购物中心策划方案.docx
《购物中心策划方案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《购物中心策划方案.docx（17页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
购物中心策划方案
购物中心策划方案
【篇一：
购物中心开业策划方案】
活动时间：
9月1日起
活动主题：
主标题：
时尚盛典全情绽放
次标题；十四万平方米黄金商圈震撼登场
商超强强联手劲爆回馈势无前例
促销活动主要内容：
火爆夜场越夜越疯狂
众多知名品牌轮番惊喜购物乐翻天灼热狂送
秋冬新品全上市，疯狂搜购总发动
穿着类床品逢200送200a券+30元美食券，230〔含30元美食券〕
家电类逢500送60a券+30元美食券，90〔含30元美食券〕
时尚盛典全情绽放琳琅红礼十重喜
一重喜：
开门有礼
活动时间：
9月1日~3日
活动内容：
活动期间凡在超市消费满50元，百货消费满100元的顾客，凭购物水单即可抽取店庆“开门礼”一次，数量有限，抽完为止。
〔一张水单仅抽取一次〕
配合部门：
企划部、物业部、人事部、超市
配合物品：
奖箱、抽奖小票、每天1500份奖品、登记表
二重喜：
惊喜刮奖“开门红”
活动时间：
9月1日起抽完为止
活动内容：
活动期间超市50元，百货消费满100元即赠“开门红”刮刮卡一张，以此类推，最多可获赠10张。
奖项设置：
开门红，刮刮卡制作2万张，其中获奖率为50%
开门红开门礼开门红
数量6000个2500个1395个100个5个
购进价0.8元奖品3~5元奖品10元奖品100元奖品1000元奖品
配合部门：
企划部、物业部、人事部、超市
配合物品：
奖箱、刮刮卡、奖品、登记表、
三重礼：
开幕独家先下手为抢
活动时间：
9月1日~3日
活动内容：
珠宝、化装品、家电、床品、家饰等部分特价商品超值超低价抢购活动，费用预算：
由各楼层根据统计的商品数量实际计算补贴的差价
配合部门：
企划部、物业部、人事部、楼层商品部
四重礼：
会员招募开幕送积分火辣进行中，
活动时间：
9月1日~9月30日〔一个月〕
活动期间：
凡开幕期间9月1日~3日购物满200元，即可办理会员生日卡〔既尾数为顾客的出生月日〕一张，并可获赠积分100分；9月4日~9月30日购物满200元，即可办理会员生日卡一张，并可获赠精美礼品一份。
配合部门：
企划部、物业部、人事部、vip中心
配合物品：
贵宾卡、电脑、奖品、登记表、
五重礼：
有奖辑拿尾数901
活动时间：
9月1~3日
活动内容：
在全市展开“901”的活动，只要持某商厦和超市的vip会员卡号的尾数，号码的尾数，内蒙地区不限地域的车牌号的尾数，银行卡卡号的尾数，只要持有效的数字资料，即可获赠礼品一份，另赠抽奖小票一张，将尾数为“901”的名称和号码及号码一起填在小票上，即有时机赢得901元现金红包〔5名〕。
配合部门：
企划部、物业部、人事部、超市
配合物品：
奖品、登记表、抽奖箱、奖票、奖金
六重礼：
返券升级越夜越疯狂
活动时间：
9月1日
活动内容：
从晚22：
00起越夜越疯狂活动升级
①返券活动升级
②超市限时打折活动
③超市限时打折活动
③国际品牌参与用券活动
④化装品用券活动
费用预算：
按增加的活动力度计算费用。
配合部门：
楼层商品部、企划部、人事部、超市
七重礼：
欢欢喜喜满额礼
活动时间：
9月4日~9月8日（共5天）
活动内容：
凡在活动期间消费满200元、500元、1000元、2000元以上，均可获赠相应礼品一份：
1000元获赠，成本12元商品；2000元获赠，成本20元商品
