加油站核算岗位职责述职专题合集文档格式.docx

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每日要认真进行货、款核对，做到货款相符。

8、加强站内费用支出、资产管理。

认真执行有关制度要求，杜绝挪用、套取站内费用资金以及私自变卖资产等行为的发生。

9、认真核对各项油品经营业务报表和记录，确保各项报表和记录准确、真实，不发生伪造、虚假报表等违规违纪行为，做到帐货相符。

10、结合本单位生产实际，组织编制本单位各项事故应急预案，并详细制定演练计划，按期开展演练，及时总结演练中存在的问题，及时改进，切实提高员工处置能力。

11、加强设备管理，合理制定设备维修保养计划，定期组织人员对设备设施进行维护、保养、检测，确保在用设备处于完好状态。

12、加强日常站内安全巡检工作的管理，及时发现问题，及时改进。

每月组织有关人员对本单位安全管理工作（设备设施安全状况、安全基础档案、隐患电子台账、教育培训相关记录等）进行全面检查，对存在的问题要积极采取有效措施进行整改或有效防控。

13、对本单位施工项目的作业现场进行安全检查，及时发现违章违规行为及安全隐患，采取有效措施，使违章违规行为和安全隐患及时得到纠正和整改。

14、对本单位发生的事故以及出现的重大安全隐患或险情要及时上报，不得隐瞒不报或迟报、虚报。

二、核算员

1、认真贯彻执行有关安全生产法律、法规和公司各项安全管理制度，杜绝各类违章作业行为。

2、严格遵守公司资金管理制度，负责当班货款的及时交存，现金、票证的结算，做到日结日清。

3、及时填报各种财务、业务报表，并按要求传送有关票据，正确反映商品流转情况，做到账账相符、账物相符。

4、妥善保管本站现金、账册、单据及有关印章，确保营业现金安全。

5、了解和掌握油品的基本性质及相关的HSE基本知识，熟练掌握所从事岗位的操作规程，熟知本岗位存在的危险危害因素及防控知识。

6、及时制止“三违”行为（违章指挥、违章作业、违反劳动纪律），有效防控事故；

对不听劝阻的行为，应及时向上级反映。

7、采取积极有效措施，确保油品安全。

8、积极参加本单位事故应急演练活动，具备丰富的应急知识和较强的事故应急处置能力。

9、积极参加公司及本单位组织的各项安全活动。

10、及时完成油站经理交办的其他工作。

三、油站主管

2、严格遵守公司有关现金及油品管理制度，严禁任何违规违纪行为。

3、了解和掌握油品的基本性质及相关的HSE基本知识，熟练掌握所从事岗位的操作规程，熟知本岗位存在的危险危害因素及防控知识。

7、认真对设备设施进行检查、维护保养，严防设备设施丢失或意外损坏，确保及时发现设备设施故障或隐患，积极采取正确的防控措施，并及时报告。

8、采取积极有效措施，确保油品安全，全年无油品丢失、偷盗事件发生。

9、积极参加本单位事故应急演练活动，具备丰富的应急知识和较强的事故应急处置能力。

10、积极参加公司及本单位组织的各项安全活动。

11、及时完成油站经理交办的其他工作。

四、安全员（兼职）

1、协助油站经理做好本班组日常现场安全管理工作。

2、负责带领本班组人员进行交接班设备设施安全检查，保证其处于完好状态。

3、认真做好当班期间安全巡检工作，及时发现安全隐患，及时妥善处理，对不能处理的隐患要及时上报。

4、及时制止本班员工“三违行为”（违章作业、违章指挥、违反劳动纪律）。

5、负责带领员工对设备设施进行清洁、保养，并保证清洁、保养过程中的作业安全。

