银行营销管理岗位职责Word格式文档下载.docx
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7、管理本小组客户经理，带领本小组成员有针对性地开展营销工作，并对本小组内客户经理提供业务指导、帮助，组织本小组客户经理开展业务学习，及时向上级领导反应本小组客户经理出现的思想问题；
8、完成领导交办的其他工作。
营销综合岗1：
1、建立我行信贷业务台账，并按期做好维护工作；
月后三个工作日内向营销部主任、副行长、行长提交全行相关业务状况统计报表；
2、负责统计客户经理月度信贷业务量，考核营销人员业绩，报送营销人员业绩考核表；
对营销人员工作纪律进行检查考核；
3、定期检查营销人员贷后检查工作开展情况，确保营销人员按规定按期及时、保质完成贷后检查工作，并在每季后十五个工作内向营销部主任提交相关检查情况报告；
4、建立我行贷款客户欠本欠息台账，督促客户经理及时催收；
5、按照监管部门要求报送银监部门“1104”报表以及其他相关统计报表；
6、对营销部和分管领导安排的工作开展督办，督查各营销小组和营销人员“贷款三查”工作及领导布置的其它工作的完成情况；
7、完成领导交办的其他工作。
营销综合岗2（审批助理）：
1、协助营销部主任对贷款资料的真实性、合规性、完整性的进行审查；
按照本行贷款有关规定对贷款条件、
额度及授信方案在收到授信资料一个工作日内提出审查意见；
2、受营销部主任委派对贷款项目（或借款人）进行现场或非现场调查、复查做好相关记录；
3、协助营销部主任对制订信贷业务相关制度办法，撰写营销工作相关文件、报告；
4、按照相关要求报送人民银行及金融办相关报表；
5、领导交办的其他工作。
营销综合岗3：
职责1
负责信贷档案的收集、装订、管理，并督促客户经理在信贷业务办理完成三个工作日内对档案进行归档
职责2
负责营销部门收、发文及部门文卷、档案管理，并建立相关收发文台账；
职责3
开展拨付审查，负责在我行信贷业务发生前，行合规性审查；
对合同签订、授信审查条件的落实等进
职责4
借款人征信查寻，信贷管理系统辅办录入员；
职责5
完成领导交办的其他工作营销部主任岗：
1、主持营销部日常工作；
2、根据市场调研结论制定客户发展计划和营销计划，组织和推动各项工作顺利完成；
3、认真做好金融产品开发，组织实施标准化产品的研究和推广；
4、制度建设，制订制度，检查制度执行情况，确保我行信贷安全、高效、有序。
5、参与本行主要客户的授信业务的贷前调查，并指导客户经理制定授信方案；
在收到授信业务资料上报有权签批人签批。
6、参与贷前调查、负责信贷业务审查，指导并督促客户经理加强贷款管理，按季对客户经理贷后检查报告进行抽查，
并对贷后检查
1个工作日内，提出审查意见，质量进行评分，将评分结果在季后二十个工作日内提交行领导审查，并与客户经理尽职履职情况挂钩，收集并及时报告风险监控信息；
7、监督管理客户经理日常行为规范；
每周定期组织客户经理进行一次业务学习和培训，每月定期组织客户经理进行一次业务考试，以提高客户经理业务水平，为本行打造一支优秀的客户经理队伍；
第2营销经理岗位职责（银行）1.联系营业网点，帮助制定营销策略，推进支行发卡营销指标的完成。
2.积极开拓发卡新渠道，完成信用卡发卡直销任务。
3.交叉销售对私业务产品，实现客户资源共享，做好客户关系管理。
第3营销管理中心岗位职责营销管理中心岗位职责
职务名称：
直接上级:
总经理
直接下级：
销售部经理、市场部经理、招商部经理、公关部经理、会所加盟部经理、保健护理师培训基地负责人
本职工作：
负责公司的整体市场营销工作
一、业务职责
1．参与制订公司营销战略,根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施。
2．负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。
3．定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。
4．根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格，经批准后执行。
5．负责重大营销合同的谈判与签订。
6．主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度，经批准后施行。
7．制定营销系统年度专业培训计划并协助培训部实施。
8．协助总经理建立调整公司营销组织，细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。
9．负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算，并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。
