大学生电影市场调研.docx
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大学生电影市场调研
大学生电影消费需求调查报告
一、选题·································2
二、决策问题与调研问题···················5
三、资料收集·····························5
四、调查问卷与数据统计分析···············6
五、结论和建议··························14
六、正式报告····························17
一、选题
（一）我们的调研目的，服务提供方向
通过调研，更深入分析当今大学生电影消费的需求情况，然后通过对存在问题的深入剖析，提出并探讨解决方案及其操作可能性，以求帮助广州各大电影院有效开拓广州大学生电影市场，也是为大学生观影提供指导和帮助。
（二）需求概况
电影是我们现代人生活中悠闲娱乐的一个非常重要的组成部分，特别是大学生，由于还没有进入社会工作，有更多的时间，心情去享受这份悠闲。
大家有兴致的时候会去看电影，无聊的时候去看电影，空虚寂寞的时候会去看电影；而且作为电影本身来说，它不仅仅拥有提供给人们悠闲娱乐，感观刺激这种功效。
电影的艺术性质使它具备了陶冶性情，提高思想觉悟，文化素养和审美能力的功效。
而大学生正是处于这些素质的塑造期，所以，综上所说，电影在大学生生活中，拥有非常大的需求空间。
需求调查分析
通过对大学生电影消费的需求进行更进一步，细分化地考究，分析，更加准确把握大学生电影消费的具体需求情况。
（三）现大学生电影消费市场的主要存在问题
从上面的需求分析，可以知道，大学生的电影消费需求是巨大的，但是有这样的需求却未能转化为票房收入，大学生选择到电影院里面看电影的还是比较少，并未能形成一个市场流，主要有一下几方面的障碍因素：
1．首先是观影渠道。
由于网络的存在，媒体传播十分快速，特别是在中国，BT下载的泛滥，应该可以说BT已经成为一种消费文化，使大学生们都会选择下载，然后在电脑上观看电影这种既方便，又低成本的观影方式。
另外，我们想看电影，也可以去选择买DVD，现在的DVD是越来越便宜了，而且质量也越来越好，随处都可以买到，这对于电影票房着实是一个非常大的冲击。
DVD的优势是他的“海量”，在电影院里，通常只能看到一些新片，可选择性不高，而DVD则是无论新片，经典片什么都有，任君选择
2．电影院票价相对偏高。
现在的电影院，充斥的都是好莱乌大片，几乎到了泛滥的地步，而象一些国产的影片基本上很难得到上映机会，这样造成的后果之一便是票房价格偏高，即使持有学生证能够打半折，票价也基本上在25元到35元之间，这样的价格对于原价，对于影院经营者来说，实在是太便宜，但是如果从对于我们学生这一个角度来说，依旧偏高，因为看一出电影不仅仅有票价的支出，还有其他的象车费啊，食品之类的，加起来就不会是一个少数目。
还有一个相对性价比问题，对于一般的电影消费者（就好比说情侣之外的那些）来说，DVD，或者BT下载，比起去电影院观看电影的性价比实在高多了。
3．校园放映资讯缺乏。
就现在来说，影线的营销，影片的宣传还没有进入到大学生市场这一块处女地。
学生们在学校里基本上都不会看到一些很醒目的影院的放映资讯，学生们要了解放映资讯，就只能自己去看报纸或者是上网查询，但是实事上又有多少人知道在广州日报的中间的很少的一块地方有广州各影城的放映资讯？
我们想了解就只能自己去看，这样的一种营销距离，确实一定程度上抹煞了很多到电影院里面看电影的欲望。
问题调查分析
通过调查，对以上问题的来龙去脉进行深入的挖掘，并在此基础上，全方位探究阻碍大学生入院观影的其他因素。
（四）解决方案探讨
基于上面问题3的情景假设：
我本来是想去看电影的，但是我却苦于不知道哪里有什么电影看。
好了当我花了好一笔周章，知道有一部×××差差电影挺不错，想去看看的时候。
苦恼又来了，在哪个电影院有得看？