配合部门：
企划部、物业部、人事部、
配合物品：
赠品、登记表、
八重礼：
点评有礼一谏千金
活动时间：
9月1日~9月3日
活动内容：
诚邀各界参观体验，或感觉一流设施，一流品位，不足之处，敬请提出珍贵意见建议，并可获得精美开幕礼品一份，我们从众多的意见建议当中选择出实用奖三名，分别给予1000元、500元、200元购物券奖励。
费用预算：
礼品为店内开幕形象礼品，成本价3元钱，6000元+1700元=7700元
操作方式：
将消费者问卷放入信封中，由收银员在结款的同时送出，而不是随意发放，消费者问卷的正面为感谢信，反面为问卷调查。
配合部门：
企划部、物业部、人事部、财务部
配合物品：
奖品、登记表、抽奖箱、感谢信、调查问卷、信封、奖金
九重礼：
同生同享层层糕
活动时间：
9月1日
配合部门：
企划部、物业部、人事部、
配合物品：
蛋糕免费卡、登记表、
十重礼：
开幕共度大礼谢幕
活动时间：
9月1日~9月8日
活动内容：
凡在活动期间超市消费满50元，百货消费满100元即可获赠抽奖奖票一张，以此类推，最多可获赠10张小票。
一等奖：
液晶电视一台4900元〔1名〕
二等奖：
冷暖空调一部，价值1800元〔5名〕
三等奖：
微波炉一台，价值500元〔10名〕
四等奖：
100元，超市购物券〔20名〕
费用预算：
13000元整
配合部门：
企划部、物业部、人事部、超市
配合物品：
奖品、登记表、抽奖小票、奖箱
【篇二：
大型mall购物中心策划方案】
大型mall购物中心策划方案
一、国内外shoppingmall发展现状
购物中心最早出现在欧美发达国家，约有100年的历史。
shoppingmall是指城市市区购物中心，shoppingcenter是指郊区的购物中心。
购物中心的定义如下：
1.购物中心的策划、建立、经营都在统一的组织体系下运作；
2.适应管理的需要，产权要求统一，不可分割；
3.尊重顾客的选择权，为顾客提供一次满足购物的服务；
4.拥有足够数量的相邻而又方便的停车场；
5.拥有良好的购物环境，对客户健康无损害，提供娱乐、休闲等特色综合服务。
6.统一的商业形象，以统一经营政策进行营运。
奉献。
购物中心的建筑特征
购物中心的本质特点是统一管理和分散经验的管理方式。
管理者对购物中心实行统一的集中管理，购物中心的日常运行、保安、清洁、维修进货和促销活动等都是有组织地进行，公共空间实行统一管理，供所有的零售商与购物者共享。
经营者不参与管理，定期向管理者交纳管理费用，而所有者与管理者部参与经营，租金收入和经营状况并无直接关系。
购物中心在发达国家发展日趋成熟，已经朝着生态化、娱乐个性化等方向发展。
日本大阪率先发展生态型购物中心，其中Ｎamba工程是独具特色的生态购物中心，建筑面积到达３２万平方米，建筑师设计了一个带有自然地貌特点的人造峡谷式的公园式购物中心，该峡谷的植物覆盖2~8层建筑上面，露天的坡道从２层逐渐走到８层，坡道两边可以进入不同层上的商店、餐饮与娱乐场所，并有天桥连接峡谷两端，此绿色方案得到业主与当地政府的喜爱与批准。
我国商业发展一直滞后，９０年代后期，零售业与批发业发生剧烈变革，传统百货公司在竞争中纷纷惨败，超级市场开始登上舞台。
购物中心在９０年代中期开始引入国内。
９０年代中期北京万通新世界购物中心和阳光四季购物中心以及上海迪美购物中心，
９０年代末期，深圳首家mall购物中心-铜罗湾百货在华强北开业，它是利用工业厂房改建的物业；2002年上海正大广场由泰国正大集团附属公司上海帝泰发展投资4.5亿美元兴建，总建筑面积达24万平方米，是目前中国最大的集购物、餐饮、娱乐和休闲于一体的大型购物中心，堪称现代商业巨型航母。
