领子实训报告.docx
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领子实训报告
经济管理系物流管理专业
实训（实习）报告书
实训（实习）名称
实训（实习）时间
实训（实习）地点
学
姓
指
条码制作、条码识别实训2012.12.29——2013.1.4教8504/8506号名导教师彭东华
物流管理教研室制
2013年1月4日
实训（实习）报告书
一、实训（实习）内容与进程
1、实训目的
条码自动识别技术是以计算机、光电技术和通信技术的发展为基础的一项综合性科学技术，是信息数据自动识别、输入的重要方法和手段。
条码技术现已应用在计算机管理的各个领域，渗透到了商业、工业、交通运输业、邮电通讯业、物资管理、仓储、医疗卫生、安全检查、餐饮旅游、票证管理以及军事装备、工程项目等国民经济各行各业和人民日常生活中。
条码是现代商品的身份证和通行证。
使用，掌握当前发展的各种高新技术，为以后开发建设、使用维护、含有这些技术的信息管理系统打下基础。
通过本次实训，学生应能根据实际需求选择、使用条码及其各种设备，编制打印符合实际需要条码，在供应链的不同环节应用条码相关知识解决存在的问题。
专业实训是专业课程知识在实践领域的延伸，是在对某一个具体项目的深入了解，掌握其“流程”、“经营运作”、“规划设计”等相关内容，并进行综合分析，提出自己的观点并经指导教师现场指导，结合所学理论知识最终形成有一定现实指导意义的实训报告，为进一步的专业技能提升奠定基础。
2、实训任务
①了解和认识常用的一维条码、二维条码；
②熟悉商品条码和ean·ucc系统的主要内容；
③了解条码的识读、符号的生成和检测设备的原理与系统应用的基本要求；
④能够根据条码的基础知识识别各类码制，依照国家现有标准，学生完成常用码制的编码、生成与印制；
⑤调研熟悉服装条码的使用与编制。
3、实训（实习）内容
本次实训需要完成的内容具体包括：
①调研熟悉服装条码的使用与编制。
②用图展示常见的一维条码、二维条码；
③采集你所熟悉的商品图片及其条码图片；
④阐述ean·ucc系统的主要内容；
⑤用图展示常用的条码识读、生成和检测设备，并标注其应用基本要求；
⑦选定你所喜欢的一种商品，根据适用的条码码制，依照国家现有标准，完成编码、在给定的网站生成该条码。
4、实训进程
①在2012年12月29号下午2：
00—5：
00进行校外服装条码调研，对服装的条码分类以及形式进行实际调查；
②在2013年1月2号下午2：
00—5：
00在教八506进行本次实训的室内部分，在了解了任务书后进行一维条码、二维条码的查询、了解；
③在2013年1月3号下午2：
00—5：
00在教八506进行条码的在线制作，了解了流程和基本方法；
④在2013年1月4号下午2：
00—5：
00在教八506进行本次实训最后的探讨，对
本次实训有了更深层次的认识；
二、实训（实习）成果
1.实训环节分解
（1）用图展示常见的的一维条码、二维条码。
依照教材章节内容安排次序，从网站及其他途径按顺序展示常见的的一维条码、二维条码。
（2）采集熟悉的商品图片及其条码图片。
参观沃尔玛超市、生产企业仓库、火车站等流通站点，拍照采集常见的商品图片及条码，注意其条码在商品包装中所处的位置。
（3）阐述ean·ucc系统的主要内容。
参照教材相关章节内容，结合网络搜集，系统的阐述ean·ucc系统的主要内容并绘出示意图。
（4）用图展示常用的条码识读、生成和检测设备，并标注其应用基本要求。
参照教材相关章节内容，结合网络搜集，系统的用图展示常用的条码识读、生成和检测设备，并附注其使用方法及注意事项。
（6）选定服装商品，根据适用的条码码制，依照国家现有标准，完成编码、在给定的网站生成该条码。
