北京市西城区高三新高考第一次模拟考试政治试题含答案Word文档下载推荐.docx

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"酒店营销策划是近代商品经济商度发展的产物@#@酒店营销策划是近代商品经济商度发展的产物@#@管理是一种社会行为，它与人类群体是俱生的，有着与人类文明一样悠久的历史。

@#@但做为酒店管理则是近代商品经济商度发展的产物。

@#@@#@一定义：

@#@@#@酒店管理：

@#@--是指在一定生产方式条件下，遵循客观经济规律的要求。

@#@依照一定的原则，程序和方法。

@#@对酒店的人力，物力，财力及其经营活动过程进行有效的计划，组织，指挥，监督和协调，以保证酒店经营活动的顺利进行。

@#@达到最少的劳动耗费取得最大的经济效益的活动过程。

@#@@#@酒店管理中（计划职能是指预测未来制定会理行动方案）@#@（组织职能是指按照方案组织实施。

@#@划分职责与权力等）@#@（指挥职能是指酒店的管理者或管理机构，通过下达各种信息，引导推动下级完成酒店经营计划的的活动。

@#@）@#@（监督职能是指通过一些考评依据来督促员工更好的完成任务）@#@（协调职能是指酒店根据工作中出现了新问题而重新制定的或改进的一些行动方案）@#@以往的中小型酒店多是家族式买卖，由于规模小，经营活动行为简单。

@#@所以经营者仅凭自己的知识，经验，能力去组织经营管理活动。

@#@根本不需要专门的管理。

@#@从而使管理者三位混为一体，也就是说酒店在业务活动中，管理与经营往往结合一起，所以很多人就认为经营就是管理。

@#@管理就是经营。

@#@其实经营与管理是酒店经济活动过程中缺一不可的两方面。

@#@是两种不同的职能它们既相互联系又相互区别。

@#@@#@二\酒店经营与管理的关系。

@#@@#@1、管理产生于经营之中，又相对独立。

@#@@#@没有经营，就不需要管理，有什么样的经营就必然有什么样的管理与其相适应。

@#@同时管理是经营中分化出来的。

@#@自然就成为一种不同于经营的专门职能，有相对的独立性。

@#@@#@2、管理即为经营服务，又驾驭经营。

@#@@#@管理从经营中分离出来的目的就是为了更好地经营。

@#@帮助经营活动从可能性变成现实性，所以管理之为经营服务的。

@#@@#@管理驾驭经营是指管理把经营活动过程及其要素作为施加作用的对象，通过制定经营方向，目标，决策以及具体措施，运用各种管理方法，手段来推动经营活动。

@#@@#@ @#@@#@市场营销是酒店经营管理的核心。

@#@也是决定酒店经济效益与市场竞争实力大小的关键。

@#@它是一门建立在经济学，管理学，行为科学，心理学，价格学等学科的理论基础上，专门研究现代酒店市场营销活动规律的综合性应用科学。

@#@@#@正确掌握酒店营销学，对饭店的生存与发展将起着决定性的作用。

@#@@#@酒店营销学概述@#@定义：

@#@@#@饭店营销学是一门研究饭店在激烈竞争和不断变化的市场环境中如何识别，分析，评价，选择和利用市场机会，如何开发适销对路的产品，探求饭店生产和销售的最佳形式和最合理途径：

@#@@#@一、饭店营销的四个时代：

@#@@#@第一个时代——是数量中心时代：

@#@中国80年代关闭了30多年的国门聚然打开。

@#@海外游客蜂拥而至，而当时的接待能力明显不足。

@#@很多饭店把办公室都改成用来接待客人用了，那时的酒店。

@#@一个城市也只有那么几家。

@#@酒香不怕巷子深的时代，就是我们所说的数量时代。

@#@@#@第二个时代——是产品质量时代：

@#@看到投资建酒店有利可图，于是大家争先恐后地建造饭店。

@#@一批批饭店拔地而起，原先是排队去饭店，饭店的服务质量还是菜品好坏都不重要。

@#@也没人敢挑，现在则不同了，饭店越建越多。

@#@人们开始有所选择。

@#@饭店之间也开始学会竞争了当时很多的管理者都己意识到了“要以质量求生存”酒店进入质量时代。

@#@@#@第三个时代——企业形象时代：

@#@随着人们生活水评的不断提高，人们对酒店的选择上也有了观念上的转变，人们去酒店消费。

@#@己不仅仅是为了请客或饥饿了，更上一层楼了，人们去酒店是去享受去了。

@#@酒店业者这时己注意到了硬件大战己不能稳扎稳打了开始进入企业形象。

@#@注意自己的酒店品牌等等。

@#@顾客永远是上帝的名言由此产生。

@#@@#@第四个时间——定位时代：

@#@现如今的酒店竞争，可谓激烈。

@#@什么有形的产品，无形的服务。

@#@还应该想出更多的措施。

@#@以使自己的酒店立开不败之地——酒店进入了营销定位时代。

@#@酒店必须通过各种，各种营销策略的开发给酒店来一个定位点，以获取营销上的成功。

@#@但是定位失误的例子比比皆是。

@#@@#@如：

@#@美国希尔顿大酒店的定位点是“商人一出差，就住希尔顿”可是美国商人并不买帐。

@#@就象现如今很多大型酒店的卖钱额根本比不上经营有道的小饭店。

@#@@#@酒店经过了四个营销时代都是以说明酒店要发展必须适应时代的发展。

@#@营销学，在如今的酒店管理的地位又是如此之重要。

@#@酒店营销学不是一个简单的学科。

@#@而是高层次的现代酒店经营管理者的必修课程。

@#@否则营销失败。

@#@即使管理能再强人也无法使酒店经营的好。

@#@比如说“老华西自助餐厅，四年前（也就开业前）策划的一次。

@#@开业前三天所有人持报纸全天白吃白喝。

@#@结果当天的报纸突然多了印了几万份，酒店老板万万没有哈尔滨的老百姓这么热情。

@#@排队去吃―――如果同行再借机反弹，雇几位找工人去大吃。

@#@那后果就不好说了，也许今天人们已经不知道老华西这个名字了。

@#@@#@再如：

@#@广东一家“人吃鱼”酒店，周六日免费送一盘鱼活动，结果很多客人，只要一盘鱼和一碗米饭。

@#@一盘鱼60元，一碗饭1元结果酒店挣1元损失59元。

@#@@#@通过举例说明大家就会知道，正确与营销该有多重要啊！

@#@@#@二、酒店营销学的任务。

@#@@#@今天的酒店在经营管理之中第一个问题就是饭店的需求问题。

@#@而酒店营销学也可以说就是研究市场需求的管理科学。

@#@它的任务就是针对客源市场的需求状况进行管理。

@#@以便更好的实现饭店经营目标。

@#@那么如今的市场到底有几种状况呢？

@#@@#@

（一）负需求状况与扭转性营销。

@#@@#@负需求状况是指客人不喜欢或厌恶某个饭店，故意避开购买这个饭店的产品。

@#@@#@比如：

@#@某大酒店有两位客人被人在店内谋杀了，在相当长的时间内，客人都不原意去这家酒店消费。

@#@再比如：

@#@原来的汇丰酒店，一场电火化为乌有，现在改名为哈特商务酒店重新开业后，至今仍是客人极少极少的，据说又要关门了。

@#@@#@这种负需求，真是太糟糕了，在这种情况下，酒店管理人员就要分析客人不喜欢的原因。

@#@提高服务质量，用强有力的促销手段来重新塑造酒店形象。

@#@此时酒店的营销任务是扭转性营销。

@#@扭转人们的抵制态度。

@#@使负需求（不需求）变为正需求。

@#@@#@

（二）无需求与刺激性营销。

@#@@#@无需求状况是指市场对饭店的产品不关心，没有兴趣。

@#@@#@比如：

@#@一新建的大酒店，由于客人对它们不了解，光顾的人就很少，在这种情况下饭店必须设法使消费者对其感兴趣。

@#@刺激需求使无需求转变为有需求即实施刺激性营销。

@#@@#@例如：

@#@一些大酒店在开业前多采用五折折扣来吸引消费者以刺激消费者认识。

@#@@#@（三）潜在需求与开发性营销@#@潜在需求：

@#@指顾客对市场上现在的产吕或服务不能满足的。

@#@或隐而不见的需求。

@#@（例如：

@#@一些工薪层对高档酒店即向往对惧怕。

@#@想去享受一些，又怕消费不起，口袋里钱少）@#@针对这种情况饭店应了解这一市场需求，开发合适的产品与服务来满足这一需求，开发性营销运用的实例比如说“北京五星级的长城饭店，全国之内首先推出面向工薪层的开发性营销策略。

@#@推出五个5（55555）自助餐服务。

@#@让工薪层花不了几个钱就可以在五星级饭店享受一次。

@#@五个五是指：

@#@成人50元一票到底50种菜肴任意选用酒水五折儿童5折五星级的优质服务。

@#@长城饭店的五伍服务推出后很受欢迎。

@#@@#@（四）下降需求与恢复性营销@#@任何一家酒店，如果长期保持它的菜式及口味不变，必定遭至需求大降的局面（光顾的人也少了）比如人们已经不再原意吃粤菜了，你还以出售粤菜为主，那么谁还愿意去吃呢？

@#@所以餐厅要想恢复到以前与市场份额，必须使其产品和服务常变常新。

@#@举一个成功的例子：

@#@北京一家酒店每年都推出圣诞晚宴由于年年如此，客人的兴趣淡了，顾客一年比一年少，后来酒店的一位主管提议开发新的销售热点。

@#@在2月14日推出情人节情人套餐以及情人礼品。

@#@情人晚会等创新产品并在报纸上大肆宣传。

@#@结果营业额大大超过了圣诞晚宴。

@#@营销学运用的好那么不怕酒店需求下降了。

@#@@#@（五）不规则需求与同步营销@#@酒店有着明显的淡旺季，客人的需求不规则，一般4月5月，9月10月，为最高峰。

@#@12月1月为低峰（淡季）饭店管理者必须通过灵活的价格及其它方法来调整。

@#@供求关系实施与不规则的淡旺季同步的营销方案。

@#@（比如实行淡季价格与旺季价格；@#@冬季养客，夏季吃客）@#@（六）过渡需求与压缩性营销@#@客人很多的季节里。

@#@往往会出现饭店接待水平不高，忙不过来的现象。

@#@这种情况下酒店的超负运转，会大大降低服务质量，因此必须通过提高价格。

@#@减少促销等手段来压缩需求或持续性的使客人减少需求。

@#@@#@（七）不健康需求：

@#@@#@比如说有的客人偏爱走台小姐，走台先生，以及赌博，吸毒等服务。

@#@酒店绝对不能为了满足这种不健康需求而为其提供服务。

@#@必须及时运用抵制性营销进行抵制（抵制清除本饭店的这种需求应注意自己酒店的正常环境和气氛。

@#@@#@（八）充分需求与维护性营销@#@一些回头客对我们的饭店很满意。

@#@我们就采用维护性营销使顾客更好喜欢我们这里如发议会员卡。

@#@优惠餐，赠送礼物等，投其所好。

@#@@#@@#@课程连接：

@#@南方酒店经营谋略@#@我们问一问同学们你们认为餐饮业或者是说开酒店赚不赚钱？

@#@@#@事实上，现在已经被无数的实例所证明，开酒店赚钱，而且能赚大钱。

@#@这是千真万确的道理，只是经营成功的太少了，其实大家可能常遇到这样的一个例子，两家互为邻居，规模差不多的酒店，其中一家生意非常的好，另外一家就生意惨淡，就以哈尔滨为例，酒店经营得不好的一般都是北方人开的酒店，南方人开的，或者有南方人负责管理运营的酒店基本上生意都挺好，这不是说外来的和尚会念经，或者贬低北方人是否具有经营头脑，@#@所话说，一人一把号各吹各的调，虽然是那不同的号子，却能吹出不同的调子来，南方人与北方人的经商理念不同，而经商观念正确与否正式决定酒店赚钱与不赚钱的关键因素。

@#@@#@不光是酒店业，在经商的各个方面南方人都比北方人略胜一筹，南方人善于思考，善于竞争。

@#@@#@南方人善于竟争，在爱情上也强调竞争，他们对三角恋爱特别喜欢，我可以选择别人，别人也可以选择我，来到终点，究竟鹿死谁手，谁也不能妄加定论。

@#@@#@南方人在爱情上都这么样，在经商上那就更不用说了，因此可见南方人经营酒店时成功那就是一种必然的了。

@#@我们应该认真学习。

@#@@#@@#@一、两种版本的生意经@#@什么叫生意经：

@#@在商场上每个商人都有自己的经商哲学，指导思想，这就是它们的生意经。

@#@@#@由于地理位置等原因，自明清以来至今南方的商品经济都比北方发达，所以南方人在经商看法和态度都比北方人成熟，更加懂得赚钱的窍门。

@#@@#@那么北方人和南方人根本上相差是什么呢？

@#@@#@它们之间的生意经的具体内容又是什么呢？

@#@@#@二、北方老板——这宰你没商量@#@一次我请几位朋友去一家北方人一家酒店吃饭，进去以后，一看菜单，上面的菜价那真叫高呀，有心离去却又不好意思。

@#@因为我请的朋友驯有几位是刚认识不久的，咬牙点了几个菜以后，服务员又问我。

@#@“先生您还要点什么酒”我说“先每人来一听百威啤酒吧”服务员又问“先生，我们这新进的矿泉水，是带汽泡的，你要几瓶吧！

@#@”而且越说越来颈，我想“哎花钱买个清静吧”一人一瓶汽泡矿泉水。

@#@”我的客人美美的吃了我一顿后，要结帐了，接过帐单一看，我不禁暗吃一惊。

@#@原来1800元的结帐单，10瓶矿泉水竞占了800元，我不得不去帐台问一下，小姐咱们的矿泉水80元一瓶，是金水呀，“先生那是世上最好的法国矿泉水，是吗刚才服务员为什么不告诉我价格呢。

@#@水比酒还贵呀，付完帐之后，我很不痛快地离开了这家酒店。

@#@@#@第一菜价加价率太高，第二没设酒水服务时不报价，第三推销介绍菜品的时候，没完没了的让你购买，等等吧。

@#@实在让我这个工薪层感到这个酒店太黑了下次我可再不来了。

@#@@#@这就是北方老板贯用的生意经：

@#@宰你没商量@#@后来我再没有光顾过那家酒店，就算路过，也不愿意看上一眼，以至在它倒闭关门很久了，我才发现，原来这家酒店已经不存在了@#@经商做生意，其目的无疑是为了赚钱，而且，赚的钱越多越好，越能体现出自己的能力和价值。

@#@然而运用不当手段去赚“昧心钱”，不看民情盲目上马大酒店，服务员素质低，服务质量差等，这些所谓的“生意经”它们赚钱所用的方法与抢劫相类似，只是程度不同，但实质上却可以说是一样的。

@#@@#@那么谁还敢去你的酒店消费呢？

@#@久而久之，没有顾客了，你不善待上帝，上帝就会处罚你，开论你酒店开业时投入多以人力，物力，财力，都会变成泡影。

@#@@#@忠告：

@#@见谁宰谁，结果只能是宰自己@#@学生可能会问老帅，你的说法是不是太偏激，太片面了，在我讲过南方老板的生意经后，你就会知道。

@#@我讲的是否正确了。

@#@@#@二南方老板——君子爱财取之有道@#@君子爱财取之有道，这句至理名方“出自圣人之口（孔子）孔子是北方人，其实南方人，北方在金钱观上是一致的，圣人都爱财，何况俗人呢。

@#@（人为财死鸟为食亡）@#@南方人与北方人都爱财，只是获得财富的方法有所不同。

@#@@#@南方老板生财有道，道中包含两上含义：

@#@@#@1是道德——即商业道德@#@2是道路——是指赚钱的方法和技艺@#@A先讲一下——商业道德@#@南方某市梅地亚宾馆的粤菜餐厅，顾客盈门，生意红火。

@#@一家大公司的经理王先生在宴请客户。

@#@服务员小罗开始为客人上加过温的花雕酒。

@#@她先为第一位客人王经理酒杯中放上一颗话梅，正要倒酒，不料王经理伸手挡住酒杯说“小姐您的操作方法不对。

@#@喝话梅泡的黄酒，应该先倒酒，后放话梅。

@#@“小罗一愣，心中暗忖道”先放话梅后倒酒，这是餐厅的一贯做法，从没有人提出异议。

@#@即然现在这位先生有意见，先倒酒后放话梅也未尝不可，就依客人的要求办吧。

@#@于是她说了一声：

@#@对不起，先生。

@#@说完便用夹子取出话梅，倒上酒，再把话梅放进去，并照同样方法给其他客人一一斟酒。

@#@王经理这才表示满意。

@#@@#@上菜了第一道是滑炒虾仁，王经理随即邀同桌趁热动筷，刚尝了一口，不觉眉头一皱，脱口说道“这虾仁味道太淡”。

@#@小罗听说随口问了一句是吗？

@#@未等对方回答，她便接着说：

@#@哦，这样吧。

@#@我马上端到厨房去请厨师加工一下。

@#@说完便把虾仁端进厨房，并立即把餐厅蒋经理和厨师长仔细品尝了炒虾仁，都认为咸淡适中，是严格按照标准烹制的。

@#@蒋经理分析，可能那位先生的口味偏咸，但联系刚才他对话梅泡的挑剔，似乎还有一种可能，即这位客人要面子，好炫耀，想在大庭广众面前自我表现一番。

@#@他认为应该因势利导，尽量满足他的自尊心，妥善处理好此事。

@#@于是他让厨师长稍放了点盐炒一下，请小罗端出去，并嘱咐她加强注意，小心伺候。

@#@小罗把滑炒虾仁端上餐桌，对王经理说道：

@#@”王经理说道：

@#@先生，对不起，刚才确实淡了些，现在加咸了，请品尝。

@#@王经理当即先尝了一口，含笑点头道：

@#@“这还差不多，”小罗顿时松了一口气。

@#@@#@过了一会儿，酒宴最高档的一道菜肴——鱼翅上来了，王经理照例邀大家趁热品尝，他刚尝了一口，果真又“发难”了，对小罗说“这钱翅质量有问题”。

@#@小罗听了大吃一惊，她问道，餐馆烹制这类名贵海鲜，质量把关严上加严，通常是不会有问题的。

@#@正想作适当的解释，早就在远处留心观常的蒋经理及时赶上前来，和气地对王经理说“我是餐厅经理，欢迎您对这道鱼翅多提宝贵意见。

@#@王经理一口咬定鱼翅质量有问题，只见蒋经理毫不犹豫地说道”那就取消。

@#@取消就是白送一个名贵菜，这时在座的客人都有点看不过去了。

@#@经理也没想到店方会主动提出取消，听了众人的劝告，更觉得过意不去，便对蒋经理说：

@#@取消就不必了，蒋经理见形势缓和下来，就退一步说：

@#@那就打8折。

@#@这时，王经理颇有点不好意思。

@#@又显得洋洋得意。

@#@@#@从此，王经理和他的公司属员便成了梅地亚宾馆这个餐厅的常客。

@#@@#@俗话说：

@#@挑剔的顾客是真正买货的。

@#@在酒店也是如此南方的这家大宾馆明知王经理是在故意炫耀自己，却还在努力做到真情服务，争取把王经理这位头回客，变成回头而不是一锤买卖。

@#@而这种真情服务，也正具体表现了餐饮业的商业道德。

@#@换句话说“南方人更重视顾客就是上帝”“客人总是对的”这一原则，这就是商业道德的最好表现。

@#@@#@大家可能会说了，这两句话谁都知道，北方老板也知道，很多酒店将这两句话做为座佑铭，但真正做到的却少的可怜。

@#@@#@传说有一个年迈的老神仙，掌握着智慧，问他什么，他都能给你答案。

@#@一次一个淘气的小孩手里拿着一只小鸟问神仙是死的还是活的。

@#@如果老人说是活的小孩就用手提掐死，如果老人说是“死的”小孩就放飞这只鸟，老神仙沉默片刻说“孩子，答案就在你手里呀”。

@#@@#@实际上开酒店，是否赚钱，就掌握在经营管理人的手中就看你怎么去开启致胜的大门。

@#@@#@所以每一位经营酒店的人员都应细心的去运用：

@#@“客人是上帝，客人是对的”这两句话，不是去说的，而是用心去做的。

@#@@#@B、所谓道路——拽赚钱的方法和技巧其方法就是“和气生财”“与人为善”@#@南方人重视这一点，北方人则不行，脾气暴臊，动不动就大打出手，蛮不讲理，酒店要想赚钱，必需不断提高领导与员工的修养，素质，做到，“和气生财”。

@#@@#@ @#@@#@广东酒店老板的商业意识@#@南方人善于发现，运用生意经这一点主要来自它们具务了更完美的商业意识。

@#@@#@在全国来看广东人的商业意识现在都是首屈一指的。

@#@@#@广东人最崇拜神，尤其是财神爷，它们崇拜的不仅仅是那个穿古装衣服的老头，更主要是的是生意上所有顾客，朋友都是他们的财神爷，只要有钱给我你就是财神。

@#@@#@广东人一心一意想发财，更会想方法的去寻找生财之道，这就是商业意识。

@#@@#@北方人也想发财，但是商业意识淡薄，盲目学习，盲目做事，所以生意做不好的占多数。

@#@@#@一、那么什么叫商业意识呢？

@#@@#@所谓的商业意识就是对于商业的理解，怎样看待经商以及运用何种方法去经商。

@#@@#@二、什么叫酒店商业意识？

@#@@#@商业意识如此重要，在酒店经营中该怎么运用呢@#@酒店商业意识：

@#@就是必须对餐饮的状况深入了解，具备对市场的敏锐感觉和强烈的竞争意识。

@#@知道该如何经营管理酒店的方法。

@#@@#@@#@三、怎样培养酒店商业意识？

@#@@#@酒店商业意识，应从以下几个方面去培养。

@#@@#@第一，应走出自我，敢为天下先。

@#@中国的八大菜系。

@#@京、鲁、川、粤、苏、湘、皖、豫之中只有粤菜的存在时间较短，仅有几百年的时间，它是清朝才发展成形的然而目前为止，但是粤菜馆几乎全国各地都有，而且生意都不错，这是为什么呢？

@#@？

@#@@#@这就是广东人的高明之处，不断打破自己的记录，敢为天下先，吸取各种菜系的精华，大胆变化。

@#@广东人所吃的野味，让别的地方的人听了都会发寒，什么蛇、猫、耗子、虫子、穿山甲都成它们心中的美味，也正是这种敢为天下先吃的商业精神，才使广东的吃文化独具特色。

@#@使粤菜独成体系。

@#@@#@第二、必须不断学习。

@#@改革开放以前，广东和其他地方一样，没有什么特别的经营商业的经验。

@#@广东人经营酒店的方法在很大程度上是从香港人那里学业的。

@#@香港人在广东投资酒店的特别多。

@#@精明的广东人，怎能忍耐外人挣自己的钱呢（北方人没有这种想法）（北方人特豪爽，谁挣不是挣，挣去吧）广东人开发智力，努力向香港学习。

@#@香港一直处于自由竞争的商业社会，因而他们积累的商业知识和经营技巧，策略都是十分非富的，广东人学会了揣摩消费心理，以及运用某种手段去吸引更多的顾客等等，先进的经营谋略，和香港人一争高下。

@#@@#@（香港的酒店经营谋略另设章节详细讲解，先和同学们一起学习一下这种先进的思想）@#@第三、对于学会的东西，要细心转化为自己的东西，更要不断创新。

@#@@#@如果广东人只是简单的学习香港酒店老板的做法，那么他们是决不会取得今天如此辉煌的成就的。

@#@广东人可贵之处就在于善于创新。

@#@@#@比如顾客就是上帝，这种经营谋略就是广东人同香港人学会的。

@#@但却被广东人发展成了新的东西。

@#@@#@顾客就是上帝：

@#@上帝的权力：

@#@顾客应亨有上帝的服务与待遇（香港说法）@#@上帝的义务：

@#@既然你是上帝，仁慈的主（被热情服务后）不施恩惠，何谓上帝（让顾客心甘情的去消费或成为回头客）@#@广东人让人们真正理解了上帝的全部意义：

@#@@#@广东人认为“不进步就是退步，如果饭菜总是千篇一律，经营方式总是墨守陈规。

@#@@#@那就无法满足上帝顾客的心愿。

@#@久而久之，您将成为被上帝抛弃的人。

@#@@#@第四、树立自信心（我一定能行，我比你强，我只要第一，通过努力去争取）@#@第五、善于运用（师傅领进门修行在各人，运用不好，学了也白学。

@#@同样在一个教室里学习有的学生就能听出老师讲课重点，有的学生则听个热闹一点也用不上）@#@通过以上五点的领悟，你一定会培养出与从不同的酒店商业意识@#@@#@ @#@@#@南方酒店常用经营方法@#@（简单讲几种代表方法，质在开拓一下同学们经营思路）@#@代表方法一：

@#@合法传销式经营（口碑营销）。

@#@@#@有一家广东餐馆的老板突发奇想，匠心独运，采用了传销式的经营策略，而且效果很好。

@#@他的具体做法是：

@#@当A顾客第一次到该餐馆用餐时，他收取全部餐馆费，而当A第二次带别人来时，他便只收九折餐馆费，另外的一折交给A顾客，当A顾客第三次带别人来时，他又只收八折餐饮费，其余的全部归还给A.@#@这样，A顾客来的次数越多，所带的人越多，A所得的回扣便越多。

@#@@#@当然，这种回扣也是有一定限度的，一般到五折为止，而不可能把全部餐饮费都交给A.@#@同样道理，对于B顾客、C顾客――他也都采取这种方式。

@#@@#@如此一来，这家餐馆的生意就越来越兴旺发达，把其他餐馆的顾客也都陆续地吸引过来了。

@#@@#@由此可以看出，经营餐馆的具体方法的确是多种多样的。

@#@@#@只要肯动脑筋，就会想出许许多生财之道。

@#@@#@ @#@@#@代表方法二、双管齐下（软，硬件）@#@就餐馆而言，都是有两个部分组成的，即：

@#@看得见的部分和看不见的部分@#@所谓看得见的部分，就是指餐馆的硬件，所谓看不见的部分，就是指餐馆的软件。

@#@@#@大凡赚钱的餐馆，其软件部分和硬件部分都有一些相同的特点。

@#@@#@具体说来，有如下几个方面：

@#@@#@a）软件――看不见的部分的特点主要是：

@#@@#@1、给人一个好的印象@#@必须使客人在用餐时和用餐后，都能对餐馆产生深刻的好印象。

@#@@#@2、给人一个好感觉@#@感觉是难以说清的东西，却非常重要。

@#@因此，必须在餐馆的陈设，布局，色调等方面多下功夫，让人感觉好。

@#@@#@3、让人有种好心情。

@#@@#@餐馆人员的服务态度应当温和、细致、不要惹客人厌烦。

@#@@#@4、让人在进餐馆后，会由忠地感到一种特有的温柔和快乐。

@#@@#@餐馆与别处不同，客人在吃饭时应该快乐才对。

@#@@#@b）硬件――看得见的部分的主要特点是：

@#@@#@1、店的选址要合理，尽量占地利之便，有人光顾。

@#@@#@2、便宜的价格；@#@@#@3、清洁的店面，尽量用柳橙和象牙色，给人一种清洁的印象；@#@@#@4、食品要丰富；@#@@#@5、上菜的速度要适度，不可过快，也不能太慢；@#@@#@6、好吃的味道；@#@@#@7、只用女店员，雇佣女店员的餐馆，会使客人有一种好感觉；@#@@#@ @#@@#@代表方法三――开发吃中三味新、奇、特、@#@ @#@@#@中国人是世界上最注重吃的民族，经过几千年的发展，逐渐形成了博大精深的食文化。

@#@这一点，是其他任何国家和民族都无法与比拟的。

@#@而广东人更是中国食文化的开拓者、实践者和传播者。

@#@在中国这样大的一个国家里，既然有食在广东的说法，就足可以看出广东在中国食文化中的地们之重要。

@#@@#@之所以会出现如此一边倒和一枝独秀的状况，绝非偶然。

@#@@#@这是因为，广东人最了解吃中三味：

@#@新、奇、特、@#@所谓新，是指广东人非常喜欢吃新鲜的美味。

@#@@#@海鲜和河鲜尽管都很名贵，可是广东人却对他们情有独钟，十分喜爱。

@#@@#@所谓奇，是指广东人十分喜欢吃那些奇怪的食品。

@#@这些食品之奇怪，是因为一般人都不会想到去吃他们，而广东人却独具慧眼，做成各种美味佳肴。

@#@@#@比如说，很多人都不知道鼠肉的美味，而广东人却发明了做鼠肉的方法，把大家都感到可恶的老鼠拿来烹食。

@#@这一点，已足可说明广东人的好奇心与大胆程度。

@#@@#@所谓特，包含两方面的意思：

@#@1特产、2、风味独特、@#@ @#@@#@代表方法四：

@#@生猛海鲜不生猛@#@生猛海鲜几呼成了粤菜的代名词，然而南方人的服务却一点也不生猛，采取温柔的正规服务（不断加强员工素质与培训，并建立服务级制）@#@ @#@@#@信息时代，多打信息版――信息酒店@#@前不久，某报刊载了一条“拉客报”击败拉客女的新闻，说的是某地国站外拉客女遍布，生拉硬拽地争旅客上她们旅馆饭店去住宿，还真逮到了不少生意。

@#@可后来车站外出现了一些手执报刊、颇有礼貌的旅店员工，同样是拉客，角度却很独特：

@#@上我们那儿去住吧。

@#@我们店订有多种报刊杂志，免费提供服务。

@#@引得旅客纷纷前往，拉客女因此而生意大跌。

@#@@#@信息比女色更诱人@#@报刊拉客，听起来好象很玄乎，但仔细一想便感到这个点子实大巧妙。

@#@如今已是信息时代，信息是事物的核心，是成功的钥匙，谁掌握的信息越多，知道得越细，谁就越会有取胜的把握。

@#@有人说，上帝创造人类时，让每个人都有两只眼睛，两只耳朵、一张嘴巴，就是希望大家多看，多听、多传递信息。

@#@即然，我们是信息社会现代人就越来越离不开信息的传递，那么你何不投报拉客、抛砖引玉？

@#@打出一张信息牌呢？

@#@@#@广州最近则出现了别开";i:

1;s:

22223:

"银行贷款商业计划书@#@银行贷款商业计划书@#@篇一：

@#@个人贷款商业计划书@#@　　个人贷款项目商业计划书XX年@#@　　前言@#@　　中商咨询编制的商业计划书可作为项目运作主体的沟通工具，会着力体现企业（项目）的核心价值与竞争优势，有效吸引风险投资者及商业伙伴，促成项目融资。

@#@同时，中商咨询编制的商业计划书内容涉及企业（项目）运营的方方面面，能为企业（项目）实施提供建议参考。

@#@@#@　　中商产业研究院每年完成项目数量达数百个，在养老产业、商业地产、产业地产、产业园区、互联网、电子商务、民营银行、民营医院、农业、养殖业、生态旅游、酒店、机械电子等行业积累了丰富的项目案例，可对同行业项目提供具有参考性、建设性意见，帮助客户对项目进行梳理和判断。

@#@@#@　　【出版日期】XX年@#@　　【交付方式】Email电子版/特快专递@#@　　【价格】订制@#@　　个人贷款项目商业计划书@#@　　第一部分摘要@#@　　一、项目背景@#@　　二、项目简介@#@　　三、项目竞争优势@#@　　四、融资与财务说明@#@　　第二部分个人贷款行业与市场分析@#@　　一、市场环境分析@#@　　

（一）政策环境分析@#@　　

（二）经济环境分析@#@　　二、个人贷款行业市场分析@#@　　三、个人贷款市场预测分析@#@　　四、市场分析小结@#@　　第三部分公司介绍@#@　　一、公司基本情况@#@　　二、公司业务介绍@#@　　三、组织架构@#@　　四、主要管理团队@#@　　第四部分平台服务内容@#@　　一、平@#@台定位@#@　　二、平台核心价值三、平台设计思路四、平台功能介绍@#@　　第五部分商业模式@#@　　一、商业模式@#@　　二、盈利模式@#@　　第六部分营销规划@#@　　一、营销战略@#@　　二、营销措施@#@　　第七部分项目发展规划@#@　　一、发展战略@#@　　二、阶段发展规划@#@　　三、实现经营目标采取的具体策略@#@　　第八部分融资说明@#@　　一、资金需求@#@　　二、资金使用规划及进度@#@　　三、资金筹集方式@#@　　四、投资者权利@#@　　五、投资退出方式@#@　　六、项目估值@#@　　

（一）评估技术说明@#@　　

（二）收益现值法简介@#@　　（三）评估假设与模型@#@　　（四）评估值的计算@#@　　第九部分财务分析与预测@#@　　一、财务评价依据@#@　　二、财务评价基础数据与参数选取@#@　　三、有关说明@#@　　四、经营收入预测@#@　　五、成本费用估算@#@　　六、盈利能力分析@#@　　

（一）项目损益和利润分配表@#@　　

（二）项目现金流量预测表@#@　　（三）项目财务评价指标计算@#@　　七、财务评价结论@#@　　第十部分风险分析@#@　　一、风险因素@#@　　

（一）行业竞争加剧风险@#@　　

（二）信息风险@#@　　（三）技术风险@#@　　（四）管理风险@#@　　（五）财务风险@#@　　二、应对措施@#@　　

（一）应对行业竞争风险@#@　　

（二）应对信息风险@#@　　（三）应对技术风险@#@　　（四）应对管理风险@#@　　（五）应对财务风险@#@　　附件@#@篇二：

@#@商业贷款项目计划书@#@　　商业贷款计划书@#@　　一、公司简介：

@#@@#@　　XXXX商业管理有限公司是一家正在蓬勃发展的专业性商业管理公司。

@#@公司于XXXXXXX注册成立，注册资本XXX万元，员工XXX人。

@#@以（商业地产项目业态论证、主题定位、招商、运营为主营业务），其中商业专业市场、商业综合体项目更是XXXX最擅长的操盘项目。

@#@@#@　　公司运用先进的经营管理方法，对其下商业体项目提供全程周到的市场调研、项目可行性研究分析、营运顾问、营销策划、品牌招商、合作分成、经营管理等“一站式经营服务”，并力求不断创新、精益求精，努力不懈地创造市场最理想的业绩，争取最大的市场利润增值。

@#@@#@　　二、项目介绍：

@#@@#@　　1.项目简介：

@#@@#@　　XXXXXXXX产业城坐镇XXXX交通中轴---XXXX大道，总建筑面积超过XXXX平方米，是XXXX唯一一处最具规模，消费种类最全的XXXX产业基地。

@#@XXXXXXXX产业城更注重生活的品质与生活体验，感受更好的生活方式，构建无限延展的现代生活。

@#@将购物、餐饮、教育、文化、休闲、娱乐、拓展等融为一体，整体以国际品牌，国内一流品牌为主，打造和倡导一站式主题XXXX商业中心，带给所有消费者一种全新的享受空间、一个休闲娱乐的好去处，创造一个健康、和谐的家@#@　　庭生活主场。

@#@@#@　　商场主体结构五层。

@#@首层XXXX；@#@二楼是XXXX；@#@三楼XXXX，奠定商业新潮流；@#@四楼是XXXX；@#@五楼是XXXX；@#@六楼是XXXX，XXXX仅此一处。

@#@我们凭借优越的购物环境、完善的配套设施、丰富的供应商资源、军事化的运营管理、高素质的商业管理团队，充分挖掘XXXX商业圈潜在商机，在XXXX打造一个清新、亮丽、全新XXXX产业文化主题的商业城。

@#@@#@　　2.市场前景：

@#@@#@　　整个XXXX市区大型商业圈共有两个，XXX商业圈和XXXX商业圈。

@#@我们正好在XXXX商业圈中心地带，并且随着城区逐步南移，城南的人口不断增多，XXXX商业圈也在不断的成熟，配套设施不断的完善。

@#@目前关于XXXX世界体验式的经营项目在XXXX商业圈内仅仅只有2家，但经营种类形式单一且低端。

@#@XXXX是祖国的花朵，未来的接班人，更是父母的掌上明珠，宠爱有加，被媒体成为中国的小皇帝。

@#@每个父母都对自己的孩子寄于很大的期望，尽父母所能给孩子提供尽可能好的食物、衣服和教育等，如父母给孩子购买各种益智类的玩具、书籍，让孩子上音乐、舞蹈培训班等，一切都是为了孩子有个更好的成长。

@#@据了解，XXXX城区目前共有20多所所小学，40多所幼儿园，14岁以下的少年XXXX数目庞大，达到8万之多且出生率位稳定，数字不断攀升。

@#@然而，面对如此庞大的群体，却鲜有供孩子们进行社会实践的教育基地。

@#@现在XXXX也只有几家大型商场里面有一些XXXX娱乐项目，到了节假日，父母都会带孩子去玩。

@#@可那些XXXX乐园只有娱乐@#@　　作用，不能锻炼孩子的体格和智力，如果能有一个即可以娱乐又能可以锻炼体格和智力的乐园，还能满足家长休闲、购物的需求，父母定会更乐意带孩子去玩，因此XXXXXXXXXXXX城就顺应了父母的这一要求。

@#@@#@　　3.经济效益分析：

@#@@#@　　产业城建筑面积超过7000平方米，实行合作分成的经营模式，平均每月每平方米所产生的价值为600元，年收入为5040万元。

@#@管理人员等间接人员工资为每平方米20元，水电费每月16666元，其他费用全年预计800000元。

@#@预计经济效益分析如下：

@#@@#@　　4.项目风险分析@#@　　本项目风险及风险应对有以下几点：

@#@@#@　　?

@#@决策失误@#@　　XXXX产业城的成功要得益于决策正确，而经营失败正是由于决策失误。

@#@决策失误由是外行决策或市场调查不足等原因造成的。

@#@XXXX产业城决策包括对市场、价格、人才、商户、经营模式、经营理念、广告、财务等方面的决策。

@#@公司进行重大决策时，要慎重的权衡利弊，也可聘请顾问或专家。

@#@要采用判断或计算的决策法，充分估计风险，并将风险分散。

@#@@#@　　?

@#@缺乏全局经营观念和宏观经营意识@#@　　现在不少经营者仍是目光短浅，短期行为严重，奉行要想发，众人头上刮、要想富，只看眼前利益布的小商贩庸俗观念，不放过任何一次盈利机会，甚至出现宰客现象。

@#@这种经营理念，最终只会将企业引向穷途末路，因为它实际是捡了芝麻丢了西瓜。

@#@获取了一点微不足道的眼前利益，却失去了更多的长远利益。

@#@从另一种意义上说，像争长远市场而不争一时之利这样的全局经营理念和宏观经营意识反映的不光是经营战略、经营眼光的问题，也折射除了经营者的社会责任感和较高的商业素质及商业头脑。

@#@@#@　　因此XXXXXXXX产业城，体量适中，功能多样，格调高尚，是XXXX首家XXXX产业城，实为填补XXXX乃至整个华中地区细分商业项目之空白。

@#@携手各界精英力量，不仅要全力打造一个XXXX一站式体验商业中心，更要为XXXXXXXX提供一个社会实践基地，引领XXXX创新XXXX商业模式。

@#@XXXXXXXXXXXX产业城以前瞻性商业理念引导体验一站式家庭消费，将有思想的新生活理念贯穿于生活的每个细支末节，为独特群体提供专业化、个性化和多元化的@#@　　主题XXXX商业中心。

@#@@#@　　?

@#@经营不善@#@　　XXXXXXXXXXXX产业城以企业模式进入市场，建立了规范的科学的企业制度，聘请了专业的经理人团队管理这一企业，实行全员参与整体业绩达成绩效考核方式，建立了一个活力四射、众人齐心蓬勃发展的企业。

@#@@#@　　5.本项目关键点：

@#@@#@　　?

@#@业态形式独到。

@#@@#@　　?

@#@服务理念至上。

@#@@#@　　?

@#@经营管理科学。

@#@@#@　　?

@#@消费群体庞大。

@#@@#@　　6.总投资概算：

@#@@#@　　?

@#@融资额度：

@#@总投资额：

@#@1200万元@#@　　?

@#@资金流向：

@#@装修费用1200万元@#@　　?

@#@还款计划：

@#@月还款50万元，年度还款600万元@#@　　XXXX市XXXX商业管理股份有限公司@#@　　XX年10月23日@#@篇三：

@#@贷款商业计划书@#@　　篇一：

@#@小额贷款公司创业计划书@#@　　小额贷款公司创业计划书@#@　　企业名称小额贷款有限公司创作者姓名日期通信地址邮政编码电子邮件小额贷款公司创业计划书@#@　　一、计划摘要@#@　　自XX年5月人民银行、银监会联合发布《关于小额贷款公司试点的指导意见》以来，小额贷款公司试点在各地迅速展开并引起高度关注。

@#@小额贷款公司的成立，拓宽了中小企业的融资渠道，很大程度上解决了中小企业融资瓶颈问题。

@#@然而，小额贷款公司如何设立？

@#@采取何种运作模式？

@#@怎样控制经营风险？

@#@怎样选择公司发展的路线？

@#@怎样在农村推广公司业务？

@#@等资仍是困扰广大企业融资机构的难题。

@#@

（一）市场机会分析1.市场需求缺口XX～XX年三县农村正规金融“存贷差”持续增大，尽管XX年农信社农户贷款相当于其存款总量的63.26％，但考虑进农行吸收的农户储蓄存款因素后，则比例降到43.99％。

@#@金融机构的储蓄动员与配臵职能受到极大限制，也导致农户存款与贷款陷入“非对称性均衡”状态。

@#@2.供需结构矛盾随着农业规模化、产业化发展，农村出现了一批拥有数十亩、乃至千亩耕地或养殖水面的种、养殖业大户，由于缺少资本的原始积累，加上农业资金投入的季节性，他们在经营中普遍感到资金短缺。

@#@而农信社农户贷款规模一般在XX～3000元／笔，期限多在半年以内。

@#@农业大户融资难的问题在农村愈发突出，影响了扩大再生产规模和耕地水面资源的有效利用。

@#@问卷显示，农户资金需求在5000元以上就难以得到满足。

@#@生活性贷款难满足。

@#@由于农户缺少稳定的现金流，对生活性借贷尤其是急需的家庭消费项目（教育、医疗、建房等），正规金融不提供消费信贷服务，农户只能依靠民间借贷来筹集资金。

@#@资金需求和供给存在期限结构矛盾。

@#@调查显示，农户一至三年、三年以上的资金需求合计占半数，而农信社已发放的没有一年期以上农户贷款。

@#@

（二）公司概述1.公司目标利用小额贷款公司将农村的生产、生活与各类农业企业连接起来，形成多赢局面，最终实现自身利润可持续和推动农村经济发展这个二元目标。

@#@2.公司运作模型针对上述存在的问题，站在利润可持续的商业运作模式上考虑，我们提出了一个全新的运作模型——商业集团式多角化经营模型。

@#@此模型集市场开发，市场培养和市场占领于一体，通过多项业务包围农村市场。

@#@3.公司主要业务——贷款证计划为了解决小额贷款公司在经营过程中出现的信息不对称问题和逆向选择问题，我们提出了一项业务——贷款证计划。

@#@贷款证计划的三大核心思想是：

@#@提前发放、分类发放、高速办理。

@#@4.公司业务的推广以家庭伦理观念作为第一切入点，通过直投连载式广告对公司的业务进行宣传；@#@通过公益性赞助对公司建立公司的良好形象。

@#@（三）公司财务规划按照过往小额贷款公司试点经验，我们在公司财务规划上的作出以下假设：

@#@总投资额：

@#@1亿设放款率为70%；@#@平均年利率为10%；@#@预计年利息总额达280万；@#@投资回收期为3.5年（四）风险分析近年来，我国学者对农户信贷市场作了大量研究，一个普遍性的结论是我国农户信贷市场存在着两类不同性质的风险：

@#@一是不可抗拒的农业系统性风险；@#@二是主观违约风险。

@#@我们将结合蚌埠的实际情况，通过采用和借鉴一些具体措施来降低和规避这些风险。

@#@由于公司采用的是股份有限制制度。

@#@因此，我们建议选择直接出售股份方式、股权回购方式和mbo、ebd三类方式作为风险退出方式。

@#@二、市场机会分析与公司概述

（一）市场机会分析中国银行业监督管理委员会中国人民银行关于小额贷款公司试点的指导意见银监发[XX]规定：

@#@小额贷款公司是由自然人、企业法人与其他社会组织投资设立，不吸收公众存款，经营小额贷款业务的有限责任公司或股份有限公司。

@#@目前实施小额信贷的组织机构主要是各类金融机构和非政府组织。

@#@而日前（XX-10-10），安徽省也颁布了相应的条例——安徽省小额贷款公司试点管理办法试行（后附），并提出：

@#@根据安徽省规划，按照“积极稳妥，有序推进”的原则，将先期选择愿意承担监管职责和风险处臵责任、有试点积极性的县（市、区，以下简称“县”）开展试点工作。

@#@并原则上于今年到明年内（XX～XX年）合肥、芜湖、蚌埠市各设立3～5@#@　　家小额贷款公司，其他各市设立1～2家。

@#@在总结试点经验的基础上，不断完善各项制度，争取明年达到每个县设立1家小额贷款公司。

@#@从上述政策环境中可知，在安徽省成立小额贷款公司在政策上将会面对以下问题和机遇：

@#@a.只贷不存，没有低成本资金来源；@#@风险因“小额、分散”原则而被提升，当然也可通过对农业大户和农村微型企业的贷款来分散这方面的风险。

@#@b.贷款范围被限制在一县之内。

@#@虽然地域被限制了，但从上述资料可知，蚌埠三个大县在XX～XX年末的贷款缺口达33亿之多。

@#@因此，短期内此问题不需考虑。

@#@c.小额贷款公司主发起人注册资本不低于XX万、资产负债率不高于70%、连续三年赢利且利润总额在500万元以上。

@#@这项政策使公司的进入门槛大大提高。

@#@d.根据安徽省小额贷款公司试点管理办法（试行）规定，各县（市、区）政府是辖内小额贷篇二：

@#@商业计划书——国家贷款（模板）@#@　　微型企业创业投资计划书@#@　　姓名：

@#@@#@　　企业名称：

@#@@#@　　投资项目：

@#@互联网信息服务@#@　　通信地址：

@#@@#@　　邮政编码：

@#@@#@　　电话：

@#@传真：

@#@电子邮箱：

@#@@#@　　日期：

@#@XX年12月16日@#@　　一、创业者的情况@#@　　基本情况：

@#@@#@　　创业及工作经历：

@#@@#@　　教育及培训经历：

@#@@#@　　二、拟创办企业情况@#@　　基本情况：

@#@@#@　　企业组织形式：

@#@□个人独资企业□合伙企业□有限责任公司@#@　　企业类型：

@#@@#@　　□生产制造□零售□批发□服务□农业@#@　　□新型产业□传统产业□文化创意□信息技术□其它@#@　　出资情况：

@#@三、产品（服务）介绍@#@　　产品（服务）名称及概念：

@#@@#@　　it外包服务是指客户将全部或部分it工作委托外部专业性公司完成的服务模式。

@#@它可以解决技术、系统、费用、制定战略、严重的it人才缺乏等，很@#@　　容易发生在it领域的核心问题，并将it当作驱动企业成长的强劲引擎灵活使用。

@#@客户整合利用其外部最优秀的it专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强客户对外环境的应变能力的一种管理模式。

@#@@#@　　性能及特色：

@#@@#@　　我们有一支专业的团队，24小时为客户提供it电脑服务，我们的服务宗旨是：

@#@高效，快捷，开心。

@#@@#@　　质量控制：

@#@@#@　　严格控制进货渠道，保证质量@#@　　严格按照国家质量体系标准，通过国家3c认证等。

@#@@#@　　四、市场分析选择@#@　　世界先进企业的it外包趋势@#@　　it外包是一种世界性趋势。

@#@众多先进企业正在进行it外包，主要进行长期性的@#@　　综合外包。

@#@@#@　　国内it外包市场事例@#@　　中国国内的权威咨询顾问赛迪机构的数据显示，未来五年，中国bpo（即业务@#@　　流程外包）产业将保持年均39％的惊人速度递增，这些分析认为中国的外包产@#@　　业正处于快速上升的黄金期。

@#@根据ccid最近的一项调查结果显示，中国的许@#@　　多企业已经开始接受it外包业务，看到了it外包的需求。

@#@在所调查企业中，其中27.5%的公司it部门负责全部的集成开发业务，45.2%的公司it部门负责@#@　　部分的集成开发业务，79.6%的公司it部门负责本公司的运营维护业务。

@#@随着@#@　　技术的不断专业化，许多公司已不再由自己来完成所有的业务，而是意识到要@#@　　把重心放在核心业务上。

@#@在调查中，有43.8%的公司意识到自己需要it外包。

@#@这也意味着中国it外包市场存在很大的发展潜力。

@#@@#@　　目标客户描述：

@#@@#@　　家庭客户、中小企业客户、大型企业客户、超市、餐饮行业@#@　　市场现状及发展趋势：

@#@@#@　　随着社会的发展，it外包服务是当今企业发展的明智策略。

@#@随着信息技术和全球经济一体化的发展,企业生存环境日益复杂快变。

@#@为了在激烈的全球竞争中保持优势,越来越多的企业选择采用部分或全部外包信息技术的策略,以便用更低的成本获取更好的技术,并使自身更集中精力于自己企业的核心能力。

@#@@#@　　竞争对手及分析：

@#@@#@　　现在有许多公司挂着it外包的旗号，实际不是公司主营业务。

@#@比如有些公司@#@　　主营业务可能是域名注册，网页制作，电脑销售，综合布线的。

@#@但是他们也有@#@　　打出it外包服务的业务，但整个技术服务流程不规范。

@#@也有些硬件维修商也@#@　　提供it外包服务的，此类服务商在硬件维修上面有一定实力，但是在系统和@#@　　网络部分往往比较弱，很难提供比较全面的服务@#@　　自身优势分析：

@#@@#@　　我们有一套比较完整的服务系统，有一系列的处理方案。

@#@服务质量是硬道@#@　　理，为客户多想一点，做事要求完美一直是我们坚持，让每一个客户都用好电@#@　　脑。

@#@随时为客户着想，因为我们是专业做it服务的所以这一点在同行是没有办法比较的，我的们服务宗旨是：

@#@高效，快捷，开心。

@#@@#@　　五、市场营销@#@　　经营地址：

@#@@#@　　选择该地址的主要原因：

@#@@#@　　销售方式：

@#@@#@　　将产品或服务销售或提供供给：

@#@□最终消费者□零售商□批发商@#@　　选择该销售方式的原因：

@#@获得较多的利润（最终消费者）@#@　　量大，薄利多销（零、批），保证现金流@#@　　促销策划：

@#@人员推销：

@#@主要是以服务卖产品。

@#@@#@　　广告投放：

@#@网络、名片、送礼品等@#@　　价格策略：

@#@采用成本加价法和竞争比较法来定价。

@#@开业初期，进行打折（赠送礼品、买一送@#@　　一、送金卡等）促销活动。

@#@@#@　　销售渠道的拓展：

@#@以后联系一些大企业作为长期客户并拓展到市外；@#@@#@　　六、人力资源规划@#@　　企业人员的组成：

@#@@#@　　业主1人，工人6人（其中技术员6人，会计1人等）。

@#@员工工资：

@#@@#@　　员工的培训：

@#@@#@　　

（1）每月对员工进行专业技术培训、安全培训、服务礼仪培训篇三：

@#@大学生自主创业贷款商业计划书@#@　　大学生自主创业贷款商业计划书企业名称项目名称项目分类项目负责人联系电话填报日期@#@　　一、企业基本信息二、项目基本信息三、企业法定代表人基本信息@#@　　四、项目概述@#@　　五、项目的目的、意义及前景分析@#@　　

（一）国内外现状及发展趋势@#@";i:

2;s:

14436:

"安徽专升本计算机编程精选@#@INPUT"@#@请输入X值：

@#@"@#@TOX@#@IFX>@#@0@#@Y=X*X@#@ELSE@#@IFX=0@#@Y=0@#@ELSE@#@Y=-（X*X）@#@ENDIF@#@ENDIF@#@?

@#@Y@#@8）求@#@SUM=0@#@FORI=1TO21STEP2@#@SUM=SUM+I^3@#@ENDFOR@#@?

@#@”SUM=”,SUM@#@9）通过键盘输入一串字符，统计并输出其中英文字母的个数。

@#@@#@ACCEPT“输入一个字符串”TOS@#@L=LEN（S）@#@N=0@#@FORI=1TOL@#@CH=SUBSTR（S,I,1）@#@IFCH>@#@=”A”ANDCH<@#@=”Z”ORCH>@#@=”a”ANDCH<@#@=”z”@#@N=N+1@#@ENDIF@#@ENDFOR@#@?