正大广场位于享有东方曼哈顿之称的陆家嘴金融贸易区核心地带，目前共有350家商铺签约，出租率超过80%。
购物中心在我国发展很快，但是对购物中心精髓理解不深，投资的许多购物中心缺乏精心规划，运作管理方式依旧是传统的百货管理方式，许多购物中心经营失败。
二、shopingmall可行性研究
购物中心投资巨大，投资回收期长，风险与机遇并存，发展商作大型购物中心决策必须进行周密的市场调研，对社会购买力与城市商业环境进行认真论证，超越社会购买力要求，建设过多的商业中心势必导致项目失败，因此公正、客观的研究是策划的基础。
可行性研究包括如下内容：
1.1用地选择
〔一〕用地区位和交通人口状况
总体策划对市场调研提出较高要求，需要对城市经济实力进行准确深入地评估，对主力消费人群明确定位，而后对主力人群的不同社会阶层，进行市场调研是基础。
流量调查包括如下内容：
容量、特征、设施状况以及商业流量方面的其他相关调查。
〔二〕用地经济状况，考虑租户的经济里利益需求。
〔三〕对竞争对手详细分析，重点分析经营特色与竞争战略。
〔四〕用地物理状况重点考虑用地形状，用地的完整性，用地的可进入性。
〔五〕消费心理研究
〔六〕城市规划的人口结构研究
1.2类型和规模确定根据区域经济发展水平和未来发展趋势，竞争对手情况，而后明确市场定位，最后考虑辐射半径与社会购买力，合理确定类型与开发规模。
对于辐射跨越区域辐射半径必须进行理性划分，考虑到不同区域的文化差异与消费偏好。
购物中心的类型与特点在很大程度上取决于承租户组成。
在承租户确定后，还需要根据承租户的需求和购物中心自身的需要，确定他们在购物中心的位置，为他们提供专业化服务，以促进共同繁荣，给购物中心带来最正确经济效益。
核心承租户对于人流起着关键的作用，其布局直接影响到购物中心的形态。
核心承租户得位置需要事先确定，大型购物中心的核心商店适合放在线性步行街的端点，不宜集中放置在中间，这样才能到达组织人流的效果。
特殊承租户是指具有较高文化艺术经营的单位，给予优惠政策，邀请其入场，能够起到增强文化气氛，活跃购物中心的气氛，以点代面，特色经营是mall的关键。
例如深圳华侨城就专门邀请三百砚斋，展示中国的砚文化。
承租政策原则是放水养鱼，发展商与商户一同成长，因为购物中心经营具有长期性特点，采用合理租金与优质服务做法，将整个购物中心作热，而后根据运营状态，适当稳步地调整租金。
提供完善的信息系统硬件和软件，为消费者与承租户都得到便利。
充分做好租户的服务与管理，作出mall的品牌与特色。
图１华侨城购物中心的核心承租户-美国沃尔玛
〔１〕购物中心的位置能否获得足够的商业销售和利润，在市场上是否有竞争力。
〔２〕购物中心是否能够租出去，有足够的承租户交纳足够的租金。
〔３〕对资本投入、远期收益、经营成本、税收、管理费和更新装修费用的评价。
〔４〕灵活的价格体系。
1.5购物中心人才需求分析与人才经营建议
培育高级购物中心管理人才是贯彻企业发展战略的根本保证，由于商业竞争日趋激烈，高素质商业人材普遍短缺。
鉴于购物中心失败率较高，我们需要冷静看待购物中心在我国的发展，沉下心来培养一批房地产、商业开发与物业管理的复合型人才，对于大型购物中心的管理亟需引进国外教材与专家，开展高级人才培训，培养一批优秀购物中心管理人才，支撑购物中心的快速发展，实践证明认真有效的培训是企业可持续竞争力的保证。
１.6购物中心发展战略建议
购物中心发展战略关系企业成败，购物中心必须从战略上答复，如何为客户提供满意服务，如何与商户建立长期共赢关系，不仅要在招商上取得成功，更重要在运营上能够长期吸