2.常用一维条码、二维条码
（1）一维条码
一维条码只是在一个方向（一般是水平方向）表达信息，而在垂直方向则不表达任
何信息，其一定的高度通常是为了便于阅读器的对准。
一维条码的应用可以提高信息录入的速度，减少差错率，但是一维条码也存在一些不足之处：
①数据容量较小：
30个字符左右
②只能包含字母和数字
③条码尺寸相对较大（空间利用率较低）
④条码遭损坏后便不能阅读
（2）二维条码
在水平和垂直方向的二位空间存储信息的条码，称为二维条码。
与一维条码一样，二维条码也有许多不同的编码方法，或称码制。
就这些码制的编码原理而言，通常分为三个类型
①线性堆叠式二维码，是在一维条码编码原理的基础上，将多个一维码在纵向堆叠而产生的。
典型的码制如：
code16k、code49、pdf417等。
②矩阵式二维码，是在一个矩形空间通过黑、白像素在矩阵中的不同分布进行编码。
典型的码制如：
aztec、maxicode、qrcode、datamatrix等。
③邮政码，通过不同长度的条进行编码，主要用于邮政编码，如postnet、bpo4-tate
3.一维码与二维码区别
（1）外观：
一维码：
一维码是由纵向黑条和白条组成，黑白相间、而且条纹的粗细也不同，通常条纹下还会有英文字母或阿拉伯数字。
二维码：
二维码通常为方形结构，不单由横向和纵向的条码组成，而且码区内还会有多
边形的图案，同样二维码的纹理也是黑白相间，粗细不同，二维码是点阵形式！
（2）作用：
一维码：
可以识别商品的基本信息，例如商品名称、价格等，但并不能提供商品更详细的信息，要调用更多的信息，需要电脑数据库的进一步配合。
二维码：
不但具别识别功能，而且可显示更详细的商品内容。
例如衣服，不但可以显示
衣服名称和价格，还可以显示采用的是什么材料，每种材料占的百分比，衣服尺寸大小，适合身高多少的人穿着，以及一些洗涤注意事项等，无需电脑数据库的配合，简单方便。
（3）优缺点：
一维码技术成熟、使用广泛信息量少、只支持英文或数字，设备成本低廉需与电脑数据库结合
二维码点阵图形，信息密度高，数据量大，具备纠错能力编码专利权、需支付费用二维码生成后不可更改，安全性高，支持多种文字，包括英文、中文、数字等
4.图片：
（1）一维码，如
code128
（2）二维码，如
pdf417
（3）毛绒玩具和服装条码
在服装领域，条形码的应用会进一步广泛，并得到更加优质的应用。
这将使的服装市场更加规范，未来的日子可能会有更加简便的方法出现，总之条形码在服装市场的应用规范了市场，加大了在世界范围内的竞争力，有利于服装业的长远发展。
5.ean·ucc系统
ean·ucc系统，由国际物品编码协会（eaninternational）和美国统一代码委员会（ucc）共同开发、管理和维护的全球统一和通用的商业语言,为贸易产品与服务（即贸易项目）、物流单元、资产、位置以及特殊应用领域等提供全球惟一的标识。
ean·ucc系统通过具有一定编码结构的代码实现对相关产品及其数据的标识，该结构保证了在相关应用领域中代码在世界范围内的惟一性。
在提供惟一的标识代码的同时，ean·ucc
系统也提供附加信息的标识，例如有效期、系列号和比号，这些都可以用
条码或rfid标签（射频识别标签）来表示。
ean·ucc系统是一个完整的系统，其技术内容包括系统的基本知识、应用领域（贸易单元的编码和符号表示、物流单元的编码和答号表示、资产的编码和符号表示、非常小的医疗保健品项目编码与符号表示）、单元数据串的定义、组成有效信息的单元数据串的联系、数据载体、ean/upc符号规范、itf-14符号规范、ucc/ean-128符号规范、缩减空间码rss和ean·ucc复合码符号规范、条码制作与符号评价、条码符号放置指南、系统在电子数据处理（edp）中的应用术语等内容，可以满足社会各行各业的商业需求。
