电子商务系统需求分析及设计.docx
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电子商务系统需求分析及设计
电子商务系统需求分析及设计
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版本
1.0
内容
电子商务系统需求分析及设计
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2008-12-13
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最新发布日期
2008-12-13
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1引言4
1.1编写目的4
1.2适用范围4
1.3背景4
1.4术语定义4
1.5参考资料4
2项目概述4
2.1目标4
2.2用户特点5
3功能需求5
3.1功能图5
3.2用例图6
3.2.1用例编号7
3.2.2CASE001：
用户注册8
3.2.3CASE002：
WEB用户登录8
3.2.4CASE003：
用户个人信息修改9
3.2.5CASE004：
在线购买9
3.2.6CASE005：
商品浏览9
3.2.7CASE006：
用户订购10
3.2.8CASE007：
用户结帐11
3.2.9CASE008：
WEB用户注销11
3.2.10CASE009：
库存管理者登录11
3.2.11CASE010：
库存管理者信息管理12
3.2.12CASE011：
商品库存管理12
3.2.13CASE012：
商品库存查询12
3.2.14CASE013：
增加库存13
3.2.15CASE014：
减少库存13
3.2.16CASE015：
商品类别管理13
3.2.17CASE016：
增加商品类别14
3.2.18CASE017：
修改商品类别14
3.2.19CASE018：
删除商品类别14
3.2.20CASE019：
商品品种管理15
3.2.21CASE020：
增加商品品种15
3.2.22CASE021：
删除商品品种15
3.2.23CASE022：
修改商品品种16
3.2.24CASE023：
库存管理员注销16
3.2.25CASE024：
订单管理者登录17
3.2.26CASE025：
订单管理员个人信息修改17
3.2.27CASE026：
订单管理17
3.2.28CASE027：
订单管理者对订单进行浏览18
3.2.29CASE028：
历史订单查询18
3.2.30CASE029：
未发货订单查询18
3.2.31CASE030：
发货19
3.2.32CASE031：
订单备案19
3.2.33CASE032：
订单修改19
3.2.34CASE033：
订单管理员注销19
4性能需求20
4.1数据精确度20
4.2时间特性20
5运行需求20
5.1设备20
5.2支持软件21
5.3接口21
5.3.1硬件接口21
5.3.2软件接口21
5.4控制21
1引言
1.1编写目的
本需求文档说明描述了“电子商务系统”项目的要求，作为系统设计、项目目标及项目验收的依据。
需求分析详细描述了用户对功能的需求、对性能的需求以及对运行环境的需求。
软件开发小组每位成员应该阅读本需求说明，以明确项目最后要求完成的软件产品的特点。
1.2适用范围
本文档主要涉及“电子商务系统”的应用模型和功能需求描述。
1.3背景
软件系统名称：
电子商务系统
开发者：
1.4术语定义
1.5参考资料
计算机软件产品开发文件编制指南GB8567-88
2项目概述
2.1目标
本系统提供三部分的功能：
（1）网上购物；
（2）在网上进行商品库存管理；（3）在网上进行订单管理。
一、网上购物主要包括：
用户的登录、用户的注册、用户个人信息维护、商品浏览、网上购买。
用户登录，系统对用户登录输入的用户名密码进行验证。
用户注册，要求提供用户的详细资料。
用户个人信息维护，对用户个人资料及个人密码进行维护。
商品浏览,用户在网上对本站点所提供的商品进行浏览和搜索（用户无需注册）。
网上购买，注册用户提交所要购买的商品列表（列表为用户点击商品下的购买按钮时自动生成）。
二、网上进行商品库存管理主要包括：
库存管理员登录、库存管理员个人信息修改、管理库存、对商品类别和商品进行管理。
管理员登录，系统对管理员登录输入的用户名密码进行验证。
管理员对自己的个人信息进行必要的修改。
商品类别管理，对商品进行分类管理。
商品管理，对商品进行管理。
管理库存,管理员对库存商品的数量进行管理。
三、网上进行商品订单管理主要包括：
订单管理员登录、订单管理员个人信息修改、管理订单。
订单管理员登录，系统对管理员登录输入的用户名密码进行验证。
管理员对自己的个人信息进行必要的修改。
管理订单，包括已发货订单、未发货订单的浏览查询以及未发货订单的的修改和删除。
本项目是一个独立、完整的项目，目前暂不提供其他系统的接口
2.2用户特点
本系统所面向的用户群分为网上购物者、网站管理人员两种。
网上购物者：
这一类人员包括各种人员，这些人员中可能有一小部分人对网络的使用存在一些问题，例如：
不会使用浏览按钮，不会使用购买按钮等等。
对于这种情况，我们将提供细致的服务和详细的帮助文档。
网站管理人员：
这一类人不存在使用问题，只需简单培训即可.
