广东自考《秘书外事管理实务》课程考试大纲.docx
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广东自考《秘书外事管理实务》课程考试大纲
广东省高等教育自学考试
秘书外事管理实务课程（课程代码：
08022）考试大纲
目录
一、课程性质和设置目的
二．课程内容与考核目标
第一章 涉外秘书和涉外秘书学
Ⅰ、学习目的与要求
Ⅱ、课程内容
１、什么是秘书
２、什么是涉外秘书
３、涉外秘书与机关秘书的区别
４、什么是涉外秘书学
Ⅲ、考核知识点
Ⅳ、考核要求
第二章 涉外秘书的发展及前景
Ⅰ、学习目的与要求
Ⅱ、课程内容
１、涉外秘书的产生和发展
２、涉外秘书的发展趋势
３、涉外秘书性别年龄趋向
４、涉外秘书与信息高速公路
Ⅲ、考核知识点
Ⅳ、考核要求
第三章 涉外秘书工作环境和隶属关系
Ⅰ、学习目的与要求
Ⅱ、课程内容
１、“三资”企业的管理模式
２、“三资”企业文化
３、涉外秘书的隶属关系
Ⅲ、考核知识点
Ⅳ、考核要求
第四章 涉外秘书的整体功能
Ⅰ、学习目的与要求
Ⅱ、课程内容
１、涉外秘书的作用
２、涉外秘书的职业特性
３、涉外秘书的职责
４、董事会秘书的职权和地位
Ⅲ、考核知识点
Ⅳ、考核要求
第五章 涉外秘书的任职资格
Ⅰ、学习目的与要求
Ⅱ、课程内容
１、中美秘书任职资格比较
２、涉外秘书的知识结构
３、涉外秘书的技能要求
Ⅲ、考核知识点
Ⅳ、考核要求
第六章 涉外秘书的人际关系
Ⅰ、学习目的与要求
Ⅱ、课程内容
１、涉外秘书与上司的关系
２、涉外秘书与同事的关系
Ⅲ、考核知识点
Ⅳ、考核要求
第七章 涉外秘书的公关意识
Ⅰ、学习目的与要求
Ⅱ、课程内容
１、涉外秘书工作中包含着公关工作
２、涉外秘书必须具备的公关意识
３、善于分辨公关和庸俗关系
Ⅲ、考核知识点
Ⅳ、考核要求
第八章 涉外秘书的心理素质
Ⅰ、学习目的与要求
Ⅱ、课程内容
１、涉外秘书的智力培养
２、涉外秘书的个性心理特征
３、涉外秘书的心理调节
Ⅲ、考核知识点
Ⅳ、考核要求
第九章 涉外秘书的职业道德
Ⅰ、学习目的与要求
Ⅱ、课程内容
１、涉外秘书职业道德的立足点
２、涉外秘书职业道德的内涵
Ⅲ、考核知识点
Ⅳ、考核要求
第十章 涉外秘书的应聘和晋升
Ⅰ、学习目的与要求
Ⅱ、课程内容
１、求职途径
２、写好应聘信和简历
３、从容接受面试
４、涉外秘书的晋升
Ⅲ、考核知识点
Ⅳ、考核要求
第十一章 国外秘书种类职级和职责
Ⅰ、学习目的与要求
Ⅱ、课程内容
１、美国的秘书种类职级
２、英国秘书和日本的秘书种类职级
３、国外秘书的职责和素质要求
Ⅲ、考核知识点
Ⅳ、考核要求
第十二章 国外秘书的培养和秘书工作特点
Ⅰ、学习目的与要求
Ⅱ、课程内容
１、国外秘书的培养
２、国外秘书工作的特点
Ⅲ、考核知识点
Ⅳ、考核要求
第十三章 香港的秘书工作
Ⅰ、学习目的与要求
Ⅱ、课程内容
１、香港秘书的结构和工作作风
２、香港的公文
Ⅲ、考核知识点
Ⅳ、考核要求
三、有关大纲的说明和考核实施要求
附录：
题型示例
第1节课程性质和设置目的
80年代中后期，随着我国改革开放的政策深入实施，国内“三资”企业越来越多；我国政府部门与外国的交往也日益频繁，这种趋势，使社会经济的多个领域对涉外秘书人员的需求日趋迫切；特别是在一些开放城市，涉外秘书成为紧缺的人才；为适应这种需要，国内开始出现了秘书院校并设置涉外秘书专业。
