。

@#@保护措施应视易发生碰撞的建筑玻璃所处的具体部位不同，分别采取警示（在视线高度设醒目标志）或防碰撞设施（设置护栏）等。

@#@对于碰撞后可能发生高处人体或玻璃坠落的情况，必须采用可靠的护栏。

@#@@#@　　（5）楼梯杆扶手高度自踏步前缘量起不应小于900。

@#@靠梯井一侧水平长度大于500时以及顶层，栏杆扶手高度自可踏面计算为1050。

@#@@#@　　（6）露台、上人屋面等临空处栏杆（板）下部离地0.10m高度不应留空。

@#@临空高度在六层及以下时,栏杆高度不应低于1.05m，临空高度在六层以上时，栏杆高度不应于1.10m。

@#@如底部有宽度大于或等于0.22m，且高度低于或等于0.45m的可踏部位，应从可踏部位顶面起计算。

@#@@#@　　（7）低窗台（窗台净高度低于0.8m或住宅窗台低于0.9m时）的防护措施应遵守以下规定：

@#@窗台高度低于或等于0.45m时，护栏或固定扇的高度应自窗台面起算;@#@窗台高度高于0.45m时，护栏或固定扇的高度可自地面起算（但护栏下部0.45m高度范围内不得设置水平栏栅或任何其他可踏部位。

@#@如有可踏部位应从可踏部位起算）。

@#@阳光窗（凸窗）范围内设有供人坐或放置花盆等用时，护栏或固定扇的防护高度一律从窗台面起算;@#@@#@　　5、建筑面积计算见下：

@#@@#@　　拟建规模：

@#@134424.48㎡。

@#@@#@　　4.5.2结构设计@#@　　1、设计依据及设计要求@#@　　

（1）建筑结构可靠度设计统一标准GB50068-20xx;@#@@#@　　

（2）建筑结构荷载规范GB50009-20xx（20xx年版）;@#@@#@　　（3）混凝土结构设计规范GB50010-20xx;@#@@#@　　（4）砌体结构设计规范GB50003-20xx;@#@@#@　　（5）《建筑抗震设计规范》（GB50223-20xx）@#@　　（6）高层建筑混凝土结构技术规程JGJ3-20xx@#@　　（7）建筑地基基础设计规范GB50007-20xx;@#@@#@　　（8）建筑工程抗震设防分类标准GB500223-20xx;@#@@#@　　（9）建筑边坡工程技术规范GB503308-20xx@#@　　（10）建筑工程设计文件编制深度的规定（20xx年版）。

@#@@#@　　2、设计荷载@#@　　屋面及楼面均布活荷载标准值@#@　　基本风压@#@　　地面粗糙度@#@　　W.=0.4kN/㎡@#@　　B类@#@　　3、结构选型@#@　　

（1）地基基础@#@　　依据地勘报告及本工程上部结构特点，选用中风化砂质泥岩作基础持力层。

@#@泥岩天然单轴抗压强度标准值4.88Mpa，基础承载力特征值泥岩fa=941Kpa。

@#@选用人工挖孔桩或者独立基础。

@#@@#@　　

（2）侧力体系@#@　　本工程住宅为框架结构。

@#@@#@　　结构抗震设防烈度：

@#@七度。

@#@@#@　　（3）屋盖及楼盖结构@#@　　本工程采用现浇钢筋混凝土主次梁楼屋盖体系。

@#@@#@　　（4）抗震缝、沉降缝、伸缩缝@#@　　本工程长度均未超出规范55m，故不考虑设变形缝。

@#@@#@　　（5）结构分析@#@　　①整体分析@#@　　本工程使用中国建筑科学研究院PK.PMCAD工程部编制的结构分析程序《多层及高层建筑结构空间有限元分析与设计软件SAT8》进行结构分析。

@#@地震作用和风荷载按两个主轴方向作用，同时考虑双向地震作用下的扭转影响。

@#@@#@　　表1结构自振周期@#@　　注：

@#@楼层层间最大位移与层高之比的允许值为1/600。

@#@@#@　　4、主要建筑材料材质和强度等级@#@　　

（1）混凝土@#@　　构件混凝土强度等级表@#@　　

（2）混凝土耐久性分类@#@　　处于二a类环境部分：

@#@地下室外墙、有覆土的地下室顶板、其它和土壤直接接触的构件、水池、集水坑;@#@其余部分处于一类环境。

@#@@#@　　（3）钢材：

@#@@#@　　钢筋：

@#@梁筋采用HPB400级钢，墙柱采用HRB400级钢筋和HRB335级钢筋，楼板采用冷轧带肋钢筋。

@#@@#@　　型钢、钢板等：

@#@Q235B钢。

@#@@#@　　（4）焊条：

@#@@#@　　HPB235钢筋，Q235B钢焊接：

@#@E43系列;@#@@#@　　HRB335钢筋焊接：

@#@E50系列;@#@@#@　　HRB400钢筋焊接：

@#@E55系列。

@#@@#@　　（5）填充墙：

@#@8.0KN/M3容重的页岩空心砌块，混合砂浆强度不小于M5.0。

@#@@#@　　4.6公用工程@#@　　4.6.1给排水工程@#@　　1、设计依据：

@#@@#@　　

（1）《建筑给水排水设计规范》GB50015-20xx;@#@@#@　　

（2）《住宅建筑规范》GB50368-20xx;@#@@#@　　（3）《室外给水设计规范》GB50013-20xx;@#@@#@　　（4）《室外排水设计规范》GB50014-20xx;@#@@#@　　（5）《节水型生活用水器具》CJ164-20xx。

@#@@#@　　（6）总图、土建和公用等专业提供的设计资料和作业条件图。

@#@@#@　　（7）建设单位提供的设计要求和本工程周围的市政管道资料资料。

@#@@#@　　2、设计范围：

@#@建筑物红线范围的给排水管网（甲方提供场地红线图）@#@　　3、给水@#@　　

（1）水源@#@　　本工程水源为城市自来水，设进水管1条，管径为DN200mm。

@#@@#@　　

（2）用水量:

@#@@#@　　用水量：

@#@最高日水量1038.3m3,最大时水量117.2m3。

@#@@#@　　（3）水压@#@　　经估算所需水压为海拔高度1100m。

@#@@#@　　（4）水质@#@　　一般按生活饮用水水质考虑。

@#@@#@";i:

5;s:

4837:

"小学成绩差的学生评语@#@　　老师期待着你的进步!

@#@@#@　　2、勤对老师诚实有礼,积极参与体育活动,热爱帮助同学,但上课@#@　　易开小差,时有欠交作业,在课室常吃零食及乱扔垃圾,总体表现不够严格要求自己,希望昊勤赶快改正缺点,争取更大的进步。

@#@@#@　　3、赓可爱的时候让老师很想拥抱一下你,可恶的时候让老师很想一口吃掉你,唉,你什么时候才可以正正经经地做人,一丝不苟地做事?

@#@!

@#@当然,你学习较自觉,人也非常聪明,就是自控力太差,嘴太馋,你不小了,老师希望你能成熟一点,刻苦学习,长大成为一个大学生,以后做一番事业出来,你行的!

@#@@#@　　4、你是个表面文静内心活泼的女孩，能积极参加校内开展的各项活动。

@#@但你有时令老师生气，作业字迹不够端正，作业上学比较迟。

@#@@#@　　其实你的脑筋也比较聪明，只要你把精力投入到学习中来，学习好同学的学习方法，相信你一定会取得更好的成绩!

@#@@#@　　5、你平时在校沉默寡言，很少与人交往，从不与人争执。

@#@在学习上有时看到你的进步，老师为你感到高兴。

@#@但你时常作业不能按时完成。

@#@俗语说：

@#@@#@　　“一份耕耘，一份收获”，没有付出哪有回报?

@#@老师真诚希望你端正学习态度，痛改“老-毛脖，勤奋学习，取得好成绩!

@#@@#@　　6、你是一位综合能力叫强自尊心极强的学生，不能否认你在各方面都表现出色，但在团队意识受挫能力方面你还要多加锻炼。

@#@老师希望你能真正领会《玄奘的故事》中树与林之间的关系内涵，真正成为一个出类拔萃的班干部。

@#@@#@　　7、子乐热爱班集体，团结同学，积极参与体育活动，漫画也有@#@　　特长，卫生工作有进步，但上课自控力较差，有随意讲话及语言不文明现象，希望发挥特长，继续为班争光，更严格要求地要求自己，争取更大的进步。

@#@@#@　　8、昊勤对老师诚实有礼，积极参与体育活动，热爱帮助同学，但上课易开小差，时有欠交作业，在课室常吃零食及乱扔垃圾，总体表现不够严格要求自己，希望昊勤赶快改正缺点，争取更大的进步。

@#@@#@　　9、修宇是一个优点和缺点都很鲜明的学生，为人热情开朗，不拘小节，肯帮助人，但个性太强，不会迁就和体谅他人，上课自控力低，课室内常不穿校服及吃零吃，希望今后改正缺点，发扬优点，争取更大的进步。

@#@@#@　　10、一开学冠林给老师最深的印象是一个害羞的男孩儿，给同学稍为一说笑，马上就忙低下了头羞红了脸。

@#@冠林正直善良，尊重老师，团结同学，有上进心，但为人不太有主见，喜欢依赖人，其实你是一个了不起的男孩，不断默默地努力吧，老师和家长都会看在眼里的，我相信冠只要更自信，一定可以在上成为一颗耀目的恒星。

@#@@#@　　11、尚赓可爱的时候让老师很想拥抱一下你，可恶的时候让老师很想一口吃掉你，唉，你什么时候才可以正正经经地做人，一丝不苟地做事?

@#@!

@#@当然，你学习较自觉，人也非常聪明，就是自控力太差，嘴太馋，你不小了，老师希望你能成熟一点，刻苦学习，长大成为一个大学生，以后做一番事业出来，你行的!

@#@@#@　　12、荣钜给自己的评价是幽默乐观善良，但老师觉得幽默是能把痛苦压力转化为轻松快乐的能力，所以荣钜还要多点看书，书可以给人这种@#@　　13、能力;@#@老师还觉得荣钜太“乐观”了，主要表现在对老师的批评不怎么在乎，对自己的成绩落后不焦急;@#@而善良，老师是认同的，希望荣钜好好学习，为自己争口气，为爸妈争光，做一个能长久快乐，也能把快乐带给别人的好孩子。

@#@@#@　　14、健诚是一个让老师印象很深刻的同学，你很容易就犯错，幸好你是非观还是具有的，只是自控力太差，需要老师不断地纠正;@#@你也是一个能主动向别人讲sorry的人，这一点很重要，希望你在平时的为人处事当中学会换位思考，以更宽容的心容纳他人，并在学习过程中树立起学习的目标，成绩能更上一层楼。

@#@@#@　　15、浩维是一个聪明活泼，善于与别人沟通的男孩子，可是太贪玩了，也很贪嘴，上课经常迟到讲笑偷吃零吃搞小动作，这些都是你走向成材的绊脚石，希望浩维珍惜自己的才能，并把它全情地投入到学习中去，老师相信浩维一定能建立自己的事业，开创属于自己的一片天地。

@#@@#@";i:

6;s:

6738:

"学校_______________________班级_______________姓名________________@#@………………………………………………装………………………………订………………………………线…………………………………@#@2013年苏教版六年级（下册）数学期末质量调研试卷@#@一．用心思考，正确填写。

@#@（每空1分，共27）@#@1.20米的80%是（）米，（）千克比60千克多20%。

@#@@#@2.某种商品打七折出售，售价只有原价的（）%。

@#@@#@3.36的因数有（）个，选择其中的四个因数，把它们组成一个比例是（）。

@#@@#@4.如果a×@#@4＝b×@#@5，那么a:

@#@b＝（）:

@#@（），b:

@#@a的比值是（）（a、b不为0）。

@#@@#@5.把一个底面半径是4厘米，高是5厘米的圆柱的侧面展开，得到一个长方形，这个长方形的长是（）厘米，宽是（）厘米。

@#@@#@6.一个圆柱的底面半径是4分米，高是3分米，它的侧面积是（），表面积是（）。

@#@和它等底等高的圆锥的体积是（）。

@#@@#@7.在比例中，两个外项互为倒数，其中一个内项是2.2，另一个内项是（）。

@#@@#@8.一种精密零件的长是4毫米，画在图纸上长是4厘米，这幅图纸的比例尺是（）。

@#@@#@9.一幅地图的比例尺是，图上6厘米的距离表示实际距离（）千米。

@#@实际270千米的距离在这幅图上可以画（）厘米。

@#@@#@10.在一次数学测试中，10名同学的得分如下（单位：

@#@分）：

@#@65、80、85、85、90、85、95、85、92、95。

@#@这组数据的众数是（），中位数是（），平均数是（）。

@#@@#@4@#@厘米@#@5厘米@#@A@#@C@#@B@#@3厘米@#@11.如图：

@#@直角三角形ABC，AC＝4厘米，AB＝5厘米，BC＝3厘米，@#@如果以AC边为轴旋转一周的空间是（　　　　）立方厘米，@#@如果以BC边为轴旋转一周的空间是（　　　　）立方厘米。

@#@@#@12.有奖销售，凡买商品价值满200元者，发奖券一张。

@#@发完2000张奖券为止。

@#@设一等奖5名，各奖1000元；@#@二等奖50名，各奖100元；@#@三等奖100名，各奖50元。

@#@根据这些信息，请你回答下列问题：

@#@@#@

（1）中奖率为（）%；@#@

（2）这次有奖销售活动的奖金总额为（）元；@#@@#@（3）如果奖券全部发出，那么卖出的商品所得销售总额至少（）元，奖金额占销售额的（）%。

@#@@#@13.在一幅地图上，图上距离和实际距离成（）比例。

@#@@#@14.长方形的面积一定，长和宽成（）。

@#@@#@二．仔细推敲，认真辨析。

@#@（正确的在括号内打“√”，错误的打“×@#@”，共5分）@#@1.组成比例的两个比的比值一定相等。

@#@………………………………………（）@#@2.圆锥的体积等于圆柱体积的。

@#@…………………………………………（）@#@3.圆柱的高扩大3倍，体积也扩大3倍。

@#@……………………………………（）@#@4.今年比去年产量增加25%，去年比今年减少20%。

@#@………………………（）@#@5.某校平面图的比例尺为米。

@#@…………………………………………（）@#@三．反复比较，慎重选择。

@#@（将正确答案的代号填在括号内，每题1分，共5分）@#@1.与5∶3能组成比例的比是（　　　）。

@#@@#@　A.∶　　　B.3∶5　　　C.∶@#@2.甲数与乙数的比是5：

@#@4，乙数比甲数少（　　）。

@#@　@#@　A.80%　　　　　B.25%　　　　　C.20%@#@3.圆锥的高不变，底面半径扩大3倍，它的体积扩大（　　　）。

@#@@#@　A.3倍　　　B.6倍　　C.9倍@#@4.在比例尺是10：

@#@1的图纸上，量得零件的长是40毫米，零件的实际长度是（）毫米。

@#@@#@A.4B.400C.4000@#@5.100吨增加10%后再减少10%，结果是（　　）。

@#@@#@　A.100吨　　　　B.99吨　　　　C.110吨　　　　　D.90吨@#@四、细心计算，求未知数x。

@#@（每题3分，共12分）@#@∶12＝X∶　　　1－25%X=＝　　×@#@X＝×@#@@#@五、仔细观察，动手实践。

@#@（看一看，想一想，画一画，算一算。

@#@每小问2分，共12分）@#@1.如图1所示，把底面周长18.84厘米、高10厘米的圆柱切成若干等分，拼成一个近似的长方体。

@#@这个长方体的底面周长是（）厘米，右侧面面积是（）平方厘米，体积是（）立方厘米。

@#@@#@2.如图2，圆柱体体积为24立方分米，请在圆柱体上作一个体积4立方分米的圆锥体。

@#@@#@3.如图3，假设图书馆在教学楼正西方150米处，请在图中用点A表示图书馆；@#@教学楼在大门正北方向200米处，请在图中用点B表示大门的位置。

@#@@#@比例尺1：

@#@10000@#@·@#@教学楼@#@北@#@↑@#@（图2）@#@（图1）@#@（图3）@#@六、积极动脑，解决问题。

@#@（1-6题每小题6分，第7题3分，共39分）@#@1.在比例尺是1∶2000的平面图上，量得一座大桥的长度是7.3厘米。

@#@这座大桥的实际长度是多少米？

@#@@#@2.用同样的方砖铺地，铺18平方米的地要用方砖108块，如果要铺地48平方米，需要多少块这样的方砖？

@#@@#@3.小王的爸爸买了三年期的3000元国债券，这种国债券的年利率是4.5%，到期后，小王的爸爸一共可以取回多少元？

@#@@#@4.将一个圆锥形零件，浸没在底面直径是2分米的圆柱形玻璃缸里，这时水面上升6厘米。

@#@这个圆锥形零件的体积是多少立方厘米？

@#@@#@5.用塑料绳捆扎一个圆柱形的蛋糕盒（如下图），打结处正好是底面圆心，打结用去绳长25厘米。

@#@@#@

（1）扎这个盒子至少用去塑料绳多少厘米？

@#@@#@40cm@#@20cm@#@

（2）在它的整个侧面贴上商标和说明，这部分@#@的面积至少多少平方厘米？

@#@@#@6.一个用塑料薄膜覆盖的蔬菜大棚，长20米，横截面是一个半径2米的半圆。

@#@@#@

（1）搭建这个大棚大约需要多少平方米的塑料薄膜？

@#@@#@

（2）大棚内的空间大约有多大？

@#@@#@7.一件商品，按成本价提高30%后出售。

@#@后来因为季节原因，又打八折出售，降价后每件商品卖208元。

@#@这种商品卖出一件是赔还是赚？

@#@赔或赚多少元？

@#@@#@5@#@";i:

7;s:

11450:

"北京市劳动合同参考模板@#@北京市劳动合同参考模板@#@各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢@#@　　甲方乙方@#@　　文化程度@#@　　性别@#@　　法定代表人出生日期----年--月--日@#@　　或委托代理人居民身份证号码邮政编码@#@　　甲方地址家庭住址@#@　　所属街道办事处@#@　　根据《中华人民共和国劳动法》，甲乙双方经平等协商同意，自愿签订本合同，共同遵守本合同所列条款。

@#@@#@　　一、劳动合同期限@#@　　第一条本合同期限类型为----期限合同。

@#@@#@　　本合同生效日期---年--月--日，其中试用期--个月。

@#@@#@　　本合同--------终止。

@#@@#@　　二、工作内容@#@　　第二条乙方同意根据甲方工作需要，担任---岗位工作。

@#@@#@　　第三条乙方应按照甲方的合法要求，按时完成规定的工作数量，达到规定的质量标准。

@#@@#@　　三、劳动保护和劳动条件@#@　　第四条甲方安排乙方执行----工作制。

@#@@#@　　执行定时工作制的，甲方安排乙方每日工作时间不超过八小时，平均每周不超过四十四小时。

@#@甲方保证乙方每周至少休息一日，甲方由于工作需要，经与工会和己方协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过一小时，因特殊原因需要延长工作时间的，在保障乙方身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时，每月不得超过三十六小时。

@#@@#@　　执行综合计算工时工作制的，平均日和平均周工作时间不超过法定标准工作时间。

@#@@#@　　执行不定时工作制的，在保证完成甲方工作任务的情况下，工作和休息休假乙方自行安排。

@#@@#@　　第五条甲方安排乙方加班的，应安排乙方同等时间补休或依法支付加班工资；@#@加点的，甲方应支付加点工资。

@#@@#@　　第六条甲方为乙方提供必要的劳动条件和劳动工具，建立建全生产工艺流程，制定操作规程、工作规范和劳动安全卫生制度及其标准。

@#@@#@　　甲方应按照国家或北京市有关规定组织安排乙方进行健康检查。

@#@@#@　　第七条甲方负责对乙方进行政治思想、职业道德、业务技术、劳动安全卫生及有关规章制度的教育和培训。

@#@@#@　　四、劳动报酬@#@　　第八条甲方的工资应遵循按劳分配原则。

@#@@#@　　第九条执行定时工作制或综合计算工时工作的的乙方为甲方工作，甲方每月--日以货币形式支付乙方工资，工资不低于--元，其中试用期间工资为--元。

@#@@#@　　执行不定时工作制的工资支付按--－－－执行。

@#@@#@　　第十条由于甲方生产任务不足，使乙方下岗待工的，甲方保证乙方的月生活费不低于---元。

@#@@#@　　五、保险福利待遇@#@　　第十一条甲乙双方应按国家和北京市社会保险的有关规定缴纳职工养老、失业和大病医疗统筹及其他社会保险费用。

@#@@#@　　甲方应为乙方填写《职工养老保险手册》。

@#@双方解除、终止劳动合同后，《职工养老保险手册》按有关规定转移。

@#@@#@　　第十二条乙方患病或非因工负伤，其病假工资、疾病救济费和医疗待遇按照执行。

@#@@#@　　第十三条乙方患职业病或因工负伤的工资和医疗保险待遇按国家和北京市有关规定执行。

@#@@#@　　第十四条甲方为乙方提供以下福利待遇。

@#@@#@　　六、劳动纪律@#@　　第十五条乙方应遵守甲方依法制定的规章制度：

@#@严格遵守劳动安全卫生、生产工艺、操作规程和工作规范；@#@爱护甲方的财产，遵守职业道德；@#@积极参加甲方组织的培训，提高思想觉悟和职业技能。

@#@@#@　　第十六条乙方违反劳动纪律，甲方可依据本单位规章制度，给予纪律处分，直至解除本合同。

@#@@#@　　七、劳动合同的变更、解除、终止、续订@#@　　第十七条订立本合同所依据的法律、行政法规、规章发生变化，本合同应变更相关内容。

@#@@#@　　第十八条订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的，经甲乙双方协商同意，可以变更本合同相关内容。

@#@@#@　　第十九条经甲乙双方协商一致，本合同可以解除。

@#@@#@　　第二十条乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：

@#@@#@　　1．在试用期间，被证明不符合录用条件的；@#@@#@　　2．严重违反劳动纪律或甲方规章制度的；@#@@#@　　3．严重失职、营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的；@#@@#@　　4.被依法追究刑事责任的。

@#@@#@　　第二十一条下列情形之一，甲方可以解除本合同，但应提前三十日以书面形式通知乙方：

@#@@#@　　1．乙方患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排的工作的；@#@@#@　　2．乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；@#@@#@　　3．双方不能依据本合同第十八条规定就变更合同达成协议的。

@#@@#@　　第二十二条甲方濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营发生严重困难，经向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见，并向劳动行政部门报告后，可以解除本合同。

@#@@#@　　第二十三条乙方有下列情形之一，甲方不得依据本合同第二十一条、第二十二条终止、解除本合同：

@#@@#@　　1．患病或非因工负伤、在规定的医疗期内的；@#@@#@　　2．女职工在孕期、产期、哺乳期内的；@#@@#@　　3．义务兵复员退伍和建设征地农转工人员初次参加工作未满三年的；@#@@#@　　4．义务服兵役期间的。

@#@@#@　　第二十四条乙方患职业病或因工负伤，医疗终结，经市、区、县劳动鉴定委员会确认完全或部分丧失劳动能力的，按-------办理，不得依据本合同第二十一条、第二十二条解除劳动合同。

@#@@#@　　第二十五条乙方解除本合同，应当提前三十日以书面形式通知甲方。

@#@@#@　　第二十六条有下列情形之一，乙方可以随时通知甲方解除本合同：

@#@@#@　　1．在试用期内的；@#@@#@　　2．甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的；@#@@#@　　3．甲方不能按照本合同规定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。

@#@@#@　　第二十七条本合同期限届满，甲乙双方经协商同意，可以续订劳动合同。

@#@@#@　　第二十八条订立无固定期限劳动合同的，乙方离休、退休、退职及死亡或本合同约定的解除条件出现，本合同终止。

@#@@#@　　八、经济补偿与赔偿@#@　　第二十九条下列情形之一，甲方违反和解除乙方劳动合同的，应按下列标准支付乙方经济补偿金：

@#@@#@　　1．甲方克扣或者无故拖欠乙方工资的，以及拒不支付乙方延长工作时间工资报酬的，除在规定的时间内全额支付乙方工资报酬外，还需加发相当于工资报酬百分之二十五的经济补偿金；@#@@#@　　2．甲方支付乙方的工资报酬低于本市最低工资标准的，要在补足低于标准部分的同时，另外支付相当于低于部分百分之二十五的经济补偿金。

@#@@#@　　第三十条下列情形之一，甲方应根据乙方在甲方工作年限，每满一年发给相当于乙方解除本合同前十二个月平均工资一个月的经济补偿金，最多不超过十二个月：

@#@@#@　　1．经与乙方协商一致，甲方解除本合同的；@#@@#@　　2．乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作，由甲方解除本合同的。

@#@@#@　　第三十一条下列情形之一，甲方应根据乙方在甲方工作年限，每满一年发给相当于本单位上年月平均工资一个月的经济补偿金：

@#@@#@　　1．乙方患病或者非因工负伤，经劳动鉴定委员会确认不能从事原工作，也不能从事由甲方另行安排的工作而解除本合同的；@#@@#@　　2．劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议，由甲方解除劳动合同的；@#@@#@　　3．甲方濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难，必须裁减人员的。

@#@@#@　　以上三种情况，如果乙方被解除本合同前十二个月的月平均工资高于本单位上年月平均工资的，按本人月平均工资计发。

@#@@#@　　第三十二条甲方解除本合同后，未按规定给予己方经济补偿的，除全额发给经济补偿金外，还须按该经济补偿金数额的百分之五十支付额外经济补偿金。

@#@@#@　　第三十三条支付乙方经济补偿时，乙方在甲方工作时间不满一年的按一年的标准发给经济补偿金。

@#@@#@　　第三十四条乙方患病或者非因工负伤，经劳动鉴定委员会确认不能从事原工作，也不能从事由甲方另行安排的工作而解除本合同的，甲方还应发给乙方不低于企业上年月人均工资六个月的医疗补助费，患重病和绝症的还应增加医疗补助费，患重病的增加部分不低于医疗补助费的百分之五十，患绝症的增加部分不低于医疗补助费的百分之一百。

@#@@#@　　第三十五条甲方违反本合同约定的条件解除劳动合同或由于甲方原因订立的无效劳动合同，给乙方造成损害的，应按损失程度承担赔偿责任。

@#@@#@　　第三十六条乙方违反本合同约定的条件解除劳动合同或违反本合同约定的保守商业秘密事项，对甲方造成经济损失的，应按损失的程度依法承担赔偿责任。

@#@@#@　　第三十七条乙方解除本合同的，凡由甲方出资培训和招接收的人员，应向甲方偿付培训费和招接收费。

@#@其标准为：

@#@--------------------------------------------。

@#@@#@　　九、劳动争议处理@#@　　第三十八条因履行本合同发生的劳动争议，当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解；@#@调解不成，当事人一方要求仲裁的，应当自劳动争议发生之日起六十日内向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

@#@当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

@#@对裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。

@#@@#@　　十、其他@#@　　第三十九条甲方以下规章制度----------------------------------作为本合同的附件。

@#@@#@　　第四十条本合同未尽事宜或与今后国家、北京市有关规定相悖的，按有关规定执行。

@#@@#@　　第四十一条本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

@#@@#@　　甲方乙方@#@　　法定代表人@#@　　或委托代理人@#@　　签订日期：

@#@年月日@#@　　鉴证机关鉴证员@#@　　鉴证日期：

@#@年月日@#@各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢@#@ @#@@#@";i:

8;s:

7254:

"4S店人力资源管理探讨@#@北京物资学院石鑫@#@4S是指整车销售（sale）、零配件供应（sparepart）、售后服务（service）、信息反馈（survey）四位一体的汽车销售模式。

@#@而4S店则是由经销商投资建设，用以销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车，以便为顾客提供价格更低廉的配件、更专业的技术支持和更深入的售后服务。

@#@4S店起源于有百年汽车发展历程的欧洲，直到1998年才传入中国。

@#@在短短的几年，我国的4S店的发展，已由过去的摇钱树时代进入大浪淘沙时期，并有逐步进入微利的成熟趋势。

@#@4S店的人力资源管理行为必须根据市场变换趋势，及时调整其管理行为，以应对变化的市场带来的对人力资源管理的需求。

@#@@#@4s店在市场上的背景分析@#@98年以来，4S店在中国市场的发展显然超过了其存在的本意：

@#@利用直销降低流通成本，给消费者带来成本节约，销售商利用优质专业的售后服务赚取主要经营利润。

@#@但目前的发展来看，中国的4S店更倾向于利用整车销售简单的营销模式实现价值的增值目标。

@#@经过几年的发展，中国的4S店正逐步由过去的挤破头皮进驻，进入个别主动推出的境地。

@#@这种现象不代表这种经营模式的不如低潮，而是逐步走向成熟的标志。

@#@@#@Strength（优势）@#@Weakness（劣势）@#@Opportunity（机会）@#@Threatness（威胁）@#@1、品牌@#@2、服务（BI）@#@3、和生产厂家关系密切@#@1、品牌单一@#@2、营业成本高@#@3、服务成本高@#@4、对生产商依附性高@#@1、国家政策@#@2、民众品牌意识上升@#@3、消费者消费能力不断提高@#@1、汽车大卖场模式@#@2、汽车超市@#@3、汽车维修散站@#@利用SWOT分析，可以看出4S店品牌和服务优势，但也存在着象汽车大卖场给顾客带来的选择多样性，维修站的低廉服务带来的威胁。

@#@如何对待优势、劣势、机会和威胁。

@#@取得竞争优势，利用波特的价值链进行分析。

@#@@#@4S店的价值链分析@#@4S店欲取得竞争优势，必须在提供价值方面比同行业及可替代行业竞争对手做得更好。

@#@创造的价值等于消费者的可察觉收益（B）减去投入的成本（C），是产成品的价值与生产成品所牺牲价值的差额。

@#@可察觉收益是消费者对产成品认可的价值（包括汽车的质量、性能、及提供的服务），是对产成品价值的一种评价，消费者在购买产成品时，付出的货币价格（P）低于他的可察觉价值时，才会出现消费者剩余，消费者剩余等于B-P。

@#@当消费者剩余即B-P最大者，销售者就会赢得对手的竞争。

@#@@#@从价值创造理论可知，要获得最大的利润，取得竞争优势，可以通过两种途径来实现，一是提高消费者的可察觉收益，一是降低成本。

@#@@#@先观察4S店的基本价值链构成（如图2所示）：

@#@@#@人力管理@#@整车销售@#@利润@#@财务管理@#@零部件供应@#@服务@#@营销管理@#@目前，由于生产商对4S店有很强的控制力，成本的降低在一定程度上很难实现。

@#@只剩下提高消费者的可觉察收益这一提升竞争力的途径。

@#@@#@整车销售、零部件供应和服务作为价值增值的关键活动，在整个利润的环节中的地位有所区别，数据资料显示汽车服务的价值行为占汽车产业利润的50%以上，整车销售和零部件供应利润综合还不足40%。

@#@汽车服务环节就是4S店的首要价值增值因素。

@#@在公司的整个经营过程中要作为重中之重来抓。

@#@服务就是4S店的存在根本和基础。

@#@@#@（本图来自企业战略传播网）@#@在4S店中的人力资源管理适应行为@#@4S店作为汽车销售服务的一种市场模式，其人力资源管理模式由其目标即：

@#@出售“服务”赢取“服务”利润决定。

@#@在4S店的人力资源管理工作的应为“服务”支持的二次服务行为，其工作核心应该是招募服务型技术和销售人员、服务趋向的管理人员和服务人员，建立起服务理念的企业价值文化，提供培养服务意识的培训体制，提供服务利润为导向的绩效薪酬体系。

@#@@#@薪酬体系@#@招聘@#@企业文化@#@服务利润@#@绩效考核@#@培训@#@企业文化是企业所倡导的价值标准，是态度和理念上的层次概念。

@#@文化的作用不简单是提供给外界的形象模式，更重要的是对企业对组织对员工行为的内化作用，形成一种自觉的行为规范和理念规范。

@#@对企业来说投入资金进行企业文化建设是一种理智的投资行为，它的低投入长久性高回报是其他管理行为很难达到的。

@#@因此，作为4S店的管理企业文化建设同样有着很强的需求。

@#@@#@解决途径：

@#@@#@1、网站建设@#@2、客户和公司的交互活动（突现服务）@#@3、品牌建设@#@招聘活动作为人力资源募集的第一环节，。

@#@具有满足企业对人力资源的需求，合理控制员工总量，优化人员结构，盘活人员存量，为企业长远发展提供人才储备的作用。

@#@因此，为了适应4S店的特有形态，在招募初期就应该让员工了解企业的服务利润的第一性，“服务”意识是选拔技术人员，管理人员的第一性。

@#@在销售人员的招聘中在考虑销售业绩和形象的同时，服务仍然是不可忽略的要素。

@#@@#@因此在招聘中以下要素应该作为考查的重点指标：

@#@@#@1、形象@#@2、服务意识@#@3、业绩能力@#@培训有提高员工能力，增强企业对优秀人才的吸引作用，增强企业内部交流，培养学习型企业，营造优秀的企业文化的作用。

@#@在4S店的培训中，利用培训的企业价值的传输功能，把服务利润观念进行强行灌输，使员工层、管理层、决策层上下一致为实现企业目标共同努力。

@#@@#@培训开发的主要内容：

@#@@#@1、价值意识@#@2、形象意识@#@3、技术技能@#@4、工作流程@#@绩效考核和薪酬体系均有很强的引导性和激励性是人力资源管理的检验环节也是下一轮工作的起点环节。

@#@作为4S店的考核工作有其特殊性，对于销售人员的服务意识要求较高，业绩指标同样重要，好的服务是实现业绩的基础。

@#@两者均要作为一项重要指标在考核中具体体现。

@#@对于业绩的考核用销售额或者利润这些直接的财务指标来体现。

@#@对于服务方面的考核，用客户满意度调查和回头客率来考核是比较合理的选择。

@#@对于一般的职能管理人员应该按照岗薪制，并且加大奖金在部门业绩方面的比重，有利于简历起良好的分工协作氛围。

@#@@#@在4S店的人力资源管理中，服务利润应该作为工作各环节的指导思想，并在具体的管理操作中紧密体现环环相扣，只有这样人力资源管理部门才能真正体现其在公司中的战略作用和支持功能。

@#@@#@";i:

9;s:

10541:

"五金编码规则@#@五金备件编码规则@#@五金备件编码规则分为14位:

@#@@#@流水号@#@规格代号@#@货品名称（附表四）@#@五金中类（附表三）@#@五金大类（附表二）@#@库别代号（附表一）@#@ @#@@#@第一级表示库别代号（详见附表一）附表@#@库别名称@#@五金备件库@#@代号@#@02@#@第二级表示五金大类（详见附表二）@#@附表二@#@五金种类@#@标准件@#@刃具@#@计量具@#@工具@#@焊材@#@轴承@#@套管@#@有色金属@#@非金属@#@配件@#@代号@#@01@#@02@#@03@#@04@#@05@#@06@#@07@#@08@#@09@#@10@#@第三级表示五金中类（详见附表三）@#@附表三@#@名@#@称@#@标准件@#@螺栓@#@螺钉@#@螺柱@#@螺母@#@垫圈@#@销@#@键@#@弹簧@#@代号@#@01@#@01@#@02@#@03@#@04@#@05@#@06@#@名@#@称@#@刃具@#@一般@#@刃具@#@钻头@#@铳刀@#@铰刀@#@代号@#@02@#@01@#@02@#@03@#@04@#@名@#@称@#@计量具@#@尺类@#@量具@#@表类@#@量具@#@其他@#@量具@#@秤重@#@具@#@丿、@#@仪器@#@代号@#@03@#@01@#@02@#@03@#@04@#@05@#@名@#@称@#@工具@#@手工@#@工具@#@钳工@#@工具@#@电动@#@工具@#@焊割@#@工具@#@减压@#@器@#@磨料@#@其它@#@工具@#@代号@#@04@#@01@#@02@#@03@#@04@#@05@#@06@#@07@#@名@#@称@#@焊材@#@焊材@#@代号@#@05@#@01@#@02@#@03@#@名@#@称@#@轴承@#@轴承@#@代号@#@06@#@01@#@名@#@称@#@套管@#@套管@#@代号@#@07@#@01@#@名@#@称@#@有色@#@金属@#@有色@#@金属@#@代号@#@08@#@01@#@名@#@称@#@非金属@#@非金@#@属@#@代号@#@09@#@01@#@名@#@称@#@配件@#@车床@#@配件@#@铣床@#@配件@#@镗床@#@配件@#@钻床@#@配件@#@锯床@#@配件@#@液压@#@设备@#@锻压@#@设备@#@空压@#@机配@#@件@#@电炉@#@配件@#@抛丸@#@喷塑@#@行车@#@配件@#@通用@#@配件@#@其它@#@配件@#@代号@#@10@#@01@#@02@#@03@#@04@#@05@#@06@#@07@#@08@#@09@#@10@#@11@#@12@#@13@#@第四级表示五金货品名称（详见附表四）@#@附表四@#@标@#@准@#@名@#@称@#@螺栓螺钉螺柱@#@外六角螺栓@#@（@#@本色@#@）@#@外六角螺栓@#@（@#@4@#@8级@#@）@#@外六角螺栓@#@（@#@8@#@8级@#@）@#@外六角螺栓@#@（@#@半牙@#@8@#@8级@#@）@#@外六角螺栓@#@（@#@不锈钢@#@）@#@外六角螺栓一镀锌8级>@#@@#@平板车螺栓@#@内六角螺栓@#@（本色）@#@内六角螺栓@#@（@#@8@#@8级）@#@内六角螺栓@#@（@#@1@#@2@#@9级）@#@内六角螺栓@#@（@#@半牙@#@）@#@紧定螺栓@#@平@#@底螺栓@#@膨@#@胀螺栓@#@T@#@型@#@螺@#@栓@#@不锈钢螺栓@#@圆柱端紧定螺钉@#@地@#@脚螺栓@#@刀架螺栓@#@双头螺柱@#@开槽沉头螺钉@#@开槽平底螺钉@#@开槽半圆头螺钉@#@吊@#@环@#@螺@#@钉@#@木@#@螺@#@钉@#@压@#@条@#@代号@#@01@#@01@#@02@#@03@#@04@#@05@#@06@#@07@#@08@#@09@#@10@#@11@#@12@#@13@#@14@#@15@#@16@#@17@#@18@#@19@#@20@#@21@#@22@#@23@#@24@#@25@#@26@#@件@#@名@#@称@#@螺@#@母@#@六角螺母@#@（本色）@#@六角螺母{镀锌>@#@@#@六角螺母@#@（@#@8级@#@）@#@六角螺母@#@（@#@反牙@#@）@#@六角薄螺母@#@六角厚螺母@#@尼龙锁紧螺母@#@圆@#@螺@#@母@#@六角开槽螺母@#@不锈钢螺母@#@代号@#@02@#@01@#@02@#@03@#@04@#@05@#@06@#@07@#@08@#@09@#@10@#@名@#@称@#@垫@#@圈@#@平@#@垫@#@加@#@大平垫@#@加宽平垫@#@弹@#@垫@#@不锈钢弹垫@#@外舌止动垫圈@#@圆螺母用止动垫圈@#@孔用弹性挡圈@#@轴用弹性挡圈@#@铜垫圈@#@（@#@J@#@T@#@W@#@垫片@#@）@#@代号@#@03@#@01@#@02@#@03@#@04@#@05@#@06@#@07@#@08@#@09@#@10@#@名@#@称@#@销@#@开口销@#@不锈钢开口销@#@圆@#@柱@#@销@#@弹性圆柱销@#@圆@#@锥@#@销@#@销@#@轴@#@代号@#@04@#@01@#@02@#@03@#@04@#@05@#@06@#@名@#@称@#@键@#@平@#@键@#@半圆头平键@#@键棒@#@（@#@A@#@3@#@钢@#@）@#@方键@#@（@#@A@#@3@#@钢@#@）@#@代号@#@05@#@01@#@02@#@03@#@04@#@名@#@称@#@弹@#@簧@#@圆柱螺旋弹簧@#@蝶形弹簧@#@定制压簧@#@代号@#@06@#@01@#@02@#@03@#@刃@#@名@#@称@#@般@#@刃具@#@/、@#@合金刀头@#@高速车刀@#@白钢车刀@#@普通车刀@#@外螺纹车刀@#@内@#@螺@#@纹@#@车@#@刀@#@普通割刀@#@代号@#@01@#@01@#@02@#@03@#@04@#@05@#@06@#@07@#@具@#@/、@#@名@#@称@#@钻@#@头@#@直@#@钻@#@加长直钻@#@锥@#@钻@#@加长锥钻@#@中@#@心@#@钻@#@钻@#@夹@#@头@#@钻@#@套@#@代号@#@02@#@01@#@02@#@03@#@04@#@05@#@06@#@07@#@名@#@称@#@铣@#@刀@#@直柄.立铣刀@#@锥柄.立铣刀@#@超硬.立铣刀@#@直柄键槽铣刀@#@半圆键槽铣刀@#@锥柄键槽铣刀@#@单角铣刀@#@双角铣刀@#@面刃铣刀@#@T@#@型@#@槽@#@铣@#@刀@#@锯片铣刀@#@铣@#@夹@#@头@#@铣@#@刀@#@柄@#@铣@#@刀@#@套@#@代号@#@03@#@01@#@02@#@03@#@04@#@05@#@06@#@07@#@08@#@09@#@10@#@11@#@12@#@13@#@14@#@名@#@称@#@铰@#@刀@#@直柄机用铰刀@#@锥柄机用铰刀@#@代号@#@04@#@01@#@02@#@计@#@量具@#@/、@#@名@#@称@#@尺@#@类@#@量具@#@/、@#@游标卡尺@#@带表游标卡@#@高度游标卡@#@齿厚游标卡@#@数显游标卡尺@#@深度游标卡尺@#@千@#@分@#@尺@#@钢@#@直@#@尺@#@钢@#@卷@#@尺@#@皮@#@卷@#@尺@#@架式卷尺@#@钢@#@角@#@尺@#@不锈钢直角尺@#@宽@#@座角尺@#@深@#@度@#@尺@#@代号@#@01@#@01@#@02@#@03@#@04@#@05@#@06@#@07@#@08@#@09@#@10@#@11@#@12@#@13@#@14@#@15@#@名@#@称@#@表@#@类量具@#@丿、@#@百@#@分@#@表@#@内径百分表@#@代号@#@02@#@01@#@02@#@名@#@称@#@其@#@他@#@量具@#@丿、@#@圆@#@规@#@代号@#@03@#@01@#@名@#@称@#@秤@#@重@#@具@#@/、@#@电子吊钩秤@#@磅@#@秤@#@弹@#@簧@#@秤@#@代号@#@04@#@01@#@02@#@03@#@名@#@称@#@仪@#@器@#@超声波检测仪@#@红外测温仪@#@硬度检测仪@#@框@#@式@#@水平仪@#@代号@#@05@#@01@#@02@#@03@#@04@#@r名@#@手@#@—-@#@十@#@活@#@呆@#@内@#@梅@#@棘@#@套@#@两@#@开@#@八@#@圆@#@钳@#@木@#@斩@#@羊:

@#@@#@接］@#@称@#@工@#@字@#@字@#@络@#@扳@#@六@#@花@#@轮@#@筒@#@用@#@口@#@角@#@头@#@工@#@工@#@口@#@角@#@杆@#@工@#@起@#@起@#@扳@#@手@#@角@#@扳@#@扳@#@扳@#@扳@#@扳@#@锤@#@锤@#@锤@#@锤@#@锤@#@锤@#@具@#@/、@#@子@#@子@#@手@#@扳@#@手@#@手@#@手@#@手@#@手@#@手@#@代号@#@01@#@01@#@02@#@03@#@04@#@05@#@06@#@07@#@08@#@09@#@10@#@11@#@12@#@13@#@14@#@15@#@16@#@17@#@名@#@钳@#@钢@#@电@#@大@#@尖@#@卡@#@斜@#@管@#@平@#@断@#@水@#@斜@#@老@#@液@#@机@#@手@#@英@#@板@#@丝@#@喷@#@注@#@油@#@铜@#@钢@#@灰@#@漆@#@手@#@工@#@称@#@工@#@丝@#@工@#@力@#@嘴@#@簧@#@口@#@子@#@口@#@丝@#@泵@#@嘴@#@虎@#@压@#@用@#@用@#@制@#@牙@#@锥@#@漆@#@油@#@漆@#@刷@#@丝@#@刀@#@刷@#@用@#@工@#@钳@#@钳@#@钳@#@钳@#@钳@#@钳@#@钳@#@钳@#@钳@#@钳@#@钳@#@钳@#@钳@#@丝@#@丝@#@丝@#@扳@#@枪@#@枪@#@滚@#@刷@#@锯@#@具@#@/、@#@锥@#@锥@#@锥@#@手@#@筒@#@条@#@代号@#@02@#@01@#@02@#@03@#@04@#@05@#@06@#@07@#@08@#@09@#@10@#@11@#@12@#@13@#@14@#@15@#@16@#@17@#@18@#@19@#@20@#@21@#@22@#@23@#@24@#@25@#@26@#@「名@#@方@#@平:

@#@@#@三@#@旋@#@称@#@锉@#@锉@#@角@#@转@#@锉@#@锉@#@代号@#@27@#@28@#@29@#@30@#@具@#@/、@#@名@#@电@#@角@#@电@#@直@#@手@#@冲@#@电@#@潜@#@砂@#@电@#@称@#@动@#@向@#@磨@#@砂@#@枪@#@击@#@刷@#@水@#@轮@#@钻@#@工@#@磨@#@机@#@机@#@钻@#@钻@#@泵@#@机@#@具@#@/、@#@光@#@机@#@代号@#@03@#@01@#@02@#@03@#@04@#@05@#@06@#@07@#@08@#@09@#@名@#@焊@#@乙@#@氧@#@高@#@氧@#@焊@#@烘@#@割@#@烘@#@焊@#@煤@#@乙@#@煤@#@乙@#@手@#@半@#@等@#@环@#@电@#@气@#@煤@#@氧@#@乙@#@割@#@射@#@焊@#@加@#@称@#@割@#@炔@#@气@#@压@#@气@#@枪@#@枪@#@枪@#@抢@#@嘴@#@气@#@炔@#@气@#@炔@#@工@#@自@#@压@#@型@#@焊@#@刨@#@气@#@气@#@炔@#@炬@#@吸@#@炬@#@长@#@工@#@管@#@管@#@氧@#@管@#@嘴@#@焊@#@焊@#@割@#@割@#@割@#@动@#@式@#@割@#@钳@#@钳@#@表@#@表@#@表@#@式@#@煤@#@具@#@/、@#@气@#@夹@#@嘴@#@嘴@#@嘴@#@嘴@#@嘴@#@乙@#@割@#@嘴@#@割@#@气@#@管@#@头@#@炔@#@嘴@#@炬@#@焊@#@割@#@炬@#@嘴@#@代号@#@04@#@01@#@02@#@03@#@04@#@05@#@06@#@07@#@08@#@09@#@10@#@11@#@12@#@13@#@14@#@15@#@16@#@17@#@18@#@19@#@20@#@21@#@22@#@23@#@24@#@25@#@26@#@名@#@碳@#@防@#@送@#@导@#@分@#@送@#@送@#@三@#@回@#@弯@#@铜@#@绝@#@保@#@通@#@电@#@电@#@墨@#@焊@#@仿@#@仿@#@仿@#@称@#@弧@#@堵@#@丝@#@电@#@流@#@丝@#@丝@#@角@#@火@#@杆@#@焊@#@缘@#@护@#@针@#@焊@#@焊@#@绿@#@机@#@形@#@形@#@形@#@气@#@膏@#@管@#@咀@#@器@#@轮@#@机@#@轮@#@器@#@粉@#@套@#@嘴@#@白@#@里@#@八、、@#@玻@#@气@#@气@#@割@#@刨@#@子@#@玻@#@玻@#@璃@#@割@#@割@#@炬@#@炬@#@璃@#@璃@#@机@#@管@#@头@#@部@#@代号@#@27@#@28@#@29@#@30@#@31@#@32@#@33@#@34@#@35@#@36@#@37@#@38@#@39@#@40@#@41@#@42@#@43@#@44@#@45@#@46@#@47@#@名@#@减@#@普@#@重@#@普@#@重@#@普@#@称@#@压@#@通@#@型@#@通@#@型@#@通@#@器@#@氧@#@氧@#@乙@#@乙@#@丙@#@气@#@气@#@炔@#@炔@#@烷@#@减@#@减@#@减@#@减@#@减@#@压@#@压@#@压@#@压@#@压@#@器@#@器@#@器@#@器@#@器@#@代号@#@05@#@01@#@02@#@03@#@04@#@05@#@r名@#@磨@#@角@#@白@#@百@#@钢@#@碗@#@带@#@:

@#@圆@#@钢@#@砂@#@切@#@铁@#@水@#@千@#@百@#@尼@#@磁@#@麻@#@称@#@料@#@向@#@玉@#@叶@#@丝@#@型@#@柄@#@柱@#@丝@#@轮@#@割@#@砂@#@砂@#@叶@#@叶@#@龙@#@性@#@片@#@片@#@磨@#@抛@#@抛@#@钢@#@叶@#@带@#@轮@#@片@#@皮@#@纸@#@轮@#@轮@#@轮@#@滚@#@头@#@盘@#@盘@#@丝@#@轮@#@柄@#@纸@#@轮@#@抛@#@叶@#@盘@#@轮@#@代号@#@06@#@01@#@02@#@03@#@04@#@05@#@06@#@07@#@08@#@09@#@10@#@11@#@12@#@13@#@14@#@15@#@16@#@17@#@名@#@其@#@水@#@螺@#@高@#@平@#@组@#@铁@#@白@#@5@#@5@#@磁@#@手@#@永@#@称@#@它@#@箱@#@旋@#@压@#@板@#@套@#@挂@#@腊@#@T@#@T@#@粉@#@拉@#@磁@#@工@#@千@#@油@#@车@#@工@#@锁@#@柄@#@滑@#@保@#@试@#@葫@#@吊@#@具@#@/、@#@斤@#@枪@#@具@#@/、@#@轮@#@险@#@片@#@芦@#@具@#@/、@#@顶@#@片@#@扣@#@代号@#@07@#@01@#@02@#@03@#@04@#@05@#@06@#@07@#@08@#@09@#@10@#@11@#@12@#@名@#@焊@#@J@#@J@#@J@#@J@#@J@#@J@#@J@#@J@#@Z@#@D@#@A@#@生@#@S@#@气@#@元@#@铜@#@E@#@称@#@材@#@4@#@5@#@5@#@5@#@6@#@8@#@1@#@2@#@3@#@2@#@1@#@铁@#@H@#@保@#@碳@#@焊@#@R@#@2@#@0@#@0@#@0@#@0@#@5@#@0@#@2@#@0@#@1@#@0@#@焊@#@焊@#@棒@#@条@#@5@#@焊@#@2@#@2@#@6@#@7@#@6@#@7@#@7@#@焊@#@8@#@2@#@2@#@条@#@D@#@丝@#@0@#@焊@#@焊@#@焊@#@焊@#@焊@#@C@#@C@#@条@#@焊@#@焊@#@不@#@3@#@-@#@条@#@条@#@条@#@条@#@条@#@r@#@r@#@条@#@条@#@锈@#@9@#@6@#@焊@#@焊@#@钢@#@7@#@镀@#@材@#@条@#@条@#@电@#@焊@#@铜@#@焊@#@条@#@焊@#@条@#@丝@#@";i:

10;s:

27858:

"超级电容器蓄电池混合储能独立光伏系统研究@#@本文由LED1206贡献@#@pdf文档可能在WAP端浏览体验不佳。

@#@建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。

@#@@#@第２８卷第２期@#@２０Ｃｒ７年２月@#@太阳能学报@#@ＡＣ】认ＥＮＥＲＧＩＡＥＳＯＩ．ＡＲＩｓＳＩＮＩＣＡ@#@Ｖ０１．２８．Ｎｏ．２@#@Ｆｅｂ．．２００７@#@超级电容器蓄电池混合储能独立光伏系统研究@#@唐西胜１’２，武鑫１，齐智平１@#@（１．中国科学院电工所，北京１０００８０；@#@２．中国科学院研究生院，北京１０００３９）@#@摘要：

@#@建立了混合储能系统的数学模型，对系统性能的提升进行了定量分析。

@#@提出了一种无源式并联储能方案，并应用于独立光伏系统中，仿真和实验结果表明，在光伏系统的发电功率和负载功率脉动的情况下，蓄电池的充放电电流比较平滑。

@#@合理配置超级电容器组的容量，可以减少由于日照量变化所导致的蓄电池充放电小循环次数。

@#@对解决光伏等可再生能源系统中蓄电池储能的问题，具有现实意义。

@#@关键词：

@#@独立光伏系统；@#@蓄电池；@#@超级电容器；@#@混合储能@#@中图分类号：

@#@幡１@#@０@#@文献标识码：

@#@Ａ@#@引@#@言@#@降低等。

@#@@#@在光伏等可再生能源系统中，储能装置的不但要面临负载功率脉动的问题，还会经常处于发电功率不稳定或脉动的状态。

@#@超级电容器蓄电池混合储能在该领域具有较大的应用价值和发展潜力，但目前相关的研究或应用还很少。

@#@本文建立了混合储能的数学模型，定量地分析了超级电容器对储能装置峰值功率的提升作用；@#@提出了一种无源式并联储能方案，并应用于独立光伏系统；@#@通过仿真和实验，分析了超级电容器提高储能装置峰值功率、优化蓄电池充放电电流、减少充放电小循环次数等方面的作用和可行性。

@#@@#@光伏发电受气候和环境的影响很大，输出功率具有不稳定性和不可预测性。

@#@独立光伏系统需要配置一定容量的储能装置，以确保负载用电的持续性　和可靠性。

@#@目前，独立光伏系统，尤其是中小功率系统，一般以铅酸蓄电池作为储能装置。

@#@但蓄电池存在一些难以克服的缺点，如循环寿命短、严格的充放电电流限制、环境问题等，制约了独立光伏系统的大规模发展。

@#@蓄电池成本占系统造价的２０％～２５％。

@#@由于光伏系统工作环境和工作过程的特殊性，导致蓄电池过早失效或容量损失，进一步加大了光伏系统的成本。

@#@超级电容器因具有诸如功率密度高、循环寿命长、充放电效率高和无需维护等优点，正受到越来越多的关注。

@#@文献［１—７］介绍了超级电容器在电动汽车、分布式能源系统、ｕＰｓ电源、电能质量控制以及移动电子设备等领域的应用或研究。

@#@超级电容器的缺点是能量密度相对于蓄电池较低，目前还很难实现大容量的电力储能。

@#@如果将超级电容器与蓄电池混合使用，使蓄电池能量密度大和超级电容器功率密度大、循环寿命长的特点相结合，无疑会大大提升储能系统的性能。

@#@文献［８～１２］针对脉动负载，就超级电容器对混合储能系统性能的改善进行了分析和研究，包括峰值功率增强、运行时间延长、内部损耗@#@收稿日期：

@#@２００５一１０．２７@#@１模型分析@#@为了简化分析过程，根据文献［１３］，蓄电池模型可简化为一个理想电压源与其等效内阻的串联结构，超级电容器简化为一个理想电容器与其等效内阻的串联结构。

@#@因为主要研究系统的动态过程，对超级电容器和蓄电池的并联内阻可以不予考虑。

@#@受气候或环境等因素的影响，光伏系统的输出功率是断续的和不稳定的。

@#@为了提高光伏系统的发@#@电利用率，系统常常工作于最大功率跟踪（ＭＰ阿）状@#@态，光伏系统输出功率的这种不稳定性就更加明显，主要表现为输出电流的波动。

@#@因此，作为光伏发电的极限情况，可以将其等效为脉冲电流源。

@#@混合储能模型如图ｌ所示。

@#@@#@基金项目：

@#@国家高科技研究发展计划（８６３计划）（２００２』认５１６０２０）@#@万方数据@#@２期@#@唐西胜等：

@#@超级电容器蓄电池｝昆合储能独立光伏系统研究@#@１７９@#@蓄电池的支路电流：

@#@@#@“肚等掣ｅ一赤＋@#@Ｃ@#@图１超级电容器蓄电池并联模型@#@、Ｆｉｇ．１@#@Ｐａ瑚ＩｌｌｅｌＩｎｏｄｅｌｏｆｕｌｔ瑚Ｉｃａｐａｃｉｔｏｒ／ｂａ＿№ｒｙ@#@ｈｙ陆ｄ@#@图中，Ｒ。

@#@和尺。

@#@分别为超级电容器和蓄电池的等效串联内阻。

@#@ｉ。

@#@为超级电容器的支路电流，ｉ。

@#@为蓄电池的支路电流。

@#@对电路模型进行拉氏变换，并用ｎｅｖｅｎｉｎ定理简化，图１中，@#@Ｉ嚣篡川丁，］@#@一（·@#@一忐ｅ一端ｍ蛳＋啪）ｊ@#@（９）@#@超级电容器的支路电流：

@#@@#@［ｅ一赫ｊ５（￡一七ｒ）一ｅ一端拳（ｔ一（屉＋Ｄ）ｒ）】@#@图２所示为混合储能系统在电源输出脉动电流@#@以儿％掣ｅ一赤＋擞鏊×@#@@#@设定脉动电流源ｉ（￡）周期为ｒ，占空比为Ｄ，电流幅值为，，可表示为：

@#@@#@邪，＝器·@#@蔫@#@吣）＝訾＋熹‘蒜蔫㈩@#@（２）@#@时各支路的电流波形（参数设置：

@#@Ｒ。

@#@＝５０－ｍ，Ｒ。

@#@＝@#@５ｍＱ，Ｇ＝１０００Ｆ，丁＝１０ｓ，Ｄ＝１０％，，＝１０Ａ）。

@#@可以@#@看出，由于并联了超级电容器，当电源输出脉动电流时，流人蓄电池的支路电流较小，而且在整个脉动周期内相对比较平滑。

@#@这说明了超级电容器等效串联内阻低、功率密度高，能够在脉动电源和蓄电池之间产生滤波效果，使蓄电池的充电电流变得平滑。

@#@@#@１０@#@ｉ（￡）＝，∑［ｊ５（ｔ一矗ｒ）一声（￡一（五十Ｄ）丁）］@#@（３）@#@—。

@#@ｉ０）@#@８@#@一／ｉ。

@#@０）@#@式中，声（ｆ）——标准阶跃函数，其频域表达式：

@#@@#@，（ｓ）＝，∑ｆ坐一竺１@#@＾＝ｏ@#@≤６@#@（４）@#@警４@#@鹾２脚Ｏ@#@一２Ｏ１０２０@#@乇Ｏ）@#@ｂ—@#@Ｌ@#@５@#@Ｓ@#@Ｊ@#@脉动电流在ｚ（｜ｓ）上产生的脉动压降：

@#@@#@吣，＝揣摹×@#@@#@『ｓ＋去@#@３０@#@时间／ｓ@#@脉动电流源的输出电压％（Ｊｓ）为：

@#@@#@ｌｉ磊。

@#@一@#@ｅ～“…咖@#@％（Ｓ）＝Ｉ，（Ｓ）＋圪（Ｓ）@#@Ⅳ一Ｉ＾＝Ｏ@#@图２混合储能系统在电源脉动时的响应（５）@#@Ｆｉｇ．２@#@Ｒｅｓｐｏｎｓｅ@#@ｏｆ@#@ｈｙ晡ｄｕｎｄｅｒ叫ｓｅ@#@ｐｏｗｅｒ@#@ｃｏ础ｔｉｏｎ@#@２系统结构设计@#@（６）@#@采用超级电容器蓄电池混合储能的独立光伏系统，主要由光伏阵列、充电控制器、并联控制器、超级电容器、蓄电池和负载等组成，如图３所示。

@#@@#@其时域表达式：

@#@@#@“ｔ）＝Ｋ＋≤‰（‰一吮）ｅ一町讧＋@#@Ｒ。

@#@，∑@#@（１＿志ｅ一转ｍ一圳一（·@#@一志ｅ一黜ｍ川＋啪）@#@（７）@#@懒Ｈ荔Ｈ蒹盯@#@超级电ｆ@#@容器组ｌ@#@ｆ蓄电池@#@组@#@图３混合储能独立光伏系统结构示意图@#@Ｆｉｇ．３@#@Ｓｃｈｅｍｅｏｆｓｔａｎｄ－ａｌｏｎｅＰＶｓｙ吼ｅｍｗ油ｈｙ陆ｄｓｔｏｍｇｅ@#@万方数据@#@太@#@阳@#@能@#@学@#@报@#@２８卷@#@其中，充电控制器对光伏阵列的输出能量进行控制，根据系统的实际状态，以一定的方式输出电能@#@分容量配置、当地气候条件、蓄电池型别等。

@#@在该系统中，超级电容器组的端电压总是低于蓄电池组的端电压，而且其充放电电流允许范围很宽。

@#@因此，系统的控制过程主要由蓄电池的参数决定，包括蓄电池的端电压和充放电电流。

@#@对系统的控制主要通过充电控制器实现，使其处于不同的工作状态，影响光伏输出能量以及必要的系统保护功能。

@#@图５所示为系统的控制过程状态机。

@#@系统启动@#@（包括ＭＰ盯模式、限流模式和恒压模式）。

@#@系统中@#@配置一定容量的超级电容器，具有一定的能量储存能力，可以减少蓄电池的充放电小循环次数，还可以对光伏系统的输出电能进行滤波，优化蓄电池的充放电电流。

@#@蓄电池作为系统的主要能量储备装置，直接接负载，与超级电容器一起向负载提供所需的能量和功率。

@#@并联控制器是超级电容器向蓄电池传递能量的控制环节，对其控制的目的是尽量优化蓄电池的工作环境，延长使用寿命。

@#@根据并联控制器的不同，系统具有不同的实现方案。

@#@一般来说，并联控制器可以分为无源式结构和有源式结构。

@#@在有源式储能结构中，超级电容器通过ＤＣ／ＤＣ变换器与蓄电池连接，通过控制Ｄｃ／ＤＣ变换器实现超级电容器对蓄电池或负载的能量传输。

@#@这种结构具有较大的控制灵活性，但电路结构复杂，能耗较大。

@#@图４所示为无源式混合储能结构，超级电容器　通过一个功率二极管向蓄电池或负载供电。

@#@超级电容器首先接受来自光伏电池通过充电控制器输出的电能，当端电压上升到蓄电池电压时（包括二极管的导通压降），蓄电池开始接受充电电流。

@#@该结构能够有效地抑制光伏输出电流波动对蓄电池的冲击，并能大大降低蓄电池在脉动负载时的输出电流峰值，提高储能装置的功率输出能力，简单可靠、造价低。

@#@本文主要对无源式混合储能结构进行研究。

@#@@#@后首先进入ＭＰ町状态，检测蓄电池组的端电压和@#@充电电流，系统工作状态的转移条件都采用滞环控@#@制。

@#@当蓄电池组端电压大于设定值吧，时，充电控@#@制器转到恒压充电状态；@#@当其小于设定值‰时@#@（ｙ。

@#@臣＜％。

@#@），从恒压充电状态中退出，转到ＭＰＰｒ充@#@电状态或限流充电状态。

@#@当蓄电池充电电流大于设定值，。

@#@，时，充电控制器从ＭＰＰｒ状态转到限流充电状态，以对蓄电池进行大电流充电保护；@#@当蓄电池充电电流小于设定值，。

@#@以时（，翘＜，酬），充电控制器切@#@换到ＭＰ盯工作状态。

@#@当蓄电池的端电压低于设定@#@值‰。

@#@或充电电流大于设定值，蛐时，切断负载，避@#@免蓄电池过放电和放电电流过大；@#@当蓄电池端电压@#@达到设定值ｙ。

@#@以时（‰。

@#@＜ｙＭ），重新启动负载。

@#@根@#@据系统配置不同，可以修改参数的设定值，使系统大@#@部分时间都处于Ｍｐ胛状态，并使蓄电池保持在合@#@理的电压和充放电电流范围内。

@#@@#@⑨@#@图５系统控制过程状态机@#@Ｆｉｇ．５@#@Ｓｔａｔｅｍａｃ｝ｌｉｎｅｏｆｓｙｓｔｅｍｃｏｎｔｍｌｐｒｏｃｅｓｓ@#@图４无源式并联储能结构Ｆｉｇ．４鼬ｕｃｔｕｒｅｏｆ@#@ｐａ鼹ｉｖｅ@#@ｈｙｂ削@#@４仿真分析@#@如前所述，光伏系统的工作输出电流具有脉动性。

@#@蓄电池在大电流充电时会产生极化现象，其严重阻碍了电解化学反应的进行，最终导致蓄电池的不可逆反应；@#@大电流充电会造成极板活性物质脱落损坏，还会使蓄电池温升和出气加重，导致蓄电池容量损失或过早失效。

@#@越来越多的数字设备投入运@#@３控制环节设计@#@系统的控制目标就是在最大限度利用光伏发电量和满足负载需求的前提下，使蓄电池工作在优化的充放电状态中，并使其充放电循环次数尽可能少。

@#@在具体方案设计时，要综合考虑多方面因素，如各部@#@万方数据@#@２期@#@唐西胜等：

@#@超级电容器蓄电池混合储能独立光伏系统研究@#@１８１@#@行，使得负载功率在一定程度上也具有脉动性。

@#@过大的放电电流会使蓄电池极板弯曲变形，也会产生过大的电压跌落而导致蓄电池的不正常关断。

@#@本文针对独立光伏系统工作中的这两种情况进行仿真分@#@析。

@#@@#@串５并组成超级电容器组，等效电容１０００Ｆ，最高工作电压３０Ｖ；@#@ＶＲＩＡ蓄电池的容量为１２Ａｈ，通过串联组成蓄电池组，额定电压为２４Ｖ。

@#@超级电容器组与蓄电池组之间串联一个肖特基二极管ＭＢＲ２０１００ＣＴ，接法如图４所示。

@#@采用了ＮＩ公司的数据采集系统ＤＡＱ６０２３Ｅ和ＬＡＢｖⅢｗ软件，采集相关参数，并用ＭＡ耵ＡＢ描绘其波形。

@#@图８所示为系统工作过程的描述。

@#@开始时，由于超级电容器组的端电压小于蓄电池组的端电压（包括二极管的导通压降），光伏输出电能只给超级电容器组充电；@#@随着充电过程的继续，超级电容器组的端电压不断上升，大约在４００ｓ时，二极管导通，开始给蓄电池充电，蓄电池的充电电流平滑上升。

@#@当光伏系统停止发电时（１４３５ｓ），由于蓄电池的等效串联内阻大于超级电容器，其端电压跌落大于超级电容器组，于是，超级电容器组继续给蓄电池组充电，其充电电流平滑下降，至二极管截止。

@#@@#@设定由于日照量变化，光伏系统的输出电流呈周期性三角波变化，周期为１ｓ，电流波动幅度为２Ａ，图６所示为系统稳态时，光伏的输出电流、蓄电池的支路电流和超级电容器的支路电流。

@#@可见，尽管电流源输出电流波动很大，超级电容器通过自身的充放电，使蓄电池的充电电流保持在较平滑的水平，受光伏系统输出功率变化的影响很小。

@#@@#@４．００３．００。

@#@２．ｏｏ１．００Ｏ．００３．００２．００。

@#@１．００Ｏ．００—１．００２０００．００２００５．００２０１０．００@#@２叭５．ｏｏ@#@２０２０．００》■@#@时间／ｓ@#@图６储能系统在输入电流波动时的响应@#@ｎｇ．６@#@Ｈｙｂｄｄ@#@ｒｅｓｐｏｎｓｅ@#@ｗｉ血ｎｕｃｔ咖ｔ@#@ｉｎｐｕｔ@#@ｃｕｎ蜘庀@#@ｏｒＩｏ回@#@对混合储能系统施加脉动负载，周期为１ｓ，占空比为２０％，脉动负载的电流幅值为４Ａ。

@#@图７所示为系统的响应。

@#@当负载功率波动发生脉动时，超级电容器及时调整输出电流，以适应负载功率的变化，而蓄电池输出电流的脉动很小。

@#@随着放电过程的继续，蓄电池的输出电流逐渐增大，但波动性仍然很小。

@#@@#@６４@#@时@#@ｖ１口净@#@Ｈ．ｊ@#@∞∞加Ｏ如加ｍ如加ｍ@#@时间／８@#@图８混合储能系统的工作过程@#@Ｆｉｇ．８@#@Ｏｐｅｒ砒ｉｎｇｐｒｏｃｅｓｓｏｆｈｙｂＩｉｄｐｃｌｗｅｒ@#@ｓｙｓｔ啪@#@图９所示为日照量变化时，超级电容器组和蓄@#@■@#@２Ｏ∞∞∞∞@#@ｊ｜工｝＿１@#@电池组的响应。

@#@光伏系统的输出功率随着日照量的变化发生较大幅度的波动（主要表现为输出电流的脉动），由于超级电容器的高功率密度，对脉动电流@#@２≯山／１趔ｆｌＯ４@#@冬ｌ０肚一托皿：

@#@二『ｌ』ｒ｛@#@Ｆｉｇ．７@#@０．００：

@#@Ｌ＿———亡ｋ—＝—￡ｆ：

@#@———￡蔓＝＝！

@#@＝＝￡∑三三三￡三＝＝＝ｊ@#@图７混合储能系统在负载功率脉动时的响应@#@Ｈ审ｂｒｉｄＩ℃ｓｐｏｎｓｅｗｉｔｈｎｕｃｔｕａｎｔ１０ａｄｐｏｗｅｒ@#@２０@#@２@#@５实验及结果@#@本文构建了超级电容器蓄电弛混合储能的独立@#@光伏系统。

@#@采用３块单晶硅太阳电池串联，功率为２２５Ｗｐ；@#@采用ＳＵ２４００Ｐ＿００２７Ｖ．１ＲＡ型超级电容器，１２@#@ｏｒＩ口目／Ｉ甸ｆｌ—ｒ１蟹≯／１格；@#@@#@Ｏ@#@时间／ｓ@#@图９@#@Ｆｉｇ．９@#@日照量变化时混合储能系统的响应Ｓ）ｒｓｔ锄ｒｅ８ｐｏｎｓｅｗｉｔ｝ｌｖａｒｙｉｌｌｇｉ珊ｄｉ撕ｏｎ@#@万方数据@#@１８２@#@太@#@阳@#@能@#@学@#@报@#@２８卷@#@产生了很好的滤波效果，使得蓄电池组的充电电流比较平滑，受气候变化的影响很小。

@#@图１０所示为混合储能系统在脉动负载时的响应。

@#@其中，负载的脉动周期为５ｓ，占空比为２０％，电流幅值为４Ａ。

@#@可见，在负载脉动期间，超级电容器分担了大部分电流，蓄电池的输出电流较小，电压跌落也较小。

@#@图１１所示为蓄电池单独储能的独立光伏系统，在相同脉动负载时蓄电池的响应。

@#@由于要承担全部脉动电流，蓄电池端电压跌落幅度很大。

@#@比较可见，由于并联了超级电容器，储能系统的峰值功率能力大大提高了。

@#@@#@致的不必要的充放电小循环，延长了使用寿命。

@#@无源式混合储能系统简单可靠、经济有效，对解决目前光伏等可再生能源系统中的储能问题，具有现实可行性。

@#@［参考文献】@#@［１］@#@ＢａｒｋｅｒＰＰ．Ｕｍｌｃ印ａｃｉｔｏｒｓｆｏｒｕ鸵ｉｎｐｏｗｅｒｑｌｌａｌｉｔｙ锄ｄｄｉ８－伍ｂＩｌｔｅｄｍ∞ｕＩ℃ｅａｐｐｌｉｃ撕ｏｆｌｓ［Ａ］．Ｐ叫陀ｒ@#@Ｅｎ百涮ｒ唱ｓｏｃｉｅｔｙ@#@ＢｏｌｏｊＦｍＰｏｗｅｒ@#@Ｓｌ埘ｎ盯ＭｅｅｔｉＴｌｇ，２００２ＩＥＥＥ［Ｃ］，２００２，１：

@#@３１６—３２０．@#@［２］ＰａｙＳ，Ｂａ曲砌ｌｚＹ．瑚ｋｔｉｖｅｎｅ黯ｏｆｂａｎｅ驴ｓｕｐｅｒｃ印ａｃｉｔｏｒ@#@ｃⅨｄ）ｉｎａ：

@#@Ｉｉｏｎｉｎｅｌｅｃｔｒｉｃｖｅｈｉｃｌｅｓ［Ａ］．@#@ＩＥＥＥ@#@‰ｈＣｏ血ｇｒｅｎｃｅ［ｃ］，２００３．@#@［３］ｓｃｈｕ妞ｈＲＭ，ＢａｌｄａＪｃ，ｚｏｌｏｔ@#@ｏｌｏ舒ｏｆ@#@ａ@#@Ｍ，ｅｔ@#@ａ１．Ｄｅｓｉｇｎｍｅｔｈｏｄ—@#@ｅｎｅｒｇ）ｒｓｔｏｒａｇｅｕ血ｔ@#@ｃ伽妇ｎｅｄｂａｔｔｅｒｙ－ｕｈｍｃ印ａｃｉｔｏｒ@#@ｆ撕ｖｅｌｌｉｃｌｅｐｏｗｅｒ咖ｍａｇｅｍｅｍ［Ａ］．Ｐ嘶盯ＥｌｅｃｔｍｒＩｉｃｓＳｐｅ—ｃｉａｌｉｓｔＣ伽如ｒｅｎｃｅ［Ｃ］，２００３，１：

@#@８８—母３．@#@［４］@#@Ｍｏｎａｉ@#@Ｔ，Ｔａｋ日ｎｏＩ，ＮｉｓｈｊｋａｗａＨ，ｅｔａ１．Ａｂｅｔｗｅｅｎ@#@ｒｌｅｗ@#@ｃ０Ⅱａ胁【ｉｖｅ叩－@#@Ｔ瑚“ｃ］，@#@ｅｍｔｉｏｎ珊柏０ｄ@#@ｕｊ口闰／１皂；@#@—ｊ醪｝／Ｉ蟛ｊ盆《ｃｒｌ／１@#@ｅｍ日驴劬ｐｅ@#@ｄｉｓｐｅ憎ｅｄｐｏｗｅｒｓｕｐ－@#@ｐ峥蚰ｄＥＤＩＪｃ［Ａ］．ＥｎｅＩｇ）ｒｃｏｎｖｅｒｓｉｏｎ，ｍＥＥ@#@时间／ｓ@#@２００４，１９（３）：

@#@５９０一５９８．@#@［５］@#@Ｃ船ａｄｅｉＤ，Ｇ础ｎｄｉＧ，Ｒｏ鹪ｉＣ．Ａ８ｕｐｅＩ℃印ａｃｉｂＤｒ－ｂａｓｅｄｐｏｗ－@#@ｅｒ@#@图１０负载脉动时混合储能系统的响应@#@Ｆｉｇ．１０@#@ｃｏｎｄｉｔｉｏｎｉｒｌｇｓｙｓ把ｍｆｂｒｐｏｗｅｒｑｕａｌｉｔｙ@#@ｐｏｗｅｒ@#@ｉｍｐｒｏｖ锄ｅｎｔａｒＩｄ岫－@#@ＩＥＥＥ@#@Ｈ）怕ｄｓｙｓｔ啪ｒｅｓｐｏｒｌｓｅｗ油ｖａｒｙｉｎｇ@#@１０ａｄｐｏｗｅｒ@#@ｉｎｔｅ删埘ｂｌｅ@#@Ｉｎｔ即枷ｏｎａｌ@#@Ｓ朋ｉ岫［Ｃ］，２００２，４：

@#@１２４７—１２５２．@#@Ｙ，ＫｕｄｏＭ，ｅｔ@#@ｓｕｐｐｌｙ［Ａ］．Ｐｒｏｃｅｅｄｉｎ铲ｏｆｔｈｅ２００２@#@［６］Ａｋｉｙａ眦Ｋ，Ｎ０ｚａｌ【ｉ@#@ａＩ．Ｎｉ一瑚ｂａ仕甜ｅｓ@#@ａｎｄ@#@ＥＤＬｃｓｈｙｂＩｉｄｓ切ｎｄ－ａｌ∞ｅ@#@ｐｈｏｔｏ、ｒｏｌｔａｉｃ@#@ｐ腑８ｙｓｔｅｍｆ矗ｄｉ西·@#@@#@ｔａｌａｃｃｅ鹞ｅｑｕｉｐｍｅｎｔ［Ａ］．ＴｅｌｅｃｏｎｌｍｕＩｌｉｃ鲥ｏｎｓＥｎｅｒｇｙＣｏｎｆｈ－@#@ｅｎｃｅ@#@２０００（Ｃ］，２０００，３８７—３９３．@#@时间／ｓ@#@［７］ＰａｌｒｍＬ，ＥｒⅡ鲥Ｐ，Ｈｏｗ冼Ｊｗ．Ａｎ印肿ｌａｃｈｔｏｉＨｌｐＤｏｖｅｂａｔ－ｔｅｒｙｍｎ．ｔｉｍｅｉｎ咖ｂｉｌｅａｐｐｈｃ撕ｏｎｓｗｉｔｌＩｓｕｐｅｒｃ叩ｎｃｉｔｏＩＢ［Ａ］．@#@ｍＥＥＣｏｒＩｆ２００３［ＣＪ，２００３，９１８—９２３．@#@图１１脉动负载时蓄电池储能系统的响应@#@ｎｇ．１１@#@跏ｅｒ）ｒ@#@ｒｅｓ岬ｎ眙埘ｔＩｌｖａＩｙｉＩｌｇ１０ａｄ—ｗｅｒ@#@［８］ＳｍｉｔＩｌ@#@ＴＡ，Ｍａ玛ＪＰ，ｒＩ’ｕｍｅｒＧＡ．ｕｓｉｎｇ@#@６结@#@论@#@ｉｍｐ附ｖｅ@#@ｂａｔｔｅｒ），ｐｅ面黼ｅ［Ａ］．ＩＥＥＥ@#@Ａ，ｕｕ@#@ｓｕｐｅｒｃ删ｉｔｏｒｓ@#@ｔｏ@#@ｃｏ缸２００２［ｃ］，@#@Ｅ．Ｐｏｗｅｒｍｌｄｌｉｆｅ@#@ｏｎ@#@２００２．１２４—１２８．@#@等效数学模型分析表明，超级电容器能够提升储能系统的峰值功率，优化蓄电池的充放电电流，使其工作在良好的环境中。

@#@本文提出了一种无源式混合储能结构，并应用于独立光伏系统中，建立了相应的控制系统。

@#@仿真和实验结果表明，由于超级电容器的滤波作用，在光伏系统的输出功率和负载功率大幅波动时，蓄电池的充放电电流能够保持在较平滑的水平，避免了因充放电电流过大而引起的容量损失和过早失效。

@#@此外，由于超级电容器具有一定容量的储能能力，减少了蓄电池由于气候原因所导@#@［９］Ｄ删Ｒ@#@１８０．@#@ｓｈｅｎｇｙｉ，ｗｌｌｉｔｅ砌ｐｈ@#@ｅ妣ｅ鸺ｉｏｎｏｆ@#@Ｃ０畔ｎｔｓ８ｎｄＰａｃｋａｇｉｎｇ‰ｈｎｏｌ晒船，２００２，２５（１）：

@#@１７５－@#@［１０］Ｇ∞Ｌ，ＤｃＦｕｇａｌ@#@Ｒ@#@ｂａ＿№驴ｕｌｔｒａｃａｐａｃｉｔｏｒｈｙ啪ｄｓ［Ｊ］．ｍＥＥＴ枷ｓ@#@Ａ，“ｕ@#@ｓ．Ｐｏｗｅｒ∞ｈａ眦锄ｅｎｔ@#@ｏｆ@#@ａＩｌ@#@ａｃ－@#@ｔｉｖｅｌｙｃｏ呻［ＤＵｅｄｂａ＿仕ｅ叫ｕｌｔ阳ｃａｐａｃｉｔｏｒ@#@ｈｙ蚰ｄ［Ｊ］．@#@ＩＥＥＥ@#@１ｈ鹏ｏｎＰ０ｗｅｒＥｌｅｃｔｒ叽ｉｃｓ，２００５，２０（１）：

@#@２３６＿—２４３．@#@［１１］@#@酗Ｊ@#@ｐｕｌｓｅｄ@#@Ｐ，Ｊ０ｗＴＲ，ＤｉＩｌｇＭ@#@ｓ．Ｈｙ陆ｄｐｗｅｒ∞ｕＩ℃ｅｓ@#@ｆｏｒ@#@ｃｕｒｒＥＩｎｔ@#@ａｐｐｌｉｃ撕加８【Ｊ］．Ａ鲫唧∞ｅ舳ｄＥｌｅｃ帅嘶ｃ@#@ｌｌｉｇＩｌｐＬｄ∞ｐｏｗ—@#@Ｓ啷ｅｒ鹏，ＩＥＥＥ１ｈ璐，２００１，３７（１）：

@#@２８８—２９２．［１２］@#@Ｂ阳ＩｌｄｌｌｏｒｓｔＨｗ，２ｈｅｎｇＣ｝ｌｅｎ．Ａｃｈｉｅｖｉｎｇ@#@ａ@#@万方数据@#@２期@#@唐西胜等：

@#@超级电容器蓄电池混合储能独立光伏系统研究@#@ｅｒ@#@１８３@#@ｓｙｓｔ啪ｔｌｌ呻ｅｎ西ｎｅｅｒｉｎｇ@#@ｔｌｌｅｂａ肚ｅｒｙ—ｃａｐａｃｉｔｏｒｃｏｍｂｉｍ一ｓｉｘｆｅｅｎｔｌｌＡｎｎｕａ】@#@［１３］@#@ＭｉⅡｅｒＪＲ．Ｄｅｖｅｌｏｐ玎舱ｎｔｏｆｅｑｕｉｖａｌｅｎｔｃｉＩ℃ｕｉｔｍｏｄｅｌｓｆｏｒｂａｔ．@#@ｔｅｒｉｅｓ@#@ｏｎ@#@ｔｉｏｎ［Ａ］．Ａｐ曲ｃ撕ｏｎｓ明ｄＡｄｖａｎｃｅｓ，ｒ１１１ｅ@#@Ｂａ仕ｅｒｙ@#@ｃｏｒｌ６ｅｒｅｎｃｅ［ｃ］，２００１，１５３—１５６．@#@ｅｌｅｃｔｒｏｃｈ砌ｃａｌｅａｐａｃｉｔｏｒｓ［Ａ］．Ｂａｎｅｒ），ｃｏⅢ．ｅｒｅｒｌｃｅＡｐｐｈｃ面ｏＩｌｓａｎｄ』执蚰ｃ船［ｃ］，１９９９，１ｃｒ７—１０９．@#@ａｎｄ@#@ＳＴＩ巾ｌＹｏＮ@#@ＡＳＴＡＮＤ．ＡＬｏＮＥＰＶ@#@ＢＡＴＴＥＲＹ／ＵＬＴＲＡＣＡＰＡＣＩＴＯＲ@#@ＩｍｌＵＤＥＮＥＲＧＹＳＴｏＲＡＧＥ@#@Ｚｈｉｐｉｎ９１@#@ＳⅣＳ删Ⅵ１ｒ１１Ｈ@#@Ｔ龇ｇＸｉｓｈｅｎ９１’－，ＷｕＸｉｎｌ，Ｑｉ@#@黼ｔ：

@#@Ｍａｍｅ哪ｔｉｃａｌ@#@ｓｉｖｅ@#@ｒｅｎｔ@#@（１．，珊￡矗眦矿ｅ胁＾谢哪ｍ＂垤饿∞ｅＡｏ诎ｍｙ旷Ｓｃ拓Ｍ，Ｂ蟛增１００（）８０，Ｃｈ讹２．６ｒ刊ｋ咖５击００２矿伪讹ｅＡ∞如’ｖ矿Ｓｃ蛔∽，＆咖曙１０００３９，ｃ＾讹）@#@ｍｏｄｅｌ@#@ｐｕｔ@#@ｏｆ龇ｈｙｂ莉ｗａｓ@#@ｓｅｔ@#@ｕｐｔｏ@#@ａ@#@ａｎａｌｙｚｅｔＩｌｅｐｅ怕ｍ瑚ｃｅ@#@ｉｍｐｍｖｅｍｅｎｔ@#@ｑｕ趴ｔｉｆｉｃａｔｉｏｎａｌｌｙ．Ａ@#@ｐａｓ．@#@ｃｕｒ．@#@ｈｙ¨@#@ｄ@#@ｓｔｍｃｔｕｒｅ@#@ｗａｓ@#@ｆｏＩ啪ｒｄ@#@ａｎｄｕｔｉｌｉｚｅｄｉｎ@#@ｓｔａＩｌｄ—ａｌｏｎｅｓｙｓｔｅｍ．ｓｉ咖ｌｌａｔｉｏｎａ１１ｄｅｘｐｅ而ｍｅｎｔｓｈｏｗｔｌｌａｔｔｌｌｅ@#@ｏｆ山ｅｂａｔｔｅｒｙｉｓ@#@ｑｕｉｔｅ锄ｏｏｔ｝ｌ皿ｄｅｒｔＩｌｅｉ册ｄｉａｔｉｏｎ@#@ｃａｎ@#@ｃｏｎｄｉｔｉｏｎｏｆＰＶｐｏｗｅｒａｎｄｖａｒｙｉｎｇｑｕｉｃｋｌｙｌｏａｄｐｏｗｅｒ．ｒ１１ｌｅｓｍｍｌｄｉｓｃｈａｒｇｅ@#@ｃａｎ@#@ａｒＩｄ”ｅｃｈａｒｇｅ！

@#@ｃｙｃｌｅｓｄｕｅｔｏ@#@‰ｔｌｌｉｎｇ、试ｕａｂｌｅ@#@ＶａＩｉａｔｉｏｎ@#@ｂｅｒｅｄｕｃｅｄｇｒｅａｄｙｔ１１ＩＤｕｇ｝ｌｐｍｐｅｒｕｌｔｍｃ印ａｃｉｔｏｒｂａｎｋ@#@ｔｏ@#@ｃｏ蕊ｇｕｍｔｉｏｎ．@#@ＰＶ@#@ａＩｌｄｐｒ丑Ｉｃｔｉｃａｌ@#@ｂｅａｔｔａｉｎｅｄｆｂｍｔｌｌｉｓｐａｐｅｒ@#@ｓｏｌｖｅｔｌｌｅ@#@ｅｎｅｒ野ｓｔｏｒａｇｅ@#@ｐｒｏｂｌ锄ｉｎ";i:

11;s:

28456:

"上半年驻马店地区驿城区城投集团试题@#@　　一、选择题@#@　　1、在剩余价值的各种形式中，（）是其他各种形式的基础。

@#@@#@　　A、价值@#@　　B、利润@#@　　C、成本@#@　　D、相对价值@#@　　【答案】B@#@　　【解析】剩余价值的具体形式包括：

@#@产业利润、商业利润、利息、地租等，其中利润是各种形式的基础。

@#@故选B。

@#@@#@　　2、工商部门发布的企业许可证年审，通常采用的文种是：

@#@@#@　　（）。

@#@@#@　　A、公告@#@　　B、意见@#@　　C、通知@#@　　D、通告@#@　　【答案】D@#@　　【解析】通告是在一定范围内公布应当遵守或周知的事项时使用的公文。

@#@通告不同公告，它主要用于有关单位开展业务工作需要。

@#@故本题选择D选项。

@#@@#@　　3、本文的主题词应为（）。

@#@@#@　　A、主题词：

@#@水费问题函@#@　　B、主题词：

@#@水费问题答复@#@　　C、主题词：

@#@水费问题复函@#@　　D、主题词：

@#@水费问题答复函@#@　　【答案】A@#@　　【解析】本题考查的是主题词。

@#@公文中标注的最后一个主题词（也即“形式”，此前的都属“内容”）是该公文的文种。

@#@只有函是文种，@#@　　B、C、D三项中的答复、复函、答复函都不属于文种，所以本题答案选A。

@#@但2012最新版的公文规范已经将主题词删除。

@#@@#@　　4、下列有关唐三彩的说法，正确的是（）。

@#@@#@　　A、唐三彩是一种盛行于唐代的瓷器@#@　　B、“三彩”是指黄色、红色、蓝色三种颜色@#@　　C、唐三彩采用低温铅釉工艺，技艺繁杂@#@　　D、在唐代，唐三彩常被文人骚客当作精美的室内装饰来使用@#@　　【答案】C@#@　　【解析】唐三彩是一种盛行于唐代的陶器，采用低温铅釉工艺制作而成，A项错误，C项正确。