6、服装条码体系
服装产品是一种比较特殊的产品，其主要特点是品种、款式、面料、品牌等属性分类繁多，变化快。
服装企业在产品销售、生产、仓储物流管理等各环节过程中，必须对产品的各种属性信息进行标识与表述。
服装产品的基本特征属性通常可分为以下几项：
（1）品种。
指对服装基础产品类别小类的描述，如上衣、衬衫、短裤、睡衣、t恤等；
（2）面料。
指缝制服装正面表层的材料，即缝制服装正面表层的材料，可以粗略地分为棉织物、毛织物、皮革、麻织物、丝织物等，详细分类达数百种；
（3）款式。
指服装局部造型设计元素对服装成品的描述，其具体分类非常多，单从领子上就可以分为圆领、尖领、方领、倒挂领等数十种；
（4）规格。
通常也叫号型，如170/88y、165/80y等等；
（5）颜色。
指服装面料色彩和配色方案，如蓝色就有天蓝、蔚蓝、海蓝、月光蓝等等。
以上这些特征属性基本上是独立的、必备的。
有了这些基本特征属性，一般就可以决定“一种”服装产品。
为了描述方便，本指南把这样“一种”服装产品称为“一款”。
例如，天蓝色170/88y圆领棉t恤是一款服装产品，海蓝色170/88y圆领棉t恤是另一款服装产品。
我们称这些特征属性为服装基本特征属性，他们决定了产品的使用功能，体现了产品的价值。
一般说来，这些基本特征属性在服装产品从生产线上下来后就已完全确定，它们可以为服装产品在供应链过程提供定价、订购等的依据。
中国物品编码中心服装行业商品条码应用课题组参考我国服装行业有关标准与技术资料，深入研究了常见的各种服装产品基本特征属性，汇编了服装品种、面料、款式、规格（号型）、颜色的分类及相应代码，供广大服装企业参考。
在我国，零售服装商品条码一般采用ean-13条码符号来表示
。
为了防止服装产品销售过程中发生不同区域之间的串货，服装企业希望标明一款产品的每一件的序列号和销售地。
这些附加信息和服装的标识代码可以用ucc/ean-128条码来表示。
篇二：
礼仪实训报告
商务礼仪实训
总结报告
学生姓名：
学籍号：
班级：
专业：
培训教师：
日期：
王婷1009451104房地产1041房地产经营与管理
任凤辉2012年7月20日
文本格式说明
一、封面：
按统一给定模版制作。
二、扉页：
成绩评定，内容由评分教师按照学生实训工作表现和提交成果情况据实填写并签章。
三、报告正文：
（无总标题）
一级标题顶格：
1文字三号黑体（内容不接排，首行缩进，小四号宋体）二级标题顶格：
1.1文字四号宋体加粗（内容不接排，首行缩进，小四号
宋体）
三级标题顶格：
1.1.1小四号宋体（内容不接排，首行缩进，小四号宋体）
四级以下标题前面空两个汉字位，序号分别采用
（1）（内容不接排，首行缩进，小四号宋体）
1）（内容不接排，首行缩进，小四号宋体，亦可无标题）
①（标题后空两个字符，内容接排，各点内容间以分号间隔，小四号宋体，亦可无标题）
表格：
表名在表上黑体五号居中，依次排序，表内容宋体五号
图名在图下，黑体五号居中
图说明采用黑体小五号字
页码：
从正文开始插入页码，全文1.5倍行距
成绩评定
1理论知识的总结与感想
1.1礼仪
礼貌是用言语和行动对别人表示恭敬和谦虚；其语言行动无定式；礼节礼仪是们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来的规范。
懂礼貌、知礼节、遵礼仪。
礼仪是指人们在人际交往中为了互相尊重而约定俗成、共同认可的行为规范、准则和程序，它是礼貌、礼节、仪表和仪式的总称
商务礼仪特指商务活动中的礼仪规范和准则，是一般礼仪在商务活动中的运用和体现，并且比一般的人际交往礼仪的内容更丰富