@#@”字符串中有”,N,”个英文字母”@#@RETURN@#@10）输入一个少于10位的整数,求该数有几位,并按其倒序输出该数@#@INPUT“输入一个少于10位的正整数:

@#@”TON@#@ACCEPT“以字符串形式输入整数:

@#@”TOST@#@L=LEN（ST）@#@?

@#@"@#@该数的倒数为:

@#@"@#@@#@FORI=LTO1STEP–1@#@?

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@#@SUBSTR（ST,I,1）@#@ENDFOR@#@?

@#@“该数共有”,L,“位”@#@S=LTRIM（STR（N））@#@L=LEN（S）@#@?

@#@"@#@该数的倒数为:

@#@"@#@@#@FORI=LTO1STEP–1@#@?

@#@?

@#@SUBSTR（S,I,1）@#@ENDFOR@#@?

@#@“该数共有”,L,“位”@#@11）有一分数序列，求前20项之和@#@M=1@#@N=2@#@SUM=0@#@FORI=1TO20@#@TERM=N/M@#@SUM=SUM+TERM@#@X=N@#@N=M+N@#@M=X@#@TERM=N/M@#@ENDFOR@#@?

@#@”SUM=”,SUM@#@12）建立一个五行五列的矩阵，求出外围所有元素之和。

@#@@#@DIMENSIONA（5,5）@#@S=0@#@S1=0@#@FORI=1TO5@#@FORJ=1TO5@#@INPUTTOA（I,J）@#@S=S+A（I,J）@#@ENDFOR@#@ENDFOR@#@FORI=2TO4@#@FORJ=2TO4@#@S1=S1+A（I,J）@#@ENDFOR@#@ENDFOR@#@?

@#@S-S1@#@13）从键盘输入一个八进制数，将其转换成等值的十进制数。

@#@@#@SETTALKOFF@#@CLEAR@#@s=0@#@accept"@#@EnteraNOCTALnumber:

@#@"@#@ton@#@L=len（n）@#@fori=1toL@#@s=s+val（substr（n,i,1））*8**（L-i）@#@endfor@#@?

@#@"@#@s="@#@,s@#@SETTALKON@#@CANCEL@#@14）求Sn=a+aa+aaa+aaaa……，其中，a是一个数字，a的个数为n，a和n由键盘输入@#@INPUT"@#@输入a的值:

@#@"@#@TOA@#@INPUT"@#@输入项数n:

@#@"@#@TON@#@SN=0@#@B=A@#@FORI=1TON@#@SN=SN+A@#@A=A*10+B@#@ENDFOR@#@?

@#@"@#@数列之和为:

@#@"@#@,SN@#@15）从键盘输入一个十进制数，将其转换成等值的八进制数。

@#@@#@SETTALKOFF@#@CLEAR@#@input"@#@EnteraDECIMALnumber:

@#@"@#@ton@#@oct="@#@"@#@@#@ifn=0@#@oct="@#@0"@#@@#@endif@#@dowhilen>@#@0@#@R=mod（n,8）@#@oct=str（R,1）+oct@#@n=int（n/8）@#@enddo@#@?

@#@oct@#@SETTALKON@#@CANCEL@#@ @#@@#@16）打印如下图形:

@#@@#@*****@#@*****@#@*****@#@*****@#@CLEAR@#@FORI=1TO5@#@?

@#@SPACE（I）@#@FORJ=1TO5@#@?

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@#@”*”@#@ENDFOR@#@ENDFOR@#@附：

@#@打印如下图形:

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@#@@#@ENDFOR@#@ @#@@#@17）从键盘输入10个数，将其按输入的反序输出，并求出它们的平均值@#@DIMENSIONA（10）@#@S=0@#@FORI=1TO10@#@INPUTTOA（I）@#@S=S+A（I）@#@ENDFOR@#@FORI=10TO1STEP-1@#@?

@#@A（I）@#@ENDFOR@#@?

@#@“平均值为:

@#@”,S/10@#@18）编写学生成绩统计程序。

@#@设有三位同学，考数学、物理、化学三门课，统计每个同学的总分和平均分@#@SETTALKOFF@#@CLEAR@#@dimes（3,6）@#@fori=1to3@#@forj=1to4@#@input"@#@inputSTUDENT-NOANDSCORE:

@#@"@#@tos（i,j）@#@endfor@#@endfor@#@fori=1to3@#@s（i,5）=s（i,2）+s（i,3）+s（i,4）@#@s（i,6）=round（s（i,5）/3,1）@#@endfor@#@?

@#@space（5）,"@#@stuno"@#@,space（4）,"@#@math"@#@,space（4）,"@#@phy"@#@,space（5）,"@#@che"@#@,space（4）,@#@"@#@total"@#@,space（5）,"@#@aver"@#@@#@?

@#@@#@fori=1to3@#@forj=1to6@#@?

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@#@s（i,j）@#@endfor@#@?

@#@@#@endfor@#@SETTALKON@#@CANCEL@#@19）求ex的台劳级数展开式的前n项之和（运行时输入x=2.0,n=4）@#@INPUT“X=”TOX@#@INPUT“N=”TON@#@SUM=1@#@P=1@#@FORI=1TON-1@#@P=P*I@#@T=X^I/P@#@SUM=SUM+T@#@ENDFOR@#@?

@#@”SUM=”,SUM@#@CANCEL@#@20）已有按从小到大的顺序排列的10个数，现输入一个数，要求插入到数列中。

@#@插入后数列仍然按从小到大顺序排列。

@#@@#@DIMENSIONA（11）@#@FORI=1TO10@#@INPUT"@#@递增输入10个整数"@#@TOA（I）@#@ENDFOR@#@INPUT"@#@任意输入一个整数"@#@TOX@#@FORI=10TO1STEP-1@#@IFX<@#@A（I）@#@IFI=1@#@A（I+1）=A（I）@#@A（I）=X@#@ELSE@#@A（I+1）=A（I）@#@ENDIF@#@ELSE@#@A（I+1）=X@#@EXIT@#@ENDIF@#@ENDFOR@#@FORI=1TO11@#@?

@#@?

@#@A（I）@#@ENDFOR@#@?

@#@@#@求s=1*2+3*4+5*6+……+99*100的值，并输出结果@#@S=0@#@ForI=1To10@#@P=（2*I-1）*（2*I）@#@S=S+P@#@EndFor@#@?

@#@S@#@试使用循环结构编程计算y=21+22+……+210，并求出结果@#@S=0@#@ForI=1To10@#@P=2^I@#@S=S+P@#@EndFor@#@求1+x+2x^2+3x^3+…+nx^n@#@S=1@#@ForI=1Ton@#@P=I*x^I@#@S=S+P@#@EndFor@#@?

@#@S@#@求S=1+（1+2）+（1+2+3）+…+（1+2+3+…10）@#@S=0@#@P=0&@#@&@#@这条语句是反推过来的@#@ForI=1To10@#@P=P+I@#@S=S+P@#@EndFor@#@?

@#@S@#@求E的值（E=1+1/1！

@#@+1/2！

@#@+1/3！

@#@+……+1/N！

@#@精确到1E-6）@#@s=1@#@P=1&@#@&@#@这条语句是反推过来的@#@I=1&@#@&@#@DoWhile中循环变量的初值@#@DoWhileP>@#@=1E-6&@#@&@#@终止条件是小于1E-6，那么进入循环的条件就是大于等于1E-6@#@P=P/I@#@S=S+P@#@I=I+1@#@EndDo@#@?

@#@S@#@大写字母字符，小写字母字符，数字字符，字符串逐个字符判断@#@InputToC&@#@&@#@变量C为输入的字符串@#@S=””&@#@&@#@字符串初始化@#@ForI=1ToLen（C）@#@W=SubStr（C，I，1）&@#@&@#@变量W为当前剥离出来的字符@#@IfASC（W）>@#@=65.And.ASC（W）<@#@=90@#@P=Lower（W）@#@EndI@#@IfASC（W）>@#@=97.And.ASC（W）<@#@=122@#@P=Upper（W）@#@EndI@#@S=S+P@#@EndFor@#@?

@#@S@#@输入一字符串，检查是否回文（回文是指正反序相同，如，LeveL）@#@InputToC&@#@&@#@变量C为输入的字符串@#@Flag=.T.&@#@&@#@标志变量假设为.T.@#@N=Len（C）@#@ForI=1ToInt（N/2）&@#@&@#@回文比较次数是字符个数的一半@#@W=SubStr（C，I，1）&@#@&@#@变量W为从前往后剥离出来的字符@#@P=SubStr（C，N+1-I，1）&@#@&@#@变量P为从后往前剥离出来的字符@#@IfW<@#@>@#@P@#@Flag=.F.&@#@&@#@当条件满足时意味着不是回文，修改标志变量@#@Exit@#@EndI@#@EndFor@#@IfFlag=.T.@#@?

@#@”YES”@#@Else@#@?

@#@”NO”@#@EndI@#@水仙花数（各位数字的立方和等于该数本身，如：

@#@153=13+53+33）@#@ForI=100To999@#@a=I%10@#@b=Int（（I/10））%10@#@c=Int（（I/100））%10@#@IfI=a^3+b^3+c^3@#@?

@#@I@#@EndI@#@EndFor@#@素数（从1到自身之间的数一旦可以整除，则判断非素数，强行退出）200-300间素数@#@ForI=200To300@#@ForJ=2ToI-1@#@IfI%J=0@#@Flag=.F.@#@EndI@#@EndFor@#@IfFlag=.T.@#@?

@#@I@#@EndI@#@EndFor@#@求出输出1-100间完全数@#@ForI=1To100@#@S=0@#@ForJ=1ToI-1@#@IfI%J=0@#@S=S+J@#@EndI@#@EndFor@#@IfI=S@#@?

@#@I@#@EndI@#@EndFor@#@Len（Str（376））结果为3；@#@Right（Str（141376）,3）从右边取三位就是”376”@#@InputToX&@#@&@#@X是数值变量@#@W=X*X@#@N=Len（Str（X））@#@C=Right（Str（W）,N）&@#@&@#@C是字符串变量@#@IfX=Val（C）@#@?

@#@X@#@EndI@#@最大公约数（如：

@#@36和24的最大公约数为12）@#@InputToM@#@InputToN@#@X=Max（M,N）@#@Y=Min（M,N）@#@DoWhileX%Y<@#@>@#@0@#@T=X%Y@#@X=Y@#@Y=T@#@EndDo@#@?

@#@Y@#@注：

@#@若求最小公倍数，只在这个基础上通过公式（M*N）/Y即可@#@Fibonacci数（1，1，2，3，5，8……）@#@分析：

@#@递推公式的应用，每个值由前两个数来确定。

@#@@#@f1=1@#@f2=1@#@?

@#@?

@#@f1@#@?

@#@?

@#@f2&@#@&@#@先将第一个数和第二个数输出@#@ForI=3To20@#@f=f1+f2@#@f1=f2@#@f2=f@#@?

@#@?

@#@f&@#@&@#@不换行输出当前值@#@ifI%4=0&@#@&@#@每输出四个数换行@#@?

@#@@#@endi@#@EndFor@#@整型变量a，b，c中分别存放各不相同的数值。

@#@编写程序，实现a，b，c从大到小排序，并以此顺序输出排序后的三个数。

@#@@#@m=a@#@n=b@#@k=c@#@a=Max（m,n,k）@#@b=（m+n+k）-Max（m,n,k）-Min（m,n,k）@#@c=Min（m,n,k）@#@?

@#@a,b,c@#@有一个3×@#@5的矩阵，试编写程序，要求从键盘上输入数据，求其中数值最大的那个元素@#@Dimea（3,5）@#@ForI=1To3@#@ForJ=1To5@#@InputToa（I,J）@#@EndFor@#@EndFor@#@nMax=a（1,1）&@#@&@#@假设第一个数为最大数@#@ForI=1To3@#@ForJ=1To5@#@Ifa（I,J）>@#@nMax&@#@&@#@条件为真则赋值给nMax@#@nMax=a（I,J）@#@EndI@#@EndFor@#@EndFor@#@?

@#@nMax@#@（3）设有十位评委给某位选手打分，以去掉一个最高分和一个最低分后的平均分作为该选手的成绩。

@#@试编写程序，要求从键盘输入评委的评分并存入到数组中，计算并输出选手成绩。

@#@@#@Dimea（10）@#@ForI=1To10@#@InputToa（I）@#@EndFor@#@nMax=a

（1）&@#@&@#@假设第一个数既为最大数也为最小数@#@nMin=a

（1）@#@S=0@#@ForI=1To10@#@S=S+a（I）@#@Ifa（I）>@#@nMax@#@nMax=a（I）@#@EndI@#@Ifa（I）<@#@nMin@#@nMin=a（I）@#@EndI@#@EndFor@#@?

@#@（S-nMax-nMin）/8@#@6、数列排序。

@#@给定10个数，排序（升序或降序）@#@1、3、5、7、9、0、2、4、6、8@#@Dimea（10）@#@ForI=1To9@#@ForJ=10ToI+1Step-1@#@Ifa（J）>@#@a（J-1）@#@T=a（J）@#@a（J）=a（J-1）@#@a（J-1）=T@#@EndI@#@EndF@#@EndF@#@有一个3×@#@5的矩阵，试编写程序，要求从键盘上输入数据，求其中数值最大的那个元素，然后输出该元素值及其所在的行号和列号@#@FORi=1TO3@#@FORj=1TO5@#@INPUTTOA（i,j）@#@ENDF@#@ENDF@#@nMAX=A（1,1）@#@iMAX=1@#@jMAX=1@#@FORi=1TO3@#@FORj=1TO5@#@IFA（i,j）>@#@nMAX@#@nMAX=A（i,j）@#@iMAX=i@#@jMAX=j@#@ENDI@#@ENDF@#@ENDF@#@?

@#@”最大数及其行列号为：

@#@”,nMAX，iMAX，jMAX@#@（3）数组a中存放10个由小到大排列的数，现从键盘输入一个数x，要求删除a数组中与其相同的数，并将后续的数依次前移，最后输出剩余的数@#@分析：

@#@数组删除元素从前往后进行@#@INPUT“输入一个数：

@#@”TOX@#@j=1&@#@&@#@数组B的下标变量@#@FORi=1TO10@#@IFA（i）<@#@>@#@X@#@B（j）=A（i）@#@j=j+1@#@ENDI@#@ENDF@#@FORi=1TOj-1@#@?

@#@B（i）@#@ENDF@#@求S=0@#@FORi=1TO3@#@FORj=1TO4@#@INPUTTOA（i,j）@#@ENDF@#@ENDF@#@nMAX=A（1,1）@#@FORi=1TO3@#@FORj=1TO4@#@IFA（i,j）>@#@nMAX@#@nMAX=A（i,j）@#@ENDI@#@S=S+A（i,j）@#@ENDF@#@ENDF@#@?

@#@”计算结果为：

@#@”,S/12,nMAX@#@（5）删除一维数组中重复元素。

@#@@#@clear@#@dimea（n）,b（n）,c（n）@#@fori=1ton@#@b（n）=0@#@endf&@#@&@#@设置每个变量的标志位@#@fori=1ton-1@#@ifa（i）=a（i+1）@#@b（i+1）=1&@#@&@#@对标志位进行修改@#@endif@#@endf@#@j=1@#@fori=1ton@#@ifb（i）=0&@#@&@#@根据标志位做相应的处理@#@c（j）=a（i）@#@j=j+1@#@endif@#@endf@#@fori=1toj-1@#@?

@#@?

@#@c（i）@#@endfor@#@（6）将一个数组中元素的排列顺序按逆序重新存放。

@#@@#@FORi=1TOn&@#@&@#@n为下标@#@B（i）=A（n+1-i）@#@ENDF@#@FORi=1TOn@#@?

@#@?

@#@B（i）@#@ENDF@#@（7）已知数组a，输入一个数据x，在数组a中找出第一个与x相等的元素并将其下标输出，若不存在这样的元素，则输出“Notfound!

@#@”标志。

@#@@#@INPUT"@#@输入一个数：

@#@"@#@TOX@#@FORi=1TOn&@#@&@#@n为下标@#@IFA（i）=X@#@?

@#@i@#@EXIT@#@ENDI@#@ENDF@#@IFi=n+1&@#@&@#@没有找到，i最终值为n+1@#@?

@#@"@#@Notfound!

@#@"@#@@#@ENDI@#@（8）对一个3行3列的二维整型数组，编程求每一行中元素的累加和并输出之。

@#@@#@FORi=1TO3@#@S=0@#@FORj=1TO3@#@S=S+A（i,j）@#@ENDF@#@?

@#@S@#@ENDF@#@（9）求一个N*N的矩阵对角元素之和。

@#@（N=10）@#@DIMEA（10,10）@#@S=0@#@FORi=1TO10@#@FORj=1TO10@#@IFi=j.OR.i+j=11@#@&@#@&@#@正对角线和反对角线@#@S=S+A（i,j）@#@ENDI@#@ENDF@#@ENDF@#@?

@#@?

@#@”对角线元素之和：

@#@”,S@#@（10）已知两个升序数组，合并为一个升序数组。

@#@@#@假设三个数组是A（10），B（10），C（20）@#@i=1@#@j=1@#@M=1@#@DoWhileM<@#@=20@#@IFA（i）<@#@B（j）@#@C（M）=A（i）@#@i=i+1@#@M=M+1@#@ELSE@#@C（M）=B（j）@#@j=j+1@#@M=M+1@#@ENDI@#@IFi=10@#@DoWhilej<@#@=10@#@C（M）=B（j）@#@j=j+1@#@M=M+1@#@EndDo@#@ENDI@#@IFj=10@#@DoWhilei<@#@=10@#@C（M）=B（i）@#@i=i+1@#@M=M+1@#@EndDo@#@ENDI@#@（11）给定已按升序排列好的10个数@#@升序：

@#@5，7，11，14，19，26，40，56，58，66@#@现输入一个数36，要求插入到数列中，插入后数列仍然按从小到大顺序排列@#@DIMEA（11）@#@FORi=1TO10&@#@&@#@一维数组赋值@#@INPUTTOA（i）@#@ENDF@#@INPUTTOX@#@FORi=10TO1STEP-1@#@IFA（i）>@#@X@#@A（i+1）=A（i）@#@ELSE@#@A（i+1）=X@#@EXIT@#@ENDIF@#@ENDF@#@（12）求两个矩阵之和，即C（3,4）=A（3,4）+B（3,4）@#@DIMEA（3,4）,B（3,4）,C（3,4）@#@FORi=1to3&@#@&@#@输入@#@FORj=1to4@#@INPUTTOA（i,j）@#@INPUTTOB（i,j）@#@C（i,j）=A（i,j）+B（i,j）@#@ENDF@#@ENDF@#@FORi=1to3&@#@&@#@输出@#@FORj=1to4@#@?

@#@?

@#@C（i,j）@#@ENDF@#@?

@#@@#@ENDF@#@（13）求一个矩阵的转置矩阵，即A（3,4）变为B（4,3）@#@DIMEA（3,4）,B（4,3）@#@FORi=1to3&@#@&@#@输入@#@FORj=1to4@#@INPUTTOA（i,j）@#@B（j,i）=A（i,j）@#@ENDF@#@ENDF@#@FORi=1to4&@#@&@#@输出@#@FORj=1to3@#@?

@#@?

@#@B（i,j）@#@ENDF@#@?

@#@@#@ENDF@#@";i:

3;s:

18873:

"抗滑桩施工方案@#@兴泸居泰·@#@望江苑限价商品房项目@#@土建施工工程@#@抗@#@滑@#@桩@#@专@#@项@#@施@#@工@#@方@#@案@#@施工单位：

@#@成都市第一建筑工程有限公司@#@编制人：

@#@@#@审核人：

@#@@#@批准人：

@#@@#@二〇一三年八月@#@一、编制依据@#@二、工程概况及施工条件@#@三、工程治理形式：

@#@@#@四、抗滑桩施工工艺@#@五、施工注意事项@#@六、安全生产保证措施@#@ @#@@#@一、编制依据@#@1、《建筑边坡工程技术规范》GB50330-2002@#@2、《滑坡防治工程设计与施工技术规范》DZ/T0219-2006@#@3、《建筑地基基础工程施工质量验收规范》GB50202-2002@#@4、《混凝土结构工程施工质量验收规范》GB50204-2002@#@5、《建筑桩基技术规范》JGJ94-2008@#@6、施工组织设计及审查合格的施工图@#@二、工程概况及施工条件@#@本工程为兴泸居泰·@#@望江苑限价商品房项目土建施工工程，拟建项目位于浅丘斜坡地段，根据场地设计平面图，在场地南侧将回填形成长约650m,最大坡高达14m的填方高陡坡，回填土力学性质较差，故该处按设计要求进行治理。

@#@边坡防治工程等级为一级，抗震设防烈度为6度，设计基本地震加速度为0.05g，设计地震分组为第一组。

@#@本边坡工程永久性构筑物，设计基准期50年。

@#@@#@三、工程治理形式：

@#@@#@由于平场将回填形成高陡人工填方边坡，边坡土质结构主要为人工填土、粉质粘土，砂质泥岩，在雨水、地震及地应力作用下可能产生崩塌、滑塌变形。

@#@为使之保持稳定，控制影响边坡稳定性的主导因素，削弱间接影响因素，需对边坡进行工程治理。

@#@从总体上考虑，边坡治理应与小区建设、城市规划、环境保护相结合，在技术经济、安全、施工方便的前提下，结合场地特点，因地制宜、讲求实效。

@#@@#@针对边坡的破坏形式及稳定性的影响因素，采取桩+挡土板、挡土墙、排水、坡顶安全防护等综合治理措施。

@#@@#@桩:

@#@由于该场地填方较大，且在临近小区周边地段有一小区道路，填方高度较大，基本没有放坡条件，另房屋在小区内布置较密，采用锚索基本没有施工空间，为了达到安全有效的治理，对填方段大于6m的地段均采用抗滑桩支挡。

@#@@#@挡土墙：

@#@对周边填方边坡高度小于6m的地段，采用挡土墙进行支挡。

@#@@#@排水：

@#@做好排水系统，坡顶由于有公路等设施，坡顶仅考虑封闭处理，排水由总图单位一并考虑，对挡土墙或桩板墙内侧采用砂砾石回填并设置反滤层，坡脚设置排水沟，做到有组织地排水。

@#@@#@四、抗滑桩施工工艺@#@施工程序为抗滑桩、桩间挡土板、桩顶连系梁、毛石砼挡土墙、排水系统。

@#@施工方法是先进行人工挖孔、护壁、钢筋制安、浇注混凝土等工序。

@#@@#@A、施工条件：

@#@@#@⑴、最大短边为1.8m,最大长边为2.5m，其护壁受力同椭园孔桩一样效果较差；@#@@#@⑵、为保证总工期要求，不能考虑跳挖成孔作业；@#@其孔间土体净距离则只有1.3m，对相邻孔的施工影响较大；@#@@#@⑶、由于孔间距离较小，浇筑桩芯砼产生的侧压力有可能导致穿孔。

@#@@#@B、施工措施：

@#@@#@⑴、基本方法按人工挖孔桩一般要求施工；@#@@#@⑵、相邻抗滑桩进孔速度要基本一致，高差不得相差一节护壁；@#@@#@⑶、长边护壁砼厚度增加5cm，配筋提高一个规格；@#@@#@⑷、为确保浇筑砼不穿孔，要求护壁砼施工至孔底；@#@@#@C、桩钢筋笼制作与安放：

@#@@#@⑴、钢筋笼在现场加工制作，为防止人工挖孔桩钢筋笼在安装和砼浇筑过程中变形，在笼筋制作时，定型箍与桩纵筋必须焊牢，螺旋筋间隔与桩纵筋点焊，同时在笼内用￠14钢筋与桩纵筋成45°@#@度焊牢，且不少于3处相互反向设置。

@#@@#@⑵、抗滑桩钢筋分三段制作，地面以下为第一段必须在孔边绑扎；@#@地面以上分二段按柱筋绑扎方式操作，抗滑桩迎土面钢筋接头在同一断面内不得超过25%，接头错开距离不得小于规范要求，在条件允许的情况下，第一段钢筋接头位置应尽量高离孔口位置。

@#@@#@⑶、抗滑桩迎土面①②钢筋按图纸要求两根拼在一起均匀布置，全部纵筋与箍筋每三道满焊接一道；@#@孔口处各纵向主筋全部与箍筋焊牢且不少于两道箍筋；@#@为防止笼筋起吊变形，四面纵筋内侧用￠25钢筋与桩纵筋成45°@#@度全部焊牢，孔内每侧连续相互反向通长设置；@#@定型笼筋材料采用63×@#@63×@#@5角钢焊成“口”间距@2000设置一道，对角用￠25钢筋拉接焊牢；@#@露出地面的抗滑桩钢筋在绑扎箍筋前首先必须对纵筋进行校正并斜拉钢筋点焊固定后方可绑扎箍筋，否则笼筋歪斜将无法校正导致模板不能到位。

@#@@#@⑷、吊放钢筋笼入孔采用50t吊车完成，并根据钢筋笼的重量、位置和长度增大吊车型号；@#@钢筋笼入孔前用钢筋做成与笼筋断面形状一致的箍检查成尺寸和垂直度，防止钢筋笼入孔时碰撞孔壁；@#@钢筋笼入孔后必须在孔口校正和固定钢筋笼位置，并标出砼浇筑标高位置。

@#@@#@⑸、钢筋笼采取二绳三点不平衡起吊方法施工，抗滑桩第一段钢筋笼起吊应配5t和2t手链葫芦一起完成，吊点位置处应用钢筋加强，不得出现因吊绳挤压使钢筋笼变形。

@#@抗滑桩钢筋笼安装要注意迎土面方向。

@#@@#@⑹、为确保笼筋吊装就位顺利，纵筋绑扎就位前必须将纵筋底部50cm长事先弯5°@#@～10°@#@左右，钢筋弯起方向全部向孔中心固定。

@#@@#@⑺、钢筋笼主筋砼保护层厚度不宜小于70MM。

@#@保护层厚度采用钢筋绑焊在钢筋笼外侧固定。

@#@ @#@@#@⑻、钢筋笼过长需分段接驳者，￠16以上钢筋采用机械连接，￠16以下采用焊接，需要接桩的工程桩其钢筋接头数量在同一断面内不超过50%，错开位置应符合国标规范要求。

@#@@#@⑼、挡墙钢筋从抗滑桩中预留，待抗滑桩砼完成后按一般钢筋砼剪力墙操作方法施工。

@#@@#@⑽、钢筋笼制作的允许偏差，参照挖孔桩施工允许偏差表。

@#@ @#@@#@D、桩芯砼浇筑@#@⑴、工程桩芯砼尽量从桩底到设计桩顶标高一次性浇筑完成；@#@对局部土石方未回填到位的工程桩芯砼和抗滑桩砼考虑先浇筑到孔口后留施工缝；@#@地面以上抗滑桩考虑分二至三段浇筑，每段高度不大于4m留施工缝，并在砼施工缝面周围加插适量的短钢筋，同时在灌注新的砼前，缝面必须清理干净，不得有积水和隔离物质。

@#@地面以下抗滑桩相邻桩孔砼浇筑要同时进行，浇筑速度要基本一致，高差不得大于1.5m；@#@端部未浇筑砼的桩孔，在长边方向从孔底至孔顶采取临时支撑加固措施，避免相邻孔桩浇筑砼时穿孔造成事故。

@#@@#@⑵、灌注桩身砼，必须将泵管伸到离砼面2M以内，不准在井口下料，以免砼离析，影响砼整体强度。

@#@ @#@@#@⑶、在灌注砼过程中，注意防止地下水进入，不得有超过50MM厚的积水层，否则，应设法把砼表面积水层用导管吸干，才能灌注砼。

@#@如渗水量过大（>@#@1M3/H）时，应按水下砼规程施工。

@#@ @#@@#@⑷、砼边浇边插实，采用插入式振动器和人工插实相结合的方法，以保证砼的密实度。

@#@ @#@@#@⑸、由于抗滑桩钢筋较密，工人与振动器不能进入孔内操作，根据设计抗滑桩深度要求，须购置加长振动棒5根，一根棒作为预备；@#@振动棒长度要求12m；@#@每根桩孔用4根棒同时捣固，每次捣固高度不得超过1m,每个箍筋网格内均要用棒插捣一遍，设专人记录，不得漏振。

@#@@#@⑹、在灌注桩身砼时，相邻范围内的挖孔作业应停止，并不得在孔底留人。

@#@ @#@@#@⑺、灌注桩身砼时，应留置试块，每根桩每次砼浇筑不得少于1组（3件）；@#@抗滑桩不得少于2组，并及时提出试验报告。

@#@@#@⑻、出地面的抗滑桩混凝土养护：

@#@模板拆除后及时用塑料薄膜包裹，用塑料胶带粘牢，并在七天之内必须保持砼表面处于湿润状态。

@#@@#@⑼、由于抗滑桩砼体积大，须在砼内埋管降温，埋管位置按附图一～四选用，降温管材选用DN50钢管，管壁厚度≥3.2mm，降温管在钢筋笼绑扎时用钢筋箍焊接固定在笼筋上，在孔底每两根立管连通，管与管之间采用丝口连接，连接部位要密封好，进、出水口用木契契紧，确保浇筑砼时不被堵塞；@#@降温时将水管从一端立管接入，打开有压水源阀门让水从另一端立管排出，并保持水流均匀不断，使砼内部温度与自然环境温度基本一致，以达到降温目的；@#@同时随着抗滑桩的升高，降温立管也要随着升高，直至桩顶。

@#@@#@E、灌注桩声波检测管安装@#@⑴、声波检测数量和部位由设计和建设、监理单位确定，声波管埋设总体要求：

@#@接头牢靠不脱开，密封不漏浆；@#@管壁平整不打折，平顺无变形；@#@管体竖直不歪斜；@#@管内畅通无异物。

@#@ @#@@#@⑵运输与储存 @#@@#@声测管在装卸搬运过程中，应采用机械或人工将声测管抬起运送至指定地点，严禁抛掷和滚动，以防声测管弯曲变形，在工地存放时，应放在加工棚内，不能露天堆放，以防雨淋生锈，在搬运或安装时，不能一头着地，以防泥土阻塞声测管。

@#@ @#@@#@⑶声测管安装 @#@@#@声测管按要求长度进行安装，声测管φ57mm，8米一节，连接采取外套钢管焊接，钢管φ70mm，长度8cm。

@#@声测管接头及底部应密封好，顶部用木塞封闭，底部采取1公分钢板焊接封端。

@#@声测管安装前，需查看每根声测管是否通畅；@#@安装见布置图，声测管安装时，底部距离桩底1m，顶部埋出原地面，1800×@#@2400（2500）抗滑桩每根桩在钢筋笼内侧周边按正方形预埋4 @#@根。

@#@声测管用￠8钢筋箍焊接在主筋上；@#@1800×@#@2400以下抗滑桩及工程桩每根桩在钢筋笼内侧预埋2 @#@根。

@#@声测管用￠8钢筋箍焊接在主筋上固定；@#@上口用木塞封闭，用16#铁丝绑紧，保证检测管密封，防止泥浆、灰浆进入。

@#@@#@⑷、声测管布置要求：

@#@@#@F、边坡治理、道路工程：

@#@@#@⑴、由于道路外侧挡墙桩与相邻建筑较近，最近距离不到1.2m，在施工挡墙基础土石方前要采用编织袋装土在红线内码砌临时挡墙宽度90cm，高度高于施工地面100cm以上，以防止土方滚落出红线损伤相邻建筑物与居民产生纠纷。

@#@@#@⑵、严格控制大型机械在相邻建筑物傍走动。

@#@@#@⑶、挖相邻建筑物傍的基础土方和平场时现场施工员必须亲自指挥，对土石方施工要求机械配以人工完成。

@#@@#@⑷、与相邻建筑较近部位的孔桩必须采用人工作业，不得采用机械成孔施工方法。

@#@@#@⑸、尽可能先施工道路挡墙桩，后施工抗滑桩。

@#@@#@⑹、相邻建筑道路的路基回填厚度必须分层填筑，分层厚度不大于15cm，20t压路机静压至路基密实度到达设计要求为止，严禁振动。

@#@@#@G、接桩模板施工：

@#@@#@⑴、工程桩芯砼浇筑到自然地面标高后用M10水泥砂浆砌240砖墙护壁至地梁或桩承台下口；@#@砖墙护壁每两线砖设一道￠8箍筋，砖护壁施工完成后选用细粒土（最大粒径不大于15cm）配合小挖机和人工回填夯实；@#@待回填土至砖护壁顶后补浇桩芯砼。

@#@@#@⑵、地面以上抗滑桩及联系梁支模采用木模板钢管脚手架及槽钢抱箍螺杆对拉支撑系统；@#@抗滑桩分段支模高度控制在4.5m内，模板采用1.2厚木工板，内肋采用5×@#@10cm木枋瞒布，外肋抱箍采用14#槽钢@35cm设一道；@#@￠14对拉螺杆按@350布置，对拉螺杆上必须戴双螺帽，同时在砼浇筑过程中加强护模，防止砼下料冲击螺杆使螺帽回转导致爆模。

@#@@#@抗滑桩模板计算复核：

@#@@#@抗滑桩截面尺寸1800mm×@#@2500mm高度：

@#@4500mm；@#@@#@计算取值：

@#@@#@r：

@#@混凝土的重力密度取24KN/m3@#@t：

@#@混凝土的初凝时间按200/（T+15）计算，T：

@#@混凝土的入模温度取20℃；@#@@#@v:

@#@混凝土的浇筑速度取6m/h；@#@@#@H：

@#@混凝土浇筑高度取4.5m；@#@@#@β1：

@#@外加剂影响修正系数取1.2；@#@@#@β2：

@#@混凝土落度影响修正系数取1.2；@#@@#@1、新浇混凝土侧压力：

@#@@#@F1＝0.22rtβ1β2v1/2＝0.22×@#@24×@#@200/（20＋15）×@#@1.2×@#@1.2×@#@61/2＝106.418kN/m2@#@F2＝24×@#@H＝24×@#@4.5＝108kN/m2@#@取106.418kN/m2@#@取倾到砼对模板产生的荷载标准值2KN/m2振捣砼对模板侧压力4KN/m2@#@2、柱侧模板面板验算@#@模板采用1.2厚木工板，长1830mm，宽930mm，内肋采用5×@#@10cm木枋瞒布（计算间距10cm），外肋抱箍采用14#槽钢@35cm设一道；@#@￠14对拉螺杆按@350布置，@#@验算板面最不利抗弯强度和挠度。

@#@计算宽度取1m，@#@模板面抵抗矩Wx＝1/6×@#@1000×@#@122＝24000mm3@#@模板截面贯性矩Ix＝1/12×@#@1000×@#@123＝144000mm4@#@弹性模量为E＝4.5×@#@103N/mm2@#@均布线荷载设计值为：

@#@@#@Q1＝0.9×@#@（1.2×@#@106.418＋1.4×@#@2）×@#@1＝117.45KN/m@#@Q2＝0.9×@#@（1.35×@#@106.418＋1.4×@#@0.7×@#@2）×@#@1＝131.06KN/m@#@A、强度验算@#@M1＝0.125×@#@131.06×@#@0.12＝0.164KN·@#@m@#@面板抗弯强度设计值f＝12.5N/mm2@#@σ＝Mmax/W＝0.164×@#@106/24000＝6.83N/mm2＜f＝12.5N/mm2@#@面板强度满足要求。

@#@@#@B、面板最大容许挠度值取0.4mm@#@V＝5×@#@106.418×@#@1004/384×@#@4500×@#@144000＝0.22mm＜0.4mm@#@满足要求。

@#@@#@3、内肋验算@#@内肋采用木枋，宽度50mm，高度100mm，间距100mm，@#@内肋抵抗矩Wx＝1/6×@#@100×@#@100×@#@50＝83333mm3@#@截面贯性矩Ix＝1/12×@#@50×@#@1003＝4166667mm4@#@弹性模量为E＝9×@#@103N/mm2@#@计算跨取柱箍间距L=0.35m@#@均布线荷载设计值为：

@#@@#@Q1＝0.9×@#@（1.2×@#@106.418＋1.4×@#@2）×@#@0.1＝11.745KN/m@#@Q2＝0.9×@#@（1.35×@#@106.418＋1.4×@#@0.7×@#@2）×@#@0.1＝13.106KN/m@#@A、强度验算@#@Mmax＝0.1×@#@13.106×@#@0.35×@#@0.35＝0.161KN·@#@m@#@最大支座力：

@#@1.1×@#@13.106×@#@0.35×@#@＝5.046KN@#@内肋抗弯强度设计值〔f〕＝13N/mm2@#@σ＝Mmax/W＝0.161×@#@106/83333＝1.932N/mm2＜f＝13N/mm2@#@满足要求。

@#@@#@B、抗剪强度验算@#@内肋最大剪力v＝0.6×@#@13.106×@#@0.35＝2.752KN@#@木材抗剪设计值〔fv〕＝1.4N/mm2@#@内肋抗剪强度＝3×@#@2752/2×@#@50×@#@100＝0.8256N/mm2＜〔fv〕＝1.4N/mm2@#@内肋抗剪强度满足要求。

@#@@#@C、挠度验算@#@验算挠度时不考虑可变荷载值，其线荷载为：

@#@@#@Q＝106.418×@#@0.1＝10.6418KN/m@#@内肋最大容许挠度值取＝350/250＝1.4mm@#@V＝0.677×@#@10.6418×@#@3504/100×@#@9000×@#@4166667＝0.0288mm＜1.4mm@#@满足要求。

@#@@#@4、柱箍验算@#@验算按双钢管计算Φ48×@#@3.0，间距350mm。

@#@截面抵抗矩Wx＝8980mm3@#@截面贯性矩Ix＝215600mm4截面积＝848mm2@#@A、柱箍受到的侧压力@#@F1＝106.418kN/m2@#@Q＝106.418×@#@0.35＝37.2463KN/m@#@强度验算@#@Mmax＝0.1×@#@37.2463×@#@0.35×@#@0.35＝0.456KN·@#@m@#@柱箍抗弯强度设计值〔f〕＝205N/mm2@#@σ＝Mmax/W＝0.456×@#@106/8980＝50.78N/mm2＜f＝205N/mm2@#@满足要求。

@#@@#@B、挠度验算@#@验算挠度时不考虑可变荷载值，其线荷载为：

@#@@#@Q＝106.418×@#@0.35＝37.25KN/m@#@柱箍最大容许挠度值取＝700/500＝1.4mm@#@V＝37.25×@#@3504/150×@#@206000×@#@215600＝0.084mm＜1.4mm@#@满足要求。

@#@@#@C、对拉螺栓验算@#@本工程采用M14对拉螺栓，面积A＝105mm2@#@对拉螺栓可承受的最大轴向拉力设计值Ns＝17.85KN@#@对拉螺栓轴力设计值N＝106.418×@#@0.35×@#@0.35＝13.04KN＜17.85KN@#@满足要求。

@#@@#@⑶、地面第一段模板底座必须用混凝土找平，水平误差不超过2mm,模板内边用钢筋定位焊牢，第二段模板下口用角钢进行水平定位焊牢，水平误差不超过2mm；@#@模板固定按下图施工并配以钢管脚手架作为支撑。

@#@@#@⑷、完成抗滑挡墙28天后，在砌砖护壁的同时逐渐进行场内土石方回填，回填过程中严禁损坏砖护壁。

@#@@#@五、施工注意事项@#@1、在施工过程中应注意对已建好建筑物、行人等设施的保护。

@#@@#@2、由于场地处交通繁忙地段，要注意做好施工场地的安全文明施工工作，减少对周边环境的影响。

@#@@#@3、削方放坡施工采用由上至下逆作法施工分段进行，削方时采用机械破碎开挖，不得采用爆破开挖。

@#@在靠近坡面30范围内，采用人工开挖，确保坡体稳定。

@#@@#@4、挖孔时要做好护壁和通风等安全措施，并做好基坑安全防护及坑内临时排水措施。

@#@@#@六、安全生产保证措施@#@牢固树立“安全第一，预防为主”的指导思想，强化以严禁违章指挥为中心内容的安全管理，确保安全生产。

@#@@#@1、新工人进场必须进行公司、项目经理部和班组的三级教育。

@#@@#@2、工人应该掌握本工种操作技能，熟悉本工种安全技术操作规程。

@#@@#@3、认真建立“职工劳动保护记录卡”，及时做好记录。

@#@@#@4、必须建立定期安全检查制度，有时间、有要求，明确重点部位，危险岗位。

@#@@#@5、安全检查有记录，对查出的隐患应及时整改，做到定人、定时间、定措施。

@#@@#@6、职工正确使用个人施工安全防火用品，严格执行安全生产十不准，所有施工措施都必须有安全措施，遵守安全防护规定，进入施工现场必须戴好安全帽，上操作岗位禁止穿高跟鞋、拖鞋或赤脚，施工部位无防护措施应系好安全带。

@#@@#@ @#@@#@@#@";i:

4;s:

21174:

"学科精品届高考英语一轮复习完型填空专项集训7doc@#@1、阅读下面短文,从短文后各题所给的A、B、C和D四个选项中,选出可以填入空白处的最佳选项。

@#@@#@TherearetoomanyfatpeopleinAmerica,somanyAmericansarefightingagainstoverweight.Butthe @#@ @#@ @#@ @#@1 @#@ @#@ @#@ @#@thingisthattheFrench,whoconsumerichfood. @#@ @#@ @#@ @#@ @#@2 @#@ @#@ @#@ @#@ @#@tostaythin.Nowa @#@ @#@ @#@ @#@ @#@3 @#@ @#@ @#@ @#@ @#@byCornellUniversitysuggests @#@ @#@ @#@ @#@ @#@4 @#@ @#@ @#@ @#@ @#@lifestyleanddecisionsabout @#@ @#@ @#@ @#@ @#@5 @#@ @#@ @#@ @#@ @#@mayaffectweight.ResearchersconcludedthattheFrenchtendtostopeatingwhentheyfeel @#@ @#@ @#@ @#@ @#@6 @#@ @#@ @#@ @#@ @#@.However,Americanstendtostopwhentheir @#@ @#@ @#@ @#@ @#@7 @#@ @#@ @#@ @#@ @#@areemptyortheirfavoriteTVshowisover.@#@AccordingloDr.JosephMercola,a @#@ @#@ @#@ @#@ @#@8 @#@ @#@ @#@ @#@ @#@expert,theFrenchseeeating @#@ @#@ @#@ @#@ @#@9 @#@ @#@ @#@ @#@ @#@animportantpartoftheirlifestyle.Theyenjoyfoodandthereforespenda @#@ @#@ @#@ @#@10 @#@ @#@ @#@ @#@timeatthetable,whileAmericansseeeatingas @#@ @#@ @#@ @#@11 @#@ @#@ @#@ @#@tobesqueezedbetweentheotherdailyactivities.MercolabelievesAmericans @#@ @#@ @#@ @#@12 @#@ @#@ @#@ @#@theabilitytosensewhentheyareactuallyfull.SotheykeepeatinglongaftertheFrenchwouldhave @#@ @#@ @#@ @#@13 @#@ @#@ @#@ @#@.Inaddition,hepointsoutthatAmericansdrivetohugesupermarketstobuycannedand @#@ @#@ @#@ @#@14 @#@ @#@ @#@ @#@foodsfortheweek.TheFrench, @#@ @#@ @#@ @#@15 @#@ @#@ @#@ @#@tendtoshopdaily,walkingtosmallshopsandfarmers’marketswheretheyhavea @#@ @#@ @#@ @#@16 @#@ @#@ @#@ @#@offreshfruits,vegetables,andeggsaswellashigh-qualitymeatsforeachmeal.@#@AfteravisittotheUnitedStates,MireilleGuiliano,authorofFrenchWomenDon’tGetfat,decidedto @#@ @#@ @#@ @#@17 @#@ @#@ @#@ @#@abouttheimportanceofknowingwhentostopratherthansuggestinghowtoavoid @#@ @#@ @#@ @#@18 @#@ @#@ @#@ @#@.Todayshecontinuestostayslimandrarelygoestothegym.@#@Inspiteofallthesedifferences,evidenceshowsthatrecentlifestyle @#@ @#@ @#@ @#@19 @#@ @#@ @#@ @#@maybeaffectingFrencheatinghabits.Todaytherateofobesity（肥胖）—orextremeoverweight—amongadultsisonly6%.However,asAmericanfastfoodgains @#@ @#@ @#@ @#@ @#@20 @#@ @#@ @#@ @#@ @#@andtheyoungrejectoldertraditions,theobesityrateamongFrenchchildrenhasreached17%—andisgrowing.@#@1.A.present @#@ @#@ @#@ @#@B.natural @#@ @#@ @#@ @#@C.strange @#@ @#@ @#@ @#@D.modern@#@2.A.continue @#@ @#@ @#@ @#@B.move @#@ @#@ @#@ @#@C.try @#@ @#@ @#@ @#@D.expand@#@3.A.research @#@ @#@ @#@ @#@B.novel @#@ @#@ @#@ @#@C.book @#@ @#@ @#@ @#@D.newspaper@#@4.A.that @#@ @#@ @#@ @#@B.what @#@ @#@ @#@ @#@C.how @#@ @#@ @#@ @#@D.when@#@5.A.working @#@ @#@ @#@ @#@B.living @#@ @#@ @#@ @#@C.studying @#@ @#@ @#@ @#@D.eating@#@6.A.sensitive @#@ @#@ @#@ @#@B.sad @#@ @#@ @#@ @#@C.happy @#@ @#@ @#@ @#@D.full@#@7.A.pockets @#@ @#@ @#@ @#@B.refrigerators @#@ @#@ @#@ @#@C.houses @#@ @#@ @#@ @#@D.plates@#@8.A.education @#@ @#@ @#@ @#@B.health @#@ @#@ @#@ @#@C.literature @#@ @#@ @#@ @#@D.speech@#@9.A.into @#@ @#@ @#@ @#@B.as @#@ @#@ @#@ @#@C.inside @#@ @#@ @#@ @#@D.to@#@10.A.fairlylong @#@ @#@ @#@ @#@B.fairlyshort @#@ @#@ @#@ @#@C.veryexciting @#@ @#@ @#@ @#@D.ratherfast@#@11.A.anything @#@ @#@ @#@ @#@B.something @#@ @#@ @#@ @#@C.everything @#@ @#@ @#@ @#@D.nothing@#@12.A.get @#@ @#@ @#@ @#@B.bring @#@ @#@ @#@ @#@C.lose @#@ @#@ @#@ @#@D.receive@#@13.A.kept @#@ @#@ @#@ @#@B.enjoyed @#@ @#@ @#@ @#@C.went @#@ @#@ @#@ @#@D.stopped@#@14.A.hot @#@ @#@ @#@ @#@B.cool @#@ @#@ @#@ @#@C.warm @#@ @#@ @#@ @#@D.frozen@#@15.A.therefore @#@ @#@ @#@ @#@B.instead @#@ @#@ @#@ @#@C.however @#@ @#@ @#@ @#@D.merely@#@16.A.choice @#@ @#@ @#@ @#@B.message @#@ @#@ @#@ @#@C.order @#@ @#@ @#@ @#@D.number@#@17.A.write @#@ @#@ @#@ @#@B.read @#@ @#@ @#@ @#@C.speak @#@ @#@ @#@ @#@D.think@#@18.A.fruit @#@ @#@ @#@ @#@B.food @#@ @#@ @#@ @#@C.oil @#@ @#@ @#@ @#@D.egg@#@19.A.examples @#@ @#@ @#@ @#@B.tradition @#@ @#@ @#@ @#@C.changes @#@ @#@ @#@ @#@D.stories@#@20.A.failure @#@ @#@ @#@ @#@B.success @#@ @#@ @#@ @#@C.acceptance @#@ @#@ @#@ @#@D.rejection@#@2、 @#@ @#@ @#@TheculturesoftheEastandtheWestreallydistinguishfromeachotheralot.Thisisbecausetheculturesystemsaretwo @#@ @#@ @#@ @#@1 @#@ @#@ @#@ @#@systemsonthewhole.@#@ @#@ @#@ @#@Theoriginoftheeasternculturesismainlyfromtwocountries:

@#@ChinaandIndia.Bothofthetwoculturesaregestated（孕育）by @#@ @#@ @#@2 @#@ @#@ @#@.InChina,themotherriveristheYellowRiver @#@ @#@ @#@ @#@3 @#@ @#@ @#@ @#@theIndianoneistheHinduRiver.Thesetwoculturesweredevelopedforseveralthousandyearsbeforethey @#@ @#@ @#@ @#@4 @#@ @#@ @#@ @#@theirownstyles.ThenintheTangDynastyofChina,theChineseculture @#@ @#@ @#@ @#@ @#@5 @#@ @#@ @#@ @#@wentoverseastoJapan, @#@ @#@ @#@ @#@6 @#@ @#@ @#@ @#@intotheJapanesesocietyand @#@ @#@ @#@ @#@7 @#@ @#@ @#@ @#@theJapaneseculturenowadays.Thoughit'@#@sabitdifferentfromtheChineseone,theybelongtothesame @#@ @#@ @#@8 @#@ @#@ @#@.@#@ @#@ @#@ @#@Whenthetwomotherriversgavebirthtotheeasternculture,anotherfamousculturewas @#@ @#@ @#@ @#@9 @#@ @#@ @#@ontheMesopotamianPlain（美索不达米亚平原）—theMesopotamianCivilization.ThiscivilizationlaterondevelopedintotheculturesoftheAncientGreeceandAncientRome.Andthesetwoarewell-knownasthe @#@ @#@ @#@ @#@10 @#@ @#@ @#@ @#@oftheEuropeanculture. @#@ @#@ @#@ @#@ @#@11 @#@ @#@ @#@ @#@theChineseculture,theEuropeanonealso @#@ @#@ @#@12 @#@ @#@ @#@waters.WhenthecolonistsofEngland @#@ @#@ @#@ @#@13 @#@ @#@ @#@ @#@inAmerica,theirculturewentwiththemovertheAtlanticOcean.Thus,theAmericanculturedoesn'@#@t @#@ @#@ @#@ @#@14 @#@ @#@ @#@ @#@fromtheEuropeanonealot.@#@ @#@ @#@ @#@Atthesametime,the @#@ @#@ @#@ @#@15 @#@ @#@ @#@ @#@ofthelanguagesystemsaddstotheculturaldifferences.IntheEast,mostlanguagesbelongtothepictographic（象形文字的）languageswhiletheWesternlanguagesare @#@ @#@ @#@ @#@16 @#@ @#@ @#@ @#@basedontheLatinsystem,forexample,theoneI'@#@musingtowritethispaper.@#@ @#@ @#@ @#@Otherfactorslikehumanracedifference @#@ @#@ @#@ @#@17 @#@ @#@ @#@ @#@aswell.However, @#@ @#@ @#@ @#@18 @#@ @#@ @#@thefardistanceandthesteepareasbetweentheEastandWest,thetwoculturesseldom @#@ @#@ @#@ @#@19 @#@ @#@ @#@ @#@untilrecentcenturies. @#@ @#@ @#@20 @#@ @#@ @#@,theygrewuptotallyintheirownwayswithalmostnoconnectionwitheachother.@#@1.A.connected @#@ @#@ @#@ @#@B.contrary @#@ @#@ @#@ @#@C.separate @#@ @#@ @#@ @#@D.ancient@#@2.A.mountains @#@ @#@ @#@ @#@B.plains @#@ @#@ @#@ @#@C.lakes @#@ @#@ @#@ @#@D.rivers@#@3.A.while @#@ @#@ @#@ @#@B.for @#@ @#@ @#@ @#@C.or @#@ @#@ @#@ @#@D.when@#@4.A.equipped @#@ @#@ @#@ @#@B.formed @#@ @#@ @#@ @#@C.selected @#@ @#@ @#@ @#@D.improved@#@5.A.gradually @#@ @#@ @#@ @#@B.quietly @#@ @#@ @#@ @#@C.suddenly @#@ @#@ @#@ @#@D.naturally@#@6.A.forced @#@ @#@ @#@ @#@B.changed @#@ @#@ @#@ @#@C.corrupted @#@ @#@ @#@ @#@D.mixed@#@7.A.shaped @#@ @#@ @#@ @#@B.founded @#@ @#@ @#@ @#@C.expanded @#@ @#@ @#@ @#@D.interrupted@#@8.A.culture @#@ @#@ @#@ @#@B.system @#@ @#@ @#@ @#@C.influence @#@ @#@ @#@ @#@D.nation@#@9.A.givenout @#@ @#@ @#@ @#@B.carriedout @#@ @#@ @#@ @#@C.broughtup @#@ @#@ @#@ @#@D.pickedup@#@10.A.result @#@ @#@ @#@ @#@B.base @#@ @#@ @#@ @#@C.content @#@ @#@ @#@ @#@D.sign@#@11.A.Like @#@ @#@ @#@ @#@B.Except @#@ @#@ @#@ @#@C.Beneath @#@ @#@ @#@ @#@D.With@#@12.A.spread @#@ @#@ @#@ @#@B.crossed @#@ @#@ @#@ @#@C.affected @#@ @#@ @#@ @#@D.chose@#@13.A.joinedup @#@ @#@ @#@ @#@B.brokedown @#@ @#@ @#@ @#@C.settleddown @#@ @#@ @#@ @#@D.wentup@#@14.A.come @#@ @#@ @#@ @#@B.suffer @#@ @#@ @#@ @#@C.result @#@ @#@ @#@ @#@D.differ@#@15.A.development @#@ @#@ @#@ @#@B.appearance @#@ @#@ @#@ @#@C.difference @#@ @#@ @#@ @#@D.feature@#@16.A.properly @#@ @#@ @#@ @#@B.mostly @#@ @#@ @#@ @#@C.simply @#@ @#@ @#@ @#@D.partly@#@17.A.reduce @#@ @#@ @#@ @#@B.last @#@ @#@ @#@ @#@C.count @#@ @#@ @#@ @#@D.change@#@18.A.intermsof @#@ @#@ @#@ @#@B.incaseof @#@ @#@ @#@ @#@C.asto @#@ @#@ @#@ @#@D.asaresultof@#@19.A.communicate @#@ @#@ @#@ @#@B.concern @#@ @#@ @#@ @#@C.distinguish @#@ @#@ @#@ @#@D.transform@#@20.A.Furthermore @#@ @#@ @#@ @#@B.However @#@ @#@ @#@ @#@C.Originally @#@ @#@ @#@ @#@D.Therefore@#@3、 @#@ @#@ @#@Alittleboyinvitedhismothertoattendhisschool’sfirstteacher-parentmeeting.Tothelittleboy’s @#@ @#@ @#@ @#@1 @#@ @#@ @#@,shesaidshewouldgo.This @#@ @#@ @#@ @#@2 @#@ @#@ @#@bethefirsttimethathisclassmatesandteacher @#@ @#@ @#@ @#@3 @#@ @#@ @#@hismotherandhefelt @#@ @#@ @#@ @#@4 @#@ @#@ @#@ofherappearance.Althoughshewasabeautifulwoman,therewasaseverescar（疤痕）that @#@ @#@ @#@ @#@5 @#@ @#@ @#@nearlytheentirerightsideofherface.Theboyneverwantedto @#@ @#@ @#@6 @#@ @#@ @#@whyorhowshegotthescar.@#@ @#@ @#@ @#@Atthemeeting,thepeoplewere @#@ @#@ @#@ @#@7 @#@ @#@ @#@bythekindnessandnaturalbeautyofhismother @#@ @#@ @#@ @#@8 @#@ @#@ @#@thescar,butthelittleboywasstillembarrassedand @#@ @#@ @#@ @#@9 @#@ @#@ @#@himselffromeveryone.Hedid,however,getwithin @#@ @#@ @#@ @#@10 @#@ @#@ @#@ofaconversationbetweenhismotherandhisteacher.@#@ @#@ @#@ @#@Theteacherasked @#@ @#@ @#@ @#@ @#@11 @#@ @#@ @#@,“Howdidyougetthescaronyourface?