10．定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题。
11．代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。
二、管理职责
1．组织建设
（1）参与讨论公司部门级以上组织结构；
（2）确定下级部门的组织结构；
（3）当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时，要及时指出问题，作出调整，并通知人力资源部。
2．招聘及任免
A．用人需求
（1）提出直接下级岗位的用人需求，并编写该岗位的岗位职责和任职资格，提交给总经理确认；
（2）确认直接下级提交的用人需求（含岗位职责和任职资格），并提交总经理确认。
B．面试
（1）进行直接下级岗位的初试；
（2）进行直接下级的直接下级岗位复试，并做最后确定；
（3）组织参与面试的人员。
C．不合格员工处理
（1）提出对不合格直接下级的处理建议，提交总经理确认；
（2）、确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议，提交给人力资源部。
3．培训
（1）提出对直接下级的培训计划，提交总经理确认；
（2）确认直接下级提出的培训计划，提交人力资源部。
4．绩效考评
（1）提出直接下级的绩效考评原则，提交总经理确认；
（2）根据总经理确认的绩效考评原则，与人力资源部经理商讨并确定绩效考评方法；
（3）对直接下级进行考评，并进行考评沟通。
将考评结果提交人力资源部。
5．工作沟通
（1）汇总工作报告，并与总经理进行信息沟通，同时将这些信息传递到直接下级；
（2）负责将公司的政策、原则、策略等信息，快速、清晰、准确地传达给直接下级；
（3）确定书面的交互式的工作通报制度，与直接下属进行沟通。
6．激励
（1）提议下级部门和直接下级的激励原则，提交总经理确认；
（2）根据总经理确认的激励原则，与人力资源部经理商讨并确定激励方法。
7．经费审核与控制
（1）依据财务制度审批下级部门的各项花费，并确认支出的合理性；
（2）监督并控制下级部门的费用支出，并向总经理进行费用月报。
8．工作报告
定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。
9．表现领导能力
（1）指导、鼓励、鞭策下级，使下级能努力工作；
（2）有办法提升下级的工作效果和工作效率；
（3）能为下级描绘公司的战略意图和远大前景。
第4【企业管理】营销岗位职责【企业管理】营销岗位职责
各业务员：
现将各岗位职责发给你们，请对比执行。
各营销经理、营销副经理、营销主办：
按照岗位职责和领导要求，要求你们上报2003年上半年所辖片区的工作总结和下半年目标工作打算，请参照岗位职责第1条，望于8月25日前用OA发送到各有关部门经理及市场部卢增英收。
上报情形将纳入考核范畴。
上报要求：
分地区上报，即每个地区（含县、市）上报一份。
省内各地区（县、市）都要上报；
省外上报下列几个地区：
赣州地区、九江、梅州地区、广州、深圳、沈阳、辽阳、铁岭、鞍山、营口、锦州、阜新、葫芦岛、大连、通辽、北京、天津、唐山、秦皇岛、太原、运城、宁夏、新疆。
附：
各级业务员岗位职责（见下页）
市场部
2003年8月8日通知
营销经理及营销副经理职责
1、每半年提报所辖片区的目标工作打算和工作总结。
（1）目标工作打算要紧内容包括：
①硬性目标：
销量、结构目标；
市场占有率目标；
铺货上柜率目标；
客户关系档案等；
②软性目标：
建立片区治理制度，客情关系，市场秩序，信息的收集、反馈、分析等；
③下半年的工作思路。
（2）工作总结的内容要紧包括：
①辖区市场差不多情形。
包括辖区人口、总销量、结构、市场占有率、上柜率、主销牌号、地产烟、省外烟、价格等；
②上半年我厂品牌销售情形；
③检查目标工作打算的完成情形，总结目标打算完成的体会或分析未完成的缘故。
2、保证各项工作目标的顺利开展，通过过程绩效治理，定期检查各项工作完成进度，分析存在的咨询题，持续提升工作效率和业绩。
3、负责所辖片区的卷烟市场信息的收集、反馈、处理，按照《2003年度销售奖考核方法》完成各项工作内容。
4、具有高度的事业心和责任感，工作主动主动，有强烈的市场竞争意识和吃苦耐劳的精神。
5、执行企业制定的营销方针、策略,向销区及时传递企业总体销售思路，做好当前销售重点，主动拓展和夯实所辖区域我厂产品的市场基础。
6、把握辖区内烟草公司的经营、货源投放、销售进度、价格走势等销售状况，建立销售有关信息档案，并及时向有关部门和人员反馈。
7、协助领导调控好货源、价格，及时发觉临界库存，向部门领导提报货源打算建议。
8、改善服务质量,紧密产销关系,配合销区人职员作，定期走访经销户，宣传企业，介绍产品，做好当地的售后服务，努力营造产销良好关系。
9、提升廉政意识,不得做与工作无关的其他经营活动。