良好商务礼仪的在社会发展和我们的日常生活中都有很大的重要性：
展现个人良好的品格修养，展现公司良好的商业形象，赢得客户的尊重与认可；有利于创造良好的沟通氛围，建立融洽的合作基础，是人际交往的润滑剂；提高工作效率，避免失误；避免因产生争议而失去生意；保证商务活动的有效、高效。
1.2仪容仪表
与他人交往第一眼给人的印象来自于你的仪容和仪表。
包括你的面容、着装等。
一个人的仪容仪表不仅能够体现个人的文化修养，也可以反映出审美品位，妆容整洁适度、穿着得体不仅能够赢得他人的信赖，给人留下良好印象，而且能够提高你与人交往的自信心。
在服饰打扮上，提倡着装遵循国际公认的“tpo”原则。
t（time）时间、季节、时令、时代，指服饰打扮必须根据时间、季节吻合。
p（place）指地点、场所、位置、职位，即服饰打扮应与所处的场合、环境、风俗习惯相协调，要符合自己的身份。
o（object）代表目的、目标、对象。
就是要根据交往的目的和交往的对象选择服饰，给对方留下良好的印象。
个性化服装穿着原则要符合个人的个性、年龄、身材、气质、爱好。
当出席非正式社交场合可以穿着比较个性化的服装，但着装的各部份要相互呼应和配合，不要各自为政。
个性化服装风格比较多，但都必须遵循一点利益要求就是要整洁，褶皱和破旧的服装在任何时候都是大忌。
正统西装套裙面料应质地上乘，上衣与裙子使用同一面料，要注意面料的匀称、平整、滑润、光洁、丰厚、柔软、挺括，其弹性一定要好，
且不起皱。
西装套裙的色彩选择应注意两方面，一是力求淡雅、清晰、庄重，不宜选择过于鲜亮、刺眼的色彩。
二是标准的西装套裙色彩，应注意与穿着者所处场所的环境要协调，应能体现出穿着者的端庄与稳重。
西装套裙的上衣不宜过长，上衣的袖长要盖住手腕。
裙子长度通常不短于膝盖以上15厘米，不长于膝下小腿肚最为丰满处。
要穿得端端正正。
上衣的领子要翻好，衣扣全部系上；衬衫下摆应掖入裙腰内。
衬衫纽扣除最上面一粒可不系上，其他纽扣均应系好；衬衫之内应当穿着内衣且内衣不能外露；应当妆饰协调。
着装、化妆和配饰风格应统一，相辅相成。
穿套裙时，必须维护好个人形象，不能不化妆、化浓妆、化彩妆。
选配饰要少，合乎身份；应兼顾举止。
要举止优雅，注意个人的仪态，走路时要小步走，步子要轻而稳；鞋、袜、裙之间的颜色要协调。
鞋、裙的色彩必须深于或略同于袜子的色彩；鞋袜应当大小相配套、完好无损。
2实践调研的总结与感想
2.1实地走访企业的总结与感想
通过两天的实地参观和调研，我们收获很多。
“实践是检验真理的唯一标准”理论知识的学习是需要我们在实践中丰富的。
因此我们将这次的想法总结如下
可乐8桌球会馆对员工行为举止虽然重视，服务质量也比较好，但对员工培训内容很简单，时间也很短，他们采用了一种监督方式，即在员工工作过程中管理人员随时监督员工的行为，员工一旦有错误或是不恰当的地方立即予以纠正。
通过观察食间员工，我们发现虽然员工兢兢业业、服务周到，但在服务中，我发现了一些问题：
如员工个人仪表不洁，由于有的员工年龄偏小，所以虽然统一着装，但是有些员工各式各样的发型让顾客有一种不正规的错觉。
与可乐8桌球会馆相比较，梦之幻美发对员工礼仪培训更丰富些。
当我们走进梦之幻美发时，服务人员热情的招待让人有一种非常有人情味的舒适感。
对于我们冒失的调研活动也并没有不耐烦。
总的来看，这两家企业还都是小型私营企业，虽然意识到了礼仪培训的重要性，但可能由于资金或者时间问题，不能进行系统的有效的培训，但可看出，他们在不懈地努力中。
以上是走访长春市企业的一些心得，而网上的调研同样让我们感触很深。
我们分别选择了国际著名酒店、亚洲著名酒店、国内著名酒店，将三个不同层次的篇三：
商务礼仪实训报告
商务礼仪实训报告
一、实习目的