@#@”Themotherreplied,“ @#@ @#@ @#@12 @#@ @#@ @#@ @#@mysonwasababy,hewasinaroomthatcaughtfire.Everyonewas @#@ @#@ @#@ @#@13 @#@ @#@ @#@afraidtogoinbecausethefirewas @#@ @#@ @#@14 @#@ @#@ @#@,soIwentin.AsIwasrunningtowardhisbed,IsawalongpieceofwoodcomingdownandIplacedmyselfoverhimtryingtoprotecthim.Iwasknocked @#@ @#@ @#@ @#@15 @#@ @#@ @#@ @#@butfortunately,afiremancameinandsavedbothofus.”She @#@ @#@ @#@ @#@16 @#@ @#@ @#@ @#@theburnedsideofherface.“Thisscarwillbe @#@ @#@ @#@ @#@17 @#@ @#@ @#@,buttothisday,Ihavenever @#@ @#@ @#@ @#@18 @#@ @#@ @#@ @#@whatIdid.”@#@ @#@ @#@ @#@Atthispoint,thelittleboycameoutrunningtowardhismotherwithtearsinhiseyes.Heheldherinhisarmsandfeltagreat @#@ @#@ @#@ @#@19 @#@ @#@ @#@ofthesacrifice（牺牲）thathismotherhadmadeforhim.Heheldherhand @#@ @#@ @#@ @#@20 @#@ @#@ @#@fortherestoftheday.@#@1.A.enjoyment @#@ @#@ @#@ @#@B.disappointment @#@ @#@ @#@ @#@C.surprise @#@ @#@ @#@ @#@D.excitement@#@2.A.would @#@ @#@ @#@ @#@B.could @#@ @#@ @#@ @#@C.should @#@ @#@ @#@ @#@D.must@#@3.A.noticed @#@ @#@ @#@ @#@B.greeted @#@ @#@ @#@ @#@C.accepted @#@ @#@ @#@ @#@D.met@#@4.A.sick @#@ @#@ @#@ @#@B.ashamed @#@ @#@ @#@ @#@C.afraid @#@ @#@ @#@ @#@D.tired@#@5.A.included @#@ @#@ @#@ @#@B.passed @#@ @#@ @#@ @#@C.covered @#@ @#@ @#@ @#@D.shaded@#@6.A.talkabout @#@ @#@ @#@ @#@B.thinkabout @#@ @#@ @#@ @#@C.careabout @#@ @#@ @#@ @#@D.hearabout@#@7.A.impressed @#@ @#@ @#@ @#@B.surprised @#@ @#@ @#@ @#@C.excited @#@ @#@ @#@ @#@D.comforted@#@8.A.insightof @#@ @#@ @#@ @#@B.bymeansof @#@ @#@ @#@ @#@C.bywayof @#@ @#@ @#@ @#@D.inspiteof@#@9.A.hid @#@ @#@ @#@ @#@B.protected @#@ @#@ @#@ @#@C.separated @#@ @#@ @#@ @#@D.escaped@#@10.A.understanding @#@ @#@ @#@ @#@B.reminding @#@ @#@ @#@ @#@C.hearing @#@ @#@ @#@ @#@D.learning@#@11.A.carefully @#@ @#@ @#@ @#@B.seriously @#@ @#@ @#@ @#@C.nervously @#@ @#@ @#@ @#@D.anxiously@#@12.A.As @#@ @#@ @#@ @#@B.When @#@ @#@ @#@ @#@C.Since @#@ @#@ @#@ @#@D.While@#@13.A.so @#@ @#@ @#@ @#@B.much @#@ @#@ @#@ @#@C.quite @#@ @#@ @#@ @#@D.too@#@14.A.outofcontrol @#@ @#@ @#@ @#@B.undercontrol @#@ @#@ @#@ @#@C.incontrol @#@ @#@ @#@ @#@D.overcontrol@#@15.A.helpless @#@ @#@ @#@ @#@B.hopeless @#@ @#@ @#@ @#@C.senseless @#@ @#@ @#@ @#@D.useless@#@16.A.pointed @#@ @#@ @#@ @#@B.showed @#@ @#@ @#@ @#@C.wiped @#@ @#@ @#@ @#@D.touched@#@17.A.ugly @#@ @#@ @#@ @#@B.lasting @#@ @#@ @#@ @#@C.serious @#@ @#@ @#@ @#@D.frightening@#@18.A.forgot @#@ @#@ @#@ @#@B.recognized @#@ @#@ @#@ @#@C.considered @#@ @#@ @#@ @#@D.regretted@#@19.A.honor @#@ @#@ @#@ @#@B.sense @#@ @#@ @#@ @#@C.happiness @#@ @#@ @#@ @#@D.pride@#@20.A.quietly @#@ @#@ @#@ @#@B.slightly @#@ @#@ @#@ @#@C.tightly @#@ @#@ @#@ @#@D.suddenly@#@4、阅读下面短文,掌握其大意,然后从各题所给的四个选项中,选出最佳选项。

@#@@#@ @#@ @#@ @#@DisneylandopenedonJuly17,1955andinstantlybecametheworld’smostrecognizableandpopularthemepark.ThiswastheonlyDisneythemeparkvisitedbyWaltDisney,whodiedin1966.Disneylandis @#@ @#@ @#@1 @#@ @#@ @#@onehoursouthofLosAngeles,California.Youmaygettherebyairorbybus.@#@ @#@ @#@ @#@Disneyland @#@ @#@ @#@ @#@2 @#@ @#@ @#@mostofitsvisitorsfrom @#@ @#@ @#@ @#@3 @#@ @#@ @#@.Soavoidweekendsandschoolvacationstogetthe @#@ @#@ @#@ @#@4 @#@ @#@ @#@waits.TheperiodbeforeorafterChristmasDayisthebusiestofthe @#@ @#@ @#@ @#@5 @#@ @#@ @#@,withtheparkoftenholdingmoreextraguestseachday.Wheneveryouvisit, @#@ @#@ @#@ @#@6 @#@ @#@ @#@early—aboutanhour @#@ @#@ @#@ @#@7 @#@ @#@ @#@theopeningtime—togetthepopularattractionsbeforecrowds @#@ @#@ @#@ @#@8 @#@ @#@ @#@.@#@ @#@ @#@ @#@Disneylandalso @#@ @#@ @#@ @#@9 @#@ @#@ @#@ticketsonline,butdoesnotallowyouto @#@ @#@ @#@10 @#@ @#@ @#@themathome.Soyou’llhavetoorderfarenough @#@ @#@ @#@11 @#@ @#@ @#@forthemtoarrivebymail.Tickets @#@ @#@ @#@12 @#@ @#@ @#@alsobeavailablethroughyourlocalautoclub,DisneyStoreoryourschoolorworkactivitiesoffice.@#@ @#@ @#@ @#@SpaceMountain @#@ @#@ @#@13 @#@ @#@ @#@inearlyJuly,2005afteratwo-yearrehab（修复）torebuildthetrackandimproveshow @#@ @#@ @#@14 @#@ @#@ @#@.Ifyouaretravellingwithlittlekids,you’llwanttovisitFantasylandfirstinthemorning, @#@ @#@ @#@15 @#@ @#@ @#@severalpopularkids’ridesinthatarea, @#@ @#@ @#@16 @#@ @#@ @#@DumboandPeterPan,havelowcapacities（容量）andbuildlong @#@ @#@ @#@17 @#@ @#@ @#@earlyintheday. @#@ @#@ @#@";i:

5;s:

24101:

"最新WindowsXP系统终极优化秘笈@#@ @#@@#@WindowsXP系统终极优化秘笈@#@WindowsXP系统终极优化秘笈@#@WindowsXP安装@#@keys：

@#@xp系统安装,xp系统安装步骤,如何安装xp系统,windowsxp安装步骤,windowsxp系统安装,如何安装windowsxp,windowsxp安装程序,windowsxp安装教程,如何重新安装xp系统,windowsxp安装,如何安装xp,dos下安装xp,windowsxp安装过程,xp安装步骤,windowsxp安装盘,从硬盘安装xp,xp安装教程,硬盘安装xp,xp安装程序下载,怎样安装xp系统,windowsxp的安装,xp安装盘下载,xp系统安装程序下载。

@#@@#@一.用集成SP2的WindowsXP安装光盘安装。

@#@@#@二.开始/控制面板/添加删除程序/添加删除Windows组件。

@#@每个人需要的组件可能有所不同。

@#@我是把游戏，桌面墙纸等都去掉的。

@#@@#@三.安装主板驱动及其他相应驱动。

@#@把所有驱动程序copy到F盘Drivers文件夹.@#@四.对系统进行各种优化设置.@#@五.用Ghost把系统盘C盘镜像到F盘Ghost目录.以后你重装系统，10分钟内就可还原到初始状态，再也不用漫长的系统安装过程，还有到处找驱动程序光盘了.@#@六.安装常用软件到D盘.每个人要求有所不同.我装的是Office2003,DreamweaverMX2004,Daemon3.41,WinRAR,五笔86版，WinRAR3.3,AdobeReader6.01,金山词霸2005,CuteFTP6.0,RealPlayer10.5,Maxthon1.31,SymantecAntiVirus企业版客户端8.1.@#@七.再次镜像C盘到F盘的Ghost文件夹.@#@关于Ghost，市面上有启动光盘，自带Ghost.不用软驱了，用光盘启动，用Ghost作镜像和恢复系统.@#@一般，在分区时，用FAT32格式，方便Ghost.@#@keys：

@#@xp系统安装,xp系统安装步骤,如何安装xp系统,windowsxp安装步骤,windowsxp系统安装,如何安装windowsxp,windowsxp安装程序,windowsxp安装教程,如何重新安装xp系统,windowsxp安装,如何安装xp,dos下安装xp,windowsxp安装过程,xp安装步骤,windowsxp安装盘,从硬盘安装xp,xp安装教程,硬盘安装xp,xp安装程序下载,怎样安装xp系统,windowsxp的安装,xp安装盘下载,xp安装iis,xp系统安装程序下载@#@Windows系统优化大师指南@#@keys：

@#@windowsxp优化大师,xp系统优化,windowsxp优化,xp优化,xp优化大师,xp注册表优化,xp网络优化,xp优化大师免费下载,windowsxp系统优化,xp优化大师下载,xp启动优化,xp系统优化大师,xp优化软件,xp系统优化软件,xp进程优化,xp服务优化,xp开机速度优化,xp开机优化,xp优化设置,xp内存优化,winxp优化,网吧xp系统优化,xp系统优化工具,如何优化xp系统@#@在作系统盘镜像前，要先对系统进行优化，可以大大减小系统盘的"@#@体积"@#@，提高系统运行速度.@#@1.禁用系统还原：

@#@系统还原可以在平时备份系统的状态，在出现问题后还原到之前的备份状态下。

@#@这个功能虽然比较实用，不过要占据大量的硬盘空间，通常情况下每个硬盘分区12%的可用空间都会被用来保存还原点。

@#@如果你不需要这个功能，则可以禁用它。

@#@@#@在"@#@我的电脑"@#@图标上点击鼠标右键，选择属性，打开系统属性对话框。

@#@然后打开"@#@系统还原"@#@选项卡，选中"@#@在所有驱动器上关闭系统还原"@#@这个复选框，并确定。

@#@@#@2.转移分页文件：

@#@分页文件也就是以前我们在Windows98中接触到的虚拟内存。

@#@默认情况下分页文件是放置在系统盘的根目录的，为了节省系统盘空间，我们可以把分页文件转移到其他分区中，而如果你的物理内存比较多（例如512MB以上），那也可以把分页文件的最大值设置的小一些。

@#@@#@打开系统属性的"@#@高级"@#@选项卡，点击"@#@性能设置"@#@按钮，然后在新弹出的窗口中打开"@#@高级"@#@选项卡，并点击"@#@更改"@#@按钮，然后在"@#@虚拟内存"@#@对话框中重新指定分页文件的保存位置。

@#@记得，在指定了位置后点击旁边的"@#@设置"@#@按钮，还有就是要把系统盘的初始值和最大值的设置改为0。

@#@@#@3.临时文件夹：

@#@很多软件在使用过程中会产生临时文件，这些文件会被保存在系统盘的临时文件夹中，在软件关闭的时候自动被清除。

@#@可是有些软件由于设计的原因或者非正常退出，都可能无法完全清空临时文件，久而久之临时文件夹就会占据大量的硬盘空间。

@#@而把他们移出系统盘也更便于管理。

@#@@#@同样是在"@#@系统属性"@#@对话框的"@#@高级"@#@选项卡上，点击"@#@环境变量"@#@按钮，然后在图二的窗口中重新给"@#@TEMP"@#@和"@#@TMP"@#@两个变量指定位置，需要注意的是环境变量分为当前用户的环境变量和系统变量两种，分别都要做相同的设置。

@#@选中每一个变量，然后点击"@#@编辑"@#@，重新指定变量值（这里的变量值是指新的路径，例如d：

@#@\temp之类的）就可以了。

@#@重启动系统后新的临时文件夹设置就会生效。

@#@@#@4.禁用休眠：

@#@不管你是不是准备使用休眠，WindowsXP在默认情况下休眠都是启用的，这会浪费掉你的系统盘中一块跟你的物理内存大小相当的空间。

@#@如果你不打算使用休眠，最好禁用休眠，以节约空间。

@#@@#@在桌面的空白处点击鼠标右键并选择属性，打开显示属性对话框，然后在"@#@屏幕保护程序"@#@选项卡上点击"@#@电源"@#@按钮打开电源属性对话框，接着打开"@#@休眠"@#@选项卡，取消对"@#@启用休眠"@#@的选择，确定后新的设置马上就会生效。

@#@@#@5.转移IE缓存：

@#@我们浏览过的网页都会被保存在IE的缓存中，这样如果以后再次打开同样的网页，IE就可以直接从缓存中调用网页而不是连接到网络服务器，以加快访问时间。

@#@不过现在宽带越来越普及，似乎也没必要利用硬盘上的缓存来加速访问，那么我们可以禁用IE缓存，或者转移到其他位置去。

@#@@#@在IE的工具菜单下打开"@#@Internet选项"@#@对话框，然后在"@#@Internet临时文件"@#@下点击"@#@设置"@#@，如果你不准备使用IE缓存，则拖动"@#@使用的磁盘空间"@#@滑块到最左侧，否则可以点击"@#@移动文件夹"@#@按钮，把IE缓存指定到系统盘以外的硬盘分区中。

@#@@#@6.卸载不需要的组件：

@#@WindowsXP没有自定义安装的模式，因此几乎所有的组件都会被安装进系统。

@#@如果其中的一些组件你用不到，也可以卸载它们。

@#@不过同h舱情况下我们什么都不能卸载，试试用以下的方法：

@#@@#@在运行中输入"@#@%systemroot%/inf/sysoc.inf"@#@然后回车，就可以用写字板打开一个inf文件，这里显示了所有Windows组件程序的安装和卸载情况，而我们可以通过修改这个文件来卸载通常根本无法卸载的组件。

@#@打开这个文件后在记事本的"@#@编辑"@#@菜单下点击"@#@替换"@#@，然后在"@#@查找内容"@#@中输入"@#@hide"@#@（不包括引号），然后点击右侧的"@#@全部替换"@#@按钮，之后保存文件并关闭。

@#@重新打开控制面板中的添加删除程序，然后点击"@#@添加删除Windows组件"@#@，现在可以直接卸载很多以前并不允许卸载的组件了。

@#@而如果你日后需要使用这些组件，还可以重新安装。

@#@@#@7.转移"@#@我的文档"@#@：

@#@"@#@我的文档"@#@是一个比较特殊的文件夹，默认情况下所有应用程序生成的文档等都会保存在这个文件夹中，而这个文件夹其实也就在系统盘里。

@#@把这个文件夹转移到其他分区中，一方面可以减小系统盘的体积，另一方面，如果系统突然崩溃无法修复，我们可以直接格式化系统盘重装系统，而不用担心如何备份"@#@我的文档"@#@中保存的重要文件。

@#@@#@在"@#@我的文档"@#@文件夹上点击鼠标右键，然后选择属性，打开属性对话框，直接点击"@#@移动"@#@，就可以把"@#@我的文档"@#@转移到其他的分区中去。

@#@@#@8.关闭内存转储：

@#@虽说Windows2000/XP已经很稳定了，不过仍然可能会发生重大的问题，而外在的表现就是蓝屏或者死机。

@#@作为系统管理员，肯定很想知道系统为什么会出错。

@#@因此Windows2000/XP中使用了一种内存转储技术，如果遇到重大问题，系统会首先把内存中的数据保存到一个转储文件中，然后才重启动，而管理员就可以通过分析转储文件了解系统的故障。

@#@很明显，对于我们一般用户，根本没必要转储这些文件，因为我们根本看不懂。

@#@那么就禁用吧。

@#@@#@在"@#@系统属性"@#@对话框的"@#@高级"@#@选项卡下，点击"@#@启动和故障恢复"@#@按钮，然后在"@#@写入调试信息"@#@下拉菜单中选择"@#@无"@#@。

@#@并且你可以搜索所有的"@#@*.dmp"@#@文件并删除它们。

@#@同时，在运行中输入"@#@drwtsn32"@#@并回车，打开华生医生工具，在这里取消对"@#@转储全部线程上下文"@#@、"@#@附加到现有日志文件"@#@和"@#@创建故障转储文件"@#@这三项的选择。

@#@@#@9.禁用不用到的服务，提高安全性及系统运行速度.具体请根据你的实际情况，需要禁用哪些服务.@#@关闭服务的方法是依次打开"@#@控制面板"@#@|"@#@管理工具"@#@|"@#@服务"@#@，双击某个想要关闭的服务或者选中某个服务后按右键选择"@#@属性"@#@，然后在服务的属性窗口中将它的启动类型改为"@#@已禁用"@#@，这样在下次电脑启动后它们就不会被自动启动了。

@#@@#@引用内容@#@Alerter@#@微软：

@#@通知选取的使用者及计算机系统管理警示。

@#@如果停止这个服务，使用系统管理警示的程序将不会收到通知。

@#@如果停用这个服务，所有依存于它的服务将无法启动。

@#@@#@补充：

@#@一般家用计算机根本不需要传送或接收计算机系统管理来的警示（AdministrativeAlerts），除非你的计算机用在局域网络上@#@依存：

@#@Workstation@#@建议：

@#@禁用@#@ApplicationLayerGatewayService@#@微软：

@#@提供因特网联机共享和因特网联机防火墙的第三方通讯协议插件的支持@#@补充：

@#@如果你不使用因特网联机共享（ICS）提供多台计算机的因特网存取和因特网联机防火墙（ICF）软件你可以关掉@#@依存：

@#@InterntConnectionFirewall（ICF）InternetConnectionSharing（ICS）@#@建议：

@#@禁用@#@ApplicationManagement（应用程序管理）@#@微软：

@#@提供指派、发行、以及移除的软件安装服务。

@#@@#@补充：

@#@如上说的软件安装变更的服务@#@建议：

@#@手动@#@AutomaticUpdates@#@微软：

@#@启用重要Windows更新的下载及安装。

@#@如果停用此服务，可以手动的从WindowsUpdate网站上更新操作系统。

@#@@#@补充：

@#@允许Windows于背景自动联机之下，到MicrosoftServers自动检查和下载更新修补程序@#@建议：

@#@自动@#@BackgroundIntelligentTransferService@#@微软：

@#@使用闲置的网络频宽来传输数据。

@#@@#@补充：

@#@经由ViaHTTP1.1在背景传输资料的东西，例如WindowsUpdate就是以此为工作之一@#@依存：

@#@RemoteProcedureCall（RPC）和Workstation@#@建议：

@#@禁用@#@ClipBook（剪贴簿）@#@微软：

@#@启用剪贴簿检视器以储存信息并与远程计算机共享。

@#@如果这个服务被停止，剪贴簿检视器将无法与远程计算机共享信息。

@#@如果这个服务被停用，任何明确依存于它的服务将无法启动。

@#@@#@补充：

@#@把剪贴簿内的信息和其它台计算机分享，一般家用计算机根本用不到@#@依存：

@#@NetworkDDE@#@建议：

@#@禁用@#@COM+EventSystem（COM+事件系统）@#@微软：

@#@支持「系统事件通知服务（SENS）」，它可让事件自动分散到订阅的COM组件。

@#@如果服务被停止，SENS会关闭，并无法提供登入及注销通知。

@#@如果此服务被停用，任何明显依存它的服务都无法启动。

@#@@#@补充：

@#@有些程序可能用到COM+组件，像BootVis的optimizesystem应用，如事件检视器内显示的DCOM没有启用@#@依存：

@#@RemoteProcedureCall（RPC）和SystemEventNotification@#@建议：

@#@手动@#@COM+SystemApplication@#@微软：

@#@管理COM+组件的设定及追踪。

@#@如果停止此服务，大部分的COM+组件将无法适当操作。

@#@如果此服务被停用，任何明确依存它的服务将无法启动。

@#@@#@补充：

@#@如果COM+EventSystem是一台车，那么COM+SystemApplication就是司机，如事件检视器内显示的DCOM没有启用@#@依存：

@#@RemoteProcedureCall（RPC）@#@建议：

@#@手动@#@ComputerBrowser（计算机浏览器）@#@微软：

@#@维护网络上更新的计算机清单，并将这个清单提供给做为浏览器的计算机。

@#@如果停止这个服务，这个清单将不会被更新或维护。

@#@如果停用这个服务，所有依存于它的服务将无法启动。

@#@@#@补充：

@#@一般家庭用计算机不需要，除非你的计算机应用在区网之上，不过在大型的区网上有必要开这个拖慢速度吗?

@#@@#@依存：

@#@Server和Workstation@#@建议：

@#@禁用@#@CryptographicServices@#@微软：

@#@提供三个管理服务确认Windows档案签章的[类别目录数据库服务]；@#@从这个计算机新增及移除受信任根凭证授权凭证的[受保护的根目录服务]；@#@以及协助注册这个计算机以取得凭证的[金钥服务]。

@#@如果这个服务被停止，这些管理服务将无法正确工作。

@#@如果这个服务被停用，任何明确依存于它的服务将无法启动。

@#@@#@补充：

@#@简单的说就是WindowsHardwareQualityLab（WHQL）微软的一种认证，如果你有使用AutomaticUpdates，那你可能需要这个@#@依存：

@#@RemoteProcedureCall（RPC）@#@建议：

@#@手动@#@DHCPClient（DHCP客户端）@#@微软：

@#@透过登录及更新IP地址和DNS名称来管理网络设定。

@#@@#@补充：

@#@使用DSLCable、ICS和IPSEC的人都需要这个来指定动态IP@#@依存：

@#@AFD网络支持环境、NetBT、SYMTDI、TCPIPProtocolDriver和NetBiosoverTCPIP@#@建议：

@#@手动@#@DistributedLinkTrackingClient（分布式连结追踪客户端）@#@微软：

@#@维护计算机中或网络网域不同计算机中NTFS档案间的连结。

@#@@#@补充：

@#@维护区网内不同计算机之间的档案连结@#@依存：

@#@RemoteProcedureCall（RPC）@#@建议：

@#@禁用@#@DistributedTransactionCoordinator（分布式交易协调器）@#@微软：

@#@协调跨越多个资源管理员的交易，比如数据库、讯息队列及档案系统。

@#@如果此服务被停止，这些交易将不会发生。

@#@如果服务被停用，任何明显依存它的服务将无法启动。

@#@@#@补充：

@#@如上所说的，一般家庭用计算机用不太到，除非你启用的MessageQueuing@#@依存：

@#@RemoteProcedureCall（RPC）和SecurityAccountsManager@#@建议：

@#@禁用@#@DNSClient（DNS客户端）@#@微软：

@#@解析并快取这台计算机的网域名称系统（DNS）名称。

@#@如果停止这个服务，这台计算机将无法解析DNS名称并寻找ActiveDirectory网域控制站的位置。

@#@如果停用这个服务，所有依存于它的服务将无法启动。

@#@@#@补充：

@#@如上所说的，另外IPSEC需要用到@#@依存：

@#@TCPIPProtocolDriver@#@建议：

@#@手动@#@ErrorReportingService@#@微软：

@#@允许对执行于非标准环境中的服务和应用程序的错误报告。

@#@@#@补充：

@#@微软的应用程序错误报告@#@依存：

@#@RemoteProcedureCall（RPC）@#@建议：

@#@禁用@#@EventLog（事件记录文件）@#@微软：

@#@启用Windows为主的程序和组件所发出的事件讯息可以在事件检视器中检视。

@#@这个服务不能被停止。

@#@@#@补充：

@#@允许事件讯息显示在事件检视器之上@#@依存：

@#@WindowsManagementInstrumentation@#@建议：

@#@自动@#@FastUserSwitchingCompatibility@#@微软：

@#@在多使用者环境下提供应用程序管理。

@#@@#@补充：

@#@另外像是注销画面中的切换使用者功能@#@依存：

@#@TerminalServices@#@建议：

@#@手动@#@HelpandSupport@#@微软：

@#@让说明及支持中心能够在这台计算机上执行。

@#@如果这个服务停止，将无法使用说明及支持中心。

@#@如果这个服务被停用，它的所有依存服务将无法启动。

@#@@#@补充：

@#@如果不使用就关了吧@#@依存：

@#@RemoteProcedureCall（RPC）@#@建议：

@#@禁用@#@HTTPSSL@#@微软：

@#@此服务通过安全套接字层（SSL）实现HTTP服务的安全超文本传送协议（HTTPS）。

@#@如果此服务被禁用，任何依赖它的服务将无法启动。

@#@@#@补充：

@#@如上@#@依存：

@#@HTTP@#@建议：

@#@手动@#@HumanInterfaceDeviceAccess@#@微软：

@#@启用对人性化接口装置（HID）的通用输入存取，HID装置启动并维护对这个键盘、远程控制、以及其它多媒体装置上事先定义的快捷纽的使用。

@#@如果这个服务被停止，这个服务控制的快捷纽将不再起作用。

@#@如果这个服务被停用，任何明确依存于它的服务将无法启动。

@#@@#@补充：

@#@如上所提到的@#@依存：

@#@RemoteProcedureCall（RPC）@#@建议：

@#@禁用@#@IMAPICD-BurningCOMService@#@微软：

@#@使用ImageMasteringApplicationsProgrammingInterface（IMAPI）来管理光盘录制。

@#@如果这个服务被停止，这个计算机将无法录制光盘。

@#@如果这个服务被停用，任何明确地依赖它的服务将无法启动。

@#@@#@补充：

@#@XP整合的CD-R和CD-RW光驱上拖放的烧录功能，可惜比不上烧录软件，关掉还可以加快Nero的开启速度@#@建议：

@#@禁用@#@IndexingService（索引服务）@#@微软：

@#@本机和远程计算机的索引内容和档案属性；@#@透过弹性的查询语言提供快速档案存取。

@#@@#@补充：

@#@简单的说可以让你加快搜查速度，不过我想应该很少人和远程计算机作搜寻吧@#@依存：

@#@RemoteProcedureCall（RPC）@#@建议：

@#@禁用@#@InternetConnectionFirewall（ICF）InternetConnectionSharing（ICS）@#@微软：

@#@为您的家用网络或小型办公室网络提供网络地址转译、寻址及名称解析服务和或防止干扰的服务。

@#@@#@补充：

@#@如果你不使用因特网联机共享（ICS）或是XP内含的因特网联机防火墙（ICF）你可以关掉@#@依存：

@#@ApplicationLayerGatewayService、NetworkConnections、NetworkLocationAwareness（NLA）、RemoteAccessConnectionManager@#@建议：

@#@禁用@#@IPSECServices（IP安全性服务）@#@微软：

@#@管理IP安全性原则并启动ISAKMPOakley（IKE）及IP安全性驱动程序。

@#@@#@补充：

@#@协助保护经由网络传送的数据。

@#@IPSec为一重要环节，为虚拟私人网络（VPN）中提供安全性，而VPN允许组织经由因特网安全地传输数据。

@#@在某些网域上也许需要，但是一般使用者大部分是不太需要的@#@依存：

@#@IPSECdriver、RemoteProcedureCall（RPC）、TCPIPProtocolDriver@#@建议：

@#@手动@#@LogicalDiskManager（逻辑磁盘管理员）@#@微软：

@#@侦测及监视新硬盘磁盘，以及传送磁盘区信息到逻辑磁盘管理系统管理服务以供设定。

@#@如果这个服务被停止，动态磁盘状态和设定信息可能会过时。

@#@如果这个服务被停用，任何明确依存于它的服务将无法启动。

@#@@#@补充：

@#@磁盘管理员用来动态管理磁盘，如显示磁盘可用空间等和使用MicrosoftManagementConsole（MMC）主控台的功能@#@依存：

@#@PlugandPlay、RemoteProcedureCall（RPC）、LogicalDiskManagerAdministrativeService@#@建议：

@#@自动@#@LogicalDiskManagerAdministrativeService（逻辑磁盘管理员系统管理服务）@#@微软：

@#@设定硬盘磁盘及磁盘区，服务只执行设定程序然后就停止。

@#@@#@补充：

@#@使用MicrosoftManagementConsole（MMC）主控台的功能时才用到@#@依存：

@#@PlugandPlay、RemoteProcedureCall（RPC）、LogicalDiskManager@#@建议：

@#@手动@#@Messenger（信差）@#@微软：

@#@在客户端及服务器之间传输网络传送及[Alerter]服务讯息。

@#@这个服务与WindowsMessenger无关。

@#@如果停止这个服务，Alerter讯息将不会被传输。

@#@如果停用这个服务，所有依存于它的服务将无法启动。

@#@@#@补充：

@#@允许网络之间互相传送提示讯息的功能，如netsend功能，如不想被骚扰话可关了@#@依存：

@#@NetBIOSInterface、PlugandPlay、RemoteProcedureCall（RPC）、Workstation@#@建议：

@#@禁用@#@MSSoftwareShadowCopyProvider@#@微软：

@#@管理磁盘区阴影复制服务所取得的以软件为主的磁盘区阴影复制。

@#@如果停止这个服务，就无法管理以软件为主的磁盘区阴影复制。

@#@如果停用这个服务，任何明确依存于它的服务将无法启动。

@#@@#@补充：

@#@如上所说的，用来备份的#124；@#@西，如MSBackup程序就需要这个服务@#@依存：

@#@RemoteProcedureCall（RPC）@#@建议：

@#@禁用@#@NetLogon@#@微软：

@#@支持网域上计算机的账户登入事件的pass-through验证。

@#@@#@补充：

@#@一般家用计算机不太可能去用到登入网域审查这个服务@#@依存：

@#@Workstation@#@建议：

@#@禁用@#@NetMeetingRemoteDesktopSharing（NetMeeting远程桌面共享）@#@微软：

@#@让经过授权的使用者可以使用NetMeeting透过公司近端内部网络，由远程访问这部计算机。

@#@如果这项服务停止的话，远程桌面共享功能将无法使用。

@#@如果服务停用的话，任何依赖它的服务将无法启动。

@#@@#@补充：

@#@如上说的，让使用者可以将计算机的控制权分享予网络上或因特网上的其它使用者，如果你重视安全性不想多开后门，就关了吧@#@建议：

@#@禁用@#@NetworkConnections（网络联机）@#@微软：

@#@管理在网络和拨号联机数据夹中的对象，您可以在此数据夹中检视局域网络和远程联机。

@#@@#@补充：

@#@控制你的网络联机@#@依存：

@#@RemoteProcedureCall（RPC）、InternetConnectionFirewall（ICF）InternetConnectionSharing（ICS）@#@建议：

@#@手动@#@NetworkDDE（网络DDE）@#@微软：

@#@为动态数据交换（DDE）对在相同或不同计算机上执行的程序提供网络传输和安全性。

@#@如果这个服务被停止，DDE传输和安全性将无法使用。

@#@如果这个服务被停用，任何明确依存于它的服务将无法启动。

@#@@#@补充：

@#@一般人好像用不到@#@依存：

@#@NetworkDDEDSDM、ClipBook@#@建议：

@#@禁用@#@NetworkDDEDSDM（网络DDEDSDM）@#@微软：

@#@讯息动态数据交换（DDE）网络共享。

@#@如果这个服务被停止，DDE网络共享将无法使用。

@#@如果这个服务被停用，任何明确依存于它的服务将无法启动。

@#@@#@补充：

@#@一般人好像用不到@#@依存：

@#@NetworkDDE@#@建议：

@#@禁用@#@NetworkLocationAwareness（NLA）@#@微软：

@#@收集并存放网络设定和位置信息，并且在这个信息变更时通知应用程序。

@#@@#@补充：

@#@如果不使用ICF和ICS可以关了它@#@依存：

@#@AFD网络支持环境、TCPIPProcotolDriver、Interne";i:

6;s:

25951:

"口腔正畸基础知识@#@口腔正畸基础知识@#@[单项选择题]@#@1、混合性牙瘤的主要特征是（）@#@A.肿物内牙齿组织排列紊乱@#@B.有小牙样结构@#@C.无小牙样结构@#@D.细胞出现异形性@#@E.包膜完整@#@参考答案：

@#@A@#@[单项选择题]@#@2、最好发肿瘤的小唾液腺是（）@#@A.磨牙后腺@#@B.唇腺@#@C.颊腺@#@D.腭腺@#@E.舌腺@#@参考答案：

@#@D@#@[单项选择题]@#@3、低分化黏液表皮样癌的病理特点是（）@#@A.黏液细胞成分少@#@B.中间细胞成分少@#@C.表皮样细胞成分少@#@D.多形成囊腔@#@E.鳞状上皮化生@#@参考答案：

@#@A@#@[单项选择题]@#@4、关于多形性腺瘤癌变，以下错误的是（）@#@A.又称为癌在多形性腺瘤中@#@B.发生于腮腺、可侵犯面神经@#@C.有50%的多形性腺瘤发生恶性转化@#@D.肿瘤呈浸润性生长@#@E.肿瘤中可见良性多形性腺瘤结构@#@参考答案：

@#@C@#@[单项选择题]@#@5、可出现软骨样组织的肿瘤是（）@#@A.牙源性钙化囊肿@#@B.牙源性钙化上皮瘤@#@C.牙源性腺样瘤@#@D.多形性腺瘤@#@E.组合性牙瘤@#@参考答案：

@#@D@#@[单项选择题]@#@6、取口内腭部一肿瘤组织，镜下见瘤细胞呈不规则团块，团块内可见多个囊腔，腔大小不等，排列似藕的断面，囊内有微嗜碱性黏液样物质。

@#@另外一些区域可见瘤细胞排列成实体团块或条索。

@#@最可能的病理诊断为（）@#@A.黏液表皮样癌@#@B.腺样囊性癌@#@C.唾液腺导管癌@#@D.Warthin瘤@#@E.肌上皮瘤@#@参考答案：

@#@B@#@[单项选择题]@#@7、牙周膜最薄处是在（）@#@A.牙根中1／3@#@B.牙根颈1／3@#@C.根尖处@#@D.根分叉处@#@E.根尖1／3@#@参考答案：

@#@A@#@[单项选择题]@#@8、釉质中有机物较为集中的区域是（）@#@A.直釉@#@B.绞釉@#@C.釉丛@#@D.施雷格板@#@E.无釉柱釉质@#@参考答案：

@#@C@#@[单项选择题]@#@9、釉质在落射光下可见到的结构是（）@#@A.釉板@#@B.釉丛@#@C.釉梭@#@D.施雷格线@#@E.绞釉@#@参考答案：

@#@D@#@[单项选择题]@#@10、牙本质中有机物的主要成分是（）@#@A.糖蛋白@#@B.氨基多糖@#@C.胶原蛋白@#@D.弹性纤维@#@E.网状纤维@#@参考答案：

@#@C@#@[单项选择题]@#@11、生理情况下，牙齿发育完成以后形成的牙本质称为（）@#@A.原发性牙本质@#@B.继发性牙本质@#@C.修复性牙本质@#@D.球间牙本质@#@E.罩牙本质@#@参考答案：

@#@B@#@[单项选择题]@#@12、牙周袋形成的主要原因是（）@#@A.龈缘向冠方生长@#@B.龈组织肿胀@#@C.结合上皮向根方生长@#@D.沟内上皮向根方生长@#@E.牙槽骨吸收@#@参考答案：

@#@C@#@[单项选择题]@#@13、在牙周炎发展过程中以T淋巴细胞浸润为主的阶段是（）@#@A.始发期@#@B.早期病变@#@C.病损确定期@#@D.进展期@#@E.修复期@#@参考答案：

@#@B@#@[单项选择题]@#@14、牙周韧带的主纤维中，对垂直@#@力起缓冲作用的主要是（）@#@A.水平组@#@B.斜纤维组@#@C.牙槽嵴组@#@D.根尖纤维组@#@E.根间组@#@参考答案：

@#@B@#@[单项选择题]@#@15、罩牙本质中胶原纤维的排列与牙本质小管（）@#@A.垂直@#@B.平行@#@C.交叉成45°@#@@#@D.相互缠绕@#@E.无规律可循@#@参考答案：

@#@B@#@[单项选择题]@#@16、在牙周炎中以B淋巴细胞浸润为主的阶段是（）@#@A.病损确立期@#@B.进展期@#@C.早期病变@#@D.始发期@#@E.修复期@#@参考答案：

@#@A@#@[单项选择题]@#@17、下面的印模材料不属于弹性印模材料的是（）@#@A.琼脂@#@B.藻酸盐@#@C.印模膏@#@D.硅橡胶@#@E.聚醚橡胶@#@参考答案：

@#@C@#@参考解析：

@#@根据印模塑形后有无弹性，分为弹性印模材料和非弹性印模材料两类。

@#@弹性印模材料是经塑形后印模具有弹性的材料；@#@非弹性印模材料是经塑形后印模无弹性的材料。

@#@@#@[单项选择题]@#@18、下面有关藻酸盐印模材料组成成分的说法，错误的是（）@#@A.缓凝剂的作用是减缓藻酸盐溶胶与胶结剂硫酸钙的反应速度@#@B.缓凝剂的作用具有加速藻酸盐配制时的溶解作用@#@C.滑石粉、硅藻土等填料成分在印模材料中的作用是增加藻酸盐凝胶的强度@#@D.填料粒子越大，取制的印模精确度越高@#@E.硼砂、硅酸盐等增稠剂的作用是增加溶胶的稠度，提高材料韧性，调节印模材料的流动性，并且有一定加速凝固作用@#@参考答案：

@#@D@#@参考解析：

@#@填料是一些具有惰性的小粒子，难溶于水，也不参加化学反应。

@#@填料粒子的大小对材料也是很重要的。

@#@填料粒子越小，取制的印模精确度越高，为了得到均匀的内部能量分布，填料还必须在材料中均匀分散。

@#@@#@[单项选择题]@#@19、理想印模材料应该具备的性能是（）@#@A.良好的生物安全性@#@B.良好的流动性、弹性、可塑性@#@C.适当的凝固时间@#@D.强度好，良好的准确性、形稳性@#@E.以上均是@#@参考答案：

@#@E@#@[单项选择题]@#@20、加成聚合型硅橡胶不同于缩合型硅橡胶的性能是（）@#@A.无乙醇等副产物，印模的精确性高@#@B.与模型材料不发生化学反应@#@C.具有良好的流动性、弹性、可塑性@#@D.强度好@#@E.完成印模后可以复制多个模型@#@参考答案：

@#@A@#@参考解析：

@#@缩合型硅橡胶在交联反应中生成副产物乙醇，加成聚合型硅橡胶在固化过程中无水和乙醇等副产物生成。

@#@@#@[单项选择题]@#@21、下面聚醚橡胶印模材料的说法，错误的是（）@#@A.具有良好的流动性、弹性、可塑性@#@B.强度好，良好的准确性、形稳性@#@C.气味难闻，味道差@#@D.完成印模15～30分钟后再灌注模型，宜放在比较潮湿的地方@#@E.硬度大，脱模困难，不宜作为倒凹大而复杂的印模@#@参考答案：

@#@D@#@参考解析：

@#@聚醚橡胶印模材料属亲水性聚合物，凝固后不宜放在比较潮湿的地方，以免吸水后体积膨胀，影响印模的准确性。

@#@@#@更多内容请访问《做题室》微信公众号@#@[单项选择题]@#@22、用硅橡胶类印模材料取模，以下注意事项错误的是（）@#@A.不要使用橡胶手套@#@B.取模后注意不要调换量匙，以免污染基质和催化剂@#@C.二次印模时，使用匹配及推荐用量的基质和催化剂@#@D.印模时注意保持术区干燥@#@E.凝固时间是3～5分钟@#@参考答案：

@#@E@#@[单项选择题]@#@23、以下印模材料精确度最高的是（）@#@A.藻酸盐印模材料@#@B.硅橡胶印模材料@#@C.琼脂印模材料@#@D.聚硫橡胶印模材料@#@E.聚醚橡胶印模材料@#@参考答案：

@#@E@#@[单项选择题]@#@24、关于复合树脂的分类，错误的是（）@#@A.传统型、小颗粒型、超微型、混合型@#@B.化学固化型、热固化型、光固化型@#@C.前牙复合树脂、后牙复合树脂@#@D.单糊剂、双糊剂、粉液型@#@E.直接充填型、间接修复型、通用型复合树脂@#@参考答案：

@#@B@#@参考解析：

@#@复合树脂的分类方式有多种，按填料粒度分为传统型、小颗粒型、超微型、混合型；@#@按固化方式分为化学固化型、光化学固化型、光固化型；@#@按应用部位分为前牙及后牙复合树脂；@#@按剂型分为单糊剂、双糊剂、粉液型；@#@按应用方式分为直接充填型、间接修复型及通用型复合树脂。

@#@由于复合树脂多用于口内直接充填，其固化方式多采用快速的化学固化、光固化及光化学固化，一般不采用热固化方式。

@#@@#@[单项选择题]@#@25、有关复合树脂的描述，错误的是（）@#@A.复合树脂主要由树脂基质，无机填料和引发体系组合而成@#@B.树脂基质决定材料的主要物理和机械性能@#@C.无机填料可减少树脂的聚合收缩，降低热膨胀系数@#@D.无机填料含量增多有助于提高复合树脂材料机械性能@#@E.不同的引发体系使复合树脂以不同的方式固化@#@参考答案：

@#@B@#@参考解析：

@#@复合树脂主要由树脂基质、无机填料和引发体系组合而成，树脂基质的主要作用是将复合树脂的各组成黏附结合在一起，赋予其可塑性、固化特性和强度；@#@无机填料的主要作用是赋予材料良好的物理机械性能，包括硬度、强度、耐磨性、聚合收缩、热膨胀系数等。

@#@@#@[单项选择题]@#@26、有关热凝塑料和自凝塑料基托树脂的差异，描述错误的是（）@#@A.后者在粉剂中含有促进剂@#@B.后者强度较低@#@C.前者需要加热固化，后者在室温下即可固化@#@D.前者颜色稳定较高@#@E.后者残余单体含量较多@#@参考答案：

@#@A@#@参考解析：

@#@自凝塑料与热凝塑料组成相似，均由粉剂和液剂组成，不同的是前者在液剂（而不是粉剂）中加有少量促进剂，以使粉、液混合时在常温下即可发生氧化还原反应，释放出自由基，产生聚合反应。

@#@由于自凝塑料是在常温下发生聚合反应，与热凝塑料相比，存在着聚合物分子量小，残留单体多，机械强度低，容易产生气泡和变色等缺点。

@#@@#@[单项选择题]@#@27、包埋材料的固化时间为（）@#@A.1～3分钟@#@B.3～5分钟@#@C.5～25分钟@#@D.25～45分钟@#@E.45～60分钟@#@参考答案：

@#@C@#@参考解析：

@#@ADA标准规定包埋材料固化时间为5～25分钟。

@#@@#@[单项选择题]@#@28、铸造时石膏类包埋材料的加热温度必须在（）@#@A.500℃以下@#@B.600℃以下@#@C.700℃以下@#@D.1000℃以下@#@E.1100℃以下@#@参考答案：

@#@C@#@参考解析：

@#@无水石膏在700℃以上时，可通过碳元素迅速还原，生成对金属铸造修复体产生污染的二氧化硫，在700℃以下不发生上述反应。

@#@另外，石膏在750℃时可出现显著的收缩倾向。

@#@所以铸造时石膏类包埋材料的加热温度必须在700℃以下。

@#@@#@[单项选择题]@#@29、最常用的模型材料有（）@#@A.石膏@#@B.钴铬合金@#@C.蜡@#@D.塑料@#@E.以上均可@#@参考答案：

@#@A@#@参考解析：

@#@常用的模型材料为石膏，按临床应用分为熟石膏、人造石、超硬石膏。

@#@@#@[单项选择题]@#@30、石膏类模型材料的凝固原理是（）@#@A.CaSO4.1／2H2O→CaSO4.H2O@#@B.CaSO4.1／2H2O→CaSO4.2H2O@#@C.CaSO4.H2O→CaSO4.2H2O@#@D.CaSO4.2H2O→CaSO4.H2O@#@E.CaSO4.2H2O→CaSO4.1／2H2O@#@参考答案：

@#@B@#@参考解析：

@#@石膏类模型材料的凝固是半水硫酸钙转变为二水硫酸钙的过程。

@#@半水硫酸钙溶解度低，为0.9g／100ml，与水混合后转变为二水硫酸钙，二水硫酸钙的溶解度更低，为0.2g／100ml，很快形成过饱和溶液。

@#@在过饱和溶液中析出晶体，然后以此晶体为中心析出二水硫酸钙的整体晶体，彼此交织成网，成为致密坚硬的固体。

@#@@#@[单项选择题]@#@31、石膏类模型材料混水率相互比较，以下正确的是（）@#@A.熟石膏>@#@人造石>@#@超硬石膏@#@B.人造石>@#@熟石膏>@#@超硬石膏@#@C.人造石>@#@超硬石膏>@#@熟石膏@#@D.超硬石膏>@#@人造石>@#@熟石膏@#@E.超硬石膏>@#@熟石膏>@#@人造石@#@参考答案：

@#@A@#@参考解析：

@#@熟石膏的混水率是0.4～0.5；@#@人造石的混水率为0.25～0.35;@#@超硬石膏的混水率为0.22。

@#@@#@[单项选择题]@#@32、以下哪种水门汀的固化为放热反应（）@#@A.氧化锌丁香酚水门汀@#@B.磷酸锌水门汀@#@C.聚羧酸锌水门汀@#@D.氢氧化钙水门汀@#@E.玻璃离子水门汀@#@参考答案：

@#@B@#@参考解析：

@#@磷酸锌水门汀的凝固反应是粉、液混合后，反应生成不溶于水的磷酸锌以及被包裹的残留氧化物而凝固，反应放热。

@#@@#@[单项选择题]@#@33、磷酸锌水门汀在凝固时及凝固后可释放出游离磷酸，刺激牙髓，以下说法错误的是（）@#@A.一般5～8周恢复正常@#@B.一般是可逆的@#@C.可用于牙体缺损的暂时充填修复@#@D.可粘结嵌体、冠、桥和正畸附件@#@E.可作深龋的直接衬层@#@参考答案：

@#@E@#@参考解析：

@#@磷酸锌水门汀在凝固时以及凝固后释放出游离磷酸，刺激牙髓，1～2天后酸性减弱，接近中性。

@#@牙髓反应一般是可逆的，5～8周恢复正常。

@#@磷酸锌水门汀可用于牙体缺损的暂时性和较长期充填修复，粘结嵌体、冠、桥和正畸附件，还可用于深龋洞的间接衬层以及中层龋的直接衬层。

@#@必须注意，充填深龋洞时，不宜直接用该水门汀衬层，应先用其他低刺激性的材料如氧化锌丁香酚水门汀衬层。

@#@@#@[单项选择题]@#@34、以下哪一种水门汀最适合用于深龋的保髓和盖髓（）@#@A.氧化锌丁香酚水门汀@#@B.磷酸锌水门汀@#@C.聚羧酸锌水门汀@#@D.氢氧化钙水门汀@#@E.玻璃离子水门汀@#@参考答案：

@#@D@#@参考解析：

@#@氢氧化钙水门汀可析出氢氧化钙，呈碱性，可杀灭细菌和抑制细菌生长，能促使洞基底钙化和形成继发性牙本质，生物学性能良好，特别适于作深龋保髓和盖髓。

@#@@#@[单项选择题]@#@35、以下哪一种水门汀在充填后表面需涂上凡士林或防水剂（）@#@A.氧化锌丁香酚水门汀@#@B.磷酸锌水门汀@#@C.聚羧酸锌水门汀@#@D.氢氧化钙水门汀@#@E.玻璃离子水门汀@#@参考答案：

@#@E@#@参考解析：

@#@玻璃离子水门汀在粉液混合后5分钟左右凝固，光固化型则在光照时才能凝固，在凝固的早期阶段，生成聚羧酸钙凝胶，此时材料极易吸收水分，可被侵蚀和溶解。

@#@进一步反应生成聚羧酸铝后，水门汀才变得坚硬和不易溶解，这一过程至少需要30分钟。

@#@因此在这段时间内，一定要在水门汀表面涂布保护剂（如凡士林），防止水气的侵蚀。

@#@@#@[单项选择题]@#@36、以下哪种水门汀可与牙体组织形成化学性结合（）@#@A.氧化锌丁香酚水门汀@#@B.磷酸锌水门汀@#@C.聚羧酸锌水门汀@#@D.玻璃离子水门汀@#@E.C和D@#@参考答案：