3功能需求
3.1功能图
Internet用户通过网上购物系统可执行登陆、注册和查询信息、网上购物、个人信息修改操作；库存管理员用户可以通过库存管理系统执行库存管理员登录、管理员个人信息的修改、商品分类管理、商品管理操作；订单管理员可以通过订单管理系统进行登录、订单管理员个人信息修改、订单查询、订单修改、订单删除的操作。
详细细节请参见用例图。
3.2用例图
3.2.1用例编号
序号
用例编号
用例名称
简要描述
1
CASE001
WEB用户注册
WEB用户在站点进行注册.
2
CASE002
WEB用户登录
用户输入用户名和密码进行登录
3
CASE003
用户个人信息修改
用户对个人的详细资料或登录密码进行修改
4
CASE004
在线购买
用户在网上进行商品的交易（包括订购和结帐）.
5
CASE005
商品浏览
用户在网上浏览各种商品信息。
6
CASE006
用户订购
用户在网上进行商品的订购.
7
CASE007
用户结帐
用户进行商品的订购后利用信用卡或其他渠道进行结帐
8
CASE008
WEB用户注销
用户在进行完成操作后注销
9
CASE009
库存管理者登录
管理者输入密码和姓名进行登录
10
CASE010
库存管理者信息管理
库存管理者对个人信息进行修改.
11
CASE011
商品库存管理
库存管理包括对商品库存的查询,增加和减少.
12
CASE012
商品库存查询
对库存商品的库存量进行查询
13
CASE013
增加库存
对库存商品的库存量进行增加
14
CASE014
减少库存
对库存商品的库存量进行减少
15
CASE015
商品类别管理
对商品的种类进行管理.,增加,删除,修改.
16
CASE016
增加商品类别
对商品的类别进行增加.
17
CASE017
修改商品类别
对商品的类别进行修改
18
CASE018
删除商品类别
对商品的类别进行删除.
19
CASE019
商品品种管理
对商品的品种进行增加,删除,修改
20
CASE020
增加商品品种
对商品品种进行增加.
21
CASE021
删除商品品种
对商品品种进行删除.
22
CASE022
修改商品品种
对商品品种信息进行修改
23
CASE023
库存管理员注销
库存管理员退出
24
CASE024
订单管理员登录
订单管理员输入姓名,密码进行登录
25
CASE025
订单管理员个人信息修改
订单管理员对个人信息进行修改.
26
CASE026
订单管理
管理员对订单进行浏览,审核,备案.
27
CASE027
订单管理员对订单浏览
订单管理员对订单进行浏览
28
CASE028
历史订单查询
订单管理员对历史订单进行查询
29
CASE029
未发货订单
订单管理员对未发货订单进行浏览和查询
30
CASE030
发货
订单管理员对未发货订单查看并进行发货。
31
CASE031
订单备案.
系统对发货订单进行备案
32
CASE032
订单删除
订单管理员对订单删除。
33
CASE033
订单管理员注销
订单管理员退出。
3.2.2CASE001：
用户注册
1、描述
WEB用户在站点进行注册.
2、参与者
WEB用户、服务器
3、前置条件
4、结果
注册是否成功
5、基本流程
1、用户进入用户注册页面
2、输入用户名，密码，Email，地址，电话号码，信用卡号
3、系统对输入的数据进行验证。
4、系统根据验证结果返回相应的页面。
如果成功则保存并返回到主页面，失败则返回到用户注册页面并给出提示信息
6、异常
由于数据格式和数据库异常引起的注册失败
7、数据格式
用户名、密码,Email,地址,电话号码.信用卡号.