礼仪，是一个人内在修养和素质的外在体现。
学习礼仪，有助于提升我们的
个人魅力。
生活中一个不经意的小动作，往往体现了一个人的素养。
尤其是作为
一名以经济为专业的学生，学习商务礼仪，不仅纠正了我们日常生活中的一些不
良习惯，也为我们今后的就业提供了一些优于他人的资本。
所以，学习商务礼仪
课程是不可或缺的。
这门课程的开设，实在是及时。
我希望自己能够通过学习这
门课程，懂得一些基本的、与人交往注意的事项。
二、实习内容
1、仪表礼仪篇
仪表,即人的外表,包括容貌、举止、姿态、风度等在政务、商务、事务及
社交场合,一个人的仪表不但可以体现他的文化修养,也可以反映他的审美趣味。
所以整理好自己的仪容仪表是很重要的。
而优雅的体态不仅能增加有声语言的表
现力，还能使表达的含义更加明确，使表达的情感更加真挚，并且能昭示或掩饰
人的内心情绪，迅速地传递反馈信息，很好地体现人的气质和风度。
体态包括以
下几个方面：
（１）表情。
表情是指一个人的喜怒哀乐等内心情感通过面部肌肉的运动在
面部所呈现出来的感觉。
如果将对一个人的总体印象假定为百分之百的话，那么，
其中75%的印象则来自于此人的表情，包括神态和态度，特别是微笑。
而表情礼
仪是指人们对目光和笑容两方面的礼仪规范。
表情礼仪对总体要求是：
热情、友
好、轻松、自然。
（２）目光。
眼睛被喻为“心灵的窗户”，是人体传递信息最有效的器官，
它能如实地反映出人的喜怒哀乐。
在社交场合交谈时，一定要注意眼神的礼仪，
目光要坦然、温和、大方、亲切，正视对方以示对对方的尊重。
（３）微笑。
人际交往时，表情应以喜、乐为主调，微笑是人类最美好的语
言。
微笑是自信的象征，是礼貌的表示，是心理健康的标志。
在各种场合恰当地
运用微笑，可以起到传递情感、沟通心灵、征服对方的积极心理效应。
在与人交
流时，可以在开口之前先以微笑示好;在与人交流时，如果对方向自己投以微笑，
自己一定要以微笑予以回应。
除此之外，在距离方面，也是很有讲究的。
这种距离的概念被称作是“安全
空间”。
（１）亲密空间：
指交际双方保持约半米的距离，一般限于夫妻、情侣、家
人。
（２）个人空间：
指交际双方保持半米至一米的距离，一般是朋友、熟人相
处的得体距离
（３）社交空间：
指平时社交、谈判场合中，交际双方之间一米至三米的距
离，一般是泛泛之交或工作关系。
一般来说，欧美人的安全距离要比亚洲人的适当大一些。
到底需要保持多远
的安全距离，还要在实际交往过程中灵活掌握。
2、着装礼仪篇
正式场合男士和女士着装的礼仪分别有哪些呢？
中国人民大学金正昆教授
的视频，讲了很多关于这方面的知识和常识，真的令我受益匪浅。
金教授指出，
在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合，男士一般以西装为正装。
一套完整的西装包括上衣、西裤、衬衫、领带、腰带、袜子和皮鞋。
除此之外，
还有好多注意事项。
而这些，是我从来都不知道也不了解的。
（１）衬衫：
长袖衬衫是搭配西装的唯一选择，颜色以白色或淡蓝色为宜。
衬衫领子要挺括；衬衫下摆要塞在裤腰内，系好领扣和袖口；衬衫领口和袖口要
长于西服上装领口和袖口1厘米—2厘米；衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。
如果西服本身是有条纹的，应搭配纯色的衬衫，如果西服是纯色，则衬衫可以带
有简单的条纹或图案。
（２）西装面料：
一般来将最好的面料应是纯毛的，但是夏天也可以是麻质
的。
商务人士出行时应将西装妥善保管，放入袋内，防止西装起皱，影响穿着效
果。
西装应在拆除袖口上的商标之后才可以穿着。
西装外套上的口袋只是装饰性
的，一般不装东西。