@#@E@#@参考解析：

@#@聚羧酸锌和玻璃离子水门汀除能与牙和修复体形成机械嵌合力外，还可与牙体组织形成化学性结合。

@#@聚羧酸锌水门汀与牙体组织的化学性结合力来源于：

@#@未反应完的—COOH与牙表面的—OH形成氢键，并与牙中的Ca发生一定程度的络合反应，而已离解的COO可与牙中的Ca产生一定的异性离子吸引力。

@#@对于玻璃离子水门汀，每个羧酸盐基团在玻璃粉表面取代了一个磷酸盐基团和一个Ca，使羧酸盐基团与羟基磷灰石表层有效结合。

@#@@#@[单项选择题]@#@37、患者，男性，27岁，缺失拟行PFM桥修复，常规备牙取模制作暂时桥并用ZOE安抚，PFM桥试戴时基牙较敏感，此时若要作永久性粘固，最适合选用的水门汀是（）@#@A.氧化锌丁香酚水门汀@#@B.磷酸锌水门汀@#@C.聚羧酸锌水门汀@#@D.氢氧化钙水门汀@#@E.玻璃离子水门汀@#@参考答案：

@#@C@#@参考解析：

@#@永久性粘固常用的水门汀有磷酸锌水门汀、聚羧酸锌水门汀和玻璃离子水门汀。

@#@磷酸锌水门汀在凝固时以及凝固后释放出游离磷酸，对牙髓的刺激性最大；@#@聚羧酸锌水门汀可溶出酸较少，对牙髓的刺激很轻，与氧化锌丁香酚水门汀相似；@#@玻璃离子水门汀在凝固过程中，其溶出物的pH小于3，酸性较强，对牙髓所产生的刺激性略强于聚羧酸锌水门汀，而明显低于磷酸锌水门汀。

@#@故三者对牙髓的刺激性排序为：

@#@磷酸锌水门汀>@#@玻璃离子水门汀>@#@聚羧酸锌水门汀。

@#@对于敏感基牙，宜选择对牙髓刺激性最小的水门汀即聚羧酸锌水门汀作粘固。

@#@@#@[单项选择题]@#@38、临床上常用于有脓液渗出性感染根管治疗的根管充填材料是（）@#@A.氧化锌丁香油糊剂@#@B.根充糊剂@#@C.碘仿糊剂@#@D.氢氧化钙糊剂@#@E.牙胶尖@#@参考答案：

@#@C@#@参考解析：

@#@碘仿糊剂遇到组织液、脂肪和细菌产物后能缓慢释放出游离碘，有较强的杀菌、抑菌作用，多用于有脓液渗出性感染根管治疗。

@#@@#@[单项选择题]@#@39、以下关于酚醛树脂（塑化液）的描述哪一项不正确（）@#@A.主要成分为间苯二酚和甲醛@#@B.聚合前流动性大，具有良好的渗透性@#@C.能促进根尖钙化，封闭根尖孔@#@D.聚合后对根尖周组织刺激性小@#@E.能够渗透到牙本质小管中去@#@参考答案：

@#@C@#@参考解析：

@#@能促进根尖钙化，封闭根尖孔的是氢氧化钙糊剂，酚醛树脂不具有此功能。

@#@@#@[单项选择题]@#@40、去除牙本质复合层的表面处理中，最好的方法是使用（）@#@A.30%～50%磷酸水溶液@#@B.弱酸性水溶液如10-3溶液或中性螯合剂如EDTA@#@C.氨基酸水溶液@#@D.5.3%草酸盐水溶液@#@E.以上都是@#@参考答案：

@#@B@#@[单项选择题]@#@41、以下关于粘结的叙述，不正确的是（）@#@A.粘结力的大小取决于粘结剂和被粘物的表面结构和形态@#@B.所有粘结体系中普遍存在化学键力、分子间作用力、静电吸引力和机械作用力@#@C.粘结作用是粘结剂与被粘物分子在界面区上相互吸引而产生的@#@D.固体的表面能越大，粘结强度就越大@#@E.化学键力是由原子或离子同的相互作用力而产生@#@参考答案：

@#@B@#@参考解析：

@#@只有分子间作用力普遍存在于所有粘结体系中，其他作用力仅在特定条件下才能成为粘结力的来源。

@#@@#@[单项选择题]@#@42、在粘结吸附理论中，下列哪一项不正确（）@#@A.粘结作用是粘结剂与被粘物在界面区相互吸引而产生的@#@B.粘结包括物理吸附和化学吸附@#@C.粘结剂和被粘物分子和原子间的相互作用力共同产生粘结力@#@D.粘结中化学键包括共价键、离子键和氢键@#@E.分子间作用力普遍存在于所有粘结体系中@#@参考答案：

@#@D@#@参考解析：

@#@氢键属于分子间作用力，不属于化学键力@#@[单项选择题]@#@43、粘结作用产生的关键和必要条件是（）@#@A.采用30%～50%磷酸处理@#@B.粘结剂液体能充分湿润被粘物表面@#@C.固体的表面能与液体的表面张力达到平衡@#@D.粘结剂和被粘物之间产生化学键力@#@E.粘结剂和被粘物之间产生电子迁移@#@参考答案：

@#@B@#@参考解析：

@#@只有粘结剂液体能充分湿润被粘物表面，两者之间的距离才能达到产生有效价键力的范围，这是产生粘结作用的关键和必要条件。

@#@@#@[单项选择题]@#@44、不显示系统毒性的口腔常用金属元素，除了（）@#@A.铍@#@B.金@#@C.铂@#@D.钯@#@E.银@#@参考答案：

@#@A@#@[单项选择题]@#@45、应与金属烤瓷材料尽量接近的是（）@#@A.烤瓷合金的热传导系数@#@B.烤瓷合金的热膨胀系数@#@C.烤瓷合金的熔点@#@D.烤瓷合金的抗压强度@#@E.烤瓷合金的弹性模量@#@参考答案：

@#@B@#@[单项选择题]@#@46、对银汞合金性质为不利因素的是（）@#@A.γ相@#@B.γ1相@#@C.γ2相@#@D.γ1和γ2相@#@E.γ和γ1相@#@参考答案：

@#@C@#@[单项选择题]@#@47、以下不是基托树脂成分的是（）@#@A.甲基丙烯酸甲酯@#@B.甲基丙烯酸甲酯均聚粉或共聚粉@#@C.交联剂@#@D.阻聚剂@#@E.无机填料@#@参考答案：

@#@E@#@参考解析：

@#@基托树脂一般由粉剂和液剂两部分组成，粉剂的主要成分是聚甲基丙烯酸甲酯均聚粉或共聚粉，加有少量的引发剂、着色剂等；@#@液剂的主要成分是甲基丙烯酸甲酯，加有少量的阻聚剂和交联剂。

@#@室温固化基托树脂还在液剂中加有少量促进剂，无机填料则是复合树脂的组成成分之一。

@#@@#@[单项选择题]@#@48、以下水门汀有遇水凝固加快特点的是（）@#@A.氧化锌丁香酚水门汀@#@B.磷酸锌水门汀@#@C.玻璃离子水门汀@#@D.聚羧酸锌水门汀@#@E.氢氧化钙水门汀@#@参考答案：

@#@A@#@参考解析：

@#@氧化锌丁香酚水门汀的凝固反应必须在有水存在下才能顺利进行，水分越多凝固越快。

@#@调和物中含水2%在1天后固化，含水5%可在15分钟内凝固。

@#@临床使用时，不必将组织面完全干燥，适当的湿度会有利于水门汀的固化，故可用小棉球蘸水加压成形。

@#@@#@[单项选择题]@#@49、以下水门汀最适合用于深龋的保髓和盖髓的是（）@#@A.氧化锌丁香酚水门汀@#@B.磷酸锌水门汀@#@C.聚羧酸锌水门汀@#@D.氢氧化钙水门汀@#@E.玻璃离子水门汀@#@参考答案：

@#@D@#@参考解析：

@#@氢氧化钙水门汀可析出氢氧化钙，呈碱性，可杀灭细菌和抑制细菌生长，能促使洞基底钙化和形成继发性牙本质，生物学性能良好，特别适于作深龋保髓和盖髓。

@#@@#@[单项选择题]@#@50、以下水门汀在充填后表面需涂上凡士林或防水剂的是（）@#@A.氧化锌丁香酚水门汀@#@B.磷酸锌水门汀@#@C.聚羧酸锌水门汀@#@D.氢氧化钙水门汀@#@E.玻璃离子水门汀@#@参考答案：

@#@E@#@参考解析：

@#@玻璃离子水门汀在粉液混合后5分钟左右凝固，光固化型则在光照时才能凝固，在凝固的早期阶段，生成聚羧酸钙凝胶，此时材料极易吸收水分，可被侵蚀和溶解。

@#@进一步反应生成聚羧酸铝后，水门汀才变得坚硬和不易溶解，这一过程至少需要30分钟。

@#@因此在这段时间内，一定要在水门汀表面涂布保护剂（如凡士林），防止水气的侵蚀。

@#@@#@[单项选择题]@#@51、以下水门汀可与牙体组织形成化学性结合的是（）@#@A.氧化锌丁香酚水门汀@#@B.磷酸锌水门汀@#@C.聚羧酸锌水门汀@#@D.玻璃离子水门汀@#@E.C和D@#@参考答案：

@#@E@#@参考解析：

@#@聚羧酸锌和玻璃离子水门汀除能与牙和修复体形成机械嵌合力外，还可与牙体组织形成化学性结合。

@#@聚羧酸锌水门汀与牙体组织的化学性结合力来源于：

@#@未反应完的-COOH与牙表面的-OH形成氢键，并与牙中的Ca发生一定程度的络合反应，而已离解的COO可与牙中的Ca产生一定的异性离子吸引力。

@#@对于玻璃离子水门汀，每个羧酸盐基团在玻璃粉表面取代了一个磷酸盐基团和一个Ca，使羧酸盐基团与羟基磷灰石表层有效结合。

@#@@#@[单项选择题]@#@52、以下水门汀具有防龋作用的是（）@#@A.氢氧化钙水门汀@#@B.磷酸锌水门汀@#@C.聚羧酸锌水门汀@#@D.玻璃离子水门汀@#@E.C和D@#@参考答案：

@#@E@#@参考解析：

@#@聚羧酸锌和玻璃离子水门汀均可释放氟，从而具有防龋作用。

@#@@#@[单项选择题]@#@53、以下关于酚醛树脂（塑化液）的描述不正确的是（）@#@A.主要成分为间苯二酚和甲醛@#@B.聚合前流动性大，具有良好的渗透性@#@C.能促进根尖钙化，封闭根尖孔@#@D.聚合后对根尖周组织刺激性小@#@E.能够渗透到牙本质小管中去@#@参考答案：

@#@C@#@参考解析：

@#@能促进根尖钙化，封闭根尖孔的是氢氧化钙糊剂，酚醛树脂不具有此功能。

@#@@#@[单项选择题]@#@54、在粘结吸附理论中，下列不正确的是（）@#@A.粘结作用是粘结剂与被粘物在界面区相互吸引而产生的@#@B.粘结包括物理吸附和化学吸附@#@C.粘结剂和被粘物分子和原子间的相互作用力共同产生粘结力@#@D.粘结中化学键包括共价键、离子键和氢键@#@E.分子间作用力普遍存在于所有粘结体系中@#@参考答案：

@#@D@#@参考解析：

@#@氢键属于分子间作用力，不属于化学键力。

@#@@#@[单项选择题]@#@55、下列有关釉质表面处理的描述，不正确的是（）@#@A.一般采用30%～50%磷酸水溶液预处理釉质@#@B.酸处理后釉质表面的羟基和氨基呈定向排列而使其表面呈极性@#@C.只有涉及釉柱中心的溶解才会使釉质表面变粗糙@#@D.釉质表面处理的目的是提高表面能，增强湿润效果@#@E.釉质表面与粘结剂树脂突结合是釉质与粘结剂之间的最主要的结合力@#@参考答案：

@#@C@#@参考解析：

@#@釉柱中心溶解、釉柱周围溶解以及无固定形式的溶解均可使牙釉质表面变粗糙。

@#@@#@[单项选择题]@#@56、有关改善牙本质复合层的表面处理技术，不正确的是（）@#@A.可以使用弱酸性水溶液如10-3溶液@#@B.可以使用氨基酸水溶液@#@C.可以使用草酸盐水溶液@#@D.可以使用含Ca2+、Mg2+等离子的钙化液@#@E.以上都不是@#@参考答案：

@#@A@#@参考解析：

@#@弱酸性水溶液如10-3溶液、枸橼酸等属于去除复合层的表面处理技术。

@#@@#@[单项选择题]@#@57、有关牙本质粘结剂的描述，不正确的是（）@#@A.临床制备牙本质产生的复合层，不利于粘结剂与牙本质基体的结合@#@B.牙本质处理后的混杂化区域，形成胶原与粘结树脂的复合区@#@C.可以只采用一种液体进行牙本质表面预处理和粘结@#@D.牙本质粘结剂中可以加入氟化物和弹性成分，以增强防龋能力和改善边缘封闭性@#@E.牙本质粘结剂可用于粘结牙釉质和牙本质，不能粘结金属和陶瓷@#@参考答案：

@#@E@#@参考解析：

@#@牙本质粘结剂既可用于粘结釉质和牙本质，也可以粘结金属和陶瓷。

@#@@#@[单项选择题]@#@58、关于窝沟封闭剂，以下说法错误的是（）@#@A.窝沟点隙呈V形，封闭剂容易浸润渗透@#@B.窝沟点隙呈口小里大，封闭剂容易浸润渗透@#@C.窝沟封闭剂黏度太小，会导致固化后体积收";i:

7;s:

25479:

"印刷企业绩效考核方案@#@第1章@#@第2章@#@第3章印刷企业绩效考核全案@#@3.1业务部关键绩效考核指标@#@序号@#@KPI指标@#@考核周期@#@指标定义/公式@#@资料来源@#@1@#@销售计划达成率@#@月/季/年度@#@业务部@#@2@#@销售增长率@#@季/年度@#@业务部@#@3@#@销售回款率@#@季/年度@#@财务部@#@4@#@坏账率@#@季/年度@#@财务部@#@5@#@新客户开发率@#@月/季/年度@#@业务部@#@6@#@客户满意度@#@月/季/年度@#@接受调研的客户对业务部工作满意度评分的算术平均值@#@业务部@#@7@#@客户回访率@#@月/季/年度@#@业务部@#@8@#@客户投诉@#@解决满意率@#@月/季/年度@#@业务部@#@9@#@销售费用@#@预算节省率@#@月/季/年度@#@财务部@#@3.2设计部关键绩效考核指标@#@序号@#@KPI指标@#@考核周期@#@指标定义/公式@#@资料来源@#@1@#@图文设计@#@任务达成率@#@月/季/年度@#@设计部@#@2@#@图文设计@#@客户满意度@#@月/季/年度@#@客户对图文设计质量、效果的满意度评分的算术平均值@#@业务部@#@3@#@排版出错率@#@月/季/年度@#@每单排版任务出错或不符合规范的次数之和@#@质检部@#@4@#@人均设计产量@#@月/季/年度@#@设计部@#@5@#@销售利润贡献率@#@季/年度@#@财务部@#@3.3生产部关键绩效考核指标@#@序号@#@KPI指标@#@考核周期@#@指标定义/公式@#@资料来源@#@1@#@产量达成率@#@月/季/年度@#@生产部@#@2@#@生产效率@#@月/季/年度@#@生产部@#@3@#@准时交货率@#@月/季/年度@#@业务部@#@4@#@产品质量合格率@#@月/季/年度@#@质检部@#@5@#@产品退货率@#@月/季/年度@#@业务部@#@6@#@纸张消耗达标率@#@月/季/年度@#@生产部@#@7@#@工时标准达成率@#@月/季/年度@#@生产部@#@8@#@每千印张生产@#@成本下降率@#@月/季/年度@#@生产部@#@9@#@生产安全事故@#@千人负伤率@#@季/年度@#@生产部@#@3.4质检部经理绩效考核指标量表@#@被考核人姓名@#@职位@#@质检部经理@#@部门@#@质检部@#@考核人姓名@#@职位@#@总经理@#@部门@#@序号@#@KPI指标@#@权重@#@绩效目标值@#@考核得分@#@1@#@原辅材料现场@#@使用合格率@#@25%@#@考核期内确保投入加工生产过程的原辅材料100%合格@#@2@#@签样质量合格率@#@15%@#@考核期内确保达%以上@#@3@#@印刷品质@#@量合格率@#@10%@#@考核期内确保达%以上@#@4@#@质检灭错率@#@10%@#@考核期内确保达%以上@#@5@#@材料质量@#@问题损失率@#@10%@#@考核期内控制在%以内@#@6@#@印刷工序@#@质量损失@#@10%@#@考核期内控制在万元以内@#@7@#@包装工序对印刷工序@#@不良品质的投诉次数@#@5%@#@考核期内控制在次以内@#@8@#@客户对产品印刷质@#@量的有效投诉次数@#@5%@#@考核期内控制在次以内@#@9@#@部门管理费用@#@预算节省率@#@5%@#@考核期内确保费用预算节省率≥0@#@10@#@绩效考核工作@#@协作满意度@#@5%@#@考核期内确保评分平均值达到分以上@#@本次考核总得分@#@考核@#@指标@#@说明@#@签样质量合格率@#@被考核人@#@考核人@#@复核人@#@签字：

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@#@@#@签字：

@#@日期：

@#@@#@签字：

@#@日期：

@#@@#@3.5设备部经理绩效考核指标量表@#@被考核人姓名@#@职位@#@设备部经理@#@部门@#@设备部@#@考核人姓名@#@职位@#@总经理@#@部门@#@序号@#@KPI指标@#@权重@#@绩效目标值@#@考核得分@#@1@#@设备有效利用率@#@20%@#@考核期内确保达%以上@#@2@#@设备负荷率@#@15%@#@考核期内确保达%以上@#@3@#@设备保养率@#@15%@#@考核期内确保达%以上@#@4@#@设备速度利用率@#@10%@#@考核期内确保达%以上@#@5@#@设备故障停机率@#@10%@#@考核期内控制在%以内@#@6@#@设备故障@#@报修及时率@#@10%@#@考核期内确保设备故障100%按时报修@#@7@#@设备安全操作@#@培训覆盖率@#@10%@#@考核期内确保达%以上@#@8@#@大宗设备采购@#@成本节约率@#@5%@#@考核期内确保达%以上@#@9@#@绩效考核工作@#@协作满意度@#@5%@#@考核期内确保评分平均值达到分以上@#@本次考核总得分@#@考核@#@指标@#@说明@#@1.设备安全操作培训覆盖率@#@2.大宗设备采购成本节约率@#@被考核人@#@考核人@#@复核人@#@签字：

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@#@@#@签字：

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@#@@#@3.6储运部经理绩效考核指标量表@#@被考核人姓名@#@职位@#@储运部经理@#@部门@#@储运部@#@考核人姓名@#@职位@#@总经理@#@部门@#@序号@#@KPI指标@#@权重@#@绩效目标值@#@考核得分@#@1@#@物料入库@#@质量合格率@#@15%@#@考核期内确保入库物料100%合格@#@2@#@物料保管完好率@#@15%@#@考核期内确保达%以上@#@3@#@物料入库差错率@#@10%@#@考核期内不得超过%@#@4@#@原材料供@#@应及时率@#@10%@#@考核期内因原材料未能及时供应而耽误生产进度的次数不得超过次@#@5@#@物料库存盘点@#@账实相符率@#@10%@#@考核期内确保达%以上@#@6@#@因供应商材料质量问题@#@引起的损失索赔成功率@#@10%@#@考核期内达%以上@#@7@#@平均装卸成本@#@10%@#@考核期内确保不超过元/吨@#@8@#@吨公里成本@#@10%@#@考核期内确保不超过元@#@9@#@绩效考核工作@#@协作满意度@#@5%@#@考核期内确保评分平均值达到分以上@#@10@#@部门管理费用@#@预算节省率@#@5%@#@考核期内确保费用预算节省率≥0@#@本次考核总得分@#@考核@#@指标@#@说明@#@被考核人@#@考核人@#@复核人@#@签字：

@#@日期：

@#@@#@签字：

@#@日期：

@#@@#@签字：

@#@日期：

@#@@#@3.7印刷企业绩效考核管理制度@#@制度名称@#@印刷企业绩效考核管理制度@#@受控状态@#@编号@#@一、总则@#@

（一）实施绩效考核的目的@#@公司为进一步加强管理，提高效益，激励员工士气，树立绩效观念，根据本公司的实际情况，按公平、公正、公开的原则，制定本管理办法。

@#@@#@

（二）绩效考核的主要原则@#@1.公平、公开、公正的原则@#@绩效管理过程、评估结果公开，绩效面前人人平等、实事求是，绩效考评标准客观，评估评议客观，在评估标准面前人人平等。

@#@@#@2.注重实绩的原则@#@员工绩效管理重点评估其安全、经济小指标及其他非常规性工作，时兼顾思想品德、工作能力、工作态度。

@#@@#@3.循序渐进的原则@#@绩效评估标准和评估力度循序渐进，逐步健全完善，步加大绩效工资的评估比例。

@#@@#@（三）绩效考核结果应用@#@本公司通过设立各岗位的绩效目标，每月考核各岗位任职人员的完成情况，结合公司的经营状况，以发放奖金和精神鼓励等形式对员工进行奖励。

@#@@#@二、绩效管理的总体思路@#@绩效管理分为二级管理，即印刷公司（一级）及员工（二级）绩效管理。

@#@@#@

（一）建立绩效管理组织体系@#@成立印刷公司绩效目标管理领导小组，管理领导小组负责关键绩效和非关键绩效的评估。

@#@@#@

（二）建立绩效考核标准体系@#@根据本公司绩效目标确定员工个人绩效目标。

@#@@#@（三）建立绩效评估体系@#@明确印刷公司和员工个人绩效目标的评估者。

@#@@#@（四）建立绩效应用体系@#@①根据绩效进行薪酬分配。

@#@@#@②根据绩效进行职务升降、人事调配。

@#@@#@③根据绩效确定学习培训和职业发展方向。

@#@@#@三、绩效管理组织体系@#@①成立印刷公司绩效管理领导小组。

@#@其中，组长1人，成员3人。

@#@@#@②绩效管理领导小组的主要职责：

@#@负责本公司绩效管理有关制度的制定；@#@研究与绩效管理有关的重大事务；@#@决定本公司绩效管理方法的改进；@#@决定绩效考核结果的重要奖惩；@#@对公司级绩效评估情况（一级评估）进行审查；@#@对绩效争议进行仲裁以及负责员工个人关键绩效目标和非关键目标的评估和协调。

@#@@#@四、绩效评估体系@#@

（一）管理人员绩效目标的评估@#@①公司总经理绩效由集团公司分管领导和党委书记进行评估。

@#@@#@②公司员工绩效由其分管领导进行评估。

@#@@#@③各岗位的绩效目标详见公司的岗位标准，各岗位的绩效奖金分配系数如下表所示。

@#@@#@印刷企业各岗位绩效奖金分配系数表@#@生产部门@#@其他部门@#@说明@#@等级@#@比例@#@系数@#@职等@#@系数@#@①生产部门考核以组为单位，班组长绩效为本组平均奖的1.2再乘以考核得分（即考核系数）。

@#@@#@②一职等员工按每月考核得分排序，按比例从高到低评定“优”、“良”、“中”、“差”四个等级。

@#@@#@③其他部门人员以生产部门的绩效为基数，以全公司平均奖的0.7、0.8、0.9乘以考核得分（即考核系数）。

@#@@#@④业务开拓人员绩效计算另有规定，从其规定。

@#@@#@（副）组长@#@1.2@#@二职等@#@0.7@#@一职等@#@优@#@20%@#@1.2@#@三职等@#@0.8@#@良@#@30%@#@1.1@#@四职等@#@0.9@#@中@#@30%@#@0.9@#@五职等以上员工绩效考核另有规定，从其规定@#@差@#@20%@#@0.8@#@④全公司生产绩效奖金总额一般按工资总额的27%核算，其具体考核办法如下表所示。

@#@@#@印刷企业生产绩效奖金考核办法@#@考核项目@#@计算方法@#@核算单位@#@生产效率@#@生产管理部@#@印刷质量@#@质检部@#@产品退货率@#@业务部@#@质检部@#@纸张消耗率@#@仓储部@#@安全事故@#@因发生安全事故造成的经济损失（含工时）所折合的金额@#@行政部@#@生产环境@#@5S检查不合格的项数@#@行政部@#@员工士气@#@违章乱纪次数，人员不正常流动次数@#@人力资源部@#@交办任务@#@完成情况@#@期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成果、质量标准），期末检查是否按期完成@#@总经理@#@

（二）生产部员工绩效考核规定@#@①各组班组长按下属员工的工作表现，从“产量、品质、配合”三个方面，每天给予评比公布。

@#@@#@②“产量”是指当天生产任务按定额指标的完成情况，以实际产量（按系数折合）达成情况表示。

@#@@#@③“品质”是指员工生产产品的质量情况，以每天成品质检统计的不合格数量（按系数折合）表示。

@#@@#@④“配合”是指当天员工的工作表现和工作态度的情况，按总分为10进行评比。

@#@例如，员工上班迟到、早退、不服从生产调度，有扰乱生产秩序等行为时应扣分；@#@当员工服从生产调度，主动配合加班，赶超产量，积极处理生产问题，做好作业环境整理、整顿工作，则不扣分。

@#@@#@⑤每月5日前，各组按“岗位标准”的指标考核上月每位员工的绩效得分，把绩效得分以从高到低的顺序进行排序，并按规定的比例评定“优”、“良”、“中”、“差”四个等级，送印刷主管审核。

@#@@#@⑥印刷主管按当月生产绩效的核算结果，根据组长的岗位标准考核当月各班组长的绩效得分（即考核系数）。

@#@@#@⑦印刷主管审核无误之后，知会每位当事人考核结果，让其签字确认，再由印刷主管送交人力资源部核算工资。

@#@@#@⑧绩效考核连续三次全组最差者，由人力资源部给予辞退处理。

@#@@#@（三）其他部门员工绩效考核规定@#@①各部门主管按当月生产绩效的核算结果，根据“岗位标准”对本部门人员进行绩效考核。

@#@@#@②考核结果知会每位当事人后，送交人力资源部核算工资。

@#@@#@五、员工年度绩效考核@#@本公司年终奖金实行年底双薪制，员工年度绩效考核是员工年终奖金和年度调薪的依据。

@#@@#@①年终奖金计算=（员工基本薪酬+岗位津贴）×@#@奖金系数×@#@月份比例。

@#@@#@②“奖金系数”按考核评定的等级确定。

@#@@#@③“月份比例”是指本年度不满1年的员工按实际工作月份的比例发给。

@#@例如，到公司5个月的员工按@#@发给。

@#@@#@

（一）员工年度绩效考核指标体系@#@①员工的年度绩效考核分为本部门工作考核、人力资源部出勤考核、奖惩考核三部分。

@#@@#@②员工本部门工作考核由各部门主管按“工作绩效”、“技能知识”和“工作态度”三个方面进行考核。

@#@其中“工作绩效”占55%，“技能知识”占25%，“工作态度”占20%。

@#@具体如下表所示。

@#@@#@员工本部门工作考核@#@被考核者姓名@#@所属部门@#@考核时间@#@考核内容@#@评分标准@#@得分@#@考核项目@#@考核@#@指标@#@差0分@#@需改进1分@#@合格2分@#@好3分@#@优秀4分@#@任务绩效@#@产品@#@质量@#@经常出错，@#@质量低下@#@偶尔出错，@#@质量一般@#@达到公司@#@规定的标准@#@质量较高@#@质量超出@#@一般的标准@#@工作任务完成情况@#@不能在规定的时间内完成工作任务@#@在别人的指导下才能完成规定的工作@#@在规定时间内完成工作任务@#@完成的工作超出一般的标准@#@在规定的时间内以优异成绩完成工作任务@#@工作能力@#@专业@#@知识@#@对专业知识了解甚少@#@一般性地掌握@#@有较深的了解@#@熟练的掌握本职位所要求的专业知识@#@除掌握本专业知识外，还了解其他相关的知识@#@专业技术@#@不能解决工作中出现的技术问题@#@大部分技术问题能独立解决，但少部分问题需要得到别人的帮助和指导才能解决@#@符合岗位任职资格要求，能有效地解决生产过程中的一般性问题@#@工作中出现的有一定难度的问题，都能较好地处理@#@专业技术能力强，能独立解决一些疑难问题@#@创新能力@#@工作因循守旧，很少有比较新颖的想法或创意@#@工作比较保守，偶尔会有新的创意@#@有一定的创新意识，在小范围的工作内进行改进@#@学习能力强，经常将新知识或新技术运用到实际工作中并取得一定的成果@#@工作锐意进取，有较大的突破@#@工作态度@#@纪@#@律@#@性@#@经常迟到早退@#@较少迟到早退@#@自觉遵守公司的各项规章制度@#@因特殊原因极少数情况下迟到早退@#@从不迟到早退，经常加班加点@#@主@#@动@#@性@#@工作懈怠，经常偷工减料@#@工作中偶尔需要别人的监督@#@自觉主动地做好本职工作@#@对本职工作尽可能做得更好@#@努力做好本职工作，主动承担分外工作@#@责@#@任@#@心@#@工作敷衍、不认真@#@工作中不愿意承担责任@#@工作认真，有一定的责任意识@#@工作兢兢业业，不容丝毫的马虎，主动承担过失@#@工作踏实、敬业，能放心地交付工作@#@奖惩状况@#@奖励事项加分@#@惩处事项加分@#@综合得分@#@综合评语@#@考核者签字：

@#@@#@日期：

@#@年月日@#@

（二）人力资源部出勤考核（占10%）@#@人力资源部根据全年员工的出勤状况进行统计，并按下列标准进行考核（总分100分，按扣分制）。

@#@@#@①事假1天扣5分，超过10天部分每天扣10分，扣完为止。

@#@@#@②病假2天扣5分，不足2天按2天计，超过15天部分每天扣10分，扣完为止。

@#@@#@③工伤休假按规定办理，不扣分。

@#@@#@④婚丧假按规定办理，不扣分。

@#@@#@⑤公假、调休按规定办理，不扣分。

@#@@#@⑥有旷工记录，该项考核为0分。

@#@@#@（三）奖惩考核（占10%）@#@人力资源部根据全年员工的奖惩情况进行统计，功过相抵后按下列标准进行考核（总分100分，按扣分制）。

@#@@#@①批评1次扣10分，表扬1次加10分。

@#@@#@②警告1次扣20分，嘉奖1次加20分。

@#@@#@③小过1次扣50分，小功1次加50分。

@#@@#@④有大过记录该项考核得0分，大功1次加80分。

@#@@#@（四）年度考核结果等级@#@年度考核按下列标准评定等级，作为年终奖金以及年度调薪的依据。

@#@@#@年度考核结果等级表@#@等级@#@得分@#@所占比例@#@奖金系数@#@晋级@#@优秀@#@90分以上@#@10%@#@1.2@#@升2级@#@良好@#@76分~89分@#@30%@#@1.1@#@升1级@#@中等@#@60分~75分@#@50%@#@1.0@#@保留原级别@#@差@#@59分以下@#@10%@#@0.5@#@降1级@#@六、附则@#@①本管理办法由人力资源部负责制定、解释和修订。

@#@@#@②本管理办法自×@#@×@#@×@#@×@#@年×@#@×@#@月×@#@×@#@日起实施。

@#@@#@相关说明@#@编制人员@#@审核人员@#@批准人员@#@编制日期@#@审核日期@#@批准日期@#@3.8印刷设备管理绩效考核制度@#@制度名称@#@印刷设备管理绩效考核制度@#@受控状态@#@编号@#@第1章总则@#@第1条考核目的。

@#@为保障印刷设备的正常运行，保证公司生产产品的质量、交货期，最大程度地降低产品的生产成本，经公司决定，对设备管理工作及设备运行率的考核做以下相关规定。

@#@@#@第2条设备管理定员编制人。

@#@@#@第2章设备管理规定@#@第3条各生产部门必须如实填写好设备运行记录，对纸箱车间，只填写有故障的设备或机台。

@#@@#@第4条纸板车间的生产线运行时间（开机时间与正常停机时间）必须填写。

@#@生产过程中的设备维修停机时间必须有设备维修人员签字才能生效，否则不计为设备运行率。

@#@@#@第5条生产部门必须如实填写好设备运行记录并经维修人员确认，不准弄虚作假，欺上瞒下，否则一经查到，将给予每次元的处罚。

@#@如果车间弄虚作假，元处罚由车间全部承担如果维修人员不予确认签字，经核实后，设备部机修人员承担元处罚金。

@#@@#@第6条由车间人员操作不当造成设备的损坏而导致的停机，由车间承担责任，车间每小时承担的处罚费用，参照生产部的处罚规定执行。

@#@@#@第7条人为故意破坏造成的停机损失由责任人承担，情节恶劣者送司法机关处理，人为故意破坏经调查属实，一律予以开除。

@#@@#@第8条设备厂家未提供资料，设备人员无法解决，需请厂家来维修而造成的停机，设备部不承担责任。

@#@@#@第3章考核依据及奖罚标准@#@第9条公司规定设备正常运行率应达到A1%以上，即设备在正常生产过程中，因设备故障停机率小于@#@。

@#@@#@第10条设备运行时间按正常生产时间计算。

@#@例如，生产线的生产以当天每班的累计时间为准，即生产自接班后开机起至本班生产结束为止，中间扣除生产线每班吃饭、更换特种纸时间。

@#@@#@第11条在正常生产过程中，因设备原因产生的一切停机时间，均计入设备运行率。

@#@其中：

@#@@#@1.纸板生产线设备运行率应达到A1%；@#@@#@2.纸箱车间印刷机设备运行率应达到A2%；@#@@#@3.纸箱车间装订机运行率应达到A2%；@#@@#@4.车间辅助设备（如汽泵、单面机、彩印机、小分机、切纸机等）运行率应达到A3%。

@#@@#@第12条纸板生产线设备运行率低于A1%，每小时给予设备部及相关人员罚款元；@#@超过A1%者每小时给予奖励元。

@#@@#@第13条纸箱车间印刷设备运行率低于A2%者，每小时给予设备部及相关人员罚款元；@#@超过A2%者每小时奖励元。

@#@@#@第14条车间辅助设备运行率小于A3%者，每小时给予设备部及相关人员处罚元；@#@运行率超过A3%者，每小时奖励元。

@#@但若是因为辅助设备引起生产线的停机，则按生产线停机处罚。

@#@@#@第15条由于设备部没有小修、大修、设备保养，因瓦楞辊、压辊、横切刀、大帆布带等大件的更换维修计划而导致设备的不正常，计入设备运行率。

@#@@#@第16条不计为停机的情况：

@#@@#@1.计划安排的检修不计为停机；@#@@#@2.设备虽然有故障，但可利用午休、下班后维修未影响生产的不计为停机；@#@@#@3.因操作人员的误操作产生的设备故障停机，不计入设备运行率；@#@@#@4.事先已发现故障，已做维修计划，并已通知生产部停机，但由于生产部未安排停机、检修造成的非计划停机，不计入设备运行率；@#@@#@5.维修设备时，因设备备件到位不及时造成的停机，不计入设备运行率。

@#@@#@第4章设备部各级人员奖罚比例规定@#@第17条设备部经理承担的比例为15%。

@#@@#@第18条设备部维修组长承担的比例为5%。

@#@@#@第19条未承担生产线的纸箱车间设备维修人员，承担奖罚的8%。

@#@@#@第20条承担生产线的纸箱车间设备维修任务人员，承担个人承担区域（工序）奖罚的75%。

@#@@#@第5章奖罚兑现@#@第21条对上述考核结果以每月统计核实结果为准，按季度平均考核结果给予扣罚、奖励。

@#@若出现当月工资不足扣款的情况，每月顺延扣除。

@#@@#@第22条奖金每季度最后一个月兑现。

@#@@#@第23条工资如不够扣罚款，奖金可冲抵罚款，不足差额可顺延下月扣除，超出罚款部分，当季最后一个月发出。

@#@@#@第24条连续三个月低于平均总分的60%，给予调岗直至辞退。

@#@@#@第6章附则@#@第25条本制度由人力资源部负责制定、解释及修订。

@#@@#@第26条本制度自发布之日起执行，以前相关考核制度自新方案执行之日起废止。

@#@@#@相关说明@#@编制人员@#@审核人员@#@批准人员@#@编制日期@#@审核日期@#@批准日期@#@3.9印刷主管绩效考核方案@#@方案名称@#@印刷主管绩效考核方案@#@受控状态@#@编号@#@一、考核目的@#@1.每月定期考核评估各车间印刷主管的工作绩效，充分激发车间印刷主管的工作积极性与团队协作精神，营造“你追我赶”的生产氛围。

@#@@#@2.活用绩效考核奖金，创造内部竞争激励机制。

@#@@#@二、考核对象与考核小组@#@1.考核对象为各车间的印刷主管，参与绩效考核与奖励者当月的工作天数应超过20个工作日。

@#@@#@2.每月由人力资源部经理牵头，组织生产部经理、质检部经理及相关职能部门负责人组成绩效考核小组，对车间印刷主管实施考核。

@#@@#@三、考核周期@#@针对印刷主管的考核为月度考核，每月5日前需完成上一个月的绩效考核工作，并将考核结果提交给财务部，为计发工资及奖金提供依据。

@#@@#@四、考核项目及评分标准@#@根据印刷主管的工作职责，将从提高准时交货率、提高生产效率、降低生产成本、提高工序产品质量、杜绝重大及特大设备事故、降低安全事故发生率6个方面进行考核。

@#@具体考核指标及绩效目标值如下表所示。

@#@@#@印刷主管绩效考核指标及评分表@#@姓名@#@所在部门@#@生产部@#@审核人@#@职位@#@印刷主管@#@入职时间@#@×@#@×@#@×@#@×@#@年×@#@×@#@月@#@审核时间@#@×@#@×@#@×@#@×@#@年×@#@×@#@月@#@考核项目@#@考核指标@#@权重@#@绩效目标值@#@相关说明@#@提高准时@#@交货率@#@准时交货率@#@15%@#@98%以上@#@1.交货周期为下单开始至第一批交货为止的时间@#@2.准时交货率=@#@因交货时间引起的客户有效投诉@#@10%@#@不超过@#@8次@#@AA级（含）客户有效投诉次数@#@5%@#@0次@#@有效投诉：

@#@生产原因引起的客户书面投诉@#@提高生产@#@效率@#@人均加工产值@#@10%@#@不低于上一考核期@#@1.做好车间现场管理@#@2.加强人员技能培训@#@3.制定相应制度，完善作业指导@#@4.做好统计工作@#@降低生产@#@成本@#@单位产品@#@生产成本@#@5%@#@不超过上一月度@#@提高工序@#@产品质量@#@由生产原因造成的重大质量事故@#@15%@#@0次@#@1.加强人员质量意识的培训@#@2.技术水平的培训@#@3.做好印刷三级签样的工作@#@4.加强生产单的再次审核和巡检工作@#@5.重大质量事故指一次报废超过10万元的事故@#@产品报废率@#@20%@#@0.1%以内@#@杜绝重、特大设备事故@#@重、特大事故发生率@#@10%@#@0@#@1.加强设备规范操作规程的培训@#@2.重大设备事故指单次设备事故造成损失5千元以上、2万元以下@#@3.特大设备事故指单次设备事故造成损失超过2万元的事故@#@降低安全事故发生率@#@七级以下工伤事故发生次数@#@5%@#@1次@#@加强安全生产及操作培训@#@消防安全事故@#@5%@#@0次@#@五、绩效考核结果及奖励@#@1.印刷主管的月考核结果可分为“优”、“良”、“中”、“差”4个等级，针对不同的等级奖励办法不同，具体内容如下表所示。

@#@@#@印刷主管绩效考核结果及奖励办法@#@等级@#@考核分数@#@奖励办法@#@优@#@月得分≥90分@#@发奖金200元，并颁发月度“优秀印刷主管”称号@#@良@#@80分≤月得分<@#@90分@#@发奖金100元，并给予公开表扬@#@中@#@60分≤月得分<@#@80分@#@不奖也不惩@#@差@#@月得分≤60分@#@要求出具书面检讨报告@#@注：

@#@上述奖金由人力资源部根据实际，可以以礼物或现金的形式颁发给获奖者。

@#@@#@2.连续三个月考核优秀者可申请提升，连续三个";i:

8;s:

2386:

"奥鹏教育19春福师《信号与系统》在线作业二1满分答案@#@19春福师《信号与系统》在线作业二1@#@试卷满分:

@#@100试卷得分:

@#@100@#@一、单选题（共25题，50分）@#@1、在变换域中解差分方程时，首先要对差分方程两端进行（）。

@#@@#@A傅立叶变换@#@B拉普拉斯变换@#@CZ变换@#@D以上答案都不正确@#@[仔细阅读上述试题，并作出正确选择]@#@正确答案是：

@#@C@#@2、信号f（t）与δ（t）的卷积等于（）。

@#@@#@Af（t）@#@Bδ（t）@#@Cf（t）δ（t）@#@D0@#@[仔细阅读上述试题，并作出正确选择]@#@正确答案是：

@#@A@#@3、在一个周期内绝对可积是周期信号频谱存在的（）条件。

@#@@#@A充分@#@B必要@#@C充要@#@D以上答案都不正确@#@[仔细阅读上述试题，并作出正确选择]@#@正确答案是：

@#@B@#@4、零输入响应是（）。

@#@@#@A全部自由响应@#@B部分自由响应@#@C部分零状态响应@#@D全响应与强迫响应之差@#@[仔细阅读上述试题，并作出正确选择]@#@正确答案是：

@#@B@#@5、信号f（t）=[A+sin（200πt）]cos（2000πt）的归一化功率等于（）。

@#@@#@AA*A/2@#@BA*A/2+1/4@#@C1/4@#@D以上答案都不正确@#@[仔细阅读上述试题，并作出正确选择]@#@正确答案是：

@#@B@#@6、函数f（s）=（s+6）/[（s+2）*（s+5）]逆变换的终值等于（）。

@#@@#@A1@#@B0@#@C6@#@D2@#@[仔细阅读上述试题，并作出正确选择]@#@正确答案是：

@#@B@#@7、下面关于离散信号的描述正确的是（）。

@#@@#@A有限个点上有非零值，其他点为零值的信号@#@B仅在离散时刻上有定义的信号@#@C在时间τ为整数的点上有非零值的信号@#@D信号的取值为规定的若干离散值的信号@#@[仔细阅读上述试题，并作出正确选择]@#@正确答案是：

@#@B@#@8、信号f（t）=cosωt+sinωt的直流分量等于（）。

@#@@#@A0@#@B1/2@#@C1@#@Dπ@#@[仔细阅读上述试题，并作出正确选择]@#@正确答案是：

@#@A@#@9、单位序列响应h（n）=u（n）/n的系统是（）系统。

@#@@#@A因果及稳定@#@B非因果及稳定@#@C因果及非稳定@#@D非因果及非稳定@#@[仔细阅读上述试题，并作出正确选择]@#@正确答案是：

@#@C@#@10、离散信号f（n）是指（）。

@#@@#@An的取值是连续的，而f（n）的取值是任意的信号@#@";i:

9;s:

28628:

"离岸金融业务经营监管法制@#@离岸金融业务经营监管法制@#@　　离岸金融（OffshoreFinance）一般指不具有金融市场所在国国籍的当事人在金融市场上从事的货币或证券交易行为。

@#@为了全面参与国际金融竞争并争取国际金融秩序的话语权，中国大陆应当逐步全面开展离岸金融业务、建立一流国际金融中心，而这方面少不了对离岸金融的业务经营做出充分的监管安排。

@#@离岸金融业务经营监管，是指离岸金融市场所在国有关主管部门依据本国法律的规定，对离岸金融从业者的经营活动所进行的管理。

@#@业务经营监管涉及离岸金融运作的各方面，包括资本金、交易对象、经营范围、交易货币等问题。

@#@@#@　　一、资本金要求@#@　　离岸金融机构的资本金，一般指有关金融机构在成立的时候向主管当局所注册的实收资本。

@#@@#@　　资本金对离岸金融机构的良好运营起着重要的保障作用，是保证离岸金融机构信誉和降低离岸市场风险的重要措施。

@#@但一般来讲，各离岸金融市场所在国在规定资本金要求的时候，并不将其作为直接的要求;@#@也就是说，市场所在国不会直接规定，从事离岸金融业务须拥有多少资本金。

@#@这无论是在内外业务混合型离岸会融市场上还是在内外业务分离型离岸金融市场上都是如此。

@#@在伦敦和香港的离岸金融市场上，境内业务与境外业务合账处理，没有专门的离岸金融机构或者专门的离岸账户，因而也就没有特殊的资本金要求;@#@而在美国和日本的离岸金融市场上，许多经营离岸业务的金融机构只是在其机构内另设立一个专门账户，管理当局对这些金融机构也没有特殊的资本金要求。

@#@@#@　　但是，市场所在国通常会在准入形式或者业务范围方面对资本金的问题加以间接控制。

@#@由于市场所在国一般要求国际银行以分行的形式进入离岸金融市场[1]，那么，得以通过分行的形式进入离岸金融市场并开展业务的跨国银行总行是否要符合一定的资本金要求呢?

@#@答案显然是肯定的。

@#@比如，1990年《马来西亚离岸银行法令》第11条规定，资本金未扣除亏损前不足1000万林吉特或其他等额货币的，任何申请人不得被发给离岸银行执照，任何领有执照的离岸银行也不得经营离岸银行业务。

@#@又如，根据《香港银行条例》第1节，在香港的三级银行体系中，持牌银行最低资本金要求为1，5亿港元，有限持牌银行为1亿港元，接受存款公司为2500万港元，而各级银行所能从事离岸金融的业务范围与其资本金成正比。

@#@@#@　　此外，为了防止注册资本与实收资本的不～致以及由此引发的不良后果，有的国家特别规定了离岸金融机构实收资本的限额。

@#@比如，按照《新加坡银行法》第9条的规定，外国银行须保持600万新元的最低限额的实收资本以及另一笔新加坡金融管理当局批准的300万新元的资产额。

@#@@#@　　二、业务范围的限制@#@　　所谓业务范围的限制，是指离岸金融市场所在国对在本国离岸金融市场上的从业者所能够具体从事的离岸金融业务作出的限定。

@#@@#@　　离岸金融业务包括货币业务和证券业务两大类，其中每一大类又涵盖了很多具体类型的业务，比如货币业务包括存款业务和贷款业务，而存款业务又包括短期和中长期存款等等。

@#@至于证券业务的具体类型，更是包括债券、股票、期货、期权等多种。

@#@不同的业务对离岸金融从业者的资质，以及离岸金融市场的法制建设程度有不同的要求，并会带来不同的金融风险，市场所在国必须根据自己的实际情况予以考虑。

@#@对于如此繁多的离岸金融业务类型，市场所在国的需求也是不同的，故而对离岸金融从业者的业务范围进行限制，是离岸金融市场所在围保障本国金融政策实施、防范和化解金融风险的重要手段。

@#@@#@　　一般来讲，业务范围的限制主要受到两方面因素的影响。

@#@@#@　　第一个方面是离岸金融市场的模式[2]。

@#@内外业务分离型离岸金融市场通常管理较为严格，相应地，从业者在该类市场上的业务范围也受到较大限制。

@#@内外业务混合型离岸金融市场由于允许金融从业者混合经营离岸与在岸业务，其对离岸业务范围的规定一般沿用在岸业务范围的规定，故而相对于内外业务分离型市场而言，业务范围限制较小。

@#@而虚拟业务型离岸金融市场由于为了最大限度地吸引外资，管理相当宽松，故而其业务范围也就最为广泛。

@#@@#@　　第二个方面是离岸金融从业者的资质。

@#@显然，如果市场所在国对离岸金融从业者的资质有所区分的话，那么相应地，具有更高资质的从业者将获得更大的业务范围，而资质较低的从业者则只能在较小的范围内从业。

@#@对于从业者资质加以区分的～个重要标准，就是资本金要求。

@#@在那些对离岸金融机构的资本金要求上做出了不同层级的规定的离岸金融市场上，满足不同资本金要求的从业者将得到不同的业务范围许可。

@#@前面已经说过，香港实行三级银行制，从持牌银行到有限持牌银行再到接受存款公司，法律规定了不同的资本金要求。

@#@相应地，在业务范围方面，香港的持牌银行所受限制最少，它们不仅既可以从事离岸货币业务也可以从事离岸证券业务，而且接受存款的数额也不受限制;@#@有限持牌银行业务受到了一定限制，它们只能接受较大额的企事业存款，不能接受公众的小额存款;@#@而注册存款公司的业务限制最多，它们只能接受不少于5万港元，期限为3个月或以上的定期存款。

@#@@#@　　受到上述两个方面因素的影响，各离岸金融市场所在国关于业务范围的规定就有着或多或少的差别，这大体可以分为三类情况。

@#@第一类情况是：

@#@离岸金融市场所在国把离岸业务的范围限制在较为传统的银行业务上，即银行与非居民的资金往来关系定位为存款和借贷关系，并明确规定离岸账户内资金不可做外汇买卖、票据交易、证券买卖和掉期交易;@#@东京离岸金融市场即属于此种情况。

@#@第二类情况是：

@#@离岸金融市场所在国家或地区将业务范围规定得相对较为宽泛一些，即扩展到债券和票据业务等，但不包括所有证券业务和金融创新项目;@#@美国国际银行设施、新加坡亚洲货币单位、马来西亚纳敏离岸金融中心和台湾地区的国际金融业务分行等均属此类情况。

@#@第三类情况是：

@#@离岸金融市场所在国家或地区对从业者的业务范围规定得十分广泛，包括银行传统业务、债券、信托、保险、基金以及金融服务等领域，内外业务混合型离岸金融市场和虚拟型离岸金融市场大都属于这种情况[3]。

@#@当然，上述业务范围的情况仅仅是指有关市场所在国家或地区所允许的最大限度的业务许可，有关的离岸金融机构是否能够享有这些业务范围许可、在多大程度上可以享有这些许可，要看其自身资质（尤其是资本金）是否符合有关国家法律的要求。

@#@@#@　　三、交易对象的限制@#@　　所谓交易对象的限制，是指依据市场所在国法律的规定，离岸金融从业者在某一离岸金融市场上，仅能同限定的主体进行离岸金融交易。

@#@@#@　　对离岸金融交易对象做出限定，一般是为了隔离在岸金融市场和离岸金融市场的联系，使得资金在两种账户之间不得随意流动，从而起到防范和化解金融风险的作用。

@#@因此，这一限制的具体内容实际上是与市场模式息息相关的。

@#@对于内外业务混合型离岸金融市场以及虚拟业务型离岸金融市场而畜，限制交易对象没有太大必要。

@#@但对于内外业务混合型离岸金融市场而言，这种限制就是必要的了，只不过基于各国的实际情况差异，存在一个限制或大或小的问题。

@#@@#@　　这就可以看出，对交易对象作出限制的焦点，主要在交易主体的国籍上，也就是说，是否只有非居民才能参与离岸金融交易?

@#@进一步的问题是，应采取何种标准判断交易主体（尤其是跨国金融机构）的国籍，是注册地标准，还是资本来源地标准?