该电影院又在哪里？
到那要坐什么车去？
要花多少车费？
它的档期是什么，是否match我的行程？
它的票价又是多少？
那么多的问题，一个字，烦！
还是不去了！
这就是资讯渠道缺乏的造成的票房流失。
针对以上的情景假设提出问题：
如果在校园里面，有那么的一些人或者团队，组织，去充当渠道资讯的提供者的角色，那是否就能一定程度上挽回票房流失？
如果更进一步，在提供资讯的基础上，这样的一些个人，团队，组织能够整合各方资讯，并充分与消费者们进行沟通，根据他们各自不同的需求情况，为他们量身打造一个个人的观影方案，那么大学生电影消费市场是否就能真正的建立起来？
以上的这两个问题都是需要我们通过调研才能得出结果的
个人提出的运作方案（基本框架）
建立广州大学生电影联盟，诚邀广州个大影城加入到联盟当中，作为联盟运作的供应方，为联盟提供放映资讯和资源；在广州各高校发展或邀请团队或组织加盟，通过这些团队组织为广州的学生提供观影资讯，设计解决方案，开发广州各高校电影市场；联盟就是作为总的信息发射站和整个链条管理者，打造一个影院自由竞争，消费者自由选择的市场。
这样的一个运作方案大家是否接受，能否得到大家的支持，从而具备可行性，只能通过调查，我们才能进行科学而合理的决策
二、决策问题与调研问题分析
决策问题调研问题
（一）一阶二阶
（1）对电影喜欢程度
总的需求容量概况
（2）电影在学生生活中
的角色
（1）看电影目的
（2）商业艺术倾向
具体的个性需求
（3）喜欢电影类型
（4）选片导向
（1）频率？
（二）
（1）学生外出观影现状
（2）去哪个影院看？
（3）是否喜欢去影院
（1）喜欢的原因
（2）到影院观影的驱动
（2）不喜欢的原因
与障碍因素（3）没去成的原因
（4）最重要的影响因素
（3）学生对影院期望改进
（1）资讯提供
（4）方案对学生观影的影响
2）解决方案供供
三、资料收集
资料收集方法：
问卷调查法
问卷基本情况
1、样本容量100
2、抽样方法随机抽样
3、问卷回收情况75％的回收率有效问卷100％
四、调查问卷与数据统计，基本分析
（我们的调查问卷设计风格：
对话式，通俗幽默的语言，写实主义――真实还原反映校园学生生活，对白部分均从生活中截取）
亲爱的同学，非常感谢你抽空进行接受我们的调查访问。
你们的宝贵意见将通过我们反馈到各影城经营层，作为他们改善经营的宝贵参考意见，日后为你们提高更优质的服务，请积极配合，认真填写，谢谢。
1．你喜欢看电影吗？
A.绝对粉丝，非常喜欢B.喜欢，但不迷
C.一般啦，算不上喜欢D.不喜欢，浪费时间
性别\选项
A
B
C
D
合计
女
2
31
4
1
38
男
9
24
4
0
37
合计
11
55
8
1
75
结果分析：
受访者中55位，占73.3％的同学选择了B，加上A总共66位，占88％，选择了说明绝大多数的学生都是喜欢看电影的。
从人数基数上看，喜欢电影的男女基本持平，但是9：
2的比例显然说明，男生比起女生对于电影的热爱高一些。
2.那，你认为电影在你生活中是什么？
A.生活必需，一有时间就看B.重要调剂，经常会看
C.娱乐消遣之一，偶尔看一下D.傻也不是，不看
性别\选项
A
B
C
D
合计
女
1
6
30
1
38
男
5
14
18
0
37
合计
6
20
48
1
75
结果分析：
合计显示，有48个同学，占总数的64％，表示电影是他们生活的娱乐消遣之一，其次是20个同学，占总数27%，表示为重要调剂。
AB男女生的对比说明在，生活中，电影对于男生要比女生重要一点，男生选择重要调剂的与娱乐消遣相差不大，而女生这个对比达到悬殊的1:
5。
3.你看电影是为了什么？
A.审美，思考B.寻求感观刺激C.让自己心情愉快
D.缓解压力E.消磨时间F.看明星G..跟异性交流
H.凑热闹，大帮人一起乱××
性别\选项
A
B
C
D
E
F
G
H
合计
女
10
4
33
29
24
3
1
0
104
男
19
15
25
13
16
0
1
1
90
合计
29
19
58
42
40