@#@在同一器物上，黄、绿、白或黄、绿、蓝、赭、黑等基本釉色同时交错使用，形成绚丽多彩的艺术效果，人们习惯把这类陶器称为“唐三彩”。

@#@@#@　　“三彩”是多彩的意思，并不专指三种颜色，B项错误。

@#@在唐代，唐三彩多用于陪葬，作为冥器来使用，并不用于室内装饰，D项错误。

@#@因此C项当选。

@#@@#@　　5、公文标题中，（）是不能省略的。

@#@@#@　　A、文种@#@　　B、事由@#@　　C、机关名称@#@　　D、发送机关@#@　　【答案】A@#@　　【解析】本题考查的是公文标题的构成要素。

@#@标题可以是完全式的标题，也可以是不完全式的标题。

@#@一个完全式的标题是机关+事由+文种三大要素构成。

@#@@#@　　不完全式的标题当中可以省略机关，可以省略事由，但是唯一文种是不可以省略的。

@#@故本题选择A选项。

@#@@#@　　6、下列批复引语符合规范要求的是（）。

@#@@#@　　A、你局来文收悉@#@　　B、你局《关于XXX的请示》@#@　　（X〔2005〕X号）收悉@#@　　C、你局X[2005〕X号文《关于XXX的请示》收悉@#@　　D、你局上月报来的请示收悉@#@　　【答案】B@#@　　【解析】引用公文应先引标题，后加括号引发文字号。

@#@故选B。

@#@@#@　　7、美国著名领导学家伯恩斯认为领导者可以分为交易型领导者和变革型领导者，前者强调领导者的行为是一种交易行为，而变革型领导者常常通过提高下属对特定目标的重要性和价值的认识而激励他们自主创新，以集体利益为主，迈向更高的境界。

@#@你认为他是从（）角度来理解领导的。

@#@@#@　　A、权力@#@　　B、对人的认识与理解@#@　　C、与组织和群体成员的联系@#@　　D、领导的风格、作风以及营造出来的组织、群体氛围@#@　　【答案】D@#@　　【解析】伯恩斯强调领导者的风格和领导者营造出来的组织氛围。

@#@@#@　　8、发展社会主义市场经济，一个公有制为主体，一个（）是我们必须坚持的社会主义根本原则。

@#@@#@　　A、共同富裕@#@　　B、统筹兼顾@#@　　C、效率优先@#@　　D、注重公平@#@　　【答案】A@#@　　【解析】一个公有制占主体，一个共同富裕，这是我们所必须坚持的社会主义的根本原则。

@#@社会主义的本质就是解放生产力，发展生产力，消灭剥削，消灭两极分化，最终达到共同富裕的目的，因此公有制必须占有主体地位；@#@尽管当前存在城乡、东西方等贫富差距，但随着生产力总体水平的发展，富裕人民贡献的自觉性提高，将逐步缩小贫富差距，最终必须达到共同富裕。

@#@@#@　　故选A。

@#@@#@　　9、完整的计算机系统由（）组成。

@#@@#@　　A、运算器、控制器、存储器、输人设备和输出设备卡@#@　　B、主机和外部设备@#@　　C、硬件系统和软件系统@#@　　D、主机箱、显示器、键盘、鼠标、打印机@#@　　【答案】C@#@　　【解析】完整的计算机系统由硬件系统和软件系统组成。

@#@故选C。

@#@@#@　　10、矛盾的两种基本属性是指（）。

@#@@#@　　A、同一性和斗争性@#@　　B、运动性和静止性@#@　　C、时间性和空间性@#@　　D、普遍性和特殊性@#@　　【答案】A@#@　　【解析】矛盾是指事物内部各方面之间及各事物之间既对立又统一的关系。

@#@@#@　　矛盾双方的对立又称矛盾的斗争性，矛盾双方的统一又称矛盾的同一性。

@#@同一性和斗争性是矛盾的两种基本属性。

@#@故选A。

@#@@#@　　11、所谓“生态系统”是指生物群落及其无机环境相互作用的自然系统。

@#@在生态系统的定义中，其揭示的哲学观点是（）。

@#@@#@　　A、自然界的存在于发展不以人的意识为转移@#@　　B、世界的本源是物质@#@　　C、自然界不受人的主观因素的影响@#@　　D、唯物辩证法的联系观点@#@　　【答案】D@#@　　【解析】材料中生物群落及其无机环境相互作用指的就是事物与事物之前的联系，故D符合题意；@#@AC选项强调的是客观性，排除；@#@B选项强调的是物质性，排除。

@#@故选D。

@#@@#@　　12、行政主体在一定伦理意识的支配下，根据特定的伦理标准和原则，在不同的价值取向之间做出的主动选择，这是行政伦理的（）功能。

@#@@#@　　A、引导@#@　　B、规范@#@　　C、维系@#@　　D、选择@#@　　【答案】D@#@　　【解析】行政伦理一经产生，就对社会经济关系及公共行政实践起着能动作用，发挥着重要的引导、规范、维系和选择功能。

@#@故选D。

@#@@#@　　13、下列关于骨折的说法不正确的是（）。

@#@@#@　　A、骨折分为开放性骨折和闭合性骨折两种，开放性骨折会引起出血@#@　　B、为骨折病人进行急救时，应首先固定其骨折部位，再采取其他治疗措施@#@　　C、对骨折部位进行固定时不宜固定得过于牢固@#@　　D、遇上脊柱骨折患者，在条件允许时，非专业救护人员原则上不要进行搬动@#@　　【答案】B@#@　　【解析】开放性骨折会引起出血，应马上进行止血、消毒和包扎，避免病菌侵入骨髓引起骨髓炎，然后再进行固定，B项说法错误，当选。

@#@@#@　　14、激励的起点是（）。

@#@@#@　　A、满足员工的需要@#@　　B、激励员工的斗志@#@　　C、鼓舞员工的士气@#@　　D、提出奋斗目标@#@　　【答案】A@#@　　【解析】按需激励原则，激励的起点是满足员工的需要，但员工的需要因人而异、因时而异，并且只有满足最迫切需要（主导需要）的措施，其效价才高，其激励强度才大。

@#@故选A。

@#@@#@　　15、企业支付高于市场水平以激励生产力提高的工资名称是（）。

@#@@#@　　A、最低工资@#@　　B、基础工资@#@　　C、效率工资@#@　　D、级别工资@#@　　【答案】C@#@　　【解析】效率工资是指企业付给员工的高于市场平均水平的工资，这样的工资能够起到有效激励专业人员的作用，可以提高生产率与企业经营绩效。

@#@故选C。

@#@@#@　　16、“有100个读者，就有100个哈姆雷特”这句名言表明（）。

@#@@#@　　A、人们对同一客观事物的认识，有正确和错误之分@#@　　B、客观事物（条件）是制约人们认识发展的决定因素@#@　　C、多方面的主观原因造成了人们对同一客观事物认识的差异@#@　　D、人们无法真正认识客观事物的本质@#@　　【答案】C@#@　　【解析】认识是内容的客观性和表现形式的主观性的统一。

@#@对哈姆雷特的不同认识，属于表现形式主观性的范畴，所以A错误；@#@内因才是认识发展的决定因素，所以B选项错误；@#@D选项是不可知论，因此也不正确。

@#@故选C。

@#@@#@　　17、保证人和债权人应当在合同中约定保证责任期间，没有约定的，以偿还借款的期限届满之日起（）内为准。

@#@@#@　　A、3个月@#@　　B、6个月@#@　　C、9个月@#@　　D、12个月@#@　　【答案】B@#@　　【解析】保证人和债权人应当在合同中约定保证责任期间，双方没有约定的，从借款企业偿还借款的期限届满之日起的6个月内，债权银行应当要求保证人履行债务，否则保证人可以拒绝承担保证责任。

@#@故选B。

@#@@#@　　18、我国东、西、南、北四个方向与邻国都有分界线，最西部的分界线是（）。

@#@@#@　　A、西藏喜马拉雅山脉@#@　　B、新疆天山山脉@#@　　C、新疆祁连山脉@#@　　D、新疆帕米尔高原@#@　　【答案】D@#@　　【解析】我国领土的最东端位于黑龙江与乌苏里江主航道中心线的相交处，最西端位于新疆帕米尔高原，最南端位于南沙群岛的曾母暗沙，最北端位于黑龙江省漠河以北的黑龙江主航道中心线处。

@#@因此D项正确。

@#@@#@　　19、下列对应不正确的是（）。

@#@@#@　　A、上善若水——孔子@#@　　B、吾生也有涯，而知也无涯——庄子@#@　　C、我思故我在——笛卡尔@#@　　D、他人即地狱——萨特@#@　　【答案】A@#@　　【解析】@#@　　“上善若水”语出老子的《道德经》，而不是孔子涉及的内容，其它三项均正确。

@#@故选A。

@#@@#@　　20、衡量通货膨胀率的指标不包括（）。

@#@@#@　　A、消费物价指数@#@　　B、货币GDP@#@　　C、零售物价指数@#@　　D、生产者物价指数@#@　　【答案】B@#@　　【解析】具体说来，衡量通货膨胀率的变化主要有生产者物价指数、消费物价指数（又叫居民消费价格指数）和零售物价指数三个指标。

@#@名义GDP也称货币GDP，是用生产物品和劳务的当年价格计算的全部最终产品的市场价值。

@#@@#@　　名义GDP的变动既反映了实际产量变动的情况，又反映了价格变动的情况，但不是通货膨胀率的衡量指标。

@#@@#@　　21、折柳送别，借柳寄情，古人常以“柳”指代“留”，来表达惜别之情。

@#@@#@　　下列选项中的“柳”没有表达此种情感的是（）。

@#@@#@　　A、渭城朝雨浥轻尘，客舍轻轻柳色新@#@　　B、伤见路旁杨柳春，一重折尽一重新@#@　　C、柳汀斜对野人窗，零落衰条傍晓江@#@　　D、曾栽杨柳江南岸，一别江南两度春@#@　　【答案】C@#@　　【解析】C项中，唐代诗人陆龟蒙的《冬柳》中写道：

@#@@#@　　“柳汀斜对野人窗，零落衰条傍晓江。

@#@正是霜风飘断处，寒鸥惊起一双双。

@#@”这首诗写的是在寒风中零落枯槁的冬柳，寄寓了诗人自伤的情怀，并无惜别之情。

@#@其他三项均寄情于柳，表达惜别之情。

@#@其中A项诗句出自唐代诗人@#@　　22、善泳者溺，善骑者堕。

@#@各以其所好反自为祸。

@#@这启示我们（）。

@#@@#@　　A、事物在一定条件下可以相互转化@#@　　B、要透过现象看本质@#@　　C、人可以得于长处，也可以失于长处@#@　　D、矛盾的主要方面决定事物本质@#@　　【答案】A@#@　　【解析】题干要表达的意思是所擅长的技能在一定条件却给自身带来了灾祸，这就是事物矛盾的双方在一定条件下相互转化。

@#@故选A。

@#@@#@　　23、下列可以缓解城市内涝的措施是（）。

@#@@#@　　A、将水泥路面改为柏油路面@#@　　B、铺设人行道路时使用透水砖@#@　　C、兴建人行天桥@#@　　D、拓宽城市道路@#@　　【答案】B@#@　　【解析】A项错误，水泥路面和柏油路面的透水性均不强，故即使将水泥路面改为柏油路面，路面仍然有积水，不能缓解城市内涝。

@#@B项正确，铺设人行道时使用透水砖，下雨时雨水可以渗透到土壤里，可以缓解城市内涝。

@#@C项错误，兴建人行天桥雨水照样流到路面上，而不能渗入地下，故不能缓解城市内涝。

@#@D项错误，拓宽城市道路，周围绿化带减少，聚集在道路上雨水增多，不但不能缓解城市内涝，还会加剧城@#@　　24、从个人和社会相统一的观点出发，人生价值的实现在于（）。

@#@@#@　　A、完成对他人和社会需求的满足@#@　　B、实现最大限度的自由选择@#@　　C、满足社会和自我多方面的需要@#@　　D、社会对个人尊严和需要的满足@#@　　【答案】C@#@　　【解析】从个人和社会相统一的观点出发，人的自我价值在于通过自己的活动满足社会和自我的多方面需要。

@#@故选C。

@#@@#@　　25、下列关于地理常识的表述，不正确的是（）。

@#@@#@　　A、苏伊士运河沟通了地中海与红海@#@　　B、格陵兰岛是世界上最大的岛屿，位于北美洲@#@　　C、地球仪上纬线圈的纬度越小，长度越长@#@　　D、西藏是我国陆地邻国最多的省（自治区）@#@　　【答案】D@#@　　【解析】D项错误，新疆是我国面积最大、国境线最长、交界邻国最多的省份。

@#@从东北到西南分别与蒙古、俄罗斯、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦接壤，西南部和阿富汗、巴基斯坦、印度相邻。

@#@故选D。

@#@@#@　　26、资本主义再生产过程的实质是（）。

@#@@#@　　A、劳动过程和价值形成过程的统一@#@　　B、劳动过程和价值增殖过程的统一@#@　　C、物质资料再生产与资本主义生产关系再生产的统一@#@　　D、物质资料再生产与劳动力再生产的统一@#@　　【答案】C@#@　　【解析】再生产就是生产力再生产和生产关系再生产的统一。

@#@故选C。

@#@@#@　　27、辩证唯物主义认识论首要的和基本的观点是（）。

@#@@#@　　A、唯物论的观点@#@　　B、辩证法的观点@#@　　C、实践的观点@#@　　D、可知论的观点@#@　　【答案】C@#@　　【解析】列宁指出“生活、实践的观点，应该是认识论的首要的和基本的观点”。

@#@@#@　　28、大学生李某的一项发明获省级科技竞赛一等奖，为防止该项发明被他人非法利用，李某依法申请了专利。

@#@李某的做法所体现的法的作用是（）。

@#@@#@　　A、指引作用@#@　　B、评价作用@#@　　C、教育作用@#@　　D、强制作用@#@　　【答案】A@#@　　【解析】指引作用的对象是个体的行为。

@#@评价作用的对象是他人的行为。

@#@教育作用的对象是一般人的行为。

@#@强制作用的对象是违法者的行为。

@#@本题中体现的是指引作用。

@#@故选A。

@#@@#@　　29、下列选项中，不属于计算机病毒特征的是（）@#@　　A、破坏性@#@　　B、潜伏性@#@　　C、传染性@#@　　D、免疫性@#@　　【答案】D@#@　　【解析】计算机病毒主要有5大特征：

@#@破坏性、潜伏性、传染性、隐蔽性和可激发性。

@#@故选D。

@#@@#@　　30、以人为本就是要把促进人的发展作为一切发展的（）。

@#@@#@　　A、基础@#@　　B、内容@#@　　C、任务@#@　　D、措施@#@　　【答案】A@#@　　【解析】坚持以人为本，就是坚持人民群众是历史创造者的唯物史观基本原理，把促进人的发展作为一切发展的基础。

@#@故选A。

@#@@#@　　31、中国摄影协会所属的法人类别是（）。

@#@@#@　　A、机关单位法人@#@　　B、事业单位法人@#@　　C、社会团体法人@#@　　D、企业法人@#@　　【答案】C@#@　　【解析】我国《民法通则》将法人分为企业法人、机关法人、事业单位法人、社会团体法人。

@#@中国摄影协会是社会团体法人。

@#@因此，C选项为正确选项。

@#@@#@　　32、“三纲五常”中“五常”指的是：

@#@@#@　　（）。

@#@@#@　　A、仁、义、礼、智、信@#@　　B、仁、义、信、智、勇@#@　　C、仁、义、礼、智、勇@#@　　D、仁、义、礼、德、勇@#@　　【答案】A@#@　　【解析】@#@　　“三纲”是君为臣、父为子纲、夫为妻纲；@#@@#@　　“五常”是仁、义、礼、智、信。

@#@三纲五常是儒家文化的重要思想，是中国古代社会的基本伦理道德，是维护古代宗法等秩序的重要支柱，是传统文化留下的精华，值得我们去提倡。

@#@故选A。

@#@@#@　　33、下列属于计算机感染病毒迹象的是（）@#@　　A、设备有异常现象，如显示怪字符，磁盘读不出@#@　　B、在没有操作的情况下，磁盘自动读写@#@　　C、装入程序的时间比平时长，运行异常@#@　　D、以上说法都是@#@　　【答案】D@#@　　【解析】计算机病毒是人为编制的特殊程序，这种特殊程序能够长期存在于计算机系统中，通过自我复制来传播，在一定条件下被激活并破坏计算机系统中的程序、数据和硬件或侵占系统资源。

@#@其危害主要表现为：

@#@产生错误显示、错误动作、计算机操作干扰、删除文件、修改数据、破坏软件系统、使硬件设备发生故障甚至损坏。

@#@故选D。

@#@@#@　　34、公文批办是指（）。

@#@@#@　　A、对收文如何办理所作的批示@#@　　B、对收文提出的建议性方案@#@　　C、对发文稿的审核批示@#@　　D、对公文正本的复核意见@#@　　【答案】A@#@　　【解析】批办，是指机关或部门的领导人对来文办理提出指示性意见的决策性活动，批办有利于加强公文办理的集中领导。

@#@批办实行合理分工、分层负责的制度，要求领导人在职权范围内批办，批办的意见应明确、肯定、具体、前后一致，切实可行，不能使用模棱两可的语言。

@#@故选A。

@#@@#@　　35、古人记月除常用的序数法外，还以物候的特点来命名，或以孟、仲、季来命名每季的三个月。

@#@那么，下列对应关系正确的是（）。

@#@@#@　　A、孟春——桃月@#@　　B、仲夏——荷月@#@　　C、仲秋——桂月@#@　　D、季冬——菊月@#@　　【答案】C@#@　　【解析】仲秋和桂月都指八月。

@#@C项正确，当选。

@#@A项，孟春指春季的首月（正月），而桃月指三月，二者不对应。

@#@B项，仲夏指五月，荷月指六月，二者不对应。

@#@D项，季月指十二月，菊月指九月，二者不对应。

@#@@#@　　36、反映资本主义剥削程度的概念是（）。

@#@@#@　　A、工人工资水平@#@　　B、剩余价值率@#@　　C、工人劳动时间@#@　　D、资本的有机构成@#@　　【答案】B@#@　　【解析】本题考查政治经济学。

@#@剩余价值是由工人创造的，但是是被资本家所占有的，剩余价值率越高，说明资本家占据的剩余价值就越多，剥削程度就越高，反之亦然。

@#@故选B项。

@#@@#@　　37、在下列生产要素中既属于不变资本又属于固定资本的是（）。

@#@@#@　　A、燃料@#@　　B、原料@#@　　C、劳动力@#@　　D、厂房、设备@#@　　【答案】D@#@　　【解析】燃料、原料都属于不变资本和流动资本的范畴，劳动力属于可变资本和流动资本的范畴，故此@#@　　A、B、C都是错误选项。

@#@故选D。

@#@@#@　　38、当你购买了一个具有版权的软件时，就获得了这个软件的（）。

@#@@#@　　A、复制权@#@　　B、修改权@#@　　C、出售权@#@　　D、使用权@#@　　【答案】D@#@　　【解析】根据《计算机软件保护条例》的规定，复制权、修改权和出售权是由软件著作权人所有的。

@#@购买具有版权的软件时，获得的是该软件的使用权。

@#@@#@　　故选D。

@#@@#@　　39、我国社会主义初级阶段的基本经济制度是（）。

@#@@#@　　A、公有制为主体，国有经济占主导地位@#@　　B、公有制为主体，国营经济占主导地位@#@　　C、公有制为主体，多种所有制经济共同发展@#@　　D、公有制为主体，私营经济是有益补充@#@　　【答案】C@#@　　【解析】我国的基本经济制度是公有制为主体，多种所有制经济共同发展，其中公有制经济包含了国有经济、集体经济、混合所有制经济中的国有成分和集体成分；@#@非公有制经济包含了个体、私营和外资经济。

@#@故选C。

@#@@#@　　40、现代物理学创造出“四维世界”这一概念，其哲学上的积极意义是（）。

@#@@#@　　A、突破了“空间的特点是三维性”这一传统认识@#@　　B、进一步肯定了物质世界在空间和时间上的无限性@#@　　C、说明了运动的物质与空间和时间存在密不可分的内在联系@#@　　D、反映出时间和空间因人类认识的不断发现而不断改变@#@　　【答案】C@#@　　【解析】现代物理学创造的“四维世界”的概念，并不是说空间是四维的，而是说事物存在于三维空间和一维时间中。

@#@@#@　　“四维世界”的概念，说明了具有内在联系的空间、时间与运动着的物质不可分离的原理。

@#@故C项说法正确。

@#@@#@　　A、D项表述不正确，B项在题干中没有体现。

@#@故选C。

@#@@#@　　41、通知的正文包括通知缘由、通知事项和（）三大部分。

@#@@#@　　A、结尾@#@　　B、执行要求@#@　　C、实施时间@#@　　D、处理方法@#@　　【答案】B@#@　　【解析】通知的正文包括通知缘由、事项和执行要求三个方面。

@#@故选B。

@#@@#@　　42、关于诺贝尔文学奖，下列说法不正确的是（）。

@#@@#@　　A、中国、印度都有人获奖@#@　　B、《雪国》是获奖作家川端康成的作品@#@　　C、《百年孤独》是获奖作品@#@　　D、列夫•托尔斯泰是获奖作家@#@　　【答案】D@#@　　【解析】D项，列夫•托尔斯泰于1910年去世，没有获得诺贝尔文学奖，因此D项错误，当选。

@#@@#@　　43、唯物辩证法的实质和核心是（）。

@#@@#@　　A、实践观@#@　　B、矛盾观@#@　　C、对立统一规律@#@　　D、矛盾分析法@#@　　【答案】C@#@　　【解析】对立统一规律是唯物辩证法的实质和核心，是区分辩证法和形而上学的试金石，是事物普遍联系的根本内容和永恒发展的根本规律，是事物普遍联系和发展的动力源泉，提供了认识世界和改造世界的根本方法。

@#@故选C。

@#@@#@　　44、“旅行者1号”空间探测器历经36年的人类星际探索，沿途探测①木星、②土星、③土卫@#@　　二、④土卫六是否存在生命痕迹，并发回资料。

@#@阅读表格，依据探测资料判断将来最有可能孕育生命的天体是（）。

@#@@#@　　A、①@#@　　B、②@#@　　C、③@#@　　D、④@#@　　【答案】C@#@　　【解析】生命产生的条件：

@#@@#@　　

（1）有必要的组成物质，能合成有机物的碳、氢、氧、氮等元素。

@#@@#@　　

（2）生命需要适中的光和热，温度过高，碳原子的化学键被破坏；@#@温度过低，又会使生物过程停顿。

@#@@#@　　（3）有液态的水，这是生物体绝对不可缺少的组成部分，也是生命存在的基本条件。

@#@@#@　　（4）有大气，大气有三个作用，一是大气通过紫外线照射和电火花合成有机物；@#@二是保护生命安全不受陨石和宇宙线损伤；@#@三是保护地球表面的热量。

@#@@#@　　（5）上面的条件能维持很长时间，使生命有一个产生、发展、进化的过程。

@#@因此，C项最可能孕育生命，当选。

@#@@#@　　45、“大鹏之动，非一羽之轻也；@#@骐骥之速，非一足之力也。

@#@”这句话体现的哲理是（）。

@#@@#@　　A、共性与个性的关系@#@　　B、整体与部分关系原理@#@　　C、对立与统一的原理@#@　　D、内外因关系原理@#@　　【答案】B@#@　　【解析】@#@　　“大鹏之动，非一羽之轻也；@#@骐骥之速，非一足之力也。

@#@”说明要正确处理整体和部分的辩证关系，要着眼于整体。

@#@故选B。

@#@@#@　　46、社会主义经济体制是指（）。

@#@@#@　　A、社会主义生产关系的总和@#@　　B、社会主义生产关系的基本规律性@#@　　C、社会主义生产关系所采取的具体形式@#@　　D、社会主义生产关系和上层建筑的总和@#@　　【答案】C@#@　　【解析】经济体制是指一定生产关系或经济制度的具体表现形式，反映社会经济采取的资源配置方式。

@#@依据此定义，社会主义经济体制是指社会主义生产关系所采取的具体形式。

@#@故选C。

@#@@#@　　47、在以下关于“沟通”的判断中不正确的是（）。

@#@@#@　　A、沟通包括口头沟通和非语言沟通@#@　　B、眼神和服饰是“肢体语言沟通”的例子@#@　　C、沟通经过发送、传递、接收，是一个静态的过程@#@　　D、沟通的第一个步骤是编码@#@　　【答案】C@#@　　【解析】单项沟通经过发送、传递、接收即完成了沟通过程，双向沟通还要有信息的反馈过程。

@#@沟通是个动态的过程。

@#@故选C。

@#@@#@　　48、爱因斯坦曾经说过：

@#@@#@　　“哲学要是不同科学接触，就会变成一个空架子；@#@科学要是没有哲学，就是原始的混乱的东西。

@#@”对此，下列解释说明正确的是（）。

@#@@#@　　A、哲学是自然知识、社会知识、思维知识的概括和总结@#@　　B、哲学与各门具体科学在发展过程中相互促进，密不可分@#@　　C、哲学是各门具体科学的总体集合，各门具体科学是哲学的分支学科@#@　　D、哲学以各门具体科学为基础，又对各门具体科学研究起指导作用@#@　　【答案】D@#@　　【解析】哲学与具体科学是共性与个性、一般与特殊的关系。

@#@具体科学是哲学的基础，并随其他科学的变化发展而变化发展;@#@哲学给具体科学以世界观、方法论指导，使之相互作用、相互促进。

@#@故选D。

@#@@#@　　49、不同生产部门之间竞争的手段是（）。

@#@@#@　　A、资本的转移@#@　　B、提高劳动生产率降低成本@#@　　C、采用价格竞争@#@　　D、采用先进技术和设备@#@　　【答案】A@#@　　【解析】@#@　　B、C、D三项是同一部门内部的竞争手段。

@#@不同部门之间哪个部门的利润率高，那么其他部门的资本家就会把资金转移到该部门，所以说不同生产部门之间竞争的手段是资本转移。

@#@故选A。

@#@@#@　　50、“名不正则言不顺”体现的是（）思想。

@#@@#@　　A、儒家@#@　　B、法家@#@　　C、墨家@#@　　D、道家@#@　　【答案】A@#@　　【解析】@#@　　《论语•子路》中道：

@#@@#@　　“名不正则言不顺，言不顺则事不成。

@#@”@#@　　《论";i:

12;s:

22525:

"记忆深刻的一件事作文集锦15篇@#@2021年记忆深刻的一件事作文集锦15篇@#@记忆深刻的一件事作文1@#@　　在这个学期里，我有许多印象深刻的事情，就如茫茫沙滩，而那些印象深刻的事情，却是沙滩上的个个贝壳。

@#@在这学期的某一天里，我走在了这茫茫沙滩上，随手捡起脚边的一个贝壳，眼前立刻浮现了弟弟学骑自行车的事情。

@#@@#@　　在这学期里的某一天，爸爸带着我和弟弟妹妹去老城墙玩，回家的路上经过了体育馆，在那里耽搁了四十分钟左右，用这些时间教弟弟学自行车。

@#@弟弟刚上车就摔了下来。

@#@爸爸用手扶着都害怕，自行车都东倒西歪，我在一旁还偷偷的乐着呢。

@#@心里想到：

@#@就他那样，还学自行车，真是想笑死人呀，哈哈。

@#@突然，他的举动让我不再这样认为了，爸爸的手松了下来，而他却超出我的预料之外，竟单独骑了几十秒才摔在地上。

@#@过了好一会儿，爸爸只要等他上去，用力往前一推，弟弟便能顺利的骑了起来，这一小小的举动让我的嘴巴张成了“O”型，心里想到：

@#@弟弟可真厉害呀，这么快就学会了骑自行车。

@#@@#@　　这就是我印象最深刻的一件事。

@#@@#@记忆深刻的一件事作文2@#@　　这是小学三年级时候的一件事。

@#@@#@　　那天是姥姥的生日，我穿着妈妈给我买的新衣服，蹦蹦跳跳地向姥姥住的小区跑去。

@#@@#@　　那天，格外的晴朗，温暖的阳光把我晒得暖暖的。

@#@在楼梯口就听见了姥姥的声音，姥姥的声音也显得格外的亲切。

@#@到了姥姥家，以百米冲刺的速度跑进了姥姥的房间。

@#@这个熟悉的味道就是家的味道。

@#@我走到镜子前，左瞧瞧右瞧瞧，突然，我那又浓又黑的粗眉毛进入我的视线里。

@#@那眉毛活像一对毛毛虫，让我反感。

@#@我心想：

@#@剪一下会怎样呢？

@#@想到这儿我立刻拿起剪刀，对准特别黑的部分剪了下去……@#@　　“哎呀，妈呀”这么一剪，没剪掉眉毛，竟然剪到了肉。

@#@天啊，疼死我了。

@#@@#@　　听到我那恐怖的尖叫声，姥姥慌忙赶来了，姥姥抱住我，问道：

@#@“孩子，你怎么了？

@#@眉毛怎么出血了？

@#@”@#@　　我一脸哭相，诉说了事情的经过。

@#@姥姥耐心地听完，哭笑不得，对我说：

@#@“孩子啊，我的乖孙子，笨孙女，眉毛啊是越剪越黑、越剪越浓，以后啊，不要再剪喽！

@#@”@#@　　听到“越剪越浓”这四个字，我当场愣住了，紧接着是我那震天动地的哭声。

@#@@#@　　虽然事情已过了好多年，但是我还是记得那么清清楚楚。

@#@每当姥姥提到那件事时，我只能尴尬地笑几下。

@#@@#@记忆深刻的一件事作文3@#@　　在我的记忆中有难忘、有悲伤、有开心的事，但我记忆最深刻的就是这件事。

@#@@#@　　冬天的早晨，我和妹妹在家里的院子里玩。

@#@风吹到脸上寒风刺骨。

@#@妈妈让我们带上帽子和围巾，说：

@#@“戴上帽子和围巾，防止你们感冒。

@#@”我们戴上了以后，立刻就觉得不冷了。

@#@@#@　　我和妹妹在院子里玩堆雪人、打雪仗。

@#@这时，我看到了地上有一件红色的衣服，我心想：

@#@这件衣服的失主一定很冷吧？

@#@这时，我告诉了妹妹，妹妹说：

@#@“姐姐，我们在这等失主吧！

@#@”我答应了妹妹，我们等呀等呀，等了一个小时都没有等到失主，我们不知道怎么办了。

@#@@#@　　于是，我和妹妹商量着去找保安叔叔，我对保安叔叔说：

@#@“保安叔叔，我们捡到了一件衣服，找不到失主，放到你这，请你交给失主吧。

@#@”@#@　　保安叔叔夸奖我说：

@#@“你真是一个好孩子！

@#@”我高兴的笑了笑。

@#@@#@　　这时，失主找到了保安叔叔这里，看到了她的红色衣服，说：

@#@“谢谢你，我找到了衣服。

@#@”保安说：

@#@“不用谢。

@#@”妹妹说：

@#@“阿姨，天气冷了，你赶快穿上衣服吧！

@#@”@#@　　这件事就像影集一样在我的脑海里放映，一直在我的记忆深处。

@#@@#@记忆深刻的一件事作文4@#@　　每当我照镜子看到浅浅的伤疤，就想起了我的童年往事；@#@每当我摸着鼻梁上的伤疤，就会想起我摔伤的过程；@#@每当我看到别的小朋友爬楼梯，我总想提醒他们要小心。

@#@大约两三岁的时候，我去三姨妈家玩。

@#@那时的我虽然很小，但已学会了走路。

@#@在妈妈没发现的时候，我爬上了三格楼梯。

@#@正一步一步往上走时，不小心滑了一下，摔了个嘴啃泥，鼻梁被撕开了一个口子，流了好多血。

@#@我就哭了出来，妈妈听到我的哭声，赶忙把我送到了医院，医生让妈妈做了一个决定：

@#@一是把这个口子用针缝起来，二是不缝包一曾纱布让伤口自愈。

@#@妈妈来无奈系下做出了一个决定：

@#@那就是用针缝。

@#@在手术当中，我发出的撕心裂肺的惨叫声妈妈听到了，妈妈也哭了。

@#@医生为我缝了三针，打上了结，再包上了纱布，最后打了破伤风针还配了点药，我和妈妈就回家了。

@#@这件事，虽以过去六七年了，但那种钻心的痛，至今仍让我难以忘记。

@#@@#@记忆深刻的一件事作文5@#@　　我真没想到，我的一篇__竟在《创新作文》上发表了。

@#@在拿到通知单的那一刻，一种难以表达的欣喜涌上了我的心头。

@#@@#@　　那是四年级暑假的事了。

@#@@#@　　放假后，我和妹妹把以前写的好的__挑了挑，投到了《创新作文》上。

@#@此后，我每天都在焦急地等待中度过。

@#@每当邮车在我家门口经过时，我总要跑出去看看，看看有没有我的邮件。

@#@可是，一天、两天，一个月、两个月过去了，仍然杳无音讯。

@#@只见门口的花一朵朵凋谢，门前的雁一队队飞过，最终，一个暑假过完了，一点消息也没有了，我也彻底绝望了。

@#@@#@　　开学了，我几乎已经把这件事给忘却了。

@#@@#@　　有一天下午，老师给了我一张单子。

@#@我开始没怎么在意，看也没看就塞到了书包里。

@#@下课时，我在找东西时无意中扫了它一眼，顿时大吃一惊：

@#@我的作文竟被选中了！

@#@！

@#@！

@#@我的心情又惊讶又喜悦，单用“惊喜”这个词是不够的。

@#@这太出人意料了！

@#@在上第二节课时，我一句也没听进去，满脑子都在想着这张单子。

@#@放学了，我把这个喜讯告诉了妈妈，妈妈笑得都合不拢嘴了。

@#@@#@　　在期末考试完毕后，妈妈当天就带我到邮局去平着这张单子领取了十块钱。

@#@在回家的路上，我拿着这张我第一次挣的钱，默默的想：

@#@@#@　　这虽然只是我人生中迈出的第一个脚步，但它会深深印在我的心里的！

@#@@#@记忆深刻的一件事作文6@#@　　那是一件童年的小事，我的妈妈也许已经把他忘记了，然而这件事却对我来说有莫大的启示。

@#@@#@　　我才七岁，弟弟才五岁，一天已经晚上九点了。

@#@弟弟非要等着妈妈，而妈妈又要等我写完作业。

@#@@#@　　差不多11点的时候。

@#@我终于将作业写完，但我拖着劳累的身躯走进五个房间时，灯也不想开了，正当我要关上门的时候，忽然发现碰到了一个软软的东西。

@#@@#@　　吓了一大跳，还以为是什么鬼，于是就狠狠的踩了两脚，就想走不然那个被我踩了的鬼忽然大哭起来，正当我想：

@#@咦，哪个鬼的声音怎么这么像弟弟呀。

@#@于是我打开灯才发现，弟弟躺在地板上再哭，原来我踩的"@#@软东西”正是弟弟的小肚子。

@#@@#@　　地上的弟弟，眉眼鼻唇全都扭成一团，妈妈一个箭步的跑过来，扬起手想刮我一个耳光，但是不知怎么的，忽然放了下去，我的脸颊只感觉有一阵风吹了过来。

@#@@#@　　爸爸以责备的语气对我说：

@#@“你怎么不开灯呀？

@#@你弟弟就在地上你也不看看。

@#@”@#@　　这时我心里最关心的不是弟弟，而是妈妈会不会扬手打我。

@#@@#@　　第二天，弟弟的肚子更疼了，妈妈叫我弟弟，喂药的时候，无意中听到妈妈对爸爸说道：

@#@“我当时太心疼米多了，真想打他，但又转念一想，是米多自己躺在别人能踩到的地方，我没有理由打她！

@#@”@#@　　这句话给了我莫大的启示，使我终生受益。

@#@@#@记忆深刻的一件事作文7@#@　　我永远清晰的记得，在我小时候，干过一件很愚蠢的事。

@#@@#@　　那是星期六的下午，奶奶在地里种玉米，我在一旁观看。

@#@奶奶先用锄在地里挖一个小坑，然后放一两颗玉米粒进去，最后用土把坑一填。

@#@我在旁边好奇地问道：

@#@“奶奶，放几颗玉米进去就好了？

@#@玉米能长成秆，结出香喷喷的玉米棒棒吗？

@#@”奶奶笑着说：

@#@“细节我也不知道，反正放玉米进去就能结出玉米棒棒，俗话说，种瓜得瓜种豆得豆嘛，这是祖先传下来的，我们照做就是了。

@#@”站在一旁的我似懂非懂的点了点头。

@#@@#@　　记得那时候，我特别喜欢吃妈妈做的炒鸡蛋，天天嚷着要吃，妈妈说：

@#@“以后少吃点，超市这几天鸡蛋贵得很。

@#@”我忽然想到奶奶说的那句“种瓜得瓜、种豆得豆”，我偷偷的笑了一下。

@#@@#@　　有一次，趁爸爸妈妈不在的时候，我从厨房里偷拿了一个鸡蛋，跑去地里，我用手刨了一个小坑，然后将鸡蛋放进去，用土一埋，就高兴的回家了。

@#@@#@　　过了一些日子，奶奶去地里给菜浇水，我跟奶奶来到地里后，只见奶奶的豆子长得又大又好，而我的鸡蛋却一点动静也没有，我便问奶奶：

@#@“为什么你种的豆子长得这么好，而我的鸡蛋却没有动静呢？

@#@”奶奶笑着说：

@#@“鸡蛋是长不出来的。

@#@”我傻乎乎地问道：

@#@“你不是说种瓜得瓜种豆得豆吗？

@#@”奶奶说：

@#@“鸡蛋不可能长出来，你不信挖开看看啊。

@#@”我用手把鸡蛋上的土挖开，我看到鸡蛋时呆住了，鸡蛋已经臭了，而且臭气冲天！

@#@@#@　　现在我回想起这件事，就感觉我很傻！

@#@@#@记忆深刻的一件事作文8@#@　　今年放暑假，妈妈给我报了一个国际音标课，爸爸天天开车接送我，突然有一天，爸爸要出差，不能送我，妈妈虽然会开车，但是妈妈送我就只剩奶奶一个人了，总不能让奶奶一人在家吧！

@#@于是我决定自己坐公交车去读书。

@#@@#@　　终于到了学校，我垂头丧气的走进了教室。

@#@@#@　　到了4点半，与进教室前截然不同的我从教室了走了出来，那时我心花怒放，脸上像是开了两朵花似的`，因为我得了25个苹果，这打破了一节课最多得22个苹果的记录，这个丰功伟绩我可得告诉妈妈。

@#@@#@　　我兴高采烈的来到了车站，等了好一会儿，终于看到了一辆公交车，我放眼一望，不知是“305”，还是“335”，不管了，等车靠近再说。

@#@车停进了站，由于当时烈日当头，我不想抬头看到底是几路车，匆匆的走上了车，没怎么多想。

@#@@#@　　要转弯了，这时右转灯正巧亮起，公交车加速通过绰绰有余，可是车进入了直行车道就停下来了。

@#@@#@　　我一开始还是莫名其妙，可当直行灯跳起，车缓缓通过而所有乘客都泰然自若时，我的第一个念头就是——死定了坐错车了。

@#@我一看站牌，还好这车到丁桥，正巧我住在笕桥，而笕桥离丁桥不远。

@#@真是不幸中的万幸呀。

@#@@#@　　到了丁桥，我下了车，这里的一切都很陌生，我打了一个寒战。

@#@我急忙东瞧瞧，西问问，试图知道笕桥怎么走。

@#@可忙活了半天还是徒劳无功天色暗了下来，我越来越害怕，这时，来着一部的士，太好了终于能回家了。

@#@没过几分钟，我就平安回到了家。

@#@@#@　　吁——虚惊一场！

@#@@#@记忆深刻的一件事作文9@#@　　20__年过去了，在这一年中，我经历了很多事，但是今天我写的这件事让我记忆深刻。

@#@@#@　　8月，爸爸带着我一起参加了诗词竞赛，我本来应该被分在儿童队，却被分配到了少儿队。

@#@一系列的挑战后，我进入了选人入复赛的关卡，这个关卡是通过做试卷来选择谁有能力进入复赛。

@#@我是最后一题不会，考了99。

@#@5分，入了复赛。

@#@@#@　　复赛是一组一组上台再挑选优秀的选手，我是第一组，我表现的十分出色，顺利被选上。

@#@第二组选出了一位六年级的哥哥，我和哥哥一起进入决赛。

@#@@#@　　有一题我的分数很少，哥哥的分数很多，有96分。

@#@这时，又出现了新的题目，哥哥回答错了。

@#@我急中生智，答出了正确答案。

@#@最后统分，我得了90分，哥哥91分。

@#@@#@　　比赛结束了，哥哥得了第一名，我得了第二名。

@#@虽然惜败，我却十分开心。

@#@虽然我没有拿到桂冠，但我依旧证明了自己的实力，我收获了信心和勇气。

@#@@#@　　20__年到来了，我希望在新的一年里，能继续努力，收获一个更优秀的自己。

@#@@#@记忆深刻的一件事作文10@#@　　每当我看到姐姐穿上那件连衣裙的时候，我就会想起我干的一件最傻的事。

@#@@#@　　四年前，我看见了姐姐穿了一件粉色的裙子慢慢走到镜子旁，这裙子是妈妈送给姐姐的，姐姐穿上裙子真是貌美如花。

@#@姐姐穿上裙子得意洋洋地走出家门。

@#@@#@　　第二天，姐姐又穿着裤子出去了，我看见了裙子还在衣柜里散发着它的美丽，好像在说：

@#@“我是最漂亮的！

@#@”我想如果我穿上这条裙子是不是也一样美丽呀！

@#@我小心翼翼地走向姐姐的房间，生怕被妈妈看到。

@#@我拿起裙子赶紧穿了，裙子比我大了很多，颜色是粉色的，我来不及照镜子就匆匆跑出了家门，街道上的过路人看见了我都哈哈大笑地说：

@#@“这小孩真逗！

@#@”我听了还以为他们在夸我很漂亮呢。

@#@@#@　　晚上，我回家赶紧把裙子偷偷放起来，我在姐姐房间脱裙子的时候不小心把一个东西打掉了，妈妈听了以后说：

@#@“杨怀淦，你在做什么？

@#@”妈妈开了门看见我还未脱完的裙子忍不住哈哈大笑起来。

@#@@#@　　经过这件事以后，现在的我已经长大了，我不会再做这样的傻事。

@#@@#@记忆深刻的一件事作文11@#@　　我像哈巴狗一样趴在我的“洞穴”里不想动。

@#@“欣欣，今天我去外婆家，你去不去。

@#@”我一听，立马跳下了床，因为一想到可以看到外婆家的小猪，我就兴奋得不得了。

@#@@#@　　到了外婆家，我就像箭一样飞到了猪穴旁。

@#@哇！

@#@这些小猪真可爱啊！

@#@瞧，它们正靠着猪妈妈那软绵绵的身体上，睡大觉呢！

@#@我轻轻地抱起一只，那个长满了小斑点的小猪。

@#@没想到的是，竟然把猪妈妈给惊醒了。

@#@“糟糕！

@#@”我急忙抱起小猪，踏着我的风火轮，跑进了附近的一间小房子，马上锁住门。

@#@我暗暗自喜道：

@#@“哼，怎么现在连动物都那么自私，抱一下小猪不行吗？

@#@还生气地来追我呢！

@#@追呀！

@#@追呀！

@#@反正你是进不来的。

@#@”@#@　　这句话好像被猪妈妈听到了，“嘭”的一声，门被使劲撞了一下，开了！

@#@只见猪妈妈正气腾腾地瞪着我，一下子，我吓呆了，我还没搞清楚这是为什么，脑海里就快速地闪过一个字——“逃”。

@#@我急忙从另一个门钻出去，跑啊跑，使劲跑，“呀！

@#@”死胡同里，不好！

@#@被猪妈妈给封住了唯一一条道路，我慌忙把小猪放在了地上，闭上眼睛，想起了一双脚都在抖豆子似的，咦？

@#@猪妈妈怎么还没来撞我呢？

@#@我慢慢睁开眼睛，嘴巴都张得可以放下了鸡蛋了，一幕——猪妈妈带着小猪扭着屁股，开开心心地回家去了。

@#@@#@　　这件事虽然过去了很久，每当想起，我都忍不住“哈哈”大笑……@#@记忆深刻的一件事作文12@#@　　在我人生中经历过许许多多的事，但有一件事让我记忆深刻，同学们慢慢听我讲来。