@#@除此以外，还有少数的市场所在国对交易对象的组织形式也做出了限制，即限制有关主体以自然人的形式成为离岸金融交易的对象。

@#@@#@　　因此，对于离岸金融业务的交易对象，内外业务混合型离岸金融市场（比如伦敦和香港）的管理当局一般不作限制，居民与非居民皆可从事交易。

@#@@#@　　而在内外业务分离型离岸金融市场上，交易对象限制是普遍存在的，但其程度有所区别。

@#@总的说来，在内外业务分离型离岸金融市场上，交易对象一般被限定在非居民的范围内，而在判断跨国金融机构的国籍的时候，多数国家采取的是注册地标准。

@#@比如，尽管知道其资本来自于本国，但美国还是将本国金融机构的海外分支机构也算作非居民。

@#@有的市场所在国虽为内外业务分离型，但为了适应其自身较高的内外业务渗透程度，允许居民有限地参与离岸金融交易。

@#@比如，新加坡允许居民用离岸账户投资和借款;@#@马来西亚允许离岸银行接受居民的外币存款并向居民发放100万林吉特等额以下的贷款（若超过100万林吉特等额则需监管部门批准）。

@#@但也有少数市场所在国（如日本）把交易对象限于最严格意义上（兼采注册地标准和资本来源地标准）的非居民，将本国的海外分支机构排除在交易主体之外，并禁止个人（即便是非居民）从事离岸金融交易（注释1：

@#@据日本有关法律的规定，“特别同际金融交易账户”是记录从非居民取得的存款以及从其他非居民筹措的资金和对非居民的贷款以及对非居民资金的运用的离岸交易专用账户;@#@从事境外业务的银行或机构要确保交易对方确实足非居民以及所贷出的贷款确实用于境外的营业活动，如果外汇银行或机构对交易对象的属性小确认，那么大藏省町以停止其外汇业务并对末确定交易对象属性的业务按非离岸业务进行处理。

@#@参见左连村、王洪良著：

@#@《国际离岸金融市场理论与实践》，中山大学出版社2002年版，第193页。

@#@）。

@#@而在中国大陆的离岸金融试点中，主管当局采取了最普遍的交易对象限定方法，即交易限于非居民（包括中资境外注册机构）之间（注释2：

@#@国人民银行《离岸银行业务管.哩办法》第4条规定，“非居民”是指在境外（含港、澳、台地区）的自然人、法人（含在境外注册的中国境外投资企业）、政府机构、国际组织及其他经济组织，包括中资金融机构的海外支持机构，但不包括境内机构的境外代表机构和办事机构。

@#@）。

@#@@#@　　四、交易货币的限制@#@　　所谓交易货币的限制，即指依据离岸金融市场所在国的法律规定，何种货币可以在该市场上进行交易。

@#@@#@　　基于离岸金融的国际性，离岸金融交易的货币必须是可自由兑换的货币，因此，市场所在国对交易货币的限制，主要集中在是否允许本国货币作为交易货币上面。

@#@离岸金融市场所在国之所以对本国货币是否能够作为离岸金融交易货币做出限定，通常是出于以下几种考虑：

@#@第一，隔离本币市场与外币市场，把金融风险控制在外币市场;@#@第二，本币业务在市场上的份额太少;@#@第三，本币尚未成为可自由兑换货币。

@#@@#@　　尽管存在以上多种考虑因素，但其中最重要的考虑因素，还是本币是否属于可自由兑换货币的问题。

@#@很多发展中国家的离岸金融市场之所以禁止本币交易，主要原因就是其本国货币尚未成为可自由兑换的货币。

@#@而在本币为可自由兑换货币的前提下，其成为离岸金融交易货币就是大势所趋。

@#@因为，既然本币是可自由兑换的，那么本币市场与外币市场就不可能被隔离，外币市场的任何波动，都会影响到本币市场;@#@如果硬性地将本币排除在离岸金融交易货币之外，反而会妨碍本币充分发挥其在国际金融市场上的作用。

@#@此外，市场份额少不是限制本币进入离岸金融市场的原因，相反，较少的份额恰恰意味着本币业务在离岸金融市场上有更大的发展空间。

@#@@#@　　因此，如果离岸金融市场所在国的货币不是可自由兑换的，那么有关的离岸金融交易不能使用本币;@#@如果市场所在国的货币是可自由兑换的，那么如今的趋势是有关的离岸金融交易可以使用本币。

@#@@#@　　具体到各国而言，美国IBF和日本JOM都允许使用本币进行离岸金融交易，实际上，这两个市场上的交易也多数是本币交易，大量本币的回流不仅改善了两国的国际收支状况，而且巩固了纽约和东京的主要国际金融中心地位。

@#@这其中，日本当局为了确保交易的本币是从境外回流的，还规定离岸账户和普通账户之间的资金流入、流出和每天从境外账户的净流入要控制在上个月非居民所运用资产平均余额的10%以内，同时在当月中净流入额的合计不能超过净流出额的合计。

@#@@#@　　相比之下，由于伦敦曾经主要经营欧洲美元，基本没有本币业务，故而英国政府规定英镑不作为伦敦离岸金融市场上的交易货币。

@#@但是，这种做法无疑是自己困住了自己的手脚，作为可自由兑换货币的英镑却不能参与本国离岸金融市场上的交易，等于将一大块业务拱手让人。

@#@事实上，从1997年开始，伦敦的银行开始经营欧洲英镑存款业务了，只不过这种交易需要通过英国的海峡群岛离岸金融中心达成。

@#@由此可见，只要市场所在国货币为可自由兑换货币，那么利益的驱动以及竞争的压力将促使本币成为离岸金融交易货币（注释3：

@#@如有学者所指出的，主要发达目家离岸市场的交易币种本币化是个趋势。

@#@参见连平著：

@#@《离岸金融研究》，中国金融出版社2002年版，第76页。

@#@）。

@#@@#@　　但是，在本币仍然不可自由兑换的发展中国家，即使建立了离岸金融市场，本币也不能成为交易货币。

@#@比如在马来西亚纳敏离岸金融市场上，离岸银行一般不得从事涉及林吉特的业务。

@#@因此，本币是否可以成为交易货币，取决于其可自由兑换的程度。

@#@@#@　　五、中国离岸金融业务经营监管法制的构建@#@　　在进一步改革金融体制，构建全面离岸金融业务的真正的国际金融中心的过程中，作为离岸金融市场所在国，中国有关主管部门应当依据本国法律的规定，对离岸金融从业者的经营活动从资本金、交易对象、经营范围、交易货币等方面进行监管。

@#@@#@　　

（一）资本金要衷@#@　　对于离岸金融机构的资本金，我国可以参照国际上的通常做法，采取间接控制的方式。

@#@@#@　　前已述及，各离岸金融市场所在国在规定资本金要求的时候，通常不将其作为直接的要求，而在准入形式或者业务范围方面对其加以间接控制，有的国家还特别规定了离岸金融机构实收资本的限额。

@#@这种间接控制的做法，我国是可以采纳的。

@#@@#@　　具体来讲，在准人形式上，我国可以要求跨国银行以分行的形式进入中国市场[4]，由于对这些分行的资本金无法规定，故而我国只能就其总行的资本金作出规定;@#@但即便如此，对于总行拨给这些分行的营运资金，也应规定一个最低的限额。

@#@一般来说，对于离岸金融机构的资本金，可以按照业务范围的不同，划定不同的档次，全能型银行的资本金应当最高，限制璎银行次之，离岸银行再次之，其他离岸金融机构最低。

@#@@#@　　笔者认为，可以根据所要颁发的牌照，规定不同的离岸金融机构的最低资本金要求：

@#@全能型银行为1亿美元，限制型银行为5000万美元，离岸银行为2000万美元，其他离岸金融机构为1000万美元;@#@而且资本金的50%必须实缴，资金应在两年内到位。

@#@对于离岸金融分支机构从其总行或总部获得的营运资金，笔者认为其最低限额应当达到总行或总部资本金的10%（注释4：

@#@据中围《外资银行管理条例》第8条，日前在在岸市场上，我国对外资银行在我囤境内设立的分行的最低营运资金要求，也是10%。

@#@）。

@#@@#@　　

（二）业务范围@#@　　对于离岸金融的业务范围，我国应当采取一个适中的标准。

@#@@#@　　前已述及，目前离岸金融市场所在国关于业务范围的规定大体可以分为狭窄、适中、宽泛三类情况。

@#@实际上，业务范围的大小，跟离岸金融市场模式和基本政策导向乃是息息相关的。

@#@多数国家和地区在建立离岸金融市场的时候，都并未将离岸金融业务范围限制在传统的货币业务上，仅有少数国家（如日本）将离岸金融业务范围限定在存贷款业务上。

@#@显然，若要充分发挥离岸金融市场的筹资融资作用，将业务范围限定在存贷款上是不明智的。

@#@由于我国未来的离岸金融市场很可能采取内外业务分离型市场模式，加之建立离岸金融市场的目的不是像日本当年那样为了回流海外本币，而是充分筹资引资，因此我们没有必要将离岸金融的业务范围限制得过死;@#@但同时为了防范金融风险，并使金融市场的开放与中国国情（比如外汇管制暂时不能取消、金融混业暂时不能推行）相适应，我们对离岸金融的业务范围也不能放得过宽。

@#@@#@　　尽管在目前的离岸金融业务试点中，我国确实仅开展了部分离岸货币业务的试点，试点单位也仅限于部分银行，但这毕竟不同于正式的实施离岸金融市场建设。

@#@试点的业务范围绝不等同于未来中国大陆离岸金融市场的业务范围。

@#@更何况，目前中国金融改革开放的步伐进一步加快，所推出的一些改革措施，实际上已经触及离岸证券业务的范畴（注释5：

@#@这其中的代表性措施就是QFII和QDII机制，堪管QFII和QDII还小是真JF意义上的离岸金融，但两者一个是非居民投资l}l陶证券市场，一个是居民投资海外证券I仃场，都具有较强的围际性，一旦内地的离岸金融市场启动，有关的机构就可以顺势将这两种业务褴合并移植到离岸金融市场这一个平台上。

@#@更醇要的是。

@#@这两款涉外汪券投资金融工具的推出，本身就已经说明中国金融改革的目标不仅仅限于货币业务。

@#@）。

@#@由此可以看出，尽管目前的离岸金融业务试点局限于传统的银行存贷款业务，但是未来的离岸金融市场上，业务范围应当既包括离岸货币业务，也包括离岸证券业务。

@#@@#@　　但随之而来的一个问题是，若允许开展离岸证券业务，那么应如何具体规定离岸金融业务的范围?

@#@也就是说，除了传统意义上的货币和证券业务，其他金融衍生产品的离岸业务是否可以开展?

@#@从国际上的做法来看，有的国家允许市场主体从事离岸债券、离岸股票和离岸票据业务，但是没有将更多的金融衍生产品列入可交易的行列;@#@而有的国家则允许所有的金融产品，包括层出不穷的金融衍生产品进入离岸金融市场进行交易。

@#@从中国的国情来考虑，笔者认为应该采取第一种做法，即将债券、股票、期货等传统的证券业务列入离岸业务范围，而不将其他金融衍生产品列入离岸金融范围。

@#@这首先是因为，一般只有虚拟业务型离岸金融市场和内外业务混合型离岸金融市场才可能在最广泛的程度上规定离岸业务范围，而内外业务分离型离岸金融市场一般采取适中的业务范围，中国大陆没有可能选择前两种市场模式，采取适中的业务范围也就是顺理成章的了。

@#@其次，离岸金融衍生产品在全部离岸业务中所占的份额一般比较少，将其排除不会影响离岸金融市场的建设质量。

@#@再次，金融衍生产品发展迅速、机制复杂、风险较大，即使在监管相对较严格的在岸市场上都很难加以规制，如果在监管相对宽松的离岸市场上开展此类业务，更容易因监管法制的失位而导致风险。

@#@最后，考虑到中国大陆金融市场开放的进度，目前多数金融衍生产品即便是在在岸市场上都不能经营，要将想这些产品搬到离岸金融市场上交易，就更是不可能的事情了。

@#@同时还应注意的是，如果法律对离岸金融机构的资本金做出不同的要求，那么符合不同资本金要求的离岸金融机构将享有不同的业务范围。

@#@@#@　　此外，在目前的离岸金融业务试点中，已经出现了部分离岸银行（尤其是外资银行分行）利用离岸业务的复杂性所造成的某些监管真空，超出许可范围经营的情况，这说明我国在这方面的监管措施还不到位、效果还不理想。

@#@除了需要解决目前的监管真空问题之外，更要注意的是，在以后建立离岸金融市场的过程中，应高度霞视对业务范围的监管，并采取有力的监管措施以保障离岸市场的基本秩序。

@#@@#@　　概言之，在业务发展策略的选择上，我国未来的离岸金融市场应同时发展离岸货币业务和离岸证券业务，但其中的离岸证券业务应仅包括传统的证券业务，而不包括诸多金融衍生产品业务。

@#@@#@　　（三）交易对象@#@　　对于离岸金融业务的交易对象，我国应明确其主要为非居民，但一定条件下居民可以参与交易。

@#@@#@　　从国际层面来看，对于离岸金融、№务的交易对象，内外业务混合型离岸金融市场的管理当局一般不作限制，居民与非居民皆町从事交易;@#@而在内外业务分离型离岸金融市场上，交易对象限制是酱遍存在的，但其程度有所区别。

@#@@#@　　由于我国很可能选择内外业务分离型巾.场模式，故而对交易对象的限制也是理所当然的。

@#@为了符合离岸金融彻底的国际性，并保障离岸账户与在岸账户的分离，交易对象应该主要限于非居民。

@#@但是，居民在一定条件下也是可以参与离岸金融交易的。

@#@@#@　　在有条件的情况下，我国应适当允许离岸账户与在岸账户的渗透[5]，这也就意味着居民可以有条件地参与离岸金融交易;@#@而依据确认市场主体资格的标准，在中国大陆注册但其主要营业地不在中国大陆的法人可被视为非居民[6]，这就意味着本国金融机构的附属性海外分支机构也应被纳入交易对象的范围中——尽管从严格意义上讲这些附属性的分支机构仍然只是“居民”的一部分，但这样做可以有利于投资于海外的来源于本国的资金的回流，从而起到繁荣本币业务的作用。

@#@@#@　　（四）交易货币@#@　　关于何种货币可以在离岸金融市场上进行交易的问题，我国应在明确可自由兑换货币的交易货币地位的同时，为人民币成为交易货币留下空间。

@#@@#@　　离岸金融交易必须使用可自由兑换的货币，这是毋庸置疑的。

@#@那么市场所在国的本币是否应当成为交易货币呢?

@#@综观各离岸市场的发展，本币业务的作用是不可忽视的，纽约和东京的离岸市场建立时间不久就取得如此成绩也是与本币交易的繁荣分不开的，在这种压力之下，伦敦也开始进行变相的本币交易，可以说，在主要发达国家的离岸市场上，交易币种本币化是一个趋势。

@#@于是，我国将面临的一个关键问题就在于，人民币是否可以成为离岸金融交易货币?

@#@前面已经指出，如果离岸金融市场所在国的货币不是可自由兑换的，那么有关的离岸金融交易不能使用本币;@#@如果市场所在国的货币是可自由兑换的，那么如今的趋势是有关的离岸金融交易可以使用本币。

@#@从《离岸银行业务管理办法》第5条的规定来看，“离岸银行业务经营币种仅限于可自由兑换货币”。

@#@这似乎意味着，只要人民币成为可自由兑换货币，就可以被用于离岸金融交易。

@#@因此，这一问题的解决取决于我国外汇管制的策略选择、尤其是人民币资本项目可兑换问题的策略选择。

@#@人民币是否成为可自由兑换货币，对于中国离岸金融市场建设关系重大。

@#@@#@　　众所周知，有的国家不实行本国货币可自由兑换，主要是为了保持本国金融政策的独立性与稳定性，并防止国际会融市场剧烈波动危及本国金融秩序与安令。

@#@就目的的国际规范而言，《国际货币基金组织协定》仪要求实现经常项目的可兑换，不把放松对资本项目的管制作为成员国的义务，IMF仅可在特定环境下要求国家加强资本控制。

@#@因此，中国目前的外汇管制状况，也是符合《国际货币基金组织协定》要求的。

@#@然而这里的问题在于，若要推行离岸金融业务乃至建立离岸金融市场，这样的低标准显然是不够的，不解决外汇管制的问题，就无法顺利地建立中国大陆自己的离岸金融市场。

@#@@#@　　目前的外汇管制问题的焦点，还是在人民币资本项目下的可兑换问题上。

@#@实现人民币资本项目下的完全可自由兑换，是中国政府的一个长期策略，也是实现离岸金融市场建设的关键一步。

@#@因为离岸金融彻底的国际性，必然要求交易货币为可自由兑换货币，如果市场所在国的本币不能实现可自由兑换，那么该离岸金融市场就很难建立起来，即使建立起来了，在激烈的国际金融市场竞争中也很难占到优势。

@#@@#@　　但关键在于，是否因为实现人民币资本项目下的完全可自由兑换是一个长期的步骤，中国大陆的离岸金融市场建设也就只能继续等待呢?

@#@答案显然是否定的。

@#@相反，我们可以选择一些短期的策略，从而既能够立即推进中国大陆的离岸金融市场建设，又能够与逐步完全取消外汇管制的长远规划相适应[7]。

@#@@#@　　因此，在短期策略上，我国可以暂时维持人民币资本项目下的管制，同时将本币业务排除在允许的离岸金融业务范围之外，或者先由本国金融机构试点办理本币业务。

@#@而从长远看，我国应当取消外汇管制，实现人民币资本项目下的可自由兑换，从而使人民币作为本币，成为本国离岸金融市场上的交易货币。

@#@@#@　　故而笔者认为，在我国有关建立离岸金融市场的法律中，应规定：

@#@“用于离岸金融交易的货币应是可自由兑换的货币。

@#@”这就为人民币成为交易货币埋下了伏笔，实际上意味着一旦人民币（至少在试点地区）实现可自由兑换，就可以在我国离岸市场上成为交易货币。

@#@@#@文章来源：

@#@中顾法律网（免费法律咨询，就上中顾法律网）@#@";i:

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"英语1100数字与数量1@#@1one@#@2two@#@3three@#@4four@#@5five@#@6six@#@7seven@#@8eight@#@9nine@#@10ten@#@11eleven@#@12twelve@#@13thirteen@#@14fourteen@#@15fifteen@#@16sixteen@#@17seventeen@#@18eighteen@#@19nineteen@#@20twenty@#@21twenty-one@#@22twenty-two@#@23twenty-three@#@24twenty-four@#@25twenty-five@#@26twenty-six@#@27twenty-seven@#@28twenty-eight@#@29twenty-nine@#@30thirty@#@31thirty-one@#@32thirty-two@#@33thirty-three@#@34thirty-four@#@35thirty-five@#@36thirty-six@#@37thirty-seven@#@38thirty-eight@#@39thirty-nine@#@40forty@#@41forty-one@#@42forty-two@#@43forty-three@#@44forty-four@#@45forty-five@#@46forty-six@#@47forty-seven@#@48forty-eight@#@49forty-nine@#@50fifty@#@51fifty-one@#@52fifty-two@#@53fifty-three@#@54fifty-four@#@55fifty-five@#@56fifty-six@#@57fifty-seven@#@58fifty-eight@#@59fifty-nine@#@60sixty@#@61sixty-one@#@62sixty-two@#@63sixty-three@#@64sixty-four@#@65sixty-five@#@66sixty-six@#@67sixty-seven@#@68sixty-eight@#@69sixty-nine@#@70seventy@#@71seventy-one@#@72seventy-two@#@73seventy-three@#@74seventy-four@#@75seventy-five@#@76seventy-six@#@77seventy-seven@#@78seventy-eight@#@79seventy-nine@#@80eighty@#@81eighty-one@#@82eighty-two@#@83eighty-three@#@84eighty-four@#@85eighty-five@#@86eighty-six@#@87eighty-seven@#@88eighty-eight@#@89eighty-nine@#@90ninety@#@91ninety-one@#@92ninety-two@#@93ninety-three@#@94ninety-four@#@95ninety-five@#@96ninety-six@#@97ninety-seven@#@98ninety-eight@#@99ninety-nine@#@100hundred@#@月份：

@#@January,February,March,April,May,June,July,August,September,October,@#@November,December@#@星期：

@#@@#@Monday,Tuesday,Wednesday,Thursday,Friday,Saturday,Sunday@#@时间计量单词@#@second秒,@#@minute分,@#@quarter一刻钟（15分钟）@#@hour小时@#@day天@#@week周@#@month月@#@year年@#@century世纪@#@ @#@@#@morning早晨,noon中午@#@afternoon下午@#@night傍晚@#@midnight深夜@#@ @#@@#@、数词的分类@#@　　　1.基数词@#@　　　表示数目的词称为基数词。

@#@其形式如下：

@#@@#@　　A．从1——10@#@　　one，two，three，four，five，six，seven，eight，nine，ten．@#@　　B．从11——19@#@　　eleven，twelve，thirteen，fourteen，fifteen，sixteen，seventeen，eighteen，nineteen．@#@　　这里除eleven，twelve，thirteen，fifteen，eighteen为特殊形式外，fourteen，sixteen，seventeen，nineteen都是由其个位数形式后添加后缀-teen构成。

@#@@#@　　C．从21——99@#@　　整数几十中除twenty，thirty,forty，fifty，eighty为特殊形式外，sixty，seventy，ninety都是其个位数形式后添加后缀-ty构成。

@#@表示几十几时，在几十和个位基数词形式之间添加连字符“-”@#@　　　21twenty-one@#@　　　76seventy-six@#@　　D．百位数@#@　　　个数基数词形式加“hundred”，表示几百，在几十几与百位间加上and．@#@　　101ahundredandone@#@　　320threehundredandtwenty@#@　　648sixhundredandforty-eight@#@　　E．千位数以上@#@　　从数字的右端向左端数起，每三位数加一个逗号“，”。

@#@从右开始，第一个“，”前的数字后添加thousand，第二个“，”前面的数字后添加million，第三个“，”前的数字后添加billion。

@#@然后一节一节分别表示，两个逗号之间最大的数为百位数形式。

@#@@#@　　2,648twothousandsixhundredandforty-eight@#@　　16,250,064sixteenmilliontwohundredandfiftythousandsixty-four@#@　　5,237,166,234fivebillion，twohundredandthirty-sevenmillion，onehundredandsixty-sixthousand，twohundredandthirty-four@#@　　F．基数词在表示确切的数字时，不能使用百、千、百万、十亿的复数形式；@#@但是，当基数词表示不确切数字，如成百、成千上万，三三两两时，基数词则以复数形式出现。

@#@@#@　　Therearehundredsofpeopleinthehall．@#@　　大厅里有数以百计的人。

@#@@#@　　ThousandsandthousandsofpeoplecometovisittheMuseumof　QinTerra-CottaWarriorsandHorseseveryday．@#@　　每天有成千上万的人来参观秦兵马涌博物馆。

@#@@#@　　Theywenttothetheatreintwosandthrees．@#@　　他们三三两两地来到了剧院。

@#@@#@　　G．表示人的不确切岁数或年代，用几十的复数形式表示。

@#@@#@　　Hebecameaprofessorinhisthirties．@#@　　他三十多岁时成为了教授。

@#@@#@　　Shediedoflungcancerinforties．@#@　　她四十来岁时死于肺癌。

@#@@#@　　Itwasinthe1960s．@#@　　那是在二十世纪六十年代。

@#@@#@　　H．基数词的句法功能@#@　　基数词在句中可作主语、宾语、定语、表语、同位语。

@#@@#@　　Thetwohappilyopenedthebox．@#@　　两个人高兴地打开了盒子。

@#@（作主语）@#@　　Ineedthreealtogether．@#@　　我总共需要三个。

@#@（作宾语）@#@　　Fourstudentsareplayingvolleyballoutside．@#@　　四个学生在外面打排球。

@#@（作定语）@#@　　Wearesixteen．@#@　　我们是16个人。

@#@（作表语）@#@　　Theythreetriedtofinishthetaskbeforesunset．@#@　　他们三个人尽力想在日落前完成任务。

@#@（作同位语）@#@　　　2.序数词@#@　　　表示顺序的词称为序数词。

@#@序数词的主要形式：

@#@@#@　　A．从第一至第十九@#@　　其中，one—first，two—second，three—third，five—fifth，eight—eighth，nine—ninth，twelve—twelfth为特殊形式，其它的序数词都是由其相对应的基数词后面添加“th”构成。

@#@例如：

@#@six—sixth、nineteen—nineteenth．@#@　　B．从第二十至第九十九@#@　　整数第几十的形式由其对应的基数词改变结尾字母y为i，再加“eth”构成。

@#@@#@　　twenty——twentieththirty——thirtieth@#@　　表示第几十几时，用几十的基数词形式加上连字符“－”和个位序数词形式一起表示。

@#@@#@　　thirty-first第三十一@#@　　fifty-sixth第五十六@#@　　seventy-third第七十三@#@　　ninety-ninth第九十九@#@　　C．第一百以上的多位序数词@#@　　由基数词的形式变结尾部分为序数词形式来表示。

@#@@#@　　onehundredandtwenty-first第一百二十一@#@　　onethousand，threehundredandtwentieth第一千三百二十@#@　　D．序数词的缩写形式@#@　　有时，序数词可以用缩写形式来表示。

@#@主要缩写形式有。

@#@@#@　　first——lstsecond——2ndthird——3rd@#@　　fourth——4thsixth——6thtwentieth——20th@#@　　twenty-third——23rd@#@　　其中lst，2nd，3rd为特殊形式，其它的都是阿拉伯数字后加上th。

@#@@#@　　E．序数词的句法功能@#@　　序数词在句中可作主语、宾语、定语和表语。

@#@@#@　　ThesecondiswhatIreallyneed．@#@　　第二个是我真正需要的。

@#@（作主语）@#@　　Hechoosethesecond．@#@　　他挑选了第二个。

@#@（作宾语）@#@　　Wearetocarryoutthefirstplan．@#@　　我们将执行第一个计划。

@#@（作定语）@#@　　Sheisthesecondinourclass．在我们班她是第二名。

@#@（作表语）@#@　　注：

@#@序数词在使用时，通常前面要加定冠词the；@#@但是如果序数词前出现不定冠词a或an时，则表示“再——”，“又——”。

@#@@#@　　We'@#@'@#@llgooveritasecondtime．@#@　　我们得再念第二遍。

@#@@#@　　We'@#@'@#@vetrieditthreetimes．Mustwetryitafourthtime?

@#@@#@　　我们已经试过三遍了，还必须试一次（第四次）吗？

@#@@#@　　另外，基数词也可以表示顺序。

@#@只需将基数词放在它所修饰的名词之后即可，不需要添加定冠词。

@#@@#@　　thefirstlesson——LessonOne@#@　　thefifthpage——Page5（five）@#@　　thetwenty-firstroom——Room21（twenty-one）@#@ @#@@#@ @#@@#@ @#@@#@ @#@作者：

@#@爱野璇娜子 @#@ @#@ @#@2005-9-421:

@#@27　回复此发言 @#@ @#@ @#@@#@ @#@@#@--------------------------------------------------------------------------------@#@ @#@@#@2回复：

@#@英语数量词大全 @#@@#@ @#@　　二、时刻表示法@#@　　　1.表示几点钟用基数词加可以省略的o'@#@'@#@clock@#@　　5:

@#@00读作fiveo'@#@'@#@clock或five@#@　　　2.表示几点过几分，在分钟后加past，再加小时@#@　　fivepastseven七点过五分@#@　　halfpastsix六点半@#@　　aquarterpasteight八点过一刻@#@　　sevenpasteight八点过七分@#@　　　3.表示几点差几分，在分钟后面加to，再加小时@#@　　tentoeight差十分八点（七点五十分）@#@　　aquartertotwelve差一刻十二点（十一点四十五分）@#@　　twentytosix差二十分六点（五点四十分）@#@　　　在日常生活中，常用下列简单方法表示时间。

@#@@#@　　　以小时、分种为单位分别读出数字。

@#@@#@　　6:

@#@31　读作sixthirty-one@#@　　10:

@#@26读作tentwenty-six@#@　　14:

@#@03读作fourteenothree@#@　　16:

@#@15读作sixteenfifteen@#@　　18:

@#@30读作eighteenthirty@#@　　23:

@#@55读作twenty-threefifty-five@#@　　　注：

@#@时刻表上的时间大多采用24小时表示法，这样就不需要用a.m.表示上午，p.m.表示下午了。

@#@ @#@@#@ @#@@#@ @#@@#@ @#@作者：

@#@爱野璇娜子 @#@ @#@ @#@2005-9-421:

@#@28　回复此发言 @#@ @#@ @#@@#@ @#@@#@--------------------------------------------------------------------------------@#@ @#@@#@3回复：

@#@英语数量词大全 @#@@#@ @#@　　三、年月表示法@#@　　　1.世纪可以用定冠词加序数词加世纪century表示，也可以用定冠词加百位进数加'@#@'@#@s表示@#@　　thesixth（6th）century公元六世纪@#@　　theeighteenth（18th）century公元十八世纪@#@　　the1900'@#@'@#@s二十世纪@#@　　the1600'@#@'@#@s十七世纪@#@　　这里，用百位数整数表示的世纪比这一百位阿拉伯数字本身多一个世纪。

@#@@#@　　　2.年代用定冠词及基数词表示的世纪加十位整数的复数形式构成@#@　　inthe1930'@#@'@#@s（inthethirtiesofthetwentiethcentury或inthenineteenthirties）@#@　　在二十世纪三十年代@#@　　inthe1860'@#@'@#@s（inthesixtiesofthe19thcentury或intheeighteensixties）@#@　　在十九世纪六十年代@#@　　Inthe1870'@#@'@#@swhenMarxwasalreadyinhisfifties，hefounditimportanttostudythesituationinRussia，sohebegantolearnRussian．@#@　　在十九世纪七十年代当马克思已经五十多岁时，他发现研究俄国的形势很重要，便开始学习俄语。

@#@@#@　　　3.表示某年代的早期、中期和晚期，可以在定冠词后，年代前添加early，mid-，late@#@　　intheearly1920'@#@'@#@s在二十世纪二十年代早期@#@　　inthemid-1950'@#@'@#@s在二十世纪五十年代中期@#@　　　4.年月日表示法@#@　　A．年份用基数词表示，一般写为阿拉伯数字，读时可以以hundred为单位，也可以以世纪、年代为单位分别来读。

@#@@#@　　1949读作nineteenhundredandforty-nine或nineteenforty-nine@#@　　1800读作eighteenhundred@#@　　253读作twohundredandfifty-three或twofifty-three@#@　　1902读作nineteenhundredandtwo或nineteenotwo@#@　　表示在哪一年，一般在年数前加介词in，使用year时，year放在数词之前。

@#@@#@　　intheyeartwofifty-threeB.C.在公元前253年@#@　　但是，通常采用in加表示年份的阿拉伯数字。

@#@@#@　　B.月份，在哪个月用介词in加第一个字母大写的月份词表示。

@#@例如：

@#@inMay在五月；@#@inJuly在七月。

@#@为了简便起见，月份与日期连用时，月份常用缩写形式表示。

@#@缩写形式除May，June，July外，其它的月份都由其前三个字母表示，但September除外。

@#@@#@　　January——Jan．一月February——Feb．二月@#@　　March——Mar.三月April——Apr．四月@#@　　August——Aug．八月@#@　　September——Sept．九月@#@　　October——Oct．十月@#@　　November——Nov．十一月@#@　　December——Dec．十二月@#@　　注：

@#@这里缩写形式后面加点不能省略，因为它是表示缩写形式的符号。

@#@@#@　　C．日期用定冠词the加序数词表示。

@#@在哪一天要添加介词on。

@#@@#@　　NationalDayisonOct.1.@#@　　国庆节是十月一日。

@#@（读作Octoberfirst）@#@　　此句也可以表示为NationalDayisonthe1stofOctober．@#@　　May5五月五日（读作Mayfifth）@#@　　也可以表示为thefifth（5th）ofMay@#@　　Mar.1（st）三月一日（读作Marchfirst或thefirstofMarch）@#@　　　5.表示不具体、不确切的时间，如世纪、年代、年份、月份时，用介词in表示，表示具体确切的某一天用介词on表示通常情况下morning，afternoon，evening等词前用介词in。

@#@但是，当这些词前后有一修饰限定的词作为定语，把它们限定为某一天早晨、下午或晚上时，介词in应改为on。

@#@这里的修饰限定词可以是介词短语、名词、形容词、定语从句等。

@#@@#@　　Onacoldmorning，theoldmandiedlonelyinhishouse．@#@　　在一个寒冷的早晨，这个老人孤独地死在自己的房子里。

@#@@#@　　Idon'@#@'@#@twanttobedisturbedonnightswhenIhavetostudy．@#@　　我不愿意在我必须学习的晚上被打扰。

@#@@#@　　TheaccidenthappenedontheafternoonofJuly7．@#@　　这次事故发生在7月7日下午。

@#@@#@　　WearetohaveasmalltestonMondaymorning．@#@　　星期一早晨我们将进行一次小测验。

@#@ @#@ @#@@#@ @#@@#@";i:

11;s:

21292:

"最新部编语文六年级下册表里的生物教案@#@课题@#@表里的生物 @#@@#@课型@#@精读课文 @#@@#@授课@#@时间@#@2课时 @#@@#@教学@#@目标@#@1.自主学习字词，能正确读写“脆、拦”等5个生字。

@#@在文本中理解“三弦、和谐、清脆”等词语的意思。

@#@@#@2.默读课文，能够联系课题，用自己的语言说说课文写的事情。

@#@@#@3.掌握用具体事例说明观点的方法。

@#@@#@4.能从文中找到关键语句，理解文中的“我”是一个怎样的孩子。

@#@@#@5.能够结合生活经历，与同学交流生活中遇到与文中的“我”类似的趣事。

@#@@#@教学@#@重点@#@默读课文，能够联系课题，用自己的语言说说课文写的事情。

@#@@#@教学@#@难点@#@能从文中找到关键语句，理解文中的“我”是一个怎样的孩子。

@#@@#@第一课时@#@教学@#@目标@#@1.自主学习字词，能正确读写“脆、拦”等5个生字。

@#@在文本中理解“三弦、和谐、清脆”等词语的意思。

@#@@#@2.熟读课文，能够联系课题，用自己的语言说说课文写了一件什么事情。

@#@@#@教具@#@准备@#@课件@#@教学设计@#@设计意图@#@导入@#@（ @#@3）分钟@#@一、创设情境，激情导入@#@1.同学们,我们见过各种各样的生物,有天上飞的,有地上跑的,还有水里游的……【出示课件2-5】你见过表里的生物吗?

@#@@#@板书课文题目《表里的生物》,学生读。

@#@@#@2.本课是著名作家冯至写的文章,记载了他小时候的趣事,你了解作者吗?

@#@你课下搜集关于他的资料了吗?

@#@@#@　　冯至（1905~1993）,中国诗人、学者。

@#@原名冯承植,字君培,直隶涿州（今河北涿州市）人。

@#@作品主要有《昨日之歌》等。

@#@@#@3.现在,我们就来学习这篇文章。

@#@@#@ @#@@#@ @#@@#@以问题导入，创设情境，学生初步质疑，激发学习兴趣。

@#@@#@ @#@@#@新课@#@教学@#@（ @#@37 @#@）分钟@#@二、学习生字，自读课文@#@1.检查字词预习情况。

@#@@#@　

（1）教师出示生字词语卡片，指名认读。

@#@@#@　

（2）说一说这些生字都该注意什么？

@#@（学生从字的发音、书写上发表自己的看法。

@#@）@#@　（3）教师适当总结。

@#@　　　　@#@（4）开火车读生字词，并巩固。

@#@　@#@琴弦清脆添加拒绝恐怖蟋蟀@#@2.教师出示要求，学生自读。

@#@@#@　　

（1）借助拼音，读通课文，认读生字新词。

@#@　　@#@

（2）把课文分成四部分，思考每部分的主要内容。

@#@文章条理不明显，教师可直接告诉学生，不要设置障碍。

@#@@#@①小时候，作者认为“凡能发出声音的，都是活的生物”。

@#@可是没有生命的怀表也能发出声音，父亲又不让作者动。

@#@（板书：

@#@怀表有声音）@#@②一次父亲亲手拨开表盖让作者看，他被表里的世界迷住了。

@#@（板书：

@#@被迷住）@#@③父亲又一次打开表盖让作者看，并告诉他“这摆来摆去的是一个小蝎子的尾巴，一动就要蜇你”。

@#@作者证实了自己的猜测。

@#@@#@④作者逢人就说父亲的表里有一只小蝎子，也不知说了多久。

@#@（板书：

@#@见人就说）@#@三、指导默读，提高默读的速度。

@#@@#@默读课文，想想课文写了一件什么事。

@#@【出示课件6、7】@#@小时候的“我”认为能发出声音的都是活的生物，所以对父亲的表极为好奇，并相信了父亲说的表里有个小蝎子在里面。

@#@@#@ @#@@#@鼓励学生运用多种方法识记生字、理解词语，体现学生学习的主体性、主动性和自觉性，可以提高自学能力，培养学生爱写字、主动理解词语的兴趣，教会学生正确的写字方法和理解词语的方法，为养成良好的学习习惯打下基础。

@#@@#@ @#@@#@此环节的设计是教师帮助学生找到梳理结构的方法，帮助学生从整体上把握课文内容，学习作者组织材料的方法。

@#@@#@ @#@@#@课堂作业新设计@#@一、解释词语，并抄写。

@#@@#@和谐：

@#@@#@清脆：

@#@@#@钵：

@#@@#@ @#@@#@二、给下面的生字组词。

@#@@#@秒（ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@）（ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@）@#@　　怜（ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@）（ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@） @#@@#@　　拨（ @#@ @#@ @#@ @#@）（ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@） @#@@#@　　拒（ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@）（ @#@ @#@ @#@ @#@） @#@ @#@@#@　　怖（ @#@ @#@ @#@ @#@）（ @#@ @#@ @#@ @#@） @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@@#@三、多音字组词。

@#@@#@看kān（ @#@ @#@ @#@）kà@#@n（ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@） @#@ @#@@#@恶è@#@（ @#@ @#@ @#@）wù@#@（ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@） @#@@#@秘mì@#@（ @#@ @#@ @#@ @#@）bì@#@（ @#@） @#@ @#@ @#@ @#@@#@ @#@@#@【答案】@#@一、和谐：

@#@配合得适当和匀称。

@#@@#@清脆：

@#@（声音）清楚悦耳。

@#@@#@钵：

@#@陶制的器具，形状像盆而较小。

@#@@#@二、miǎo秒（秒针）（分秒必争）liá@#@n怜（可怜）（怜爱）bō拨（拨动）（拨号）@#@jù@#@拒（拒绝）（婉拒）bù@#@怖（恐怖）（可怖）@#@三、看守看见@#@恶人可恶@#@秘密秘鲁@#@ @#@@#@第二课时@#@教学@#@目标@#@1.掌握用具体事例说明观点的方法。

@#@@#@2.能从文中找到关键语句，理解文中的“我”是一个怎样的孩子。

@#@@#@3.能够结合生活经历，与同学交流生活中遇到与文中的“我”类似的趣事。

@#@@#@教具@#@准备@#@ @#@课件@#@教学设计@#@设计意图@#@导入@#@（ @#@5）分钟@#@1、复习检查，导入新课@#@　　　1.教师出示生字词语卡片，指名读一读。

@#@@#@　　　2.开火车读。

@#@@#@2、@#@3.齐读课题《表里的生物》@#@　　　4.指名分段读课文。

@#@@#@ @#@检查词语环节的设计，既是为了与上节课做好衔接，又是让学生回顾上节课内容，为学习新课做好准备。

@#@@#@ @#@@#@新课@#@教学@#@（ @#@20 @#@）分钟@#@3、深入学习课文@#@　　1.教师提出问题，学生自由读课文。

@#@从哪些语句中能体会到作者对表里的生物十分感兴趣、充满好奇？

@#@@#@4、@#@2.再次阅读课文，文中的“我”是一个怎样的孩子？

@#@@#@　　3.指名反馈。

@#@学生结合课文相关的句子谈体会。

@#@@#@　　【出示课件-14】他这么说，就更增加了表的神秘。

@#@“不许动”，里边该是什么东西在响呢？

@#@我对于它的好奇心也一天比一天增加。

@#@树上的蝉，草里的虫，都不轻易被人看见，我想：

@#@表里边一定也有一个蝉或虫一类的生物吧，这生物被父亲关在表里，不许小孩子动。

@#@@#@　（这段话对作者心理描写非常细腻，从中可以感受到作者对表里的生物有着强烈的好奇心和兴趣。

@#@）　　在体会的基础上指导学生读好，读出作者的好奇和儿童的那份天真。

@#@@#@（板书：

@#@心理描写童真童趣）@#@我那时以为凡能发出声音的，都是活的生物。

@#@早晨有鸟叫得很好听……并且能自动地发出和谐的声音呢？

@#@@#@（文中的“我”以儿童的眼睛观察世界，以儿童的思维认识世界，哪里有死的东西会自己走动，并且能自动地发出和谐的声音呢？

@#@充满了童真童趣。

@#@）@#@“我爱听这表的声音。

@#@”我一边说一边向着表伸出手去。

@#@父亲立刻把我的手拦住了，他说：

@#@@#@　“只许听，不许动。

@#@”停了一会儿，他又添上一句：

@#@@#@　“小孩儿不许动表。

@#@”@#@　他这么说，就更增加了表的神秘。

@#@“不许动”，里边该是什么东西在响呢？

@#@我对于它的好奇心一天比一天增加。

@#@树上的蝉，草里的虫，都不会轻易被人看见，我想：

@#@这里边一定也有一个蝉或虫一类的生物吧。

@#@这生物被父亲关在表里，不许小孩子动。

@#@@#@　　越不许我动，我越想动，但是我又不敢，因此我很痛苦。

@#@@#@（大段的心理、动作描写，集中表现了“我”强烈的好奇感，渴望打开那块表探个究竟。

@#@）@#@没有请求，父亲就自动给我看，我高兴极了，同时我的心也加速跳动。

@#@@#@（动作、心理描写，表现了“我”强烈的好奇心，以及好奇心将要满足之时的紧张心情。

@#@）@#@我吓了一跳，蝎子是多么丑恶而恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？

@#@但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：

@#@表里边有一个活的生物。

@#@@#@（弄清缘由之后的满足感。

@#@）@#@我想，大半因为它有好听的声音吧。

@#@但是一般的蝎子都没有这么好的声音，也许这里边的蝎子与一般的不同。

@#@@#@（在他的心中充满美妙的东西和奇特的想法，富有童真童趣。

@#@）@#@我有蟋蟀在钵子里，蝈蝈儿在葫芦里，鸟儿在笼子里；@#@父亲却有一个小蝎子在表里。

@#@@#@（生动的语言描写，表现了儿童有趣的内心世界，为我们描绘出一个天真可爱的小孩子形象。

@#@）@#@　　文章中还有很多这样的语段，（比如1、6、15自然段）心理描写夹杂在叙事之中，就像与人倾心交谈自己童年的一件难忘的趣事，所以让我们真切地感受到了小作者的内心世界，和他共同感受童年的天真无邪。

@#@@#@　【出示课件15】在文中找出这些语言和心理描写的句子，并体会当时人物的内心情感。

@#@在体会这些语句的时候要让学生明白，心理描写一是有提示语，易发现。

@#@二是没有提示语，难分辨，必须仔细阅读才行。

@#@@#@　　4.标点符号的特点。

@#@@#@　　冒号（冒号在本文出现了多次，应该以此为契机，让学生掌握冒号的规范使用）冒号的作用：

@#@

（1）提起下文

（2）提取下文（3）引起下文（4）解释或说明（5）总结上文@#@　　以第7自然段为例，冒号在这里的作用是引起下文，究竟是怎样一个美丽的世界呢？

@#@文章进行了细致的描写。

@#@这段描写要指导学生朗读好，并争取积累下来。

@#@@#@　　分号：

@#@并列的两个分句间的停顿，往往是为说明几个方面的内容时才会使用。

@#@第1自然段和16自然段都有这样的句子。

@#@@#@　　　@#@ @#@@#@抓住关键语句来理解课文这一环节是让学生感受到作者强烈的好奇心，激发学生的阅读兴趣。

@#@@#@ @#@@#@此环节用很多描写方法来表现作者内心的想法，学生通过这一环节可以感受作者的精神品质。

@#@@#@ @#@@#@每学完一个环节后，让学生带着感情读一读本段课文，既可以加深对课文的理解，又可以培养学生的阅读能力，相互促进，相得益彰。

@#@@#@ @#@@#@课堂小结及拓展延伸@#@（ @#@15 @#@）分钟@#@三、拓展练笔@#@　　作者回忆了童年的发现，虽然这样的发现或许是那样的可笑，但却是作者记忆中的珍宝，童年的你也有过这样的经历吧？

@#@请你学习作者边叙事边抒情的方法写一写。

@#@@#@四、作业【出示课件16、17】@#@1.思考：

@#@@#@小时候的“我”是个怎样的孩子？

@#@@#@2.学习课文中语言、心理活动的描写，写一写你儿时的一段经历或一个发现。

@#@@#@ @#@课堂总结使学生又一遍回顾了课文，明确了中心，加强了的读者的阅读感受。

@#@@#@记叙生活也是写作练笔，让学生勤于积累，提高语文素养。

@#@@#@板书@#@内容@#@ @#@@#@表里的生物@#@怀表　有声音@#@被迷住@#@心理描写　　童真童趣@#@见人就说@#@课堂作业新设计@#@一、近义词和反义词练习。

@#@@#@1、写出下列词语的近义词或反义词：

@#@@#@近义词：

@#@立即—（）；@#@呈现—（）；@#@@#@　　反义词：

@#@增加—（）；@#@拒绝—（）。

@#@@#@2、读句子，写出加点字的反义词。

@#@@#@①.它坚硬的表盖里还会发出清脆的声音……（　　）（　　）@#@②.我看得入神，唯恐父亲再把这美丽的世界盖上。

@#@（　　）（　　）@#@③.没有请求，父亲就自动给我看，我高兴极了。

@#@（　　）@#@二、默读课文，理解下面句子的意思。

@#@@#@　　我那时以为凡能发出声音的，都是活的生物，哪里有死的东西会自己走动，并且能自动地发出和谐的声音呢？

@#@@#@　　__________________________________________________________________________　@#@ @#@@#@参考答案：

@#@@#@1、1.马上显现减少接受@#@2、@#@2.①柔软沙哑②走神丑陋③难过@#@3.@#@二、@#@那时认为活的东西才会有声音，死的东西不会发出声音，因此机械表发出的声音让我觉得很惊奇。

@#@@#@教学反思@#@《表里的生物》一文，叙述了作者小时候一段幼稚可笑的经历。

@#@他认为“凡能发出声音的，都是活的生物”，听到父亲的怀表发出清脆的声音，就认为里面也一定有一个小生物。

@#@他充满了好奇，可是父亲不许他动，这又使他的心很痛苦。

@#@一次父亲打开表盖让他看，并说这摆来摆去的小东西是蝎子尾巴，他信以为真，见人就说父亲有一个小蝎子在表里。

@#@文章叙述质朴，就像与人倾心交谈自己童年的一件难忘的趣事，所以教师授课时尽量营造这种亲切的氛围，让学生津津有味地学，兴致勃勃地说。

@#@@#@本课教学我把朗读摆在十分重要的位置，强调“以读为本、以讲助读”，我认为学习语言的过程，实际上是一个外部语言不断内化的过程，实现这一内化的过程最重要、最根本的手段就是朗读。

@#@所以我鼓励学生自读自悟，避免老师讲得多，提问得多，大力提倡“以读为主，以读代讲，以讲带动读、以问促进读”。

@#@让学生自读自悟、边读边思、相互讨论、边读边在想象中去学习朗读，去理解词语，去培养语感，去接受潜移默化的语言熏陶。

@#@“作者胸有境，入境始与亲。

@#@”因此“入境悟情”是我始终追求的教学境界。

@#@@#@ @#@@#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@@#@ @#@@#@备课素材@#@【教材分析】@#@《表里的生物》一文，叙述了作者小时候一段幼稚可笑的经历。

@#@他认为“凡能发出声音的，都是活的生物”，听到父亲的怀表发出清脆的声音，就认为里面也是一定有一个小生物。

@#@他充满了好奇，可是父亲不许他动，这又使他的心很痛苦。

@#@一次父亲打开表盖让他看，并说这摆来摆去的小东西是蝎子尾巴，他信以为真，见人就说父亲有一个小蝎子在表里。

@#@文章叙述质朴，就像与人倾心交谈自己童年的一件难忘的趣事，所以教师授课时尽量营造这种亲切的氛围，让学生津津有味地学，兴致勃勃地说。

@#@@#@【科学释疑】@#@全自动机械表工作原理@#@技术原理：

@#@手表运走能量靠的是发条的弹力提供的，当上满发条时，它的力矩较大，随着手表的运走，发条的发松，它的力矩也逐渐减小。

@#@手表从上紧发条到24小时这段时间，它的力矩输出是平稳的，此时走时也比较精确，误差小。

@#@而超过24小时以后，发条力矩会急骤下降，走时误差增大。

@#@为确保手表走时更准确，所以要每天定时上满发条。

@#@@#@主要特点：

@#@全自动机械表不用电池，有些是带手动上发条的，有些不带，但还是有手动上发条的最好。

@#@一般在发条上满的情况下可以连续运行30小时左右，看机芯而定。

@#@老年人和常坐办公室以及运动少者最不适宜佩戴此类手表，在这种情况下，建议佩戴者定期给手表手动上弦。

@#@自动机械表在常温下，24小时误差在±@#@45秒者为正常误差。

@#@因自动机械表须靠手臂的摆动而自动上弦，所以每天必须配戴八小时以上，才能确保计时准确。

@#@@#@ @#@@#@课后作业@#@基础积累大巩固@#@一、给下面带点字注上拼音。

@#@@#@【】【】【】【】【】【】【】【】@#@蝎子　狗吠　三弦　蝈蝈儿　葫芦　恐怖　蟋蟀@#@二、读拼音，写词语。

@#@@#@qí@#@nxiá@#@nqīngcuì@#@bōlichá@#@nmí@#@ng@#@（）（）（）（）@#@三、用“清”字组词，填入句子，让句子更通顺。

@#@@#@雨后，我顺着林荫小路散步，听着（）的鸟鸣，呼吸着（）的空气，聆听着（）的小溪欢腾跳跃的歌唱，喝一口（）的泉水，真是（）怡人，令人心旷神怡。

@#@@#@四、给下面一段话加上标点符号。

@#@@#@　后来我见人就说　我有蟋蟀在钵子里　蝈蝈儿在葫芦里　鸟儿在笼子里父亲却有一个小蝎子在表里@#@五、仿照例句，把下面的句子补写完整。

@#@补写时，要把弟弟渴望拥有变形金刚的心情写出来。

@#@@#@例：

@#@我想：

@#@表里边一定也有一个蝉或虫一类的生物吧，这生物被父亲关在表里，不许小孩子动。

@#@@#@我拽着妈妈的手，高高兴兴地走进了玩具店。

@#@我一眼看见摆在柜台上的那个变形金刚@#@@#@六、回忆课文，回答：

@#@@#@1、作者对表里的生物充满了一种怎样的感情？

@#@@#@答:

@#@@#@2、从小作者童年的这件事情中，你想对小作者说些什么？

@#@@#@答:

@#@@#@阅读能力大提升@#@七、阅读课文片段，回答问题。

@#@@#@越不许我动，我越想动，但是我又不敢，（）很痛苦。

@#@这样过了许多天。

@#@父亲一把表放在桌子上，我的眼睛就再也离不开它。

@#@有一次，父亲也许看我的样子太可怜了，也许自己有什么高兴的事，①他对我笑着说：

@#@“你来，我给你看看表里是什么在响，可是只许看，不许动。

@#@”@#@没有请求，父亲就自动给我看，我高兴极了，同时我的心也加速跳动。

@#@②父亲取出一把小刀，把表盖拨开，我的面前立即呈现出一个美丽的世界：

@#@蓝色的、红色的小宝石，钉住几个金黄色的齿轮，里边还有一个小尾巴似的东西不停地摆来摆去。

@#@这小世界（）被表盖保护着，（）被一层玻璃蒙着。

@#@③我看得入神，唯恐父亲再把这美丽的世界盖上。

@#@可是过了一会儿，父亲还是把表盖上了。

@#@父亲的表里边真是好看。

@#@@#@

（1）在句中的括号里填上合适的关联词语。

@#@@#@

（2）文中句子①是描写，句子②是描写，句子③是描写。

@#@@#@（3）为什么父亲一把表放在桌子上，“我”的眼睛就再也离不开它？

@#@@#@@#@（4）“我”是一个的孩子。

@#@从文中找出能说明这个观点的句子抄写在下面。

@#@@#@@#@思维创新大拓展@#@八、句子品悟。

@#@@#@这样的话我不知道说了多久，也不知道什么时候才不说了。

@#@@#@

（1）“这样的话”指的是@#@

（2）写一写你自己曾经这样的经历。

@#@@#@@#@@#@ @#@@#@参考答案：

@#@@#@1、略@#@2、@#@3、琴弦清脆玻璃蝉鸣@#@4、@#@5、.清脆清新清澈清凉清爽@#@6、@#@四、后来我见人就说：

@#@“我有蟋蟀在钵子里，蝈蝈儿在葫芦里，鸟儿在笼子里；@#@父亲却有一个小蝎子在表里。

@#@”@#@五、似乎在对我笑，好像在欢迎我。

@#@我控制不住内心的激动，伸手就去摸那变形金刚。

@#@@#@六、1、围绕“好奇”作答都可；@#@2、言之有理即可。

@#@@#@七、

（1）因此不但还

（2）语言动作心理活动（3）因为我对他的表产生了神秘感，很想研究一番。

@#@（4）好奇心特别强没有请求，父亲就自动给我看，我高兴极了，同时我的心也加速跳动。

@#@@#@八、

（1）“我有蟋蟀在钵子里，蝈蝈儿在葫芦里，鸟儿在笼子里；@#@父亲却有一个小蝎子在表里。

@#@”@#@

（2）我那时候特别喜欢玩魔方，有时候做梦还说“玩魔方！

@#@玩魔方！

@#@”@#@解析：

@#@这是一道写亲身经历的训练。

@#@首先要明白句子的意思，强调自己反复说的一句话。

@#@其次联系生活，寻找这样的生活经历，然后有条理地写下来，注意语句通顺。

@#@@#@ @#@@#@";i:

12;s:

10455:

"英语日常交际用语对话形式@#@英语日常交际用语（对话形式）@#@祝愿、祝贺和应答（Goodwishes,congratulationsandresponses）Welldoneandcongratulationstoyou. @#@ @#@-Thanksverymuch.Ihopeyou'@#@llsucceedineverything. @#@ @#@-SodoI.Iwishyousuccess. @#@ @#@-Thankyou.Wesendyouourbestwishes. @#@ @#@-Thankyouverymuch.Happynewyear!