3
2
1
194
结果分析：
总的来说，大家看电影的最主要目的是：
CDE。
可以看到电影在大家心中最主要的功用是找快乐，然后是减压和消磨时间。
女生就基本上完全倾向这三点，而男生则是ABCDE上分布相对均匀，而不象女生那样聚焦在CDE上。
A选项的男女比例19：
10说明，女生看电影更加感性，而不喜欢看电影时候太多的理性思考，男生则相对理性，更加追求感官刺激；D选项，女生29是男生13的两倍之多，可以看出电影对于女生的减压功用比男生大很多。
4.商业片和艺术片你会倾向于哪种？
A.只看商业片B.只看艺术片C.商业片较多，艺术片教少
D.商业片较少，艺术片较多E.管他商业艺术，都看，“有奶便是娘”
性别\选项
A
B
C
D
E
合计
女
0
3
24
6
5
38
男
0
0
14
3
20
37
合计
0
3
38
9
25
75
结果分析：
可以看到，商业片较多艺术片较少是主流倾向，其实也是现在整个市场的的一个主流倾向吧；但是男生的E选择比C选择多的情况说明，男生对于商业与艺术的分类敏感度其实并不高，并不会太在乎。
而女生对这方面则比较敏感，挑剔。
基本上没有只看艺术或者商业片的极端情况，除了仅有的3个只看艺术片的女生以外。
5.说说你喜欢的电影类型吧（任选）
A.搞笑片B.动作片C.战争片D.爱情片E.悬疑片
F.文艺片G情色片H.科幻片I.卡通片J.记录片K.音乐剧
L.B级，CULT片（到处充斥着性，暴力，反映人性，社会阴暗面的影片，俗称“地下电影”）
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
L
合
女
32
15
4
30
15
9
1
6
4
5
8
1
130
男
30
23
22
20
13
15
20
20
16
12
12
16
219
合
62
38
38
50
28
24
21
26
20
17
20
17
349
结果分析：
130:
219的结果表明男生喜欢电影类型要远比女生要多，女生主要集中在搞笑片，爱情片上，动作片和悬疑片这样节奏快的影片在女生中也算有市场，其他的都很少。
而男生当中最卖左的依然是搞笑片，在动作片，战争片，情色片，科幻片，甚至是爱情片的分布上都很均衡，都达到20以上，即半数以上的人会选。
男女生最共通的搞笑片62，83％的人都选择的它，接着是爱情片50，67％的得票。
6.那，你是怎样选片看的？
什么导向类型？
A.导演导向型（SOMEBODY：
谁有王家卫的片）
B.明星演员导向型（SOMEBODY：
哇靠，总监，怎么你这那么多“小泽圆”）
C.影片类型导向型（SOMEBODY：
M的，阿Fung老看那些文艺片，好×闷）
D.情感导向型（SOMEBODY：
×,好×空虚啊，传些“8”片过来）
E.区域导向型（SOMEBODY：
×，日本片我不看，精神不健康）
F.口碑导向型（SOMEBODY：
喂，有什么你认为好看的片，传给我）
G.级别导向型（SOMEBODY：
不看A片）
H.获奖导向型（SOMEBODY：
喂，听说断背山拿了金球奖喔，快下载）
结果分析：
大家选电影看的主要依据还是别人的口碑，特别是女生，尤其重视。
也就是说大家选电影看的主观性并不大强烈。
只要人家说好看，大家都会去看一下，其实也就是说明，大家对于电影的知识，行情，新闻的关注并不太多。
B选项的女9男2说明，女生会比较喜欢追星，男生则基本不会，男生还是比较理性一点。
7.上大学以来，有上过电影院看电影吗？
A.有啊，经常去B.有，偶尔上过一两次吧C.没有（第8题可跳过）
D.本来是没有的，但是自从有了另一半以后就想不去也不行了
结果分析：
53％，半数以上的同学是偶尔去过电影院看电影，35％，1/3以上同学是没去过电影院的，只有少数的几个同学表示经常光顾，但这也跟我们的调查对象有关，我们的调查对象基本上都是三水回来的同学，在广州就呆了那么不到一年的时间，所以电影院的光顾较少实属正常，如果三年都在广州的话，这数字应该会有所提升。
8.去过哪几家电影院?