本课程就是为培养涉外秘书而设置的。
其目的，是指导和帮助学习者全面理解涉外秘书工作的基本理论、基本知识和基本方法，提高涉外秘书工作的整体水平，为改革开放和经济建设服务。
本课程内容涉及涉外秘书的由来、现状和发展前景；涉外秘书的种类、层次、隶属关系、工作环境和任职资格；涉外秘书的知识能力结构、心理素质、职业道德、应聘程序及人际关系的处理等，全面介绍了涉外秘书的功能、作用、地位、职责范围、工作特点和要求；同时介绍了国外和我国香港的涉外秘书工作。
本教材可供高校秘书专业师生研究和教学之用，亦可供在职秘书人员或有志应聘涉外秘书者学习参考。
本课程的学习重点是第三、四、五、六、七、八、九章；次重点是第一、二、十章；第十一、十二、十三章为一般学习内容。
二、课程内容与考核目标
第一章 涉外秘书和涉外秘书学
Ⅰ、学习目的与要求
重点了解涉外秘书定义、类别；认识涉外秘书和机关秘书的区别；了解涉外秘书学的研究内容与研究方法。
Ⅱ、课程内容
１、什么是秘书
２、什么是涉外秘书
３、涉外秘书与机关秘书的区别
４、什么是涉外秘书学
Ⅲ、考核知识点
１、什么是秘书
（１）国外秘书的定义
（２）我国秘书的定义
（３）我国秘书的分类
２、什么是涉外秘书
（１）涉外秘书的定义
（２）涉外秘书的称呼
（３）涉外秘书的分类
３、涉外秘书与机关秘书的区别
（１）管理目标不同
（２）服务对象不同
（３）工作范围不同
（４）各项业务侧重点不同
（５）任职资格及职级待遇不同
（６）涉外秘书与国外秘书的比较
Ⅳ、考核要求
１、什么是秘书
识记：
秘书产生于何国；现代西方“秘书”的含义；国际秘书组织所下的定义；中国现代“秘书”的广义和狭义的解释；我国“秘书”的分类；
２、什么是涉外秘书
识记：
涉外秘书的定义；“三资企业”所指；“涉外单位”所指；“涉外部门”所指；涉外秘书的称呼
领会：
涉外秘书的分类
３、涉外秘书与机关秘书的区别
简单应用：
“涉外秘书”与机关秘书的区别
４、什么是涉外秘书学
识记：
涉外秘书学的概念；涉外秘书学的研究目的；涉外秘书学的研究内容和研究方法。
第二章 涉外秘书的发展及前景
Ⅰ、学习目的与要求
了解涉外秘书的产生和发展趋势；重点了解涉外秘书女性化倾向及其原因；了解男性涉外秘书的优势；了解涉外秘书的年龄趋向；重点理解信息高速公路对涉外秘书的影响。
Ⅱ、课程内容
１、涉外秘书的产生和发展
２、涉外秘书的发展趋势
３、涉外秘书性别年龄趋向
４、涉外秘书与信息高速公路
Ⅲ、考核知识点
１、涉外秘书的产生和发展
（１）涉外秘书的产生
（２）涉外秘书发展的三次高潮
２、涉外秘书的发展趋势
（１）社会大量需求及其原因
（２）大批青年应聘涉外秘书及其原因
３、涉外秘书性别年龄趋向
（１）涉外秘书女性化之外因
（２）涉外秘书女性化之内因
（３）涉外男性秘书的优势及其增加的原因
（４）涉外秘书年轻化的原因
４、涉外秘书与信息高速公路
（１）信息高速公路的定义
（２）信息高速公路对涉外秘书的作用
（３）信息高速公路对涉外秘书的影响
Ⅳ、考核要求
１、涉外秘书的产生和发展
识记：