引客户光临，走可持续发展之路，而不是开业轰动一时，采取种种骗术套取商户保证金，然后迅速倒闭引起和商户种种纠纷。
许多企业根据自身情况，制定了企业发展战略，例如深圳铜罗湾百货公司发展战略为：
以商业策划和商业输出为目标，走商业托管和连锁扩张之路，引导和倡导新概念购物中心，展示一种现代化生活消费新方式.。
分析深圳铜罗湾百货公司的发展战略不难看出，这种战略实际是走输出品牌与商业知识的道路，其成功的关键在于培育优秀商业人才，提炼购物中心管理知识与经验。
mall特色和开掘关键性的人才是企业成功的关键，既可以降低成本，又能保证成功。
三、总体策划设计要点
１．总体规划
总体规划关系购物中心成败，没有认真规划论证的购物中心大都缺乏特色与核心竞争力，具体表现是开业后缺少顾客人流，商户无法赢利，最后走向关闭。
世界主题旅游休闲业设计高手、曾参与策划和设计过多个世界著名mall的美国hhcp国际设计总裁larryw．ziebarth先生日前在深圳指出：
mall的主题规划是关键。
据了解，香港几乎每两个地铁站就有一个购物中心，都经营得不错，但是，在拥有庞大消费能力的广州，目前的购物中心就只有天河城购物中心比较成功，所以华南理工大学沙振权教授认为，那种由发展商拥有的零散小物业组合形成的，没有经过规划的购物中心，肯定不会成功。
国内不少发展商觉得招商是很简单的事情，根本没有规划就自己做，结果是整个场都冷清清的。
因此，发展商应该从一开始就设定好商场的定位，根据定位选择主题店和品牌店〔包括饮食、娱乐场〕的进场，例如，香港在这方面的工作，主要交由测量师进行规划和营销整个购物中心。
华侨城mall购物中心是我国购物中心发展史上一个新的里程碑，它的规划设计邀请了美国的购物中心设计专家，环境优美程度在全国位于前列，购物娱乐一体化。
该购物中心由美国沃尔玛商场与铜罗湾购物广场联合组成，前者商品定位为中低档商品，后者定位为中高档商品，经营项目具有互补性。
深圳华侨城不仅是深圳购买力最强的大型高尚社区，而且由于世界之窗等大型旅游景点带来庞大客流量，选址适当，有条件吸引大量的旅游人群来参观购物。
在铜罗湾发展购物中心取得成功的鼓舞下，深圳金光华〔集团〕与南国影联股份公司开始筹划在南国影院旧址建设mall购物中心，规划商业面积8万平方米。
该购物中心规划正式
开始国际招标，深圳市国土规划局主办，邀请了香港、法国日本等国际知名设计
机构参与规划设计方案招标。
深圳华润公司投资40亿元建设大型购物中心，紧邻深圳书城，将是深圳最大规模购物中心。
２．购物中心建筑设计
平面设计：
剖面设计：
确定层数，垂直结构和形式，做好垂直交通组织。
〔１〕利用中庭空间的功能与作用中庭是垂直交通组织的关键点，是步行空间序列的高潮，这里人流集中，流量大，最有可能鼓励层间运动。
核心中庭可以搭建活动舞台，经常开展促销文化活动，吸引各层顾客住足观看。
图２铜罗湾ＭＡＬＬ中庭照片
〔２〕中庭空间的造型与交流中庭的设计形式可以多样化，具体根据购物中心总体形态来把握，对于面积比较大的购物中心，可以采用露天式表演舞台为核心的中庭设计，欣赏人群可以从四周不同角度方便欣赏表演活动。
在室内设计中庭，不要过分追求中庭的宽大豪华，力求地域文化特色与经济性相结合的原则。
〔３〕从不同的层面同时引入人流
注重竖向交通的易达性，市区内繁华地段所征得的黄金地块一般较为狭窄。
在这种地块限定的条件下，应强化2f与b1及其它楼层的交通便利性，将2f、b1当做一楼修，引导上行、下行人流。
譬如利用b1直接连接室外街道的出入口，2f的直接引向人行道的自动扶梯，与其它商业物业直接相连的人行天桥等，创造临街便捷的多渠道垂直交通。
