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A.三十日B.二年C.六个月D.五年

9.保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;

情形复杂的,应当在(C)作出核定,但合同另有约定的除外。

A.十五日内B.二十日内C.三十日内D.六十日内

10.保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起(B),对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的,应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付。

A.三日内B.六十日内C.十日内D.三十日内

11.根据新《保险法》第八十四条规定,保险公司的(C)变更不需要经过保险监管机构批准。

A.名称B.注册资本C.持股百分之五以下的股东D.分立或者合并

12.按新《保险法》要求,破产财产在优先清偿破产费用和共益债务后,清偿顺序为(A)

a.所欠职工工资和医疗、伤残补助、抚恤费用,所欠应当划入职工个人账户的基本养老保险、基本医疗保险费用,以及法律、行政法规规定应当支付给职工的补偿金;

b.赔偿或者给付保险金;

c.保险公司欠缴税款;

d.普通破产债权。

A、a-b-c-dB、b-a-c-dC、c-a-b-dD、c-a-d-b

《保险公司管理规定》

13.中国保监会应当对筹建保险公司的申请进行审查,自受理申请之日起(B)内作出批准或者不批准筹建的决定,并书面通知申请人。

A、三个月B、六个月C、九个月D、一年

14.保险公司注册资本达到人民币(C)亿元,在偿付能力充足的情况下,设立分公司不需要增加注册资本。

A、3B、4C、5D、6

15.保险公司在保险经营中错误的做法是(A)

A、保险机构给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益

B、保险机构不得委托未取得合法资格的机构或者个人从事保险销售活动,不得向未取得合法资格的机构或者个人支付佣金或者其他利益。

C、保险机构应当依照《保险法》和中国保监会的有关规定管理、使用经营保险业务许可证。

D、保险机构不得将其保险条款、保险费率与其他保险公司的类似保险条款、保险费率或者金融机构的存款利率等进行片面比较

16.中国保监会对保险机构的监督管理,采取(D)的方式。

A、现场监管B、非现场监管C、重点监管D、现场监管与非现场监管相结合

17.中国保监会工作人员依法实施现场检查;

检查人员不得少于(A)人,并应当出示有关证件和检查通知书。

A、2B、3C、4D、5

18.保险机构或者其从业人员违反《保险公司管理规定》,由中国保监会依照法律、行政法规进行处罚;

法律、行政法规没有规定的,由中国保监会责令改正,给予警告,对有违法所得的处以(A)违法所得罚款,但最高不得超过3万元,对没有违法所得的处以1万元以下罚款;

涉嫌犯罪的,依法移交司法机关追究其刑事责任。

A、1倍以上3倍以下B、2倍以上5倍以下

C、3倍以上5倍以下D、5倍以上10倍以下

《转发保监会关于进一步加强结构调整转变发展方式促进寿险业平稳健康发展的通知》

19.鼓励各公司在坚持结构调整总的原则和方向的前提下,坚持走(D)的发展道路,根据自身实际经营管理水平、发展定位、所处发展阶段,把握好结构调整的节奏和力度,走出适合自身特色的发展道路。

A、个性化B、规范化C、自主化D、差异化

《保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定》

20.中国保险监督管理委员会(以下简称中国保监会)根据法律和国务院授权,对保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格实行(C)。

A、分级审查B、分级管理C、统一监督管理D、聘用管理

21.保险机构董事、监事和高级管理人员,应当在任职前取得中国保监会(B)的任职资格。

A、审查B、核准C、确认D、报告

22.保险公司中心支公司总经理、副总经理和总经理助理任职资格要求(C)。

A、从事金融工作1年以上或者从事经济工作2年以上

B、从事金融工作1年以上或者从事经济工作3年以上

C、从事金融工作3年以上或者从事经济工作5年以上

D、从事金融工作3年以上或者从事经济工作8年以上

23.保险公司支公司、营业部经理应当具有保险工作年以上或者经济工作年以上的工作经历。

(C)

A、1,3B、2,5C、3,5D、5,8

24.下面说法错误的是(C)