@#@@#@　　去年的冬天，我坐公交车回家，在上车的时候上来一位老奶奶，公交车上很多人，因此我站在了车上。

@#@可是车上坐着一位小学生，公交车上的广播里反复响着请给：

@#@“老幼病残及抱孩子的乘客让座”这句话。

@#@可是那个小学生若无其事的坐在那里，我心想：

@#@他怎么这么样呀！

@#@也不给老奶奶让座，他的学是怎么上的呀！

@#@直到过了一站，才有一位姐姐给老奶奶让座，车上的乘客都给姐姐投去了称赞的目光。

@#@到了小区，我们都说那个小学生没有公德心。

@#@@#@　　是啊！

@#@要是人人都这样，那世界都成了什么样了？

@#@这样只是一些举手之劳而已，站一站能怎么样呢？

@#@不就是站起来说一句“奶奶您来坐这儿吧！

@#@”就像我们可以顺手捡起垃圾扔到垃圾桶里，只不过这是弯一下腰而已。

@#@你帮助别人，别人感激你，你也很开心。

@#@难道不是这个道理吗？

@#@所以，请同学们做一名合格的少先队员。

@#@@#@　　这件事过去好长时间了，在我心里烙下了深深的记忆，我希望：

@#@“人人都献出一点爱，世间将变成美好的人间”。

@#@@#@记忆深刻的一件事作文13@#@　　最近，我读了《陶罐和铁罐》这个童话故事给我留下了深刻的印象：

@#@每个人都有自己的长处和短处，要善于看到别人的长处，正视自己不足，在人与人之间要学会相互尊重，才能和睦相处。

@#@@#@　　《陶罐和铁罐》这个童话故事主要讲国王御厨里有两个罐子：

@#@陶罐和铁罐。

@#@铁罐因为陶罐易碎常常奚落它，而陶罐却一直和铁罐和睦相处。

@#@后来，王朝覆灭了，两只罐子被埋在了地下。

@#@过了好久，人们挖出了仍像以前那样光洁的陶罐，而铁罐却化作泥土不复存在。

@#@@#@　　读了这个童话故事，我不禁想起了自己，记得我和小伙伴比赛，可是还没比完，她就说她厉害，我很不服气，说：

@#@”如果还没比就说是你厉害，那么，我可以说我比你厉害啊！

@#@“就这样，我们吵架了。

@#@事情过后，我心想：

@#@是我不对，想起陶罐和铁罐中的陶罐，铁罐都那样侮辱他，小伙伴有没有侮辱我，我何必再生气呢！

@#@然后，我去找她，向她道歉，她说：

@#@”没关系，是我不好，以后不会再和你吵架了！

@#@“@#@　　如果我们都像陶罐那样谦虚，那彼此之间，还会吵架吗？

@#@人与人之间只要学会相互尊重，才能和睦相处。

@#@我们只要学会将心比心，那么，世界将海阔天空@#@记忆深刻的一件事作文14@#@　　去年其中考试，我的数学拿到了100分的好成绩。

@#@紧接着是期末考试，我又以100分的成绩夺冠了。

@#@老师·@#@同学们的赞扬声雨点般向我飞来，我表面上无所谓，可心理面却乐开了花。

@#@从那以后，我整天骄傲自大，同学劝我学习，我却嘲笑他们没有自己聪明，嘲讽他们，说他们妒忌自己。

@#@同学们一个个都被我气跑了。

@#@而我整天无所事事，游手好闲。

@#@很快，考试到来。

@#@我一看题，傻了眼。

@#@里面的题，道道比飞天都难，我只好硬着头皮往下写，心中越发着急；@#@同学们嘲笑我怎么为？

@#@老师批评我怎么为？

@#@我该怎么面对他们？

@#@·@#@·@#@·@#@·@#@·@#@·@#@·@#@·@#@心中想着，又写了一会儿题就下课了。

@#@三天改卷的时间飞一般逃走了，发卷的时间来到我的身边。

@#@卷发下来了，我只考了85分。

@#@@#@　　我后悔极了，早知道一定会认真复习，一定不会骄傲。

@#@可世上没有卖后悔药的药店。

@#@以后，我一定会谦虚。

@#@将本天的学习的知识认真复习，预习下一课。

@#@将100分牢牢的抓在手里面，不让它再飞出我的五指山。

@#@@#@　　这就是我印象极深的一件事，有机会，再给大家多讲一些哦！

@#@@#@记忆深刻的一件事作文15@#@　　母亲的爱是一碗粥，是一件棉衣；@#@是一把雨伞；@#@是……而母亲带给我的爱是一双黑眼圈。

@#@@#@　　我其中一样兴趣班是钢琴课，刚开始的时候我热度十二分，但是后来越弹越不想弹，越弹越枯燥，每天晚上的练琴时间几科都是被我荒废过去了，一会儿喝水，一会儿又上厕所，总而言之，弹琴时间只占总时间的五分之一，细心的妈妈发现后，把我弹琴时间换到了中午，我心想，干嘛把时间调到中午呢？

@#@中午我还想睡觉呢，晚上才挤出时间弹琴，哎，老妈是一家之主，我，哎，又能怎么样呢？

@#@@#@　　“星宇，该弹琴了。

@#@”@#@　　“知道了！

@#@”我嘟嚷着。

@#@@#@　　“赶紧！

@#@母亲声音中有点疲惫。

@#@”@#@　　“哦，我来了！

@#@”我不情愿的走了过去。

@#@@#@　　“哆，咪，啦……”我慢吞吞的弹着。

@#@@#@　　转头一看，母亲已熟睡，我走出了门，可前脚出，后脚还没有跨出门槛时，身后传来一声：

@#@“站住！

@#@”这声音斩钉截铁，吓了我一大跳！

@#@@#@　　转过身，妈妈吃力地坐起来，我慢住了，此时此刻我的心情纠结不已，妈妈没有睡着呀，她为什么不睡装睡盯着我？

@#@她为什么还有黑眼圈？

@#@此时的我已经下定决心好好弹琴。

@#@@#@　　母亲，您为了我熬出了黑眼圈，我不管以后走到哪里都会记住您对我那满满的爱。

@#@@#@　　妈妈，我爱您！

@#@@#@";i:

13;s:

13455:

"银行新员工的个人工作总结3篇@#@　　一段时间的工作在不经意间已经告一段落了，过去这段时间的辛苦拼搏，一定让你在工作中有了更多的提升！

@#@这也意味着，又要准备开始写工作总结了。

@#@我们该怎么去写工作总结呢？

@#@下面是精心整理的银行新员工的个人工作总结3篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

@#@@#@　　银行新员工的个人工作总结篇1xx年是工行发展史上浓墨重彩的一年，工行成功迈出了股份制改革的第一步。

@#@xx年对南岸支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年。

@#@@#@　　在这一年里，各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展，综合业务系统全面推进并取得预期目标。

@#@在这一年里，组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。

@#@@#@　　一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。

@#@@#@　　我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务能力的培养学习。

@#@为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。

@#@随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。

@#@@#@　　二、以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。

@#@@#@　　xx年，我在长江村储蓄所任业务主管，主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。

@#@通过加强内控管理，全所在去年分行开展的核算质量评比中，从未列于倒数五十名内，还曾几度位于前@#@　　三、四十名之列，我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。

@#@@#@　　我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持。

@#@在长江村储蓄所工作期间，我同众多客户由客户谊发展成朋友情，多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉。

@#@@#@　　时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。

@#@学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工，更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。

@#@当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为工行的改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处!

@#@@#@　　银行新员工的个人工作总结篇2xx年的钟声即将敲响，回首xx年走过的路。

@#@有太多的得与失，悲与喜。

@#@10年对我来说，是收获的一年。

@#@10年，我走出校门，踏入社会。

@#@来到“兴业银行”。

@#@@#@　　还记得刚来时的青涩，对一切都一无所知。

@#@我担心自己是否可以胜任自己的岗位？

@#@我的同事会是什么样的人？

@#@可是渐渐发现，我的顾虑都是多余的。

@#@很幸运，我分到了信贷中心，这里有和蔼的领导，可亲的同事。

@#@他们给予我无微不至的关心和耐心的帮助。

@#@一句关怀的话语，一个甜美的微笑，甚至在他们看来只是些微不足道的帮助，都给我莫大的鼓励和感动。

@#@@#@　　三个月很快就过去了，在大家的帮助和指导下，我学到了很多在学校从未学到过的东西。

@#@在“兴业银行”的第一个星期不知不觉就过去了，我还是什么都不懂，看着那些文件里从未见过的字眼，听着大家对客户的咨询问题对答如流。

@#@我问自己：

@#@我什么时候才可以像他们那样？

@#@我什么时候才可以胜任任意的岗位？

@#@看着同事们忙碌的身影，我很着急，我想帮助他们，但是我无能为力。

@#@如果一直这样，我怎能实现自己的梦想？

@#@最终鼓起勇气，问大家我可以帮忙做些什么？

@#@@#@　　刚开始做的都是些很琐碎的东西，复印东西，打印东西，虽然微不足道，但还是很开心，因为我可以帮大家做些力所能及的事情了。

@#@@#@　　随着对业务不断熟悉，我才渐渐知道，在银行工作，每天面对的都是些简单而又复杂的东西。

@#@简单的工作，都要拿出百倍的认真。

@#@有时候一不小心就会犯一些很低级的`错误，甚至还是些讲解过无数次的问题。

@#@可老师们总是不厌其烦，一遍遍的讲解。

@#@安慰我，要慢慢来。

@#@在大家的共同努力下，我们提前完成了个贷文档基本资料的登记情况。

@#@看着将近9000份档案登记完毕，心里充满了成就感，第一次，我尝到了劳动的快乐。

@#@@#@　　三个月，就这样过去了，在大家身上，我看到了对工作的热情。

@#@@#@　　在大家身上，我懂得了一个道理，永远不会有人告诉你什么该做，什么不该做，也不会有人去提醒你，你现在该做什么。

@#@工作上，一切都要靠自己去发现，去寻找，去进步。

@#@@#@　　三个月，我认识到，在工作上，一定要认真，负责，要做就做最好。

@#@每天都要给自己目标，给自己定位。

@#@@#@　　三个月来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚认识到自身的不足。

@#@@#@　　新的一年，给自己定下新的目标。

@#@@#@　　1、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。

@#@@#@　　2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。

@#@@#@　　3、继续提高自身文化的修养，努力使自己成为一名优秀的工作人员，争取在更短的时间里胜任自己的岗位。

@#@@#@　　新的一年，向自己的目标努力。

@#@@#@　　银行新员工的个人工作总结篇3时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。

@#@回顾即将过去的，我在邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮助下，经过自己不断努力，迎难而上，较好地完成了各项工作任务。

@#@现将我一年来的工作情况及下步打算汇报如下：

@#@一、工作总结。

@#@@#@　　一年来，我始终坚持工作第一的原则，认真执行所里的各项规章@#@　　制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，以用户满意为宗旨，想客户之所想，急客户之所急，努力为储户提供规范化和优质的服务，取得好的成绩。

@#@@#@　　

（一）我在不耻下问中收获了成长。

@#@@#@　　我作为邮政储蓄银行的老员工，有着牛犊不畏虎的精神，和对未来职业的茫然与憧憬。

@#@为胜任本职工作，我不耻下问，不断向单位同事虚心请教学习，努力让自己迅速融入角色，尽早成为轮台县邮政储蓄银行的优秀员工。

@#@一年来，在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下，经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研，已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。

@#@功夫不负有心人，通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习，使我终于成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手，真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行职员。

@#@@#@　　

（二）我在辛劳付出中得到了回报。

@#@@#@　　我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任，这是我莫大的荣誉。

@#@我常常以此为动力，不断鞭策自己。

@#@要在工作中肯于吃苦，甘当老黄牛，我是这样想的，也是这样做的。

@#@当前，面对银行市场竞争日趋激烈的新形势，如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地，是摆在我们银行业面前一道难题。

@#@为完成工作目标任务，我毅然弃小家而顾大家，将小孩交由自己父母带养，全身投入到工作当中，利用自己是本地人的人际社会优势，牺牲个人休息时间，夜间深入乡镇村民家中，主动向客户营销我行产品，耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题，赢得了他们的理解与支持，圆满完成了工作任务。

@#@虽然无暇顾家，也搭进了休息时间，但通过自己的艰辛付出却得到了回报。

@#@@#@　　（三）我在竭诚服务中赢得了笑容。

@#@@#@　　优质的银行源于优质的服务。

@#@文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求，也是邮政储蓄银行自身生存和发展的需要。

@#@我心中始终奉行心想客户，心系客户，想客户所想的服务理念，认真遵守《员工行为守则》，做到行为规范、语言规范、操作规范，努力为客户提供实实在在的方便。

@#@服务无止境，只有不断超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。

@#@通过自己的努力，不断提升服务水平，促进了业务发展。

@#@我始终把邮储银行当成自己的家，把客户当成自己亲人，凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风，把一颗真诚的心传递给客户，赢得客户的信赖与笑容。

@#@在我看来，客户满意就是我最大的幸福和快乐。

@#@@#@　　（四）我从敬业守道中感受了快乐。

@#@@#@　　我坚信只有与自己的职业紧密结合，立足本职，脚踏实地，才能实现自己的人生价值与目标。

@#@我热爱这份工作，总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务；@#@总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户；@#@总是以全身投入，尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。

@#@在工作中，我常常不断提醒自己要善待别人，在遇到不讲理的客户时，总是试着去包容和理解他人，在得到客户的理解和尊重时，我总是满脸的幸福和快乐。

@#@@#@　　二、存在的不足及今后努力方向。

@#@@#@　　回顾这一年，我自身也存在一些问题：

@#@一是业务学习不够到位，缺乏学习的紧迫感和自觉性；@#@二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自我约束能力较差的表现，针对以上问题，我今后将加强理论学习，进一步提高自身素质，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。

@#@@#@　　三、20xx年工作计划。

@#@@#@　　在即将到来的一年里，我将坚持不懈，努力做得更好。

@#@紧紧围绕以客户为中心、以账户为基础，抓大不放小的目标，采取确保稳住大客户，努力争取小客户，积极拓展新客户策略，为邮政储蓄银行做出新的贡献，我着力做好以下四个服务。

@#@@#@　　

（一）做好诚信服务吸引客户。

@#@@#@　　在激烈市场竞争中，树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。

@#@首先，从我做起，做到诚信服务，诚信待客，诚信纳储。

@#@通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉，以吸纳更多的储蓄户，尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。

@#@@#@　　

（二）做好精细服务留住客户。

@#@@#@　　用心服务，客户至上，注重细节，追求完美，一直是我追求的目标。

@#@我要通过细致化、个性化、专业化服务，帮助储户理财，想储户所想，急储户所急，让储户真正感受到我们服务的无微不至，让客户自觉留在我行，并且争取新的储户转入我行。

@#@@#@　　（三）做好真诚服务打动客户。

@#@@#@　　我要紧紧抓住轮台县大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地@#@　　缘优势，针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略，用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。

@#@让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的，让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。

@#@@#@　　（四）做好创新服务招纳客户。

@#@@#@　　我深知，惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，作为邮政储蓄银行员工，要做到心系银行发展，更要做到心系客户利益。

@#@要在服务过程中不断总结创新、不断探索求变，通过各种不同方式和手段，不断推陈出新，来满足不同群体、不同客户理财需求。

@#@要自觉将自己的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌，通过创新服务和品牌化影响，更多地招纳客户。

@#@@#@";i:

14;s:

28392:

"上海市静安区社会福利院招聘试题及答案解析@#@　　一、选择题（在下列每题四个选项中选择符合题意的，将其选出并把它的标号写在题后的括号内。

@#@@#@　　错选、多选或未选均不得分。

@#@）@#@　　1、函的用语需要谦和诚恳，但也不能过于客套。

@#@下面不恰当的语句为：

@#@@#@　　（）。

@#@@#@　　A、敬请函复@#@　　B、敬祈见复@#@　　C、承蒙关照@#@　　D、祈请函复为盼@#@　　【答案】C@#@　　【解析】本题考查公文的基本格式。

@#@函的结尾一般用“特此函告”、“特此复函”、“请即函复”、“请大力协助为盼”、“此复”、“盼复”等等。

@#@显然承蒙关照过于客套，而公文中语言较为正式。

@#@因此，答案选C。

@#@@#@　　2、认识主体和认识客体具有（）。

@#@@#@　　A、实践关系@#@　　B、认识关系@#@　　C、价值关系@#@　　D、改造与被改造关系@#@　　【答案】ABCD@#@　　【解析】认识主体是指处于一定历史条件和社会关系中从事实践活动和认识活动的个人或社会集团。

@#@认识客体是指认识主体在认识活动中所指向的对象。

@#@认识主体与客体的关系为:

@#@@#@　　

（1）反映和被反映的关系，即认识关系。

@#@@#@　　

（2）改造和被改造的关系，即实践关系。

@#@认识不是主体对客体的直接摹写，而是主体对客体的加工再现。

@#@主体不仅可以反映客体，而且可以用认识做指导改造客体。

@#@@#@　　（3）价值关系，即主体对客体的需要和客体对主体的需要的满足。

@#@故本题选ABCD。

@#@@#@　　3、社会意识的相对独立性突出地表现在（）。

@#@@#@　　A、社会意识可以超前于社会存在@#@　　B、社会意识对社会存在有反作用@#@　　C、社会意识反映社会存在@#@　　D、社会意识诸形式之间的相互影响@#@　　【答案】B@#@　　【解析】社会意识的相对独立性表现在：

@#@@#@　　

（1）社会意识的变化发展和社会存在的变化发展的非完全同步性；@#@@#@　　

（2）社会意识和社会经济之间在发展上的不平衡性；@#@@#@　　（3）社会意识的发展具有历史继承性；@#@@#@　　（4）社会意识诸形式间的相互影响和相互作用；@#@@#@　　（5）社会意识对社会存在具有反作用，是社会意识相对独立性的突出表现。

@#@故选B。

@#@@#@　　4、能够坚持彻底的唯物主义一元论的是（）。

@#@@#@　　A、朴素唯物论@#@　　B、庸俗唯物论@#@　　C、机械唯物论@#@　　D、辩证唯物论@#@　　【答案】D@#@　　【解析】世界物质统一性原理是辩证唯物论彻底的唯物主义一元论世界观的理论基础。

@#@朴素唯物论试图在某些特殊的东西中，寻找具有无限多样性的自然现象的统一;@#@庸俗唯物论混淆物质和意识的严格界限，取消唯物主义和唯心主义的对立;@#@机械唯物论认为世界上物质的变化在根本上只有位置和数量的变化，所以，虽然它们都承认世界是物质的，但是都没有彻底认识到物质世界的统一性、多样性，不是彻底的唯物主义一元论。

@#@因此本题答案为D。

@#@@#@　　5、以下属于公文版头的是（）。

@#@@#@　　A、发文机关标志@#@　　B、标题@#@　　C、主送机关@#@　　D、抄送机关@#@　　【答案】A@#@　　【解析】本题考查的是公文的格式。

@#@发文机关标志处于公文版头的位置；@#@标题和主送机关处于公文主体的位置；@#@抄送机关属于公文版记的部分。

@#@故本题选A。

@#@@#@　　6、列宁说：

@#@@#@　　“只要再多走一小步，仿佛是向同一方向迈近的一小步，真理就会变成谬误。

@#@”这就要求我们（）。

@#@@#@　　A、要重视量的积累@#@　　B、要抓住时机促进飞跃@#@　　C、要坚持适度原则@#@　　D、要用发展的眼光看问题@#@　　【答案】C@#@　　【解析】列宁的这句话体现量变与质变的关系。

@#@@#@　　“只要再多走一小步”，“真理就会变成谬误”。

@#@量变超过一定的范围和程度，事物必然发生质变，做事情要注意分寸，掌握火候，坚持适度原则。

@#@故选C。

@#@@#@　　7、XX市XX区公安局向其辖区内的XX驻XX省办事处发送关于安全相关事项使用的文种是（）。

@#@@#@　　A、请示@#@　　B、报告@#@　　C、函@#@　　D、决定@#@　　【答案】C@#@　　【解析】函适用于不相隶属机关之间商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。

@#@余杭区公安局与上海驻浙江办事处为不相隶属机关。

@#@故选C。

@#@@#@　　8、在夫妻双方没有约定时，婚姻关系存续期间所得的下列财产中，属于夫妻共同财产的是（）。

@#@@#@　　A、一方专用的生活用品@#@　　B、一方的婚前财产@#@　　C、一方身体受到伤害获得的医疗费@#@　　D、一方知识产权收益@#@　　【答案】D@#@　　【解析】夫妻在婚姻关系存续期间所得的下列财产，归夫妻共同所有：

@#@@#@　　

（1）工资、奖金；@#@@#@　　

（2）生产、经营的收益；@#@@#@　　（3）知识产权的收益；@#@@#@　　（4）继承或赠与所得的财产；@#@@#@　　（5）其他应当归共同所有的财产．夫妻对共同所有的财产，有平等的处理权。

@#@@#@　　9、制约人民群众创造活动的首要因素是（）。

@#@@#@　　A、社会政治@#@　　B、社会经济@#@　　C、精神文化@#@　　D、意识形态@#@　　【答案】B@#@　　【解析】题干中设问为首要因素，意味着在四个选项中要选择最基本、最直接、影响最大最深远的。

@#@根据马克思历史唯物主义的观点，人民群众是历史的主体，是历史的创造者，是历史变更的决定性力量，人民群众在创造历史的过程中会受到诸多因素的影响，其中最根本的还是生产力和生产关系、经济基础和上层建筑之间的关系。

@#@比较ABCD四个选项，最符合上述表述的是B项，经济基础决定上层建筑，比如社会经济的发展到了资本主义雇佣的时期，那势必会影响人民去改革现有的政治体制，以适应新的资本主义的经济体制。

@#@故选B。

@#@@#@　　10、下列网络技术中，不属于数据安全技术的是（）。

@#@@#@　　A、网络防火墙@#@　　B、数字媒体技术@#@　　C、数字签名技术@#@　　D、数字水印技术@#@　　【答案】B@#@　　【解析】数字媒体技术主要包含场景设计、角色形象设计、游戏程序设计、多媒体后期处理、人机交互技术，主要针对游戏开发和网站美工还有创意设计这类工作设计的专业，不是数据安全技术的范畴。

@#@因此B项正确。

@#@@#@　　11、恩格斯称赞一位近代科学家的研究成就是“自然科学的独立宣言”，他指的是（）。

@#@@#@　　A.哥白尼的“日心说”否定了宗教神学崇信的“地心说”@#@　　B.伽利略创立的实验科学推动了近代科学的发展@#@　　C.牛顿创立的经典力学完成了科学史上的划时代飞跃@#@　　D.达尔文的生物进化论颠覆了关于人类起源的传统观念@#@　　【答案】A@#@　　【解析】哥白尼的“日心说”否定了宗教神学崇信的“地心说”，将自然科学从神学中独立出来，因此A项当选。

@#@@#@　　12、在现实生活中，价值规律对生产和交换活动的支配作用是通过（）表现出来的。

@#@@#@　　A、商品销售数量@#@　　B、产品生产数量@#@　　C、商品价格运动@#@　　D、货币流通速度@#@　　【答案】C@#@　　【解析】价值规律的基本内容是，商品的价值量由生产商品的社会必要劳动时间来决定；@#@商品交换以价值量为基础，实行等价交换。

@#@在现实生活中，价值规律对生产和交换活动的支配作用是通过价格运动表现出来的。

@#@故选C。

@#@@#@　　13、公务员意识中一种强烈的行政责任感和自我评价的能力是（）。

@#@@#@　　A、行政良心@#@　　B、行政规范@#@　　C、行政权力@#@　　D、行政信念@#@　　【答案】A@#@　　【解析】行政良心表现了公务员自我内在的责任感和良知。

@#@故选A。

@#@@#@　　14、下列各项不属于公文制文阶段的是（）。

@#@@#@　　A、草拟@#@　　B、会签@#@　　C、签发@#@　　D、注发@#@　　【答案】D@#@　　【解析】草拟、会签、审核、签发构成了公文的制文阶段。

@#@注发属于公文的制发阶段。

@#@@#@　　15、据以印刷正式文件的标准稿称为（）。

@#@@#@　　A、草稿@#@　　B、送审稿@#@　　C、定稿@#@　　D、正本@#@　　【答案】C@#@　　【解析】A项，草稿也称未定稿，指拟成而未最后定稿的历次文稿。

@#@故A项错误，排除。

@#@B项，送审稿是需要进行审查、修改的，故B项错误，排除。

@#@C项，定稿是签发稿，具备正式公文的效用，发文机关依据定稿印制正式文件，通常只有一份，符合题意，故C正确，当选。

@#@D项，正本是已经印刷的问稿，不符合题意，故D项错误，排除。

@#@故选C。

@#@@#@　　16、资本的报酬是（）。

@#@@#@　　A、工资@#@　　B、租金@#@　　C、利息@#@　　D、利润@#@　　【答案】D@#@　　【解析】资本报酬是指资本投人所新增值的价值，也就是一般意义上的“利润”。

@#@利润指企业销售产品的收人扣除成本价格和税金以后的余额，通过资本的投人获得利润，也就是获得了资本的报酬。

@#@故选D。

@#@@#@　　17、价值规律之所以会刺激商品生产者改进技术，改善经营管理，提高劳动生产率是因为（）。

@#@@#@　　A、可以使商品生产者在单位时间内生产出更多的商品@#@　　B、个别劳动时间低于社会必要劳动时间，对生产者有利@#@　　C、个别劳动生产率提高，可使商品价格提高@#@　　D、商品的价值量是由社会必要劳动时间所决定@#@　　【答案】ABD@#@　　【解析】A项正确，生产率提高了，商品生产的时间减少，可以增加商品生产的数量。

@#@@#@　　B项正确，个别劳动时间降低，个别商品的生产数量提高，同一时间，比别人会生产出更多的商品，所以对生产者有利。

@#@@#@　　C项错误，个别劳动效率提高，商品价格降가὘὘攤ᾀ攤ᾀ὘턨὘὘魤가@#@　　18、下列批办意见不恰当的是（）。

@#@@#@　　A、拟同意@#@　　B、同意，请XX科承办@#@　　C、请XX同志阅处@#@　　D、阅@#@　　【答案】AD@#@　　【解析】批办不能只阅不批，或是只批“拟同意”或“阅”之类模棱两可文字，必须提出具体可行的批办意见，提出如何具体组织解决公文中提到的问题。

@#@所以答案选AD。

@#@@#@　　19、下列批办意见不恰当的是（）。

@#@@#@　　A、拟同意@#@　　B、同意，请XX科承办@#@　　C、请XX同志阅处@#@　　D、阅@#@　　【答案】AD@#@　　【解析】批办不能只阅不批，或是只批“拟同意”或“阅”之类模棱两可文字，必须提出具体可行的批办意见，提出如何具体组织解决公文中提到的问题。

@#@所以答案选AD。

@#@@#@　　20、在公文起草中，围绕发文主旨收集的材料应当具有（）。

@#@@#@　　A、真实性@#@　　B、时效性@#@　　C、典型性@#@　　D、适用性@#@　　【答案】ABCD@#@　　【解析】在公文起草中，收集材料的途径、过程是写作的酝酿过程。

@#@材料的收集必须做到真实、典型、适用、时效。

@#@正确选项为ABCD。

@#@@#@　　21、下列诸子百家与其经典语录对应错误的一项是（）。

@#@@#@　　A、锲而舍之，朽木不折；@#@锲而不舍，金石可镂——孟子@#@　　B、民不畏死，奈何以死惧之——老子@#@　　C、相濡以沫，不如相忘于江湖——庄子@#@　　D、君子喻于义，小人喻于利——孔子@#@　　【答案】A@#@　　【解析】@#@　　“锲而舍之，朽木不折；@#@锲而不舍，金石可镂”语出荀子而非孟子，A项对应错误，当选。

@#@@#@　　22、从公文行文关系的划分来看，下列行政公文中不能作为平行文的是（）。

@#@@#@　　A、通知@#@　　B、公告@#@　　C、通报@#@　　D、纪要@#@　　【答案】B@#@　　【解析】本题考查公文。

@#@平行文：

@#@指平行机关或不相隶属的机关之间的发文，主要是函，也包括一些通知，纪要、函。

@#@下行文：

@#@指上级机关对所属下级机关的发文，如命令、指令、意见，决定、决议、布告、公告、通告、通知、通报、批复等。

@#@本题中公告属于下行文，不能用作平行文，故本题选择B选项。

@#@@#@　　23、公文对结构的要求是（）。

@#@@#@　　A、完整@#@　　B、生动@#@　　C、突出@#@　　D、简明@#@　　【答案】A@#@　　【解析】公文对结构的要求是完整。

@#@故选A。

@#@@#@　　24、受到处分的事业单位工作人员对处分决定不服的，可以自知道或者应当知道该处分决定之日起（）内向原处分决定单位申请复核。

@#@@#@　　A、15日@#@　　B、30日@#@　　C、20日@#@　　D、10日@#@　　【答案】B@#@　　【解析】@#@　　《事业单位工作人员处分暂行规定》规定，受到处分的事业单位工作人员对处分决定不服的，可以自知道或者应当知道该处分决定之日起三十日内向申请复核。

@#@故选B。

@#@@#@　　25、下列不属于通报适用范围的是（）。

@#@@#@　　A、表彰先进@#@　　B、批评错误@#@　　C、传达重要精神或者情况@#@　　D、上级机关回复下级的请示@#@　　【答案】D@#@　　【解析】本题考查的是通报的相关知识。

@#@通报是适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神和告知重要情况。

@#@@#@　　ABC正确。

@#@D项答复下级机关的请示事项应该是批复，故本题应选择D选项。

@#@@#@　　26、以下属于公文版头的是（）。

@#@@#@　　A、发文机关标志@#@　　B、标题@#@　　C、主送机关@#@　　D、抄送机关@#@　　【答案】A@#@　　【解析】本题考查的是公文的格式。

@#@发文机关标志处于公文版头的位置；@#@标题和主送机关处于公文主体的位置；@#@抄送机关属于公文版记的部分。

@#@故本题选A。

@#@@#@　　27、下列作品与作者的对应关系，不正确的是（）。

@#@@#@　　A、《梦溪笔谈》──沈括@#@　　B、《水经注》──徐霞客@#@　　C、《清明上河图》──张择端@#@　　D、《步辇图》──阎立本@#@　　【答案】B@#@　　【解析】@#@　　《水经注》的作者是郦道元，因此B项对应不正确。

@#@@#@　　28、（）不是市场经济主要规律。

@#@@#@　　A、价值规律@#@　　B、竞争规律@#@　　C、调节规律@#@　　D、供求规律@#@　　【答案】C@#@　　【解析】市场经济的三大主要规律是价值规律、供求规律和竞争规律。

@#@@#@　　29、选择文种的重要依据之一是（）。

@#@@#@　　A、公文的内容@#@　　B、公文的主题@#@　　C、公文的执行效用依据@#@　　D、工作关系依据@#@　　【答案】A@#@　　【解析】公文的内容是选择文种的重要依据之一。

@#@@#@　　30、赤潮作为一种自然现象虽然自古就有，但是随着工农业生产的迅速发展，水体污染日益加重，赤潮也日趋严重。

@#@近年来，人们采取了一系列治理措施，取得了明显效果。

@#@从尊重客观规律与发展主观能动性的角度看（）。

@#@@#@　　A、赤潮不能消失但能有效遏制@#@　　B、赤潮治理必须尊重客观规律@#@　　C、人类总有一天能够消灭赤潮@#@　　D、赤潮不能消灭也不能遏制@#@　　【答案】AB@#@　　【解析】本题考查物质与意识的辩证关系。

@#@由人类解决赤潮问题的过程可知，赤潮作为一种自然现象可以被扼制，但并不能彻底消灭，因此CD项观点错误。

@#@人们采取了治理措施治理赤潮的事例说明人们发挥主观能动性必须以尊重客观规律为前提。

@#@AB两项均正确。

@#@故本题选择AB项。

@#@@#@　　31、绝对真理和相对真理的关系是（）。

@#@@#@　　A、绝对真理通过相对真理表现出来@#@　　B、相对真理中包含着绝对真理的成分@#@　　C、相对真理和绝对真理没有固定不变的界限@#@　　D、任何真理都是相对真理和绝对真理的统一@#@　　【答案】ABCD@#@　　【解析】本题考察绝对真理和相对真理的关系，任何真理都是相对真理和绝对真理的统一。

@#@@#@　　32、下列公文用语中没有歧义的是（）。

@#@@#@　　A、本区新建五座一千平方米的教学楼@#@　　B、此案涉及四个课题组成员@#@　　C、贵单位接到通知后，请立即办理@#@　　D、本项目三个工作人员，分别到广州、上海、南宁调研@#@　　【答案】C@#@　　【解析】A项语句歧义，出现五座总计一千平方米还是五座每个一千平方米的歧义。

@#@B项语句歧义，出现四个课题还是四个成员的歧义。

@#@C项正确，没有歧义。

@#@D项语句歧义，出现三个人都去三个城市还是一人去一个城市的歧义。

@#@故选C。

@#@@#@　　33、公文标题的拟定在任何情况下都不能省略的要素是（）。

@#@@#@　　A、发文机关名称@#@　　B、事由@#@　　C、文种名称@#@　　D、事由+文种名称@#@　　【答案】C@#@　　【解析】本题考查公文的基本格式，公文的标题通常有四种形式：

@#@一是发文机关名称、事由、文种三个要素全部具备的公文标题。

@#@二是事由和文种两个要素构成的公文标题。

@#@三是发文机关名称和公文文种两个要素构成的公文标题。

@#@四是只标明文种的公文标题。

@#@所以，其他可以少，文种不能缺。

@#@故本题选择C选项。

@#@@#@　　34、在字体字号的选用上，公文的正文一般用（）。

@#@@#@　　A、三号仿宋体字@#@　　B、四号宋体字@#@　　C、四号楷体字@#@　　D、五号黑体字@#@　　【答案】A@#@　　【解析】公文的标题基本要求为二号宋体字。

@#@正文要求是三号仿宋体字。

@#@@#@　　35、上山不见山，入村不见村，院落地下藏，窑洞土中生的景观会出现在（）。

@#@@#@　　A、青藏高原@#@　　B、黄土高原@#@　　C、南方山地@#@　　D、蒙古高原@#@　　【答案】B@#@　　【解析】前三句，我们可能不理解，但我们知道窑洞是黄土高原特有的景观。

@#@各地形区的自然景观，需在学习过程中积累。

@#@@#@　　“远看是山，近看成川”@#@　　“世界屋脊”@#@　　“茫茫雪原，高原上群山延绵”描写的是青藏高原；@#@@#@　　“天苍苍，野茫茫，风吹草低见牛羊”、“一望无际的草原”描写的是内蒙古高原；@#@@#@　　“窑洞“、“千沟万壑”描写的是黄土高原；@#@@#@　　“多独山，溶洞，钟乳石”描写的是云贵高原。

@#@故选B。

@#@@#@　　36、人们常说“近朱者赤，近墨者黑”，这句话所体现的哲理是（）。

@#@@#@　　A、可能性与现实性的辩证关系@#@　　B、本质对事物发展变化有重要影响@#@　　C、必然性和偶然性的辩证关系@#@　　D、外因对事物发展变化有重要影响@#@　　【答案】D@#@　　【解析】当大家遇到“黑”要学会守心，有余力时还要伸出援手，用自己的“赤”来感染他。

@#@所谓朱就是朱砂，墨则是墨汁，赤则是红。

@#@顾名思义，近朱者赤，近墨者黑就是“靠着朱砂的变红，靠着墨的变黑。

@#@比喻接近好人可以使人变好，接近坏人可以使人变坏。

@#@”的意思。

@#@@#@　　“近朱者赤，近墨者黑”这句话强调的是：

@#@外因对事物变化有重要影响。

@#@故选D。

@#@@#@　　37、判断一个人的行为道德与不道德的基本尺度和基本标准是（）。

@#@@#@　　A、道行品德@#@　　B、道德规范@#@　　C、道德意识@#@　　D、道德行为@#@　　【答案】B@#@　　【解析】道德规范是对基本道德要求进行的高度概括，是人们判别是非善恶、道德与不道德的基本尺度，也是人们在行为选择中应当怎样做与不应当怎样做的基本标准。

@#@故选B。

@#@@#@　　38、20世纪80年代以来，可持续发展日益成为一种社会发展运动。

@#@可持续发展，包含（）、持续性、协调性、（）原则。

@#@其最主要的内容就是经济社会的协调发展。

@#@@#@　　A、统一性科学性@#@　　B、公平性共同牲@#@　　C、自然性合作性@#@　　D、统一性公平性@#@　　【答案】B@#@　　【解析】20世纪80年代以来，可持续发展日益成为一种社会发展运动。

@#@可持续发展，包含公平性、持续性、协调性、共同性原则。

@#@其最主要的内容就是经济社会的协调发展。

@#@故选B。

@#@@#@　　39、决策的灵魂是（）。

@#@@#@　　A、选择性@#@　　B、目标性@#@　　C、预见性@#@　　D、主观性@#@　　【答案】A@#@　　【解析】决策过程实质上就是选择的过程，选择性是决策的灵魂，没有选择就没有决策。

@#@无论是目标的确定还是行动方案的确定，二者都离不开选择。

@#@故选A。

@#@@#@　　40、启事与通告的本质区别是（）。

@#@@#@　　A、内容不同@#@　　B、使用单位不同@#@　　C、面对对象不同@#@　　D、是否具有强制约束力@#@　　【答案】D@#@　　【解析】启事没有强制与约束力，这是与公告、通告的本质区别。

@#@故选D。

@#@@#@　　41、在古代欧洲，有过这样一首诗：

@#@那时候，上面的青天还没有称呼，下面的大地也没有名字，其阿玛诗（即海洋）是大家的生母，万物都和水连在一起。

@#@这首诗体现的是（）。

@#@@#@　　A、古代朴素唯物主义观点@#@　　B、形而上学唯物主义观点@#@　　C、辩证唯物主义观点@#@　　D、客观唯心主义观点@#@　　【答案】A@#@　　【解析】A项，朴素唯物主义是用某种或几种具体物质形态来解释世界的本原的哲学学说，朴素唯物主义否定世界是神创造的，把世界的本原归根为某种或几种具体的物质形态。

@#@但由于受到社会实践和科学水平的限制，朴素唯物主义的观点缺乏一定的科学论证和严密的逻辑体系，带有直观的、朴素的性质。

@#@B项，形而上学唯物主义又称机械唯物主义，它承认世界是物质的，但它以孤立的、静止的、片面的观点解释自然界和认识论。

@#@C项，辩证唯物主义则是用联系的、运动的、发展的观点解释自然界和认识论。

@#@D项，客观唯心主义认为某种客观的精神或原则是先于物质世界并独立于物质世界而存在的本体，而物质世界（或现象世界）则不过是这种客观精神或原则的外化或表现，前者是本原的、第一性的，后者是派生的、第二性的。

@#@从题干的诗可知，在古代欧洲把水当作万物的本原，这是古代朴素唯物主义的观点，因此A项正确。

@#@@#@　　42、以下不属于公文的发文办理的环节是（）。

@#@@#@　　A、审核@#@　　B、用印@#@　　C、拟办@#@　　D、签发@#@　　【答案】C@#@　　【解析】拟办是公文收文办理的环节。

@#@@#@　　43、两种不同的使用价值相互交换的量的比例关系取决于（）。

@#@@#@　　A、效用@#@　　B、交换价值@#@　　C、价值@#@　　D、供求关系@#@　　【答案】B@#@　　【解析】交换价值首先表现为一种使用价值同另一种使用价值交换的量的关系或比例。

@#@@#@　　44、如果资本产出比是3，经济增长率为9%，根据哈罗德—多马模型计算，储蓄率应为（）。

@#@@#@　　A、3%@#@　　B、6%@#@　　C、12%@#@　　D、27%@#@　　【答案】D@#@　　【解析】此题考查的是对哈罗德—多马模型内涵的表示的理解与应用。

@#@哈罗德—多马模型可以表示为G=S/V其中，G是经济增长率，S是资本积累率（储蓄率或投资率），V是产出－资本比。

@#@@#@　　45、有的员工缺乏主见、思想保守、谨小慎微、依赖性强，这是其缺点或短处，但如果让此人从事（）的工作，却可以使人很放心，并做的很出色。

@#@@#@　　A、独当一面@#@　　B、决策性很强@#@　　C、创造性很强@#@　　D、执行性和制度性很强@#@　　【答案】D@#@　　【解析】管理者要对职工有正确的知觉。

@#@包括正确认识职工在各方面的长处和短处，以及正确认识职工长处与短处转化的条件。

@#@人有所长，亦有所短，长处与短处的区分并不是绝对的，他们在一定条件下可以相互转化，如果管理者对转化的条件有正确的知觉，就可以创造条件使员工的短处变为长处。

@#@缺乏主见、思想保守、谨小慎微가὘὘攤ᾀ攤ᾀ὘턨὘὘魤가@#@　　46、下列各组文种中，都可以用于下行文的是（）。

@#@@#@　　A、报告、通知、决定、指示@#@　　B、公报、议案、决议、公告@#@　　C、意见、请示、批复、通告@#@　　D、命令、通报、纪要、通告@#@　　【答案】D@#@　　【解析】A报告是上行文。

@#@B议案是上报公文。

@#@C项请示是上行文。

@#@故选D。

@#@@#@　　47、下列诗句与其描写的名山对应正确的是（）。

@#@@#@　　A、会当凌绝顶，一览众山小──庐山@#@　　B、天柱一峰擎日月，洞门千仞锁云雷──衡山@#@　　C、亘古无双胜境，天下第一仙山──黄山@#@　　D、奇峰出奇云，秀木含秀气──天柱山@#@　　【答案】D@#@　　【解析】唐代诗人杜甫用“会当凌绝顶，一览众山小”来形容东岳泰山的高峻，A项错误。

@#@白居易的“天柱一峰擎日月，洞门千仞锁云雷”与李白的“奇峰出奇云，秀木含秀气”都是对南岳天柱山雄奇景象的精彩描述，B项错误，D项正确。

@#@@#@　　“亘古无双胜境，天下第一仙山”描绘的是武当山，C项错误。

@#@@#@　　48、“诗中有画，画中有诗”是苏轼对（）。

@#@诗歌的评价。

@#@@#@　　A、白居易@#@　　B、陶渊明@#@　　C、王维@#@　　D、杜甫@#@　　【答案】C@#@　　【解析】苏轼《东坡题跋》下卷《书摩诘蓝田烟雨图》中评价唐代王维作品中指出：

@#@@#@　　“味摩诘之诗，诗中有画，画中有诗。

@#@”王维既是诗人，又是画家，不仅能诗善画，而且能把艺术中的诗与画融合。

@#@故选C。

@#@@#@　　49、公务型自我介绍的要素包括（）。

@#@@#@　　A、姓名@#@　　B、单位及其部门@#@　　C、所任职务@#@　　D、从事的具体工作@#@　　【答案】ABCD@#@　　【解析】公务型自我介绍包括三个方面的要素，分别为：

@#@姓名、单位及其部门、所任职务或从事的具体工作。

@#@@#@　　50、公文中，“×@#@×@#@×@#@×@#@”处缺少发文字号，其正确的书写格式应为（）。

@#@@#@　　A、陕政函（2012）181号@#@　　B、陕政函〔2012〕第181号@#@　　C、陕政函〔2012〕181号@#@　　D、陕政函2012年第181号@#@　　【答案】C@#@　　【解析】本题考查公文。

@#@发文字号有固定的模式，由发文机关代字,年份（发文年度）,序号（发文顺序号）三部分组成，年份加六角括号，序号前不加"@#@第"@#@字,数字前面也不";i:

15;s:

20347:

"想放弃的句子@#@想放弃的句子@#@导读：

@#@经典句子想放弃的句子@#@　　1、果断的放弃是面对人生面对生活的一种清醒的选择。

@#@只有学会放弃那些本该放弃的包袱，生命才会轻装上阵，一路高歌；@#@只有学会放弃走出烦恼的困扰，生活才会倍感绚丽富有朝气。

@#@@#@　　2、几度风雨，几度春秋。

@#@咖啡、面包、爵士，这就是很多现代人的生活方式。

@#@人们变得来也匆匆，去也匆匆，为生活而奔波忙碌，为生活而弄得心力交瘁。

@#@如果咖啡、爵士不适合自己，为什么不选择放弃、去喝茶抑或听悦耳的自然之乐？

@#@@#@　　3、如果要想得到野花的清香，必须放弃城市的舒适，要想得到永久的掌声，必须放弃眼前的虚荣。

@#@放弃了蔷薇，不是还有玫瑰！

@#@放弃了小溪，还有大海，放弃一颗树，还有整片森林。

@#@放弃了驰骋原野的不羁，还有策马徐行的自得。

@#@@#@　　4、迟早，我们都会成为有责任心的成年人，从而为正确学会了放弃。

@#@当然，终其一生的责任不会总是简单。

@#@随着岁月的流长，一些人会不负重担。

@#@但是，我们依然尽力而为——为了我们所爱的人。

@#@@#@　　5、真的很感谢，这一路上有你的陪伴，曾说对你说过的爱，我依旧不会改变，今天，仍是爱你。

@#@只是，爱你，却不能和你在一起。

@#@就像爱那原野的烂漫，爱它，却不能携它归去。

@#@@#@　　6、有些事我们明知道是错的，也要去坚持，因为不甘心；@#@有些人我们明知道是爱的，也要去放弃，因为没结果；@#@有时候我们明知道没路了，却还在前行，因为习惯了。

@#@@#@　　7、我有很多回忆是关于你的，可是你偏执的认为你不过是个路人甲。

@#@我想和你在一起，哪怕是出无头无尾的闹剧，我也会坚持到你退场后全世界黯淡下来的那一刻，执一盏小灯，站在回忆里等你。

@#@@#@　　8、如果说这世界有种滋味最难受，那是想念的滋味，如果说世界上最难明白的是爱情，那么想念你的心情却更难明白，知道我在想你吗？

@#@@#@　　9、这世界上有一个人是永远等着你的，不管是什么时候，不管你是在什么地方，反正你知道，总有这样一个人。

@#@@#@　　10、有谁不曾为那暗恋而受苦？

@#@我们总以为那份痴情很重、很重，是世上最重的重量。

@#@有一天，募然回首，我们才发现，它一直都是很轻、很轻的。

@#@@#@　　11、放弃，既是遍历归来的路，又是重登旅程的路，又是对过去诱发深思的路，也是对未来满怀憧憬的路。

@#@千万朵智慧的灯火灿烂着温柔和明朗的天空，牵出生命音乐般轻柔的翅膀、牵出一生春光明媚的季节。

@#@@#@　　12、后悔是一种耗费精神的情绪，后悔是比损失更大的损失，比错误更大的错误，所以不要后悔。

@#@@#@　　13、放弃是一首流浪的歌，低回吟唱在心头，是失意的人生充满振臂而呼的自信；@#@使跌倒的信念重新拔地而起；@#@使消沉的斗志面向晨曦喷薄而出；@#@使世俗的纷争化干戈为玉帛……@#@　　14、真正爱你的人，绝不会离开你，他纵有千百个理由放弃，却也总会找一个理由坚持下去。

@#@@#@　　15、春蚕吐丝，把心紧绕，我把自己裹进了一个透明的茧中。

@#@看世间万物，却寻不到你的影子，想放弃却无法将你忘记。

@#@从一开始，我的付出就只是付出，你的回应只是让它有归属。

@#@或许有一天，连这归属也不需要了。

@#@我仍是我，你仍是你。

@#@而我们，却不再是我们。

@#@@#@　　16、数学就是游戏，如果认为是学习的话就会有反感。

@#@与其说是解答题目，不如说是追求一种成就感。

@#@题解出来了就会有成功的感觉。

@#@@#@　　17、缘起缘灭，缘浓缘淡，不是我们能够控制的。

@#@我们能做到的，是在因缘际会的时侯好好的珍惜那短暂的时光。

@#@@#@　　18、于千万人之中，遇见你所遇见的人；@#@于千万年之中，时间的无涯荒野里，没有早一步，也没有晚一步，刚巧遇上了。

@#@@#@　　19、当你能飞的时候，就不要放弃飞；@#@当你能梦的时候，就不要放弃梦；@#@当你能爱的时候，就不要放弃爱。

@#@@#@　　20、你们有你们的苦，我们有我们的苦，你们有你们的福气，我们有我们的福气，不要以为自己是不幸，也不要以为别人是幸福的，各人的命不同，各人的路也不同。

@#@@#@　　21、如果不幸福，如果不快乐，那就放手吧；@#@如果舍不得，如果放不下，那就痛苦吧。

@#@@#@　　22、拼命对一个人好，生怕做错一点对方就不喜欢你，这不是爱，而是取悦。

@#@分手后觉得更爱对方，没他就活不下去，这不是爱情是不甘心。

@#@你拼命工作努力做人，生怕别人会看不起你，这不是要强，而是恐惧。

@#@你要知道，很多时候被情绪控制，只敢抓住而不敢放弃，是很累的。

@#@@#@　　23、智者曰：

@#@两弊相衡取其轻，两利相权取其重。

@#@放弃难言的负荷，方能解开心灵的枷锁；@#@放弃满腹的牢骚，方能蕴蓄不倦的威力，放弃纤朽的诡辫，方能拥有深邃的思想；@#@放弃虚荣的矫饰，方能赢得真挚的友情，爱情。

@#@@#@　　24、不懂得放弃的人，总将生活中不如意绕在心灵的枝杆上，一生就像北方腊月的浓雾，挥之不去。

@#@就这么一味地自怨自哀，自暴自弃，于是青春美丽的容颜与悠悠岁月擦肩而过恰如风过竹面，雁过长空，就像苏东坡的一生人生长叹：

@#@“事如＊＊了无痕”。

@#@@#@　　25、生活值得我们追求的东西很多，如果以为纠缠在那些毫无结果的东西上，拼命的追求那些本该放弃的，本该苦苦追求的却又毫不足惜的放弃。

@#@到头换来竹篮打水一场空。

@#@@#@　　26、生活有时会逼迫你，不得不交出权力，不得不放走机遇，甚至不得不抛下爱情。

@#@你不可能什么都得到，生活中应该学会放弃，就像清理电脑中的文件一样。

@#@@#@　　27、放弃是生命的过滤，是对追求方式的扬弃，是对自己的重新认识和发现。

@#@当生命中的许多经历随着岁月的冲刷渐渐淡去时，那些曾被自己认为是平庸故事却成了永恒。

@#@蓦然回首，我们会发现，有些东西的放弃当初显得是那样的难，但在现在看来，却又是那样的平和自然。

@#@@#@　　28、每一次默默的放弃，放弃某个心仪已久却无缘朋友，放弃某种投入却无收获的事情；@#@放弃某种心灵的期望；@#@这时就会生出一种伤感，然而，这种伤感并不妨碍我们重新开始。

@#@@#@　　29、生活中有苦也有乐、有喜也有悲、有得也有失，拥有一颗达观、开朗的心，就会使平凡暗淡的生活变得有滋有味，有声有色。

@#@那种曾有过的莫名的忧伤和生命的空无，会师一生犹如过客。

@#@@#@　　30、曾经有种感觉，想让它成为永远。

@#@过了许多年，才发现它已渐渐消逝了，然后才懂。

@#@原来握在手里的，不一定就是我们真正拥有的，我们所拥有的，也不一定就是我们真正铭刻在心的！

@#@其实人生很多时候需要自觉地放弃！

@#@@#@　　31、喜欢一样东西，就要学会欣赏它，珍惜它，使它更弥足珍贵。

@#@喜欢一个人，就要让他快乐，让他幸福，使那份感情更诚挚。

@#@如果你做不到，那么就请你放手。

@#@有些时候，我们要试着学会放弃，因为放弃也是一种美丽。

@#@@#@　　32、学会放弃，恣意游于山水之间，自享人间之乐趣。

@#@快哉快哉！

@#@学会放弃，豁然的心神，感化天籁之音，音奏于空荡之中，这是多么的美妙啊！

@#@@#@　　33、这个时候酒是药。

@#@胜利的感觉，你不知道吧。

@#@就是一直不放弃等待，直到最后做好了为止，那就是胜利的感觉。

@#@我只知道，我现在能做的只是等待，不放弃。

@#@@#@　　34、风总会被雨赶走，何必让身外之物、无聊之事困扰终生？

@#@电影《卧虎藏龙》里有一句很经典的话：

@#@当你紧握双手，里面什么也没有；@#@当你打开双手，世界就在你手中。

@#@懂得放弃，才能在有限的生命里活得充实，坦然，饱满，旺盛。

@#@@#@　　35、有些人会一直刻在记忆里的，即使忘记了他的声音，忘记了他的笑容，忘记了他的脸，但是每当想起他时的那种感受，是永远都不会改变的！

@#@@#@　　36、执迷不悟的固执是一意孤行的固执。

@#@不如正视现实咬咬牙勇敢地放弃那力不从心却又苦撑硬撑的执着，在清醒的选择之后，明白了自己意志的支点。

@#@一切就会变得单纯而明朗般地宁静了。

@#@@#@　　37、我知道再回首时，那些眼泪想来可笑；@#@却不知再回眸时，那些欢声笑语也能叫我肃然泪下。

@#@@#@　　38、你们有你们的苦，我们有我们的苦，你们有你们的福气，我们有我们的福气，不要以为自己是不幸，也不要以为别人是幸福的，各人的命不同，各人的路也不同@#@　　39、我们不得不分离，轻声地说声再见，心里保存着感激，感谢你曾给我那一份深厚的情谊。

@#@@#@　　40、曾经有种感觉，想让它成为永远。

@#@过了许多年，才发现它已渐渐消逝了，然后才懂。

@#@原来握在手里的，不一定就是我们真正拥有的，我们所拥有的，也不一定就是我们真正铭刻在心的！

@#@其实人生很多时候需要自觉地放弃！

@#@@#@　　41、想放弃的时候想想，你既然能走到这里，你绝对比自己想象的要坚强。

@#@@#@　　42、学会放弃，放弃不是舍弃，是一种等待，等待更好的时机。

@#@“义”字化身的武圣关公，不也有过“降汉不降曹”的经历？

@#@可他“人在曹营心在汉”，心中总想着扶刘复汉，最终就有了“千里走单骑”的壮举！

@#@@#@　　43、每一份感情都很美，每一程相伴也都令人迷醉。

@#@是不能拥有的遗憾让我们更感缝眷；@#@是夜半无眠的思念让我们更觉留恋。

@#@感情是一份没有答案的问卷，苦苦的追寻并不能让生活更圆满。

@#@也许一点遗憾，一丝伤感，会让这份答卷更隽永，也更久远。

@#@@#@　　44、明明说着看开了，放下了，每次却总是不自觉的想起那个给与温暖的人。

@#@@#@　　45、爱到分才显珍贵，很多人都不懂珍惜拥有。

@#@只到失去才看到，其实那最熟悉的才是最珍贵的。

@#@@#@　　46、也许有人要说：

@#@“放弃了，我便一无所有。

@#@”放弃，自然要带出一些疼痛。

@#@但那又何妨？

@#@在造物者眼里，一切永远是在开始。

@#@当狂风过后，一株老树轰然倒下，我在心中叹息老树的生命结束了。

@#@但我又似乎听见造物者在说：

@#@“放弃悲伤，去看它身边的幼苗吧，一切才刚开始。

@#@”@#@　　47、学会放弃，在落泪以前转身离去，留下简单的背影；@#@学会放弃，将昨天埋在心底，留下最美好的回忆；@#@学会放弃，让彼此都能有个更轻松的开始，遍体鳞伤的爱并不一定就刻骨铭心。

@#@其实，生活并不需要这么些无谓的执着，没有什么就真的不能割舍。

@#@@#@　　48、坚持不懈不是不好，而是要适当考量。

@#@有时候坚持了，不代表就是胜利；@#@放弃了，也不代表就是失败。

@#@如果放弃是为了更好地获得，那么知难而退未必不是一个聪明的选择。

@#@@#@　　49、仍掉扰心的烦恼，忘记失败的沮丧，封藏痛苦的记忆。

@#@坚定地把许多的过去踩在脚下，留在身后选择了瞬间的清醒，就等于选择了瞬间的成长。

@#@@#@　　50、既然受不了对方的某些行为，怎么就那么快习惯了有人给你做饭洗衣？

@#@既然受不了对方的脾气，怎么那么享受对方的关心爱意。

@#@放弃二人生活的同时，你放弃的不只是麻烦和烦恼，还有你追求了许久的幸福和甜蜜。

@#@麻烦和烦恼时时都存在着，而幸福，一旦失去，就不会保证再来了。

@#@@#@　　51、在遇到梦中人之前，上天也许会安排我们先遇到别人；@#@在我们终于遇见心仪的人时，便应当心存感激。

@#@@#@　　52、一个人如果已经把自己完全投入于权力和仇恨中，你怎么能期望他还有梦？

@#@@#@　　53、历经岁月，人总是要成熟的，我们有时总会在人生得失间犹豫徘徊，往往我们又会失去更多！

@#@其实，人生总是要学会放弃，才会得到更多的收获！

@#@@#@　　54、想念一个人，需要冲动的感觉。

@#@思念一个人，需要深刻的烙印。

@#@接近一个人，需要满怀的诚意。

@#@爱上一个人，需要十足的勇气。

@#@放弃一个人，谈何容易。

@#@@#@　　55、爱上一个人的时候，总会有点害怕，怕得到他；@#@怕失掉他。

@#@@#@　　56、找准自己的位置，你就会焕发出你应有的美丽。

@#@有了一个清新的头脑，你就可以认真构想你的前景，你一定会达到你想要达到的目的。

@#@@#@　　57、有什么不一样吗？

@#@不过都是在寻找自己真正想要的那种生活。

@#@朵儿最初的理想是学设计，蔷儿最初的理想是学贸易。

@#@但好像都觉得设计和贸易并不适合自己，于是放弃了各自的专业，一起开一间咖啡店，卖起了卡布基诺和提拉米苏。

@#@@#@　　58、一次默默的放弃，放弃一个心仪却无缘分的朋友，放弃某种投入却无收获的感情，放弃某种心灵的期望，放弃某种思想，放弃某种选择。

@#@这时你就会生出一种伤感。

@#@@#@　　59、小草因为永不放弃，才从星星点点的貌小，汇成一片绿意大地，瀑布因为永不放弃，才从滔滔不绝的水，聚积成海洋；@#@山丘因为永不放弃，才冲破阻碍，变成一座群山。

@#@@#@　　60、不要因为距离太远而放弃，爱情可以和你一起坐火车的。

@#@不要因为对方不富裕而放弃，只要不是无能的人，勤劳可以让你们富裕的。

@#@不要因为父母反对而放弃，你会发现因为这个原因而反放弃的爱情，将是你一生的悔恨。

@#@@#@　　61、要想看到野山的风貌，必须放弃城市的舒适；@#@要想得到最舒服的拥抱，必须正视眼前的困难；@#@要想拥有这份最纯的幸福，就得心如止水的付出。

@#@要想得到永久的掌声，必须放弃眼前的虚荣。

@#@放弃了小溪，还有大海。

@#@放弃了一棵树还有整个森林。

@#@@#@　　62、只要面对现实，你才能超越现实。

@#@阳光总在风雨后。

@#@只有经历了风雨才能见到彩虹。

@#@@#@　　63、要是你不爱一个人，请放手，好让别人有机会爱她。

@#@如果你爱的人放弃了你，请放开自己，好让自己有机会爱别人。

@#@有的东西你再喜欢也不会属于你的，有的东西你再留恋也注定要放弃的，人生中有许多种爱，但别让爱成为一种伤害。

@#@@#@　　64、痛过，才知道如何保护自己；@#@哭过，才知道心痛是什么感觉，傻过，才知道适时的坚持与放弃，爱过，才知道自己其实很脆弱。

@#@其实，生活并不需要这么些无谓的执著，没有什么就真的不能割舍。

@#@@#@　　65、多的事情，总是在经历过以后才会懂得。

@#@一如感情，痛过了，才会懂得如何保护自己；@#@傻过了，才会懂得适时的坚持与放弃，在得到与失去中我们慢慢地认识自己。

@#@其实，生活并不需要这么些无谓的执著，没有什么就真的不能割舍。

@#@学会放弃，也许生活会更容易。

@#@@#@　　66、追求和渴望，才有快乐，也有沮丧和失望。

@#@经过了沮丧和失望，我们才学会珍惜。

@#@你曾经不被人所爱，你才会珍惜将来那个爱你的人。

@#@@#@　　67、你不曾心碎，怎么知道我的悲伤；@#@你不曾喝醉，怎么会看到我的眼泪；@#@你不曾象我一样付出，哪里懂得爱一个人的痛苦，想一个人的悲哀，等一个人的凄凉；@#@你不曾象我一样深爱一个人，那会懂得放弃你是真的好难，好难！

@#@@#@　　68、人来到世界上，本来就是赤条条。

@#@于是我们不必担心什么，放弃是一种你我都有的权利。

@#@懂得放弃是人生的大智慧，适时的放弃是自知与明智的美丽结晶。

@#@有选择、有放弃，这才是完美的人生。

@#@@#@　　69、紧握双手，什么都没有；@#@打开双手，世界就在手中！

@#@从小到大，我们受到的教育都是如何努力、如何坚持、如何永不言弃。

@#@其实，很多时候，我们更需要学会如何放弃。

@#@@#@　　70、如果说执着是一种精神。

@#@那么放弃则是一种勇气和境界。

@#@得不到的或不该得的就该果断的放弃。

@#@匆匆的生命有限的人生，不允许我四面出击，分散自己的时间和精力。

@#@在大好时光中忙忙碌碌终无所为@#@　　71、不要让爱成为后悔，因为选择去爱了，就不要因为一些风雨而放弃。

@#@路总是坎坷的，平坦的路会失去人生的意义。

@#@同样的，爱也是如此，因为痛才要更加珍惜，不要放他离去。

@#@@#@　　72、爱情的本体是自己，自己永远不该放弃自己，你要相信自己是美的，是智慧的，是上进的，是有道德的，是有包容力的。

@#@如此一来，别人会离开你吗？

@#@不会的，赶都赶不走的。

@#@@#@　　73、也许是曾经深爱过，所以我选择了放弃；@#@因为我已经怕了，怕再伤害到别人，也怕伤害到自己，怕从而伤害到那些深爱着自己的人，所以我选择了放弃；@#@不是不爱，因为是爱的很深很深，所以我选择了放弃。

@#@@#@　　74、人生有太多的**，不懂放弃就只能在**的旋涡中丧生；@#@人生有太多的欲求，不懂放弃就只能任欲求牵着鼻子走；@#@人生有太多的无奈，不懂放弃就只能与忧愁相伴。

@#@@#@　　75、放弃是一种智慧，明者远见于未萌，智者避危于未形，”只有学会放弃，才能使自己更宽容、更睿智，放弃不是恶梦方醒，不是你复制我得文章去发表成你自己的。

@#@…也不是优柔寡断，更不是偃旗息鼓，而是一种拾台阶而上的从容，闲庭信步的淡然。

@#@@#@　　76、学会放弃，放弃是一针清醒剂。

@#@让你静下心来反思，让你的头脑更加清晰。

@#@做什么事都得量力而行，你不会一伸手就能摸着天际。

@#@学会放弃，放弃是一个更新的起点。

@#@@#@　　77、生活中，我们时常会遇到这样的选择，但我们不能把一切都背负在身上。

@#@我们在取得的同时，还须懂得有所放弃。

@#@鲁迅因为放弃了学医，从而成为了文学巨匠，梵高因为放弃做传教士世间就多了一名画家。

@#@@#@　　78、在世界上，没有什么东西可以代替坚韧不拔的意志，在拥有这种意志力的人的身上没有所谓的“滑铁卢”，更看不到沮丧的眼泪，不论面对怎样的困境，多大的打击，他们总是埋头苦干，从不轻言放弃。

@#@@#@　　79、我想放弃了，真的想放弃了，我真的好累，爱得好辛苦啊！

@#@我知道我不该这么轻易地放弃，可是我真的好累啊，我知道你爱我，可是你的爱太沉重了，让我无法呼吸。

@#@@#@　　80、该放弃的就放弃吧，有时执着是一种伤害，放弃也许是一种解脱。

@#@曾经这样想过，也这样做了。

@#@可是，你却依然固执的在我心里占据着重要位置。

@#@这时我才明白，爱你容易，放弃你真的好难，好难！

@#@@#@感谢您的阅读，希望本文对您有帮助，谢谢.@#@";i:

16;s:

27723:

"眉山市东坡宋城景区保洁服务方案@#@眉山市东坡宋城@#@景区保洁服务方案@#@眉山岷江东湖物业服务@#@二零一六年一月@#@第一部分@#@项目背景@#@第二部分@#@公司简介@#@第三部分@#@项目管理分析@#@第四部分@#@组织架构、人员配备、费用测算和岗位职责@#@第五部分@#@员工仪容仪表、行为规@#@第六部分@#@服务围@#@第七部分@#@保洁绩效考核细则@#@第八部分@#@培训计划@#@第九部分@#@清洁工具使用方法、标准和保养@#@项目背景@#@“东坡宋城”位于眉山市东坡区老城区中心位置，以三祠为核心，由南片区东坡金城、三纪念馆，北片区东坡区政府，西片区中医院、二运司，东片区游客中心及停车场组成，规划用地面积1200亩。

@#@是一个以文化为主题集文化、餐饮、购物、娱乐为一体的旅游集散地。

@#@核心区：

@#@以三祠为核心，北至下西街、南至育才街、东至大南街、西至蓬莱路，面积630亩。

@#@核心区主要街道纱縠巷南段构成，全段共有商铺468间。

@#@核心区涉及2个街道（祠街道、通惠街道），6个社区（下西街社区、下大南街社区、路社区、城南社区、学道街社区、大东街社区），辖区有居民2396户，常住人口6872人，暂住人口1462人，总房屋面积约53万平方米。

@#@其中：

@#@国有单位土地（东坡区人民政府、区老干局、区档案局、区教育局、区疾控中心、中医院）约163亩（含三祠106亩），房屋面积约9.8万平方米。

@#@控制区：

@#@北至下西街以北40米，南至育才街以南40米，西至通惠河西岸，东沿大东街和育才街至古城墙，面积570亩。

@#@@#@“东坡宋城”1期：

@#@即纱穀行南段和东坡金城形态改造工程。

@#@主要任务是统一打造“东坡宋城”核心区风貌，恢复历史文化街区，丰富文化涵，提升景观品质。

@#@按照“一街一传奇，百步一故事”的理念进行改造设计。

@#@将纱穀行打造成特色旅游商品展示区，将东坡金城打造成东坡家宴美食区。

@#@建设容：

@#@一条街道（纱穀行步行街）；@#@两个牌坊（西入口牌坊、东入口牌坊），三个广场（博学广场、启贤广场、景广场）。

@#@@#@二、公司简介眉山岷江东湖物业服务成立于2014年9月，在岷江东湖饭店安全保障部基础上，由眉山宏宇资产管理和眉山岷江东湖饭店共同出资组建。

@#@公司拥有国家三级物业管理资质，注册资本金***万元，员工***余名，***以上管理人员具有大学学历和专业职称。

@#@公司业务以市政公共设施、高档住宅、商业房产等物业的保洁、绿化、公共秩序、消防管理及房地产营销代理为主，同时开展政府办公楼、现代科技园区、商务写字楼、公共基础设施、商厦超市、大型综合场所及施游设施的长期保洁维护和室外清洁，酒店公楼宇的硬件保养及技术咨询，园林绿化、除虫灭鼠等业务。

@#@@#@公司秉持五星级服务理念，依托岷江东湖饭店管理服务优势和技术人才优势，高起点介入物业服务行业，致力打造眉山高端物业服务品牌。

@#@现入驻项目有眉山市工商局、眉山发展控股、眉山市审计局、眉山市发展和改革委员会、眉站交通中心商业服务楼、启明星花园等项目。

@#@公司立足长远发展，不计较短时的经济效益，注重企业信誉，坚持在与客户的合作中谋求双赢。

@#@公司坚持服务质量至上，以客户满意为服务标准，不断完善服务方式，以超前的服务和一流的管理，竭诚满足客户日益增长的服务需求，为客户创造惊喜、创造价值。

@#@@#@三、项目管理分析景区物业管理特点及要素：

@#@@#@1、环境需求优美的环境是工作、旅游、休闲的重要保障，对环境的关注体现了现代人居住观念的更新，同时表明物业管理工作对环境的维护、美化的重要意义。

@#@@#@2、精神需求随着生活水平的不断提高，除“衣、食、住、行”之外，大家对人文环境的要求也越来越高，因此，人们更多的是期望感受到一种理想的精神环境和文化大氛围。

@#@@#@岷江东湖物业服务服务优势@#@1、经营管理优势公司依托岷江东湖饭店物业管理团队，有更加专业、更高标准的技术支撑，为业主提供更到位、更全面的五星级管理服务。

@#@@#@2、资金优势依靠眉山宏宇资产管理公司以及岷江东湖饭店强大的资金和品牌实力做后盾，资金充足，能抵御一般性经营风险，提供了坚实的物质保障。

@#@@#@3、人才优势@#@公司建立标准化人员培训体系，SOP标准作业体系，人员具备强烈主动服务意识及责任感。

@#@@#@4、政务接待、临检优势公司现有管理人员全部是由东湖饭店抽选出来的，对各类检查、@#@接待工作都具备丰富的管理经验@#@四、管理架构、人员配备、费用测算和岗位职责@#@第一章管理架构@#@根据东坡宋城的实际情况，从节省人力、物力的角度出发，不设置一些专门的机构，一@#@人多岗，重在管理。

@#@保洁服务中心实行项目经理负责制，与公司签订年度管理目标责任@#@书，实行年度目标责任考核。

@#@@#@保洁服务中心设置二个班组，即：

@#@机动保洁、定点保洁，按照各自的分工负责本班组的工作。

@#@@#@机构设置图:

@#@@#@保洁服务中心（项目经理）@#@机动保洁班长@#@机动保洁员@#@定点保洁班长@#@定点保洁员@#@第二章管理人员配备、费用测算、岗位职责@#@物业公司将本着“精干、高效，以岗定人”的原则确定人员编制,建立一支现代化、专业化，高素质的管理队伍，实施先进管理理念，保证各项工作高效、快速的开展。

@#@在保证各项管理工作有效落实的基础上，尽可能的节省人工开支，以使有限的经济来源更好的发挥其效@#@2、力求精干、高效、实用；@#@@#@3、热爱保洁工作，有创新、奉献精神。

@#@@#@、人员的配备:

@#@@#@部门@#@岗位@#@人@#@职责@#@保洁服务@#@经理@#@1@#@全面负责景区的保洁管理。

@#@@#@班长@#@2@#@负责班组日常事务管理。

@#@@#@保洁员@#@14@#@景区建筑物、道路、街道清扫等。

@#@@#@合计@#@17@#@备注@#@•具备良好的思想素质，讲求社会公德和职业道德；@#@@#@•热爱保洁管理工作，追求卓越，勇于创新，勤奋敬业，具有奉献精神；@#@@#@•身体条件达标，所录用人员无传染性疾病、无刑事犯罪记录、品行端正、有从业经历和熟练技能。

@#@@#@三、费用测算@#@序号@#@服务项目@#@报价元（元/年）@#@1@#@项目经理*人@#@0000@#@2@#@保洁人员*人@#@0000@#@3@#@服装费、劳保用品@#@0000@#@4@#@器具、耗品@#@0000@#@5@#@管理费%@#@0000@#@6@#@税金%@#@0000@#@合计@#@****元/年（小写）@#@****（大写）@#@四、岗位职责@#@项目经理岗位职责@#@项目经理是由公司聘任，授权到项目实施物业综合管理的责任人。

@#@@#@除带头遵守各项法规、政策法令及公司的各种规章制度外，还必须履@#@行下列职责：

@#@@#@1、根据法规、政策法令、公司的各项规章制度和物业管理合同规定的条款，实行“管理目标”责任制，对管理区的房屋、公共设施、交通、车辆、治安、卫生绿化、维修养护、等实施全面管理。

@#@@#@2、结合项目实际，建立、健全各项规章制度，检查、督促员工认真贯彻、执行，并督促员工坚持原则，秉公办事，敬业守纪，维护集体荣誉。

@#@@#@3、组织员工学习政治、业务，严格按培训制度培训各类员工，提高管理服务水平。

@#@加强员工的团队协作，定期对员工进行考核，公正、公平地评价员工的工作和奖惩员工，关心员工的生活、福利，调动员工的积极性。

@#@@#@4、对外来项目参观，要热情接待，接受监督，提高服务质量，及时处理投诉，总结、推广管理新经验，提高管理水平。

@#@@#@5、参加物业管理业务培训，不断提高自身素质，完善各项管理规@#@章制度和岗位责任制度。

@#@@#@6、熟悉地方有关物业、绿化、治安、消防等管理规定，并能熟练运用；@#@负责制订管理服务工作计划，监督、指导、检查本处维修、绿化、治安、清洁、消杀等员工做好本职工作，负责处理、违章行为和重大突发事件；@#@懂得发生火警、治安案件时的应急处理办法，并且能够有效及时地组织、安排处理。

@#@@#@7、坚持定期详细巡查项目各个保洁区域，发现存在及潜在问题，及时安排处理并改进有关工作。

@#@@#@8、负责指导、监督建立健全员工档案管理制度，定期查询档案情况，如有档案不全或丢失情况，应及时组织补全。

@#@@#@9、定期向公司请示汇报工作，完成公司交办的其它任务。

@#@@#@10、积极配合有关部门做好项目保洁服务工作。

@#@@#@保洁班长岗位职责@#@1、保洁班长在项目经理领导下，负责实施景区的保洁工作，美@#@化、净化工作环境。

@#@@#@2、负责保洁工作现场管理，及时了解保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向主任汇报。

@#@@#@3、熟悉景区分布结构、车行道、人行道、绿化地分布及面积，@#@具有管理保洁的全面技能。

@#@@#@4、制订工作计划，加强组织落实，经常检查督促他们执行计划@#@及落实各项工作，每月组织召开保洁分析会，总结保洁工作。

@#@@#@保洁员岗位职责@#@1、负责景区外围的道路、绿化等共用区域地面的清洁。

@#@@#@2、负责景区周围墙体、柱、路灯、围栏、宣传牌、宣传窗的清@#@洁。

@#@@#@3、负责室外明装的管线和共用设施设备的外表清洁、清运和消杀工作。

@#@@#@4、定期对室外果皮箱和垃圾中转站（房）的清洁、清运和消杀工作。

@#@@#@5、定期对天台、明沟、污水池进行清理和消杀工作。

@#@@#@6、维持责任区域清洁卫生，劝阻、制止违反清卫管理规定的行为。

@#@@#@7、积极完成领导交办的各项临时任务。

@#@@#@五、员工的仪表、行为规@#@保洁服务是该景区的一个组成部分，员工的仪容仪表，标志着物业公司形象，也是景区业主（使用人）开展景区活动的对外窗口。

@#@保洁服务员工的外在表现形式是缺一不可的，要求我们每个员工对自己的行为有一个准确的任职，将仪表、仪容、言行举止形象作为一项长期的工作常抓不懈，全面提高企业的信誉度和公司形象。

@#@@#@一、着装@#@所有员工一律穿制服上岗。

@#@@#@二、仪表行为规@#@1、公司各岗位员工上班时间必须穿规定制服，制服应干净、整@#@齐、笔挺。

@#@@#@2、穿西装制服时，领带必须结正，不得卷起衣袖和裤脚。

@#@@#@3、制服外不得显露个人衣物和物品，制服口袋不要装过大的物品以免鼓起。

@#@@#@4、上岗时必须佩戴工作牌，工作牌应端正佩戴于左胸。

@#@@#@5、男员工不得留长发，女员工不得浓妆艳抹，时刻保持良好形象。

@#@@#@三、仪态行为规@#@1、面对业主（或客人）应随时保持微笑，不准给业主（或客人）看脸色，向业主（或客人）发脾气。

@#@@#@2、和业主交谈时应全神贯注，双眼注视对方，适当地点头称是。

@#@不得东西望、心不在焉。

@#@@#@3、在业主面前不准做不雅或不尊敬的动作，如双手叉腰、挠头、挖耳等。

@#@@#@4、上岗时不得哼歌曲、吹口哨、跺脚等。

@#@@#@5、不得当众整理个人衣物、化妆等。

@#@@#@6、行走时不要勾肩搭背，与业主相遇应靠边而走，不得从二人中穿行，请人让路要讲对不起，不得横冲直撞，粗俗无礼。

@#@@#@7、上班时间不准大声说话、谈笑、喊叫、乱丢乱碰物品，以免发出不必要的声响影响他人工作。

@#@@#@8、咳嗽、打喷嚏时应转身向后，并说对不起。

@#@@#@9、员工在工作、打或工作与人交谈时，如有业主走近，应立即打招呼或点头同意，表示注意到他（她）的来临，不准毫无表示或装作没看见。

@#@@#@10、在为业主服务时不得流露出不耐烦、不高兴、冷淡的表情，应做到亲切、友好、精神饱满、不卑不亢。

@#@@#@11、上班时要保持良好的坐姿或站姿，不得东歪西倒前倾后靠，不得伸懒腰。

@#@@#@六、服务围@#@一、分类@#@

（一）机动保洁@#@1.纱縠行南段（L型街道）、博学广场、启贤广场、景广场、东@#@坡商业城，约2.7万平方米。

@#@@#@2.绿化面积约0.15万平方米。

@#@@#@

（二）全天候保洁@#@1.游客中心、三祠（不含办公室卫生）、三纪念馆1至3楼（不含办公室卫生），约1.2万平方米。

@#@其中，室面积约0.9万平方米，室外面积约0.4万平方米。

@#@@#@2.绿化面积约3.2万平方米。

@#@@#@二、服务标准

（一）机动保洁服务标准（以捡拾、擦拭为主、清扫为辅）@#@1.路面做到视线围无白色垃圾、果皮纸屑、无牛皮癣、无小广告。

@#@@#@2.外墙立面做到无积灰、无蛛网、无牛皮癣、无小广告。

@#@@#@3.路灯、石凳、牌坊、景墙、雕塑、交通指示牌、导览图、解说@#@牌、温馨提示牌、防腐木花箱等保持外立面干净整洁；@#@保持喷泉、花坛、树池、树凳、石墩花钵和防腐木花箱等无果皮纸屑。

@#@@#@

（二）全天候保洁服务标准@#@1.建筑类（含构筑物）@#@

（1）屋面无枯枝落叶和杂草，配备专业人员按照落叶堆积情况及时清扫。

@#@@#@

（2）梁柱、牌匾、门窗等干净、整洁。

@#@@#@（3）墙面（外墙）无污渍、蛛网和非法贴物。

@#@保持西大门、南大门及消防通道门干净、整洁、无非法贴物。

@#@@#@（4）亭台楼阁、展厅、过道、走廊、楼梯等地面不得有痰迹、烟头、纸屑、瓜皮果核、宠物粪便、包装袋等垃圾和淤泥灰土及非法贴物。

@#@@#@（5）屋面吊顶干净、整洁。

@#@@#@2.设备设施类（不含办公室室）@#@

（1）室设施设备@#@1展、玻璃柜、咨询台、塑像、牌匾、石碑等干净、整洁，无积尘、污泥和痰迹。

@#@@#@2消防器材（含室消防管道）、空调、灯具、插座、扶手、桌椅板凳、果皮箱等设施设备不得有痰迹、积灰、污物和非法贴物；@#@设置点及周围2〜3米应无垃圾、污水、积泥、灰带等污迹污垢，无恶臭；@#@果皮箱垃圾无外溢现象。

@#@@#@

（2）室外设施设备@#@1花钵、花坛、水缸环境整洁，不得有宠物粪便、烟头、纸屑、瓜皮果核等垃圾杂物；@#@花钵、花坛植物叶面不得有积灰、痰迹，树干不得有污痕和树挂。

@#@@#@2路灯、果皮箱、桌椅板凳、花钵、花坛、水缸、消防器材（含消防管道）以及各类标示标牌等公共设施不得有痰迹、积灰、污物和非法贴物等；@#@设置点及周围2〜3米应无垃圾、污水、积泥、灰带等污迹污垢，无恶臭；@#@果皮箱垃圾无外溢现象。

@#@@#@3.路面、绿地及其他公共空间@#@

（1）做到视线围无白色垃圾、果皮纸屑、无牛皮癣、无小广告。

@#@@#@

（2）道路、岔口、巷道、支路、桥、广场等地面及绿化带无烟头、纸屑、瓜皮果核、枯枝落叶、包装袋等垃圾杂物。

@#@@#@（3）做到石板路面无积尘、无污泥。

@#@@#@4.公共卫生间@#@

（1）卫生间有专人管理，清扫保洁，确保卫生间干净整洁、无臭味。

@#@@#@

（2）卫生间做到“七无七净”，“七无”即：

@#@无烟头纸屑、无阻塞、无尿垢、无积灰蛛网、无积水、无蛆蝇、无臭味；@#@“七净”：

@#@墙壁净、门窗净、隔断净、蹲位地面净、设施设备净、室外环境净、管理用房整洁干净。

@#@@#@（3）卫生间化粪池及时疏掏清理，遇险及时排除，做到卫生间化粪池无满溢。

@#@@#@（4）卫生间每天全天候保洁。

@#@@#@（5）管理间干净整洁、工具摆放整齐。

@#@@#@七、保洁绩效考核细则@#@一、目的@#@为进一步提高保洁员工作质量和效率，调动保洁员的工作积极@#@性、主动性，为创造一个文明卫生、整洁舒适的工作和生活环境，特制定本工作考核细则。

@#@@#@二、考核办法@#@1、按照《员工守则》、《保洁员管理制度》，结合本项目的实际情况，严格考核。

@#@@#@2、考核分为奖励分（加分）和处罚分（扣分）制度，得分作为其评优、年终奖金及继续聘任的主要依据。

@#@@#@3、分区包干，职责分明；@#@在考核中，坚持公平、公正、实事的原则。

@#@项目领班负责对保洁员的日常考评，项目经理抽查、考评。

@#@@#@4、考核实施采取不定期考核，随时抽查的办法，对于发现的违纪违规现象，由考核人员填写扣分、并由被查人、领班签名确认,并做到有记录。

@#@@#@5、考核实行基础分扣除制度，每人原始基础分100分，由项目部根据考核容，填写考核扣分记录。

@#@@#@6、保洁员在工作中，对于超出违反考核细则规定以外的条款，按《员工守则》及《保洁员管理规定》的有关规定处理。

@#@@#@序号工作要求@#@考核标准@#@考评@#@分值@#@备注@#@每日对所负责区域进行清洁，不留卫生死角和盲区。

@#@地面清洁，无显眼的痰迹、杂物、白色垃圾等,如不能及时清理的（一般不得超过一小时）。

@#@@#@保洁员被投诉工作不到位的，经查属实。

@#@@#@1每项不符合扣@#@02分@#@5不符合扣5分@#@保洁员被投诉偷拿物品，情节轻者。

@#@@#@不符合扣10分@#@出现两次予以辞退；@#@情节严重者，立即开除并追究其刑事责任。

@#@@#@10@#@统一着装，挂牌上岗，保持工装卫生整洁，如有不着工装、不戴工牌或工装较脏者。

@#@@#@绿化带要保持清洁，定时或不定时清理绿化带杂物。

@#@花坛、草坪无枯枝败叶、无白色污染、无废纸烟头等。

@#@@#@所辖区域的垃圾箱（桶）要及时清理，垃圾不外溢，并保证垃圾桶（箱）外表干净。

@#@@#@楼梯栏杆要每日擦拭，楼梯地面每日拖洗，无明显污垢，楼梯道墙角无蜘蛛网。

@#@@#@卫生间设施、设备保持清洁完好，无异味，地面无积水。

@#@清洁工具摆放有序。

@#@@#@保洁员在管理项目清运垃圾的过程中，必须覆盖住垃圾，避免抛撒及有碍观瞩，且垃圾桶不准出现污水乱流。

@#@@#@严格执行公司考勤制度，无迟到早退现象，不无故旷工，有事需提前请假；@#@@#@在工作中不服从领导，不服从分配，无理取闹，挑拨离间、影响正常工作开展的。

@#@@#@所辖区域的公共设施（水管、路沿、排水管、房屋漏水、绿化带、@#@不符合扣5分@#@不符合扣5分@#@不符合扣5分@#@不符合扣5分@#@不符合扣5分@#@不符合扣5分@#@不符合扣5分@#@不符合扣5分@#@每项不符合扣@#@2分@#@出现两次者予以辞退。

@#@@#@如有举报破坏者，经查属实@#@ @#@@#@厕所便道、化粪池、垃圾桶等）损@#@的，每项奖加2@#@坏或有异常情况，没在第一时间向@#@分。

@#@@#@有关部门报告的。

@#@@#@发现有人为践踏、攀折管理项@#@13@#@目花草树木行为，区域保洁员未予@#@5@#@不符合扣5分@#@以制止的。

@#@@#@14@#@在重大活动或检查中表现好，@#@5@#@奖加5分@#@受到公司领导表扬。

@#@@#@15@#@工作时间不干私活，不擅自无故脱@#@5@#@不符合扣5分@#@累计脱岗3次以上者予以辞退。

@#@@#@岗。

@#@@#@恶意损坏清洁用具者，应照价赔偿@#@16@#@爱护清洁用具，不得故意损坏或丢@#@1@#@不符合扣10分@#@失。

@#@@#@0@#@总分值100分@#@备注@#@1、以上容由领班或项目经理按工作流程不定时随机考核，存在的问题及时纠正，并限期整改。

@#@@#@2、每月4次以上不定时考核，月考核平均总分90-100分,当月A等；@#@80-89分,当月B等；@#@低于80分，当月C等，并严重警告或考虑辞退；@#@低于60分，当月D等，辞退。

@#@@#@A等：

@#@绩效工资=岗位工资*40%*1.1@#@B等：

@#@绩效工资=岗位工资*40%*1@#@C等：

@#@绩效工资=岗位工资*40%*0.9@#@D等：

@#@绩效工资=岗位工资*40%*0.5@#@八、培训计划@#@一、保洁员工作职责@#@1、热爱本职工作，养成良好卫生习惯，不怕苦，不怕累，任劳任怨地工作。

@#@@#@2、遵守《员工手册》、公司各项制度，遵守工作时间，不迟到，不早退，不旷工。

@#@@#@3、听从上级的安排，保质保量的完成自己负责区域的清洁工作,严格按照程序和标准做好清洁工作，上班不准嬉戏，不借故休息，不私自离岗，要注重自身安全。

@#@@#@4、待人接物要热情大方，在工作中要是有客人通过时，要马上捡开清洁用具，人靠墙站立，并用手势请客人通过。

@#@@#@5、认真学习部门安排的每次培训，严格按照培训容实施工作，不得随意改变公司的各项工作流程和标准。

@#@@#@6、爱护设施、设备、公共财务、节约用水、电，在工作中发现设施损坏要及时报修。

@#@@#@7、爱护使用的工具和物品，工作完毕要及时清洁并整齐放在规定存放的部位。

@#@@#@8、完成上级交代的其它工作。

@#@@#@二、操作要领@#@1、办公室保洁注意事项@#@a）进入客户室办公室不得带包、口袋等物品,离开客户办公室时不得携带客户办公室物品；@#@@#@b）不得随意翻动办公室所有物品、文件，办公用品应轻拿轻放；@#@@#@c）不应扔掉有记录的纸；@#@@#@d）吸尘时注意电脑插座，擦抹电脑、电器时须用干毛巾或清洁膏；@#@@#@e）严禁使用室；@#@@#@f）注意有无损坏的设施，如有应及时报修。

@#@@#@2、瓷砖、喷涂、石材墙面清洁@#@a）先备两桶水，一桶清水、另一桶放入少量的（约50ml）洗洁精;@#@@#@b）把毛巾浸入放有洗洁精的水里，拧干后沿着墙壁从上往下来回擦@#@拭，再用清水及毛巾将墙面彻底清抹两遍；@#@用拖把拖干净地面；@#@@#@c）对楼道、办公室墙面的痰迹等即时处理；@#@@#@d）清洁时应注意：

@#@严禁使用强碱、强酸类除污清洁剂清洁墙面，以免损坏墙砖表面的光泽。

@#@@#@3、乳胶漆墙面的清洁@#@a）先用尘掸轻轻拂去墙面及顶部的灰尘；@#@然后用半干毛巾清擦墙面污迹，擦不掉的污迹应用细砂布轻轻砂掉；@#@最后扫干净地面灰尘，再用拖把拖干净地面；@#@@#@b）清洁时应注意：