@#@ @#@ @#@-Happynewyear!

@#@（Thesametoyou.）AmerryChristmastoyou. @#@ @#@-Thankyou.Ihopeyou'@#@llhaveagoodtime. @#@ @#@-Thankyou.Happybirthday!

@#@ @#@ @#@-Thankyou.二、邀請和应答（Invitationsandresponses）Wouldyouliketocometotheparty？

@#@ @#@ @#@-Ohyes,thankyou.IhopeyoucancometothedancenextSaturday. @#@ @#@-I'@#@msorry,butIcan'@#@t.Willyougodancingwithus？

@#@ @#@ @#@-Ofcourse.I'@#@llbegladto.WillyoucometoourEnglishEvening？

@#@ @#@ @#@-Yes,thankyou.WouldyoupleasegiveusatalkonEnglishLearning？

@#@ @#@ @#@-OK.When？

@#@Youandyourfriendsmustcomeovertomyhouseandseemooncakes. @#@ @#@-OK.Thankyouverymuch.三、表示同意和不同意（Expressingagreementanddisagreement）Ithinktheshopisclosedatthistimeofday. @#@ @#@-No,Ithinkit'@#@sopen.Ithinkforeignlanguagesaremoreinterestingthanscience. @#@ @#@-Ireallycan'@#@tagreewithyou.Ipreferscience.IthinkIshallreadabookinstead. @#@ @#@-Goodidea.That'@#@smuchbetterthanwatchingabadTVProgramme.Idon'@#@tthinkthatit'@#@strue.He'@#@salwaystellingstrangestories. @#@ @#@-Iknow.ButthistimeIcan'@#@tdecideifheisrightornot.IthinkChineseismorepopularthananyothersubject. @#@ @#@-Maybe.ButIpreferart.Don'@#@tthinkinChinesewhenyou'@#@respeakingEnglish. @#@ @#@-Youarequiteright.四、道歉和应答（Apologiesandresponses）Sorrytotroubleyou. @#@ @#@-That'@#@sallright.Oh,Iamsosorry. @#@ @#@-That'@#@squiteallright.I'@#@msorrytogiveyousomuchtrouble. @#@ @#@-Notroubleatall.I'@#@msoory.Ilostthekeytoyourbike. @#@ @#@-Itdoesn'@#@tmatter.Sorrytohavekeptyouwaitingforalongtime. @#@ @#@-Itdoesn'@#@tmatter.Youhaven'@#@tpaidforityet. @#@ @#@-Oh,I'@#@mreallyverysorry.五、劝告和建议（Adviceandsuggestions）Theparkisn'@#@tfarfromhere.Shallwewalkthere？

@#@ @#@ @#@-OK.You'@#@dbetterclosethewindows.It'@#@scoldintheroom. @#@ @#@-Allright.Ifyouarenotbetterbythen,I'@#@lltakeyoutoseethedoctor. @#@ @#@-OK.Thankyouverymuch.Youmustlookafteryourselfandkeephealthy. @#@ @#@-Yes,Iwill.Thanks.Themuseumisveryfarfromhere.Let'@#@catchabus,shallwe？

@#@ @#@ @#@-OK.Let'@#@scatchabus.Youmustrememberthesaying:

@#@Whateveryoudo,doitwell. @#@ @#@-Thankyouforyouradvice.六、打电话（Makingtelephonecalls）Hello!

@#@ @#@ @#@-Hello,Bill？

@#@ @#@ @#@-No,thisisSam. @#@ @#@-Hi,Sam.ThisisMike.Howareyou？

@#@Hello. @#@ @#@-Hello.MayIspeaktoMrGreen？

@#@No.5MiddleSchool. @#@ @#@-MrGreen,please. @#@ @#@-I'@#@msorry.MrGreenisnotin. @#@ @#@-Whenwillhebeback？

@#@ @#@ @#@-Aboutsixthisafternoon. @#@ @#@-Allright.I'@#@llringagainthen. @#@ @#@-Verywell.Hello!

@#@ @#@ @#@-Hello,HamMei.CouldIborrowyourChinese-EnglishDictionaryplease？

@#@ @#@ @#@-Sorry!

@#@It'@#@snotaverygoodline.Couldyouspeakmoreloudly？

@#@ @#@ @#@-CouldIborrowyourChinese-Englishdictionary？

@#@ @#@ @#@-Sure.I'@#@llbringittoyoutomorrow. @#@ @#@-Thankyou.Goodbye.七、請求允許和应答（Askingforpermissionandresponses）Pleaseletmehelpyou. @#@ @#@-No,thanks.Icancarryit.CanIseeyourlicence,please？

@#@ @#@ @#@-OK.MayIcallyouJames？

@#@ @#@ @#@-Ofcourse,ifyouwish.CouldIborrowapen,please？

@#@ @#@ @#@-Ofcourse.Withpleasure.Excuseme.MayIuseyourdictionary？

@#@ @#@ @#@-Yes,hereyouare.MayIaskyouseveralquestions？

@#@ @#@ @#@-Yes,ofcourse.八、提供…和应答（Offersandresponses）MayIhelpyou？

@#@ @#@ @#@-Ohyes,thankyou.Letmehelpyouwiththebags. @#@ @#@-Well,Icanmanageallright.Thanksjustthesame.Canwehelpyou @#@ @#@-Iwanttogotohospital.ButIcan'@#@t.Myleghurts.MustIcleantheclassroomnow？

@#@ @#@ @#@-Oh,youneedn'@#@t.Wouldyoulikeacupoftea？

@#@ @#@ @#@-Yes,please.WhatcanIdoforyou？

@#@ @#@ @#@-I'@#@dliketohaveanEnglish-Englishdictionary.九、问路和应答（Askingthewayandresponses）Excuseme.Whereisthewashroom,please？

@#@ @#@ @#@-Oh,it'@#@soverthere.Excuseme.Canyoutellmewherethebookshopis？

@#@ @#@ @#@-Look!

@#@It'@#@sontheothersideoftheroad.Howfaristhepostoffice,please？

@#@ @#@ @#@-Onlyafewkilometers.Willyoupleasetellmethewaytotherailwaystation？

@#@ @#@ @#@-Godownthisstreet.Attheendoftheroadyou'@#@llseeit.Excuseme.CouldyoutellmehowIcangettothesupermarket @#@ @#@-Gostraightalongthisroad.Thengooverthebridgeandturnrightatthebookshop.You'@#@llfindit.十、购物（Shopping）WhatcanIdoforyou？

@#@ @#@ @#@-I'@#@dlikesomeapples.WherecanIbuysomestationery？

@#@ @#@ @#@-Let'@#@slookattheshoppingguide.Oh,it'@#@sonthegroundFloor.CouldIbuyhalfakilooranges？

@#@ @#@ @#@-Certainly.Hereyouare.Willyoupleaseshowmethatradio？

@#@ @#@ @#@-Certainly.Howmuchistheradio？

@#@ @#@ @#@-Ninetyyuan.Goodmorning,sir.MayIhelpyou？

@#@ @#@ @#@-Yes,I'@#@dliketobuyasweather.十一、谈论天氣（Talkingabouttheweather）It'@#@safinedayforawalk. @#@ @#@-Yes,theairisniceandclean.Ohdear!

@#@It'@#@sverycoldtoday. @#@ @#@-Yes,youneedtowearwarmerclothes.What'@#@stheweatherliketoday？

@#@ @#@ @#@-It'@#@sfine.What'@#@stheweatherlikeinyourcountrynow？

@#@ @#@ @#@-It'@#@sveryhot.Lovelyweather,isn'@#@tit？

@#@ @#@ @#@-Yes,isn'@#@tit？

@#@Imissedtheweatherreportthismorning.Didyouhearit？

@#@ @#@ @#@-Yes.Itsaidpartlycloudytoday,withastrongwindfromThenorthwest.十二、时间或日期和应答（Askingthetimeordateandresponses）Hi,Mary.Whattimeisitnow？

@#@ @#@ @#@-It'@#@saboutthree.Whatdayisittoday？

@#@ @#@ @#@-It'@#@sWednesday.Excuseme.Couldyoutellmewhattimetheplaneleaves？

@#@ @#@ @#@-Certainly.Itleavesattenintheevening.What'@#@sthetimeMywatchhasstopped. @#@ @#@-Letmesee.It'@#@sfivetoten.Excuseme.Haveyougotthetime？

@#@ @#@ @#@-Yes,it'@#@ssixtwenty.Excuseme.Couldyoutellmethetime？

@#@ @#@ @#@-Ohsorry,Idon'@#@thavemywatchwithme.十三、約会（Makingappointments）AreyoufreenextWednesdayeveningIwanttogotothecinemawithyou？

@#@ @#@ @#@-Yes,I'@#@dliketo.Whenshallwemeet,thiseveningortomorrowevening？

@#@ @#@ @#@-Idon'@#@tmind.EithertimeisOK.Areyoufreelatertoday？

@#@ @#@ @#@-Sorry,I'@#@mfreeeverydayexcepttoday.Areyouabletocometomorrowmorning？

@#@ @#@ @#@-Ithinkso.Areyoufreethisafternoon？

@#@ @#@ @#@-Ohno.Willthiseveningbeallright？

@#@I'@#@mbusytoday.Whatabouttomorrowafternoon？

@#@ @#@ @#@-Thatwouldbefine.Shallwemakeitnineo'@#@clock？

@#@十四、禁止和警告（Prohibitionandwarnings）Don'@#@tclimbthatladder!

@#@It'@#@sbroken. @#@ @#@-OK.Thankyou.Lookout!

@#@There'@#@sacarcoming. @#@ @#@-Oh,thankyou.Youmustn'@#@tplayonthestreet.It'@#@sdangerous. @#@ @#@-No,wewon'@#@t.Don'@#@ttouchthemachinewhenitisworking. @#@ @#@-No,Iwon'@#@t.Thankyou.Youarenotallowedtosmokehere. @#@ @#@-Oh,I'@#@msorry.Youcan'@#@twalkyourdoginthepark. @#@ @#@-Oh,I'@#@msorry.I'@#@llneverdoitagain.十五、看病（Seeingthedoctor）I'@#@mfeelingtired,doctor. @#@ @#@-Haveagoodrestandthenyou'@#@llfeelbetter.Howareyoufeelingtoday？

@#@ @#@ @#@-I'@#@mfeelingevenworse.Doctor,sheisnotfeelingwell. @#@ @#@-Nothingserious,Ihope.Doctor,doIhavetotakethemedicinebeforeoraftermeals？

@#@ @#@ @#@-Threetimesadayaftermeals.What'@#@sthematter？

@#@ @#@ @#@-I'@#@vegotaheadache.What'@#@syourtrouble？

@#@ @#@ @#@-I'@#@vehadapaininmystomachsincemorning.十六、语言困难（XXIX.Languagedifficulties）Idon'@#@tquitefollowyou,MrGreen.Willyoupleasesayitagain？

@#@ @#@ @#@-OK.DoyoufollowwhatI'@#@msaying？

@#@ @#@ @#@-Sorry,Ican'@#@tfollowyou.Ibegyourpardon.Willyousayitagain？

@#@ @#@ @#@-Allright.WillyousayitagainmoreslowlyIcan'@#@tfollowyou. @#@ @#@-OK.Willyoupleaserepeatwhatyou'@#@vejustsaid？

@#@ @#@ @#@-OK.I'@#@llrepeatwhatIhavesaid.I'@#@msorry,Idon'@#@tunderstandFrench.DoyouspeakEnglish？

@#@ @#@ @#@-Yes,Ido.@#@";i:

13;s:

2845:

"百年跃变浮现中的智能化组织@#@百年跃变：

@#@浮现中的智能化组织@#@浮现中的智能化组织@#@从工业经济到知识经济，再到创新型经济，不断变迁的生产方式推动着企业管理模式的变化，组织形态也随之不断变形，被重构与再定义，对组织的要求和新时代下的四大“变化”息息相关。

@#@这些变化包括企业从内部的提升与聚焦到以客户为中心的“向外看”视角转变，从垂直整合和大企业主导式创新向协同创造、多元分散的模式转变，从固化流程到移动互联的办公方式转变，从稳健存续的经营方式向快速迭代和跨界竞争转变，而这些变化都驱动着组织的进一步沿革。

@#@@#@回望过去，从18世纪末到20世纪初人类历经过数次工业革命和生产力革命。

@#@工业经济下的企业以追求规模经济为核心，力图实现对人、财、物的占有和高效利用；@#@规模化生产、标准化产品、相对稳定的区域市场、劳动和资本的密集驱动，致使企业将管理体系按照等级链式进行严密分工，组织以标准化运作为目标。

@#@而自20世纪末，在信息革命和管理变革驱动下，知识经济的时代应运而生，技术创新的力量、个性化的产品需求、多样化的全球市场致使企业越发倾向于构建灵活性和适应性的组织。

@#@@#@展望未来，更快速的技术革新在进一步颠覆生产和消费方式，智能化的大变革浪潮来势汹涌，知识经济向着数字经济升级。

@#@据统计，到2021年，全球至少50%GDP将实现数字化，亚太地区更以60%的比例领跑全球。

@#@这让企业面临组织形态的持续变形和重构，也让每一个个体比历史上任何时刻都更可能无限发挥自我的价值。

@#@站在新时代的起点，我们试图从摸清时代的脉络开始，去审视多变的未来到底对组织的再定义提出哪些要求，人们又应以何种视角去看待自我与组织的关系。

@#@@#@核心驱动之变：

@#@客户中枢的外向型企业视角@#@可购买的成熟技术、同质化的基础性产品、可预测的刚性需求、单边的信息优势、投资带动的规模效应，这些都是中国和世界上很多经济体在发展之路上所发生过的现象。

@#@而当传统的战略规划和集中决策无法抗衡不可预知的未来，“追随者”向“带路者”发展而失去学习范本，企业从现有技术和能力出发，将很难仅依靠“向内聚焦”实现开疆拓土。

@#@我们发现随着外部竞争格局的激化，越来越多跨界竞争下的行业壁垒被弱化，这促使企业必须张开所有触角去对市场的变化进行快速感知和响应，对客户价值的把握成为了重中之重。

@#@@#@";i:

14;s:

22224:

"版高考化学二轮复习第一篇理综化学选择题突破第2题阿伏加德罗常数学案@#@第2题　阿伏加德罗常数NA@#@复习建议：

@#@1课时（题型突破课时＋习题共1课时；@#@以训练为主）@#@1．（2018·@#@课标全国Ⅰ，10）NA是阿伏加德罗常数的值。

@#@下列说法正确的是（　　）@#@A．16.25gFeCl3水解形成的Fe（OH）3胶体粒子数为0.1NA@#@B．22.4L（标准状况）氩气含有的质子数为18NA@#@C．92.0g甘油（丙三醇）中含有羟基数为1.0NA@#@D．1.0molCH4与Cl2在光照下反应生成的CH3Cl分子数为1.0NA@#@解析　16.25gFeCl3的物质的量n（FeCl3）＝0.1mol，如果氯化铁完全水解，则生成0.1molFe（OH）3，而氢氧化铁胶体粒子由许多氢氧化铁聚集而成，故氢氧化铁胶体粒子数远小于0.1NA，A项错误；@#@氩气是单原子分子，1molAr含18mol质子，B项正确；@#@甘油（丙三醇）的分子式为C3H8O3，相对分子质量为92，1mol（92.0g）甘油含3mol羟基，C项错误；@#@甲烷与氯气在光照下反应会生成四种有机产物，即1.0mol甲烷反应后生成的CH3Cl、CH2Cl2、CHCl3、CCl4共为1mol，D项错误。

@#@@#@答案　B@#@2．（2018·@#@课标全国Ⅱ，11）NA代表阿伏加德罗常数的值。

@#@下列说法正确的是（　　）@#@A．常温常压下，124gP4中所含P—P键数目为4NA@#@B．100mL1mol·@#@L－1FeCl3溶液中所含Fe3＋的数目为0.1NA@#@C．标准状况下，11.2L甲烷和乙烯混合物中含氢原子数目为2NA@#@D．密闭容器中，2molSO2和1molO2催化反应后分子总数为2NA@#@解析　每个P4分子中含6个P—P键，124gP4的物质的量为1mol，含6molP—P键，A项错误；@#@该溶液中虽然含0.1molFeCl3，但由于Fe3＋部分水解，即溶液中Fe3＋数目小于0.1NA，B项错误；@#@标准状况下，11.2L甲烷和乙烯的混合气体为0.5mol，根据1molCH4和1molC2H4均含4molH原子可知，0.5mol混合气体中含2molH原子，C项正确；@#@SO2和O2的反应为可逆反应，即反应后容器中同时含有SO2、O2和SO3，分子总数大于2NA，D项错误。

@#@@#@答案　C@#@3．（2018·@#@课标全国Ⅲ，8）下列叙述正确的是（　　）@#@A．24g镁与27g铝中，含有相同的质子数@#@B．同等质量的氧气和臭氧中，电子数相同@#@C．1mol重水与1mol水中，中子数比为2∶1@#@D．1mol乙烷和1mol乙烯中，化学键数相同@#@解析　24g镁与27g铝的物质的量均为1mol，但Mg、Al的质子数分别为12、13，A项错误；@#@1molO2含有16mol电子，1molO3含有24mol电子，质量相同（设为mg）的O2、O3含有的电子的物质的量分别为@#@×@#@16mol＝@#@mol、@#@×@#@24mol＝@#@mol，B项正确；@#@1molD2O含有10mol中子，1molH2O含有8mol中子，C项错误；@#@1molCH3—CH3含有7mol共价键，1molCH2===CH2含有5mol共价键，D项错误。

@#@@#@答案　B@#@4．（2017·@#@课标全国Ⅱ，8）阿伏加德罗常数的值为NA。

@#@下列说法正确的是（　　）@#@A．1L0.1mol·@#@L－1NH4Cl溶液中，NH@#@的数量为0.1NA@#@B．2.4gMg与H2SO4完全反应，转移的电子数为0.1NA@#@C．标准状况下，2.24LN2和O2的混合气体中分子数为0.2NA@#@D．0.1molH2和0.1molI2于密闭容器中充分反应后，其分子总数为0.2NA@#@解析　A项，因铵根离子水解，其数量小于0.1NA，错误；@#@B项，2.4gMg为0.1mol，与硫酸完全反应后转移的电子数为0.2NA，错误；@#@C项，标准状况下，2.24L任何气体所含有的分子数都为0.1NA，错误；@#@D项，H2（g）＋I2（g）@#@2HI（g），反应前后气体物质的量不变，正确。

@#@@#@答案　D@#@5．（2017·@#@课标全国Ⅲ，10）NA为阿伏加德罗常数的值。

@#@下列说法正确的是（　　）@#@A．0.1mol的11B中，含有0.6NA个中子@#@B．pH＝1的H3PO4溶液中，含有0.1NA个H＋@#@C．2.24L（标准状况）苯在O2中完全燃烧，得到0.6NA个CO2分子@#@D．密闭容器中1molPCl3与1molCl2反应制备PCl5（g），增加2NA个P—Cl键@#@解析　A项，硼原子的质子数为5，11B的中子数为6，故0.1mol的11B中含有中子数为0.6NA，正确；@#@B项，未指明溶液体积，无法计算H＋的个数，错误；@#@C项，标准状况下苯为液体，故2.24L（标准状况）苯的物质的量不为0.1mol，生成的CO2分子也不是0.6NA，错误；@#@D项，PCl3＋Cl2@#@PCl5，这是一个可逆反应，1molPCl3与1molCl2不可能完全反应生成1molPCl5，故增加的P－Cl键数目小于2NA，错误。

@#@@#@答案　A@#@6．（2016·@#@课标全国Ⅰ，8）设NA为阿伏加德罗常数值。

@#@下列有关叙述正确的是（　　）@#@A．14g乙烯和丙烯混合气体中的氢原子数为2NA@#@B．1molN2与4molH2反应生成的NH3分子数为2NA@#@C．1molFe溶于过量硝酸，电子转移数为2NA@#@D．标准状况下，2.24LCCl4含有的共价键数为0.4NA@#@解析　A项，乙烯和丙烯的最简式均为CH2，14g乙烯和丙烯混合气体中相当于含有1molCH2，则其氢原子数为2NA，正确；@#@B项，合成氨的反应是可逆反应，则1molN2与4molH2反应生成的NH3分子数小于2NA，错误；@#@C项，铁和过量硝酸反应生成硝酸铁，故1molFe溶于过量硝酸，电子转移数为3NA，错误；@#@D项，标准状况下CCl4为液态，故2.24LCCl4的物质的量不是0.1mol，则其含有的共价键数不是0.4NA，错误。

@#@@#@答案　A@#@7．（2015·@#@全国卷Ⅰ，8）NA为阿伏加德罗常数的值。

@#@下列说法正确的是（　　）@#@A．18gD2O和18gH2O中含有的质子数均为10NA@#@B．2L0.5mol·@#@L－1亚硫酸溶液中含有的H＋离子数为2NA@#@C．过氧化钠与水反应时，生成0.1mol氧气转移的电子数为0.2NA@#@D．密闭容器中2molNO与1molO2充分反应，产物的分子数为2NA@#@解析　A项，D2O和H2O的质子数相同（均为10），但D2O、H2O的摩尔质量不同，分别为20g·@#@mol－1和18g·@#@mol－1，所以18gD2O和H2O的物质的量不同，质子数不同，错误；@#@B项，n（H2SO3）＝2L×@#@0.5mol·@#@L－1＝1mol，但H2SO3是弱酸，部分电离，所以H＋数目小于2NA，错误；@#@C项，发生的反应是2Na2O2＋2H2O===4NaOH＋O2↑，转移电子数为2e－，所以生成0.1mol氧气转移的电子数为0.2NA，正确；@#@D项，发生反应：

@#@2NO＋O2===2NO2，生成2molNO2，常温下NO2和N2O4之间存在平衡2NO2@#@N2O4，所以分子数小于2NA，错误。

@#@@#@答案　C@#@8．（2015·@#@全国卷Ⅱ，10）NA代表阿伏加德罗常数的值。

@#@下列叙述正确的是（　　）@#@A．60g丙醇中存在的共价键总数为10NA@#@B．1L0.1mol·@#@L－1的NaHCO3溶液中HCO@#@和CO@#@的离子数之和为0.1NA@#@C．钠在空气中燃烧可生成多种氧化物，23g钠充分燃烧时转移电子数为1NA@#@D．235g核素@#@U发生裂变反应：

@#@@#@U＋@#@n@#@Sr＋@#@Xe＋10@#@n，净产生的中子（@#@n）数为10NA@#@解析　A项，60g丙醇的物质的量是1mol，根据其结构式可知，1mol丙醇分子中存在的共价键总数为11NA，错误；@#@B项，根据电解质溶液中物料守恒可知，1L0.1mol·@#@L－1的NaHCO3溶液中HCO@#@、CO@#@和H2CO3粒子数之和为0.1NA，错误；@#@C项，在氧化物中，钠元素的化合价只有＋1价，因此23gNa即1molNa充分燃烧时转移电子数为1NA，正确；@#@D项，235g核素@#@U即1mol@#@U，发生裂变反应时净产生的中子数为9NA，错误。

@#@@#@答案　C@#@命题调研（2014～2018五年大数据）@#@命题角度@#@设项方向@#@频数@#@难度@#@1.微粒的结构@#@化学键的数目@#@4@#@0.57@#@最简式或摩尔质量相等的物质的原子、分子或离子数考查@#@原子的组成@#@2.反应进行的程度@#@给出已知量的可逆反应，产物量的判断@#@6@#@0.55@#@由于浓度的改变，反应无法进行到底，导致产物量的变化@#@盐类的水解导致微粒数目的变化@#@弱电解质的电离导致微粒数目的变化@#@3.转移电子数目@#@教材基本氧化还原反应分析@#@5@#@0.53@#@与量相关的氧化还原反应转移电子数目判断@#@4.气体摩尔体积和阿伏加德罗定律@#@物质状态和所处外界条件（是否为标况）@#@3@#@0.62@#@阿伏加德罗定律的应用@#@通过上述对本题型高考统计分析，可以看出全国新课标卷对于本单元的考查几乎全部集中在阿伏加德罗常数这个角度，主要是因为可以利用阿伏加德罗常数这个载体考查各个章节的相关知识，考查内容是一定量的物质所含粒子（分子、原子、离子、质子、中子等）数目、氧化还原反应中转移电子的数目、一定量的物质所含某种化学键的数目等，综合性较强，考查知识点比较全面。

@#@预计2019的高考中对本题型的考查仍然会以阿伏加德罗常数为载体，以物质的量为基点，综合多方面知识，确定粒子数目或考查粒子数目的变化。

@#@@#@命题方向@#@举例@#@判断@#@正误@#@注意事项@#@原子结构@#@①18gH2O、D2O组成的物质中含有的质子数为10NA@#@×@#@@#@应注意整体与部分的关系；@#@是离子还是官能团；@#@是等质量还是等物质的量；@#@如D2O与H2O结构的差别@#@②0.1mol的11B中，含有0.6NA个中子@#@√@#@③1molOD－中含有的质子、中子数均为9NA@#@√@#@④1mol的羟基与1mol的氢氧根离子所含电子数均为9NA@#@×@#@@#@⑤1molF2和Ar所含质子数均为18NA@#@√@#@化学@#@键数@#@①0.1molCaC2中含碳碳三键数为0.2NA@#@×@#@@#@有机物如丙醇等应写出结构式，苯环中不含有碳碳双键；@#@1molNa2O2、CaC2中含O@#@、C@#@均是1mol;@#@1mol白磷（P4）中含有的P—P键的数目为6NA；@#@1molS8含8NAS—S键@#@②1mol苯中含有碳碳双键数为3NA@#@×@#@@#@③0.1molCCl4中含有的共价键数为0.4NA@#@√@#@④1mol白磷中含有的P—P键的数目为4NA@#@×@#@@#@⑤1mol甲烷中含有的C—H键的数目为4NA@#@√@#@特定@#@组成@#@①28g乙烯和环丁烷（C4H8）的混合气体中含有的碳原子数为2NA@#@√@#@①看物质的最简式是否相同（如乙烯与丙烯）；@#@@#@②看物质的相对分子质量是否相同（如N2、CO）；@#@@#@③看A、B是否由同一种元素组成（如O2、O3）；@#@@#@④看A、B中相同元素的质量分数是否相同（如CuO、Cu2S）@#@②常温常压下，92gNO2和N2O4的混合气体中含有的原子数为6NA@#@√@#@③16gO2和O3的混合气体中含有的O原子数为NA@#@√@#@④78gNa2O2和Na2S的混合物中含有的离子总数为3NA（二者不反应）@#@√@#@⑤1molCO2和SO2的混合气体中含有的氧原子数为2NA@#@√@#@命题方向@#@举例@#@判断@#@正误@#@注意事项@#@可逆反应@#@①2molNO2置于密闭容器中，最终生成的N2O4分子数为NA@#@×@#@@#@①盐的水解、弱电解质的电离是可逆的；@#@@#@②Cl2与H2O、N2与H2、SO2与O2、酯化反应等均是可逆反应，反应物不可能消耗完@#@②密闭容器中1molN2与3molH2充分反应，生成2molNH3@#@×@#@@#@③密闭容器中2molNO与1molO2充分反应，产物的分子数为2NA@#@×@#@@#@④1L0.1mol·@#@L－1CH3COOH溶液中所含H＋的数目为0.1NA@#@×@#@@#@⑤2L1mol·@#@L－1FeCl3溶液中所含Fe3＋的数目为2NA@#@×@#@@#@浓度变化@#@①常温下，1mol浓硝酸与足量Al反应，转移电子数为3NA@#@×@#@@#@①浓盐酸与MnO2、浓硫酸与金属活动性顺序中氢后边的金属反应，酸不可能消耗完；@#@@#@②浓硝酸与足量金属（NO2→NO）、浓硫酸与金属活动性顺序中氢前边的金属反应（SO2→H2）@#@②50mL12mol·@#@L－1盐酸与足量MnO2共热，转移的电子数为0.3NA@#@×@#@@#@③含2mol硫酸的浓硫酸与足量铜共热，转移的电子数为2NA@#@×@#@@#@命题方向@#@举例@#@判断@#@正误@#@注意事项@#@常规反应@#@①过氧化钠与水反应时，生成0.1mol氧气转移的电子数为0.4NA@#@×@#@@#@①要注意特殊物质，如由过氧化钠、过氧化氢制取1mol氧气转移2mol电子；@#@@#@②铁与硫、碘、非氧化性酸反应，1mol铁转移2mol电子；@#@1mol铁与足量的氯气、稀硝酸反应，转移3mol电子@#@②铁与硫的反应中，1mol铁失去的电子数为3NA@#@×@#@@#@③3mol铁在足量的氧气中燃烧，转移电子数为9NA@#@×@#@@#@④标准状况下，6.72LNO2溶于足量的水中，转移的电子数为0.3NA@#@×@#@@#@⑤1mol铁在1mol氯气中燃烧，转移的电子数为3NA@#@×@#@@#@⑥KIO3＋6HI===KI＋3H2O＋3I2中，生成1molI2转移电子的总数为2NA@#@×@#@@#@非常@#@规反@#@应@#@①5.6g铁与硝酸完全反应时转移的电子数为0.3NA@#@×@#@@#@②向含有FeI2的溶液中通入适量氯气，当有1molFe2＋被氧化时，该反应转移电子的数目至少为3NA@#@√@#@③50mL12mol·@#@L－1盐酸与足量MnO2共热，转移的电子数为0.3NA@#@×@#@@#@④含2mol硫酸的浓硫酸与足量铜共热，转移的电子数为2NA@#@×@#@@#@⑤0.1molCl2全部溶于水后转移电子的数目为0.1NA@#@×@#@@#@⑥1molFe（NO3）3与足量HI溶液反应时转移的电子数为3NA@#@×@#@@#@设陷@#@方向@#@举例@#@判断@#@正误@#@注意事项@#@气体摩尔体积@#@①常温常压下，22.4L氯气与足量的镁粉充分反应，转移的电子数为2NA@#@×@#@@#@①气体若在非标准状况下，气体摩尔体积不能用22.4L·@#@mol－1计算；@#@@#@②标准状况下为非气体的物质：

@#@水、乙醇、硫酸、三氧化硫、四氯化碳、苯、甲醇等@#@②锌与足量的稀硫酸反应生成22.4LH2，转移电子数为2NA@#@×@#@@#@③标准状况下，2.24LSO3中含有0.3NA个氧原子@#@×@#@@#@④标准状况下，22.4LCCl4中含有NA个分子@#@×@#@@#@⑤在标准状况下，11.2LH2和D2的混合气体中含质子数为NA@#@√@#@溶液@#@浓度@#@①在pH＝13的NaOH溶液中OH－的数目为0.1×@#@6.02×@#@1023@#@×@#@@#@溶液的体积未知，溶质的物质的量无法计算，所含微粒数也无法计算@#@②0.1mol·@#@L－1NaF溶液中所含F－的数目小于0.1NA@#@×@#@@#@③0.1mol·@#@L－1CH3COOH溶液中所含H＋的数目为0.1NA@#@×@#@@#@④0.1mol·@#@L－1FeCl3溶液中所含Fe3＋的数目小于0.1NA@#@×@#@@#@【模型应用】　@#@@#@[典例演示1]设NA为阿伏加德罗常数的值。

@#@下列说法正确的是（　　）@#@A．1molOD－和17g—OH所含的质子与中子均为9NA@#@B．7.8gNa2S与Na2O2的混合物，含离子总数为0.3NA@#@C．8.8g乙酸乙酯中含共用电子对的数目为1.3NA@#@D.0.1mol·@#@L－1氯化铜溶液中氯离子数为0.2NA@#@解析　1molOD－和17g—OH（1mol）所含的质子数均为9mol，但所含的中子数不相等，1molOD－含有9NA中子，17g—OH所含的中子数为8NA，A项错误；@#@1molNa2O2中含有3mol离子，1molNa2S中也含有3mol离子，则7.8gNa2S和Na2O2的混合物中含有的离子数总数为0.3NA，B项正确；@#@1个乙酸乙酯分子中含有14个共用电子对，8.8g乙酸乙酯的物质的量为@#@＝0.1mol，8.8g乙酸乙酯中共用电子对数为1.4NA，C项错误；@#@由于没有提供体积，无法求算0.1mol·@#@L－1氯化铜溶液中氯离子的个数，D项错误。

@#@@#@答案　B@#@[题型训练1]用NA表示阿伏加德罗常数的值，下列有关说法中正确的是（　　）@#@选项@#@相关物质@#@相关说法@#@A@#@1mol·@#@L－1Ca（ClO）2溶液中含ClO－的数目@#@小于2NA@#@B@#@在密闭容器中加入0.5molN2和1.5molH2，充分反应后容器中的N—H键数目@#@3NA@#@C@#@0.1mol乙烯和乙醇（蒸气）的混合物完全燃烧所消耗的氧原子数@#@0.6NA@#@D@#@标准状况下，2.24L@#@Cl2中含有的中子数目@#@3.4NA@#@解析　A项，缺体积无法计算；@#@B项，为可逆反应；@#@C项中相同物质的量的乙烯、乙醇的耗氧量相同；@#@D项，@#@Cl中含有18个中子。

@#@@#@答案　C@#@[典例演示2]NA表示阿伏加德罗常数的值。

@#@下列说法中，不正确的是（　　）@#@A．在反应KClO3＋6HCl（浓）===KCl＋3Cl2↑＋3H2O中，每生成3molCl2转移的电子数为5NA@#@B.电解精炼铜时，当电路中转移NA个电子，阳极溶解32g铜@#@C．一定条件下，2.3gNa与O2完全反应生成3.6g产物时失去的电子数0.1NA@#@D．向仅含0.2molFeI2的溶液中持续通入氯气，当有0.1molFe2＋被氧化时，转移电子的数目为0.5NA@#@解析　A项，反应中氯酸钾中氯化合价由＋5价降低至0价，所以每生成3molCl2转移电子数为5NA，正确；@#@B项，由于电解精炼时阳极为粗铜，同时有其他杂质溶解，所以电路中转移NA个电子时溶解的铜不为32g，错误；@#@C项，2.3gNa与氧气反应时，无论生成Na2O还是Na2O2，Na的化合价均是从0价升高到＋1价，Na失去电子1×@#@2.3/23mol＝0.1mol，数目为0.1NA，正确；@#@D项，通入氯气首先与I－反应，即当Fe2＋参与反应时，I－已经完全与氯气反应，所以该过程中碘离子反应转移电子数0.4NA，Fe2＋反应转移电子数0.1NA，共转移电子数0.5NA，正确。

@#@@#@答案　B@#@[题型训练2]NA表示阿伏加德罗常数的值。

@#@下列说法不正确的是（　　）@#@A．0.1molFe和0.1molCu分别与0.1molCl2完全反应，转移电子数均为0.2NA@#@B．Na2O2和KMnO4分别制得1molO2转移的电子数分别为2NA和4NA@#@C．64g铜与一定浓度的硝酸完全反应时，转移的电子数为2NA@#@D．常温常压下，锌与稀H2SO4反应生成11.2LH2，反应中转移的电子数为6.02×@#@1023@#@解析　A项，0.1molFe与0.1molCl2反应，Cl2不足，0.1molCu与0.1molCl2恰好完全反应，转移的电子数均为0.2NA，正确；@#@B项，Na2O2和KMnO4制得1molO2转移的电子数分别是2NA和4NA，正确；@#@C项，1mol铜与硝酸反应时，不论生成NO还是NO2转移电子都是2NA，正确；@#@D项，常温常压下，11.2L的H2物质的量小于0.5mol，错误。

@#@@#@答案　D@#@[典例演示3]（2017·@#@海南，9）NA为阿伏加德罗常数的值，下列叙述错误的是（　　）@#@A．1mol乙烯分子中含有的碳氢键数为4NA@#@B．1mol甲烷完全燃烧转移的电子数为8NA@#@C．1L0.1mol·@#@L－1的乙酸溶液中含H＋的数量为0.1NA@#@D．1mol的CO和N2混合气体中含有的质子数为14NA@#@解析　A．乙烯中含4条碳氢键，故1mol乙烯中含4NA条碳氢键，故A正确；@#@B.甲烷燃烧时，碳元素由－4价变为＋4价，故1mol甲烷燃烧转移8mol即8NA个电子，故B正确；@#@C.乙酸为弱酸，不能完全电离，故溶液中的氢离子个数小于0.1NA个，故C错误；@#@D.CO和氮气中均含14个质子，故1molCO和氮气的混合物中含有的质子数为14NA个，故D正确。

@#@@#@答案　C@#@[题型训练3]NA表示阿伏加德罗常数的值，下列叙述正确的是（　　）@#@A．1molFeI2与足量氯气反应时转移的电子数为2NA@#@B．2L0.5mol·@#@L－1硫酸钾溶液中阴离子所带电荷数为NA@#@C．1molNa2O2固体中含离子总数为4NA@#@D．丙烯和环丙烷组成的42g混合气体中氢原子的个数为6NA@#@解析　A项，Fe2＋和I－都能被Cl2氧化，其氧化产物分别为Fe3＋和I2，则1molFeI2与足量Cl2反应时转移电子数应为3NA，错误；@#@B项，2L0.5mol·@#@L－1K2SO4溶液中SO@#@的物质的量为1mol，其所带电荷数为2NA，溶液中的阴离子还有OH－，故阴离子所带电荷数大于2NA，错误；@#@C项，Na2O2由Na＋和O@#@构成，则1molNa2O2含离子总数为3NA，错误；@#@D项，丙烯与环丙烷互为同分异构体，故42g（即1mol）混合气体中氢原子的个数为6NA，正确。

@#@@#@答案　D@#@1．（2018·@#@湖南省郴州市高三一检，4）设NA表示阿伏加德罗常数的值，下列说法正确的是（　　）@#@A．80℃时，1LpH＝1的硫酸溶液中，含有的OH－数目为10－13NA@#@B．向含有FeI2的溶液中通入适量氯气，当有1molFe2＋被氧化时，该反应转移电子数目为3NA@#@C．100g质量分数为46%的乙醇水溶液中氧原子数为4NA@#@D．以Mg、Al为电极，NaOH溶液为电解质溶液的原电池中，导线上流过NA个电子@#@解析　A．80℃时，Kw>@#@1×@#@10－14，1LpH＝1的硫酸溶液中，c（OH－）＝@#@>@#@@#@mol/L＝1×@#@10－13mol/L，含有的OH－数目大于10－13NA，故A错误；@#@B.还原性：

@#@I－>@#@Fe2＋，向含有FeI2的溶液中通入适量氯气，当有1molFe2＋被氧化时，I－已经完全被氧化，该反应转移电子数目不能确定，故B错误；@#@C.100g质量分数为46%的乙醇水溶液中含有46g即1mol乙醇和54g即3mol水，氧原子数为4NA，故C正确；@#@D.以Mg、Al为电极，NaOH溶液为电解质溶液的原电池中，导线上流过的电子数无法确定，故D错误。

@#@@#@答案　C@#@2．（2018·@#@天水一中第一学期第三次考试，5）用NA表示阿伏加德罗常数的值，下列叙述中正确的是（　　）@#@A．常温下，1L0.1mol·@#@L－1CH3COONa溶液中CH3COO－离子数目为0.1NA@#@B．标准状况下，11.2LHF含有0.5NAHF分子@#@C．将含0.1molFeCl3的饱和溶液滴入沸水形成的胶体粒子的数目小于0.1NA@#@D．含19.6gH2SO4的浓硫酸与足量铜反应，生成SO2的分子数为0.1NA@#@解析　CH3COO－部分水解，常温下，1L0.1mol·@#@L－1CH3COONa溶液中CH3COO－离子数目小于0.1NA，故A错误；@#@标准状况下，HF是液态，不是气体，不能用气体摩尔气体求算其";i:

15;s:

11542:

"学年最新牛津译林版八年级上学期英语期末考试模拟检测卷及答案精编试题@#@第一学期期末模拟考试@#@八年级英语试卷@#@（友情提醒：

@#@本卷共8页，满分为120分，考试时间为90分钟；@#@答案全部涂、写在@#@答题卡上，写在本卷上无效。

@#@）@#@1、听力（每小题1分，共20分）@#@第一节：

@#@听下面十段对话，每段对话后有一个小题，从题中所给的A、B、C@#@三个选项中选出正确的答案。

@#@每段对话读两遍。

@#@@#@1.Whataretheytalkingabout?

@#@@#@2.Howwillthewomangotoherhometowntomorrow?

@#@@#@3.Howmuchisthestudent'@#@sticket?

@#@@#@A.5poundsB,10poundsC.15pounds@#@4.Whataretheytalkingabout?

@#@@#@A.TowerBridge.B.TheSydneyOperaHouse.C.TheLittleMermaid.@#@5.WhattypeofbookdoesJimlikebest?

@#@@#@A.Novels.B.Historybooks.C.Sciencebooks.@#@6.WhatdoesthewomanknowabouttheGreatWall?

@#@@#@A.Whobuiltit.@#@B.Whenitwasbuilt.@#@C.It'@#@sthelongestwallintheworld.@#@7.WhoisthememberofProjectGreenHope?

@#@@#@A.Onlytheman.B.Onlythewoman.C.Boththemanandthewoman.@#@8.What'@#@swrongwiththeman?

@#@@#@A.He'@#@sgotaheadache.@#@B.He'@#@sgotatoothache.@#@C.He'@#@sgotastomachache.@#@9.Whywasthewomanlateforthemeeting?

@#@@#@A.Shelefthomelate.@#@B.Thetrafficwasbusy.@#@C.Therewasanaccidentonherway.@#@10.Whatdoweknowaboutthewoman?

@#@@#@A.SheknowsBlackBeautyverywell.@#@B.Shedoesn'@#@tknowBlackBeautyatall.@#@八年级英语第1页共8页@#@C.SheknowsalittleaboutBlackBeauty.@#@第二节：

@#@听下面两段对话，每段对话后有几个小题，从题中所给的A、B、C@#@三个选项中选出正确的答案。

@#@每段对话读两遍。

@#@@#@听第一段对话，回答第11至12小题。

@#@@#@11.Whatwilltheydothisevening?

@#@@#@A.Gotothecinema.B.Dosomereading.C.Goshopping.@#@12.Whenwilltheymeet?

@#@@#@A.At7:

@#@00p.m.B.At7:

@#@30p.m.C.At8:

@#@00p.m.@#@听第二段对话，回答第13至15小题，完成信息记录表。

@#@@#@Whattimeofschoolyearisit?

@#@@#@13@#@Whatwilltheboydo?

@#@@#@14@#@Whatisthegirl'@#@swish?

@#@@#@15_@#@ @#@@#@13.A.AtthebeginningofitB.InthemiddleofitC.Attheendofit@#@14.A.LearnsomethingfunB.GoabroadC.Playgames@#@15.A.Spendingmoretimewithfamilyandfriends@#@B.Doingsomecharityworktohelppoorpeople@#@C.Workingasavolunteertoprotecttheenvironment@#@@#@第三节：

@#@听一篇短文，填入所缺的单词。

@#@短文读两遍。

@#@@#@Robinrideshisbiketoschooleveryday,pastthesamehouses.Soheknowsthemalland16ofthepeoplewholiveinthem.Heoften17themashecyclespast.Sowhenhesawa18mangettingintothecaroutsideoneofthehouses,hewassurprised.Laterheheardfromhisparentsthatthecarwasstolen.Becausehehadseentheman,hecoulddescribehimclearlytothepolice.Themanwas19laterandtheownerofthecargaveRobina20@#@二、选择填空（每小题1分，共15分）@#@从A、B、C、D四个选项中，选出可以填入空白处的最佳选项。

@#@@#@21.Wemustn'@#@tdrorplittereverywhere.Lookatthesign!

@#@@#@22.Ourenvironmentischangingfortheworse,soit'@#@stimeforustogo_________.!

@#@@#@A.redB.greenC.blueD.yellow@#@23.PeopleintheUKalwaysqueue.Theythinkit'@#@srudetobeforeothers.@#@A.pushinB.putinC.joininD.handin@#@24.Theflightwaslatebecauseofthestorm,wehadtowaitattheairport.@#@A.butB.orC.asD.so@#@25.Thismedicinemillionsofpeople'@#@slivessinceitwasputintouse.@#@A.issavingB.willsaveC.wassavingD.hassaved@#@26.Ithinkisinterestingtogofishing,butmysisterdoesn'@#@tthinkso.@#@A.thisB.thatC.itD.she@#@八年级英语第2页共8页@#@27.peopledon'@#@thavetheirownplacestolive.@#@A.HomelessB.DisabledC.BlindD.Elderly@#@28.Whichwordmeans"@#@makeanillnessgoaway"@#@?

@#@@#@A.affordB.operateC.cureD.achieve@#@29.It'@#@softhevolunteerstoworkintheirsparetime.@#@A.importantB.necessaryC.carelessD.kind@#@30.Ihavethisnovelsincelastmonth.@#@A.keptB.boughtC.borrowedD.begun@#@31.OK,somuchtoday'@#@slesson.Goodbye,boysandgirls.@#@A.ofB.forC.withD.about@#@32.--shallwemeet?

@#@@#@--IsourschoolgateOK?

@#@@#@A.WhenB.WhereC.WhyD.Who@#@33.InSwitzerland,peopletocutdowntrees.@#@A,don'@#@tallowB.won'@#@tallowC.aren'@#@tallowedD.haven'@#@tallowed@#@34.--DidSimonwinthegoldmedalintheswimmingmatch?

@#@@#@--______________.Hefinishedfourth.@#@A.YesB.NoC.I'@#@mnotsureD.Idon'@#@tknow@#@35.Whichofthefollowingisanopinion?

@#@@#@A.BeijingisthecapitalofChina.@#@B.Jimhasmovedtoanewschoolthisterm.@#@C.ManychangeshavetakenplaceinXuzhou.@#@D.Thenewshoppingmallisagoodplacetohavefun.@#@三、完形填空（每小题1分，共10分）@#@根据短文内容，从各题所给的A、B、C、D四个选项中选出最佳选项。

@#@@#@MumandDaughter@#@Jennyandhermotherwonacompetitioninamagazine.Hereiswhattheysaidabouteachother.@#@WhatIloveaboutmymum,byJenny（aged14）@#@Mymumisagood36.Allherfriendstalktoherabouttheirproblems.@#@Sheenjoyshelpingpeople.Allmyfriendslovetocometomyhouse.Mymumlikes37verymuchandshecanmakegreathamburgersandchipsforus.@#@LastyearMumwassickandspentweeks38.Whenshecamehomeshedecidedtogetfit.She39somesportswithfriends.Lastweekshe40a10-kmraceforcharity.Iwasveryproudofher.Sheisagreatmum.@#@WhatIloveaboutJenny,byJenny'@#@smum（aged40）@#@Jennyisagreatdaughter.Iamvery41her.Sheisveryfunnyandmakeseveryoneinthefamily42.Sheneverstopstalking.Jennylovesdoingcharitywork.Weoftengotovisitanoldpeople'@#@shomeatweekends.ThereJennytalkstothe43peopleandhelpthemwhenevertheyneed.Jennyisnice.Jennyalsoloves44.ThefourgreatclassicalChinese@#@八年级英语第3页共8页@#@novelsareherfavourite.Youwillalwaysfind45sittingatthedeskwithabookinherhand.@#@36.A.speakerB.listenerC.readerD.writer@#@37.A.shoppingB.singingC.cookingD.drawing@#@38.A.inhospitalB.atschoolC.athomeD.instreet@#@39.A.stoppeddoingB.hadtodoC.forgottodoD.starteddoing@#@40.A.winsB.wonC.haswonD.willwin@#@41.A.proudofB.afraidofC.worriedaboutD.carefulwith@#@42.A.cryB.shoutC.jumpD.laugh@#@43.A.blindB.deafC.elderlyD.disabled@#@44.A.dancingB.readingC.swimmingD.fishing@#@45.A.meB.himC.herD.them@#@四、阅读理解（每小题2分，共20分）@#@阅读下面三篇短文，从各题所给的A、B、C、D四个选项中选出最佳选项。

@#@@#@A@#@Maryisenjoyinghernewschool.Ithaslotsofclubsandactivities.HerfavouriteclubistheCommunityVolunteers.Theclubgivesthemachancetohelppeople.@#@Thistermtheyarehelpingoutatacharityfordisabledchildren.Maryishelpingtoorganizegames,readingstoriestothechildrenandhelpingwiththemusicgroup.MrsBrownorganizestheclub.ShesaysMaryisreallygoodwiththechildren.Marythinksthatit'@#@sbecauseshehastwolittlesisters.@#@Nexttermtheyaregoingtovisitsomeolderpeople.Someoftheolderpeopleareblindandtheywantthestudentstohelpthemtoreadlettersandbooks.@#@Alotofclubsandactivitiesareabouthavingfun,buttheCommunityVolunteershelpotherpeopleandhavefun.@#@46.WhatdoweknowaboutMary?

@#@@#@A.Sheisstudyingatanewschool.@#@B.Shehastwolittlebrothers.@#@C.ShelovestheEnvironmentClubbest.@#@D.Sheishelpingatacharityforolderpeople.@#@47.WhatdoesMaryNOTdoatthecharityfordisabledchildren?

@#@@#@A.Organizegames.B.Readstoriestothechildren.@#@C.Readlettersandbooks.D.Helpwiththemusicgroup.@#@48.WhoisMrsBrown?

@#@@#@A.Mary'@#@sheadteacher.B.OrganizeroftheCommunityVolunteers.@#@C.Mary'@#@sEnglishteacher.D.Ownerofanoldpeople'@#@shome.@#@B@#@Thanksforyourcalling.Asallourofficeworkersarebusyatthemoment,weadviseyoutouseouronlineservicetobookyourtickets.Followthestepsbelow:

@#@@#@TurnonyourcomputerandgototheIntemet.Keyin"@#@SunshineTravel@#@Company"@#@.@#@八年级英语第4页共8页@#@Whenthewebsiteopens,pleasetypeinthecountryandcityyouwanttogo.Thentypeintheairportyouwanttoflyfrom（orifyoudon'@#@tmindyoucanputin"@#@Any"@#@）.Youwillalsofillinwhenyouwanttogo,andhowmanypeopleyouwantticketsfor.@#@Whenyouhavegivenallthisinformation,enter"@#@Search"@#@.Thecomputerwilldealwithallthatyouhaveaskedfor.Thismaytakeafewseconds.@#@Ascreenwillcomeupontothecomputer.Itwillgiveyoualltheinformationincludingthecost.@#@Ifyouneedfurtherhelp,pleasecallusagain.@#@49.Whydoesthecallerneedtousetheonlineservice?

@#@@#@A.Thereissomethingwrongwiththetelephoneline.@#@B.Alltheofficeworkersareonholidaynow.@#@C.Theofficebuildingisbeingrepaired.@#@D.Alltheofficeworkersarebusy.@#@50.Whenshouldpeopleputin"@#@Any"@#@?

@#@@#@A.Whentheyhaveotherplacestogo.@#@B.Whentheydon'@#@tknowwheretogo.@#@C.Whentheyhaveacertainplacetovisit.@#@D.Whentheydonotmindwheretoflyfrom.@#@51.WhatinformationdoyouNOTneedtofillin?

@#@@#@A.Wheretogo.B.Howmuchmoneytospend.@#@C.Whentogo.D.Howmanyticketstobook.@#@@#@C@#@（Oneday,therewasastormatsea.Gulliver’sshiphitarockHewaswashedtothebeach.Whenhewokeup,hefoundalotoftinypeoplearoundhim.）@#@ThentheKingcame.Hespoketome,butIcouldn'@#@tunderstandhislanguage.Itriedwordsfrommanylanguages--Dutch,French,Spanish,ItalianandLatin.Noonecouldunderstandmywords.@#@AfterabouttwohourstheKingleft.Beforeheleftheaskedanofficertoholdsomepeoplebecausetheywantedtohurtme.Sotheofficerheldsixmenandbroughtthemtome.IknewIcoulddoanythingtothem.@#@Iputfiveoftheminmypocket.ThenIpretended（假装）toeatthesixthman.Thepoormanscreamedterribly.Theguardswereworriedwhentheysawmyknifeinmyhand.WasIgoingtocutuptheman?