A、保险机构董事、监事和高级管理人员应当按照中国保监会的规定参加培训。

B、保险机构应当按照中国保监会的规定对董事长和高级管理人员实施审计。

C、保险机构董事、监事或者高级管理人员在任职期间犯罪或者受到其他机关重大行政处罚的,保险机构应当自知道或者应当知道判决或者行政处罚决定之日起20日内,向中国保监会报告。

D、保险机构董事、监事或者高级管理人员涉嫌重大违法犯罪,被行政机关立案调查或者司法机关立案侦查的,保险机构应当暂停相关人员的职务。

25.以欺骗、贿赂等不正当手段取得任职资格的,由中国保监会撤销该董事、监事或者高级管理人员的任职资格,并在(C)年内不再受理其任职资格的申请。

A、1B、2C、3D、5

《保险业务外汇管理暂行规定》

26.《经营外汇业务许可证》是保险经营机构依法经营外汇业务的法定证明文件,由国家外汇管理局统一印制,有效期为(C)年。

A、一B、二C、三D、四

27.保险代理机构在中华人民共和国境内从事外汇保险代理活动的佣金等收入必须以(A)计价结算。

A、人民币B、美元C、欧元D、任意国家的货币

《保险营销员管理规定》

28.代理人《资格证书》有效期(C)年,自颁发之日起计算。

持有人应当在《资格证书》有效期届满30日前申请换发。

A、1B、2C、3D、5

29.保险营销员从事保险营销活动,每年应当接受累计不少于小时的后续教育,其中接受保险法律知识、职业道德和诚信教育时间累计不得少于小时。

(B)

A、3010B、3612C、4015D、3615

30.《资格证书》持有人以欺骗、贿赂等不正当手段取得《资格证书》的,中国保监会依法撤销并收回其《资格证书》,给予警告;

该证书持有人(C)年内不得向中国保监会申请《资格证书》。

A、一年B、二年C、三年D、四年

《关于规范保险中介服务发票管理有关问题的通知》

31.各保险公司在向保险中介机构支付手续费(佣金)、公估费、劳务费等中介费用时,必须将各保险中介机构开具的《统一发票》及(C)一并作为向保险中介机构支付费用的原始入帐凭证。

A、业务明细B、业务协议书C、业务结算表D、业务清单

32.保险中介机构开具的《统一发票》分电脑票和手工票二种。

电脑票规格(A),手工票规格190mm×

130mm,采用汉、英两种文字。

A、190mm×

127mmB、190mm×

125mmC、195mm×

120mmD、195mm×

125mm

33.保险中介机构应当按照《中华人民共和国发票管理办法》以及本通知的规定领购、填开、保管、缴销发票,建立健全发票管理制度,按期报送发票领用存报告表。

在未使用税控收款机前,电脑票中“税控码”栏目(B)

A、写“无”B、暂不填写C、划一折线D、划一横线。

《山东省保险公司分支机构设立指引试题》

34.保监局将对公司所有拟聘用人员进行法律法规测试,测试及格率应达到(C)以上。

A、60%B、75%C、80%D、90%

35.地市级营销服务部设立应当提交营业场所消防验收合格证明。

其他营销服务部原则上也应当提交消防验收合格证明,对于确实难以取得该项证明材料的,可以由行政许可申请人出具已经加强该营业场所消防安全措施、确保消防安全的书面(D)。

A、证明B、通告C、声明D、承诺

《保险许可证管理办法》

36.关于保险许可证送达,下列说法错误的是(D)

A、中国保监会送达行政许可决定、保险许可证,可以直接送达,直接送达有困难的,也可以邮寄送达。

B、中国保监会直接送达或者邮寄送达行政许可决定有困难的,可以公告送达。

C、中国保监会公告送达行政许可决定的,自发出公告之日起,经过2个月,即视为送达。

D、邮寄送达的,必须保留邮寄凭证。

邮寄凭证上注明的邮寄日期为凭证发出日期。

37.遗失保险许可证后未按规定向中国保监会报告的,由中国保监会责令限期改正;

逾期不改正的,处以(C)万元以下罚款:

A、1B、2C、3D、5

关于印发《保险公司风险管理指引(试行)》的通知

38.保险公司应当建立由董事会负最终责任、(C)管理层直接领导,以风险管理机构为依托,相关职能部门密切配合,覆盖所有业务单位的风险管理组织体系。

A、董事长B、总裁C、管理层D、总裁室

39.保险公司可以在董事会下设立风险管理委员会负责风险管理工作。

没有设立风险管理委员会的,由(A)委员会承担相应职责。

A、审计B、稽核C、投资管理D、监察

关于印发《保险公司内部审计指引(试行)》的通知

40.保险公司董事会审计委员会应当(B)一次向董事会报告审计工作情况,并通报管理层和监事会。

A、每半年B、至少每半年C、每年D、至少每年

41.保险公司内部审计部门应当(C)对公司内部控制的健全性、合理性和有效性进行全面评估,出具内部控制评估报告。

42.保险公司应当于每年(C)前向中国保监会提交内部审计工作报告和经董事会审议的内部控制评估报告;

A、1月1日B、3月1日C、4月30日D、5月30日

关于印发《保险公司合规管理指引》的通知

43.保险公司应当在每年(D)前向中国保监会提交公司上一年度的年度合规报告。

保险公司董事会对合规报告的真实性负责。

A、1月31日B、2月28日C、3月1日D、4月30日

44.《保险公司合规管理指引》自(C)起执行。

A、07年10月1日B、07年1月31日

C、08年1月1日D、08年2月1日

《反洗钱法》

45.我国反洗钱法中规定,客户身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后,应当至少保存(D)年。

A、2B、3C、4D、5

46.《反洗钱法》中,未按照规定保存客户身份资料和交易记录,情节严重的,对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员,处(B)万元罚款

A、2B、1-5C、2-5D、3

金融机构反洗钱规定

47.(D)是国务院反洗钱行政主管部门,依法对金融机构的反洗钱工作进行监督管理。

A、中国银行业监督管理委员会B、中国证券监督管理委员会

C、中国保险监督管理委员会D、中国人民银行

关于推进投保提示工作的通知

48.保险公司应明确要求销售人员在产品销售过程中以(B)形式向投保人提供投保提示书。

A、口头B、书面C、邮件D、传真

49.关于在投保人投保过程中对保险公司的要求,下面说法错误的是(D)

A、在投保人填写投保单前,销售人员应提示投保人认真阅读并亲笔签署投保提示书

B、销售人员应提醒投保人根据自身实际情况选择交费方式,应建议投保人使用银行划账等非现金方式交纳保费。

C、销售人员应主动告知投保人公司客户服务电话和联系方式。

应提醒投保人若对条款存在疑问,可以直接向保险公司进行咨询。

D、销售人员应提醒投保人若发现销售人员在保险销售过程中存在误导销售行为,或认为自身权益受到侵犯,请注意保留书面证据或其他证据,只能向保险公司反映。

《人身保险新型产品信息披露管理办法》

50.按《人身保险新型产品信息披露管理办法》要求,利益演示应当坚持(A)的原则,用于利益演示的分红保险、投资连结保险的假设投资回报率或者万能保险的假设结算利率不得超过中国保监会规定的最高限额。

A、审慎B、客观C、诚信D、公正

51.保险公司应当妥善保管回访的录音及其他证明材料,保管期限自保险合同终止之日起计算,保险期间在1年以下的不得少于年,保险期间超过1年的不得少于年。

(B)

A、3,5B、5,10C、6,8D、10,15

52.开办投资连结保险的保险公司应当(C)在公司网站和中国保监会认可的公众媒体上公告投资帐户单位价格。

A、一个季度一次B、每月一次C、至少每周一次D、至少每半年一次

53.保险公司未按照本办法要求及时进行回访,或者回访不符合本办法要求的,由中国保监会及其派出机构责令改正,给予警告,对有违法所得的处违法所得(B)的罚款,但最高不得超过3万元。

A、1倍以上2倍以下B、1倍以上3倍以下

关于印发《人身意外伤害保险业务经营标准》的通知

54.人身意外伤害保险(以下简称“意外险”)保单(包括保险凭证,下同)应由保险公司(A)统一设计、统一编码管理。

A、总公司B、分公司C、中心支公司D、支公司

55.自2010年1月1日起,保险公司签发保单或客户注册激活保单后,客户可通过保单上标明的客服电话即时查询保单信息,并最迟可在(B)日后通过公司网站自助查询保单信息。

