网站管理维护制度及内容更新工作流程Word格式.docx
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3.1网站内容的更新计划于要求如下表所示:
视频房产信息更新周期表
信息栏目
制定部门
执行部门
更新周期
网站广告条
产品策划部
技术部
每月1号、15号更新
8条/次
二手房购房攻略
商务部
1条/日
房产有问必答
房产问答成长体系
新闻中心
每周二、周五更新,每次每项各1页
最热问答
每周一、周四更新,每次6条(含图)
人才招聘
行政中心
每月10号更新
公司活动
每季度10号更新
同城商务通案例模板
备注:
如遇特殊情况无法按时更新,执行部门须将情况上报网络运营管理中心副总监。
综合门户信息更新周期表
模块名称
内容提供部门
提供日期
信息发布部门
更新
周期
新闻
产品/策划部
每周二
每周三
财经
体育
美食
家庭
批(《网站信息发布审批表》详见附件1)。
b网站发布的所有文字、图像及上传文件均须通过常务副总经理审批签字后方可发布。
(3)发布原则
1、公司的网站维护更新遵循需求主导,突出重点,统一标准的原则。
2、更新的内容必须严格按照《网站信息更新周期表》执行。
3、维护更新工作由产品/策划部负责定期报批和监督。
4、产品/策划部报批通过后,应填写《任务交接单》并附《网站信息发布审批表》移交执行部门进行信息发布(《任务交接单》详见附件2)。
(4)发布及归档
a执行部门应根据《网站信息发布审批表》内容,及时、规范发布信息,以保证公司网站信息高质量快捷传播。
b执行部门发布信息后,应由产品/策划部验收发布结果并在《任务交接单》上填写完成情况。
c建立信息发布日志,产品/策划部负责记录每次信息发布时间,做好发布信息审批记录及原始资料的归档工作。
(5)反馈与处理
a网站产品监督每日一整理,分类反馈上缴网络管理运营中心负责人,提交常务副总经理处理。
4.日常维护要求
4.1通过人工巡视双重保护网站正常运行。
如发现异常,应及时向网站委托管理方报修处理。
4.2网站维护管理员根据公司各部门提供的信息加以整理,制作相关网站页面,页面编排应注重美观整齐,不应出现错别字。
5.考核与奖惩措施
5.1公司对网络维护管理员进行工作考核及管理。
5.2凡有以下情况按有关规定追究责任:
1.未经领导审核而发布信息,出现人为失误,将追究相关人员责任。
2.网页内容虚假或有较多错误,产生不良影响的。
3.违反规定失密、泄密并造成一定损失的。
4.有侵权行为的以及其他影响公司及服务形象的。
6.附则
6.1本制度如有与国家政策、法律、法规有关规定相抵触的,则以国家规定为准;
如有与公司以前相关规定相抵触的,则以本制度规定为准。
6.2本制度由网络运营管理中心产品/策划部负责修订、解释。
附件1:
网站信息发布审批表
编号:
内容概况
报批部门
报批日期
执行时间
内容栏目
更新情况
□新增内容□调整内容
更新类别
□周期更新□非周期更新
附件列表/内容
资料整理人
报批人
内容审批
部门意见
网络运营管理中心
意见
常务副总经理意见
总经办意见
1.网站信息类的所有文字、图像均须通过常务副总经理审批签字后方可发布;
2.责任审批人须在表格上签名确认;
2.审批完成后由报批部门填写《工作交接单》移交执行部门进行信息发布;
3.报批部门负责监督执行部门发布信息并验收执行结果。
附件2:
工作交接单
移交部门
承接部门
是否审批
□是□否
要求完成时间
移交内容/附件
移交人
移交日期
承接人
承接日期
工作交接回执单
交接日期
承接内容/附件
完成时间
完成情况
验收时间
验收人