A.天河电影院B.中华广场C.青宫D五月花E.永汉
F.市一宫G市二宫H.时代华纳I..飞扬（天河城）J.飞扬（正佳）
其他＿＿＿＿＿
结果分析：
数据表明，大家经常去的电影院，主要集中在北京路和附近的商业地段。
逛完街就去看电影。
所以说我们进电影院看电影，与逛街的关联度是挺大的
9.你喜欢到电影院里看电影吗？
A.不喜欢B.其实是喜欢的，不过因为种种原因老没去成
C.喜欢（第10题可跳过）D.不喜欢，但没办法，另一半说要去
结果分析：
58个人选择了喜欢，但是里面有39个表示是因为种种原因与电影院擦肩而过，其实也就是暗喻了学生与电影院之间虽然存在的隔阂，但是潜在可能就是如果能够消除这种障碍，就能提高学生的电影票房。
10.说说不喜欢的原因好吗？
A.不想花钱，网上下载或者买张盗版DVD更划得来
B.不喜欢电影院的氛围，人多，嘈杂，
C.要外出，很麻烦，交通不方便，又费时间
D.不喜欢电影院那么震撼的影音效果
E.影院上映的大多都是好莱坞商业大片，没意思
F.上次约女生去电影，被拒绝了，留下了一道难以磨灭的伤疤
其他＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
结果分析：
造成大家不喜欢到电影院里看电影的原因主要有三个，不想花钱，要外出，和不喜欢嘈杂，女生最不喜欢的是外出花时间，鉴于广商的地理位置，离广州的各大电影院确实是比较远，所以女生的情况很正常。
而男生则更偏向于不想花钱，为什么男生竟然会比女生显得还不愿花钱呢？
我想原因是这样，因为去看电影，一般都会是男朋友跟女朋友一起去，然后男生给钱，两个人都半价，现在基本上也要最少50元，不是一个小数目，所以男生会比女生不愿花钱。
11.喜欢的原因的呢?
A.想到外面去放松或逃避一下
B.喜欢大银幕，强劲音响效果
C.能够即时看到新鲜热播的影片
D.喜欢电影院的氛围
E.喜欢跟恋人一起看电影的感觉
F.电影院的爆米花实在太好吃了，我要～～
其他＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
结果分析：
.大家喜欢到电影院看电影的最重要原因还是电影原震撼的影音效果，男生会更多地选择到电影院看电影放松身心，女生则比较倾心于影院的氛围
12．为什么没去成?
Canyoutellme?
