管理信息系统实验教程(北京师范大学出版社)第6章.doc

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管理科学与工程学院项目管理实验室实验报告

实验概述:

【实验任务或内容】

1.掌握Excel软件的自动筛选、条件格式和数据透视图、方案管理器等工具方法;

2.理解Excel对数据分析和决策支持的作用。

【实验环境】(使用的软件)

MicrosoftOfficeExcel2003

实验内容:

M百货公司是N城市商业区最负盛名的商场,有几大部门。

为了更好地鼓励销售人员的辛勤工作,公司销售部门主管制订了如下的薪酬支付方法。

在公司内部,销售代表进行分级,并按照他们的工作经验和在本公司的年限领取薪水。

下表是时工资和指定的每小时的销售任务。

每周工作一结束,销售部门主管都要做每周的销售报表。

现有M百货公司上周的销售人员工作情况的记录,如图(以下截图只是一部分)

根据以上内容,完成下列任务:

(1)用Excel建立一个符合案例情景描述要求的工作表:

(2)销售报表需要统计销售额、基本工资、提成、薪水总额的总计、平均值、最小值和最大值;

(3)应用数据透视表,比较下列情况:

不同部门的销售情况;

不同部门、不同级别的提成;

不同部门、不同级别的薪水总额。

(4)采用Excel工具,回答下列问题:

上周哪十个销售代表的到了最高的提成?

如果销售人员至少应该完成他的销售任务的50%,哪些销售人员没有完成这个目标?

对于每一个部门,哪个销售人员的销售额最高?

平均来说,销售人员在多达程度上完成了销售任务?

按照销售职位分类,基本工资、提成和薪水分别是多少?

哪一个部门的销售人员完成销售任务的情况比其他部门好?

【实验过程】(方案设计、实验步骤、记录、数据、分析)

1、打开MicrosoftOfficeExcel2003,新建工作表。

2、将提供的两个表格分别复制到该工作表sheet1和sheet2中,并对其命名“时工资”和“工作情况”。

3、在sheet3中建立题中所需的工作表,如图所示。

其中,

基本工资=时工资×工作时间,即

F3=VLOOKUP(B3,时工资!

$A$3:

$E$7,3)*Sheet3!

E3

提成=(周销售额-时销售任务×工作时间)×分成率,即

G3=(D3-E3*VLOOKUP(B3,时工资!

$A$3:

$E$7,4))*VLOOKUP(Sheet3!

B3,时工资!

$A$3:

$E$7,5)

薪水总额=基本工资+提成,即H3=F3+G3

薪水总额的平均值=总薪水总额÷人数

最大值和最小值则使用max()和min()函数求得。

注:

在此题中未考虑提成不能为负的情况。

4、单击A1单元格,单击“数据”—“数据透视表和数据透视图”。

通过“数据透视表和数据透视图向导”,得到如图界面。

按照不同部门的销售情况统计,如图所示。

‚按照不同部门、不同级别统计提成,如图所示。

ƒ按照不同部门、不同级别统计薪水总额,如图所示。

5、题目要求找出得到最高提成的十个销售代表。

在“数据”中点击“筛选”,点击“提成”旁的下拉按钮,选择“前十个”,显示“最大前10项”,得到如图所示的结论。

6、题目要求找出没有完成销售任务50%的销售人员,利用公式“销售任务=时销售任务×工作时间”先算出销售任务,即I3=E3*VLOOKUP(B3,时工资!

$A$3:

$E$7,4),再算出超过销售任务的50%的部分,即J3=D3-0.5*I3,最后利用“筛选”,选出<0的部分,如图所示。

7、题目要求对于每一个部门销售人员的销售额最高,先将“部门”进行“升序排列”,然后利用“分类汇总”,“分类字段”为“部门”,汇总方式为“最大值”,“选定汇总项”为“周销售额”和“员工编号”,得到如图所示的表格。

8、题中要求求出销售人员在多大程度上完成了销售任务,可以对“销售任务”和“周销售额”分别求平均数,然后做除法。

如图所示

9、题目要求按照销售职位分类,并算出基本工资、提成和薪水,可以用“分类汇总”方式解决。

销售职位对应“级别”,即可以按照级别分类,先对“级别”“升序排列”,然后进行分类汇总。

如图所示

10、题目要求得出哪一个部门的销售人员完成销售任务的情况最好,可以运用“数据透视表”。

将部门的“周销售额”统计出来,并且将“求和项:

周销售额”改为“求平均值”,得出表格。

可以明显看出男装部的完成情况最好。

【结论】(结果)

1、上周编号为1、2、7、10、13、15、18、28、42、52为得到了最高提成的十个销售代表。

2、上周编号为14、25、27、50没有完成目标。

3、每个部门的最大销售额如下表格:

员工编号

部门

最大周销售额

42

餐饮部

9540

40

儿童部

11995

52

化妆品部

11125

31

家居用品部

7501.25

49

男装部

50326.15

50

女装部

6010.1

51

鞋类和箱包

37510.15

4、平均来说,销售人员超额完成任务,超额66%。

5、按销售职位分类得:

级别

基本工资

提成

薪水总额

AM

6800

115.2

6915

PT1

1360

257

1617

PT2

1881

2194

4075

S1

3123

-48

3075

S2

1650

82

1731

6、男装部的销售人员完成情况最好。

指导教师评语及成绩:

评语:

成绩:

指导教师签名:

批阅日期:

附件:

实验报告说明

1.实验项目名称:

要用最简练的语言反映实验的内容。

要求与实验指导书中相一致。

2.实验类型:

一般需说明是验证型实验还是设计型实验,是创新型实验还是综合型实验。

3.实验目的与要求:

目的要明确,要抓住重点,符合实验指导书中的要求。

4.实验原理:

简要说明本实验项目所涉及的理论知识。

5.实验环境:

实验用的软硬件环境(配置)。

6.实验方案设计(思路、步骤和方法等):

这是实验报告极其重要的内容。

概括整个实验过程。

对于操作型实验,要写明依据何种原理、操作方法进行实验,要写明需要经过哪几个步骤来实现其操作。

(如:

决策问题背景、问题定义及解决方法思路)

对于设计型和综合型实验,在上述内容基础上还应该画出流程图、设计思路和设计方法,再配以相应的文字说明。

对于创新型实验,还应注明其创新点、特色。

7.实验过程(实验中涉及的记录、数据、分析):

写明具体上述实验方案的具体实施,包括实验过程中的记录、数据和相应的分析。

(如:

演示并介绍数据区设计内容、演示并介绍图表区设计内容等)

8.结论(结果):

即根据实验过程中所见到的现象和测得的数据,做出结论。

(如:

分析决策模型中各参数的变化对决策的影响;模型的适用条件、在复杂条件下决策分析中如何进行扩展)

9.小结:

对本次实验的心得体会、思考和建议。

(如:

在这次实验中,我进行了……。

我感觉到……。

我认为……比较有用,……以前不会,现在……,……以前没有注意到,现在……。

我还感觉……还有待……。

10.指导教师评语及成绩:

指导教师依据学生的实际报告内容,用简练语言给出本次实验报告的评价和价值。

 

注意:

·实验报告将记入实验成绩;

科学管理合理组织,不断深化“双基”建设,狠抓安全技术教育培训工作,全面落实“手指口述安全确认操作、岗位描述”安全管理规范,提高全员安全责任意识和整体操作技能。

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