8、返回数据
注册是否成功
9、补充
3.2.3CASE002：
WEB用户登录
1、描述
用户输入用户名和密码进行登录
2、参与者
WEB用户、服务器
3、前置条件
4、结果
登录是否成功
5、基本流程
1、用户进入用户登录页面
2、输入用户名，密码
3、系统进行验证
4、系统根据验证结果返回相关页面。
成功返回到主页面失败返回到登录页面并给出提示消息
6、异常
用户名或密码不正确引起的异常；数据库异常
7、数据格式
用户名，密码。
8、返回数据
登录是否成功
9、补充
3.2.4CASE003：
用户个人信息修改
1、描述
用户对个人的详细资料或登录密码进行修改
2、参与者
WEB用户、服务器
3、前置条件
WEB用户登录成功
4、结果
修改是否成功。
5、基本流程
1、用户进入个人信息维护页面
2、对自己的资料进行修改
3、系统对用户修改的信息进行验证，
4、系统根据验证结果返回相关页面如果正确则返回到用户信息修改成功页面
改成功,否则返回到修改页面并提示错误码信息.
6、异常
数据格式和数据库引起的各种异常
7、数据格式
用户名、密码,Email,地址,电话号码.信用卡号
8、返回数据
修改是否成功
9、补充
3.2.5CASE004：
在线购买
1、描述
用户在网上进行商品的交易
2、参与者
WEB用户、服务器
3、前置条件
4、结果
5、基本流程
6、异常
7、数据格式
8、返回数据
9、补充
包括CASE005，CASE006，CASE007
3.2.6CASE005：
商品浏览
1、描述
用户在网上浏览各种商品信息
2、参与者
WEB用户，服务器
3、前置条件
4、结果
返回商品列表
5、基本流程
用户进入网站商品浏览页面，对商品进行浏览和查询。
6、异常
网络异常或数据库连接异常
7、数据格式
8、返回数据
返回商品列表
9、补充
3.2.7CASE006：
用户订购
1、描述
用户在网上进行商品的订购
2、参与者
WEB用户，服务器
3、前置条件
注册用户登录成功。
4、结果
5、基本流程
1、注册用户进入到商品浏览页面
2、点击商品图片下的订购按钮时把商品放入购物车。
6、异常
网络异常或服务器异常
7、数据格式
商品ID
8、返回数据
9、补充
3.2.8CASE007：
用户结帐
1、描述
用户进行商品的订购后利用信用卡进行结帐
2、参与者
WEB用户，WEB系统
3、前置条件
用户已登录并已经订购商品。
4、结果
返回结帐是否成功。
5、基本流程
1、在商品浏览页用户订购商品后点击结帐按钮
2、系统返回用户订购商品列表
3、用户再次确认
4、用户订购商品列表提交到服务器保存并返回到主页面。
6、异常
网络异常和数据库异常
7、数据格式
8、返回数据
返回用户订购商品列表和金额
9、补充
3.2.9CASE008：
WEB用户注销
1、描述
用户进行完相应的操作后注销
2、参与者
WEB用户，WEB系统
3、前置条件
WEB用户登录成功.
4、结果
是否注销成功
5、基本流程
登录用户点击页面上的注销按钮清空用户在服务器上保存的会话信息。
6、异常
7、数据格式
8、返回数据
返回一个成功或错误的消息
9、补充
3.2.10CASE009：
库存管理者登录
1、描述
库存管理者进行登录
2、参与者
库存管理者，WEB系统
3、前置条件
4、结果
登录是否成功
5、基本流程
1、进入库存管理员登录页面
2、输入用户名和密码
3、服务器验证
4、系统根据验证结果返回相关页面。
如果登录成功返回库存管理主页面，否则返回到登录页面。
6、异常
由于用户名不存在或密码不正确引起的登录失败和数据库异常
7、数据格式
用户名，密码
8、返回数据
登录是否成功
9、补充
3.2.11CASE010：
库存管理者信息管理
1、描述
库存管理者对自己的个人信息进行修改
2、参与者
库存管理者，WEB系统
3、前置条件
库存管理者登录成功，有相关权限。
4、结果
修改成功或失败
5、基本流程
1、库存管理者进入管理员信息修改页面
2、对自己的个人信息进行相应的修改
3、服务器对管理员提交的修改后的信息进行验证
4、系统根据验证结果返回相应的页面。
如果成功，数据提交到数据库保存返回到管理员主页面，否则返回到修改页面并提示错误信息。
6、异常
由于输入的用户名、密码格式不正确引起的修改失败和数据库异常。
7、数据格式
用户ID，用户名，密码
8、返回数据
修改成功或失败
9、补充
3.2.12CASE011：
商品库存管理
1、描述
库存管理包括对商品库存的查询,增加和减少.
