通用工作分析访谈提纲.docx

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工作分析访谈提纲

一、关于岗位目标

1.此岗位的工作目标是什么？

2.此岗位最终要取得什么结果？

3.从公司角度看，这个岗位具有什么意义和作用？

二、岗位地位

1.公司上级对此岗位作用的评价如何？

2.此岗位直接为哪个部门或个人效力？

3.哪些岗位与此岗位同属一个部门？

4.此岗位一年所需的各种经费（比如：

经营预算、销售额、用于员工本身的开销）是多少？

三、内外关系

1.你依据怎样的原则、规章制度、先例和人事制度办事？

2.此岗位的行为或决策受哪个部门或岗位的控制？

3.在公司内，此岗位与哪些部门或岗位有最频繁的工作联系？

有哪些联系？

4.你是否需要经常会见上司商讨或者汇报工作？

5.通常，你需要与上司讨论什么问题？

6.你有下属吗？

若有，哪些职位由你管辖？

有多少？

有多少人？

分别是谁？

7.在公司外，此岗位与哪些部门或个人有最频繁的工作联系？

有哪些联系？

8.此岗位需要出差吗？

频率如何？

经常去哪里出差？

为什么出差？

四、工作中的问题

1.你认为此工作对你最大的挑战是什么？

2.你对此工作最满意和最不满意的地方分别是什么？

3.此工作需要解决的关键问题是什么？

4.你面临的问题是否各不相同？

不同之处表现在哪些方面？

5.处理问题时有无指导或先例可参照？

有哪些处理依据？

6.你在工作中遇到的问题，在多大程度上是可预测的？

7.你对哪些问题有自主权？

8.哪些问题你需要提交上级处理？

9.你是否经常请求上司的帮助，或者上司是否经常检查或指导你的工作？

10.你的上司如何指导你的工作？

11.你是否有机会采取新方法解决问题？

五、工作成果

1.你的工作中能够取得什么成果？

其中最重要的成果是什么？

2.通常可以用什么标准衡量你的工作成果？

3.上司对工作任务的完成情况是否起决定性作用？

六、岗位要求

1.此岗位要求任职者具备哪些专业技术？

请按重要程度列出，并举出工作中的实例来说明。

2.通过脱产培训还是在职培训来掌握这个岗位所需的专业技术？

3.此岗位要求任职者具备哪些知识？

请按重要程度列出，并举出工作中的实例来说明。

4.此岗位要求任职者具备哪些能力？

请按重要程度列出，并举出工作中的实例来说明。

5.此岗位对任职者的职业道德要求是什么？