@#@使用砂布时力度要轻，以免损坏墙壁；@#@注意不要污染其它地方。

@#@@#@4、大厅保洁：

@#@@#@a）用尘推将地板推尘，每天数次视客流量而定；@#@@#@b）保洁每日擦试茶几、及茶几上的摆设、沙发、报架、伞架及指示牌等公共设施；@#@接待每日擦拭接待台、休闲桌、休闲桌上的摆设、休闲椅、咖啡机等公共设施；@#@@#@c）及时更换有烟头的烟灰桶并清洗干净；@#@@#@d）下雨天要增加拖擦次数；@#@@#@e）下班前用地拖把大堂门口及地面拖洗干净；@#@并把垃圾清倒掉；@#@@#@f）每周擦墙面（墙角线）一次；@#@@#@g）每周对大厅门框进行不锈钢上油一次。

@#@@#@5、楼梯间通道的保洁@#@a）每天清扫各楼层通道和楼梯台阶并拖洗干净；@#@@#@b）用干净的毛巾擦抹各层和通道的消防栓柜、玻璃窗窗槽、楼梯扶@#@手、护栏、等公共设施，应保证每天循环一次；@#@防火门、墙面、@#@墙角线（干毛巾）、指示牌等公共设施，应保证每周循环二次；@#@@#@c）清理通道摆放的烟灰缸的垃圾和烟头，将垃圾收集运到各楼层指定地点；@#@@#@d）各楼梯间、通道的壁面、天花板应每周进行一次除尘，夏天隔天一@#@次，冬天一周一次掸蛛网。

@#@@#@6、垃圾筒、果皮箱的清洁（外围）@#@a）垃圾筒、果皮箱应每天清运一次。

@#@每周清洗一次，遇特殊情况应@#@增加清洗次数；@#@@#@b）清洗时先将垃圾筒、果皮箱的表面冲洗一遍，然后用清洁剂反复@#@擦拭干净后用清水冲洗，抹干，套好垃圾袋；@#@@#@c）保持路面于净，无垃圾、无落叶、路缝无杂草、无痕水；@#@@#@d）每周应对户外灯箱灯柱及各种广告牌清洁（1-2）次。

@#@@#@7、如何抹尘@#@1、准备用具：

@#@抹布干湿各一条、水桶、全能清洁剂；@#@@#@2、将适量的全能清洁剂加入盛清水的桶中搅拌均匀，用于清洗抹布；@#@@#@3、将抹布清洗干净并折叠整齐；@#@@#@4、母指和食指夹住折叠后的抹布一边，用手掌平按在抹布上面。

@#@此方法能避免手受到木刺、钉子、金属边的伤害，并使抹布均匀受力，防止抹花；@#@@#@5、抹尘顺序为：

@#@从上到下、从里到外、先湿（抹布）后干（抹布）；@#@@#@6、要诀：

@#@勤洗抹布勤换水；@#@@#@7、对电器、电源要用干抹布抹尘，湿抹布会触电或损毁电器；@#@@#@8、抹尘时要检查周边家具是否稳固，防止倒下伤人；@#@@#@9、注意防止钉子、金属边、木刺等伤手，如有这些情况要及时报告维修；@#@@#@10、长时间下蹲抹尘后站立起来时要手扶家具，防止头部供血不足而摔倒；@#@@#@11、下蹲抹尘时头抬起不要太快，防止撞上家具受伤；@#@@#@12、抹尘完毕，清洁所有用具。

@#@@#@8、如何拖地@#@1、准备用具：

@#@拖布、水桶或榨水车、全能清洁剂或餐具洗洁精或碱水。

@#@@#@2、将适量的全能清洁剂加入盛清水的水桶中搅拌均匀，用于清洗拖布。

@#@对于油污重的地面加碱水或餐具洗洁精。

@#@@#@3、公共区域先将“小心地滑”告示牌放在显眼又不挡路的通道路口。

@#@@#@4、用拖布沾配兑好的清洁液并拧去多余的水份或用榨水器榨水。

@#@@#@5、拖地顺序为：

@#@从远离入口的地方倒着向外拖，防止自己弄脏已拖过的地面。

@#@@#@6、对通道拖洗要先拖一半，当地干后再拖另一半，以方便行人通行。

@#@@#@7、注意要勤洗拖布勤换水，防止水脏弄花地面。

@#@@#@8、地干后收回告示牌并清洁用具。

@#@@#@9、注意拖布杆不要碰倒花瓶、电脑等家具。

@#@@#@9、如何推尘1、工具准备：

@#@已上尘推油的尘推布至少1个、尘推架1个、润抹布1、干镜布1、扫帚和撮箕1套。

@#@@#@2、把尘推布绒须向下，推杆向上安好尘推。

@#@@#@3、将尘推带绑好固定尘推。

@#@@#@4、推尘前先清除地面的水迹、油污及大垃圾。

@#@@#@5、推尘时手里拿一块润抹布，以便地面有水和油污时先摖去再推尘，工服口袋带一";i:

17;s:

6338:

"@#@《认识平均分》说课稿@#@一、教材@#@

（一）、教材分析@#@《认识平均分》是苏教版二年级上册第四单元第一课时的内容，这部分内容主要教学平均分的认识。

@#@学生对“几个几”的已有认识是学习这部分内容的直接基础，平均分的认识是学习除法的基础，也是认识除法的一个重要组成部分。

@#@加强平均分的操作活动，能为学生认识除法积累充分的感性经验。

@#@日常生活中存在大量的把一些物体进行平均分的现象，而除法运算是平均分的过程和结果的抽象与概括，认识并学会平均分是学习除法的逻辑前提。

@#@@#@

（二）教学目标@#@在学习本课之前，学生已熟背乘法口诀，并能运用乘法口诀解决一些有关乘法计算的实际问题。

@#@同时，二年级的学生年龄较小，以直观思维为主，抽象思维发展不完全，不易理解抽象的概念，虽然日常生活中已有一定分物品的经历，但缺少对平均分物品的认识及实践，对于“什么是平均分”、“怎样平均分物品”存在困惑。

@#@@#@鉴于对以上教材、学情以及学生实际情况的分析，为了更好地实施教学，我结合《学科课程标准》拟定了一下教学目标：

@#@@#@1、通过学具操作，经历把一些物体平均分的过程，初步认识平均分，建立平均分的概念。

@#@@#@2、在具体活动中理解平均分的含义，掌握平均分物体的方法，培养学生自主探索与运用所学知识解决简单问题的能力。

@#@@#@3、通过小组合作培养学生与他人合作交流的意识，感受平均分与实际生活的联系，培养他们的平等意识和谦让意识，体验成功的快乐。

@#@@#@（三）重点难点@#@根据对教材的理解、学情的分析以及教学目标的确立，我认为本节课的教学重点是理解“平均分”的含义，教学难点是掌握“平均分”的方法。

@#@为了更好的理解重点、突破难点，学生动手操作是关键。

@#@学生在理解了平均分的含义，掌握了平均分的方法后，能应用于解决生活中的实际问题，使学生能够学以致用，同时培养学生的创造能力。

@#@@#@二、教法@#@

（一）教法学法@#@学生通过学习乘法对“几个几”的已具有一定的认识，本节课引导学生经历“认识平均分-每几个一份的分-平均分成几份-按不同要求分”的探索过程，是学生充分感知平均分的本质特征，为进一步认识出发做准备。

@#@同时，小学二年级的学生所处的年龄阶段主要是7-9岁，这个阶段的孩子好动、爱玩，同时相应的求知欲也比较强，对于新事物的兴趣比较浓，喜欢空间感强的物体和颜色艳丽的图案等。

@#@从学生已有的知识水平、认知能力、心理特点出发，根据教学的要求，结合教材的特点，为了更好地完成教学任务，我主要采用以下教法：

@#@@#@1、直观演示法@#@积极创设情境，结合《数学课程标准》，力求从学生熟悉的生活情景与童话世界出发，选择学生身边感兴趣的数学问题，以激发学生学习的兴趣与动机，使学生初步感受数学与生活的密切联系。

@#@创设情景是解决传统计算教学比较枯燥的好办法。

@#@@#@2、实践操作法@#@加强实践活动，结合教学情境，在本课中安排多次实践操作活动，如动手分水果、分小棒，让学生在自主的实践操作过程中逐步理解平均分的概念，掌握平均分的方法。

@#@同时使学生发现“平均分”与实际生活的密切联系，能运用“平均分”解决生活中的实际问题。

@#@@#@3、讨论法@#@引导合作交流，合作学习是学生学习数学的重要方式，在本课中，分物品的活动中引导学生互相讨论，充分调动学生的主动性和创造性。

@#@@#@结合学生已有的知识水平、认知能力、心理特点出发，根据教学的要求，结合教材的特点，为了是学生更好的掌握新知识，我主要采用以下学法：

@#@@#@1、观察法，指导学生仔细观察，学会找解决问题的关键所在。

@#@@#@2、归纳法，通过例题的教学，经过理解、分析、归纳推导出平均分的概念。

@#@@#@3、练习中，学会融会贯通，举一反三地掌握知识、解决问题。

@#@@#@4、指导学生用语言完整地表达自己的操作过程。

@#@@#@

（二）教学手段@#@在本节课中，除了运用传统的教学手段如板书，也需用到现代的多媒体设备如幻灯片、投影。

@#@积极创设物理情境，将抽象的物理概念转化为形象生动的物理画面，激发了学生学习科学的兴趣。

@#@通过使用多媒体，能极大的调动学生学习的兴趣与积极性，活跃课堂气氛，提高教学幸福指数，达到更好的教学效果。

@#@@#@（三）板书设计@#@结合本节课的重点，即平均分的概念及方法，我的板书设计如下：

@#@@#@认识平均分

（一）@#@每份分得同样多，叫作平均分。

@#@@#@○ @#@ @#@○ @#@ @#@○ @#@ @#@○ @#@ @#@○ @#@ @#@○@#@三、教学过程@#@

（一）教学程序@#@1、创设情境提出问题（2分钟）@#@2、

（1）引导学生实践操作解决问题（15分钟）@#@

（2）小组交流探索新知（8分钟）@#@（3）归纳总结平均分的含义（3分钟）@#@3、

（1）、运用摆实物进行练习（5分钟）@#@

（2）、做课后习题（5分钟）@#@4引导学生小结本节课的内容（2分钟）@#@教学反思：

@#@@#@创设“分桃子”的问题情境，引发了学生强烈的兴趣，充分的调动了学生想要解决问题的积极性、主动性，是学生真正的融入到了“趣中学”的快乐学习模式。

@#@学生能够自发地从实践操作中得出“平均分的含义及方法，是学生对“平均分”的认识更深刻，从而达到了较好的教学效果。

@#@@#@@#@";i:

18;s:

29487:

"有关一周工作总结模板集锦10篇@#@　　周工作总结-07-03@#@　　有关一周工作总结模板集锦10篇@#@　　总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，不妨让我们认真地完成总结吧。

@#@总结怎么写才不会千篇一律呢？

@#@下面是帮大家整理的一周工作总结10篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

@#@@#@　　一周工作总结篇1紧张而又忙碌的一周工作总结如下：

@#@星期一，下载学习了“xx镇中心校文明班集体评比的标准”，校长亲自开校会，宣读了有关规定，并听取了有关意见与建议，强调了今后的教育教学工作一定要重视中心校的有关规定，认真研读，认真对待，按要求做好学校的有关工作。

@#@临近期末一定要抓好学困生的学习，提高学生的成绩，提高学校的整体教学水平。

@#@和张礼明一起汇总有关高效课堂录课优质课评比的有关资料，制作光盘贴，到中学借用彩色打印机打印光盘贴，张礼明到中心校打印有关资料，盖章上报。

@#@@#@　　下载学习“小学事业单位人员信息录入模板”.星期二，组织填写“小学事业单位人员信息录入”工作。

@#@下载了“xx镇小学先进班集体班主任评比结果”，我校上报中心校的名额是按照我校学年初的政策文明班集体评比的结果上报的，没有考虑成绩及周记等工作，结果按照中心校评比标准我校优秀班主任榜上无名，作为大校失去此名额，觉得可惜。

@#@认真研读了中心校的评比结果，找出我校差距，捋顺我校今后的工作重点，今后的首要任务是提高学生的平均成绩，把成绩好有能力有实力的教师打造成名师，带动其他教师的工作，提高全体教师的知名度。

@#@其次督促好教师写好高质量的周记。

@#@教师们平时班级管理及教学上有许多好的经验和做法，只不过是有的教师没有好好的写出来，今后要督促教师们一定要认真总结教学经验与反思，促进教师之间交流与学习。

@#@再次做好自己推荐自己的工作。

@#@我校的教师与领导在某些方面都有自己的优点与特长，总是在自己的平凡工作岗位上默默无闻的奉献着，平时的工作中鼓励教师要善于展示自己的优点，向家长和领导推荐自己，使得自己的工作得到大家的认可，不要有肉埋在饭碗里，大家看不到。

@#@焦晓红老师平时工作很出色，班级稳定，学生的学习氛围浓，但在班主任评比中的班级经验材料及周记中并没有完全展示出来，致使在评比赋分中并不是特别高，失去了评为优秀班集体的机会。

@#@@#@　　星期三，时值期末复习，今天早上、中午值班时，看到我校的大部分教师到校后都是到教室督促学生的学习，有的教师自己检查作业，有的辅导学生，有的利用中午时间给学生判检测试卷，有的教师放学后还辅导学生，看到教师们认真负责的精神，很是感动，也为xx有这样的教师而感到自豪，相信有付出就一定会有好的回报的。

@#@@#@　　值班过程中，对于学校的卫生和对待学生的学习问题有自己的一些思考，希望讨论后能够付诸实施，促进学校教育工作的开展。

@#@xx小学现在500多人，校舍紧张，由于准备督导评估，有些物品没有地方放，仅有的简易库房也已经放满，为了最大限度的使用，只能重新规整，收拾库房。

@#@在漆黑的狭小空间忙了一天，弄得满身是土，腾了一部分空间。

@#@讲究好还得慢慢来。

@#@@#@　　xx小学由于对高效课堂录课工作的重视，学校认真组织，教师积极准备，高效课堂的教学效果、课堂的录制效果及双机位的视频制作效果等各方面工作都得到了各位评委的好评，xx的数学课和xx的语文课都被中心校选中上报教育局参加区级高效课堂优质课的评选。

@#@@#@　　星期四，星期五，和xx老师一起研究学校的楼道文化小样，为下一步楼道文化工作做准备。

@#@星期五下发了从中心校领取的社会保障卡。

@#@落实了张礼明周三中心校开会时强调布置的安全工作及文明城档案整理工作。

@#@@#@　　教学上，xx老师母亲做手术请假一天。

@#@组织学生完成期末检测总复习合订本。

@#@方法，先总结课本知识点，然后根据知识点组织学生有针对性的练习巩固，最后再订正辅导。

@#@通过小组长检查辅导做好后进生的工作。

@#@@#@　　日复一日，年复一年，教师的工作，看似重复，但每天都会有不同的收获，在这平凡而伟大的教育工作中，不求回报默默奉献，和学生一起分享教育的快乐。

@#@@#@　　一周工作总结篇2@#@　　一、部门工作整体情况@#@　　1、综合事务：

@#@及时处理集团行政综合部流转文件会签单17份，出具部门审查意见书3份;@#@完成部门OA公文处理及流转文件37件，并及时做好OA协同收发文台账及重要事项提醒台账;@#@报送部门简报1篇;@#@部门参加会议6次。

@#@@#@　　2、合同审查：

@#@本周共计审核合同40份,出具内部合同审查法律意见书31份，协调外聘法律顾问单位出具法律意见书2份，并严格按照公司规定使用合同专用章用印4次，扫描合同4份，及时做好合同专用章登记台账。

@#@@#@　　3、制度建设：

@#@修订《外聘法律顾问管理办法》及《合同审批权限及流程管理办法》。

@#@@#@　　二、法务及监督工作@#@　　1、及时跟进集团诉讼、仲裁及非讼案件的进展情况，配合子集团相关案件的推进工作。

@#@@#@　　2、参加集团前期工作部召开的招标文件讨论会。

@#@@#@　　3、对建设工程监理合同、勘察合同模板进行讨论并征求意见。

@#@@#@　　4、监督集团资产管理部门对沙文园区01-02-23地块轩辕山庄被征收物质的资产盘点。

@#@@#@　　5、及时解决职能部门及各子集团咨询的法律问题。

@#@@#@　　三、审计工作@#@　　1、职能专项审计：

@#@为规范集团部门职能，合理保障企业经营管理有序运行，正在开展一个内部职能部门的专项审计工作，已沟通完成并收回全部底稿,目前审计报告初稿已编制完成,正在走会签流程。

@#@@#@　　2、内部控制审计：

@#@按集团要求新增开展一项专项审计工作，重点检查集团实体化经营转型情况，现场审计已完成,目前已编制完成审计报告初稿，正在走会签流程。

@#@@#@　　按计划开展某子集团内部控制审计，已编写审计通知书并发送至@#@　　该集团，目前正开展现场审计工作。

@#@@#@　　3、经济责任审计：

@#@继续跟进相关责任人的经济责任审计工作。

@#@@#@　　4、内部审计档案保管。

@#@及时跟踪审计进展，收集审计资料并按@#@　　目录保管。

@#@@#@　　四、工程结算工作@#@　　1、财政项目，目前正在与财政对接中的有：

@#@南海路道路工程项@#@　　目、青龙路沥青项目、金潘北路沥青项目、海马洞路项目、17年数博会和创文项目、海马洞路沥青项目、20xx观摩会项目、高新沙文园区901项目220kv索干I回迁改工程、艳山红棚户区改造项目B标施工工程结算、高新沙文园区901项目场平工程、金蒙路道路工程及边坡治理、干田路道路给水工程、苏庄路道路给水工程、马南路道路给水工程、金干南延伸段道路工程、南坪路道路工程、沙文标准厂房二期二标工程等。

@#@@#@　　正在进行审核的有：

@#@艳山红棚户区改造项目供水管道接入工程资本运营中心改造工程项目;@#@110kV鸡斑、鸡五II回迁改工程;@#@贵阳国际人才城优化提升项目。

@#@@#@　　5、参与结算相关会议：

@#@陪同财政局、审计单位、施工方对沙文生态科技产业园901项目地块220kv索干I回118迁改工程现场踏勘，沙文标准厂房二期二标装饰工程现场踏勘。

@#@@#@　　6、内部工作:

@#@梳理青山路道路工程结算办理情况，目前已取得青山路所有签订合同、取得青山路项目工程款支付情况，现正在核对其包含的子项目结算完成情况;@#@配合集团财务清理高新区规划展览馆决算资料，已对接建设公司查找相关资料并回复财务。

@#@@#@　　五、其他工作@#@　　1、对各职能部门、各子集团对征求意见稿进行讨论并反馈相关意见。

@#@@#@　　2、进行部门档案整理工作。

@#@@#@　　一周工作总结篇3尊敬的各位老师、亲爱的同学们：

@#@大家下午好!

@#@@#@　　本周是第十一周，在吴校长的精心部署、直接带领下，在各位班主任老师齐抓共管下，在九位值周生的督促与管理下，本周我校各项教育教学工作秩序井然、进展顺利。

@#@虽已濒临初冬，但大部分同学不怕冷冻，按时到校;@#@不怕脏苦，参加劳动;@#@现对一周的值周工作进行总结：

@#@@#@　　1、每天清晨班主任老师都安排好值日生对本班的室内外卫生进行清扫。

@#@值日生同学对待工作认真负责，各班能在上课前打扫干净。

@#@@#@　　室内卫生做到地面整洁、物品摆放整齐。

@#@室外做到操场无杂物，只是有的班级还存在卫生死角、卫生的保持也不够好。

@#@例如周一大扫除很多班级储物柜和黑板框上面、电脑柜里面有灰尘，周二大课间抽查有的班级地面有纸屑。

@#@希望同学们打扫卫生要彻底，也希望每位同学都能珍惜值日生同学的劳动成果，保持好校园的卫生环境，不随手乱扔垃圾，并且看到杂物能主动拾起。

@#@@#@　　2、课间纪律大部分同学能上下楼梯右侧通行，稳步轻声，但也@#@　　有的同学在值周教师和值周学生的督促下才能做到。

@#@还有的同学下课时愿意在走廊里逗留，有说话的现象。

@#@@#@　　3、周@#@　　三、周四清晨对全校同学的个人卫生进行抽查，可喜的是绝大多数同学们的手、脸、脖子、指甲都很干净，只有3人出现指甲长的现象。

@#@看来同学们已经养成了良好的卫生习惯，希望大家继续保持下去。

@#@@#@　　4、由于天气转冷，周一开始我校大课间时间改为跑步，老师看到同学们都能克服困难，参与到跑步中去，我们坚信,只要长此以往坚持下去，你们每个人就会拥有充沛的精力、健康的身体!

@#@@#@　　在这美好的一周里，老师也有几点温馨的提示：

@#@@#@　　1、课前站排同学们都很迅速，但仍有说话和拍球现象，有的同学是边走边说、边走边拍球。

@#@@#@　　2、下楼梯不要奔跑我们观察到，一部分同学在上下楼梯时，有奔跑现象，特别是中午放学时，有的是飞奔而下，这些不轻易间的动作就存在着安全隐患，也许在瞬间就会给自己和他人造成伤害。

@#@@#@　　3、关于早到校和迟到现象通过一周的检查发现有的同学早晨有早到校和迟到现象，有的同学早到校后在教室内无事可做，有的同学是上课铃响后才匆匆忙忙走进校园，在这里老师再次提醒同学们注意此类现象，希望同学们都能遵守学校的到校时间，做到不早到也不迟到。

@#@@#@　　4、吃零食现象学校一再强调禁止在校园内吃零食。

@#@每天中午都安排值周生同学@#@　　对全校吃零食的现象进行检查，发现高年级的同学到超市买零食现象严重，有的同学买了零食就在操场上吃，包装袋随手乱丢，严重破坏学校的卫生环境，并且在操场上一边活动一边吃很不卫生，也不利于我们的身体健康，希望引起高年级同学的注意.@#@　　本周好人好事有很多：

@#@一年一班姜晓桐捡到一角钱，六年二班周佳琪捡到五角钱，五年二班张诚硕捡到一元钱，五年一班丁安军主动帮助老师清倒教学楼前的垃圾筒，四年一班李璇捡到一个口罩、六年二班体校学生义务为学校劳动，这些同学拾金不昧和助人为乐的良好品质值得我们每个人学习，因此为五年一班加@#@　　0.1分，六年二班加@#@　　0.2分。

@#@@#@　　本周的六年二班的申@#@　　xx、五年二班的芦@#@　　xx、六年一班的于x同学，他们两人对待值周工作认真负责，按时到岗及时上交值周记录，课前主动掀起门帘，为同学们通行提供方便，特别是芦思琪同学值周工作做到公正无私、一视同仁，特此这两位同学被评为本周的优秀值周生。

@#@@#@　　同学们，老师相信你们每个人都爱我们的校园，谁也不是有意将杂物扔在地上、也不是有意在楼内跑跳、谁也不是有意将脏话说出口……，那就让我们从现在做起，从身边的点滴小事做起，从小养成良好的行为习惯，人人争做勤劳、勇敢、文明、守纪、讲卫生的新时代的好少年。

@#@@#@　　获得纪律流动红旗的班级有：

@#@一、1@#@　　一、3@#@　　二、1@#@　　三、1@#@　　三、2@#@　　三、3@#@　　四、1获得卫生流动红旗的班级有：

@#@二、1@#@　　二、2@#@　　三、2@#@　　五、1@#@　　六、2一周工作总结篇4转眼间一周的工作结束了，给我感觉最深的就是使我了解到了很@#@　　多很多和前任公司不一样的经营管理模式，也学到了很多以前不懂的知识。

@#@之前的行政前台工作内容、重点主要就是一人多责、多岗，所以，可能之前工作内容太繁杂，以至于有些前台方面的工作内容思考的还不够。

@#@而我们公司则分工明确，职责清晰。

@#@工作要求更加正规专业规范，尤其是孙总经理更是以正规专业来管理来要求我们，虽然有些东西、有些事情可能不会手把手教我很多，但是有时候，孙总会一句话点醒我，或启发我们的独立思考和独立工作能力。

@#@这样的领导方式是我从前没有接触过的。

@#@也使我收益匪浅，所以我要更加努力的按照孙总的正规化要求去工作，达到孙总和公司的认可，我更希望一位像孙总这样有魄力、有能力、工作严谨的前辈指点我。

@#@@#@　　下面我将向公司组织汇报一下在工作的一周里我的所获所感。

@#@@#@　　一、主要工作：

@#@@#@　　1.前台卫生以及办公区域卫生的清洁工作；@#@@#@　　2.来电电话的及时转接和处理工作；@#@@#@　　3.来访人员的及时接待和引见工作和处理工作；@#@@#@　　4.应聘人员的及时登记和引见工作；@#@@#@　　5.员工外出办公做好登记工作；@#@@#@　　6.信件的及时揽收和转达工作；@#@@#@　　7.公司的每日考勤工作；@#@@#@　　8.办公设备的维修处理工作；@#@@#@　　9.饮用桶装水的管理工作；@#@@#@　　10.领导安排完成事项的完成工作。

@#@@#@　　二、存在的问题：

@#@@#@　　1.普通话、仪表不规范；@#@@#@　　2.去卫生间、吃饭考虑不周。

@#@没留人替班；@#@@#@　　3.学习工作目标不够深刻；@#@@#@　　三、对于存在的问题处理措施以及今后的计划：

@#@@#@　　1.每天用普通话朗诵一小时报纸或者周刊；@#@尽快达到标准规范；@#@@#@　　2.完善离岗管理；@#@@#@　　3.每天阅读一遍《前台接待岗位职责》，把内容铭记于心，随时约束自己的行为；@#@@#@　　4.应当树立自我学习的作风和学习意识，不断的给自己充电；@#@@#@　　5.在最短的时间内最准确完成自己的分内工作，做到不拖延；@#@@#@　　6.有效的对自己设立近期目标和方向，完善自我。

@#@@#@　　四、体会及感想：

@#@@#@　　1.从囫囵吞枣，不求甚解到清晰详实在行政人事部部门里，由行政专员和我开展各项的工作。

@#@刚刚开始的工作，有点囫囵吞枣，像一只无头苍蝇。

@#@工作中感到头绪乱、心态没有摆正、走马观花。

@#@所以才会造成工作上的一些小差错，这些的小差错给自己的工作上带来了很大的教训，所以只有不断的问自己为什么？

@#@应该怎样去做？

@#@应该怎样合理效率的完成？

@#@做好了这项工作，连带的还有哪些工作需要完成？

@#@才能够明确地、准确地、具体地把握好上级的指示。

@#@@#@　　2.独挡一面不如团结一致俗话说“滴水不成海，独木不成林”，所以每个项目的圆满的完成必须要有一个“人心齐，泰山移”的团队小组。

@#@在行政人事部门里，有许许多多琐碎的杂事。

@#@整个部门虽然暂时只有2个人那么少，但是任务却也是繁重琐碎有时还需要很及时去处理，在孙总的指示下，我们两个下属分工合作，只为了把工作做得更加全面和到位，力争到注意整个公司今后各个同事的需求，为各个部门提供方便快捷的服务，准备好经常使用到的资料等等。

@#@这同时也挑战了我们的各种工作和为人处世的能力以及态度。

@#@为了能够使到每一次的项目、每一步的目标、每一个的计划能够圆满完成，会努力地向公司优秀的同事学习，向上级学习有关的工作能力和工作的态度。

@#@自己也会牢牢谨记：

@#@@#@　　“三人行，必有我师焉”的名言警句。

@#@同时也告诫自己一个人在公司中，不可能是孤立的个体，而是要融入到一个公司的文化当中，只有团结一致，才能更好地完成任务。

@#@@#@　　一周总结让自己对自己的工作行为和以后工作目标有了更清晰的认识。

@#@深刻认识到只有不断地提高自己的职业素养、在不同场合扮演的角色、注重工作每一细节,才能出色的完成本上级交给个工作任务。

@#@与此同时，我自己也会不断地要求自己达到更高的层次，找出工作中得不足，不满足于现状，不断完善自己，勤于和善于学习，努力提高分析和思考问题的能力，工作时会更加主动付出，凡是都会出于真心，以大局为重，共事多沟通，交往相互尊重，相互信任，相互支持。

@#@我将和公司一起成长、一起努力、一起奋斗。

@#@@#@　　********年**月**日一周工作总结篇5@#@　　一、落实好各项制度，完善早教管理工作为保证0-3岁早教工作的有效开展，我园积极落实好各项早教管理制度，同时做到分工明细，我园业务园长担任分管领导，早教负责人具体负责，同时定期与早教组成员共同研读0—3岁婴幼儿的年龄特点，依据不同年龄段婴幼儿的特点不断优化课程内容，细化实施形式与手段，同时我园与所属13个社区紧密联系，为了让社区干部更深入的了解我园的早教工作，我们把所辖范围内各村的妇女干部请到了幼儿园，并请来嘉定区及江桥镇计生干部前来助力，有效提高了我园的早教工作。

@#@本年度我园共有466户家庭接受六次公益集中指导服务，我们在原有四次的基础多加了两次这样的公益集中指导服务，有效提高了辖区婴幼儿的受指导率，同时我们的的专业与优质获得了家长们的认可与赞许。

@#@@#@　　二、加强队伍建设，提高教师指导能力我园目前拥有高级育婴师2名，中级育婴师7名，初级育婴师15名，有效提高了早教指导者的专业素质。

@#@同时为了有效的开展的各项活动，提高我们指导教师的专业能力，我们还开展了一系列的培训活动。

@#@如针对区下发的’《0-3岁婴幼儿早期教养指导手册》我们进行了详细的解读。

@#@同时我们还开展了《婴幼儿的早期教育》培训、《婴幼儿生活卫生习惯的培养方法》培训、《婴幼儿良好生活习惯的培养》培训自培。

@#@我园还会定期开展多形式、多内容的研讨活动，从而提高了03早教指导员专业指导能力。

@#@@#@　　三、开展多形式的早教指导活动@#@　　1、早教班活动——扎实进取，稳步前进我园早教班活动认真实施《嘉定区03岁婴幼儿早期教养指导手册》，同时我园还使用了我园的园本活动方案，因此为来园婴幼儿及家长提供了最好的课程，在活动环节上我们采用动静结合的活动方式，分为运动时光，点心时光，游戏时光等，为了便于家长区分自己孩子所在的组别，我们为每个班级婴幼儿准备了一张小卡片，卡的正面是幼儿的资料而背面是我们要为幼儿测量身高、体重的表格。

@#@贴心的设计在各个细节中彰显魅力，深受家长的好评。

@#@为了突显出我园阅读的特色，我们在故事时光中还特别为他们开放了我园独具特色的“故事屋”，美丽逼真的海底世界，各种形式的图书，有趣的故事无不让婴幼儿为之欢喜雀跃。

@#@@#@　　2、家长讲座——形式多样、助力家教除了零距离的早教指导工作，对家长的一些早教观念、早教方法等理论的指导工作也是我们所关注的，因为家长将成为孩子第一任老师，是和孩子相处时间最长、对孩子影响最大的人。

@#@为此，我们组织开展了一系列家长讲座活动，把家长请进到幼儿园并进行分年龄段早教指导讲座。

@#@@#@　　3、送交活动——请进来，走出去同时我园提倡“请进来，走出去”的送教方式。

@#@@#@　　请进来——我园积极开展03早教活动，把家长与幼儿请到我们幼儿园参加早教亲子班活动。

@#@早教亲子班以教师指导、家长与幼儿互动的方式进行，并有辅导家园同步开发幼儿潜能的训练教材，活动安排科学、有序，形式生动、有趣，帮助孩子更好更快地适应今后的幼儿园集体生活，符合入园前孩子和新生家长的需求。

@#@早教活动备受家长的青睐，在活动中家长不仅了解一些教养的知识，而且激发了孩子在活动中的愉悦情感，增强了亲子关系，更为孩子之间相互认识，家长与家长之间，家长与老师之间进行沟通提供了互动平台。

@#@@#@　　走出去——为进一步加强社区0—3岁婴幼儿家庭教育的指导，丰富0—3孩子的生活，我园还开展了“早教流动大篷车”送交上门活动，我们的老师们把早期教养的最新理念和方式传送到了各个村、社区。

@#@早教带到居委自家门口满足了各个孩子，使他们享受科学的教育，在玩中学，在玩中乐，教育孩子的思想和观念有了全新的改变。

@#@@#@　　我园通过“请进来，走出去”的送教方式，让社区中的散居儿童在活动中得到了发展，家长教育孩子的观念得到了转变，促进了教师和孩子的共同成长，在活动中我们也积累了一定经验。

@#@@#@　　一周工作总结篇6决战305品质节，海尔空调特战队在路上!

@#@决战终端，以快致胜，要想抢占市场就必须赶在敌人之前做好充足准备。

@#@春节的气氛还未散去，空调特战队的工作已经紧锣密鼓的展开。

@#@自有连锁齐发力，再创佳绩。

@#@自有渠道承接活动，全员对赌势必完成目标;@#@连锁渠道到店到人卖高端，抢份额。

@#@@#@　　新年新气象，今年空调特战队又成立了长春、杭州、济宁、福州、南昌五个中心的队伍，我们更加强大，新的一年再接再厉，为海尔空调增光添彩!

@#@@#@　　“红三火四”考核20xx年是海尔空调占据市场地位的重要一年，三月、四月份活动更是整个20xx年抢量的关键。

@#@为了更好的承接活动，完成活动目标，空调特战队给每个队员制定了严格的考核方案，认筹完成率、活动销售完成率、空调销售完成率三个维度进行严格考核，日清日毕。

@#@@#@　　在激烈市场竞争中，把握市场导向，增大市场份额。

@#@@#@　　西安特战队@#@　　1.支援西安雷廷商贸有限公司305活动，活动整体目标355万，其中空调80万，活动累计宣传3天，整体认筹68张，空调团队认筹26张，占比38%，整体获取意向79个，空调团队25个，占比20%。

@#@@#@　　2.针对西安市区无人门店和核心门店进行帮促销售，帮促门店5家，累计销量@#@　　5.08万，特战队员销售净界72RAA一套。

@#@@#@　　3.春季启动会已近打响，为提升空调在客户操盘产品中的重要性，此次启动会准备全员参与，责任到人，团队内3人负责相应事项，让队员全程参与准备工作，熟悉启动会相关事宜的同时也对个人的业务沟通能力的提升有很大作用。

@#@@#@　　成都特战队成都特战队于上周结束春节休假，全员分派到各自挂靠区域支援参加305活动推进，协助专员跑动乡镇终端，主要从事305活动城乡联动沟通协调、收取对赌金;@#@并参与乡镇春季开盘会目标签订、收取对赌金。

@#@特战队下去后，在协助区域BU代表和专员完成既定目标同时，为乡镇老板培训最新产品知识和卖场形象，并且按要求整改终端卖场展位形象，统计协调节日过后乡镇出样不齐的问题。

@#@沟通协调牵头部分区域305活动。

@#@@#@　　石家庄特战队上周石家庄特战队结束假期开始正式投入工作，根据前期跟中心对接决定309活动行全员挂靠市区传统核心门店，抽出一天时间到达门店，对挂靠门店进行对接，协调队员与直销员分工以及后期临促培训及分工，具体采取门店留守一人，其他人员外出宣传认筹，周六正式进入认筹工作，认筹方式采取跟着商场地推，超市定点，展厅讲解认筹，每天晚上进行会议沟通，汇报今日情况，解决今日问题。

@#@@#@　　济南特战队所有人员挂靠区域，一人一个区域，支援区域核心客户二次动员会召开，针对核心综合店店员进行海尔品牌宣讲，海尔空调培训，305活动动员，同时对薄弱门店及核心V50核心乡镇客户进行产品培训，305活动培训。

@#@做好充足的准备迎战305活动。

@#@目前已经累计培训38场。

@#@@#@　　重庆特战队前往江津开始支援江津众力海尔专卖店303品质节活动，这也是@#@　　空调特战队开年第一场活动，重要性不必多说，每个队员也马上进入工作状态，用最饱满的激情去迎接这场活动。

@#@下午开始活动动员会，确定本次活动的目标，并且将目标分解到个人，每天每个队员的任务5张，为了确保活动的成功，每人交对赌200元。

@#@活动目标未完成不退还。

@#@目前已经认筹3天，队员们每天行走超过3万步累计认筹超过200张，其中空调58张，目标必达。

@#@@#@　　一周工作总结篇7时间过的也很快，做这个岗位已经有一周的时间了。

@#@总体来说，现在的做出的业绩不是很好，但是也是可以说的过去的，当然，更不会骄傲。

@#@虽然，刚刚接触这个职位，但是网络销售相信每个人都在做，只不过行业不一样。

@#@之前的网络聊天也算是销售吧，ＱＱ聊天交友，是把自己推销给陌生人，然后就是友情的开始。

@#@这个其实也是网络销售的一种。

@#@因为销售产品，往往开始销售的是你自己。

@#@@#@　　所以上周的工作主要是开始调整自己，毕竟工作职位不一样了，销售方法也是不一样的。

@#@与见不着面的客户交流，其实是一个很大的调整的，因为你揣摩不透客户想的是什么。

@#@看到他的表情，也不知道他的心理变化，所以有时候能够揣摩的就是客户打过来的字，以及速度的快慢，然后开始了解他的内心变化，是否对这个产品感兴趣，是不是购买。

@#@优秀的网络销售，是可以体会到客户的心理变化的。

@#@这方面我欠缺了太多。

@#@所以现在要摆正好心态，调整好自己的情绪，积极面对这个工作带来的一切挑战。

@#@@#@　　最近下了不少雨，也许是为了接下来的大暑小暑做准备吧。

@#@７月份的周工作总结是网络销售新的开始，接下来的工作更多挑战，更多面对。

@#@当然会有更多的收获。

@#@@#@　　一周工作总结篇8通过这些岁月的工作与学习，有了很大的收获。

@#@对自己上周工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今年的工作做的更好。

@#@@#@　　销售不仅仅是推销产品那么简单。

@#@现在做网络销售的已经是越来越多,包括各种各样的代理商更是多如牛毛，我们面临同行的竞争越来越激烈，如何脱颖而出，我们要靠一个“心”字。

@#@@#@　　用心培养良好";i:

19;s:

28804:

"美发店管理制度@#@美发店管理制度@#@ @#@@#@第一章、员工日常管理制度@#@1、全体员工按照本店编排表，准时上下班、休息，不得迟到、早退、旷工，病、事假应办理请假手续，上班时间衣冠整齐干净，有工作服者一律穿工作服，工作服要整洁，工作证佩戴在左上胸，女士化妆，海儿不宜超过眉毛，鞋跟不宜太高。

@#@上班前不吃刺激性、有异味的食物，保持口腔卫生。

@#@@#@2、热情接待顾客，面带微笑，耐心回答客人的询问。

@#@以许的态度为顾客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。

@#@@#@3、做好客人进来的接送工作，要做到“一带二送三介绍”（即带位、送茶、介绍产品、发质知识）。

@#@@#@4、掌握顾客情况，对异常顾客要留心观察，发现问题要及时报告。

@#@@#@5、上班时不得会见亲友，不准打私人，严禁在工作场所吸烟、喝酒、吃东西、追逐打闹、玩牌、打麻将，严禁赌博、搞服务或中介，不提供“三陪”服务和“三陪”信息，以及做其他与工作无关的活动，离开工作场所必须要征得主管同意。

@#@@#@6、不准私片带他人进入工作地点，不得私自将本店物品带出本店或赠予他人，更不能有偷窃行为。

@#@@#@7、服从上级指挥，如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理，联系维修，以免影响工作。

@#@@#@8、工具使用前后必须清理干净，摆放整齐，工作地点不得摆放与工作无关物品，设备用完后，必须放回原处，并清理干净。

@#@@#@9、工具使用前后必须清理干净，摆放整齐，工作地点不得摆放与工作无关物品，设备用完后，必须放回原处，并清理干净。

@#@@#@10、全体员工要团结一致，各尽其职，献出真诚服务，做好本职工作。

@#@@#@11、工作要认真负责，力求准确无误地完成工作任务，如遇有疑难问题要报告上级，请示处理，因责任心不强，不按服务规操作而造成的人为错误或影响发型效果，当事人要受到经济处罚。

@#@@#@12、洗头、吹发、电染操作过程中，要做到多问、多观察、多学习。

@#@@#@13、结账时要礼貌待客，对客人应付的现金清点后要复述一遍，防止出错单，跑单现象。

@#@@#@14、及时处理客人或同事遗留的物品，并向本部主管报告。

@#@@#@15、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁，不得随地丢烟头杂物，同心协力劝导顾客自觉遵守，维护本店正常秩序。

@#@@#@16、按规定交接班，如违反规定造成损失，要受处罚。

@#@@#@17、热爱本店，宣传本店，自觉维护本店信誉。

@#@@#@18、服从分配，团结协作，不拉帮结派，不惹事生非，主动做好本职工作。

@#@@#@19、敬业，积极进取，努力学习专业知识，不断提高业务水平和工作能力，提高服务质量。

@#@@#@20、工作时间不打私人，不长时间会客，上班时间一律不准接，紧急的私人则由同事接听转告。

@#@@#@21、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到，接待客人或与客人和同事交谈要用敬语，上班要按本店要求的标准进行服务，接送客人有道声，工作出现差错和失误要有致歉声。

@#@@#@22、工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、说到做到，对工作推诿，不拖拉，接待客人要善始善终，交接工作要清楚。

@#@@#@23、穿工作服，佩工作卡，保持整洁，保持口腔卫生。

@#@@#@24、切实服从上司的工作安排和督导，按照要求完成本职任务。

@#@@#@25、不得顶撞上司，不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作，如不满可向上一级投诉，寻求合理的解决途径。

@#@@#@26、如要工作中出现意外情况，上司不在又必须立即解决时，应联系或自己妥善处理。

@#@@#@27、有合作精神，做好本职工作的同时，还要为同事创造条件，注重服务质量，使客人对服务无可挑剔。

@#@@#@28、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯，爱护公物，看到将要坏的地方立即通知维修。

@#@@#@29、对仪器、用品应严格按照标准操作规程使用。

@#@@#@30、搞好区域卫生。

@#@@#@31、不因自己心情而影响工作质量。

@#@@#@32、保守本店经营。

@#@@#@33、服从文化、工商、公安、消防等部门的管理、监督。

@#@@#@ @#@@#@附：

@#@员工守则@#@第一条遵法制学习理解并模遵守国家的政策法律，本市的法规条例和本公司的规章制度，争当一名好公名，好职员。

@#@@#@第二条爱集体和企业荣辱与共，关心公司的经营管理和效益，努力学习，提高工作能力，多提合理化建议，牢固树立“团队、竞创、协作、责任”的企业精神。

@#@@#@第三条听指挥服从领导听指挥，全面优质完成本职工作和领导交办的一切任务。

@#@坚决支持、热情帮助领导开展工作。

@#@@#@第四条严纪律不迟到、不早退，出满勤干满点。

@#@工作时间不串岗，不办私事，不饮酒，不私拿或损坏公物，不做有损团结的事。

@#@@#@第五条重仪表保持衣冠、头发整洁，打扮适度。

@#@@#@第六条讲礼貌使用“您好”“欢迎您”“不客气”等礼貌用语，不以肤色、种族、信仰、服饰取人。

@#@与客人相遇，要主动相让，与客人同行，应礼让客人先行。

@#@@#@第七条讲卫生常剪指甲，注意卫生，身上无汗味、异味。

@#@工作前不饮酒、吃蒜等异味食品，保持口腔卫生。

@#@@#@第八条讲站姿@#@1、挺胸、收腹、沉肩；@#@@#@2、双脚略分开约十五公分；@#@@#@3、双臂自然下垂在声体两侧或背后，放背后时，左手放在右手手背上；@#@@#@4、头部端正，目视前方，面部表情自然，略带微笑。

@#@不得前仰后合或倚靠他物，不得插兜、叉腰、抱肩，不得前后叉腿或单腿打点，不得东西望，摇头晃脑，不得站立聊天。

@#@@#@第九条敬客户@#@1、待客人时面带微笑，与宾客谈话时应站立端正，讲究礼貌，用心聆听，不抢话插话、争辩，讲话声音适度有分寸，语气温和文雅，不大声喧哗。

@#@听到意见、批评时不辩解，冷静对待，及时上报；@#@@#@2、遇到客人询问，做到有问必答，不能说“不知道”“不”“不会”“不管”“不明白”“不行”“不懂”等，不得以生硬、冷淡的态度待客；@#@@#@3、尊重客人风俗习惯，不议论、指点，不讥笑有生理缺陷的客人，不嬉戏客人小孩，不收受礼品。