在有高差的坡地地段，设计上可以有意在不同的外地平高度设立入口。
如果购物中心上层的入口能够直接通向各层，对于组织引导人流非常有利。
在多层购物中心中，每层都设立通向通向停车场的直接通路，将给购物者出入提供很大方面。
图３华侨城购物中心采用地下停车场
〔４〕垂直交通工具的作用
在有限的中庭空间，扶梯层层叠加常常会激发购物者的欲望。
一些有趣的垂直交通设施例如观景玻璃电梯、螺旋自动扶梯也是吸引力的来源。
【篇三：
购物中心开业策划方案】
扬州皇剑国际购物中心
开业庆典企划案
企划主题：
皇剑国际购物中心盛大开业
企划文案：
不是单纯的购物，注重品位及身份
向往一种与众不同的个性生活
流行、时尚、总想充满新意
也许是追寻一个美丽的邂逅
也许是探求一份超然体验和感觉
也许，只是想在这里，舒缓心绪，任思绪飞扬
两千二百年的繁茂，
凝练成优雅的经典
期待着
时尚的绽放——皇剑国际，盛大开业
企划背景：
有着两千二百年历史的江淮明珠、苏中门户——江都。
其文化源远
流长，人文荟萃，独具特色，景色宜人，底蕴丰厚。
孕育了博大而精深
的文化，那是一种传统之美；皇剑极具现代时尚、流行气息，可以以昔
日江都作为苏中经济文化的热点与时尚的联系作为切入点，将现代时尚
与悠悠古韵有机融合在一起，并引导人们的消费生活。
以此作为基点，
扬州皇剑国际在各种行销活动中，应当追求文化品位，表达商场定位，
符合百姓需求，开展人性化活动内容，结合个性化表现方式——
诉求古韵今风，
传递流行资讯，
引领时尚风潮！
企划目标：
通过热烈隆重的庆典仪式，把握诉求重点、运用整合传播，让皇剑的
品牌形象凸现于广阔市民的面前，产生良好的新闻效应、轰动效应、
经济效应。
开业庆典个案：
时间：
2002年12月18日上午10：
00
地点：
皇剑国际购物中心门前广场
形式：
皇剑国际购物中心开业剪彩
司仪：
一女、一男说普通话，青春、时尚、能制造活跃气氛
一、议程：
1、军乐队奏乐，仪式即将开始；9：
40—10：
00
2、礼仪小姐引导贵宾入场〔按预先划分线路〕10：
00—10：
01
3、司仪开场白，介绍主要嘉宾，宣读庆祝单位和贺信；10：
02—10：
05
4、升旗仪式：
奏中国国歌、升国旗、升司旗〔皇剑国际logo旗〕〔待定〕
5、董事长致辞；总经理致辞10：
05—10：
10
6、请特邀嘉宾致辞；10：
26—10：
30
7、请特邀嘉宾剪彩，同时放礼宾花，使仪式到达高潮〔气球升空、音乐响起〕；
10：
26—10：
30
8、开业，同时欢跃舞狮10：
30
9、礼仪小姐带领嘉宾参观商场；10：
30—11：
00
a贵宾由董事长、副董事长、总经理等陪同、介绍；
b普通嘉宾由职工方阵陪同，导购小姐介绍；
c门口安排演出11：
——11：
30
10、皇剑国际开业，答谢宴会；11：
30
二、邀请嘉宾：
1、邀请市、区领导以及相关职能部门〔如工商、城管等〕；见附件1：
2、邀请品牌供给商代表〔待定〕；
3、邀请新闻媒体编辑、记者〔待定〕；
4、部分vip顾客〔待定〕；
5、业内知名人士〔专人邀请〕；
6、特邀嘉宾。
要求：
1、统一印制请柬，并提前一周送至嘉宾，并于开业活动前一天邀请确认；
2、相关邀请人员须于开业前9：
35分在进口处迎接嘉宾并陪同〔为嘉宾佩带胸
花、胸牌、并发放礼品领取证〕；
3、所有受邀嘉宾礼品发放由邀请人至企划部凭礼品领证领取；
4、嘉宾礼品为价值200元左右的工艺品，其中媒体记者为200元**，司机礼品为价值100元左右的礼品，同时所有礼品中含vip金卡一张；