2、参与者
库存管理者，WEB系统
3、前置条件
管理者登录成功、有相关权限
4、结果
5、基本流程
6、异常
7、数据格式
8、返回数据
9、补充
包括CASE011，CASE012，CASE013
3.2.13CASE012：
商品库存查询
1、描述
对库存商品的库存量进行查询
2、参与者
库存管理者，WEB系统
3、前置条件
管理者登录成功、有相关权限
4、结果
操作成功或失败
5、基本流程
库存管理者进入商品库存管理页面对商品库存进行浏览。
6、异常
由数据格式或操作失败引起的种种错误，数据库异常，网络异常
7、数据格式
查询方式（类别、商品名）
8、返回数据
返回查询结果记录集
9、补充
3.2.14CASE013：
增加库存
1、描述
对库存商品的库存量进行增加。
2、参与者
库存管理者，WEB系统
3、前置条件
登录成功、有相关权限
4、结果
操作成功或失败
5、基本流程
1、库存管理者进入商品库存修改页面
2、输入要增加的数量
3、服务器验证
4、验证通过，数据提交到数据库保存，并返回到管理页面，验证不通过则返回到库存修改页面并进行错误码提示。
6、异常
由数据过大或过小引起的种种错误，数据库异常
7、数据格式
商品ID，增加数量
8、返回数据
操作成功或失败
9、补充
3.2.15CASE014：
减少库存
1、描述
对库存商品的库存量进行减少
2、参与者
库存管理者，WEB系统
3、前置条件
登录成功、有相关权限
4、结果
操作成功或失败
5、基本流程
1、库存管理者进入商品库存修改页面
2、输入要减少的数量
3、服务器验证
4、验证通过，数据提交到数据库保存，并返回到管理页面，验证不通过则
返回到库存修改页面并进行错误提示。
6、异常
由数据格式，操作，网络，数据库等引起的异常。
7、数据格式
商品ID、减少数量
8、返回数据
操作成功或失败。
9、补充
3.2.16CASE015：
商品类别管理
1、描述
对商品的种类进行增加，删除，修改。
2、参与者
库存管理者，WEB系统。
3、前置条件
登录成功、有相关权限
4、结果
5、基本流程
6、异常
7、数据格式
8、返回数据
9、补充
包括用例CASE017,CASE018,CASE019
3.2.17CASE016：
增加商品类别
1、描述
对商品的类别进行增加
2、参与者
库存管理者，WEB系统
3、前置条件
登录成功、有相关权限
4、结果
增加成功或失败
5、基本流程
1、库存管理者进入商品类别管理页面
2、输入要新增的类别
3、服务器验证
4、系统根据验证结果返回相应的页面。
如果成功新增类别放入数据库保存，并返回商品管理页面，否则返回到商品类别管理页面并提示错误码信息。
6、异常
数据格式不正确或数据库异常
7、数据格式
新增加商品类别名
8、返回数据
增加是否成功
9、补充
3.2.18CASE017：
修改商品类别
1、描述
对商品类别进行修改
2、参与者
库存管理者，WEB系统
3、前置条件
登录成功、有相关权限
4、结果
修改是否成功
5、基本流程
1、库存管理者进入商品类别修改页面
2、修改商品类别信息
3、服务器验证
4、根据验证结果返回相应的页面。
如果成功修改结果放入数据库保存，并返回到商品管理页面，否则返回到商品类别修改页面并提示错误码信息。
6、异常
数据格式不正确，或数据库异常
7、数据格式
商品类别ID，商品类别编号，修改后的类别名
8、返回数据
返回修改是否成功
9、补充
3.2.19CASE018：
删除商品类别
1、描述
对商品类别进行删除。
2、参与者
库存管理者，WEB系统
3、前置条件
登录成功、有相关权限
4、结果
删除是否成功
5、基本流程
1、库存管理者进入商品类别管理页面
2、点击要删除的商品类别后的修改按钮
3、服务器对要删除的商品类别进行删除。
4、系统根据删除结果返回到商品类别管理页面如果有异常要给出提示信息
6、异常
由于在这个商品类别下的商品还有库存，网络或数据库连接异常