A.虽说学生半价，还是觉得贵
B.太忙了，没时间
C.想看一些经典的电影，但是电影院很少会有得播
D.有人已经下载了
E.不知道最近有什么电影上映
F.不知道哪里有电影院？
哪里的电影院比较好？
怎么去？
G.不知道所希望看的电影的档期是否与自己的行程冲突？
H.影厅里看到的都是成双成对的，想到自己孤零零一个，“好阴功”，还是不去了，免心酸
其他＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
结果分析：
让大家没去成的原因最主要是票价贵，和没时间；而影院很少经典重映和已经有人下载的情况也占一定重量。
女生比男生学习勤奋，所以她们会觉得太忙，特别是现大三。
男生之间资源的传递率比女生高，所以不少人选有人下载了。
也就没必要去电影院看了。
在宿舍里方便，随时可以看，又不用钱。
13.那，总的来说，影响你是否到电影院观影的最重要因素是？
A.时间B.票价水平C.个人影片偏好D.影院硬件水平
E.交通F“感情维系需要”G.影片的宣传H.影片口碑
结果分析：
影响大家到电影院观看电影的最重要因素是这三个方面：
时间，票价，个人影片偏好。
前两个都属于影院的非可控因素，时间不用说，而票价在现阶段，而且应该会是长时间内维持这样一个水平票价，所以也把他归为非可控因素，而个人影片偏好则是可以了解，和可以通过营销进行引导的，所以电影院应该应该下重功夫的地方在这里。
14.你认为，电影院在哪些方面的提高完善能够促使你更多走进它？
（任选）
A.价格下调
B.上映更多国内优秀的独立影片
C.不时开经典电影的专题回顾
D.提升影院的硬件设备水平
E.提高影院的人文氛围
F.更进一步提高服务质量水平
G.为顾客创新更多的“体验方式”
H.把影院宣传，影片宣传做到校园里
I.让“苏菲玛索”来当售票小姐，我每天去
（ps：
苏菲玛索，法国电影界，法国男人心中，永恒的女神，见上图）
结果分析：
价格下调远远抛离其他因素是意料中事，不只是学生，现在所有的人都在喊，现在电影已经成为白领以上阶层和有钱学生们的游戏了，老百姓都看不起电影。
其他的各大因素，分布十分均匀，都在12－16之间，在这些因素里，只能围绕男女生差别作文章。
男生的爱国情节会比较高，更加支持更多国内独立影片的上映。
女生比较喜欢怀旧，重温经典和提高电影院的人文氛围，对于服务水平和新体验方式的期望比男生高。
从合计86：
59看出，总体上女生比男生对电影院的要求期望来的高。
15.假如在学校里，有个专门的团队或是组织充当渠道资讯者的角色，为大家提供各影院的放映资讯，协助影院开展宣传活动的话，会对你的观影产生怎样的影响？
A.不去B.少去C.偶尔去
D.常去E.常常去F.有事没事都去
（请按以下方式填写：
A→D，意思就是说由“原来不去”变成“后来常去”）
结果分析：
结果集中在BC，AC，总共51人次，占总人次的68%，就是说校园电影资讯的提供将会对将近7成的人产生影响。
45%的人观映频率将会由少去变成偶尔去，23％的人会由原来不去变成偶尔去，应该说学生们对于这样的措施有这样的预期还是可以的，但可能还是受到客观因素的影响吧，这样的预期变化脚步仍显得有点慢。
16.那，如果在（15）的基础上，这些团队组织还能够整合各方的资讯，能够与我们学生充分交流，针对我们不同的需求，为我们设计出整一套的观影解决方案（就是影院，路线，档期···甚至是订票都能帮你搞定）的话呢？
A.不去B.少去C.偶尔去
D.常去E.常常去F.有事没事都去
（请按以下方式填写：
A→B）
结果分析：
比题15，有了一定的进步，选择BD的人多了不少，变化也集中在这里，也就是说有12％的人表示会因为解决方案的提供变得常去了。
没有变化的人少了，更有2人选择了AD，这是挺可喜的一个成绩。
应该说对于解决方案的提供，大家是报以一定期待的，但是主流的选择还是BC，解决方案还没真正的对观映习惯产生撼动性的影响。
或许是因为只是口头叙述，没看过什么具体的有形展示和没听过口碑，所以期待还是显得不够撼动性。
五、结论和建议
结论一：
我们认为值得去为大学生改进服务，去度身打造一个更优质的体验方式。
原因分析