保单信息查询服务应当至少保留至保险责任结束后一个月。

A、1B、2C、3D、4

56.保险公司开发的激活注册式意外险产品的保险期间应不少于(D)天,保险责任开始时间应在激活注册之后。

A、2B、3C、5D、7

关于印发《山东省人身保险公司客户回访工作指引》的通知

57.对进入宽限期的续期保单,应在距宽限期结束(B)个工作日前完成客户回访,告知客户宽限期截止日,提醒其及时交纳续期保费,以免保单失效造成损失。

A、10B、15C、20D、30

58.公司客户回访应以(A)方式为主

A、电话回访B、信函回访C、上门回访D、定期回访

保险公司中介业务违法行为处罚办法

59.《保险公司中介业务违法行为处罚办法》已经2009年9月18日中国保险监督管理委员会主席办公会审议通过,现予公布,自(A)起施行。

A、2009年10月1日B、2009年11月1日C、2009年12月1日D、2010年1月1日

60.保险公司及其工作人员在保险业务活动中编造虚假中介业务、虚构个人保险代理人资料、虚假列支中介业务费用,由中国保监会责令改正,处(D)的罚款;

情节严重的,可以限制其业务范围、责令停止接受新业务或者吊销业务许可证。

A、1万元以上5万元以下B、3万元以上10万元以下

C、5万元以上30万元以下D、10万元以上50万元以下

二、多选题

1.按新《保险法》要求,人身保险业务包括(ABC)

A、人寿保险B、健康保险C、意外伤害保险D、责任保险

2.新《保险法》规定,保险公司的资金运用限于(ABCD)形式:

A、银行存款;

B、买卖债券、股票、证券投资基金份额等有价证券;

C、投资不动产;

D、国务院规定的其他资金运用形式。

3.保险监督管理机构依照《保险法》和国务院规定的职责,遵循依法、公开、公正的原则,对保险业实施监督管理,维护保险市场秩序,保护(ACD)的合法权益。

4.《保险法》要求,应当经保险监督管理机构负责人批准,保险监督管理机构才能依法采取措施为(ABD)

A、对保险公司、保险代理人、保险经纪人、保险资产管理公司、外国保险机构的代表机构进行现场检查;

B、进入涉嫌违法行为发生场所调查取证;

C、询问当事人及与被调查事件有关的单位和个人,要求其对与被调查事件有关的事项作出说明;

D、查阅、复制保险公司、保险代理人、保险经纪人、保险资产管理公司、外国保险机构的代表机构以及与被调查事件有关的单位和个人的财务会计资料及其他相关文件和资料;

对可能被转移、隐匿或者毁损的文件和资料予以封存;

5.(ABC)险种的保险条款和保险费率,应当报国务院保险监督管理机构批准。

A、关系社会公众利益的保险B、依法实行强制保险

C、新开发的人寿保险D、所有的财产保险

6.按《新保险法》要求,国务院保险监督管理机构可以对保险公司实行接管的情形为(AD)

A.公司的偿付能力严重不足的B.公司未依照相关规定提取或者结转各项责任准备金

C.公司未依照相关规定办理再保险D.违反本法规定,损害社会公共利益,可能严重危及或者已经严重危及公司的偿付能力的

7.《保险公司管理规定》是主要根据法律法规制定的(AB)

A、《中华人民共和国保险法》B、《中华人民共和国公司法》

C、《保险公司营销服务部管理办法》D、《保险公司合规管理指引》

8.《保险公司管理规定》要求,经核准开业的保险公司,应当持(BD),向工商行政管理部门办理登记注册手续,领取营业执照后方可营业。

A、开业批复B、经营保险业务许可证C、开业申请文件D、批准文件

9.保险机构有(ABCD)情形,应当自该情形发生之日起15日内,向中国保监会报告:

A、变更出资额不超过有限责任公司资本总额5%的股东,或者变更持有股份有限公司股份不超过5%的股东,上市公司的股东变更除外;

B、保险公司的股东变更名称,上市公司的股东除外;

C、保险公司分支机构变更名称;

D、中国保监会规定的其他情形。

10.保险公司进行信息披露,应当采用非专业语言,通俗易懂,并对其(AB)负责,无重大遗漏,不得对客户进行欺骗、误导和故意隐瞒。

A、真实性B、客观性C、有效性D、准确性

11.保险公司向个人销售新型产品时,应向投保人出示(ABC)