7、数据格式
要删除商品类别的类别ID
8、返回数据
删除是否成功。
9、补充
3.2.20CASE019：
商品品种管理
1、描述
对商品的品种进行增加，删除，修改。
2、参与者
库存管理者，WEB系统。
3、前置条件
登录成功、有相关权限
4、结果
5、基本流程
6、异常
7、数据格式
8、返回数据
9、补充
包括CASE019，CASE020，CASE021。
3.2.21CASE020：
增加商品品种
1、描述
对商品的品种进行增加。
2、参与者
库存管理者，WEB系统。
3、前置条件
登录成功、有相关权限
4、结果
增加是否成功。
5、基本流程
1、库存管理者进入商品品种管理页面
2、输入要增加的商品品种名点击品种增加按钮
3、服务器对进行验证。
4、返回到商品管理页面，如果出错给出提示信息
6、异常
由数据格式不正确，网络或数据库连接引起的异常。
7、数据格式
要增加商品品种的商品名，规格，单位，价格
8、返回数据
增加是否成功。
9、补充
3.2.22CASE021：
删除商品品种
1、描述
对商品的品种进行删除。
2、参与者
库存管理者，WEB系统。
3、前置条件
登录成功、有相关权限
4、结果
删除是否成功。
5、基本流程
1、库存管理者进入商品品种管理页面
2、点击商品品种列表后的删除按钮
3、服务器从数据库中删除商品品种。
4、返回到管理页面，如果出错则给出错误码提示
6、异常
数据库异常。
7、数据格式
要删除商品的ID
8、返回数据
删除是否成功。
9、补充
3.2.23CASE022：
修改商品品种
1、描述
对商品的品种进行修改。
2、参与者
库存管理者，WEB系统。
3、前置条件
登录成功、有相关权限
4、结果
修改是否成功。
5、基本流程
1、库存管理者进入商品品种修改页面
2、修改商品信息
3、服务器验证
4、根据验证结果返回相应的页面。
如果成功修改结果放入数据库保存，并返回到商品管理页面，否则返回到商品修改页面并提示错误码信息
6、异常
由数据格式不正确，网络或数据库连接引起的异常。
7、数据格式
要修改商品ID，商品名，规格，单位，价格
8、返回数据
修改是否成功
9、补充
3.2.24CASE023：
库存管理员注销
1、描述
库存管理员退出登录。
2、参与者
库存管理者，WEB系统。
3、前置条件
登录成功、有相关权限
4、结果
退出是否成功。
5、基本流程
库存管理中点击页面上的注销按钮服务器清空库存管理员在服务器上的会话信息。
6、异常
7、数据格式
8、返回数据
退出是否成功
9、补充
3.2.25CASE024：
订单管理者登录
1、描述
订单管理者输入姓名，密码进行登录。
2、参与者
订单管理者，WEB系统。
3、前置条件
4、结果
订单管理者登录是否成功。
5、基本流程
1、进入订单管理员登录页面
2、输入用户名和密码
3、服务器验证
4、系统根据验证结果返回相关页面。
如果登录成功返回订单管理主页面，否则返回到登录页面。
6、异常
由于用户名不存在或密码不正确引起的登录失败和数据库异常。
7、数据格式
用户名，密码
8、返回数据
登录是否成功。
9、补充
3.2.26CASE025：
订单管理员个人信息修改
1、描述
订单管理者对自己的个人信息进行相应修改。
。
2、参与者
订单管理者，WEB系统。
3、前置条件
登录成功。
4、结果
修改是否成功。
5、基本流程
1、订单管理者进入管理员信息修改页面
2、对自己的个人信息进行相应的修改
3、服务器对管理员提交的修改后的信息进行验证
4、系统根据验证结果返回相应的页面。
如果成功，数据提交到数据库保存返回到管理员主页面，否则返回到修改页面并提示错误信息。
6、异常
由数据格式不正确，数据库异常。
7、数据格式
用户ID，用户名，用户密码
8、返回数据
修改是否成功。
9、补充
3.2.27CASE026：
订单管理
1、描述
订单管理员对订单进浏览，审核，备案,删除。
2、参与者
升级会员 