@#@ButIonlycutthebinding（捆绑物）roundhishands.ThenIputhimonhisfeetandlethimgo.Iliftedtheotherfivemenoutofmypocketandputthemgentlyonthegroundtoo.@#@Thepeoplewereverypleasedwithme.TheytoldtheKingaboutitimmediately.TheKingorderedhismentomakeabedforme--theyhadtojoinsixhundredoftheirlittlebedstogethertomakeonebedforme.@#@52.Whatistheunderlinedword"@#@Dutch"@#@?

@#@@#@A.Alanguage.B.Acountry.C.Anaddress.D.Anofficer.@#@53.Whydidthesixthmanscream?

@#@@#@A.Hewasexcited.B.Hewashappy.C.H";i:

16;s:

30088:

"最新管理学原理与方法课后习题答案资料@#@《管理学——原理与方法》（第五版）课后习题答案@#@第一章：

@#@管理与管理学@#@一、人类活动的特点是什么？

@#@为什么管理实践与人类历史同样悠久？

@#@P4-5@#@1：

@#@目的性：

@#@人类正是在为实现预期目的的活动中，在不断地劳动，思考，谋划，设计和组织管理的过程中，逐步进化的。

@#@2：

@#@依存性：

@#@人类的目的性来源于对外部环境和人类自身的相互依存关系。

@#@@#@3：

@#@知识性：

@#@人类能从过去的实践中学习，从前人的经验中学习，并能把学到的知识加以记忆，积累，分析和推理，从而形成人类独有的知识体系。

@#@@#@人类活动的上述三个特点为人类的管理实践提供了客观条件，也回答了为什么管理实践与人类历史同样悠久的原因。

@#@@#@二、何为管理？

@#@管理的基本特征是什么？

@#@P11@#@定义：

@#@管理是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程。

@#@根据定义，有四层含义：

@#@1、管理是人类有意识、有目的的活动；@#@2、管理活动应当是有效的（效率和效果）；@#@3、管理的本质是协调（内部的、外部的）；@#@4、协调的手段是运用各种管理职能的过程@#@特征：

@#@1、管理的目的是有效率和有效果地实现组织目标。

@#@2、管理的过程是一系列进行中的有管理者参与的活动。

@#@3、管理的对象是一切可以调动的资源。

@#@4、管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程。

@#@@#@三、管理活动具有哪些基本职能？

@#@他们之间的关系是什么？

@#@P12-15@#@职能：

@#@计划、组织、领导、控制、创新这五种管理职能是一切管理活动最基本的职能。

@#@（1、计划：

@#@制定目标并确实为达成这些目标所必需的行动。

@#@组织中所有的管理者都必须从事计划活动。

@#@2、组织：

@#@根据工作的要求与人员的特点，设计岗位，通过授权和分工，将适当的人员安排在适当的岗位上，用制度规定各个岗位的职责和上下左右的相互关系，形成一个有机的组织结构，使整个组织协调运转。

@#@组织目标决定着组织的具体形式和特点。

@#@3、指导：

@#@指导人们的行为，通过沟通增强人们的相互理解，统一人们的思想和行动，激励每个成员自觉地为实现组织目标而共同努力。

@#@4、控制：

@#@控制的实质就是使实践活动符合与计划，计划就是控制地标准。

@#@5、创新：

@#@创新职能与上述各种管理职能不同，他本身并没有某种特有的表现形式，他总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。

@#@）@#@关系：

@#@课本：

@#@每一项管理工作都是从计划开始，经过组织、领导到控制结束。

@#@各职能之间同时相互交叉渗透，控制的结果可能又导致新的计划，开始了新一轮的管理循环。

@#@创新在管理循环中处于轴心的地位，成为推动管理循环的原动力。

@#@@#@课件：

@#@1、管理的四个职能（计划、组织、领导、控制）是相互关联、不可分割的一个整体；@#@@#@2、计划工作会直接影响组织的特点和结构；@#@@#@3、组织在很大程度上决定着计划的成败，一个适当、合理的组织是计划得以实现的重要保证；@#@@#@4、领导必须适应组织和计划的要求，与组织目标保持一致；@#@@#@5、控制则对计划、组织、领导全面检查，纠正和预防偏差，以保证组织目标的实现。

@#@@#@6、管理是随着人类文明的进步和发展而发展起来的，因此管理的生命力在于通过管理职能的实践实现管理理论不断创新。

@#@@#@图：

@#@@#@ @#@@#@@#@四、分析管理二重性的基本内容：

@#@P15-19@#@管理二重性：

@#@自然属性和社会属性。

@#@@#@自然属性：

@#@管理与生产力、社会化大生产相联系的性质。

@#@

（1）管理由人类活动的特点所产生，人类的任何社会活动都必定具有各种管理职能。

@#@

（2）管理也是由社会分工所产生的，社会劳动过程的一种特殊职能。

@#@（3）管理也是生产力。

@#@@#@管理的自然属性是不以人的意志为转移的，也不因社会制度和意识形态的不同而有所改变，是一种客观存在。

@#@@#@社会属性：

@#@管理与生产关系、社会制度相联系的性质。

@#@（体现所有者意志）（上层建筑、社会文化）

（1）在人类漫长的历史中，管理从来就是为统治阶级、为生产资料的占有者服务的。

@#@管理是一定社会生产关系的反映。

@#@

（2）当今社会，管理的社会属性发生了很大的变化，经济发达国家和发展中国家的经济关系发生了变化；@#@（3）现实世界的经济发展变化，企业管理者、股东、工人之间的关系发生了变化。

@#@@#@五、一个有效的管理者需要扮演哪些角色？

@#@需要具备哪些技能？

@#@P21.24-25@#@角色：

@#@管理者扮演着十种角色，这十种角色可归入三类。

@#@@#@

（1）人际角色：

@#@代表人角色、领导人角色、联络者角色。

@#@@#@

（2）信息角色：

@#@监督者、发言人、传播人@#@（3）决策角色：

@#@企业家、干扰对付者、资源分配者、谈判者@#@管理者需要具备三种技能：

@#@@#@

（1）技术技能：

@#@运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的技能。

@#@@#@

（2）人际技能：

@#@成功的与别人打交道并与别人沟通的能力。

@#@@#@（3）概念技能：

@#@把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力。

@#@具有概念技能的管理者往往把组织视作一个整体，并且了解组织各个部分的相互关系。

@#@@#@六、分析管理学的研究对象及其方法。

@#@P30-32@#@管理学的研究对象：

@#@各种管理工作中普遍适用的原理与方法。

@#@@#@管理学的研究方法：

@#@归纳法、试验法、演绎法@#@

（1）归纳法：

@#@通过对客观存在的一系列典型事物（经验）进行观察，从掌握典型事物的典型特点、典型关系、典型规律入手，研究事物之间的因果关系，从中找出事物变化发展的一般规律。

@#@（个别——一般）在管理学研究中，归纳法应用最广，但其局限性也十分明显。

@#@运用归纳法时应注意的几点a：

@#@弄清与研究事物相关的因素，以及系统的干扰因素b：

@#@选择好典型c：

@#@按抽样检验原理，保证样本容量d：

@#@调查问卷时应包括较多的信息数量，并作出简单明确的答案。

@#@@#@

（2）试验法。

@#@@#@（3）演绎法一般——个别@#@第二章：

@#@管理思想的发展@#@一、理解中国古代管理思想要点的主要内容，并思考对现代企业经营有何启示。

@#@比如中国古代法治思想的原则是什么？

@#@P39-47@#@中国传统的管理思想分为：

@#@宏观管理的治国学（包括财政赋税、人口管理、货币管理等）微观管理的治生学（包括农副业、手工业、运输、建筑工程等）@#@概括为以下要点：

@#@@#@

（1）顺道：

@#@顺应宏观的治国理论和客观的经济规律。

@#@@#@

（2）重人。

@#@包括两方面：

@#@一是重人心向背；@#@二是：

@#@重人才归离。

@#@@#@（3）人和：

@#@调整人际关系，讲团结、上下和、左右和。

@#@@#@（4）守信。

@#@信誉是人类社会人们之间建立稳定关系的基础@#@（5）利器。

@#@“工欲善其事，必先利其器“。

@#@@#@（6）求实。

@#@实事求是，一切从实际出发，是思想方法和行为的准则。

@#@@#@（7）对策。

@#@运筹谋划，以智取胜。

@#@两个要点1：

@#@预测2：

@#@运筹。

@#@@#@（8）节俭。

@#@理财和治生都提倡开源节流，勤俭治国。

@#@@#@（9）法治。

@#@我国的法治思想起源于先秦法家和《管子》，后逐渐演变成一套法治体系。

@#@主张法规公之于众，违者以法纠正，实行“一法”、“明法”原则。

@#@@#@启示：

@#@@#@二、请综合分析斯密与巴贝奇关于劳动分工的研究。

@#@P50-52@#@亚当．斯密（英）------劳动价值论、劳动分工理论、经济人假设。

@#@@#@斯密认为劳动是国民财富的源泉。

@#@在分析增进“劳动生产率”的因素时，特别强调了分工的作用，提出劳动分工可以提高劳动生产率。

@#@分工益处主要是：

@#@1.劳动分工可以使工人重复完成单项操作，从而提高劳动熟练程度，提高劳动效率。

@#@2.劳动分工可以减少由于变换工作而损失的时间。

@#@3.劳动分工可以使劳动简化，使劳动者的注意力集中在一种特定的对象上，有利于创造新工具和改进设备。

@#@@#@查理．巴贝奇（英国）发展了亚当．斯密的观点，提出了关于生产组织机构和经济学方面的带有启发性的问题。

@#@巴贝奇提出了“边际熟练”原则，即对技艺水平、劳动强度定出界限，作为报酬的依据。

@#@巴贝奇赞同斯密关于劳动分工能提高劳动效率的观点，但认为斯密的劳动分工忽略了分工可以减少支付工资这一好处，可以按分工的复杂程度和劳动强度雇佣不同的工人，分别支付报酬。

@#@他认为工人的收入主要包括a：

@#@按照工作性质所确定的固定工资，b：

@#@按照生产效率以及贡献所分得的利润。

@#@C：

@#@为提高劳动效率而提出建议所应给予的奖励。

@#@@#@三、科学管理理论为什么会在19世纪末的美国产生？

@#@泰罗为什么要研究并提出科学管理理论？

@#@其理论的实质是什么？

@#@其理论的主要内容是什么？

@#@并谈谈科学管理理论对目前我国企业管理的启发。

@#@P53-55@#@产生原因：

@#@19世纪末期，由于生产技术日益复杂，生产规模和资本日益扩大，企业管理职能逐渐和职能资本分离，管理职能则委托各方面的管理人员所组成的管理机构承担，出现了专门的管理层。

@#@管理工作也成了有专门人员研究的一门学问，“科学管理理论”由此产生了。

@#@@#@泰罗原因：

@#@他认为单凭经验管理是不科学的，必须加以改变。

@#@@#@实质：

@#@是在一切企业或机构中雇主和工人双方在思想上的一次完全的革命。

@#@@#@主要内容：

@#@管理制度：

@#@1：

@#@实行工作时间定额制。

@#@对工人提出科学的操作方法，以便合理利用工时，提高效率2：

@#@在工资制度上实行差别计件制3：

@#@对工人进行科学的选择，培训和提高4：

@#@实行作业标准化。

@#@制定科学的工艺规程，并用文件形式固定下来以利推广5：

@#@使管理和劳动分离，计划职能与执行职能相分离。

@#@@#@主要观点：

@#@1：

@#@科学管理的根本目的——谋求最高工作效率2：

@#@达到最高效率的重要手段——用科学的管理方法代替旧的经验方法3：

@#@实施科学管理的核心问题——要求人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻底的改变。

@#@@#@启发：

@#@@#@四、理解法约尔关于经营和管理的概念及其管理原则P59-62。

@#@@#@经营管理：

@#@法约尔的“组织理论”的中心问题：

@#@组织结构和管理原则的合理化，管理人员职责分工的合理化。

@#@法约尔认为要经营好一个企业，不仅要改善生产现场的管理，而且应当注意改善有关经营的六个方面的职能。

@#@包括技术职能、经营职能、财务职能、安全职能、会计职能、管理职能（计划、组织、指挥、协调、控制）@#@管理原则：

@#@14条原则1：

@#@分工2：

@#@权力与责任3：

@#@纪律4：

@#@统一命令5：

@#@统一领导6：

@#@员工个人要服从整体7：

@#@人员的报酬要公8：

@#@集权9：

@#@等级链10：

@#@秩序11：

@#@公平12：

@#@人员保持稳定13：

@#@主动性14：

@#@集体精神@#@五、理解厄威客的管理理论综合概念结构图。

@#@P63@#@ @#@@#@六、人际（群）关系学说的主要内容是什么？

@#@行为科学研究的主要内容是什么？

@#@P67-76@#@“行为科学”的早期理论——人群关系论（代表人：

@#@梅奥）霍桑试验@#@人群关系学说主要内容：

@#@1：

@#@企业的职工是“社会人”2：

@#@满足工人欲望，提高工人的士气是提高生产效率的关键3：

@#@企业中实际存在一种“非正式组织”4：

@#@企业应采用新型的领导方法@#@影响：

@#@人群关系理论是“行为科学”管理学派的早期思想，它只强调要重视人的行为，而行为科学还要求进一步研究人的行为规律，找出产生不同行为的影响因素，探讨如何控制人的行为以达到预定目标。

@#@@#@“行为科学”的主要理论1）马斯洛的需要层次论2）赫茨伯格的双因素理论3）麦格雷戈的X、Y理论4）洛尔施和莫尔斯的超Y理论5）大内的Z理论@#@七、理解管理科学学派、决策理论学派的主要观点。

@#@P76、80@#@管理科学学派的特点1：

@#@生产和经营各项领域的各项活动都以经济效果好坏作为评价标准，即要求最小消耗取得最大的经济效益2：

@#@使衡量的标准定量化，借助数学模型找出最优的实施方案和描述事物的现状及发展规律，摒弃单凭经验和自觉确定经营目标与方针的做法3：

@#@依靠计算机进行各项管理4：

@#@强调使用先进的科学理论和管理方法主导思想：

@#@使用先进的数理方法及管理手段，使生产力得到最合理的组织以获得最佳的经济效益，而较少考虑人的行为因素@#@决策理论”学派是以统计学和行为科学作为基础的。

@#@@#@“决策理论”学派主要观点：

@#@1：

@#@管理就是决策2：

@#@决策分为程序性决策和非程序性决策（图）。

@#@3：

@#@决策是一过程。

@#@4、满意性原则@#@八、新经济时代或知识经济时代的主要特征是什么？

@#@/理解知识经济时代管理原则的变革。

@#@P85、86@#@特征：

@#@信息化、网络化、知识化、全球化。

@#@@#@变革：

@#@在新经济时代，管理必须突破斯密／泰罗／法约尔瓶颈，管理的基本原则必须变革。

@#@1）对等的知识联网2）集成的过程3）对话式工作4）人类的时间与计时5）建立虚拟企业和动态团队@#@九、理解我国现代企业管理思想发展的历史。

@#@P91-112@#@一、中国现代管理思想形成的历史背景。

@#@1）中国官僚资本企业和民族资本企业的管理；@#@2）我国革命根据地公营企业的管理；@#@3）全面学习苏联的管理模式；@#@4）探索中国现代管理模式；@#@5）十年动乱造成了管理的大倒退。

@#@@#@二：

@#@社会主义经济管理体制改革。

@#@@#@三、中国现代管理思想发展的新趋势。

@#@1）由国内管理向国际化管理转化；@#@2）由科学管理向信息化管理转化；@#@3）由首长管理向人性化管理转化；@#@4）由政府管理向民营化管理转化；@#@5）由封闭式实体管理向开放式虚拟管理转化。

@#@@#@第三章：

@#@管理的基本原理@#@一、什么是系统？

@#@系统有哪些基本特征？

@#@管理者可从系统原理中得到哪些启示？

@#@P121-125@#@系统：

@#@是指若干相互联系，相互作用的部分组成，在一定环境中具有特定功能的有机整体。

@#@@#@特征：

@#@1：

@#@集合性。

@#@这是系统最基本的特征。

@#@一个系统至少由两个及两个以上的系统构成。

@#@2：

@#@层次性。

@#@系统的结构是有层次的，构成一个系统的子系统和子子系统分别处于不同的地位。

@#@3：

@#@相关性。

@#@系统内各要素之间相互依存，相互制约的关系，就是系统的相关性。

@#@@#@启示：

@#@运用系统理论进行管理。

@#@系统原理要点：

@#@@#@1：

@#@整体性原理。

@#@从整体着眼，部分着手，局部服从整体，统筹考虑，各方协调，达到整体的最优化。

@#@@#@2：

@#@动态性原理。

@#@掌握系统动态原理，研究系统动态规律，可以是我们预见系统的发展趋势，树立起超前观念，减少偏差，掌握主动，是系统向期望的目标顺利发展。

@#@@#@3：

@#@开放性原理。

@#@管理者应当从开放性的原理出发，充分估计到外部对本系统的种种影响，努力从开放中扩大本系统从外部吸收的物质、能量和信息。

@#@@#@4：

@#@环境适应性原理。

@#@作为管理者既要有勇气看到能动的改变环境的可能，又要冷静的看到自己的局限，才能实事求是的作出科学的决策，保证组织的可持续发展。

@#@@#@5：

@#@综合性原理。

@#@管理者既要学会把许多普普通通的东西综合为新的构思、新的产品、创造出心的系统，又要善于把复杂的系统分解为最简单的单元去解决。

@#@@#@二、如何理解责任原理？

@#@责任原理的本质是什么？

@#@管理者可从责任原理中得到哪些启示？

@#@P133-136@#@责任原理是指在管理活动中，为了实现管理的效率和效益，需要在合理分工的基础上，明确规定各部门和每个人必须完成的工作任务和必须承担的与此相应的责任。

@#@@#@1）：

@#@明确每个人的职责。

@#@挖掘人的潜能的最好的办法是明确每个人的职责

（1）：

@#@职责的界限要清楚

（2）：

@#@职责中要包括横向联系的内容（3）：

@#@职责要落实到人@#@2）：

@#@职位设计和权限委任要合理。

@#@一个人对工作是否能做到完全负责取决于三个因素

（1）：

@#@权限；@#@实行任何管理都要借助于一定的权力，没有一定的权力任何人都不可能对工作实行真正的管理。

@#@

（2）：

@#@利益；@#@完全负责意味着要承担风险，任何的管理者在承担风险的同时都要对收益进行权衡。

@#@这种利益不仅仅是物质利益，还包括精神利益。

@#@（3）：

@#@能力，能力是完全负责的关键因素。

@#@职责和权限、利益、能力之间的关系遵守等边三角形@#@3）：

@#@奖惩要分明，公正而及时。

@#@@#@三、何谓“以人为主体的管理”？

@#@又如何实现“以人为主体的管理”？

@#@P126-132@#@人本原理就是以人为主体的管理思想。

@#@管理者要达到组织目标，则一切管理活动都必须以人及人的主动性、积极性和创造性为核心和动力来进行管理。

@#@主要观点：

@#@一：

@#@职工是企业的主体；@#@二：

@#@有效管理的关键是职工参与。

@#@三：

@#@现代管理的核心是使人性得到最完美的发展。

@#@四：

@#@管理是为人服务的。

@#@@#@企业要想做到“以人为主体的管理”，必须做到1：

@#@企业要在这种思想的指导下，研究市场需求的特点及发展趋势，据此确定企业的经营和产品发展的方向。

@#@2：

@#@企业要从用户的角度出发，提高设备和材料的使用效率，降低成本3：

@#@企业要在这种思想的指导下研究企业的消费者。

@#@总结：

@#@尊重人、依靠人、发展人、为了人是人本原理的基本内容和特点。

@#@@#@对管理者的要求：

@#@1.树立管理的人本观念2.调动人的积极性3.处理好“管”和“调”的关系4.培育良好的组织心理气氛和团体精神5.重视培训，给人以进取的机会@#@四、何谓效果、效益、效率？

@#@人类一切活动为何要遵守效益原理？

@#@P137-@#@效果：

@#@由投入经过转换而产出的成果，其中有的是效益的，有的是无效益的。

@#@@#@效率：

@#@单位时间内所取得的效果的数量，反映了劳动时间的利用状况，与效益有一定的联系@#@效益：

@#@有效产出与投入之间的一种比例管理，可从社会和经济两个不同角度去考察，即社会效益和经济效益。

@#@@#@原因：

@#@资源局限性@#@ @#@@#@五、管理有效性的实质是什么？

@#@管理者如何追求自身工作的效益？

@#@P138@#@管理有效性的实质是：

@#@公正、客观。

@#@@#@管理者在追求自身工作的效益时要做到：

@#@1：

@#@管理效益的直接形态是通过经济效益而得到表现的。

@#@2：

@#@影响管理效益的因素很多，其中主题管理思想正确与否占有相当重要的地位。

@#@3：

@#@追求局部效益必须同追求全局效益协调一致。

@#@4：

@#@管理应追求长期稳定的高效益。

@#@5：

@#@建立管理活动的效益观。

@#@@#@六、伦理原理（补充、课本上没有）@#@伦理的特性1：

@#@非强制性——伦理靠社会舆论、传统习惯和内心信念起作用，体现了自觉性和内在性2：

@#@非官方性——伦理是约定俗成的，不需要通过行政命令或法定程序来制定3：

@#@普适性——所有人都受伦理的指导、调节和约束4：

@#@扬善性。

@#@@#@伦理与法律的关系：

@#@伦理和法律在内容上相互渗透。

@#@伦理是不成文的法律，法律是最低程度的伦理。

@#@伦理和法律在作用上相互补充。

@#@伦理可以引导人们遵守法律，而法律可以作为维护伦理的威慑力量。

@#@@#@伦理与效益的关系：

@#@企业的伦理经营不仅使除所有者之外的利益相关者（债权人、员工、顾客、供应者、竞争对手、社区和政府）的利益得到不同程度的增进，而且使企业自身的效益得到提高。

@#@1：

@#@企业的伦理经营意味着企业注重维护利益相关者的利益，从而需付出一定的成本2：

@#@伦理与效益的关系在某种程度上得到了实证研究的支持3：

@#@历史证明效益和伦理具有兼得的可能性@#@第四章：

@#@管理（伦理）道德与社会责任@#@一、在管理（伦理）道德方面，存在哪些基本观点？

@#@各种观点的要义和区别何在？

@#@P149-153@#@

（一）、功利主义（伦理）道德观。

@#@功利主义的目标：

@#@为尽可能多的人提供尽可能多的利益。

@#@1：

@#@功利主义对效率和生产率有促进作用，符合利润最大化原则2：

@#@会造成资源配置的扭曲@#@

（二）权利至上的伦理观。

@#@认为：

@#@决策在尊重和保护个人基本权利的前提下作出。

@#@1：

@#@积极的一面：

@#@保护了个人的自由和隐私2：

@#@消极的一面：

@#@接收这种观点的管理者把个人自由的保护看的比工作的完成更重要。

@#@@#@（三）：

@#@公平原则的伦理观。

@#@认为：

@#@管理者应该公平的实施规则。

@#@@#@（四）：

@#@综合社会契约的伦理观。

@#@主张：

@#@把实证和规范两种方法并入商业伦理中，即要求决策者在决策时要综合考虑实证和规范两方面的因素。

@#@这种伦理观综合了两种“契约”1：

@#@经济参与人当中的一般契约，这种契约规定了做生意的程序2：

@#@一个社区中特定数量的人当中的较特定的契约，这种契约规定了哪些行为方式是可接受的。

@#@@#@（五）、推己及人的道德观。

@#@@#@二、合乎（伦理）道德的管理具有哪些特征？

@#@P154-156@#@特征：

@#@1：

@#@把遵守伦理规范视作组织获取利益的一种手段，更把其视为组织的一项责任2：

@#@不仅从组织自身的角度出发，更从社会整体角度看问题3：

@#@尊重所有者以外的利益相关者的利益，善于处理组织与利益相关者的关系，也善于处理管理者与一般员工及一般员工内部的关系。

@#@4：

@#@不仅把人看作手段，更把人看作目的5：

@#@超越了法律的要求，能让企业取得卓越的成就6：

@#@具有自律的特征7：

@#@合乎伦理的管理以组织的价值观为行为导向。

@#@@#@三、影响管理（伦理）道德的因素有哪些？

@#@P157-159@#@影响因素：

@#@1：

@#@道德发展阶段（前惯例层次、惯例层次、原则层次）@#@2:

@#@：

@#@个人特性（个人价值观、自信心、自控力）@#@3：

@#@结构变量（组织结构）。

@#@在不同的结构中，管理者在时间、竞争和成本等方面的压力也不同，压力越大越可能降低伦理标准@#@4：

@#@组织文化。

@#@最有可能产生高伦理标准的组织文化是具有较强的控制能力以及风险和冲突承受能力的组织文化，处在这种文化中的管理者，具有进取心和创新精神。

@#@与弱组织文化相比，强组织文化对管理者的影响更大@#@5：

@#@问题强度。

@#@@#@四、管理者可以采取哪些办法来改善组织成员的伦理道德行为？

@#@P160-164@#@方法：

@#@1：

@#@挑选高道德素质的员工2：

@#@建立伦理道德守则和决策规则3：

@#@在伦理道德方面领导员工（高层管理者在言行方面是员工的表率，高层管理者可通过奖惩制度影响员工的伦理行为）4：

@#@设定工作目标5：

@#@对员工进行伦理道德教育6：

@#@对绩效进行全面评价7：

@#@进行独立的社会审计8：

@#@提供正式的保护机制。

@#@@#@五、企业的社会责任主要体现在哪些方面？

@#@P168@#@答案一（课本）：

@#@1：

@#@办好企业，把企业做强、做大、做久。

@#@2：

@#@企业一切经营管理行为应符合道德规范。

@#@3：

@#@社会福利投资。

@#@4：

@#@社会慈善事业。

@#@5：

@#@自觉保护自然环境，主动节约能源和其他不可再生资源的消耗，尽可能减少企业活动对生态的破坏。

@#@@#@答案二：

@#@（课件）

（1）对社会公众的责任体现：

@#@主要有资源的综合利用、环境保护、提供就业机会、社会富裕、繁荣经济、推进科技进步等；@#@@#@

（2）对政府的责任体现：

@#@积极参与政府倡导的公共事业、遵守法律法规、完成政府布置的任务、帮助政府化解困难、积极为政府输送人才等。

@#@@#@（3）对投资者的责任：

@#@必须能为投资者带来有吸引力的投资回报，应及时、准确地向投资者报告财务状况，不能欺报、瞒@#@（4）对员工的责任：

@#@员工对企业的劳动付出或投入，应该得到充分的价值体现；@#@员工是企业的重要资源，企业必须为他们创造良好的工作环境。

@#@@#@（5）对顾客的责任：

@#@“顾客是上帝”，是企业存在的基础。

@#@应该做到：

@#@提供优质、安全、符合顾客需要的产品和（售前、售中和售后）服务；@#@帮助顾客正确的选购和使用产品等。

@#@@#@（6）对竞争者的责任：

@#@与竞争者进行公平、有序的竞争，为社会创造一个健康的竞争环境。

@#@@#@第六章：

@#@决策@#@一、什么是决策？

@#@决策的原则和依据各是什么？

@#@P203、204@#@决策是管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。

@#@1）决策的主体是管理者2）决策的本质是一个过程，这一过程由多个步骤组成3）决策的目的是解决问题或利用机会。

@#@@#@原则：

@#@1：

@#@决策遵循的是满意原则，而不是最优原则。

@#@要使得决策达到最优，必须a：

@#@获得与决策有关的全部信息b：

@#@了解全部信息的价值所在，据此控制所有可能的方案c：

@#@准确预期每个方案在未来的执行结果。

@#@2：

@#@现实中上述条件往往得不到满足。

@#@@#@依据：

@#@信息（信息的数量和质量直接影响决策水平）@#@二、组织中的决策大多是追踪决策。

@#@何为追踪决策？

@#@与初始决策相比，其特点是什么？

@#@管理者在进行追踪决策时要注意什么？

@#@P206@#@初始决策是零起点决策，是在有关活动尚未进行情况下进行的决策。

@#@随着初始决策的实施，组织环境发生变化，在这种情况下进行的决策为追踪决策。

@#@@#@追踪决策是非零点决策。

@#@@#@管理者在进行追踪决策时要注意环境的时刻变化。

@#@@#@三、战略决策、战术决策与业务决策之间有何区别？

@#@程序化决策与非程序化决策之间有何区别？

@#@P205、206@#@战略决策：

@#@涉及组织长远发展和长远目标的决策，具有长远性和方向性，如：

@#@组织目标、方针的确定@#@战术决策：

@#@又称“管理决策”是在组织内贯彻的决策，属于战略执行过程中的具体决策。

@#@@#@业务决策：

@#@日常生活中为提高生产效率、工作效率而做出的决策，只对组织产生局部影响。

@#@@#@程序化决策：

@#@涉及的是那些重复出现的，日常管理的“例行问题”@#@非程序化决策：

@#@涉及的是那些偶然发生的、性质和结构不明的具有重大影响的“例外问题”@#@四、决策的理论有哪些？

@#@P208-211@#@

（一）：

@#@古典决策理论。

@#@又称“规范决策理论”是基于“经济人”的假设提出的，盛行与50年代以前。

@#@观点：

@#@认为应该从经济的角度来看待决策问题，即决策的目的在于为组织获取最大的经济利益。

@#@主要内容：

@#@1：

@#@决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报2：

@#@决策者充分了解有关备选方案的情况3：

@#@应建立一个合理的自上而下的执行命令的组织体系4：

@#@决策者进行决策的目的始终都是在于使得本组织获取最大的经济利益。

@#@古典决策理论忽视了非经济因素在决策中的作用，不一定能指导实际的决策活动@#@

（二）：

@#@行为决策理论：

@#@赫伯特．西蒙《管理行为》中提出“有限理性”“满意原则”发现：

@#@影响决策者的不仅有经济因素，还有个人的行为表现：

@#@态度、情感、经验等。

@#@主要内容：

@#@1：

@#@人的理性介于完全理性和非完全理性之间，即人是有限理性的2：

@#@决策者在识别和发现问题中容易受知觉上的偏差的影响判断时，直觉的运用往往多于逻辑分析3：

@#@由于受决策时间和资源利用的";i:

17;s:

21857:

"营销管理期末大作业网络学院春季@#@营销管理期末大作业@#@班级______市场营销____姓名____陈大卫____学号_______@#@试题得分@#@一@#@二@#@三@#@四@#@五@#@六@#@七@#@八@#@九@#@十@#@总分@#@一、选择题（每题1分，20题，共20分）@#@1.波士顿咨询集团法根据增长-份额矩阵，将其所有战略业务单位进行分类，其中，市场增长率高、相对份额低的是C产品。

@#@@#@A.明星类B.现金牛类@#@C.问题类D.瘦狗类@#@2.市场营销环境中的宏观环境包括C。

@#@@#@A.供应商B.竞争者@#@C.人口D.公众@#@3.市场营销调研过程是A。

@#@@#@A.确定问题和调研目标、制定调研计划、执行调研计划、解释和报告调研结果@#@B.确定问题和调研目标、执行调研计划、制定调研计划、解释和报告调研结果@#@C.制定调研计划、确定问题和调研目标、执行调研计划、解释和报告调研结果@#@D.制定调研计划、确定问题和调研目标、解释和报告调研结果、执行调研计划@#@4.以下不是二手数据来源的是A。

@#@@#@A.外部供应商B.问卷@#@C.商业性网上数据库D.网络搜索引擎@#@5.以下不是影响消费者行为心理因素的为B。

@#@@#@A.感知B.职业@#@C.动机D.信念和态度@#@6.根据购买者介入度和品牌差异程度两个维度划分的消费者行为模型中，品牌间差异较小、购买者介入度高的是C。

@#@@#@A.复杂的购买行为B.寻求多样性的购买行为@#@C.降低失调的购买行为D.习惯性的购买行为@#@7.产品策划者通常将产品和服务划分为三个层次，下列各项中不属于实体产品的是D。

@#@@#@A.包装B.设计@#@C.品牌名称D.产品支持@#@8.下列各项中不属于消费品的是B。

@#@@#@A.非渴求品B.资本项目@#@C.特殊品D.选购品@#@9.企业的产品组合包括四个重要的维度，以下不属于这四个维度的是D。

@#@@#@A.长度B.宽度@#@C.相似性D.一致性@#@10.下列各项中不是营销渠道成员职能的是A。

@#@@#@A.广告B.融资@#@C.谈判D.匹配@#@11.下列各项中不属于垂直营销系统的是B。

@#@@#@A.公司型B.合作型@#@C.管理型D.契约型@#@12.企业根据各渠道层级的渠道成员数量可以采取不同的策略，其中，高档手表适合A策略。

@#@@#@A.独家分销B.直接分销@#@C.选择性分销D.密集性分销@#@13.小企业通常采用以下哪种方法来制定促销总预算？

@#@A@#@A.量入为出法B.销售比例法@#@C.竞争对等法D.目标-任务法@#@14.买方组织的决策制定单位被称作采购中心，由在企业采购决策制定过程发挥作用的所有个人和单位组成，其中不包括C。

@#@@#@A.产品或服务的实际使用者B.购买决策的制定者@#@C.消费者D.实际购买者@#@15.在消费者市场的主要细分变量中，以下不属于心理变量的是B。

@#@@#@A.社会阶层B.人口密度@#@C.生活方式D.个性@#@16.品牌的整体定位称为改品牌的价值主张，梅赛德斯奔驰汽车的价值主张为C。

@#@@#@A.优质同价B.同质低价@#@C.优质优价D.低质低价@#@17.以下不是零售商可以提供的服务为B。

@#@@#@A.自助服务B.有限服务@#@C.全面服务D.优质服务@#@18.以下不是零售商必须决定的三个主要的产品变量的是B。

@#@@#@A.产品组合B.营销策略@#@C.服务组合D.店铺氛围@#@19.以下不是告知性广告可能的广告目标的是A。

@#@@#@A.说服顾客向他人介绍本公司品牌@#@B.告知市场有新产品出现@#@C.介绍产品功能@#@D.描述所能提供的服务@#@20.以下哪个不属于数字和社交媒体营销？

@#@B@#@A.网络广告和促销B.电子邮件@#@C.电视直销D.网上视频@#@二、判断题（每题1分，10题，共10分）@#@1.（×@#@）二手数据指为当前特殊的目标而专门收集的信息。

@#@@#@2.（×@#@）特许权组织是最常见的管理型关系。

@#@@#@3.（×@#@）广告主评估广告效果的方法只有一种。

@#@@#@4.（√）顾客价值感知确定价格上限，成本则设定了公司定价的最低底线。

@#@@#@5.（×@#@）微观营销力求在一个或几个较小的补缺市场中占据大份额。

@#@@#@6.（×@#@）最简单的定义市场营销，就是管理有价值的客户关系。

@#@@#@7.（√）杰出的市场营销公司需要竭尽全力了解和理解其顾客的需要、欲望和需求。

@#@@#@8.（√）建立和管理顾客关系的关键是顾客价值和顾客满意。

@#@@#@9.（√）顾客满意取决于顾客对产品的感知效能与顾客预期的比较。

@#@@#@10.（×@#@）集中营销指为合适特定个人和特定地区的偏好而调整产品和营销策略。

@#@@#@三、名词解释（每题4分，5题，共20分）@#@1.市场营销信息系统：

@#@能够为营销决策及时、准确地收集、整理、分析和评估并分送转达所需信息的人员和程序。

@#@@#@2.市场营销：

@#@个人和集体通过创造、提供、出售、同别人自由交换产品或服务的方式获得自己所需产品或服务的社会过程。

@#@@#@3.顾客感知价值：

@#@指企业传递给顾客，且能让顾客感受得到的实际价值。

@#@@#@4.市场渗透定价：

@#@渗透定价是指企业把其创新产品的价格定得相对较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率。

@#@@#@5.市场细分：

@#@市场细分就是以消费需求的某些特征或变量为依据，区分具有不同需求的顾客群体。

@#@@#@四、简答题（每题6分，5题，共30分）@#@1.请简单介绍购买者行为模型@#@答：

@#@消费者购买行为模型分为三个基本阶段。

@#@从消费者购买行为模型中，我们可以看到，消费者除了受到产品、价政治、文化等因素的刺激，其中文化内涵是最丰富的，它又可以具体地分为六个方面：

@#@@#@　　

（1）社会文化因素。

@#@这里的文化指的是泛文化，或者说是广义的文化，它是人类物质财富和精神财富的总和，是根植于一定的物质、社会历史传统基础上所形成的特定价值观念、信仰、思维方式、宗教和习俗等的综合体。

@#@任何人的欲望和行为，都受到文化的左右，消费行为也不例外。

@#@@#@　　

（2）社会阶层因素。

@#@根据社会经济地位、利益、价值观等标准，可以将社会总人群划分为若干个阶层。

@#@在同一阶层中，因经济状况、价值观倾向、生活背景、受教育程度等相近，其生活习惯、消费水平、兴趣和行为也相近，在购买行为上面，也自然相近。

@#@而不同阶层中的人，购买行为却可能相差很大。

@#@比如，如果按经济收入划分阶层，下层人倾向于购买廉价商品，对品牌不是非常看重，而上层人倾向于购买知名度和美誉度高的品牌商品，对价格却不敏感。

@#@@#@　　（3）相关群体的影响因素。

@#@任何一个人，都是工作、生活于某一个甚至多个群体之中的，这些群体可以通俗地理解为“社交圈”，他们的消费行为，往往受到圈中人的影响。

@#@比如购买某种时尚消费品的人，他接触的人通常都是乐于追赶时尚的人，否则，他的购买行为不会得到赞同和欣赏。

@#@@#@　　（4）家庭因素。

@#@家庭是一个人最重要的相关群体，同时，它又是一个消费单位和购买决策单位。

@#@在家庭成员中，任何一个人的购买行为，都可能受到其他家庭成员的影响，而且，家庭成员的影响力是不一样的，通常情况下，日常用品的购买由女主人拿主意，而大宗商品如汽车、房子等通常由男主人拿主意。

@#@@#@　　（5）个人因素。

@#@消费者自身的因素，也对购买行为产生非常重要的影响。

@#@不同年龄层次的人，购买行为不一样；@#@不同性别的人，购买行为不一样；@#@单身者和成家者，购买行为不一样；@#@有孩子的夫妻和没有孩子的夫妻，购买行为不一样；@#@孩子尚小的家庭与孩子长大自立的家庭，购买行为又不一样。

@#@其他诸如职业、受教育程度、业务爱好、经济状况、生活方式、性格、外表形象等等，也影响着购买行为。

@#@@#@　　（6）心理因素。

@#@心理因素是一个相当复杂的因素,它对消费者购买行为的支配也相当复杂。

@#@心理因素包括动机、需求层次、感觉、知觉、经验、信念、态度等等。

@#@@#@2.请简述销售促进以及主要销售促进工具@#@答：

@#@销售促进（SalesPromotion）简称“SP”，又译作营业推广。

@#@它是与人员推销、广告、公共关系相并列的四大基本促销手段之一，是构成促销组合的一个重要方面。

@#@@#@销售促进由设计来刺激和强化市场需求的花样繁多的各种促销工具组成。

@#@这些促销工具可以归为四类：

@#@@#@

（1）对消费者的销售促进。

@#@如赠送样品、提供各种价格折扣、@#@消费信用、赠券、印花、服务促销、演示促销等；@#@@#@

（2）对中间商的销售促进。

@#@如批量折扣、现金折扣、特许经@#@销、业务会议、代销、试销、联营促销等；@#@@#@（3）对推销人员的销售促进。

@#@如推销竞赛、红利提成、特@#@别推销金等；@#@@#@（4）对制造商的销售促进。

@#@如租赁促销、类别顾客折扣促销、@#@定货会、服务促销等。

@#@其中某一种促销工具往往又可以广@#@泛应用于若干个方面，其应用范围，有效程度又同其应用@#@环境的各种因素的复杂影响密切相关。

@#@@#@2.请简述选择差异化和定位战略的过程@#@答：

@#@赢得品牌战争就要建立差异化战略，营销就是建立差异化。

@#@品牌营销的核心策略，也必须寻找差异，创造差异，并采用差异化策略，为消费者提供新的利益点，开辟新的生存和发展空间，寻找一个竞争对手尚未涉足或涉足不深的市场空间，通过努力成为这个市场中的唯一品牌或领导品牌，并凭借唯一性迅速成长起来，直到成为权威，建立稳定的消费者品牌忠诚度，从而排除异已，瓦解对手，这就是唯一性、权威性、排他性的产品差异化致胜策略品牌营销的核心内涵。

@#@@#@在消费者心智中建立差异化的步骤：

@#@@#@第一步、分析行业环境。

@#@@#@第二步、找到差异化概念。

@#@@#@一旦开始竞争，你就要找到你的竞争者的热点，要寻找一个使你和竞争对手区隔开的概念，最大的秘诀就在于把这个差异化概念转化为顾客的某种利益。

@#@@#@第三步，取得信任。

@#@@#@一旦有这样一种理念，你不能说好了，就这样了，你还需要取得一个信任状。

@#@为了使你的差异化诉求符合逻辑，你必须提供一些证明作为支撑点，必须证明这种差异化是真实存在的。

@#@@#@第四步，传播差异化。

@#@@#@并不是说你有了差异化顾客就会找上门来，如果你要取胜的话必须要通过传播，这种传播活动要非常清晰地表达你的差异化。

@#@当然，这是需要投资、投入的，不花钱就想讲这些故事是不可能的。

@#@　@#@4.请简述产品生命周期的不同阶段@#@答：

@#@在产品生命周期各阶段的市场特征为：

@#@@#@

（1）投入期。

@#@投入期是产品生命周期的第一阶段，即产品开始按批量生产并全面投入企业的目标市场。

@#@这一阶段最主要的特征是销量低、销售增长缓慢。

@#@销售缓慢的原因：

@#@首先，新产品虽然在开发过程中经历各种试验，但由于缺乏经验，产品还存在着一些技术问题有待解决。

@#@其次，消费者从使用、接受到再扩散总要经历一个过程，即使有些产品在技术问题解决后，销售仍然很缓慢。

@#@产品越新颖，经历的期间越长，企业需要做出更大的市场营销努力。

@#@@#@

（2）成长期。

@#@新产品从投入期转入成长期的标志是销售量迅速增长。

@#@对于非耐用消费品来说，具有创新精神的初试者由于使用产品的满足开始重复购买，并通过消费者交叉影响使新产品迅速向市场扩散。

@#@这一阶段另一个最重要的特征是竞争者纷纷介入，当新产品盈利较高时更是如此。

@#@产品成长期，企业的营销策略要着重解决：

@#@①建立良好的分销渠道，这不仅意味着适当扩大分销点，还必须处理好同批发商和零售商的伙伴关系，使他们优先分销本企业品牌产品。

@#@②促销重点从"@#@产品"@#@转向品质。

@#@@#@（3）成熟期。

@#@成熟期的特点是产品在市场上基本饱和，虽然普及率继续有所提高，而销售量则趋于基本稳定。

@#@由于竞争日益激烈，特别是出现价格竞争，使产品差异化加剧、市场更加细分，顾客对品牌的忠实感开始建立，产品市场占有率主要取决于重复购买率的高低。

@#@维护市场占有率所需的费用仍然很高，因此少数财力不足的企业被迫退出市场。

@#@@#@（4）衰退期。

@#@由于竞争势态、消费偏好、产品技术及其它环境因素的变化，导致产品销售量减少而进入衰退期，从而诱发出更新的产品问世。

@#@这时原有产品普及率迅速降低，成本回升，分销环节转向营销新品。

@#@因此，营销的策略应有计划地逐步缩短以及撤出生产线，处理存货，考虑设备工具的再利用。

@#@除了极少数为了平衡产品组合的产品外，不宜采取继续营销的策略。

@#@@#@5.请列出有效的市场细分的五个条件@#@答：

@#@有效的市场细分必须具备以下五个条件：

@#@@#@

（1）具有可衡量性@#@所谓的可衡量性，就是市场的规模、顾客的购买力，以及细分市场的特征都要能够测量。

@#@但也存在一些细分变量是很难测量的。

@#@@#@

（2）易接触性@#@细分市场可以有效地接触并为之提供服务于。

@#@@#@（3）可持续性@#@细分市场足够大，或盈利性足够。

@#@一个有效的细分市场应该是值得用一种量身定制的营销方案去争取的、尽可能最大的同质群体。

@#@@#@（4）可区分性@#@细分市场在概念上可以区分，并对不同的营销要素及组合方案有差异性的反应。

@#@@#@（5）可执行性@#@即可通过设计有效的营销方案吸引细分顾客群并为他们服务。

@#@@#@四、案例分析（每题20分，1题，共20分）@#@请阅读宝洁案例，并用市场营销原理说明宝洁的困境和举措。

@#@@#@作为宝洁集团的第二大市场，中国市场对宝洁来说极为关键。

@#@然而，最近几年，宝洁在中国市场交出的成绩都不甚理想。

@#@@#@来自欧睿国际的数据显示，2009-2014年，在中国美容美发和个人护理市场，宝洁的市场份额已从%逐年下降，跌至%；@#@在中国居家护理市场，2010-2015年，宝洁的市场份额从%一路跌至%，这一成绩不如中国本土品牌立白，后者市场份额已从%逐年攀升至%。

@#@面对宝洁的衰落，业内分析认为，创新乏力是一大原因。

@#@“最近5年中，宝洁在中国市场上创新乏力，推出的新品并不多，”一位熟悉日化行业的人士向时代周报记者透露，“比如洗衣液，宝洁足足比蓝月亮晚了4年才推出洗衣液产品。

@#@等到对方占领市场才进去，早已没有了优势。

@#@”@#@为了扭转这种颓势，宝洁开启了史上最大型的战略转型瘦身、裁员。

@#@随着先后出售的福爵咖啡、吉夫花生酱、品客薯片等食物品牌，和近来放弃的金霸王、南孚电池等电池品牌，宝洁宣布在2016财年之前缩减100亿美元开支，出售、终止或者淘汰宝洁旗下半数年销售额在1亿美元以下的非核心品牌。

@#@“宝洁出售旗下多个美容品牌不仅是为了短期业绩，更是为了公司的长远发展，”对此，中投顾问化工行业研究员李加楠分析道，在他看来，宝洁公司旗下产品种类众多，一定程度上会分散企业用于单个产品的精力，“所以宝洁需要舍弃旗下发展并不好的品牌，付诸全力于有限的子品牌之上。

@#@”@#@另一方面，没能及时调整产品定位也是宝洁需要面对的问题。

@#@“在大中城市的卖场中，宝洁的海飞丝、飘柔等品牌和同类竞争者相比价格较低，走的仍然是中低端的路线，造成了许多中产消费者在信息不对称的情况下，只能凭借着价格这个度量衡去判断产品的质量，”业内人士向记者分析道，“他们更愿意去购买其他大品牌的较高价位的同类产品，而不是买便宜的宝洁产品。

@#@”@#@数据显示，2015年，中国消费者的收入是10年前的3倍，而且预期还将继续增长。

@#@市场增长已经变成由超高端产品和高端产品驱动，2010-2015年这两个最高价格层级的产品复合年增长率最高。

@#@6月16日，在法国巴黎举行的德意志银行全球消费者会议上，宝洁集团首席财务官JonMoeller表示，宝洁过去在中国的定位和提供的消费品跟不上这一市场快速高端化的趋势，低端产品的销量平淡甚至在持续下滑。

@#@他说，宝洁公司一直专注于占据市场主导地位的低价产品，但对消费者需求转向较高端产品的转变毫无准备。

@#@@#@“我上世纪90年代中期在中国生活和工作过，高端或超高端产品只占到2%左右，但今天的占比超过了50%。

@#@这是全世界最高端化的市场之一，这两个占比过半的价格层次的产品还在以两位数的百分比在增长。

@#@”Moeller表示。

@#@@#@这家日化巨头解释，“我们正在从相关方面着手升级产品线”。

@#@亡羊补牢来得及吗？

@#@低估中国中产阶级消费力后，宝洁已开始启动弥补行动。

@#@@#@从2015年开始，宝洁中国相继推出包括帮宝适高端纸尿裤、碧浪洗衣凝珠、护舒宝未来感?