1、首先大学生是电影院市场的两大消费主力之一，这是毋庸置疑的，现在的电影院的基本上就只有两种人，白领以上的有钱人，和能够享受半价优惠的还在用爸爸妈妈钱的大学生（和小部分的高中生。
）从调研问题1、2中我们可以看出，大学生其实都挺喜欢看电影的，电影毫无疑问是大学生群体日常生活，娱乐消遣的一个非常重要的组成部分，电影对于学生来说，虽然说不上饭和水，但也算是经常喝的悠闲饮料。
2、通过调研，我们发现，其实大学生这个群体在电影市场上的消费是非常有个性化的需求特点的：
●现在的大学生看电影，最主要的目的是为了让放松心情，缓解压力，和消磨时间上，这无疑给了我们电影院一个信号，就是如果能营造一个更加轻松的，让人感觉身心能够得到释放的一个良好氛围，这样会能够吸引更多的大学生来观映。
●在商业片和艺术的倾向上面，主流的倾向是商业片，但是我们也可以从调研中看到，其实许多学生她们心中对于商业和艺术的划分并不感冒，或者根本就没有这个感念，她们只有“好看”“不好看”“闷”之类的，所以我们觉得，影线在影片的宣传营销上，针对大学生这个群体，应该是要模糊商业片与艺术片的分界线，让他们自己来判别，只要告诉大家这部片有什么“好看”的元素尽你们的能力包装就OK了，这样就能够吸引更多的观众。
●在类型片上面，搞笑和爱情是最受大学生推崇的，另外一些节奏快速的武打，悬疑片也能吸引他们，并且在男女之间找到共通。
现在的大学生到电影院里面看电影，多为男女搭配，男女搭配，看戏不累嘛。
正是因为这种现状，所以那些能够引起男女共鸣的，都喜欢看的类型片会成为主流。
所以说，电影院应该在搞笑，爱情这样的片子的宣传上多下功夫，通过把有形展示做得好。
●导向调查表明，口碑是大学生们看电影的最重要的导向因素。
所以我们认为，电影院如果想让更多的学生们来看电影的话，必须非常重视口碑的作用，并且能够用实际的行动对顾客们的口碑进行引导，尽量把他们的口碑往好的方面引导，影片的口碑要重视，影院的口碑更地重视，这就要在关系营销上多研究多琢磨，加强与学生顾客们的互动，我们电影院也要树立起，要成为学生顾客们的忠诚品牌的意识，强化在这方面的建设。
结论二
把影城的资讯和营销推广做到校园里面，将对学生进电影院里面观映能产生积极的影响。
学生们的观影现状是分析
●普遍一个学期下来，平均就进那么一两次的电影院。
在学校的地理位置上这里有一定程度的影响，一些比较离电影院比较偏远的地方，因为距离，因为时间，等因素很难让人产生尽电影院里面观看电影的冲动。
所以我们认为，让想在这些“二、三级”学校获得票房，获得更多的市场覆盖率，就必须有那么的一个拉动力，影线，电影院不要坐着等顾客来，而是要去把顾客拉过来。
●另外我们从学生们去过的电影院统计分析看出，他们去的电影院多是在繁华商业地段的电影院，很大程度上，看电影不是他们的第一目的去向，他们不是为了看电影而去看电影，电影是他们逛街的一个附送吧。
这里这个问题再次说明强调就是要有那么的一个拉力，要创造出更多地为看电影而来看电影的学生顾客。
●大部分的学生其实是喜欢到电影院里面看电影的，只是种种原因让他们没去成。
这里就是表明了，电影院的学生潜在市场其实挺大的，只要突破了那些学生们的观映障碍的话，就能获取更多的票房。
●在不喜欢，没有去成电影院的原因，和学生们对影响他们观映的最重要因素的总结上，价格和时间交通是主导的因素。
其实现在大学生看电影能够享受半价，也不算怎么贵了。
但是为什么他们依然觉得贵了，不是因为电影院收费贵，而是他们要去看一躺电影带动的相关费用更多，车费，饮食之类的，其实总的支出里面，票价其实只是很少的一部分。
附加费用实在是太高了，除非是一些电影院就在旁边的学校就不一样。
所以电影院应该为学生们提供更多的方便，为学生提供节省成本的观影方案，在获得资讯上，增强学生们的感知，让他们感受去看一场电影的价值是值得他们去付出这样的价钱的。
校园推广对于学生观影的影响
●从题15反映的结果看，如果我们在校园里面能够有团队或者组织这样电影资讯发布渠道，为学生们提供各方影讯的，将对70％以上的学生看电影的习
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