7、贵宾停车设在中心b1f停车场，迎宾台设置在停车场出口处；
三、庆典布置：
〔一〕、庆典展台：
（请专业环艺公司与圣诞布置整体安排）
1、设置高于地面30cm红色地毯平台；
2、考虑以整个门面作为大背景，同时在两侧墙体适当进行喜气妆饰；
3、舞台由环艺公司专门制作，可以拆分，可大可小，方便开业结束后文艺表演
及时调整；
4、配套物品：
花筒架3付，花篮28只，台子前端与舞台等高花盆假设干，
音响两套〔一套备用〕；
5、礼仪小姐20名，停车场接待4名，签到处4名，剪彩舞台两边各6名；
〔二〕、来宾签到：
1、长3米左右木桌一张，覆盖红色绒布；
2、大红签到簿三本，黑色水笔六支〔含备用〕；
3、四名迎宾小姐身披彩带，其中两名负责来宾签到，另两名负责给来宾佩带胸
花花，胸花为洋兰加满天星；
4、来宾签到时领取“礼品卷”
〔三〕、广场展示
1、正门小广场两侧、沿街边分别设置精制看板四块，内容为公司简介、开业安
排、品牌广告、促销活动等；
2、环艺美陈；
开业两天室内外环艺美陈主要突出“开业庆典”喜庆氛围，两天后重点营造圣诞氛围；
〔四〕、广场布置：
1、市区主要广场位置放置拱门各一只，中心门口放置大的拱门+空中舞星组；共
8只
2、广场环艺美陈；
〔五〕邀请媒体：
（见附表1）
扬州电视台〔城市、关注、直播栏目〕各6人
扬州日报，扬州晚报，扬州广播电视报，扬州时报，现代快报，扬子晚报，新华日报共14人，
江都人民广播电台2人
江都电视台新闻、娱乐频道各4人
计28人，以上记者同时参加时装秀活动报道
〔六〕、部门协作与工作分解〔由董事长室牵头，总经理室指挥，各部门配合执行〕
1、嘉宾接待：
行政部
2、宴席安排：
行政部
3、贵宾名单：
行政人事部
4、现场秩序与控制：
现场部
5、现场控制、请柬设计、宣传品设计：
企划部
6、发言稿：
行政人事部
7、防雨准备、请柬制作、礼品采购、文具、宣传品印刷：
总务部
8、礼宾花：
现场部
9、现场保洁：
总务部
10、宣传资料：
企划部
11、车辆、水、饮料、香槟：
兴盛永办公室
12、宴会厅、酒店布置：
企划部
13、电器电源:
物业部
14、现场礼仪、布置、舞台、军乐队、醒狮队、摄影师跟踪：
企划部
15、其他部门人员10人随时接受现场工作人员机动安排
16、现场安全由武警、交警、城管负责维持：
兴盛永办公室
〔七〕现场整体效果俯视图
企划部负责效果图方案
〔八〕中心开业庆典工作落实：
定案与签约阶段安排
1、讨论方案、修改、报批、定案。
2、各部门拟定与相关单位签定合同。
3、各方公司应就此次活动成立联合工作小组，联合工作小组应当于当天召开第一次联席工作会。
联席会仪应对近期工作作出明确安排；下午甲乙双方召开第二次联席工作会对本次活动的规模、大小、项目设置做出决定，并做出详细的设计方案，签定正式合同。
4、2006年12月12日，按照项目实施方案的要求广告宣传工作应开始运作，第一批的软性/广告宣传应见报〔详见开业推广方案〕。
前期制作阶段安排
1、2006年12月12日，开始发送请柬、回执，并在三日内完成回执的回收工作。
2、2006年12月15日，各种活动用品（印刷品、礼品等）应完成制作、采购工作并入库指定专人进行保管。
3、2006年12月14日，礼仪公司方面应完成活动所需物品的前期制作工作，至此礼仪公司与相关协作单位确实定工作应全部完成。
现场布置阶段工作安排
1、2006年12月15日，开始现场的布置工作，一天应完成所有条幅、彩旗、灯杆旗的安装工作。
（物业部门派两名工作人员配合，确认准确位置）
2、2006年12月16日，开始现场的布置工作
上午：
完成主席台的搭建及背景牌安装，
升级会员 