涉外秘书产生于何时，何因；涉外秘书发展的三次高潮（时间，背景）
２、涉外秘书发展趋势
识记：
涉外秘书发展趋势；社会大量需求的原因；大批青年应聘的原因
领会：
涉外秘书的“层次较高”的体现
３、涉外秘书性别年龄趋向
识记：
国内秘书男性化的原因；涉外秘书女性化的外因；男性涉外秘书的优势；男性涉外秘书增加的原因；涉外秘书年轻化原因
领会：
女性涉外秘书自身优势
４、涉外秘书与信息高速公路
识记：
信息高速公路的含义；电子政务的定义；电子商务的定义
领会：
信息高速公路对涉外秘书的影响
简单应用：
信息高速公路对涉外秘书的作用
第三章 涉外秘书的工作环境和隶属关系
Ⅰ、学习目的与要求
重点了解“三资”企业的组织结构，管理模式，企业文化，办公环境；知晓涉外秘书的隶属关系。
Ⅱ、课程内容
１、“三资”企业的管理模式
２、“三资”企业的企业文化
３、涉外秘书的隶属关系
Ⅲ、考核知识点
１、“三资”企业的管理模式
（１）董事会制度
（２）“三资”企业管理权归属类型
（３）“三资”企业的组织结构（类型及其含义）
（４）“三资”企业的管理风格（美国式和日本式）
（５）“三资”企业的管理特点
２、“三资”企业的企业文化
（１）企业文化的含义及其内容
（２）“三资”企业企业文化的特点
a、美国企业文化特点
b、日本企业文化特点
c、我国企业文化特点
３、涉外秘书的隶属关系
（１）外商独资企业秘书的隶属关系
（２）国内涉外单位秘书的隶属关系
（３）‘“合资”企业秘书的隶属关系
Ⅳ、考核要求
１、“三资”企业的管理模式
识记：
董事会制度基本内容；董事会制度的地位；“三资”企业管理权归属的类型；“三资”企业组织结构的类型及其内涵；美国式管理风格特点；日本式管理风格特点；“三资”企业的管理特点。
领会：
“三资”企业组织结构类型及各自优点；各类结构类型适用的企业
综合应用：
从“美国式管理风格”和“日本式管理风格”中得到的启示
２、“三资”企业的企业文化
识记：
企业文化的定义；“三资”企业文化的特点；涉外秘书在企业文化中的作用。
领会：
企业文化的生成、特点和重要意义；美、日企业文化的差异
简单应用：
“三资”企业文化的作用
３、涉外秘书的隶属关系
识记：
外商独资企业秘书的隶属关系；国内涉外单位秘书的隶属关系；合资企业秘书的隶属关系
第四章 涉外秘书工作的整体功能
Ⅰ、学习目的与要求
了解涉外秘书的作用；重点理解涉外秘书的职业特点；熟悉涉外秘书的职责范围和工作要求；知晓董事会秘书的职权和地位。
Ⅱ、课程内容
１、涉外秘书的作用
２、涉外秘书的职业特点
３、涉外秘书的职责
４、董事会秘书的职权和地位
Ⅲ、考核知识点
１、涉外秘书的作用
（1）枢纽作用
（２）综合作用
（３）协调作用
（４）窗口作用
２、涉外秘书的职业特点
（１）辅助性（含义，体现）
（２）服务性（服务对象及服务内容）
（３）被动性（被动与主动的关系）
（４）隐匿性（含义，体现）
（５）涉外性（要求）
３、涉外秘书的职责
（１）涉外秘书职责的主要内容（14项）
（２）涉外秘书工作的要求
４、董事会秘书的职权和地位
（１）我国董事会秘书的由来
（２）董事会秘书的职权
（３）董事会秘书的特点
（４）董事会秘书的地位
（５）董事会秘书需要掌握的知识
Ⅳ、考核要求
１、涉外秘书的作用