西装上衣里面最好不穿毛衣或毛背心，以更好体现西装的层
次感。
（３）领带：
领带图案以几何图案或纯色为宜。
系领带时领结要饱满，与衬
衫领口吻合要紧；领带长度以系好后大箭头垂到皮带扣处为准。
（４）腰带：
材质以牛皮为宜，皮带扣应大小适中，样式和图案不宜太夸张。
对于腰围较大的男士，可改用吊带将裤子固定住。
（５）袜子：
袜子应选择深色的，切忌黑皮鞋配白袜子。
袜口应适当高些，
应以坐下跷起腿后不露出皮肤为准。
那么，正式场合下，女士的着装礼仪有哪些呢？
金正昆教授同样幽默风趣地
讲了很多。
在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合，女士着装应端
庄得体。
（1）上衣：
上衣讲究平整挺括，较少使用饰物和花边进行点缀，纽扣应全
部系上。
（2）裙子：
以窄裙为主，年轻女性的裙子下摆可在膝盖以上3厘米—6
厘米，但不可太短；中老年女性的裙子应在膝盖以下3厘米左右。
裙子里面应穿
着衬裙。
真皮或仿皮的西装套裙不宜在正式场合穿着。
（3）衬衫：
以单色为最佳之选。
穿着衬衫还应注意以下事项：
衬衫的下摆
应掖入裙腰之内而不是悬垂于外，也不要在腰间打结；衬衫的纽扣除最上面一粒
可以不系上，其他纽扣均应系好；穿着西装套裙时不要脱下上衣而直接外穿衬衫。
衬衫之内应当穿着内衣但不可显露出来。
（4）鞋袜：
鞋子应是高跟鞋或中跟鞋。
袜子应是高筒袜或连裤袜。
鞋袜款
式应以简单为主，颜色应与西装套裙相搭配。
着装不要过于暴露和透明，尺寸也
不要过于短小和紧身，否则会给人以不稳重的感觉。
内衣不能外露，更不能外穿，
穿裤子和裙子时，不要明显透出内裤的轮廓，文胸的肩带不能露在衣服外面。
穿
裙服时着丝袜，能增强腿部美感。
腿较粗的人适合穿深色的袜子，腿较细的人适
合穿浅色的袜子。
一般不要选择鲜艳、带有网格或有明显花纹的丝袜。
穿丝袜时，
袜口不能露在裙子外面。
３、握手礼仪
（１）握手三大场合：
见面或告别、慰问和祝贺；
（２）握手原则：
握手时标准的伸手顺序，应该是位高者居前，就是地位高
的人先伸手，比如男人和女人握手，一般是女人先伸手，晚辈和长辈握手一般是
长辈先伸手，上级和下级握手，一般是上级先伸手，老师和学生握手，一般是老
师先伸手；
（３）一个人要同时和多个人握手时：
有尊而卑、由近及远，切记交叉；
（４）握手方法：
三到五秒钟，除非是表示鼓励、慰问和热情，如果是熟人，
可以时间稍微延长，但是绝对也不要长过三十秒钟，手掌握着对方的手掌；
（５）压制式和抬高式：
前者多用于外交，不适合日常交往；后者是日常交
往常用的，表示对对方的尊敬。
４、用餐礼仪
中餐
（１）座次：
宴请时，每张餐桌上的具体位次也有主次尊卑的分别。
排列位
次的基本方法有四条，它们往往会同时发挥作用。
方法一，是主人大都应面对正门而坐，并在主桌就坐。
方法二，是举行多桌宴请时，每桌都要有一位主桌主人的代表在座。
位置一般和
主桌主人同向，有时也可以面向主桌主人。
方法三，是各桌位次的尊卑，应根据距离该桌主人的远近而定，以近为上，以远
为下。
方法四，是各桌距离该桌主人相同的位次，讲究以右为尊，即以该桌主人
面向为准，右为尊，左为卑。
（２）餐具及使用：
ａ．用筷时，不可每次夹菜太多，不可夹菜到自己餐盘时滴
菜汤不断，不可用筷在菜盘中挑选，不可用筷在汤中洗刷，不可用筷敲打餐具，
不可用筷指点人，也不可用汤匙盛汤时手里同时拿着筷子；ｂ．汤勺专用于喝汤，
不宜用来进食，但可以跟筷一起使用，帮助夹取食物。
盛汤时，应放下筷子再用
汤勺。
用完汤勺，应将其放在自己的碟盘中，不能直接放在桌布上。
ｃ．湿毛巾：
轻轻擦拭自己的
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