10、主动参加集中培训,充分利用业余时刻加大政治、业务学习,提升自身素养。
11、完成科本部布置任务。
营销主办职责
2、保证各项工作目标的顺利开展，通过过程绩效治理，定期检查各项工作完成进度，分析存在的咨询题，持续提升工作效率和业绩。
3、负责的卷烟市场信息的收集、反馈、处理，按照《2003年销售奖考核方法》完成各项工作内容。
5、执行企业制定的营销方针、策略,向销区及时传递企业总体销售思路，做好当前销售重点，主动拓展和夯实我厂产品的市场基础。
6、把握辖区内烟草公司的经营、货源投放、销售进度、价格走势等销售状况，建立销售有关信息档案，并及时向有关部门和人员反馈。
7、协助领导调控好货源、价格，及时发觉临界库存，向部门领导提报货源打算建议。
营销员及见习营销员职责
1、负责所辖片区的卷烟市场信息的收集、反馈、处理，按照《2003年销售奖考核方法》完成各项工作内容。
2、具备高度的事业心和责任感、工作主动主动，有强烈的市场竞争意识和吃苦耐劳的精神。
3、执行企业制定的营销方针、策略,向销区及时传递企业总体销售思路，做好当前销售重点，主动拓展和夯实所辖区域我厂产品的市场基础。
4、把握辖区内烟草公司的经营、货源投放、销售进度、货源、量价走势等销售状况，建立客户档案、销售有关信息档案，并及时向有关部门和人员反馈。
5、协助领导调控好货源、价格，及时发觉临界库存，向部门领导提报货源打算建议。
6、改善服务质量,紧密产销关系,配合销区人职员作，定期走访经销户，宣传企业、介绍产品，做好当地的售后服务。
努力营造产销良好关系。
7、提升廉政意识,不得做与工作无关的其他经营活动。
8、主动参加集中培训,充分利用业余时刻加大政治、业务学习,提升自身素养。
9、完成科本部布置任务。
第5营销管理部岗位职责营销管理部岗位职责
经理职位概要:
组织部门人员完成销售计划，管理销售工作，完成公司各种市场目标。
工作内容:
组织编制公司年、季、月度销售计划，并监督实施；
组织市场调研分析
配合与销售直接相关的广告宣传计划
制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况；
与公司相关部门联络以取得工作支持；
对下属人员进行业务指导和工作考核；
一、工作原则
1、以公司信誉、利益为出发点，市场为导向、客户为中心。
2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。
二、工作范围
1、公司市场开拓。
2、客户信息管理。
3、市场调研，开发方案的制定，安排实施。
管理范围
1、完善市场管理制度。
2、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。
3、业务员业务行为与业绩的考核。
◆营销管理部人员岗位职责
四、部门经理岗位职责：
1、管理部门，协同全体员工完成公司下达的各项任务；
2、按期对员工进行培训、案例分析；
3、指导监督市场部人员抓好小区管理；
4、巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有延续性
5、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向；
6、分析竞争对手优势并及时总结出应对方案，及时反馈给公司；
7、逐步建立房产、建材、装修等市场部门共同合作的网络；
8、协调各接口部门工作，共同努力完成销售计划
五、拓展人员职责：
1、小区拓展工作，调研并落实各楼盘具体信息和客户情况。
2、认真遵守执行上级主管制定的各项管理规定及制度，按时报到，接受上级主管当天的工作安排。
3、保持良好的职业道德，热情礼貌地与客户沟通，不得兼做其他公司的业务。
如有发现者扣除全部工资，同时给予开除处理。
4、积极完成公司下达的个人业绩指标，保证信息的有效。
5、努力配合客户经理和设计师对业务信息的反馈与跟进，参与谈单，提高签单率。
6、负责公司对外广告宣传，提高公司知名度。
第6营销管理经理岗位职责1.参与公司营销策略的制定。
2.部门间的工作安排与协调。
3.负责销售渠道的开拓与维护。
4.独立主持项目工作，制定营销推广和销售方案。
第7银行档案管理岗位职责银行档案管理岗位职责
1．负责管理总行的综合档案,做好各种门类和载体档案包括总行的文书、科技、声像等档案的收集、整理、立卷、保管、鉴定和统计工作;
2．负责制定档案工作制度,并对全行系统的档案管理工作进行指导和监督;
3．负责对档案材料进行信息加工,负责对本行有价值材料的积累、整理、归档,并提供利用;
4．严格执行有关档案和保密制度,保守国家秘密和本行商业秘密,确保档案安全;
5．做好档案的日常管理、检查和清理工作,做好档案“八防”工作;
6．完成领导交办的各项工作。
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