识记：
涉外秘书的四大作用；涉外秘书经常协调的关系
刚领会：
涉外秘书的枢纽作用
２、涉外秘书的职业特性
识记：
涉外秘书的五大特性；辅助性含义；辅助的体现（内容）；精力辅助内容；智力辅助内容；秘书服务的三种方向；隐匿性含义；涉外性对秘书的要求
领会：
被动性的生成及其与主动性的关系
简单应用：
隐匿性的意义
３、涉外秘书的职责
识记：
涉外秘书职责包括的主要事项（14种）；涉外秘书工作的四点要求
领会：
涉外秘书工作怎样做到“准确无误”
４、董事会秘书的职权和地位
识记：
董事会秘书的来由；董事会秘书的职权；董事会秘书职权特点；董事会秘书的地位
领会：
董事会秘书最需要的知识结构
第五章 涉外秘书的任职资格
Ⅰ、学习目的与要求
了解涉外秘书的任职资格；重点掌握中、美涉外秘书任职的异同；了解涉外秘书的知识结构；重点了解中外文化的差异；掌握和熟悉涉外秘书语言能力和操作技能；认识“通才”涉外秘书是时代的需要。
Ⅱ、课程内容
１、中美秘书任职资格比较
２、涉外秘书的知识结构
３、涉外秘书的技能要求
Ⅲ、考核知识点
１、中、美秘书任职资格比较
（１）美国秘书的任职资格
（２）涉外秘书的任职资格
（３）中、美涉外秘书的异同
２、涉外秘书的知识结构
（１）基础知识（社会科学，自然科学，哲学）
（２）秘书学知识
（３）行业知识（经济学知识，涉外法规，财会知识）
（４）了解中外文化差异
３、涉外秘书的技能要求
（１）熟练地掌握外语
（２）娴熟的办公自动化操作技术
（３）快捷的速记技术
（４）掌握写作技能和书法艺术
（５）“通才”是时代的需要
Ⅳ、考核要求
１、中美秘书任职资格比较
识记：
《韦氏秘书纲要》对秘书知识要求和技能的要求；《全美秘书协会章程》对秘书资格的要求；中国涉外秘书任职资格要求
领会：
中、美秘书任职资格的比较
２、涉外秘书知识结构
识记：
秘书的基础知识；秘书学知识的组成内容；普遍需要的行业知识；应用经济学包涵的知识；海派文化的特点
领会：
中、美秘书任职资格的异同；涉外秘书掌握财会知识的必要性
简单应用：
中外文化差异的表现
３、涉外秘书的技能要求
识记：
涉外秘书技能的五大要求；“电子秘书”的工作内容；办公自动化的主要操作技能；要求速记技能的原因；“通才”知识结构模式
简单应用：
熟练的外语能力对涉外秘书的重要意义
第六章 涉外秘书的人际关系
Ⅰ、学习目的与要求
认识涉外秘书与上司的关系和涉外秘书与同事关系的重要意义；重点掌握处理与上司关系和与同事关系的要领。
Ⅱ、课程内容
１、涉外秘书与上司的关系
２、涉外秘书与同事关系
Ⅲ、考核知识点
１、涉外秘书与上司的关系
（１）了解上司
（２）维护上司的权威
（３）体谅上司的苦衷
（４）保持与上司的距离
（５）学习上司的长处
２、涉外秘书与同事的关系
（１）影响与同事关系的因素
（２）影响与同事关系的规则
（３）同事关系的类型
（４）处理好同事关系的方法
Ⅳ、考核要求
１、涉外秘书与上司的关系
识记：
秘书应了解上司的哪些方面；向上司进言的有效方法；好上司的标准；学习好上司的内容
领会：
了解上司思路和个性的意义；与上司保持距离的意义
简单应用：
当你遇上好上司时，应注意什么
２、涉外秘书与同事的关系
识记：