A、保险条款B、产品说明书C、投保提示书D、宣传单

12.投连险利益演示应当以表格形式预测投资部分的未来利益给付情况,且至少应当包括以下项目(ABCD)

A、期缴或者趸缴保险费、追加保险费以及累计保险费;

B、收取的各项费用,其中初始费用、保单管理费、风险保费等主要费用需逐项列明;

C、进入投资账户的价值;

D、不同假设投资回报率下的投资账户价值、死亡给付金额和现金价值。

13.万能险保单状态报告应当包含以下内容:

(ABC)

A、保险单信息  B、报告期内本保单账户价值变动情况:

C、报告期内各月的年化结算利率;

D、销售宣传的有关内容

14.除向投保人提供红利通知书外,保险公司不得通过公共媒体公布或宣传分红保险的(AB)。

A、经营成果B、分红水平C、最低分红比例D、保单利益

转发保监会关于进一步加强投资连结保险销售管理的通知

15.投资连结保险销售人员应与客户共同完成对(ABCD)的分析。

公司应安排专门岗位对分析结论进行风险评估,确认客户是否适合购买投资连结保险,在客户评估报告上出具明确意见并告知客户。

A、客户财务状况B、投资经验C、投保目的D、相关风险认知和承受能力

关于加强航空意外保险管理有关事项的通知

16.各保险公司应加强航空意外保险的内控管理,不得(ABD)。

保险公司应建立对分支机构销售航空意外保险的监督检查机制

A、坐扣保费B、截留保费,C、先承保后交费

D、委托未具有合法资格的保险代理人销售航空意外保险

关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知

17.保险公司自建电话中心或使用合作机构的电话中心须向所在地保监局备案,电话中心应配备(ABCD)等运营基础设施。

A、电脑系统B、通话系统C、录音系统D、客户信息管理系统及实时监听系统

关于印发《寿险公司内部控制评价办法(试行)》的通知

18.寿险公司内部控制评价应从如下几个方面进行(ACD)

A、健全性B、保密性C、合理性D、有效性

19.寿险公司内部控制评价的目标是(ABCD)

A、促进寿险公司强化内部控制意识,建立健全内部控制机制,严格落实各项控制措施,确保内部控制体系有效运行。

B、促进寿险公司提高风险管理水平,推动其实现发展战略和经营目标。

C、促进寿险公司增强业务、财务和管理信息的真实性、完整性和及时性。

D、促进寿险公司严格遵守国家法律法规、中国保监会的监管要求和寿险公司审慎经营的原则。

关于规范团体保险经营行为有关问题的通知

20.团体保险中,保险公司不得以任何形式约定改变或事实改变团体保险退保、给付条件及金额。

除(AB)外,不得以口头或者书面协议对合同内容进行补充或修改。

A、批单B、附加批注C、合同失效D、保险标的已不存在

关于加强非寿险中介业务管理的通知

21.按《关于加强非寿险中介业务管理的通知》的要求,代理手续费收取的账户信息必须包括(ABC)

A、开户行B、开户名称C、开户账号D、开户人身份证号

22.各保险公司与保险专兼业代理机构的代理协议中应明确手续费支付必须采取(ABD)支付至与保险专兼业代理机构名称一致、专用于收取手续费的银行账户;

A、银行汇兑B、网上银行付款C、现金及现金支票D、银行转账支票付款等方式

23.各保险公司委托保险专兼业代理机构及个人代理人代为办理保险业务的,应与其签订委托代理协议。

协议中要约定(ABCD)等内容。

A、代理业务范围B、代理权限(是否有出单、单证管理等权限)

C、代理手续费比例D、代理手续费收取的账户信息

关于加强银邮代理保险业务客户信息管理的通知

24.各保险公司应与各银行邮政代理机构协商完善保险代理协议条款,将共同保证客户信息的(AC)列为双方的权利和义务,为确保客户信息真实性、提高客户回访成功率夯实管理基础。

A、真实性B、有效性C、完整性D、准确性

25.关于加强对代理机构的管理,下面说法正确的是(ABC

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