6、熟悉突发事故处理程序，并能够对本班的突发事件进行妥善处理，避免或减少损失，并及时上报。

7、及时完成加油站经理交办的其他工作。

五、加油员

4、及时制止“三违”行为（违章指挥、违章作业、违反劳动纪律），有效防控事故；

5、认真对设备设施进行检查、维护保养，严防设备设施丢失或意外损坏，确保及时发现设备设施故障或隐患，积极采取正确的防控措施，并及时报告。

6、采取积极有效措施，确保油品安全，全年无油品丢失、偷盗事件发生。

7、积极参加本单位事故应急演练活动，具备丰富的应急知识和较强的事故应急处置能力。

8、积极参加公司及本单位组织的各项安全活动。

9、及时完成油站经理交办的其他工作。

站长岗位职责

一、在上级领导下，负责组织和领导全站员工开展各项经营管理和服务工作。

二、负责本站经营业务活动，组织好经营商品的进、销、调存工作，了解市场，开拓经营，保障供应，确保质量，提高销量。

三、加强核算，分解落实各项经济指标，控制费用支出，降低商品损耗，提高效益。

四、落实加油站安全责任制，开展安全教育，完善安全设施，落实安全措施，实现安全生产。

五、熟悉加油站各项经营管理环节和操作规程，合理调配人力，坚持每日指导、检查、督促各岗位员工的工作。

六、组织员工开展创建先进加油站和争当优秀加油员活动，不断提高服务质量。

七、负责站内思想政治教育工作，带领全体员工遵纪守法，保持良好站风和站容站貌。

八、管理好站内设备设施，组织人员经常维护、保养，使之处于良好状态。

九、秉公办事，做好站内员工考核、分配工作，充分调动每一个员工的积极性。

十、在主管公司授权范围内，处理站内外日常事务，重大问题及时上报并协同处置。

加油工岗位职责

一、严格交接班手续，询查加油机动作情况，核验泵码数额，做好加油准备工作。

二、坚决执行本站防火安全管理规定和加油机操作规程，杜绝违章操作，定期对加油设备维护保养，做到设备整洁，发现故障及时汇报。

三、接待顾客文明礼貌，主动热情，不刁难顾客，不以岗谋私。

四、熟悉石油商品知识，认真执行凭票加油制度，加油前必须验证凭证是否符合要求，发现问题时查明原因，并向站长报告协同处理。

五、熟悉站内消防器材性能，并会操作进行扑救。

计量员岗位职责

1.计量人员必须持证上岗，严格执行各项安全制度和操作规程，保证加油站的安全经营。

2.卸油作业时必须坚守岗位，防止跑冒油事故的发生。

3.遇雷雨大风天气，应停止计量及卸油作业。

4.卸油作业中，严禁用量油尺计量油罐。

5.作业时严格遵守防爆防静电规定，上岗必须按规定着装。

爆炸危险区域禁止使用非防爆器具。

6.熟悉本岗位防火要求，做到“四懂四会”。

7.严格执行交接班记录，做好现场交接和书面记录。

3记账员岗位职责：

1.熟悉上级规定的有关财务制度和财经纪律及加油站财务管理制度，规范操作，按章办事。

2.现金、票证的结算工作做到日结月清，及时填报各种报表，及时解交现金。

正确反映商品流转情况，做到帐帐、帐物相符。

3.熟悉本岗位安全防范知识，妥善保管本站现金、帐册、凭证、单据及有关印章。

4.熟悉站内消防器材性能，并能进行操作扑救。

安全员岗位职责：

一、学习和贯彻企业安全管理制度，协助站（班）长对员工和顾客进行安全教育。

二、责当班的安全管理工作，监督员工严格执行安全生产规章制度，检查出入站人员和车辆，制止影响安全的行为。

三、查站内设备设施的安全状况，保持良好的工作状态，维修保养消防器材，保证其有效性。

四、当班安全检查记录和隐患整改记录，与前后班安全员做好交接工作。

五、本岗防火要求及措施，做到“四懂四会”