影响同事关系具体因素；影响同事关系的规则内容；同事关系的分类；人际交往的四个区域
领会：
如何做到“一视同仁”
简单应用：
怎样处理“开放区域”与“秘密区域”的关系
综合应用：
如何处理好与同事的关系
第七章 涉外秘书的公关意识
Ⅰ、学习目的与要求
理解秘书工作与公关工作的联系与区别；重点理解涉外秘书必须具备的公关意识及其作用和公共关系与庸俗关系的本质区别。
Ⅱ、课程内容
１、涉外秘书工作中包含着公关工作
２、涉外秘书必须具备的公关意识
３、善于分辨和区别公关和庸俗关系
Ⅲ、考核知识点
１、涉外秘书工作中包含着公关工作
（１）秘书工作和公关工作在性质，职责上的共同点
（２）秘书工作和公关工作在作用上的异同点
（３）涉外秘书公关工作的侧重点
２、涉外秘书必须具有公关意识
（１）树立组织良好形象的意识
（２）树立双向沟通的意识
（３）树立广结良缘的意识
（４）树立内求团结、外求发展的意识
３、善于分辨公关和庸俗关系
（１）公共关系与庸俗关系的起因不同
（２）公共关系与庸俗关系的目的和工作对象不同
（３）公共关系与庸俗关系的地位不同
（４）公共关系与庸俗关系工作手段不同
（５）公共关系与庸俗关系社会效果不同
Ⅳ、考核要求
１、涉外秘书工作中包含着公关工作
识记：
二者性质上的共性；二者重含的职责；二者作用上的共性；二者作用上的个性；涉外秘书的公关工作的侧重点和公关对象的侧重点。
２、涉外秘书必须具有公关意识
识记：
涉外秘书必须具有的五大意识；良好组织形象的意义；良好组织形象的两个标准；双向沟通意识的含义；广结良缘意识的含义；秘书代表组织经常接触的公众；双方得益意识的含义
领会：
良好形象对组织的重要作用；内求团结的内容；双方得益的基础
简单应用：
双向沟通的内容
３、善于分辨公关和庸俗的关系
识记：
二者不同的起因；不同的目的；不同的对象；不同的地位；不同的手段；不同的社会效果
简单应用：
怎样认识和分辨公关与庸俗关系
综合应用：
公共关系中如何将物理手段和人情关系有机结合起来
第八章 涉外秘书的心理素质
Ⅰ、学习目的与要求
了解涉外秘书应有的智力及其培养途径；重点理解涉外秘书的个性心理特征；学会进行调自我心理调节的方法。
Ⅱ、课程内容
１、涉外秘书智力的培养
２、涉外秘书的个性心理特征
３、涉外秘书的心理调节
Ⅲ、考核知识点
１、涉外秘书智力的培养
（１）观察力及其培养
（２）注意力及其培养
（３）记忆力及其培养
（４）思维力及其培养
２、涉外秘书的个性心理特征
（１）兴趣（定义，作用，要求）
（２）性格（定义，作用，要求）
（３）情绪（定义，作用，要求）
（４）意志（定义，作用，要求）
（５）气质（定义，类型，特点，作用，要求）
３、涉外秘书的心理调节
（１）克服紧张心理
（２）消除委屈心理
Ⅳ、考核要求
１、涉外秘书智力培养
识记：
智力的定义；智力的构成内容；观察力的类型；注意力的定义；注意力的类型；记忆力的定义；记忆力的类型；思维力的定义；思维力的类型及其定义、特点
领会：
三类观察力的优缺点比较；创造性思维方式
简单应用：
如何培养记忆力；如何培养思维力
综合应用：
如何培养观察力；如何培养注意力
２、涉外秘书的个性心理特征
识记：
个性心理特征的内涵；兴趣的定义；性格的定义；性格的表现；情绪的定义；情绪的分类；意志的定义；气质的定义；气质的分类；气质的性格表现
