107广东省集团APP弱覆盖事件分析处理思路与典型案例Word下载.docx
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2.1集团APP数据分析
通过与五高一地等不同场景小区进行匹配分析，在各大场景中，广州高校场景内发生的总次数达20910次，占比达到10%左右，针对广州各大高校进行分析，具体情况如下表所示，其中占比最大的是广州华商职业学院。
广州各大学校
弱覆盖异常事件数
广州华商职业学院
4814
广东省经济贸易职业技术学校
1733
广东省电子商务高级技工学校
1146
广东生态工程职业学院
890
广州大学
700
华南农业大学
679
广州大学松田学院
666
广东省岭南工商第一技师学院
627
广东邮电职业技术学院
609
华南理工大学
557
广东工业大学
503
通过与五高一地等不同场景小区进行匹配分析
2.2天翼蓝鹰覆盖分析
1）站点分布
该校区网络资源丰富，涉及室内外小区共计394个，主要覆盖教学区域、宿舍区域，其中教学区域为采用室外宏站覆盖方式，宿舍区域采用有源室分或无源室分进行覆盖
2）覆盖分析
筛选该校园弱覆盖异常事件上报次数TOP10小区，通过AGPSMR覆盖率、全量MR覆盖率发现，10个小区覆盖率皆低于全网水平（94.82%），其中低于全量MR覆盖率90%共计8个，占比80%。
判断该校园存在一定区域弱覆盖。
用户集中使用小区
次数
AGPSMR覆盖率
全量MR覆盖率
486495_7
227
88.08%
81.56%
483581_3
191
91.67%
92.01%
483579_8
181
93.91%
84.5%
486494_7
167
95.45%
82.38%
486494_8
161
91.33%
92.24%
852720_3
159
97.03%
81.69%
483581_8
153
92.95%
78.12%
483895_5
134
89.38%
82.07%
483876_5
127
92.55%
85.1%
852720_5
115
95.93%
81.19%
852720_4
102
99.63%
94.01%
通借助天翼蓝鹰，初步怀疑弱覆盖区域为励志楼、厚德楼、创新楼三栋教学楼
2.3性能指标分析
通过对该校园的小区的关键指标进行分析，除了忙时PRB利用率有所提升，并未发现异常指标
2.4告警分析
核查告警情况，该校园相关小区在3月份无长时间影响业务的告警，告警与集团APP弱覆盖异常事件上报次数异常无关。
2.5分析小结
华商学院周边小区无相关影响业务告警，关键性能指标指标正常，园区覆盖率较低，存在明显的覆盖空洞。
初步判断为教学楼区域无室分覆盖，励志楼、厚德楼、创新楼存在弱覆盖区域
三、现场勘测验证
3.1现场环境
教学楼为多栋楼宇连接构成，占地面积广，楼梯间，连廊等预期存在较为封闭区域，教室纵深较大。
3.2现场测试情况
励志楼、厚德楼、创新楼平均RSRP均低于-100dBm，边缘RSRP低于-110dBm，SINR均低于-3，平均RSRQ低于-10
3.3现场测试结果总结
现场测试结果与数据分析结果基本一致，结合现场测试结果，我们发现励志楼、厚德楼、创新楼三栋教学楼存在存在弱覆盖。
由于站点都建设在教学楼顶，每栋教学楼占地面积较大，无法较好覆盖；
同时附近站点较近，开楼宇开放区域存在重叠覆盖导致的SINR较差情况，建议先做扇区调整后，视SINR改善情况，再进行新增资源的评估测试。
四、解决方案
1、将华商学院西LTE双频-RRU13/GZCA4835813，PCI342”下倾角+2°
，方向角调整至110°
，改善励志楼覆盖；
2、将荔新太平-1、荔新太平-2的下倾角调整为-2°
增强厚德楼覆盖；
3、励志楼、厚德楼、创新楼无室分覆盖，楼顶站无法较好覆盖，新增立项室分建设。
五、优化效果
通过天翼蓝鹰，优化调整后覆盖有所抬升，但由于阻挡原因室外站无法较好覆盖，还需要新增资源解决。
六、经验总结
本次案例确认了借助集团APP异常数据数据分析对日常网络优化起到不小作用，现将本次优化经验凝练成五步法如下：
步骤1：
集团APP异常事件数据分析定位，通过不同场景聚合，定位问题区域
步骤2：
借助天翼蓝鹰AGPSMR覆盖率，地理化呈现等功能，进行问题区域的覆盖情况分析
步骤3：
结合性能数据、故障告警等分析是否存在负荷、干扰、影响业务故障等，输出初步分析结果
步骤4：
进行现场勘查，验证后台评估结论
步骤5：
结合分析结果与现场勘查数据，完成调优方案的输出
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