@#@@#@4、在客人面前不得化妆、修指甲、剔牙、挖耳朵、打饱嗝、身懒腰、达响指、哼小调。

@#@@#@第十条守不向客户或外人谈论本公司的一切事务。

@#@不议论客户长短。

@#@@#@第十一条亲廉洁不拉关系图私利，不挪用公款，不以权谋私。

@#@要勇于揭发问题，敢于同不良的现象作斗争，要打击歪风，树立正气。

@#@@#@第十二条勤节约节约使用各类物品，爱惜公司设备。

@#@要发扬勤俭兴业的好传统。

@#@@#@第二章、美发店服务管理制度@#@1、严格规定着装，仪表保持整洁，符合上岗标准。

@#@@#@2、做好场地卫生清洁工作，保持场环境及各种服务设备干净整洁、摆放合理。

@#@@#@3、检查各种设备设施是否完好，发现故障要有时报修，保证各种设备的作用和运转一切正常。

@#@@#@4、查阅交班记录，了解宾客预订情况和其他需要接着继续完成的工作。

@#@@#@5、检查并消毒器具和其他客用产品，发现破损及时更新。

@#@@#@6、检查并补齐各类营业用品和服务用品，整理好桌椅等，按指定的位置休息待客。

@#@@#@7、保持良好的工作姿态，精神饱满，待客热情。

@#@@#@8、微笑迎客，态度热情，讲究礼节，用礼貌用语问候客人。

@#@@#@9、使用文明服务用语，以优质服务满足客人的要求。

@#@@#@10、尊重客人的风俗习惯，不讥笑、议论客人的生理缺陷。

@#@@#@11、班前睡眠充足，不饮酒，不吃带有刺激性、带异味的食品。

@#@@#@12、在岗时不吃零食、聊天、串岗，保持良好的工作态度。

@#@@#@13、耐心回答客人提出的各种问题，指导客人正常使用本店设备，避免客人受伤和本店设备受损。

@#@@#@14、对客人的不文明行为要礼貌劝阻，对各种违规行为要及时予以制止。

@#@@#@15、对客人提出的合理要求尽量予以满足，不推卸。

@#@@#@16、发现客人遗失物品要及时上交。

@#@@#@17、洁身自爱，对客人提出的不合理要求，要礼貌恰当以予以拒绝。

@#@@#@18、对客人已使用完的各类用品要及时予以清洁整理。

@#@@#@19、服务过程中出现差错，要说“对不起”，不能说“不要紧的”。

@#@@#@20、客人意外受伤，向客人表示歉意，表示负责后果和损失，视其受伤程度妥善处理，严重的送医院并保护现场。

@#@@#@21、客人有意或无意损坏本店设备要立即制止，通知上级，保护现场，礼貌地提出赔偿，严重的报公安部门处理。

@#@@#@22、意外停电、停水或意外事故，保持冷静，维护现场秩序，稳定客人情绪，向客人表示歉意，注意场情况，防止各种意外发生，立即使用蜡烛、手电等照明设备，如是本店电源问题立即通知维修，防止出现跑单现象，如因障碍不能完成的服务，再次表示歉意，预约改天补上，减半或全免账款。

@#@@#@23、做收尾工作@#@①再次检查无遗忘物品，如有，必须交上司处理。

@#@@#@②将物品依次摆好，以备下次作用方便。

@#@@#@③处理该清洁消毒物品（毛巾物品）。

@#@@#@④倒垃圾。

@#@@#@⑤关闭电器、空调、电灯、水龙头、煤气管，锁门关窗。

@#@@#@第三章、美发店员工考勤制度@#@为了加强公司人员出勤管理，提高工作效率，特制定本制度，并共同遵守。

@#@@#@一、考勤是公司管理工作的基础，是计发工资、奖金、劳保福利等待遇的主要依据。

@#@@#@二、公司上班时间为：

@#@早班9：

@#@00分——21：

@#@00分@#@晚班11：

@#@00分——23：

@#@00分@#@三、公司助理每月休息三天，发型师每周休息一天。

@#@@#@四、员工上下班须到前台进行签到（签退）。

@#@签到时应按顺序进行，自觉遵守考勤秩序。

@#@@#@五、公司员工上下班不可让人代替签单，发现由他人代签的扣除双方当事人工资各50元。

@#@@#@六、上班时间到了仍未到岗者计为迟到，迟到60分钟后列为旷工，旷工扣款100元。

@#@下班时间未到就提前离岗者计为早退。

@#@迟到及早退每分钟扣款1元，另加10元@#@七、凡无假条，又没签到（签退）的工作日，均计为旷工。

@#@@#@八、连续旷工三日或一月累计旷工六日，均予开除。

@#@@#@九、员工休假制度@#@1、员工公休假实行轮休制，休假须向店长请示，经批准同意后方可生效，否则按旷工处理。

@#@@#@2、员工遇事须工作时间亲自办理的，应提前两天向店长请假，遇特殊事件不能当面请假的，可通过、口信等方式请假，经批准同意后方可生效，否则按旷工处理。

@#@事假扣除当日工资。

@#@@#@3、每次事假只批一天，超过一天，发型师每日扣款50元；@#@助理每日扣款20元。

@#@@#@4、在上班之后因事须外出办理的（请小假），须向店长请示，经同意到前台填写员工外出登记表后方可外出。

@#@请小假不准超过15分钟，超过15分钟仍未回公司者大小班全下。

@#@超过一小时仍未回公司者，每分钟扣款1元。

@#@未填写员工外出登记表就外出者扣款20元。

@#@@#@5、未向店长请示，私自离开公司者，扣款50元。

@#@@#@6、工作时间员工后两牌不准请假。

@#@@#@7、节假日及周六、周日不准请假，否则计为自动辞职。

@#@病假需有病例证明，否则无效。

@#@@#@8、病假须向店长请假，不能当面请假的，可通过、口信等方式请假。

@#@病假超过一天者，须出倨病例证明，否则计为事假。

@#@@#@9、公司员工产假、婚假、长假由店长根据情况而定。

@#@@#@一十、本制度自发布之日起实行。

@#@@#@第四章、美发店员工生活福利制度@#@

（一）员工宿舍、住宿标准及有关费用分摊原则@#@1、每人一床位：

@#@分上下架床，上床的员工一定要注意安全，床一定要靠墙系紧，而且一定要有护栏、梯级，如果没有护栏、梯级，咒工有权利拒绝使用，如因个人错失行为导致损失（包括跌伤）的，美发店无需负责。

@#@@#@2、副店长级在住宿方面配6平方米房间，主管级2人一房间。

@#@其消耗品同样按原则分摊。

@#@@#@3、店铺只提供场地及床位住宿，一切个人生活必需品要自理，在住宿期间的消费、电费、煤气费、卫生费、管理费、治安费等费用，按床位平均分摊，不能以“我就在这里住几晚”为由不愿分摊，凡有消费现象的应多分摊一份，由美发店将发票（收据）复印贴于公布栏，明细标出分难数量，在开工资时统一扣减。

@#@@#@

（二）员工个人办证、纳税、工衣、协议违约金的交纳方式及数量说明@#@1、员工个人照片费，办理、未婚证、工作证、上岗证、健康证、暂住证等一切费用自理。

@#@@#@2、员工应按照中国劳动税法，依时缴纳个人所得税，并按规定到指定的场所缴纳费用。

@#@@#@3、员工的工衣、工牌，美发店和员工各承担50%费用，员工负责作用、保管，遗失或弄坏的要自行按价购买。

@#@@#@（三）员工的罚款用途@#@员工的罚款用作补贴员工的纸巾、凉茶、汤水、集体娱乐活动等作用，不能入美发店收入账（特殊罚款：

@#@包括打架处罚、物品损坏处罚、材料浪费补偿等不能入娱乐项目使用）。

@#@@#@（四）员工的伙食标准，节假日加菜标准@#@1、美发店提供两正餐，每周日晚上改善伙食。

@#@@#@2、加菜节日为：

@#@清明节、端午节、五一节、中秋节、重阳节、国庆节、年三十等。

@#@@#@（五）因工受伤待遇@#@1、员工因违反操作规程而因工受伤时，由美发店送医院医冶，其诊疗费、药费、就医路费一切均由自己负责。

@#@@#@2、员工因发型需要电发或染发，要先向主管申请后方可进行，主管休息则先报店长，批准后有效，要使用指定的电发水和染发膏，两次电染间隔不能少于75天，否则处罚20元，使用产品要按所用产品标价10%结算成本账。

@#@@#@3、员工生日，由美发店送生日蛋糕祝贺。

@#@@#@第五章、美发店惩罚制度@#@为保证美发店制度、纪委的切实招待特制定如下各项违规惩罚制度（凡做除名处理的一律不予发放协议保证金）。

@#@@#@

（一）管理人员处罚规则@#@1、技术指导人员：

@#@@#@⑴每月未能完成安全教育课程一堂以上、店安全经营巡查一次以上的，处以罚款10元。

@#@@#@⑵因个人疏忽，导致安全事故或存在严重安全隐患示及时排除的，处以罚款10元。

@#@@#@⑶每月未能按时审核财务收支单、资金流向、工资表格的，处以罚款20元。

@#@@#@⑷财务制度监控不力，导致美发店重大财产流失的；@#@贪污现象未能发现并及时处理的；@#@财务人员来历不明，携款潜逃的，同时追究损失责任，并处以罚款20元。

@#@@#@⑸店长、主管上岗后一个月不能履行岗位职责、不清楚工作围、工作程序、工作权限的，处以罚款50元。

@#@@#@⑹因私渎职的，私自将部管理架构、制度、条例、财务状况、发展策略、经营方针、行销计划向外泄露的，追究职务责任并处罚100元。

@#@@#@⑺对美发店经营不能制定有效的部培训课程的，处以罚款15元，用做购置学习资料用。

@#@@#@⑻一年未能完成一次以上有效的部培训课程的，处以罚款XX元，用做购置学习资料用。

@#@@#@⑼未能准时参加经理会议的，迟到1次罚款XX元，缺度1次罚款XX元。

@#@@#@⑽未能按时制定经营目标或未能认真有效地执行营销策略、经营方针的做渎职处理，罚款50元。

@#@@#@2、店长、店面主管：

@#@@#@⑴未能完成指定管理工作的。

@#@@#@⑵因私渎职的。

@#@@#@⑶不能公平、公正地执行考勤制度的。

@#@@#@⑷消防、防盗、操作安全意识偏低的。

@#@@#@⑸出现消防、盗窃、操作失误导致工伤等事故的。

@#@@#@⑹下属人员入职一个月后未能掌握岗位职责及工作流程的。

@#@@#@⑺未能执行上级通告及营销计划的。

@#@@#@⑻下属服务素质、技能实操素质不合格并多次被投诉而未能得到改善的。

@#@@#@⑼个人行为、品行低劣、处事不当，令下属反感起哄、群起对抗的。

@#@@#@⑽纵容包庇下属违章行为，造成不良影响的。

@#@@#@⑾对资源、材料超标、浪费熟视无睹，不做处理或制止的。

@#@@#@⑿失职造成美发店重大声誉、经济利益损失的。

@#@@#@⒀利用职权之便，擅离工作岗位，不按照考勤制度进行自我约束的。

@#@@#@属上述条例的违反1次，轻微的罚款10元，月3次或以上的罚款20元/次。

@#@有严重违反行为的，轻者做罚款100元以下处理，并停岗留职察看，严重者处罚200元/次，并做辞退处理。

@#@@#@

（二）发型师奖罚细则@#@为了加强企业管理，使企业良好发展，特制定本制度并共同遵守。

@#@@#@1、遵守公司作息时间，不准迟到、早退。

@#@迟到早退每分钟罚1元，另加10元。

@#@@#@2、不准无故旷工，旷工一天罚100元，每月旷工累计三天以上者视为自动辞职，保证金不予返还。

@#@@#@3、遵守轮牌制度，不准抢牌，违者罚款100——300元。

@#@@#@4、老师接牌时对待顾客必须主动热情面带微笑，违者罚款5元。

@#@@#@5、老师在工作时间出现空岗，罚款10元并下牌。

@#@@#@6、老师不得强推顾客烫发、染发、焗油或拒绝给顾客服务，违者罚款10——20元并下牌。

@#@@#@7、老师在上班时间必须佩戴工牌，违者罚款5元。

@#@@#@8、老师每周休息一天，周六日不得休息，违者按旷工处理。

@#@@#@9、老师换班需提前1天写出申请，经店长同意签字批准后方能生效，否则按旷工处理。

@#@@#@10、老师请事假必须提前1天申请，经店长同意签字批准后方能生效，否则按旷工处理。

@#@@#@11、老师请病假需由医院出据证明，经店长同意签字批准后方能生效，否则按旷工处理。

@#@@#@12、老师在美发操作过程中如将顾客皮肤烫伤、划伤，所造成的后果由个人承担，并罚款50——100元。

@#@@#@13、老师之间要团结协作，不得在店争吵、斗殴，不得与顾客发生争执，影响本店形象，违者罚款100——300元；@#@严重者开除，保证金不予返还。

@#@@#@14、老师要爱护公物，爱护店公共设施，损坏公物照价赔偿，有意破坏者除照价赔偿外另罚100元，严重者开除，抵押金不予返还。

@#@@#@15、老师要严禁工作态度，认真完成美发项目，如有返工，扣除流水并罚款50元，且不得推活，由店长审核，否则罚款200元。

@#@@#@16、老师不得误导或强迫顾客消费，违者不计流水并罚款50元。

@#@@#@17、老师在工作期间不准嬉笑、打闹、吃零食、打瞌睡、玩，应保持良好的坐姿、站姿，使用礼貌用语，违者罚款5元。

@#@@#@18、老师在工作期间不得喝酒、吸烟、吃带异味的食物，违者罚款5元，严重者下牌整改。

@#@@#@19、老师应注意个人口腔卫生和身体卫生，如有异味影响到他人者，罚款20元并下牌整改。

@#@@#@20、老师为顾客打折不得超公司规定的围，违者罚款20元并补交其差额。

@#@@#@21、老师不得利用工作之便假公济私，不得做私活，一经发现扣除成本并罚款50元。

@#@@#@22、老师使用本店产品，必须向店长申请，经同意后方可使用产品，违者扣除成本并罚款50元。

@#@@#@23、老师在工作期间应勤俭节约，不得浪费产品，违者扣除成本并罚款20元。

@#@@#@24、老师工作台面卫生不合格罚款5元。

@#@@#@25、老师对公司或店所分配的免单顾客，拒绝服务或服务不好者罚款20元，并批评教育。

@#@@#@26、老师私自将店公用工具带出店外的，按偷盗处理，罚款100元并开除，抵押金不予返还，情节严重者送交公安机关处理。

@#@@#@27、老师不得顶撞、漫骂、殴打领导，违者罚款100——200元，情节严重者开除，造成人身伤害的将送公安机关处理。

@#@@#@28、老师应积极响应公司组织的活动、社会公益活动或义务活动，违者罚款20元。

@#@@#@29、老师应积极维护公司形象，不得以公司名义招摇撞骗，损坏公司形象，违者罚款100元，情节严重者开除，抵押金不予返还。

@#@@#@30、老师不得在大厅吸烟、吃东西，违者罚款5元。

@#@@#@31、老师不可大声喧哗，两米外不可喊人，违者罚5元。

@#@@#@32、顾客走后5分钟老师应将工具及时归位椅子归位，违者一次罚5元。

@#@@#@33、老师所领取的产品、设备用完后立即归还，否则视情节轻重罚款20——100元。

@#@@#@34、老师所用围布、衣服、饰发品需自行购买。

@#@（公司按进货价出售）@#@35、老师应积极参加公司组织的定期理论、技术研讨及培训会议，不参加者罚款20元。

@#@@#@36、老师遭顾客投诉、拒绝付款，老师不计流水替顾客买单并处以相同的罚款。

@#@@#@37、老师在本公司工作两年以上表现突出者，可优先加入公司股份，获得公司分红。

@#@@#@38、老师成绩优秀者给予奖励20元。

@#@（每月一次）@#@39、老师遵守公司纪律，表现突出者，给予奖励10元。

@#@（每月一次）@#@40、老师不迟到、不早退、不请假者给予奖励5元。

@#@（每月一次）@#@41、老师给公司提出合理化建议，公司采用并见成效者，给予奖励。

@#@（奖金根据情形而定）@#@42、老师对新员工负责，安排到位，为公司作出贡献者，给予奖励10元。

@#@（时间根据情形而定不少于一个月）@#@43、老师在工作中有突出表现者，给予奖励10元。

@#@@#@44、老师服务表现突出者，给予奖励10元。

@#@（半月奖励一次）@#@45、老师卫生区及个人卫生整洁干净者，给予奖励5元。

@#@（一个月一次）@#@（三）店面行为类@#@1、洗头后冲水不干净、不按摩者，服务不周者，被顾客投诉者，@#@扣罚20元。

@#@@#@2、不询问顾客是否要求指定发型师电发、吹发或护理者，扣罚5元。

@#@@#@3、发型助理忘记取单，15分钟以后此单充公；@#@不过牌者，扣罚5元。

@#@@#@4、发型助理吹发、剪发或服务过程中服务不周、跟进不足被投诉者，扣罚20元。

@#@@#@5、员工应遵守国家政策法规，如有任何扰乱店秩序行为、打架殴行为、涉及黑社会团伙的犯罪行为，将被立即除名，而不做任何补偿，在公司也同样严禁与客人、同事大吵大闹及打架斗殴，违者先扣罚100——300元，并做除名处理，严重者交公安机关处理。

@#@@#@6、上班时间已过30分钟，员工的发型还乱七八糟，由头牌发型师为其轮牌洗吹，费用由员工自负。

@#@@#@7、在店讲粗话、在营业厅待客期间抽烟、饮水、吃零食、哼小调者，处以罚款5元。

@#@@#@8、营业厅与不是自己接待的客人谈话，影响其他人员工作的，处以罚款5元（注：

@#@与客人打招呼问候客人属正常行为）。

@#@@#@9、发型师工作位2平方米围，包括桌面、工具箱、工具、工具车、饰品等，不干净整齐；@#@完成发型后，工具、毛巾、杂志还放在桌面；@#@发型师将风筒、电剪、个人衣服、围布乱放；@#@堵塞通道，影响客人出入，以及其他有影响店容貌行为的，违反本项任何一条者，处以罚款5元。

@#@@#@10、乱丢垃圾、烟头、吐痰，在休息室进食后餐具乱放；@#@在休息室、营业厅食瓜子、花生等零食，处以罚款5元，并处罚打扫休息室2天。

@#@@#@11、歪曲事实、妖言惑众，煽动同事抗拒管理制度，轻者先扣罚50元并记大过1次，重则做除名处理。

@#@@#@12、与同事或客人谈论其他客人或同事，评论他人长短，并掺杂人具意见，贬低同行技术、服务，要求客人帮助解决私人问题等，直接影响美发店形象的，处以罚款10元。

@#@@#@13、在营业厅、休息室或场外谈论客人消费数额、员工工资或收入情况、服务项目提成等部制度和数据者，罚款10元。

@#@@#@14、不准将个人情绪带入工作流程或在营业厅指指点点、指桑骂槐等。

@#@乱发脾气、表情不可一世、伴有性格、态度不友善的，先停牌，再做罚款10元处理，同一天违反本条例两次及以上的，处以罚款50元，并做书面检讨。

@#@@#@15、工作期间无意损坏公司财物、设备的，视情况赔偿物品原价的10%-80%，有意损坏按物品原价的500%赔偿，严重者做停职处理。

@#@@#@16、开例会、集会、月结会等会议，迟到按考勤制度处理，无特殊原因缺席1次处以罚款50元。

@#@@#@17、工作岗位上不准接听私人，违者罚款5元。

@#@@#@18、撕毁处罚单、处罚通告、检讨书等，属严重与美发店管理制度对抗行为，违反一次应即该责令带齐入人物品离场，马上除名，并不做任何补偿，包括协议保证金、技术培训保证金、当期工资和其他福利等。

@#@@#@19、对外泄露本店规章制度、工作规程、服务流程、培训资料等商业，一经查实先处以罚款1000元，并做除名处理，不做任何补偿，包括技术保证金，协议保证金和其他福利，并通报全发型机构，严重者诉于民事法律责任。

@#@@#@20、在营业场与同事或客人纠缠不清、大吵大闹、无理取闹，不管理由如何，先处以罚款50元再做处理。

@#@@#@21、工作过程中，上级在安排调动方面有失误时，应保持头脑清醒，及时提出改正意见或再报上一级提出复议，不得因此与上级发生冲突。

@#@@#@22、员工自身行为不检（例如穿拖鞋、穿短裤上班、穿着不伦不类、公共场所举高脚、脱鞋、讲粗话、营业厅吃零食、行为粗鲁、骂人、餐后不收拾垃圾等），上级有权要求及时改正，并按规章制度处理，员工不能以任何理由拒绝处罚，否则先扣5元，停职下牌，待改过后上牌工作，或罚抄写规章条件2次，并写出书面检讨。

@#@@#@23、不准在岗位营业厅干私活、顶嘴、吵架、聊天、打闹和私自会客，违者处以罚款10元。

@#@@#@24、不准坐着接待客人，上岗时间因接私人，擅自离开工作岗位者，做罚款5元处理。

@#@@#@25、不准慢吞吞、不高兴地接待顾客，违者罚款5元。

@#@@#@26、不准挪用美发店毛巾、商品、材料、设备和其他用品，违者视情况罚款5——50元。

@#@@#@27、不准部私分商品，自买、自卖商品，买卖掺假商品等，违者视情况罚款10元，产品充公。

@#@@#@28、不准私自开电视或加大音量（指定音量），不准坐客人理发椅、沙发、违者罚款5元。

@#@@#@29、不准随便变动价格，违者按补偿5倍差价处理，并处以罚款10元。

@#@@#@30、不准不服从分工，不听从上级指挥、挑拨离间、拉帮结派，越级汇报，违者罚款20元。

@#@@#@（四）服务流程水牌类@#@1、上班上牌，外出吃饭扣牌，下班下牌，期间对水牌有疑问应当报班长或店面主管处理，私自乱动水牌者，处以罚款20元。

@#@@#@2、上班不上牌，要求扣牌又无明确理由，头牌丢下跟尾等乱动水牌扣20元，严重者可按不想工作、自动弃权处理。

@#@@#@3、每次扣牌、下牌";i:

20;s:

7276:

"@#@苏教版三年级上册数学教学设计@#@钦北区大寺镇中心小学执教者：

@#@梁好华@#@第一单元@#@第2课时：

@#@求一个数是另一数的几倍@#@1.教学内容：

@#@@#@教材第4页例3；@#@第5、第6页想想做做。

@#@@#@2.教学目标：

@#@ @#@@#@.理解“一个数是另一个数的几倍”，能运用除法“求一个数是另一个数的几倍”，并能解决实际问题。

@#@@#@‚.在情景教学中，学生通过观察发现、动手操作、讨论交流，提高观察、比较、抽象、概括和动手操作能力。

@#@@#@ƒ.体会到数学与现实生活的紧密联系，增强学习数学的兴趣和信心。

@#@@#@3.教学重难点：

@#@@#@.理解“一个数是另一个数的几倍”，学会利用除法求“一个数是另一个数的几倍”并能在实际中运用。

@#@@#@‚.理解和运用除法求“一个数是另一个数的几倍”。

@#@@#@4. @#@教具准备：

@#@@#@挂图、小黑板等。

@#@@#@5．学生情况：

@#@@#@ @#@三年级学生要对乘法口诀熟练；@#@掌握有关乘除法运算。

@#@@#@教学过程：

@#@@#@一、复习铺垫@#@师：

@#@“今天大家的上课的精神都特别棒，所以下面的一些抢答题，相信你的举手动作是最快的。

@#@做好准备。

@#@”@#@1．口答。

@#@@#@3个5是（）　　2个4是（）@#@8里面有（　　）个220里面有（　　）个5@#@2．看图说说有几个几@#@

（1）☆☆☆☆☆☆2个3@#@

（2）○○○○　○○3个2@#@（3）□□□□□□1个5或者5个1@#@设计意图：

@#@通过课前练习第1题口答和第2题看图说有几个几，在练习中复习了乘法口诀,为学习新知识做好准备。

@#@@#@二、探究新知@#@师：

@#@“前面的知识大家掌握的非常好，老师现在还想考考大家。

@#@”@#@1．出示情境图（例3）@#@师：

@#@仔细观察这幅图，你获得了哪些数学信息？

@#@@#@蓝花：

@#@2朵@#@黄花：

@#@6朵@#@红花：

@#@8朵@#@那么现在就让我们来比一比这三种花的朵数。

@#@谁能把比较的结果说一说？

@#@@#@2．初步感知“倍”的含义@#@

（1）圈一圈，再比较：

@#@@#@师：

@#@除了用多和少来比较两种花的数量，我们还可以像学习除法那样将它们分成一份一份地比较。

@#@如果我们将蓝花看成一份，那么黄花可以怎么分？

@#@请大家自己在练习本上圈一圈，看看你圈了以后有什么发现。

@#@”@#@

（2）学生操作，教师巡视，并给予适当的提示。

@#@指名一位同学到黑板前操作。

@#@并用自己的话表达自己的想法。

@#@@#@（3）学生汇报：

@#@@#@师：

@#@“你圈出了几个几？

@#@为什么把2个圈一份呢？

@#@（黄花的只数是2）你知道黄花的朵数是蓝花的几倍了吗？

@#@”@#@（指名回答。

@#@预测提示：

@#@因为蓝花的朵数是2，所以把2看成一份，6就可以分成3份。

@#@也就是3个2）教师根据学生的回答补充讲解：

@#@因为6里面3个2，所以6是2的3倍。

@#@所以黄花的朵数是蓝花的3倍。

@#@”@#@随机板书：

@#@@#@求：

@#@6是2的几倍@#@想：

@#@6里面有几个2（3个2）@#@所以：

@#@6是2的3倍。

@#@@#@3.体会加深“倍”的意义@#@

（1）比较红花和蓝花的朵数。

@#@@#@

（2）先让学生自己在练习本上圈一圈，再在小组内说一说。

@#@@#@

（2）学生汇报：

@#@@#@师：

@#@“你把每几朵圈成一份？

@#@（2朵）为什么？

@#@（蓝花的朵数是2朵）。

@#@那么把红花圈成了几个2（4个2）@#@因为8里面有4个2，所以8是2的4倍。

@#@所以红花是蓝花的4倍。

@#@@#@随机板书：

@#@@#@求：

@#@8是8的几倍@#@想：

@#@8里面有几个2（4个2）@#@所以：

@#@8是2的4倍。

@#@@#@（师：

@#@“这就是我们今天要一起研究的问题。

@#@求一个数是另一个数的几倍。

@#@”（板书课题）@#@师“我们现在知道了红花的朵数是蓝花的4倍，那么这个4如何用算式来表示出来呢？

@#@”@#@指名回答，8÷@#@2=4@#@（3）小结：

@#@“说的非常好，求一个数是另一个数的几倍，我们一般用除法来计算。

@#@”那么黄花的朵数是蓝花的2倍，这个2如何用算式表示出来呢？

@#@@#@设计意图：

@#@首先通过教师引导学生观察物体收集信息，为新知做铺垫。

@#@接着就是挂图呈现教学本节课的例题3让学生初步感知“倍”的含义。

@#@让学生自主探究学习，小组汇报结果为学生深入体会“倍”的意义。

@#@@#@三、尝试练习，加深理解。

@#@@#@1.想想做做第1题。

@#@@#@学生独立完成后汇报。

@#@@#@2．想想做做第2题。

@#@@#@学生独立完成后汇报。

@#@@#@3．想想做做第3题。

@#@@#@注意让学生说一说算式是如何列出来的。

@#@@#@设计意图：

@#@结合小学中年级情况让学生独立自主完成课本上的练习巩固。

@#@@#@四、知识应用，巩固提高。

@#@@#@1．想想做做第4题。

@#@@#@让学生尝试直接列算式解答，然后说一说是如何列出算式的。

@#@@#@2．寻找生活中的倍数问题@#@在我们生活中还有很多这样的数学问题，老师知道咱们班有几个同学今年9岁，老师今年27岁了，你知道老师的岁数是他们的几倍吗？

@#@@#@像这样的问题，我们生活中还有很多，同学们回去可以想一想，然后把想到的问题告诉爸爸、妈妈或者是老师听，好不好？

@#@@#@设计意图：

@#@让学生能够更好的掌握今天所学的重点知识点，首先是让学生进行课本上第4题，在这个环节我设计了一个《寻找生活中的倍数问题》巩固练习来检验学生本节课掌握的程度。

@#@@#@五、全课总结@#@今天怎么学习了（），你知道怎么求一个数是另个一数的几倍吗？

@#@（求一个数是另一个数的几倍，”也就是“求一个数里面有几个几。

@#@用除法解决。

@#@）@#@设计意图：

@#@通过学习本节课让学生回顾，让学生能够更好的掌握今天所学的重难点和知识点，把所学知识运用到生活当中。

@#@@#@课后反思：

@#@ @#@@#@本课我设计了各种有针对性的活动，让学生通过体验、实践、合作、探究等方式发展自主学习。

@#@我利用挂图，出示例题3等图片，学生在真实生活当中接受数学知识。

@#@小学生好奇心强烈，我还设计了《寻找生活中的倍数问题》，让学生把所学知识点运用于实际生活当中，学以致用。

@#@@#@不足的地方有：

@#@@#@少数学生对于“求一个数是另一个数的几倍”，也就是“求一个数里面有几个几”。

@#@还不能较快地说出用除法解决。

@#@生思维不能较快地反应过来。

@#@@#@安全教育@#@校园安全：

@#@1、上课要遵守纪律，听从老师指挥，体育课、活动课上应在老师的指导下使用体育器材。

@#@2、课间玩耍不打闹追逐，严禁爬围墙、爬树、爬走廊栏杆、攀校门等。

@#@3、上下楼梯靠右走，不在楼道内玩耍，严禁在楼梯扶手上嬉戏。

@#@@#@";i:

21;s:

19441:

"有关银行年终工作总结3篇@#@　　时光在流逝，从不停歇，一段时间的工作已经结束了，回顾过去这段时间的工作，收获颇丰，我们要做好回顾和梳理，写好工作总结哦。

@#@那么问题来了，工作总结应该怎么写？

@#@以下是为大家收集的银行年终工作总结3篇，希望能够帮助到大家。

@#@@#@　　银行年终工作总结篇1光阴似箭日如梭,转眼间一年已经过去。

@#@回顾我们女保安队在*AA银行XX支行一年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。

@#@为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现就对我接管负责的女保安队工作总结如下:

@#@由于我们是在**AA银行这样一个大型的金融机构里工作,责任重大,压力千钧。

@#@为了保质保量完成、履行好肩负的使命,一年来我重点抓了三项工作。

@#@@#@　　一是抓队伍建设。

@#@@#@　　一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持”两手抓”:

@#@一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。

@#@在人员的配备上,我们新招5名队员,我们团队的人数从当初的12人,增加到现在的XX人。

@#@在队伍建设上,我强调敬业和服从相结合。

@#@在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。

@#@@#@　　凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。

@#@传授相关方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。

@#@队员上岗后,我们还坚持每月4天的月度轮训,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质及值勤能力不断提高。

@#@一年来,我们保安队已逐渐成为一支拉得出,打得响,有组织有纪律,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。

@#@@#@　　二是抓制度建设。

@#@@#@　　工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,”不以规矩,不成方圆”。

@#@自我任职后,我对值勤姿态、礼仪要求、日工作流程、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。

@#@;@#@队员参加集体活动时行进途中都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。

@#@把公司的形象和品牌对外加以提升!

@#@@#@　　三是抓思想建设。

@#@@#@　　由于我们的队员来自不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。

@#@更重要的是她们年龄分歧很大,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。

@#@青年人可塑性很大,但是可变性也很大。

@#@而中年人却也存在少数老油条,往往自觉性和主观能动性与其年龄极不相符.因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。

@#@在工作方法上,我根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在月度会议上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。

@#@对工作中出现的问题和差错,我要求:

@#@不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。

@#@@#@　　形式多样的教育和制度的落实,收到了实实在在的效果。

@#@工作@#@　　上,我们的队伍得到了很大的改观。

@#@即:

@#@工作积极主动的变多了,消极应付的变少了;@#@干事情吃苦在前的多了,讨价还价的变少了;@#@做好人好事的多,违纪背法的变少了.@#@　　回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。

@#@突出表现在:

@#@@#@　　一、思想上依赖组织性较强,关键时刻缺少敢拍板决断的大将风格,显得不够自信与畏怯;@#@@#@　　二、有时候办事不够机动圆练,太过墨守陈规;@#@@#@　　三、洞悉问题,解决问题能力还是不够,对问题的.预见性不够,离老总的要求还有一定的距离;@#@@#@　　四、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实;@#@@#@　　五、我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;@#@@#@　　六、工作上还存在一些不如人意的地方。

@#@@#@　　所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

@#@来年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我的工作提出了新的更高的要求。

@#@我一定正视现实,承认困难,但不畏困难。

@#@我们将迎难而上,做好工作。

@#@具体讲XX年的我部门的工作计划,首先:

@#@@#@　　1、重点加强保安部人员的培训.针对保安部工作岗位点多面广,人员分散,无法集中管理,给管理工作带来很大难度的实际情况。

@#@按照公司即将安排对我部的工作分工进行调整,我部将针对保安人员素质普遍下降这一突出问题,重点从保安人员的思想入手抓培训,对应岗位人员紧张盲目安排上岗没有参加岗前培训的保安人员统一进行岗上补训,对马上即将新聘的保安人员按要求先培训在上岗。

@#@@#@　　通过培训和在日常的管理中及时了解每名保安人员的思想状况,对存在思想问题的队员及时进行谈心交流,对生活上有困难的队员给予帮助和关心。

@#@使每名队都能感受到家的感觉,大大提高了管理人员的综合管理水平,提高了队员的自觉意识,能更加安心的工作。

@#@同时杜绝了管理中的盲目现象。

@#@@#@　　2、不断规范和落实各项管理制度,规范队伍建设.四个月来,我部召开月度会议,遵求不同的意见,研究制定管理制度逐步规范了《关于进一步加强女保安言行的通知》、《奖惩制度》、等规章制度。

@#@在规范制度的同时加强每名队员的学习,使每名队员都能了解制度,遵守制度。

@#@管理中严格以公司的各项规章制度要求每一名保安人员,重点抓人员的”全面军事管理教育”和落实令行禁止。

@#@@#@　　要求每一名管理人员作到制度面前人人平等。

@#@使每名队员加强了制度观念,极大的提高管理效益。

@#@@#@　　3、细抓日常管理,提高工作效益.针对保安部工作岗位点多面广,人员分散,存在查岗不便的局限性,使存在的一些问题不能及时得到处理,因此我会克服一切对各网点加大查岗力度,处处以军人的要求严格要求每名队员。

@#@让保安的形象保持高的水准。

@#@同时也能一如既往的得到各网点负责人的好评。

@#@@#@　　4、加强保安人员的专业技能培训,针对部门人员变动大,素质@#@　　不齐的实际情况,制定详细的培训计划。

@#@@#@　　5、协助公司各部门做好各项管理工作以上是我们女保安队20xx年年终的工作总结及XX年工作计划,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。

@#@@#@　　银行年终工作总结篇2岁月如梭，光阴似箭，转眼间一年又过去了。

@#@20xx年是不平@#@　　凡的一年，也是中心改革的重要一年，新的改革浪潮，新的押运业务，各位领导的扎实能干为我们带来了一流的管理和一些新的押运业务领导一流的经营模式，它标志着我们押运中心事业以现实了跨越式的发展的新时期，这无不凝结着每位领导的英明决策和正确指导，让每位员工都以稳健的步伐迈向崭新的一年。

@#@@#@　　对我个人来讲，这一年意义深刻!

@#@刚刚过去的一年里，我们在中队领导和中心领导的正确领导下，在其他同志的配合下，坚持以高标准严格要求自己，兢兢业业做好本职工作，较出色地完成可领导交给的各项工作任务，个人工作能力得到很大的提高，同时也取得了一定的工作成绩。

@#@@#@　　一年的时间很快过去了，在一年里，我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下@#@　　思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

@#@能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;@#@遵纪守法，认真学习法律知识;@#@爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作...@#@　　认清自我，找出差距。

@#@在这一年的工作中，虽然我有不少的成绩和进步，但出项的问题也不容忽视。

@#@如：

@#@自身有待进一步提高，对交通法律法规知识，不能活学活用，服务意识有待提高，20xx年，我们在押运中心领导的正确领导下，在上级部门的精心指导下。

@#@公司全体员工齐心协力勤奋工作，公司的综合实力显著增强，保安员队伍规模不断扩大，业务领域日益广泛，服务质量持续优化，进一步促进了我公司保安服务业务积极稳步的向前发展，实现了经济效益和社会效益双丰收，圆满地完成了与客户单位合同约定的各项服务任务，确保了客户人身、财产和信息安全，赢得了客户的好评。

@#@@#@　　抓住市场机遇，重点发展押运业务，不断提升公司经济效益。

@#@@#@　　随着我国市场经济的深入发展，社会化押运服务的时机日渐成熟，公司抓住良好市场机遇@#@　　加强法制、安全教育，健全、完善管理制度，认真落实依法规范执勤，提高服务质量，赢取良好社会信誉。

@#@公司一向高度重视保安服务业务经营的合法性和安全性，从法制、安全教育和健全、完善管理制度上入手，对全体员工各岗位工作环节进行不余遗力的管理。

@#@公司为工行、农行、建行、提供的武装押运服务和为各家银行的营业网点、企业等客户单位工作岗位提供的人防保安服务在服务质量上总而言之,在上半年里,公司在押运安全工作取得了一点成绩,但与领导和各部门的指导和关心是分不开的。

@#@守押工作无小事,任何一丝的麻痹大意都有可能造成不可挽回的损失,在下步的工作中,要时刻保持清醒的头脑,严格要求,针对上半年存在的个人问题,从实际出发,从根本上解决,力争把事故消灭在萌芽状态。

@#@@#@　　同时,好的方面也要继续保持。

@#@公司全体人员将继续努力,确保人员生命和财产以人为本，保护员工合法权益，建设和谐、稳定的服务团队。

@#@公司的发展离不开员工的辛勤劳动，离不开员工的刻苦奉献，而这种劳动和奉献是建立在员工对公司信赖的基础之上。

@#@公司一向坚持以人为本的理念@#@　　一年来，公司在完成上述几方面工作的具体过程中，遇到过一些困难和问题，通过中心的指导、客户单位的帮助和公司全体人员的努力，所遇到的困难和问题都逐一得到了解决或缓解。

@#@@#@　　二、20xx年工作计划新的征途，新的追求。

@#@在不断迎接新任务的日子里，我们将一如既往地团结一心、诚实守信，严格遵循《保安服务管理条例》的有关规定，认真依法执业、守法经营。

@#@新的一年，我们在市局党委的领导下，有《保安服务管理条例》为保安服务行业指明方向，更加信心百倍，决心继续以贯彻《保安服务管理条例》为契机，以构建和谐平安樟树和确保客户人身、财产、信息安全为目标，为实现公司经济效益和社会效益再丰收而勤奋劳动。

@#@@#@　　

（一）工作目标@#@　　1、继续贯彻执行好《保安服务管理条例》，依法规范公司的经营活动，进一步促进公司依法执业，守法经营。

@#@@#@　　2、继续贯彻执行好《劳动法》和《劳动合同法》，依照法律要求处理好公司与客户之间和谐的服务关系以及公司与员工之间和谐的劳动关系，制定出适合员工劳动和劳动报酬的相关规定和标准，并保证其合法性和可操作性，进一步依法保护好员工的合法权益。

@#@@#@　　3、继续加强队伍建设。

@#@队伍建设是公司实现各项工作目标的基础工作，我们将继续把好人员准入关，对新招人员做到按规定严格政审、培训、实习，同时进一步加强日常工作的管理，加大队伍建设力度，夯实公司谋求进一步发展的基础。

@#@@#@　　回顾20xx、展望20xx，为加强自身素质和岗位特殊性质，为在下一步工作中，能够高效又好又快的完成金融押运任务，我针对自己平时工作特点和性质，并写出一个月深刻体会和心德。

@#@@#@　　在思想非常重视自己工作岗位重要性，我能够服从领导安排，团结同事，爱护集体荣誉，遵守规章制度和岗位职责，做到上班不迟到不早退，工作中不擅自离岗脱岗，押运过程不接听电话发送短信等违反规章制度行为，并态度端正不当面顶撞领导不背后议论，不泄露押运秘密等一切公司内部消息。

@#@@#@　　有优点也有缺点工作中业务不够熟练，工作效率不太高，文明礼仪不够好，工作中方法不够灵活，有时候存在这思想麻痹和侥幸心理，其次安排事情比叫拖拉没有提前意识，想问题不够深入等。

@#@@#@　　在过去的工作时间里,既取得了一定的成绩,又有不足之处,不管怎样,在今后的工作中,我一定克服困难,再接再厉,从而较好地起到武装护卫的作用,决心为安邦武装押运事业作出巨大贡献!

@#@@#@　　总而言之,在过去的一年里,公司在押运安全工作取得了一点成绩,但与领导和各部门的指导和关心是分不开的。

@#@守押工作无小事,任何一丝的麻痹大意都有可能造成不可挽回的损失,在下步的工作中,要时刻保持清醒的头脑,严格要求,针对上半年存在的个人问题,从实际出发,从根本上解决,力争把事故消灭在萌芽状态。

@#@同时,好的方面也要继续保持。

@#@公司全体人员将继续努力,确保人员生命和财产的安全。

@#@@#@　　下一步积极向上心态认真负责完成各项押运，工作中积极主动认真负责完成工作，克服麻痹思想和端正工作心态，努力，加强业务学习提高业务能力，总之一点既然选择这一个岗位工作就是爱一行，专一行，分分秒秒负起责任，做到我的岗位无差错，以上是我对一年对自己工作总结和体会写的不对之处请公司领导批评指证!