领会：
兴趣对秘书工作的影响；健全的性格对秘书的作用；意志对秘书的影响；气质对涉外秘书的作用
简单应用：
涉外秘书应有的兴趣特征；涉外秘书应有的情绪；涉外秘书应有的意志
综合应用：
什么是涉外秘书的健全性格；什么是涉外秘书理想的气质
３、涉外秘书的心理调节
领会：
如何克服紧张心理
综合应用：
涉外秘书的委屈心理及如何对待和消除的办法
第九章 涉外秘书的职业道德
Ⅰ、学习目的与要求
认识涉外秘书职业道德的重要性；了解涉外秘书职业道德的立足点是爱国主义；明确爱国主义的具体要求；重点了解涉外秘书职业道德的内涵及具体要求。
Ⅱ、课程内容
１、涉外秘书职业道德的立足点
２、涉外秘书职业道德的内涵
Ⅲ、考核知识点
１、涉外秘书职业道德的立足点
（１）爱国是立足点
（２）爱国主义的具体体现
２、涉外秘书职业道德的内涵
（１）忠诚及忠诚的内涵
（２）恪守信用及其要求
（３）勤奋进取的要求
（４）廉洁奉公的要求
Ⅳ、考核要求
１、涉外秘书职业道德的立足点
识记：
职业道德的内涵；坚定的政治立场包括的内容；保密的十项规定
领会：
为什么说爱国是职业道德的立足点；爱国主义的具体体现
２、涉外秘书职业道德的内涵
识记：
三资企业考核员工的内容；认真负责的一般要求
领会：
“忠诚”的内涵
简单应用：
“恪守信用”所包含的内容
第十章 涉外秘书的应聘和晋升
Ⅰ、学习目的与要求
了解涉外秘书求职的途径；重点学好写应聘信和个人简历；学习从容接受面试的技巧和方法；了解晋升考评的内容
Ⅱ、课程内容
１、求职途径
２、写好应聘信和简历
３、从容接受面试
４、涉外秘书的晋升
Ⅲ、考核知识点
１、求职途径
（１）借助学校和人才市场
（２）留意招聘启事
２、写好应聘信和简历
（１）写好应聘信
（２）写好简历
３、从容接受面试
（１）面试前的准备
（２）面试技巧
（３）表现出自己的综合能力
４、涉外秘书的晋升
（１）尽快胜任工作
（２）主动开拓业务范围
（３）认真对待考评
Ⅳ、考核要求
１、求职途径
领会：
求职有哪些可利用的途径；电话联系招聘单位应注意的问题
２、写好应聘信和简历
识记：
应聘信的要求；简历的要求
领会：
应聘信正文的写法；简历包括的部分；简历注意事项
３、从容接受面试
识记：
面试定义；面试过程；面试前的准备工作
领会：
面试注意事项
简单应用：
以应聘者身分写一份感谢信
４、涉外秘书的晋升
识记：
涉外秘书应当熟练掌握的技能；国外职业秘书证书考试的科目；考察的期限
领会：
怎样才能创造晋升的机会
第十一章 国外秘书的种类职级和职责
Ⅰ、学习目的与要求
了解美国秘书的种类和职级；重点了解英国和日本的秘书种类和职级；了解上述国家秘书职责和素质的要求。
Ⅱ、课程内容
１、美国秘书的种类和职级
２、英国和日本秘书的种类和职级
３、国外秘书的职责和素质要求
Ⅲ、考核知识点
１、美国秘书的种类、职责
（１）美国秘书的种类
（２）美国秘书的职级
２、英国和日本秘书的种类、职级
（１）英国秘书的职级和种类
（２）日本秘书的种类
（３）日本秘书的职级
３、国外秘书的职责和素质要求
（１）美国秘书的工作范围和要求
（２）日本秘书的职责
（３）日本秘书的工作要求
（４）日本秘书的工作要诀