开票员岗位职责

一、热情接待，文明用语，有问必答，熟悉油品性能及价格，开票做到准确无误。

二、严格执行供应、物价政策，不利用工作之便谋取私利，严格执行柜台纪律及站内各项规章制度。

三、加强责任感、事业心，严守岗位，确保票证、营业安全，各种报表按规定及时上报，做到帐表相符。

四、搞好工作环境的清洁卫生，保持个人的着装整洁，不得将与工作无关的物件带入柜台和存入保险柜内。

五、发票和印章要妥善保管，防止丢失被盗。

六、熟悉站内消防器材性能，并会操作进行扑救。

6

加油站安全领导小组职责

一、认真贯彻国家有关安全生产的法律、法规及上级关于安全生产的指标，切实抓好加油站安全管理工作。

二、组织制定本站的安全管理制度和规定，落实各岗位防火安全责任制。

三、有计划地组织开展安全教育活动，强化全员安全意识。

四、加强义务消防队伍建设，定期修订消防灭火作战预案，并按方案组织演练，消防器材管理符合“四定”要求。

五、严格安全检查制度，狠抓事故隐患整改，强化安全用火、用电管理工作，认真落实各项防范措施。

六、严格按“三不放过”原则处理事故及重大事故隐患。

1.在上级领导下，负责组织和领导全站员工开展各项经营、管理和服务工作。

2.负责本站经营业务活动，组织好经营商品的进、销、调、存工作，了解市场，开拓经营，保障供应，确保质量，提高销量。

3.加强核算,分解落实各项经济指标,控制费用支出，降低商品损耗，提高效益。

4.落实加油站安全生产责任制，开展安全教育，完善安全设施，落实安全措施，实现安全生产。

5.熟悉加油站各项经营管理环节和操作规程，合理调配人力，坚持每日指导、检查、督促各岗位员工的工作。

6.组织员工开展创建先进加油站和争当优秀加油员活动，不断提髙服务质量。

7.负责站内思想政治教育工作，带领全体员工遵章守纪，保持良好站风和站容站貌。

8.管理好站内设备设施，组织人员经常维护、保养，使之处于良好状态。

9.秉公办事，做好站内员工考核、分配工作，充分调动每一个员工的积极性。

10.在主管公司授权范_内，处理站内外日常事务，重大事件及时上报并协同处置。

加油站各岗位职责

一、加油站经理岗位职责：

1、落实完成每月重点工作及各项目标任务；

2、做好内部管理，明确分工协作，坚决执行公司制度，制定各岗位责任制；

3、在公司领导下，负责组织和领导全站员工开展各项经营管理和服务工作；

4、落实安全生产责任制，开展健康、安全、环保教育，完善各项设施，落实各项措施；

5、负责本站经营业务活动，组织好经营商品的进、销、调、存工作，了解市场，建立健全客户档案；

开拓经营，保障供应；

确保质量，提高销量；

6、熟悉各项经营业务管理环节和操作规程，合理调配人力，坚持每日指导、检查、督促各岗位员工的工作；

7、组织员工开展“加油站达标创星”和“争先创优”活动，不断提高服务质量；

8、负责站内员工思想政治教育工作，带领全体员工遵章守纪，保持良好站风和站容站貌；

9、管理好站内设备、设施，组织人员经常定期维护保养，使之处于良好状态；

10、加强核算，分解落实各项经济指标，控制费用支出，降低商品损耗，提高效益；

11、开展润滑油经营，组织好润滑油的销售、推广工作；

开展便利店经营，组织好非油品的时进、销、存工作；

12、定期对商品进行盘点，确保账实相符，出现大损大溢等账实不符情况，立即查明原因，做好分析；

13、坚持秉公办事、站务公开，做好站内员工考核分配工作，充分调动每一位员工的积极性；

14、

15、组织制订消防灭火预案、治安防范预案，正确处理突发事件；

认真填写《加油站经理工作日志》，在主管公司授权范围内，处理站内日常事务，大事项及时上报并协同处置。

二、加油站副经理、总领班、记账员岗位职责：

1、掌握加油站各类设施设备的性能和操作技能，能准确熟练地判断并排除一般故障；

2、严格把关非油品商品验收环节，及时入库商品，做到日清日结；