@#@@#@　　银行年终工作总结篇3伴随着20xx年尾声的悄悄临近，我走上业务部经理岗位半年多了，从刚开始对业务技能的不自信，到现在可以独自分析授信业务，真的是受益匪浅。

@#@回顾这一年的工作，在公司领导的关心及全体同事的帮助下，我认真学习业务知识和技能，积极主动地履行工作职责，及时总结工作中的不足，努力提高业务素质，较好地完成了个人的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。

@#@现将这一年的经历与体会总结如下：

@#@一、人无论从事什么职业，都需要不断学习，在思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源头之水”，只有这样，才能不断进步，保持一渠清泉。

@#@@#@　　面对业务部经理这个岗位，开始我还有些不自信。

@#@实地了解客户的基本情况、经营信息，调查掌握客户的居间借款用途、还款意愿，分析客户的还款能力等等，这些对于我来说，有很大难度。

@#@通过和领导沟通及自己思考总结。

@#@让我对放款业务工作有了新的认识，也增加了自己的信心。

@#@同时，我深深感觉到只从实践中学习是不够的，还需要理论知识的补充，于是我积极利用工余时间加强金融理论及业务知识的学习，各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业余时间，翻看金融书籍，参考成功信贷案例。

@#@不断充实自己。

@#@通过实践中的经验积累、专业化的培训和自学，我渐渐地掌握了贷款业务和操作流程。

@#@业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。

@#@@#@　　二、认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给的各项任务，积极主动地开展业务，回顾这一年，辛勤的汗水终于换来了喜人的成绩。

@#@@#@　　1、团结守纪，为提高经营效益尽心尽力。

@#@一年来，我与同事们团结一致，服从领导的安排，积极主动地做好本职工作。

@#@@#@　　2、强化意识，积极主动。

@#@慢慢接触居间借款工作后，我不断强化自己贷款营销的意识，破除“惧贷”的思想，寻求效益好的客户，在保证信贷资产质量的前提下，主动做好客户的市场调查，对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予借款支持。

@#@对于以恐吓手段申请借款的，免谈，一律不办。

@#@原因很简单，他不会为贷不到款而使用卑劣手段。

@#@但如果你给他放了借款，到期收不回起诉，他在压力下可能会狗急跳墙。

@#@现在拒绝申请借款面临的风险，远小于以后还不上面临的风险。

@#@@#@　　3、坚持借款原则，做好借款调查。

@#@我深知：

@#@信贷资产的质量事关我公司经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。

@#@一年来，坚持对每一笔借款都一丝不苟地认真调查，从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力，到保证人的资格、保证能力，抵、质押物的合法有效性；@#@从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察；@#@从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、借款风险度的测定，直至提出放与不放的理由，每一个环节我都是仔细调查，没有一丝一毫的懈怠。

@#@@#@　　在放款前调查时，我做到了“三个必须”，即借款条件必须符合政策、借款证件必须是合法原件、借款人与保证人必须到场核实签字，并且做到生人熟人一样对待，保证了借款发放的合规、合法。

@#@@#@　　4、强化管理，努力清收。

@#@做好前期催收到期借款，及时协助回收部工作，确保我公司到期借款的及时收回。

@#@@#@　　三、一年的工作已渐渐落下帷幕，一些成绩的取得，离不开公司领导的大力支持。

@#@本人深知，自己仍有许多不足之处，通过一年的磨砺与锻炼，自己学会了很多知识以及做人的道理。

@#@在新的一年里，我将努力克服自身的不足，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导。

@#@当好参谋助手，与全体职工一起，团结一致，为我公司经营效益的提高，为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。

@#@@#@";i:

22;s:

24151:

"暑期社会实践小结三篇@#@暑期社会实践小结【三篇】@#@暑期社会实践小结【一】@#@　　一、实践概述@#@　　转眼间暑假就要结束了，在整个暑假实践过程中，我学到了很多平常在学校里学不到的东西，对以后的人生路程有了更明确的认识，我知道以后个人的开展必须要注重提高自己的综合素质。

@#@在大一下学期我与本学院的几个同学创建了一个创业团队——大志有恒团队。

@#@整个暑假我们中的大部分人都在郑州是做武术培训，就是搞武术培训班。

@#@我们团队一共十个人，大部分是中原工学院天下武术协会的成员，其中鲁远佳是武协会长，也是我们团队的带头人。

@#@@#@　　我们的培训对象大部分都是六到十岁的孩子，也就是针对中小学生进行培训。

@#@我们利用本身优势培训，同时顺应市场的开展逐步向文武双修过度。

@#@@#@　　二、时间和地点@#@　　地点：

@#@儿童公园，xx路第二中小学，豫花园小区，纺专社区。

@#@时间：

@#@暑假前的一个月及整个暑假。

@#@@#@　　三、实践过程@#@　　第一步是市场考察。

@#@开始我们几个利用课余时间对社区和中小学进行考察，以便我们选择最有潜力的地方进行招生。

@#@只有面积大、孩子多并且带有运动场的社区才是我们的开展对象，我们走访了十几个社区最终选定了两个既豫花园小区和纺专社区。

@#@对于中小学，就没什么要求，只要校长同意我们在他们学校招生就行了，但是要他们同意我们招生也恰恰是最难搞定的事。

@#@因为要让中小学的校长相信我们不容易，要让其同意我们的招生更不容易。

@#@通过比照我们将中小学确定为伏牛路第二中小学，因为这所中小学离我们学校近，很方便，并且那里的教师大多也知道中原工学院，所以比较容易接触。

@#@@#@　　目的确定了，接下来我们就到中小学和校长商量，开始我们为中小学免费带体育课，并且免费教他们全体教师太极拳，因为那时他们教师要进行一次太极拳比赛，正好缺少太极拳教师。

@#@就这样我们一边教他们的中小学生一边教他们的教师。

@#@到了中小学放假时候，他们已经相信我们了，并且对我们也有了了解，我们就和校长商量能不能在他们进行招生，他们同意了。

@#@于是我们将我们宣传单页发给让教师帮我们发下去，再让他们的体育教师帮我们把报名的同学统计一下并帮我们把钱暂时代收下来。

@#@等报名结束后我们给了体育教师提成。

@#@我们收的这部分学员一共有十七个，训练地点安排在了儿童公园，六月二十五好开班。

@#@@#@　　我们在中小学免费教课的同时也没有放弃社区,我们印刷好单页后也开始在社区发放。

@#@在发放单页之前还有一个关键的步骤，就是征得社区物业部的同意，@#@　　因为一般商业性质的活动是不允许在社区搞的。

@#@我们分了两批人分别对豫花园小区和纺专社区的物业部进行商谈，结果花了十几分钟就和纺专社区谈妥了，可谓是初战告捷，但是在接下来在和豫花园物业部商谈的过程中遇到了费事，人家说他们对我们这个事情毫不感兴趣，无论我们怎样与他商量，他们都不同意，其实说白了他们是想要点钱，只要给钱了，他们不仅不会阻止我们在社区宣传，而且还会同意我们在里边招生，甚至可以为我们提供招生用的桌椅板凳，但是我们是创业的初期，根本拿不出来钱给他们，最后我们不得不放弃在豫花园社区内部做的计划，于是就在社区外面进行宣传和招生。

@#@而纺专社区那边，我们可以在里边进行招生。

@#@@#@　　我们分两组用了三天同时对这两个社区招生，我们是通过发单页招生的，在发单页时告诉他们可以免费试学，只要有意愿就可以报名，试学时间为一周，训练地点在本社区门口。

@#@三天下来纺专社区招了二十四个人;@#@由于在社区外面，豫花园小区只招了十三个人，不过这已经到达了我们的预期目的，只要这部分人能够学下去，对我们来说就够了。

@#@等免费试学结束后，要是想继续学下去的话，就按照每个月每人八十元进行收费，在免费试学期间，我们必须保证教学质量而且还要培养和保持孩子的兴趣，因为只有这样，才能使孩子想继续学下去，才能使家长放心地将自己的孩子交给我们。

@#@@#@　　在试学结束之后能够留下来的只有十几个人，因为是免费，所以在当时报名时，有很多人只是抱着来玩的态度，不过这十几个人也不算少，因为接下来我们还要在中小学招生，那里的生员充足。

@#@社区只是试点，只要我们把自己模式、自己的特色搞出来，把经验总结归纳出来，然后在中小学开展，一定能搞得很快并且质量也有保证。

@#@@#@　　我们的教棵内容以武术为主，英语为附。

@#@一共是一个半小时，武术基本功四十分，休息十分，练习英语白话十分，再学三十分钟武术。

@#@@#@　　在社区开班两个星期后，我们就开始对中小学招生，因为这时中小学要放假了，准备招一个暑假班，在征得校长的同意后，通过各班的班主任在各班宣传，报名在他们体育教师那里，由体育教师代我们把钱收下。

@#@报一个人给班主任提成20元，体育教师提成10元。

@#@报名结束时已经收了二十个人。

@#@我们把训练地点安排在了学校附近的儿童公园，在这里我们可以不用交地租，又可以让很多人看到，对宣传很有利。

@#@在开班后又有五个人报了名。

@#@四、我的职务@#@　　主要负责各项工作的落实，协调团队内部各成员之间的关系，同时参与宣传和招生以及计划方案。

@#@是三个核心人物之一。

@#@@#@　　五、出现的问习题@#@　　现在城市里大都是独生子女，娇生惯养，不听话又不能管理过严;@#@孩子的自尊心强，动不动就生气。

@#@我们以前谁都没有搞过这项事，没有任何经验，特别是在与物业公司和中小学打交道时，根本就不知道怎样才能让人家赶快同意我们。

@#@没有教英语的教室，我们只教英语白话，这样孩子根本就学不了多少东西。

@#@@#@　　六、收获@#@　　⑴通过这次办培训班，我们一共赚了四千三百元钱，这部分资金我们其实不准备分掉，而是要作为后续开展资金。

@#@@#@　　⑵最主要的收获还是，通过这次实践，我学到了很多社会经验，办培训班的经验、社交经验、交孩子的经验。

@#@@#@　　⑶结交了一部分有能力的朋友。

@#@@#@　　⑷建立了一个创业团队——大志有恒团队。

@#@@#@　　七、实践感受@#@　　⑴要提高团队的竞争力，必须重视团队整体素质的提高。

@#@凝聚力要强，要求办事效率高，必须管理有方。

@#@@#@　　⑵二十一世纪是要靠能力生存的，在参加实践时要注意本身能力的提高，在这期间我感觉我的管理能力和社交能力得到了体高。

@#@@#@　　八、目的@#@　　⑴利用课余时间充实自己的生活。

@#@@#@　　⑵创业。

@#@不管是否成功，我们都会坚持的，以为大志有恒是我们理念。

@#@@#@暑期社会实践小结【二】@#@　　古人曰：

@#@“逝者如斯夫，不舍昼夜”。

@#@短暂又难忘的实习旅程就像光阴似箭般，飞速而逝，而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全，在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月的实习期，回首这一个月的实习期，内心充满着激动，也让我有着无限的感慨。

@#@@#@　　就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋剧烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。

@#@打工实践实践虽然很短，但是在这段时间里，我们却可以领会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。

@#@这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。

@#@@#@　　大学生除了学习书本知识，还需要参加社会实践。

@#@因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。

@#@大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问习题能力。

@#@通过参加一些实践性活动稳固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能。

@#@因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。

@#@面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。

@#@@#@　　现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与别人的交际能力。

@#@作为一名大学生，只要是自己所能承受的，就应该把握所有的时机，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。

@#@@#@　　这次的认识时间是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，渐渐走向成熟。

@#@@#@　　作为一名在校学生，能在大一期间参加社会实习，是一次难得的机遇。

@#@使我们在掌握基本理论知识后，迅速的加以实践运用。

@#@稳固学习成果。

@#@同时，在大三学年，能对所学知识有了更进一步的深化理解，便于更好的学习。

@#@这是学业上的优势。

@#@更为可贵的是，我们在实习中成长的更加成熟，无论是思想还是心理上。

@#@由于我们一贯生活在校园中，时刻有教师、家长和同学关爱，生活可以说用无忧无虑来形容，很少接触社会，也很少吃苦。

@#@在这次酒店实习中，困难时刻严峻的考验着我们。

@#@通过这次实习，我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。

@#@@#@　　而作为一名还未走出校园的学生，我深知自己要学的东西有很多很多，对即将踏入的工作岗位又有着太多的生疏和神秘，在这种矛盾心理的促使下，我满怀着信心和期待去迎接它。

@#@初来酒店我就被它神秘的色彩、清新的空气、幽雅的环境所深深吸引，为能有时机在这个地方实习而感到庆幸。

@#@来到酒店安排岗位，我才发现自己并没有太多的优势，学校所学的理论知识和现实还有很大的差距，一切都需要重新开始学习摸索，为此当让我选择岗位的时候，我选择了收银员这一岗位，因为它接触客人比较多，工作时间也比较紧凑，这对于我来说是一个绝好的锻炼时机。

@#@在工作中，虽然我只是充当一名普通收银员的角色，但我的工作也绝不单单是收钱那么简单，其中也是一系列的复杂程序。

@#@在这一个月的工作中，我发现要能自如的做好一项工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是因为工作量比例的大小而去埋怨，因为埋怨是没有用的。

@#@我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面队每一天。

@#@因为快乐的心态会使我们不觉的工作的怠倦与乏味。

@#@@#@　　工作中我刻苦学习业务知识，在领班的培训指导下，我很快的熟悉了酒店的基本情况和收银的岗位流程规范，从理论知识到实际操作，从前台到接待为客服务，一点一滴的学习积累，在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。

@#@实习占用了我们大学里的最后一个暑假的时间，但是这和以往打的暑期工不同，在工作过程中，我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬，而是当自己是酒店的一员，和各部门同事亲密合作维护酒店形象和创造的利益。

@#@实习过程中，我们不会因为还是本科在读生而受到特别的礼遇，和其他心员工一样，从酒店基本知识和本职工作开始了解，偶尔做错事，也不会有人偏袒。

@#@作为酒店的一员，穿上了制服，就要处处维护酒店的权益，要把自己和酒店严密联络起来，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，时刻为酒店做宣传，提高酒店和自己的形象。

@#@实习过程中，让我提前接触了社会，认识到了当今的就业形势，并为自己不久后的就业计划做了一次提前计划方案。

@#@通过这次实习，我发现了自己与酒店的契合点，为我的就业方向做了一个指引。

@#@另外，酒店的人才培养管理办法为我们提供了大量的学习时机，为我们提供了就业时机。

@#@实习实际上就是一次就业的演练，在实习中，我发现，其实学习不光充满在课堂上，社会上给你提供的学习时机更多。

@#@只不过，这个学习资源需要你的挑选。

@#@不象我们课堂上，教师永远教给我们的都是实实在在的真理性的知识。

@#@但是，社会上提供的学习资料更及时，利用效率更高。

@#@学习的时机时刻充实在生活中，学习中。

@#@@#@暑期社会实践小结【三】@#@　　社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;@#@是培养锻炼才干的好渠道;@#@是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。

@#@通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。

@#@近一个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。

@#@社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。

@#@社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加剧烈的竞争打下了更为坚实的基础。

@#@我在实践中得到许多的感悟!

@#@@#@　　一、管理者的管理@#@　　在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!

@#@要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:

@#@在管理时,要因人而异!

@#@@#@　　二、自强自立@#@　　俗话说:

@#@"@#@在家千日好,出门半"@#@招"@#@难!

@#@"@#@意思就是说:

@#@在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!

@#@那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这一个多月里,让我学会了自强自立!

@#@凡事都要靠自已!

@#@现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!

@#@@#@　　三、认识来源于实践@#@　　一切认识都来源于实践。

@#@实践是认识的来源说明了亲身实践的须要性和重要性，但是其实不排斥学习间接经验的须要性。

@#@实践的开展不断促进人类认识能力的开展。

@#@实践的不断开展，不断提出新的问习题，促使人们去解决这些问习题。

@#@而随着这些问习题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高!

@#@马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用，认识对实践具有巨大的反作用。

@#@认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。

@#@认识在实践的基础上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。

@#@实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。

@#@只学不实践，那么所学的就等零。

@#@理论应该与实践相结合。

@#@另一方面，实践可为以后找工作打基础。

@#@通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。

@#@因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。

@#@要学会从实践实验中学习，从学习中实践。

@#@我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践实验中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

@#@@#@　　四、专业的重要性@#@　　选择了管理为专业的我，在这次实践中自然比较关注这一环。

@#@虽然在实践中只是负责比较简单的部分，但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!

@#@在学校上课时都是教师在教授，学生听讲，理论部分占主体，而我自己对专业知识也能掌握，本以为到了企业实践应该能够应付得来，但是在企业里并没想象中如此容易。

@#@所谓“逆水行舟，不进则退”，企业要时时保持着这种竞争状态，才能在市场中立于不败之地，就因为这样，企业会对每一个在厂的员工严格要求，每一个环节都不能出错，这种要求在学校的课堂上是学不到的，在学校里可能会解一道习题，算出一个程式就行了，但这里更需要的是与实际相结合，只有理论，没有实际操作，只是在纸上谈兵，是不可能在这个社会上立足的，所以一定要特别小心慎重，而且一旦出错其实不是像在学校里一样教师打个红叉，然后改正来就行了，在工厂里出错是要负上责任的，这关乎工厂的利益损失。

@#@@#@　　五、小结@#@　　很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书;@#@而已在社会的人都宁愿回校读书。

@#@我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务@#@　　实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。

@#@只学不实践，那么所学的就等于零。

@#@理论应该与实践相结合。

@#@另一方面，实践可为以后找工作打基础。

@#@通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。

@#@因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。

@#@要学会从实践实验中学习，从学习中实践。

@#@而且在中国的经济飞速开展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的时机的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践实验中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

@#@@#@　　在餐厅里,别人一眼就能认出我是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!

@#@我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好。

@#@在学校里也许有教师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。

@#@在学校，只有学习的气氛，毕竟学校是学习的场合，每一个学生都在为获得更高的成绩而努力。

@#@而这里是工作的场合，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力!

@#@@#@　　记得教师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，虽然是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。

@#@而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。

@#@记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问习题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。

@#@在这次实践中，这一点我感受很深。

@#@在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是八面玲珑;@#@而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。

@#@或许工作中运用到的只是很简单的问习题，只要套公式似的就能完成一项任务。

@#@有时候我会抱怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?

@#@这是社会与学校脱轨了吗?

@#@也许教师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。

@#@我们也要感谢教师废寝忘食地教诲，有些问习题有了课堂上地认真消化，有平常作业作补充，才能比一部人具有更高的起点，才有更多的知识层面去应付各种工作上的问习题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。

@#@毕竟，1年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做奉献。

@#@只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才，很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书;@#@而已在社会的人都宁愿回校读书。

@#@我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。

@#@@#@　　大学是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会。

@#@我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。

@#@社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现本身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;@#@才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的本身价值。

@#@今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，发掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面开展出谋献策。

@#@@#@网络搜集整理，仅供参考@#@";i:

23;s:

28453:

"什邡市事业单位招聘考试《综合基础知识及综合应用能力》试题及答案@#@　　一、选择题（在下列每题四个选项中选择符合题意的，将其选出并把它的标号写在题后的括号内。

@#@@#@　　错选、多选或未选均不得分。

@#@）@#@　　1、公文写作前的准备工作包括（）。

@#@@#@　　A、确定行文目的要求@#@　　B、选择文种@#@　　C、确定公文日期@#@　　D、确定主题@#@　　【答案】ABD@#@　　【解析】本题考查的是公文。

@#@公文写作前的准备工作包括确定行文目的要求、选择文种、确定主题。

@#@故本题选择ABD选项。

@#@@#@　　2、尽管新的生产要素能够提高农业产量，但在现实中往往能看到许多传统农民拒绝接受和采用这种包含着新的技术变化的许多生产要素。

@#@这是因为（）。

@#@@#@　　A、传统农民是保守的@#@　　B、传统农民懒惰@#@　　C、传统农民不愿进行过多的劳动@#@　　D、农民对风险的承受能力差@#@　　【答案】D@#@　　【解析】农民对于风险的承受能力是很弱的，因为靠天吃饭的农业存在着极大的不稳定性，而新的技术变化的生产要素具有很强的风险性，所以一般农民不愿意接受。

@#@@#@　　3、长白山里的矿泉水本不是商品，但恒大集团在长白山建立工厂后，把新鲜的矿泉水装在瓶子里进行出售，这时矿泉水就成为了商品，其根本原因是（）。

@#@@#@　　①人们不能随便获得长白山里的矿泉水②恒大工厂把矿泉水装进瓶子里消耗了人们的劳动③矿泉水对人们有用④把矿泉水装进瓶子里是为了交换@#@　　A、①②@#@　　B、①③@#@　　C、②④@#@　　D、③④@#@　　【答案】C@#@　　【解析】这是考查商品的定义，商品是用于交换的劳动产品，既要满足是用于交换，又是劳动产品两个条件，1所以选择C选项。

@#@@#@　　4、人的本质在其现实性上是一切社会关系的总和，就个人与社会的关系上看，人的价值在于（）。

@#@@#@　　A、实现马斯洛理论中第五层次的需求@#@　　B、个人对社会的尊重与满足@#@　　C、社会对个人的尊重与满足以及个人对社会的责任与贡献@#@　　D、社会对个人的责任与贡献以及个人对社会的尊重与满足@#@　　【答案】C@#@　　【解析】从个人与社会的关系上来看，人的价值在于社会对个人的尊重与满足以及个人对社会的责任与贡献。

@#@@#@　　所以答案为C项。

@#@@#@　　5、因特网已经渗透到人们的日常生活、工作、学习和娱乐中，下列关于因特网的描述正确的是（）。

@#@@#@　　A、因特网又被我们称为“新媒体”@#@　　B、网络时代又被人们简称为“e时代”@#@　　C、主页是一个网站上容纳信息最多的页@#@　　D、上网的网址应在浏览器的链接栏输入@#@　　【答案】B@#@　　【解析】A项，新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态，如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等，因此因特网与新媒体并不是同一概念，该项描述错误。

@#@@#@　　B项，“e时代”最初指电子（electronic）时代，随着计算机和网络的普及，e时代已经泛指整个网络时代，因此该项描述正确，当选。

@#@@#@　　C项，主页只是一个网站的起点站或者主目录，容纳的信息不一定最多，因此该项描述错误。

@#@@#@　　D项，上网的网址应在浏览器的地址栏输入，而非链接栏，因此该项描述错误。

@#@@#@　　6、合同中未约定标的，则合同（）。

@#@@#@　　A、成立@#@　　B、不成立@#@　　C、无效@#@　　D、可解除@#@　　【答案】B@#@　　【解析】因为合同成立的要件为：

@#@1、当事人;@#@@#@　　2、标的;@#@@#@　　3、意思表示，三者缺一不可。

@#@合同中未约定标的则视为双方未达成合意而不成立。

@#@故选B。

@#@@#@　　7、火车和汽车厢基本上是个金属封闭结构，在车厢里听不清半导体收音机的广播，却可以通过手机和外界通话，原因是（）。

@#@@#@　　A、半导体收音机的灵敏度大大低于手机@#@　　B、二者电磁波的电磁场强度不同，穿透车厢的能力不同@#@　　C、二者电磁波频率不同，穿透车厢的能力不同@#@　　D、半导体收音机和手机接收处理电磁波信号的处理不同@#@　　【答案】C@#@　　【解析】半导体收音机分AM（即中波和短波，载波频率一般在@#@　　1.6MHz以下）以及FM（即调频，载波频率一般在80MHz以下）。

@#@手机信号载波频率一般在450MHz，800MHz，900MHz，1800MHz几个频段，远高于广播的频率，穿透能力比较强。

@#@@#@　　8、社会主义的根本方向是（）。

@#@@#@　　A、消灭剥削、消除两极分化@#@　　B、按劳分配@#@　　C、共同富裕@#@　　D、解放生产力、发展生产力@#@　　【答案】A@#@　　【解析】社会主义的本质是解放生产力，发展生产力，消除剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕。

@#@消除剥削、消除两极分化是社会主义的根本方向。

@#@故选A。

@#@@#@　　9、以下不属于公文的发文办理的环节是（）。

@#@@#@　　A、审核@#@　　B、用印@#@　　C、拟办@#@　　D、签发@#@　　【答案】C@#@　　【解析】拟办是公文收文办理的环节。

@#@@#@　　10、公文主体部分称为（）。

@#@@#@　　A、标题@#@　　B、作者@#@　　C、正文@#@　　D、印章或签署@#@　　【答案】C@#@　　【解析】正文是公文的主体,用来表述公文的内容。

@#@故本题答案选C。

@#@@#@　　11、现代中医借助西医的物理检验手段，提高传统的“望→闻→问→切→处”的诊断准确性。

@#@这样的优化属于（）。

@#@@#@　　A、工期优化@#@　　B、技术优化@#@　　C、成本优化@#@　　D、流程优化@#@　　【答案】B@#@　　【解析】A项“工期优化”也称时间优化，就是当初始网络计划的计算工期大于要求工期时，通过压缩关键线路上工作的持续时间或调整工作关系，以满足工期要求的过程。

@#@@#@　　B项“技术优化”是指对一个现存的技术进行改进或升级，使其趋于完善的过程。

@#@@#@　　C项“成本优化”是指在保证质量的前提下，寻求质量成本总额最小。

@#@@#@　　D项“流程优化”是一项策略，通过不断发展、完善、优@#@　　12、以下属于公文版头的是（）。

@#@@#@　　A、发文机关标志@#@　　B、标题@#@　　C、主送机关@#@　　D、抄送机关@#@　　【答案】A@#@　　【解析】本题考查的是公文的格式。

@#@发文机关标志处于公文版头的位置；@#@标题和主送机关处于公文主体的位置；@#@抄送机关属于公文版记的部分。

@#@故本题选A。

@#@@#@　　13、如果让你规划“重走长征路”的活动路线，下列不应列入活动路线的地方是（）。

@#@@#@　　A、江西瑞金@#@　　B、湖南岳阳@#@　　C、贵州遵义@#@　　D、四川阿坝@#@　　【答案】B@#@　　【解析】长征的路线是：

@#@瑞金出发（@#@　　1934.10）——强渡湘江——遵义会议——四渡赤水（@#@　　1935.1）——南渡乌江——抢渡金沙江——抢渡大渡河——飞夺泸定桥——翻越夹金山——翻越六盘山——吴起镇（@#@　　1935.10）——三大主力会宁会师。

@#@综上可知长征路线没有经过湖南。

@#@@#@　　14、自我修养必须落实到行动上，只有身体力行，对自己严格要求，把正确的认识化为现实的行为，变成习惯，才能真正达到人生修养的高境界。

@#@这说明，自我修养中最重要的环节是（）。

@#@@#@　　A、认真读书@#@　　B、躬行实践@#@　　C、常思己过@#@　　D、虚心求教@#@　　【答案】B@#@　　【解析】自我修养必须落实到行动上，只有身体力行，对自己严格要求，把正确的认识化为现实的行为，变成习惯，才能真正达到人生修养的高境界。

@#@这说明，自我修养中最重要的环节是躬行实践。

@#@故选B。

@#@@#@　　15、适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况的公文是（）。

@#@@#@　　A、公告@#@　　B、调查@#@　　C、通知@#@　　D、通报@#@　　【答案】D@#@　　【解析】通报，用于表彰先进，批评错误，传达重要精神和告知重要情况。

@#@故选D。

@#@@#@　　16、下列关于公文收文办理的相关表述中，不正确的是（）。

@#@@#@　　A、收文办理中的审核主要是对下级机关上报的公文而言的@#@　　B、拟办的内容一般应包括以下几个方面:

@#@拟明批办人、拟明承办部门、拟明阅读范围、拟明处理问题的方案等@#@　　C、公文的批办是指负责人就来文应如何办理对承办部门和承办人员提出批示性意见。

@#@最常见的批办意见有“阅”、“拟同意”等@#@　　D、承办是公文处理程序的核心环节，是公文发挥现实效用的基本保证@#@　　【答案】C@#@　　【解析】批办是指机关负责人对文件提出处臵意见。

@#@批办时应注明具体意见、承办部门、阅知范围等内容，不可只写“阅@#@　　17、甲被车撞伤倒地，行人乙拦下一辆出租车，将甲送往医院，乙支付了车费，其间，甲的手机丢失。

@#@下列表述中正确的是（）。

@#@@#@　　A、车费由甲承担，甲手机丢失的损失由乙赔偿@#@　　B、车费不由甲承担，甲手机丢失的损失由乙赔偿@#@　　C、车费由甲承担，甲手机丢失的损失不由乙赔偿@#@　　D、车费不由甲承担，甲手机丢失的损失不由乙赔偿@#@　　【答案】C@#@　　【解析】乙的行为属于无因管理，故车费应当由甲承担。

@#@而手机的丢失与乙无关，故甲手机丢失的损失不由乙赔偿，此题正确答案为C选项。

@#@@#@　　18、有人指出：

@#@没有产品的广告，又怎么能知道好的产品?

@#@一些好的文章性的广告，让消费者了解新的产品，从而增加选择的空间，何乐而不为呢?

@#@有些人却认为：

@#@广告多了令人心烦。

@#@另外一些人则提出如果没有广告又觉得空空的，可选择的余地太小，总之，众说纷纭。

@#@这说明（）。

@#@@#@　　A、意识的不同主体之间具有主观差别性@#@　　B、意识的同一主体在不同条件下具有主观差别性@#@　　C、对同一对象，不同的主体会有一致的反映@#@　　D、意识的主观性表现为对客观对象的歪曲反映@#@　　【答案】A@#@　　【解析】从意识的主观差别和客观根源来看，意识的主观性表现在：

@#@一是不同主体之间的差别性，二是同一主体在不同条件下的差别性。

@#@对于同一对象或同一客观过程，不同的人、不同的主体会有不同的反映，即所谓“仁者见仁，智者见智”。

@#@题干说的是不同主体意识的主观差别，因此只有A项是正确的。

@#@故选A。

@#@@#@　　19、有人指出：

@#@没有产品的广告，又怎么能知道好的产品?

@#@一些好的文章性的广告，让消费者了解新的产品，从而增加选择的空间，何乐而不为呢?

@#@有些人却认为：

@#@广告多了令人心烦。

@#@另外一些人则提出如果没有广告又觉得空空的，可选择的余地太小，总之，众说纷纭。

@#@这说明（）。

@#@@#@　　A、意识的不同主体之间具有主观差别性@#@　　B、意识的同一主体在不同条件下具有主观差别性@#@　　C、对同一对象，不同的主体会有一致的反映@#@　　D、意识的主观性表现为对客观对象的歪曲反映@#@　　【答案】A@#@　　【解析】从意识的主观差别和客观根源来看，意识的主观性表现在：

@#@一是不同主体之间的差别性，二是同一主体在不同条件下的差别性。

@#@对于同一对象或同一客观过程，不同的人、不同的主体会有不同的反映，即所谓“仁者见仁，智者见智”。

@#@题干说的是不同主体意识的主观差别，因此只有A项是正确的。

@#@故选A。

@#@@#@　　20、荀子提出：

@#@@#@　　“不闻不若闻之，闻之不若见之，见之不若知之，知之不若行之，学至于行而止矣。

@#@”荀子这里的“行”是指（）。

@#@@#@　　A、行为@#@　　B、运行@#@　　C、学习@#@　　D、实践@#@　　【答案】D@#@　　【解析】题干主要强调“行”即实践的重要性。

@#@故选D。

@#@@#@　　21、下面属于居民财产性收入的是（）。

@#@@#@　　A、一切非劳动收入@#@　　B、出租土地，房屋取得收入@#@　　C、凭借自己的生产资料从事生产经营活动所获得的收入@#@　　D、从社会保障中获得的收入@#@　　【答案】B@#@　　【解析】所谓财产性收入，主要是指居民通过自己拥有的动产和不动产，进行投资而获得的收益，它既包括财产增值收益，也包括出让财产使用权所获得的收益。

@#@通俗地说，财产性收入就是人们投资理财所获得的收益。

@#@@#@　　22、“从一个较长的历史时期来说，改革会使人人受益”，但“改革不是一首田园诗，它伴随着眼泪和痛苦”。

@#@@#@　　对这两句话包含的哲学道理理解正确的是（）。

@#@@#@　　A、量变是质变的前提和必要准备，质变是量变的必然结果@#@　　B、事物的发展是前进性和曲折性的统一@#@　　C、矛盾的主要方面规定事物的性质@#@　　D、矛盾双方在一定条件下相互转化@#@　　【答案】B@#@　　【解析】发展是前进性和曲折性的统一，方向是前进的，道路是曲折的。

@#@较长时期来说，改革使人人受益体现方向的前进性；@#@伴随眼泪和痛苦体现道路的曲折性。

@#@故选B。

@#@@#@　　23、当今随着信息技术的飞速发展，人们对光存储容量的要求不断提高，下列哪个光存储技术是目前最先进的?

@#@（）@#@　　A、CD@#@　　B、DVD@#@　　C、LaserDisk@#@　　D、Blu--RayDisc（蓝光DVD）@#@　　【答案】D@#@　　【解析】@#@　　CD、DVD是目前常见和普及的光存储技术。

@#@Blue—RayDisc是前不久刚刚确定的新一代光存储技术标准，它具有存储量大、保存时间长等特点，目前还处于推广阶段。

@#@而LaserDisk是对激光存储技术的统称。

@#@所以答案为D项。

@#@@#@　　24、宗教与哲学的共同点在于（）。

@#@@#@　　A、是“科学之科学”@#@　　B、是理论化、系统化的世界观@#@　　C、是麻醉人们的精神鸦片@#@　　D、是社会意识形态@#@　　【答案】D@#@　　【解析】宗教与哲学都是人类文化上层建筑和社会意识形态的重要内容，所以答案为D项。

@#@@#@　　25、公文按照行为方向和行文关系可以分成上行文、平行文和下行文。

@#@下列公文可作为平行文的有（）。

@#@@#@　　A、报告@#@　　B、函@#@　　C、批复@#@　　D、知照性通知@#@　　【答案】BD@#@　　【解析】平行文，是指向同级机关以及向非同一组织系统或专业系统中不相隶属的任何级别的机关行文。

@#@如：

@#@函。

@#@知照性通知用于一些不需要直接执行或办理的事项。

@#@如节假日安排、人事任免、机构设置或调整、印章启用或更换以及召开会议等，主要起交流情况、传递信息的作用，发送对象较广泛，对下级、平级机关均可发送。

@#@BD当选。

@#@A是上行文，C是下行文。

@#@故本题答案为BD。

@#@@#@　　26、（）是指随着农业生产的社会分工逐步加深，农业中的各生产部门，由从属性部门发展成为独立的部门。

@#@@#@　　A、农业作业专业化@#@　　B、农业生产部门专业化@#@　　C、农业生产地区专业化@#@　　D、农业生产区域化@#@　　【答案】B@#@　　【解析】农业生产部门专业化是指随着农业生产的社会分工逐步加深，农业中的各生产部门，由从属性部门发展成为独立的部门。

@#@例如：

@#@粮、棉、油、麻、丝、茶、糖、菜、烟、果、药、杂等逐步由种植业中相继独立出来成为专业化的生产部门。

@#@故选B。

@#@@#@　　27、恩格斯认为，全部哲学，特别是近代哲学的重大的基本问题是（）。

@#@@#@　　A、哲学与人类生存活动之间的内在联系问题@#@　　B、人与周围世界的基本联系问题@#@　　C、思维和存在的关系问题@#@　　D、关于人的本质何题@#@　　【答案】C@#@　　【解析】本题题干加了“恩格斯”、“全部哲学”、“特别是近代哲学”，其用意是迷惑考生，其考点还是哲学的基本问题:

@#@思维和存在的关系问题。

@#@@#@　　28、关于赵某代拟的，“赴某市B区考察的请示”下列表述正确的是（）。

@#@@#@　　A、标题正确，发文机关可以省略@#@　　B、标题要素不全，发文机关和事由都能省略@#@　　C、标题要素齐全，事由可以省略@#@　　D、标题不正确，发文机关不能省略@#@　　【答案】A@#@　　【解析】公文的标题一般由发文机关、事由与文种名称三个部分构成，发文机关可省略，故本题的正确答案为A项。

@#@@#@　　29、下列不是税收的基本特征的是（）。

@#@@#@　　A、灵活性@#@　　B、强制性@#@　　C、无偿性@#@　　D、固定性@#@　　【答案】A@#@　　【解析】税收的三个基本特征是：

@#@税收的强制性、税收的无偿性、税收的固定性。

@#@故选A。

@#@@#@　　30、价值规律之所以会刺激商品生产者改进技术，改善经营管理，提高劳动生产率是因为（）。

@#@@#@　　A、可以使商品生产者在单位时间内生产出更多的商品@#@　　B、个别劳动时间低于社会必要劳动时间，对生产者有利@#@　　C、个别劳动生产率提高，可使商品价格提高@#@　　D、商品的价值量是由社会必要劳动时间所决定@#@　　【答案】ABD@#@　　【解析】A项正确，生产率提高了，商品生产的时间减少，可以增加商品生产的数量。

@#@@#@　　B项正确，个别劳动时间降低，个别商品的生产数量提高，同一时间，比别人会生产出更多的商品，所以对生产者有利。

@#@@#@　　C项错误，个别劳动效率提高，商品价格降低。

@#@@#@　　D项正确，商品的价值量的高低是由社会必要劳动时间的长短所决定的。

@#@@#@　　故本题选ABD。

@#@@#@　　31、下列公文发文办理的顺序正确的是（）。

@#@@#@　　A、草拟签发审核用印@#@　　B、草拟复核用印编号@#@　　C、审核签发编号用印@#@　　D、签发编号缮印封装@#@　　【答案】C@#@　　【解析】公文发文办理的顺序为:

@#@草拟、会商、审核、签发、编号、注发、复核、缮印、用印、登记、封装、分发。

@#@@#@　　32、植物进过光合作用释放氧气，吸收二氧化碳，并把（）在植物体内贮存下来。

@#@@#@　　A、热能变成生物质能@#@　　B、风能转变成化学能@#@　　C、光能转变成生物质能@#@　　D、太阳能转变成化学能@#@　　【答案】C@#@　　【解析】本题考察光合作用，植物经过光合作用那个释放氧气，是将光能转化为生物质能，其他选项都不是光能转化，所以正确答案是C选项。

@#@@#@　　33、在组织绩效管理中，核心环节是（）。

@#@@#@　　A、绩效设计@#@　　B、绩效改进@#@　　C、绩效反馈@#@　　D、绩效评估@#@　　【答案】D@#@　　【解析】绩效管理是通过对企业战略的建立、目标分解、业绩评价，并将绩效结果用于企业日常管理活动中，以激励员工业绩持续改进并最终实现组织目标以及战略的一种管理活动。

@#@绩效评估是组织绩效管理的核心环节。

@#@故选D。

@#@@#@　　34、下列诗句与其描写的传统节日对应不正确的是（）。

@#@@#@　　A、总把新桃换旧符——清明节@#@　　B、遍插茱萸少一人——重阳节@#@　　C、蓦然回首，那人却在灯火阑珊处——元宵节@#@　　D、两情若是久长时，又岂在朝朝暮暮——七夕节@#@　　【答案】A@#@　　【解析】A项出自王安石的《元日》，对应的是春节。

@#@B项出自王维的《九月九日忆山东兄弟》，重阳节有登高，插茱萸的习俗。

@#@C项出自辛弃疾的《青玉案•元夕》，描写的是元宵节。

@#@D项出自秦观的《鹊桥仙•纤云弄巧》，写的是七夕节。

@#@因此A项错误。

@#@@#@　　35、下列事项中应当制发通知的有（）。

@#@@#@　　A、某大学向某市旅游局联系有关学生毕业实习的事项@#@　　B、某银行向各储蓄所下达季度储蓄任务@#@　　C、某人事局贯彻财政局有关职工差旅费报销标准的文件@#@　　D、某公司聘任四名部门经理@#@　　【答案】BCD@#@　　【解析】通知主要适用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项，任免人员等。

@#@答案A属于不相隶属机关之间的商洽工作，应该用函，排除。

@#@@#@　　36、“防微杜渐”体现的哲学道理是（）。

@#@@#@　　A、对立统一规律的原理@#@　　B、质量互变规律的原理@#@　　C、否定之否定规律的原理@#@　　D、矛盾的同一性和斗争性关系规律的原理@#@　　【答案】B@#@　　【解析】@#@　　“防微杜渐”比喻要在坏事情、坏思想萌芽的时候就加以制止，不让它发展。

@#@质量互变规律揭示的是事物、现象由于内部矛盾所引起的发展是通过量变和质变的互相转化而实现的。

@#@质量互变规律对于人们的认识和实践活动的意义体现在，它要求人们要重视量的积累，注意事物细小的变化，不可揠苗助长、急于求成;@#@对于消极因素，要防微杜渐，不要让坏的思想由小变大，最终酿成大错。

@#@故本题选B37、下列俗语描述的现象与经济学名词对应错误的是（）。

@#@@#@　　A、覆水难收——机会成本@#@　　B、一山不容二虎——完全垄断@#@　　C、入芝兰之室，久而不闻其香——边际效用递减@#@　　D、城门失火，殃及池鱼——负外部效应@#@　　【答案】A@#@　　【解析】A项，“覆水难收”比喻事情已成定局，难以挽回，反映的应是沉没成本，沉没成本是指由于过去的决策已经发生了的，而不能由现在或将来的任何决策改变的成本，即已经付出且不可收回的成本。

@#@机会成本是指为了得到某种东西而所要放弃另一些东西的最大价值。

@#@A项对应错误，当选。

@#@@#@　　B项，“一山不容二虎”比喻在一个地方两个强者不能相容。

@#@完全垄断是指整个行业的市场由一家企业完全控制的状态。

@#@B项对应正确。

@#@@#@　　C项，“入芝兰之室，久而不闻其香”指进入了摆满香草的房间，久而久之闻不到香草的香味了。

@#@边际效用递减，效用，即满足程度是人神经的兴奋，外部给一个刺激，人的神经兴奋就有满足感（产生效用），随着同样刺激的反复进行（连续消费同一种物品的数量增加），兴奋程度就下降（边际效用递减）。

@#@C项对应正确。

@#@@#@　　D项，“城门失火，殃及池鱼”比喻无辜被连累而遭受灾祸。

@#@负外部效应是指未能在价格中得以反映的，对交易双方之外的第三者所带来的成本。

@#@D项对应正确。

@#@@#@　　38、发文登记一般采用的形式是（）。

@#@@#@　　A、联单式@#@　　B、簿册式@#@　　C、卡片式@#@　　D、图表式@#@　　【答案】B@#@　　【解析】发文登记一般采用簿册式登记的形式，每年一本，便于保存，也便于查找。

@#@多数机关采用这种方式。

@#@故选B。

@#@@#@　　39、传统的产业组织理论体系包括（）。

@#@@#@　　A、市场结构@#@　　B、市场行为@#@　　C、市场绩效@#@　　D、市场需求@#@　　【答案】ABC@#@　　【解析】传统的产业组织理论体系包括：

@#@市场结构、市场行为和市场绩效。

@#@市场结构是决定市场行为和市场绩效的基础。

@#@@#@　　40、下列词语或语句可能出现在该公文里的是（）。

@#@@#@　　A、来函收悉@#@　　B、以上请示妥否，请批示@#@　　C、特此公告@#@　　D、特呈函，盼予函复@#@　　【答案】C@#@　　【解析】本题考查的是公文的结束语。

@#@该公文文种是公告，“公告”一般用“现予公告”或“特此公告”的格式化用语作结。

@#@@#@　　“来函收悉”是指收到（信件等）并知道了其中的内容。

@#@D项一般是“询问函”的结束语。

@#@B项是“请示”的结束语。

@#@故本题选C。

@#@@#@　　41、在剩余价值的各种形式中，（）是其他各种形式的基础。

@#@@#@　　A、价值@#@　　B、利润@#@　　C、成本@#@　　D、相对价值@#@　　【答案】B@#@　　【解析】剩余价值的具体形式包括：

@#@产业利润、商业利润、利息、地租等，其中利润是各种形式的基础。

@#@故选B。

@#@@#@　　42、价格与价值的关系是（）。

@#@@#@　　A、价格受供求关系的影响围绕价值上下波动@#@　　B、价格决定价值@#@　　C、无必然联系@#@　　D、价值就是价格@#@　　【答案】A@#@　　【解析】本题考查的是价值规律。

@#@价值规律是通过价格围绕价值上下波动表现出来的。

@#@由于受到供求关系的影响，某种商品供不应求，价格上涨，供过于求，价格下跌。

@#@价格与供求之间存在着双向制约的关系，供求变化会引起价格波动，商品生产者又会根据价格的涨落及时调整投资方向和生产规模，使供求达到动态平衡，从而使价格以价值为轴心上下波动。

@#@故本题选择A。

@#@@#@　　43、赵某在公共汽车上因不慎踩到售票员而与之发生口角，售票员在赵某下车之后指着他大喊：

@#@@#@　　“打小偷！

@#@”赵某因此被数名行人扑倒在地致伤。

@#@对此应由谁承担责任？

@#@（）@#@　　A、售票员@#@　　B、公交公司@#@　　C、售票员和动手的行人@#@　　D、公交公司和动手的行人@#@　　【答案】C@#@　　【解析】售票员的行为不属于职务行为，公交公司不承担责任。

@#@售票员与动手的行人共同造成了对赵某的损害，但只是一种偶然结合的相互作用，双方不是出于共同的故意，也非共同的过失，因此不构成共同侵权，不是承担连带责任，而是各自承担相应责任。

@#@@#@　　44、20世纪70年代初几乎同时提出金融深化和金融抑制理论的经济学家是（）。

@#@@#@　　A、爱德华•肖@#@　　B、罗伯特•麦金农@#@　　C、菲利普斯@#@　　D、赫尔希曼@#@　　【答案】AB@#@　　【解析】1973年麦金农和肖在“经济发展中的金融深化”和“经济发展中的货币与资本”等著作中，阐述了金融体制与经济发展的密切联系，指出金融抑制会严重阻碍经济发展，而金融深化则将有力推动经济发展。

@#@@#@　　45、20世纪80年代以来，可持续发展日益成为一种社会发展运动。

@#@可持续发展，包含（）、持续性、协调性、（）原则。

@#@其最主要的内容就是经济社会的协调发展。

@#@@#@　　A、统一性科学性@#@　　B、公平性共同牲@#@　　C、自然性合作性@#@　　D、统一性公平性@#@　　【答案】B@#@";i:

24;s:

115:

"芙蓉街百花洲历史文化街区保护规划@#@芙蓉街-百花洲历史文化街区保护规划@#@ @#@@#@";}