（５）日本社会对秘书素质的要求
（６）日本好秘书的标准
Ⅳ、考核要求
１、美国秘书的种类职级
识记：
美国秘书的种类；各类秘书的职责；美国秘书职业的大类和细类；公司企业秘书A级秘书和B级秘书的区别
２、英国和日本秘书的种类职级
识记：
英国政府秘书分类及其主要职责；英国公司秘书和私人秘书的职责；日本秘书的分类；日本秘书的职级分类
３、国外秘书的职责和素质要求
识记：
美国秘书的工作范围；美国好秘书的标准；日本秘书的业务范围分类及内容；日本秘书工作规范化原则；日本好秘书的标准
领会：
日本秘书工作要诀
简单应用：
日本社会对秘书素质的要求
第十二章 国外秘书的培养和秘书工作特点
Ⅰ、学习目的与要求
了解国外秘书的培养方式；重点了解国外秘书的工作特点
Ⅱ、课程内容
１、国外秘书的培养
２、国外秘书的工作特点
Ⅲ、考核知识点
１、国外秘书的培养
（１）美国秘书教育与考试
（２）日本秘书教育
（３）英国秘书资格考试和培训任用
２、国外秘书工作特点
（１）女性化
（２）社会化
（３）专业化
（４）智能化
Ⅳ、考核要求
１、国外秘书的培养
识记：
美国秘书职业资格考试；美国对外秘书职务的任职条件；日本CBS考试和秘书技能鉴定考试；英国的重要考试证书；英国的重要考试机构；英国秘书培训方式；英国秘书考试、任用制度；英国企业招聘特许秘书的方法
２、国外秘书工作的特点
识记：
国外秘书工作的四个特点；办公自动化系统的功能
简单应用：
秘书女性化的原因；秘书社会化的表现
第十三章 香港的秘书工作
Ⅰ、学习目的与要求
了解香港秘书的结构和工作作风；了解香港公文的种类、结构、格式和特点
Ⅱ、课程内容
１、香港秘书的结构和工作作风
２、香港的公文
Ⅲ、考核知识点
１、香港秘书的结构和工作作风
（１）香港社会对秘书的需求
（２）香港的秘书构成
（３）香港秘书的工作作风
２、香港的公文
（１）香港公文的演变
（２）香港公文的种类
（３）香港公文的结构格式和特点
Ⅳ、考核要求
１、香港秘书结构和工作作风
识记：
香港秘书的两大群体；公司秘书的任职资格；女秘书所占比例及原因；香港女秘书形象；女秘书年龄限制和等级划分；香港秘书工作作风特点
领会：
香港秘书接待来客的风格
２、香港的公文
识记：
香港公文用语的变化及其时间划分；香港公文的种类；香港公文的格式；香港公文的特点
三、有关大纲的说明和考核实施要求
（一）自学考试大纲的目的和作用
课程自学考试大纲是根据专业自学考试计划的要求，结合自学考试的特点而确定。
其目的是对个人自学、社会助学和课程考试命题进行指导和规定。
课程自学考试大纲明确了课程学习的内容以及深广度，规定了课程自学考试的范围和标准。
因此，它是编写自学考试教材和辅导书的依据，是社会助学组织进行自学辅导的依据，是自学者学习教材，掌握课程内容知识范围和程度的依据，也是进行自学考题命题的依据。
（二）课程自学考试大纲与教材的关系
自学考试大纲是学习和考核的依据,大纲与教材所体现的内容基本一致.教材的内容是大纲规定的知识内容的扩展与发挥，大纲里面的课程内容和考核知识点，教材里一定有；但教材里面的内容，大纲则不一定都有。
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