3、协助站经理组织好经营商品的进、销、调、存工作，保障供应，确保质量，提高销量；

4、协助站经理定期对商品进行盘点，确保账实相符，出现不符情况，立即查明原因，并进行处理；

5、认真学习和掌握国家相关财经纪律和公司各项管理制度，坚决维护公司利益；

6、负责加油站发票管理，监督发票开具过程中的虚开、多开、跨月开票等违纪违规行为；

7、负责加油站各款项的清点、交接和上缴，监督和制止加油站经营过程中的赊销、虚充值、套现等违纪违规行为；

8、监督加油站销售过程中扣款方式，杜绝销售集中扣款行为；

9、负责销售记录核对，对出现的中石化IC卡管控记录和万丰IC卡管控记录不符，上传记录不全必须查明原因，及时处理，确保一致；

10、参与加油站盘点，对加油站出现的大损大溢必须协助站经理做好分析，提高管理；

11、接受站经理的现场领导，协助站经理加强内部管理，协助站经理加强营销活动的管理；

12、负责监督和制止营销活动中出现的套取积分、赠券、优惠等违纪违规行为；

13、对加油站发生的各类违纪违规行为必须即时上报，未上报或不及时上报，被公司在检查中发现查处的，与站经理同责。

三、加油站领班岗位职责：

1、负责组织和领导全班员工开展各项经营管理和服务工作，完成每月轻油零售任务，合理调配班组内员工岗位工作，责任到人；

2、带头做好开口营销，组织本班经营商品的进、销、调、存工作，保障供应，提高销量；

3、做好本班加油员上交的现金、票证、赠券及其他加油凭证的核对、汇总工作，核对其他商品的销售额，添置本班交接班记录；

4、按时组织班务会，传达上级指导，服从站经理的工作安排，处理日常事务；

5、督促、落实本班员工现场管理和规范服务，做好本班员工的榜样；

6、落实各项安全制度，协助经理对本班员工及顾客进行安全教育，检查、监督各项安全措施的落实；

7、落实本班员工的思想政治教育工作，对员工的思想变化和要求及时上报站经理，带领员工恪守《员工守则》，做好对顾客的服务工作；

8、负责本班台账管理工作，带领本班员工，做好与下一班组的设备、卫生等的交接；

9、及时处理突发事件；

10、

重大问题及时向站经理报告，协助处理。

四、加油站综合管理员岗位职责：

1、做好响声服务，要做到“十步之内有目视，五步之内有响声”的规范标准；

2、主动、热情的为顾客介绍商品，收款找零，做到唱收唱付；

3、货架商品摆放整齐、饱满，杜绝货架空置，要求补货及时；

4、保持货架整洁美观，仓库商品分类摆放；

5、认真分析库存，最哦好商品储备；

6、每日盘点商品，做好商品台账记录，做到账实相符；

7、熟悉上级规定的有关财务制度和财经纪律及加油站现金、支票、=记账卡、IC卡、发票等管理制度，规范操作，按章办事；

8、熟悉加油站经营的商品知识、商品价格和收款、开票程序，快速准确地收款、开票；

9、妥善保管印章、发票，严防丢失、被盗，做好各类票证交接工作；

10、熟悉站内消防器材性能，会扑救初期火灾；

11、搞好分管责任区的卫生工作，保持环境整洁。

五、加油站加油员岗位职责：

1、做好当班加油工作，水上加油员还要做好加油船舶的靠泊、离泊工作；

2、主动、热情、规范地为顾客提供加油服务，满足顾客合理要求；

3、完成本班组下达的月度轻油零售任务；

4、服从领班的工作安排，维持加油站正常工作秩序；

5、熟悉本规范有关内容，了解经营油品的主要性能和应用知识；

掌握加油机（流量表）的性能特点和操作技能，准确熟练地判断排除一般故障；

6、负责本工作场所的安全监督管理，熟悉站内消防器材性能，对危及加油站安全的行为及时阻止，发现安全隐患及时上报，并会扑救初期火灾；

7、做好使用设备和分管责任区的卫生工作，保护环境整洁；

8、做好交接班工作，所收现金、票证、赠券等如数交清并与加油机累计字码（水上加油站流量表发油量累计数与发油凭证累计数）相符，做好手续完备，登记准确、及时，双方签字确认。

1站长岗位职责

1.1在上级领导下，组织和领导全站员工开展成品油（包括汽柴油、润滑油）、非油品等商品的经营工作，开展市场调研，及时掌握市场信息，提出营销建议。

1.2负责做好加油站站容站貌、服务、安全、资金、数质量、设备设施、节能降耗等各项基础管理工作。

1.3负责组织和领导全站员工开展客户开发和维系工作，做好客户分析和回访，巩固和维护已有客户，开发潜在客户，不断扩大客户群体。

1.4坚持秉公办事、站务公开，做好站内员工考核、分配工作，充分调动每—个员工的积极性，带领全站员工努力完成上级下达的各项目标任务；

培养员工工作技能，做好加油站岗位后备人员培养等。

1.5负责本站的实物资产清查盘点工作，按照清查盘点方案要求定期做好站内实物资产清查，规范填写资产清查盘点情况表，签字确认后按要求存档备查。

1.6积极做好员工思想政治教育工作，带领全体员工遵章守纪，保持良好站风站貌。

1.7按照有关规定及时、妥善、有效处理各类突发事件，如客户投诉，媒体采访、治安事件、自然灾害、各类事故涉站纠纷等。

2副站长岗位职责

2.1在站长的领导下，做好站内分管工作。

2.2站长不在站期间，副站长履行站长职责，负责站内全面管理。

3核算员岗位职责

3.1熟悉上级规定的有关财务制度、财经纪律及加油站账务管理制度，规范操作，按章办事。

3.2每日做好加油站资金核对工作，现金、票证的结算工作做到日清月结，及时如实填报各种报表、账单，及时解交现金；

正确反映商品流转情况，做到账账相符、账实相符。

3.3熟悉本岗位安全防范知识，妥善保管本站现金、账册、凭证、单据及有关印章，并按规定及时送交货款。

3.4协助站长做好内部核算工作，严格审核费用开支，努力降低成本。

3.5协助站长做好站内二次分配工作，规范员工薪酬发放手续。

3.6站长、副站长不在站期间，负责站内全面工作。

4领班岗位职责

4.1负责组织和领导全班员工开展各项经营、管理和服务工作，并处理日常事务。

4.2督促、落实本班员工搞好现场管理和规范服务。

4.3认真落实各项安全制度，协助站长对本班员工及顾客进行安全教育，检查、监督各项安全措施的落实。

4.4负责本班员工的思想政治教育工作，带领员工恪守《员工守则》。

4.5带领本班员工认真做好交接班，认真做好本班加油员上交的现金、票证及其他加油凭证的核对、汇总工作，核对其它商品的销售额，填制本班交接班记录。

4.6及时处理突发事件，重大问题及时向站长报告。

5计量员岗位职责

5.1严格执行油品计量、卸油操作规程，认真做好油品测量、计算、记录工作。

5.2严格执行加油站“卸油流程十步法”。

收油前，查验油罐车（油舱）中油品数量、品号、外观质量，核对进油凭证；

按计量操作规程进行测量、计算，做好数据记录，及时、如实填制相关账、表、单。

5.3协助站长清除油罐中水杂。

5.4按规定每日对站内油品进行计量，每月进行实物盘点，并对非正常盈亏做出原因分析。

5.5根据库存和出库情况，及时向上级部门反映加油站油品需求，确保加油站资源供应。

5.6协助主管部门适时校验加油机（流量表）计量精度，做好记录。

5.7妥善使用、保管、保养计量器具，按期送检。

6安全员岗位职责

6.1认真学习和贯彻各项安全管理制度，对本岗位的HSE工作负直接责任。

6.2负责加油站安全管理工作，监督员工严格执行安全生产规章制度，对进站加油的车辆进行安全检查，发现问题及时纠正。

6.3做好站内设备、设施的安全状况的定点、定时检查，保持良好状态；

定期维保消防器材，保证其完好、有效。

6.4做好加油站安全检查记录和隐患整改记录，并及时、如实填制有关账、表、单，做好交接班工作。

7发卡员岗位职责

7.1严格遵守《中国石化加油卡章程》、《中国石化加油卡业务应用管理流程》等制度规范，落实监控管理职责。

7.2负责审核客户有效证件等资料，并根据客户信息如实录入卡管系统。

7.3负责受理加油卡开户、发卡、挂失、换卡、密码修改、重装、清户及充值卡推广等业务，并做好向客户提供相关业务的咨询和客户解释工作。

7.4严格按照开票规程填写和开具发票（含增值税发票），并负责本人经手的现金、票据的安全存放。

7.5按时进行班结和日结，确保系统账与财务账核对无误。

8开票员岗位职责

8.1熟悉上级规定的有关财务制度、财经纪律及加油站现金、加油卡、支票、发票等管理制度，规范操作，按章办事。

8.2熟悉加油站经营的商品知识、商品价格和收款、开票程序，快速、准确地收款、开票。

8.3妥善保管印章、发票、现金、支票等，严防丢失、被盗，并按规定及时送交货款。

9便利店营业员岗位职责

9.1熟悉所经营商品的性能、用途、使用注意事项等相关知识，并能恰当地向顾客介绍、推荐，引导消费。

为进店顾客提供导购服务，并作好销售时收银、找零以及商品包装等工作。

9.2建立商品台账，并逐日做好商品进、销、存登统工作。

9.3负责按照公司规定进行商品要货、退换货、调货和到货验收等工作。

9.4负责按照公司规定进