@#@极护卫生巾在内的高端产品，都是战略转型的体现。

@#@不过，从目前业绩来看，宝洁的高端产品并未发挥巨大的作用。

@#@2016年2月，宝洁CEO大卫·@#@泰勒表示，该公司在中国地区的业务表现令人无法接受，所有业务类别均受遭重挫。

@#@面对糟糕的业绩，宝洁中国也在不停换帅。

@#@目前宝洁销售负责人副总裁林小海已离职、作为宝洁中国过去四年内离职的第三位销售负责人。

@#@在这一年双十一期间，宝洁中国的首家海外旗舰店登陆天猫国际，引入该公司来自美国、加拿大、日本、德国、法国、澳大利亚等6个国家的涵盖母婴、美发护发、身体护理、衣物护理等品类的多款在中国市场尚未出售的人气单品。

@#@@#@据宝洁大中华区电子商务总裁许敏介绍，宝洁早2015年3月前后就开始筹划海外旗舰店。

@#@“我们在前期做了很多消费者调研，还跟电商合作伙伴一起借助大数据来挑选有潜力的产品。

@#@”许敏表示。

@#@从某种程度上说，跨境电商成为宝洁测试消费者“口味”的一个重要平台。

@#@@#@“产品选择的标准首先是参考最受欢迎的跨境品类，所以其中占比最大的是母婴产品。

@#@其次是在当地最受欢迎的。

@#@”许敏认为，随着海外旅游、海归群体日渐增多，购买和使用海外产品的消费习惯辐射范围越来越广。

@#@@#@业内人士认为，在过去，宝洁一直过分依赖传统渠道，极少涉及电子商务渠道，不利于其消费者群体的扩张，特别是青年消费者的扩张。

@#@在宝洁内部，电商不仅被定义为重要的销售渠道，同时也是进一步建立品牌、加深与消费者的对话沟通、提升消费者购物体验的平台。

@#@@#@“我们正在加强专卖店和电商业务。

@#@我们的电商业务正在以20%左右的速度在增长，尽管仍无法于线下销售相提并论，但目前发展势头很好。

@#@”宝洁首席财务官Moeller表示，宝洁正在超市和大卖场渠道进行去库存的动作。

@#@@#@“我们在中国市场正在取得进展，但仍有很多工作要做。

@#@”Moeller说，“我们在第三季度减缓了一半的销售下滑，预计第四季度情况将进一步改善。

@#@”@#@显然，这家公司还在努力追赶中国居民收入水平增长的步伐。

@#@@#@答：

@#@@#@困境：

@#@@#@

（1）宝洁公司销售额不断下跌，经营环境不断恶化；@#@@#@

（2）没有与时俱进推出新品牌，并被其他公司抢占新品优势；@#@@#@（3）没能及时调整产品定位，不适应消费者日益增长的消费需求；@#@@#@（4）营销手段固步自封，过分依赖传统渠道，极少涉及电子商务渠道，不利于其消费者群体的扩张。

@#@@#@举措：

@#@@#@

（1）开启精简模式，为公司瘦身.宝洁出售或终止旗下产品，讲更多的经历付诸于有限的品牌上；@#@@#@

（2）着手战略转型；@#@从2015年开始，宝洁中国相继推出包括帮宝适高端纸尿裤、碧浪洗衣凝珠、护舒宝未来感极护卫生巾在内的高端产品；@#@@#@（3）适应市场特点，满足消费者的多元需求，随着消费者需求的发展，宝洁推出了一系列高端产品，引进海外产品。

@#@@#@（4）适应市场特点的本土化，加强专卖店和电商业务。

@#@@#@";i:

18;s:

23310:

"最新精选北师大版甘肃省xx县语文八年级上期末考试试题含答案已纠错@#@座位号@#@甘肃省民乐县2019-2019学年八年级语文上学期@#@期末考试模拟试题@#@（满分：

@#@150分时间：

@#@150分钟）@#@一、积累与运用（37分）@#@1．下列加点字注音正确的一项是（）（3分）@#@A．商贾（gǔ）踉跄（lià@#@ngqià@#@ng）皱（zhò@#@u）眉威风凛凛（lǐn）@#@B．间或（jià@#@n）尴尬（gāngà@#@）狡黠（jié@#@）不亦说乎（yuè@#@）@#@C．隘口（yì@#@）荒冢（huāngzhǒng）浩瀚（hà@#@n）倾盆大雨（qīng）@#@D．谄媚（xià@#@n）挑剔（tiāotì@#@）粗犷（kuà@#@ng）废寝忘食（qǐn）@#@2．下列各项中没有错别字的一项是（）（3分）@#@A．丑态必露虚怀若谷捉襟见肘轻而易举@#@B．当人不让煞有介事劳师动众想入霏霏@#@C．堂而皇之顾影自怜暄嚣一时魂牵梦萦@#@D．面目全非正襟危坐心无旁骛略施小计@#@3．下列各项中，划线成语使用正确的一项是（ @#@ @#@ @#@）（3分）@#@A．这篇获奖作文是他经过认真构思，反复修改后处心积虑写出来的。

@#@@#@B．小明同学长着一张普普通通的脸，无论他走到哪个地方，都会给人一种鹤立鸡群的感觉。

@#@@#@C．居高不下的房价@#@已经成为影响人们生活质量的沉重负担，人们要求平抑房价的呼声不绝于耳。

@#@@#@D．小军在辩论会上引经据典，断章取义，博得了观众们的阵阵掌声。

@#@@#@4.下列句子没有语病的一项是（）（3分）@#@A．各地中小学完善和建立了校园安全预防工作机制。

@#@@#@B．一些甘肃省偏远的农村小学，连一个学生都没有了。

@#@@#@C．1月1日，甘肃经典舞剧《丝路花雨》首次在伦敦著名的萨德勒威尔斯剧院进行演出。

@#@@#@D．李老师一走进教室，同学们的目光就都集中到了他身上。

@#@@#@5.将下列句子组成一段意思连贯、句意完整的话，语序排列最恰当的一项是（）（3分）@#@①我们只能迎难而上，努力向前方挺进。

@#@@#@②因为退缩解决不了问题。

@#@@#@③人走在路上，是可以停歇一下，却不可能停一辈子。

@#@@#@④纵使前路布满荆棘，却也不能退缩。

@#@@#@⑤前方的路还是需要自己去探索，去经历。

@#@@#@A．④②①③⑤B．③⑤④②①C．③⑤①④②D．①④②⑤③@#@6．书法知识。

@#@（每空1分，共4分）@#@颜体即唐代大书法家书法作品的独特风貌。

@#@行书是在东晋的大书法家的手中完全成熟起来的，他写的被后人誉为“”。

@#@@#@7．名著阅读。

@#@（每空2分，共4分）@#@下面一段文字节选自《骆驼祥子》，读一读，指出A、B两处的人物是@#@谁。

@#@@#@__A__心里有数儿。

@#@他晓得祥子是把好手，即使不拉他@#@的车，他也还愿意祥子在厂子里。

@#@有祥子在这儿，先不提别的，院子与门口永远扫得干干净净。

@#@__B__更喜欢这个傻大个儿，她说什么，祥子老用心听着，不和她争辩；@#@别的车夫，因为受尽苦楚，说话总是横着来；@#@她一点不怕他们，可是也不愿多搭理他们；@#@她的话，所以，都留给祥子听。

@#@@#@A：

@#@_______　B：

@#@_______@#@8．古诗文默写。

@#@（每空1分，共14分）@#@

（1）　　　　　　　　　，思而不学则殆。

@#@@#@

（2）苏轼的《六月二十七日望湖楼醉书》中采用比喻修辞手法描写黑云大雨的语句是　　　　　　　　　，　　　　　　　　　。

@#@@#@（3）李商隐的《夜雨寄北》：

@#@超越时空，想象日后重逢时的情景的语句：

@#@，@#@。

@#@@#@（4）知否？

@#@知否？

@#@　　　　　　　　　。

@#@@#@（5）　　　　　　　　　，悠然见南山。

@#@@#@（6）往事越千年，魏武挥鞭，　　　　　　　　　。

@#@@#@（7）唐代诗人王之涣在《凉州词》中表现边塞的春天姗姗来迟的千古名句是:

@#@@#@,。

@#@@#@（8）岑参的《白雪歌送武判官归京》中以春花比喻冬@#@雪的千古名句是:

@#@,@#@。

@#@@#@（9）孟浩然的《过故人庄》中描绘优美田园风光的语句：

@#@　　　　　　　　　　　　　　　　，@#@　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。

@#@@#@二、古诗文阅读。

@#@（共21分）@#@

（一）阅读下列古诗，回答问题。

@#@（共4分）@#@东栏梨花苏轼@#@梨花淡白柳深青，柳絮飞时花满城。

@#@@#@惆怅东栏一株雪，人生看得几清明！

@#@@#@9.“东栏一株雪”用了什么手法？

@#@有什么作用？

@#@（2分）@#@　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　@#@@#@10.诗人借咏梨花表达了怎样的思想感情？

@#@（2分）@#@　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　@#@

（二）阅读下面的文言文，回答问题。

@#@（共17分）@#@爱莲说@#@周敦颐@#@水陆草木之花，可爱者甚蕃。

@#@晋陶渊明独爱菊。

@#@自李唐来，世人甚爱牡丹。

@#@@#@予独爱莲之出淤泥而不染，濯清涟而不妖，中通外直，不蔓不枝，香远益清，亭亭净植，可远观而不可亵玩焉。

@#@@#@予谓菊，花之隐逸者也；@#@牡丹，花之富贵者也；@#@莲，花之君子者也。

@#@噫！

@#@菊之爱，陶后鲜有闻。

@#@莲之爱，同予者何人？

@#@牡丹之爱，宜乎众矣。

@#@@#@11．解释下列加点的词语。

@#@（4分）@#@

（1）出淤泥而不染　

（2）不蔓不枝　@#@　　@#@（3）花之君子者也　（4）宜乎众矣　　　@#@12．下列各组中加点的词意义和用法相同的一项是（）（3分）@#@A．可远观而不可亵玩焉　且焉置土石@#@B．宜乎众矣　在乎山水之间也@#@C．予独爱莲之出淤泥而不染　吾妻之美我者，私我也@#@D．濯清莲@#@而不妖　水落而石出者@#@13．翻译下面的句子。

@#@（4分）@#@

（1）莲之爱，同予者何人？

@#@牡丹之爱，宜乎众矣。

@#@@#@　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　@#@

（2）予独爱莲之出淤泥而不染，濯清涟而不妖。

@#@@#@　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　@#@14．下列对文章内容的理解与分析不正确的一项是（）（3分）@#@A．文章从生长环境、体态香气、风度气质等方面描写了莲花的超凡脱俗，赋予了莲花不同流合污、不随波逐流的高洁品质。

@#@@#@B．文章借菊花和牡丹的形象，从正面衬托了自己对莲花的喜爱，寄寓了不慕名利的生活态度以及对这种生活态度的赞赏。

@#@@#@C．作者赞赏莲花“出淤泥而不染”的精神，提倡洁身自好的个人道德修养，体现了积极的人生观和@#@价值观。

@#@@#@D．文章骈散相间，错落有致，音节和谐。

@#@比如“予独爱莲之出淤泥而不染，濯清涟而不妖，中通外直，不蔓不枝，香远益清，亭亭净植，可远观而不可亵玩焉”。

@#@@#@15．《爱莲说》这篇散文，在做人方面给了我们哪些启示？

@#@（3分）@#@　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　@#@　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　@#@三、现代文阅读。

@#@（共31分）@#@

（一）阅读下面文章，回答问题。

@#@（16分）@#@长在岩石下面的小花@#@马付才@#@①初二那年，我从家中那台十四英寸的黑白电视机中，看到了一幢幢高耸的大楼直插云霄，一座座盘旋的立交桥雄伟壮观，一辆接一辆的小汽车井然有序的穿梭不停，大街上的霓虹灯闪着诱人的光彩，商场里琳琅满目的商品让人眼@#@花缭乱。

@#@@#@②我目瞪口呆，原来城市是这样的美好啊!

@#@@#@③年少的我由此陷入了深深的忧伤，@#@④第二天，我质问父亲：

@#@“你怎么不是城里人呢?

@#@”我想，父亲如果是城里人该有多好，那我也就是城里人了。

@#@@#@⑤暑假，几名城里的大学生到我们这座大山里写生，他们背着画夹，戴着大阳帽，洋气十足。

@#@其中有一个叫黄春草的女孩儿，就借住在我家。

@#@@#@⑥有一天早上，为了画日出，天刚蒙蒙亮她就起床了。

@#@我缠着要看她画画，就和她一起去了。

@#@我们一起登上了山顶，大阳升起来了，红彤彤的，将云彩映照得格外艳丽。

@#@黄春草支起画夹，神情@#@专注地画着。

@#@等她画完画，我们就坐在一块石头上聊天。

@#@我说：

@#@“我真羡慕你，生活在大城市里，享受着富足的生活和良好的教育，像我这样活着实在没有一点儿意思。

@#@”可她却说：

@#@“不要把别人的生活想得太美好，小小年纪不要如此多愁善感。

@#@我给你讲一个故事吧。

@#@”@#@⑦于是她讲道：

@#@“在一座大山深处，有一个小女孩儿，十岁那年，母亲病逝；@#@十二岁那年，父亲抬木头时被砸伤，从此干不了体力活儿。

@#@她每天背着个破布包，跑步去六公里外的学校上学。

@#@放学后，她还得割猪草，像男人一样在腰上缠根绳子，下到悬崖下面挖药材，挣点钱找补贴家用和交学杂费。

@#@后来她考上了大学，她一共贷了八千多元的助学贷款……”@#@⑧我想不到这个世界上还有比我更不幸的人，我以为她在给我编故事，黄春草却说这个女孩儿就是她。

@#@@#@⑨我惊讶地看着黄春草，她的脸上非常平静。

@#@我想，比起黄春草，我@#@幸运得多了，最起码，我还有爱我的爸爸和妈妈。

@#@@#@⑩黄春草的手指向远处，顺着她手指的方向，我惊讶地发现，一朵不知名的小花竟然生长在一块伸出的岩石下面。

@#@那块岩石像伸出的房檐一样，严严实实地遮挡住了阳光，但是小花竟然绽放了。

@#@她说：

@#@“阳光虽然没能直接照射到小花身上，但小花心里已感受到了阳光的存在，哪怕是一点点余光。

@#@”@#@⑪@#@是呀，我们不能选择自己出生的时间和地点，但我们可以选择顽强，在艰苦的环境中一样能够茁壮成长，就像那朵长在岩石下面的小花。

@#@@#@16.本文讲述了一个怎样的故事?

@#@请用简洁的语言加以概括。

@#@（3分）@#@17.联系上下文，谈谈你对下列句中加点词语的理解。

@#@（4分）@#@

（1）第二天，我质问父亲：

@#@“你怎么不是城里人呢?

@#@”（2分）@#@@#@⑵一朵不@#@知名的小花竟然生长在一块伸出的岩石下面……但是小花竟然绽放了。

@#@（2分）@#@@#@@#@18.第⑥段中画线的句子是景物描写，请联系上下文，分析这个句子的作用。

@#@（@#@3分）@#@@#@@#@19.请谈谈你对第⑩段“阳光虽然没能直接照射到小花身上，但小花心里已感受到了阳光的存在，哪怕是一点点余光。

@#@”这句话的理解。

@#@（3分）@#@@#@20.试分析文章标题“长在岩石下面的小花”的作用。

@#@（3分）@#@@#@@#@

（二）阅读下面文章，回答问题。

@#@（15分）@#@萧萧池塘暮@#@最早知道“池塘”二字为何含义，源于一副残对：

@#@烟锁池塘柳。

@#@在老家陈坊，池塘都叫塘，每一口塘都有一个朗朗上口的名字：

@#@锅底塘、门口塘、养鱼塘、莲花塘、青山塘……它就像是村里人共有的孩子，每一声对塘的呼唤，经风吹都能传到塘的耳朵里。

@#@水草轻摇，青蛙鸣叫，蜻蜓风舞，燕子贴水，波光荡漾，都是池塘的应答。

@#@和故乡的其他风物一样，池塘是极通人性的，年年岁岁见证着村人的喜忧。

@#@@#@“池塘生春草，园柳变鸣禽。

@#@”一阵村风暖，池塘岸边各色水草倒挂而长，一根根亲水而去，犹如一串串清脆玉润的珠帘，将蓄满春水的池塘装饰得如梦如幻。

@#@蓄积了一冬的力气，妇女们挽起衣袖，在抽枝长叶的青柳下，浣纱洗衣。

@#@池塘中央，开始脱毛的水鸭在和煦的阳光下畅游，荡起层层涟漪。

@#@鸭儿不时地“呱呱”乱叫，声音在池塘上空回荡。

@#@远处聆听，像是柳树深处发出来似的，訇訇然，如音乐一般美妙。

@#@“春江水暖鸭先知”，那一声声呱啼，应是报春的讯息吧！

@#@最热闹的要数夜里，无数青蛙齐鸣，叫醒暗夜，那是临产前的阵痛，更是即将身为父母的幸福欢唱。

@#@青蛙鸣春，是江南池塘不朽的胜景。

@#@@#@夏日的池塘是孩子们的世界。

@#@太阳还在半山腰，孩子们就在池塘里玩耍了。

@#@在岸上一个猛扎，静静的池塘便溅起灿烂的水花。

@#@孩子们排成队列，挨个儿跳水，珠圆白嫩的颗颗水滴飞入浓密的柳荫里，打得青叶脆响，像是一场急雨。

@#@孩子们玩腻了，就在厚厚的泥层里摸螺蛳，在水草里抓鱼。

@#@夜幕降临，他们用旧衣服一裹，满载而归。

@#@@#@农人在月满中天时分才收工，钻入池塘，洗去一天的尘与汗，洗去一天的疲劳。

@#@人在水里，话农桑，谈天气，是再惬意不过的事了。

@#@池塘在一拨又一拨人的折腾下，泥沙翻涌，浑黄浊黑。

@#@经过一夜的沉淀，它一早又澄澈清冽，一眼就看得见水里的游鱼，厚软的肥泥，以及泥上的走蚌和挪动的螺蛳。

@#@池塘静默、博大，容纳故乡人身上所有的灰土污垢，而它自己永远是碧澄如镜。

@#@@#@秋来水瘦，池塘花容失色，只剩寥寥一些残水，像是哭干了眼泪的小妇人的杏眼。

@#@但它依然接纳万物，吐故纳新，洁净如初。

@#@农人依然来塘里洗澡，一天胜过一天地喊：

@#@“啊，水好凉呀！

@#@”故乡的秋天，在这一声声水凉的叫喊中，悄悄地不为人知地到来。

@#@水凉好个秋。

@#@@#@冬天，村里以鱼闹年，以祈年年有余。

@#@每到年终，我们村前村后的池塘都要抽放积蓄了一年的水。

@#@一群人赤足在冰冷的泥中捉鱼，笑声在空旷辽远的上空久久回荡。

@#@他们不怕冷，俗话说，鱼头上藏了三点火！

@#@见了冒火的鱼，还有谁怕寒冷呢？

@#@一筐又一筐的肥鱼小虾壮螺蛳从塘里往岸上挑，笑声随之在岸上塘里一阵一阵炸响。

@#@@#@池塘鲜活了四季，更鲜活在所有子民的记忆里。

@#@而今，再寻如此池塘，也许只有在梦里吧！

@#@岁月在风里萧萧如秋木，池塘在现代的作用下，萧萧至迟暮。

@#@@#@回到陈坊，池塘触目惊心：

@#@锅底塘已被人填平，在上面盖了两层楼房，粗粝的土砖和硬冷的水泥在绿树旁狰狞着；@#@门口塘已被淤泥壅塞，深处没不了8岁小孩，跳水已是不可能了，及至深秋，不用抽放，水就只剩一线了；@#@养鱼塘里没有鱼也没有水，长满肥美杂草，牛可以在上面行走了；@#@莲花塘深居田畈①一侧，早已没有了莲花，还算清澈的残水里，漂浮着各式各样的塑料袋、农药瓶，难以让目光停留半秒；@#@青山塘已不存在，被房子取代了……@#@我固执地认为，故乡年年难逃的水患与池塘迟暮有关。

@#@如果每年有人罱塘②，如果池塘还鲜活劲道，雨水可以蓄积在里面，何以在地上泛滥成灾？

@#@池塘消退，洗澡成了村人的难题，干旱已是农田的家常便饭，青蛙不再，垂柳作古，水鸭隐退……与此一起消失的还有田园牧歌，以及让人无法释怀的古典乡村。

@#@@#@“半亩方塘一鉴开，天光云影共徘徊。

@#@问渠那得清如许@#@，为有源头活水来。

@#@”下一代再来读这首古诗，必得花半天时间来查阅关于“池塘”的注释。

@#@“烟锁池塘柳”的残对，也许真的成了空前绝后、无人能对的绝联了。

@#@@#@今天已没有几个人见过池塘的真面目，不久的将来，池塘可能就只存活于词典里，在纸间寂寞地度过它荒凉的来世今生。

@#@池塘渐入迟暮，走上了一条不归路。

@#@除了记忆和梦，我们还能到哪@#@儿与池塘见上一面呢？

@#@（陈志宏/文，有删改。

@#@）@#@【注释】①田畈（fà@#@n）：

@#@田地。

@#@②罱（lǎn）塘：

@#@指用农具将塘里的淤泥、杂草等清理出来。

@#@@#@21.本文作者按照的顺序写出了多年以前故乡池塘的特点。

@#@（4分）@#@22.下面语句用了多种修辞手法，请结合其中一种，说说它的表达效果。

@#@（3分）@#@它就像是村里人共有的孩子，每一声对塘的呼唤，经风吹都能传到塘的耳朵里。

@#@水草轻摇，青蛙鸣叫，蜻蜓风舞，燕子贴水，波光荡漾，都是池塘的应答。

@#@@#@ @#@@#@23.作者曾经说自己是“怀着痛苦的心情”来写池塘的。

@#@面对迟暮的池塘，作者有哪几方面的“痛苦”？

@#@（4分）@#@ @#@@#@24.作者忆过去的池塘，看今天的“池塘”，想未来的“池塘”，是为了唤醒我们关注哪些问题？

@#@（4分）@#@ @#@@#@四、综合性学习。

@#@（共6分）@#@为了动员广大师生积极行动起来，共同参与民乐县文明城市创建工作，民乐二中准备举办一次主题教育活动，并指定你担任活动的组织者。

@#@@#@25．请你为本次活动设计一条宣传标语，至少使用一种修辞。

@#@（2分）@#@@#@@#@@#@26．请简要列出以下活动主要步骤。

@#@（2分）@#@【示例】活动形式：

@#@主题班会@#@活动步骤：

@#@①主持人开场白；@#@②组织讨论：

@#@我能为创建工作做什么；@#@③交流发言；@#@④主持人总结发言。

@#@@#@活动形式：

@#@演讲比赛@#@活动步骤：

@#@@#@@#@@#@@#@@#@27．学校“你丢我捡”小分队在巡查中看到王卫同学乱扔垃圾，有同学上前劝阻，他却说：

@#@“你们不是在捡吗？

@#@我不扔，你们还捡什么呢？

@#@”这时，我们该如何劝说呢？

@#@（2分）@#@@#@@#@@#@@#@五、任选一题作文。

@#@（55分）@#@【作文题一】鲜花感激雨露，因为雨露滋润它成长；@#@苍鹰感激天空，因为天空让它飞翔；@#@高山感激大地，因为大地让它高耸……我感激您明眸的凝视,因为它像一股暖流，永远奔流在我的心谷。

@#@@#@　　请以“那一股暖流”为题目，写一篇作文。

@#@@#@【作文题二】“慈母手中线，游子身上衣。

@#@”是一种美；@#@“欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜”是一种美；@#@“落红不是无情物，化作春泥更护花。

@#@”也是一种美......同学们，美无处不在，你认为最美的是什么呢？

@#@@#@请将题目“最美的”补充完整后作文。

@#@@#@要求：

@#@①600字左右；@#@②除诗歌外，文体不限；@#@③文中不得出现真实的校名和人@#@名。

@#@@#@100@#@200@#@300@#@ @#@@#@ @#@@#@400@#@500@#@600@#@700@#@ @#@@#@答案@#@一、积累与运用（37分）@#@1．A2.D3.C4.D5.B6.颜真卿王羲之《兰亭序》天下第一行书@#@7.刘四（刘四爷）虎妞8.略@#@二、古诗文阅读。

@#@@#@

（一）阅读下列古诗，回答问题。

@#@@#@9.运用了比喻的修辞手法，生动形象的写出了梨花的洁白和美丽，由梨花的盛开到梨花的凋零，和春天的离去，作者感到惆怅与悲伤。

@#@（意对即可）@#@10.流露了作者内心的惆怅，感叹人生短促、美景易逝的思想感情。

@#@@#@

（二）阅读下面的文言文，回答问题。

@#@@#@11.

（1）沾染（污秽）

（2）生蔓（3）品德高尚的人　（4）应当@#@12．C13.

（1）对于莲花的爱好，像我一样的还有什么人呢？

@#@对于牡丹的爱好，人应该是很多了。

@#@

（2）我只爱莲花，（因为）它从污泥里生出却不被沾染，在清水里洗过却不妖艳。

@#@14.B15.示例：

@#@无论环境怎样，都要保持高洁的品格（操守）；@#@有正确的价值取向，在精神上、人格上保持独立，不随波逐流。

@#@@#@三、现代文阅读。

@#@（共31分）@#@

（一）阅读下面文章，回答问题。

@#@@#@16.　“我”生活在大山里,羡慕城里人的生活．听了黄春草在逆境中奋斗的经历后,认识到了只有选择顽强．才能茁壮成长.（提示“我”羡慕城里人的生活1分,黄春草的奋斗经历1分,“我”的认识1分） @#@@#@17.联系上下文,谈谈你对下列句中加点词语的理解。

@#@（4分） @#@@#@

（1）“质问”：

@#@表达“我”对父亲的不满,把自己不能过上城市富足生活的责任归结到父亲身上。

@#@ @#@@#@⑵第一个“竟然”强调小花恶劣的生长环境；@#@第二个“竟然”突出了小花顽强的生命力。

@#@ @#@@#@18.烘托了“我”对黄春草的美好生活的羡慕之情（或“向往之情”）。

@#@@#@19.“阳光”暗喻了美好生活（“阳光虽然没有照到小花身上”是指还没有过上美好生活,但“小花心里已感受到了阳光的存在”是指看到了美好生活的存在。

@#@）这句话告诉我们看到了美好生活,就有了希望和梦想,就要去追求奋斗。

@#@@#@20.形象点明了文章的主旨，暗喻了在逆境中顽强奋斗的人（或者“黄春草”）。

@#@@#@

（二）阅读下面文章，回答问题。

@#@@#@21.第一空：

@#@季节（或时间，或四季，或春夏秋冬）@#@第二空：

@#@鲜活（或充满活力，或充满快乐）@#@22.【示例1】这句话运用拟人的修辞手法，形象生动地写出了池塘具有灵性、充满活力的特点，表明了池塘与故人生活密切相关，表达了作者对池塘的喜爱之情。

@#@@#@【示例2】这句话用排比的修辞手法，展现了池塘的动态美，突出它鲜活而有灵性的特点，表达了作者对池塘的喜爱之情。

@#@@#@23.

（1）面对池塘的迟暮，作者感到生态的恶化。

@#@@#@

（2）面对池塘的迟暮，作者感到田园牧歌式的生活永远失去了。

@#@@#@（3）面对池塘的迟暮，作者感到古典乡村之美永远逝去了。

@#@@#@24.

（1）关注环境问题，提醒我们保护好生存的家园。

@#@@#@

（2）关注保护美好事物的问题，提醒我们保护好曾经给我们带来美好的事物。

@#@@#@（3）关注发展和传承的问题，提醒我们处理好二者之间的关系。

@#@@#@四、综合性学习。

@#@@#@25.示例：

@#@创建文明城市 @#@建设幸福民乐；@#@创卫生文明城 @#@做幸福民乐人；@#@细节凸现文明 @#@城市因你美丽；@#@幸福民乐是我家 @#@文明创建靠大家；@#@同创文明城市 @#@共建美好家园。

@#@@#@26.示例：

@#@演讲比赛①主持人讲话；@#@②选手演讲；@#@③评委点评；@#@④宣布比赛结果。

@#@@#@27.提示：

@#@称呼1分，语气委婉，句意简明1分@#@五、任选一题作文。

@#@@#@ @#@@#@";i:

19;s:

27292:

"应用心理学历年试题带答案0109年全@#@应用心理学试题2001年<@#@应用心理学>@#@试卷@#@一、单选@#@1．被称这临床心理学之父的心理学家是（B）@#@A弗洛伊德B魏特默C荣格D冯特@#@2．行为主义理论所强调的在人类行为中起重要作用的是（D）@#@A本能B道德C良心D学习@#@3．人体在估计事件后果时，总是认为负面后果只会出现在他人身上，自己则不会有事，这种现象叫（B）A自我防御机制B理想化偏见C预防接种D机能反应@#@4．评价中心是（C）A一个地方B面军一个机构C一种评价方法D一种评价的量表@#@5．高唤醒水平可以促使运动员获得好成绩的运动比赛项目是（A）A举重B高尔夫球C体操D射击@#@6．有伤害他人的意图，但主要目的是想获得其他好处，如威望、金钱等的攻击行为属于（D）A敌意攻击B反应性攻击C愤怒性攻击D手段性攻击@#@7．一种表现为多少比较持续的担心和不安，是一种一般性的人格特点的焦虑叫（C）A状态焦虑B情景焦虑C特质焦虑D差应激焦虑@#@8．当儿童出现不良行为时，施予厌恶刺激或剥夺他正在享受的奖励刺激，这种行为矫正模式是（B）A正强化B惩罚C负强化D消退@#@9．个人空间的范围（A）A前后大B左右大C前后左右等同D各人都不同@#@10．为解决“环境危机”，环境心理学运用行为改变策略，也就是对行为进行分析，然后干预，属于这种方法的环境保护策略是（B）A先行策略B随后策略CA和B都是DA和B都不是@#@二、多选@#@1．法律心理学相对稳定的内容通常包括（ABCD）A立法心理B司法心理C犯罪心理D罪犯改造心理@#@2．可以把体育心理学为家分为（ABC）A临床型的B教育型的C研究型的D学院型的@#@3．环境心理学家的主要学术根源有（ABC）A心理学B建筑学C环境科学D医学@#@4．锻炼对心理的好处有（ABCD）A减少焦虑B减少抑郁C缓解应激D提高自尊@#@5．在进行绩效评估时经常会出现的失误有（ABD）A极端化B片面化C多元化D趋中化@#@三、填空@#@1．应付应激的三大策略是自我调节、（被动地回避应激源）和（寻求专业指导和咨询）@#@2．学校咨询的服务对象可以是学生，也可以是（家长、老师）和学校管理人员。

@#@@#@3．心理学认为，监狱暴力产生的主要原因是（环境原因）和（个人原因）@#@4．评估组织的培训需求主要通过组织分析、（工作任务分析）和（人员分析）三种分析方法来确定@#@5．同某种疾病或后果有特异相关性的行为变量或个体条件叫（健康风险因素）@#@6．常见的心理异常有情感障碍、（焦虑症）（精神分裂症）和人格障碍等几种。

@#@@#@四、判断（略）@#@五、名词解释@#@1．健康：

@#@指生理、心理和社会方面都康宁完好的状态，不只是说没有病或者不虚弱。

@#@@#@2．A型行为：

@#@指那些以敌意、竞争、关注数目和获取物体过分夸张的时间紧迫感为特征的行为方式，具有这类行为特征的人可以称为A型人。

@#@@#@3．按绩效付酬：

@#@指按照员工的工作表现或工作成绩来确定报酬水平。

@#@是指基本报酬和福利以外的，主要以奖金形式表现出来的报酬支付方式。

@#@@#@4．虚假一致性：

@#@指人们倾向于过高估计其他人与自己的意见、信念或态度的一致性。

@#@@#@六、简述@#@1．举例说明被告的特点能对司法审判结果产生影响？

@#@@#@2．小学心理咨询师的工作重点是什么？

@#@@#@3．什么是外在动机？

@#@外在动机有什么积极和消极作用？

@#@@#@4．同其他职业相比，驾驶员的劳动有什么特点？

@#@@#@七、论述@#@1．应聘者有许多来源？

@#@请举例加以说明，并比较他们的优缺点？

@#@@#@2．举例说明体育比赛中的观众效应现象？

@#@@#@2002年@#@一、单项选择题@#@1．基础心理学与应用心理学根本区别是（D）A研究领域B研究方法C研究对象D研究目的@#@2．被称这临床心理学之父的心理学家是（B）A弗洛伊德B魏特默C麦斯麦D比奈@#@3．外向、好交往的人，个人空间（A）A比较小B比较大C居中D最大@#@4．为解决“环境危机”，环境心理学运用行为改变策略，也就是对行为进行分析，然后干预，属于这种环境保护策略的是（B）A先行策略B随后策略C行为矫正策略D行为塑造策略@#@5．不属于行人交通事故一般特点的是（D）A老人容易受伤害B多发生在傍晚C多发生在交叉路口D司机疲劳驾驶@#@6．真正让心理学在社会上最早产生广泛影响的是19世纪初德国加尔所创立（B）A催眠术B颅相学C人差方程D心理诊所@#@7．有伤害他人的意图，但主要的目的是想获得其他好处，如威望、金钱等的攻击行为属于（A）A手段性攻击B敌意攻击C反应性攻击D愤怒性攻击@#@8．首先制定也能够有效鉴别学习落后儿童的智力量表的心理学家是（A）A比奈B加尔C卡特尔D麦独孤@#@9．虚假一致性指的是，在估计其他人与自己的意见、信念或态度的一致性时倾向于（A）A过高估计B过低估计C趋中估计D符合实际的估计@#@10．评价中心是人事选拔和培训的综合方法，它通常会综合运用很多方法，但不包括（B）A个人历史资料B民意调查C心理测验D工作样本测试@#@二、多项选择题@#@11．应付应激的主要策略有（ABC）A被动的回避应激源B自我调节C寻求专业指导和咨询D多外出活动@#@12．学校咨询的服务对象有（ABCD）A学生B老师C家长D学校管理人员@#@13．评价培训效果的标准有（ABCD）A学习效果B行为效果C组织效果D受训者的反应@#@14．评价中心的主要优点有（ABC）A预测效度高B表面效度高C可以诊断培训需求D节省费用@#@15．同某种疾病或后果有特异相关性的行为变量或个体条件叫（AD）A健康风险因素B相关健康因素C应激源D危险因子@#@三、填空题@#@16．常见的心理异常有情感障碍、焦虑症、精神分裂症和（人格障碍）等几类。

@#@@#@17．法律心理学是指用心理学的理论和方法研究立法、执法和（改造罪犯）等工作的一门应用学科@#@18．体育心理学家可以分为（临床型）（教育型）和研究型体育心理学家@#@19．评估组织的培训需求主要通过组织分析、工作任务分析和（人员分析）三种方法来确定@#@20．车辆驾驶行为介于体力劳动和智力劳动之间，人体工程学称之为（感知）劳动@#@21．心理学把不致于导致暂时性功能失明，但能产生不适的强烈照射光称为（心理眩光）@#@22．总的说来，警察工作的最大特点就是（高度应激性）@#@23．锻炼对心理的好处有：

@#@减少焦虑、减少抑郁、缓解应激以及（提高自尊）等@#@24．影响员工薪酬水平的因素包括（个人因素）、组织因素以及组织外部因素@#@五、名词解释@#@35．季节性情感障碍：

@#@心理学研究发现，冬季有少数人会变得懒洋洋、心情不愉快，甚至变得抑郁等；@#@到夏季则出现相反的极端，有少数人会变得近乎躁狂。

@#@这种症状被认为同阳光光照量有关，在临床上被称为季节性情感障碍。

@#@@#@36．环境心理学：

@#@是心理学的一个分支，它研究人类行为与环境之间的相互关系。

@#@也就是说，环境心理学既研究环境对人行为的影响，也关心人类行为对环境的影响。

@#@@#@37．人事心理学：

@#@以心理学的理论和方法研究组织当中的个体行为差异和工作绩效差异，客观地测量、解释和预测这些差异，尽可能使“人”与“事”相配。

@#@@#@38．A型行为模式：

@#@指那些敌意的、竞争、关注数目和获取物体，过分夸张的时间紧迫感为特征的行为方式，具有这类行为特征的叫。

@#@。

@#@。

@#@。

@#@@#@六、简答题@#@39．什么是健康？

@#@为什么说没有病不一定就是健康？

@#@@#@40．举例说明被告有哪些特点可能影响司法审判的结果。

@#@@#@41．内部招募有什么特点？

@#@@#@42．什么是学校咨询心理学？

@#@学校咨询工作要实现哪些目标。

@#@@#@七、论述题@#@43．从归因与情绪的角度说明为什么遭受失败的运动员非常需要安慰？

@#@@#@44．为什么说交通事故有人为性？

@#@请举例说明。

@#@@#@2003年@#@一、单项选择题@#@1．基础心理学与应用心理学的根本区别是（D）A研究领域B研究方法C研究对象D研究目的@#@2．开创心理测量学，并发明了相关研究方法的心理学家是（C）A麦独孤B魏特默C高尔顿D梅奥@#@3．1917年创立了中国第一个心理学实验室的心理学家是（A）A陈大齐B陆志伟C周先庚D陈立@#@4．个体在估计事件后果时总认为负面后果只会出现在其他人身上，自己则不会有事，这种现象是（B）A自我防御机制B理想化偏见C自利性归因D自我效能感@#@5．在认知疗法中比较有代表性的一类疗法是（B）A对梦的分析B合理情绪疗法C系统脱敏法D代币疗法@#@6．统计资料显示，最容易发生犯罪的地方是（D）A住房周围B次要领地C首要领地D公共领地@#@7．当成绩与别人一致时，人们倾向于做外在归因，当成绩与别人不一致时，人们倾向于做内在归因，这种现象被称为（C）A自我效能B自利性归因C共变原理D彼德原理@#@8．评价中心是（B）A一个评价人才的机构B一种综合评价的方法C一种心理测量的量表D一个测评人才的地点@#@9．人们很容易晋升到自己不能胜任的位置为止，这叫（A）A彼德原理B共变原理C晋升不当D虚假人才外荐@#@10．工作满意度与工作绩效之间（B）A无相关关系B呈微弱的相关关系C呈高度的正相关关系D呈高度的负相关关系@#@二、多项选择题@#@11．在心理学成为一门独立学科之前，心理学思想在社会上已经产生了影响。

@#@19世纪初影响比较大的研究有（ACD）A颅相学B行为疗法C催眠术D人差方程@#@12．常见的心理异常的种类除焦虑症和精神分裂以外，还有（BD）A感觉障碍B情感障碍C意志障碍D人格障碍@#@13．引起应激的环境因素主要有（ABCD）A拥挤B噪音C空气污染D水污染@#@14．行为治疗常用的技术有（ACD）A系统脱敏法B自由联想法C厌恶制约法D代币法@#@15．组织内部招聘的缺点有（ABC）A容易导致不同部门之间“挖墙角”B容易助长“近亲繁殖”C容易使员工处在自己不能胜任的位置上D影响组织的凝聚力或士气@#@三、填空题@#@16．学校咨询工作的主要对象除学生和家长外还有（老师）和（学校的管理人员）@#@17．因为特定情境引起的暂时的不安状态叫（状态）焦虑，由人格特点引起的，表现为一种比较持续担心和不安叫（特质）焦虑。

@#@@#@18．关于唤醒水平和运动成绩之间的关系，驱力理论提出一个公式，即运动成绩=（唤醒水平）*（技能水平）@#@19．人们感到拥挤是因为他们的（个人空间）和（领地）受到了他人的侵犯。

@#@@#@20．绩效评估的基本方法有两类，以劳动产出的数据或劳动记录资料为依据来衡量员工的工作绩效的方法叫（客观）评定法；@#@通过对工作的分析和判断来衡量员工的工作绩效的方法叫（主观）评定法。

@#@@#@21．交通情境除包括物理环境和社会环境外，还包括（人）和（车辆）等方面。

@#@@#@四、名词解释@#@22．临床心理学：

@#@它主要是运用心理学的原理、知识和技术，对病人的心理和行为做出评估，并利用心理咨询和心理治疗等方式帮助人们应付来自各个方面的问题，指导人们发展健全的人格，从而达到心身健康的目的。

@#@@#@23．法律心理学：

@#@指应用心理学的理论和方法研究立法、执法和改造罪犯等工作的一门应用学科。

@#@@#@24．领地行为：

@#@指动物占领、标定和保卫一块属于自己的栖息地的行为@#@25．人力资源管理：

@#@是一门综合应用学科，它系统地研究如何吸引、选择、保持、开发和利用人力资源，以实现个体和组织双方的目标。

@#@@#@26．跳出事故：

@#@指行人突然闯入机动车道，或者突然出现在机动车前后而导致的交通事故。

@#@@#@五、简答题@#@27．怎样才能达到生活适应良好？

@#@@#@28．初中心理咨询师的工作重点是什么？

@#@@#@29．为什么心理学家和精神病学家一般都反对为被告做精神异常无罪辩护？

@#@@#@30．体育锻炼为什么不容易持之以恒？

@#@@#@六、论述题@#@31．以有效地应付“非典”应激为例，简要说明一个人应该怎样丰富个人的应付应激的资源。

@#@@#@32．容易造成驾驶员的作业条件有哪些？

@#@怎样预防疲劳和疲劳驾驶？

@#@@#@2004年10月@#@一、单选@#@1、缺乏时间紧迫感、缺乏竞争意识和敌意、比较享受生活的行为方式叫（B）@#@A、A型行为模式B、B型行为模式C、C型行为模式D、D型行为模式@#@2、通过询问有关的问题，并记录和分析被测试者在回答问题过程中的皮电、脑电、呼吸、心率和血流量的变化，从而判断被测试者的诚实性的仪器叫（A）@#@A、多导仪B、生物反馈仪C、迷津D、记纹鼓@#@3、由人格特点引起的，表现为一种比较持续的担心和不安的焦虑叫（D）@#@A、状态焦虑B、人格焦虑C、情境焦虑D、特质焦虑@#@4、警察工作的主要特点是（C）@#@A、一种感知劳动B、高度的危险性C、高度的应激性D、一种独立性较强的工作@#@5、人们很容易晋升到自己不能胜任的位置为止，这叫（B）@#@A、虚假人才外荐B、彼德原理C、共变原理D、晋升不当@#@6、由于受前面感知或反应的影响、个体倾向于以特定方式对刺激进行感知或反应的暂时状态叫（A）@#@A、定势B、晕轮效应C光环效应D、联觉@#@7、评价中心是（D）@#@A、一个评价人才的机构B、一种综合评价的地点C、一种心理测量的量表D、一个测评人才的方法@#@8、人眼如果突然遭遇强烈光线的照射，除产生不适感外，视力会急剧下降，甚至暂时失明的现象叫（B）A、心理眩光B、眩光作用C、山洞视D、光污染@#@9、一个人投身于某个组织的程度叫（C）@#@A、工作满意度B、工作态度C、组织认同D、投射作用@#@10、人们倾向于过高估计其他人与自己的意见、信念或态度的一致性的现象叫（B）@#@A、行为者-观察者效应B、虚假一致性C、自利性偏见D、社会性偏差@#@二、多选@#@11、应付应激的策略有（ABC）@#@A回避应激源B、进行自我调节C、寻求专业指导和咨询D、开发应付应激的个体资源@#@12、情感障碍可分为几种类型，除躁郁症外还有（BD）@#@A、表演狂B、抑郁症C、偏执狂D、躁狂症@#@13、领地有几种类型，即（ABC）@#@A、首要领地B、次要领地C、公共领地D、他人领地@#@14、系统、客观地确定培训需求叫需求评估，它的主要分析方法除工作任务分析之外，还有（AC）@#@A、组织分析B、环境分析C、人员分析D、小组分析@#@15、绩效评估的失误有以下哪几类（ACD）@#@A、极端化B、主观化C、片面化D、趋中化@#@三填空@#@16、精神分析在治疗过程中常用的技术除对梦的分析、解释和移情外，还有（自由联想）和（抗拒分析）@#@17、在行为治疗中常用的技术有系统脱敏法、（厌恶制约法）和（代币法）@#@18、同积极的情感联系在一起的应激叫（好应激），同消极的情感联系在一起的应激叫（差应激）@#@19、因为他人在场，促进了个体的行为能力或水平，这叫（社会促进）效应；@#@因为他人在场，个体的行为能力或水平会有所下降，这叫（社会懈怠）效应。

@#@@#@20、在体育运动中，个体是否紧密认同团队的正式目标，在追求这些目标时是否体验到成功的快乐，这表现出来的是（任务）凝聚力；@#@个体是否看重彼此的交往，是否喜欢其他成员，这表现出来的是（社会）凝聚力。

@#@@#@21、在做绩效评估时，采用分别描述各位员工的状态或表现的方法叫（）评估法；@#@通过对员工的状态或表现进行比较的方法叫（）评估法。

@#@@#@四、名解@#@22、健康心理学23、季节性情感障碍24、个人空间@#@25、工作样本法26、跳出事故@#@五、简答@#@27、为什么一般人通过节食来减肥是没有必要的？

@#@@#@28、什么是噪音？

@#@人们对噪音的耐受程度取决于哪些因素？

@#@@#@29、什么是体育比赛中的主场优势效应？

@#@为什么会有这种效应？

@#@@#@30、内部招募有哪些优点和缺点？

@#@@#@六、论述@#@31、试述心血管疾病的风险因素。

@#@@#@32、举例说明影响员工报酬水平的主要因素@#@2005年10月试卷@#@一、单选（每题1分，共10分）@#@1、18世纪中期，维也纳一位医生发现。

@#@用磁石按摩人的身体，很容易让人进入催眠状态，当时称这类方法为（）。

@#@@#@A、催眠B、催眠术C、弗洛伊德术D、麦斯麦术@#@2、1917年在北大创建了中国的第一个心理学实验室的人（）。

@#@@#@A、蔡元培B、陈大齐C、潘菽D、唐钺@#@3、格林威治天文台台长贝塞尔因他的助手观察天体运动的数据比他的迟，便解雇了他，后来人们发现，天文学家观察天体运动的时间都有差异，有人为了消除这种差异，提出了计算这种差异的方法，即（）。

@#@@#@A、平均差误法B、平均z分数法C、人差方程D、减法反应时法@#@4、1896年在宾西法尼亚大学建立的第一个心理诊所，率先将心理学应用到实际生活当中的心理学家是（）。

@#@@#@A、斯科特B、魏特默C、贝塞尔D、加尔@#@5、有关心血管疾病的风险因素大部分的成果来自美国的（）。

@#@@#@A、弗兰克林心脏研究B、霍普金斯心脏研究C、圣安东尼心脏研究D、弗兰明翰心脏研究@#@6、在人体各种单项生理指标中，预测心脏发作和脑卒中最好的指标是（）。

@#@@#@A、血糖B、血脂C、血压D、胆固醇@#@7、个体在估计事件后果时总认为负面后果只会出现在其他人身上，自己则不会有事，这种现象是（）。

@#@@#@A、理想化偏见B、自我防疫机制C、自利性归因D、自我效能感@#@8、学校咨询工作的重点是（）。

@#@@#@A、身体健康和疾病B、发展性的指导和咨询C、学习困难的帮助D、师生之间关系的协调@#@9、心理学家提出，唤醒水平与运动成绩之间呈（）。

@#@@#@A、道u关系B、u型关系C、正相关关系D、负相关关系@#@10、一个人在特定情境中从事某种行为并取得预期结果的能力为（）。

@#@@#@A、成就动机水平B、自控能力C、唤醒水平D、自我效能@#@二、多选题（每题2分，共10分）@#@11、人格障碍的类群包括（）。

@#@@#@A、以行为怪僻、奇异为特点的B、以观点新颖、独特为特点的@#@C、以情感强烈、不稳定为特点的D、以紧张、退缩为特点的@#@12、通过询问有关的问题，并记录和分析被测试者在回答问题过程中生理指标的变化，从而判断被测试者的诚实性的仪器叫（）。

@#@@#@A、皮电测量仪B、多导仪C、迷津D、测谎仪@#@13、体育心理学家的类型包括（）。

@#@@#@A、教练型B、教育型C、研究型D、临床型@#@14、环境心理学的学术根源主要的有（）。

@#@@#@A、心理学B、环境科学C、美学D、建筑学@#@15、绩效评估的方法包括（）。

@#@@#@A、主观评定法B、客观观察法C、绝对评估法D、相对评估法@#@三、填空题（每空1分，共10分）@#@16、情感障碍除抑郁症外还有、等几种。

@#@@#@17、学校咨询服务的对象除学生和老师外还有和。

@#@@#@18、涉及应激源的个体生活方式的因素包括社会支持、职业或学业、自然生活环境等。

@#@而社会支持又包括情感关切以及、等几个方面。

@#@@#@19、环境设计的心理学要素除具有建筑美感外还有、。

@#@@#@20、执法过程主要涉及的主体要素包括警察以及、。

@#@@#@四、名词解释（每题4分，共20分）@#@21、B型行为@#@22、虚假人才外荐@#@23、生涯发展辅导@#@24、环境保护的先行策略@#@25、无领导小组讨论@#@五、简答题（每题6分，共30分）@#@26、加尔的颅相学中包含有哪些科学的思想？

@#@@#@27、举例说明预防青少年吸烟的措施？

@#@@#@28、为什么诚实、聪明、意愿良好的目击证人提供的证词未必真实可靠？

@#@@#@29、什么是体育情境中的目击行为？

@#@产生的原因是什么？

@#@@#@30、简要说明绩效评估中的失误。

@#@@#@六、论述题（每题10分，共20分）@#@31、什么是组织认同？

@#@影响员工对组织认同的因素有哪些？

@#@？

@#@@#@32、对于驾驶员的筛选和管理经常使用的心理测验的指标有哪些？

@#@@#@ @#@@#@应用心理学2006@#@一、单选题@#@1、基础心理学与应用心理学的根本区别是：

@#@@#@A研究对象B研究方法C研究领域D研究目的@#@2、首先制定出能够有效鉴别学习落后儿童的智力量表的心理学家是：

@#@@#@A卡特尔B麦独孤C比奈D斯科特@#@3、比较有代表性的认知治疗方法是：

@#@@#@A系统脱敏法B代币法C个人中心疗法D合理情绪疗法@#@4、以第一、竞争、关注数目和获取物体、过分夸张的时间紧迫感为特征的行为方式叫：

@#@@#@AA型行为模式BB型行为模式CC型行为模式DD型行为模式@#@5、警察工作的主要特点是：

@#@@#@A高度的危险性B高度的应激性C一种感知劳动D一种独立性较强的工作@#@6、因为特定情境引起的暂时的不安状态叫：

@#@@#@A暂时焦虑B特质焦虑C状态焦虑D人格焦虑@#@7、人事心理学和人力资源管理两个概念之间的关系是：

@#@@#@A后者大于前者B前者大于后者C两者可视为同一个概念D两者没有关系@#@8、人们很容易晋升到自己不能胜任的位置上，这叫：

@#@@#@A虚假人才外荐B彼得原理C共变原理D晋升不当@#@9、评价中心是：

@#@@#@A一个评价人才的机构B一种综合评价的方法C一种心理测量的量表D一个测评人才的地点@#@10、驾驶员的劳动属于：

@#@@#@A体力劳动B脑力劳动C智力劳动D感知劳动@#@二、多选题@#@11、在心理学称为一门独立学科之前，心理学思想在社会上已经产生了影响。

@#@19世纪初影响比较大的研究有：

@#@@#@A颅相学B催眠术C型为主义D人差方程@#@12、属于焦虑症的情况有：

@#@@#@A恐惧症B抑郁症C强迫症D泛虑症与恐慌症@#@13、可以成为应激源的因素有：

@#@@#@A负面的环境和个人事件B积极的生活事件C中性的环境和个人事件D中性的生活事件@#@14、不合理的认识主要包括：

@#@@#@A绝对化要求B过度泛化C夸大后果D任性@#@15、组织内部招聘的缺点有：

@#@@#@A影响组织的凝聚力或士气B容易导致不同部门之间“挖墙角”@#@C容易使员工处在自己不胜任的位置上D容易助长“近亲繁殖”@#@三、填空题@#@16、在行为治疗中常用的技术有系统脱敏、（）和（）。

@#@@#@17、弗洛伊德把人格结构分为三个部分，即本我、（）和（）。

@#@@#@18、以伤害他人为首要目的的攻击行为称为（）；@#@虽有伤害他人的意图，但主要的目的不是要看到被攻击者的痛苦，而是想获得像比赛的胜利、威望或金钱等的攻击行为叫（）。

@#@@#@19、影响员工薪酬水平的因素包括（）、组织因素以及（）等。

@#@@#@20、驾驶员行车时的视力叫（）；@#@相对于驾驶员来所，我们平时检查身体坐着检查的视力叫（）。

@#@@#@四、名词解释：

@#@@#@21、健康风险因素@#@22、理想化偏见@#@23、归因中的共变原理@#@24、拥挤@#@25、行为保健@#@五、简答题@#@26、吸烟为什么容易成为长期不断行为？

@#@@#@27、什么是法律心理学？

@#@它包括哪些主要内容？

@#@@#@28、为了提高运动员的唤醒和活力水平，常用哪些方法给运动员鼓励加油？

@#@@#@29、影响工作满意度的因素有哪些？

@#@@#@30、人员招募时，应聘者从组织内部来的缺点有哪些？

@#@@#@六、论述题@#@31、学校咨询效果主要取决于哪些因素？

@#@@#@32、什么是个人空间？

@#@个人空间受哪些因素的影响？

@#@@#@ @#@@#@2007年应用心理学试题@#@第一部分选择题（共20分）@#@一、单项选择题（共10小题，每小题1分，共10分）@#@1.有关心血管疾病的风险因素，大部分的成果来自美国的@#@A.富兰克林心脏研究B.霍普金斯心脏研究C.圣安东尼心脏研究D.弗兰明翰心脏研究@#@2.个体在估计事件后果时总认为负面后果只会出现在其他人身上，自己则不会有事，这种现象是@#@A.自我防疫机制B.理想化偏见C.自利性归因D.自我效应性@#@3.统计资料显示，最容易发生犯罪的地方是@#@A.首要领地B.次要领地C.住房周围D.公共场所@#@4.研究发现，在少管所、精神病院、警察局禁闭室的墙壁涂上下列哪一种颜色能够有效的抑制暴力和攻击行为？

@#@@#@　A.蓝色B.绿色C.贝克-米勒粉红D.洛克菲勒天蓝色@#@5.个人空间的大小是@#@　A．只随个人的个性特点的不同而不同B.不变的@#@　C.在不同条件下各不相同的D.很难变化的@#@6.被称为临床心理学之父的心理学家是@#@　A.魏特默B.弗洛伊德C.比奈D.麦斯麦@#@7.心理学家指出，唤醒水平与运动成绩之间呈@#@　A.U型关系B.倒U型关系C.正相关关系D.负相关关系@#@8.一个投身于某个组织的程度叫@#@　A．工作满意度B.组织认同C.工作态度D.投射作用@#@9.工作满意度与工作绩效之间呈@#@　A.微弱的相关关系B.无相关关系C.高度的正相关关系D.高度的负相关关系@#@10.由人格特点引起，表现为一种比较持续的担心和不安的焦虑叫@#@　A．状态焦虑B.人格焦虑C.情境焦虑D.特质焦虑@#@二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）@#@在每小题列出的四个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将"@#@答题卡"@#@的相应代码涂黑。

@#@错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

@#@@#@11.弗洛伊德把人格结构分为以下几个部分？

@#@@#@　A.本我B.原我C.自我D.超我@#@12.在学";i:

20;s:

29666:

"养胃食物调理@#@养胃—食物调理@#@养胃—食物调理（3月12日）@#@养胃—食物调理（3月12日）背景资料：

@#@@#@李军祥主任医师北京中医药大学东方医院消化内科@#@谢春娥副主任医师北京中医药大学东方医院消化内科@#@昨天的节目当中，我们和大家一起来探讨了养胃的一些方法，中医一直就有四季养脾胃的说法，而且现代人生活节奏非常快，很多人都发现自己多多少少有一些脾胃上的不和，针对这个问题我们请来两位专家为我们介绍相关情况。

@#@@#@问我们昨天在节目当中也跟观众朋友谈到了四季都要注意养好脾胃。

@#@@#@答对，为什么要养脾胃，因为中医认为脾胃为后天之本，我们吃下去的东西到了胃以后，要通过脾的运化，然后再营养全身的，为什么春天尤其要养胃呢，因为春天是属于生发的，根据中医的理论，肝跟目是相对应的，脾胃是跟土相对应的，肝气生发可以导致脾胃的受伤，这是一个，第二个刚刚说的紧张、焦虑，容易生气，又可以伤肝，还有太劳累了也可以伤脾，再一个就是春捂秋冻，春天温差比较大，容易导致胃的受寒，这个也可以伤及脾胃，所以说春天尤其要养脾胃的。

@#@@#@说到春天养胃非常重要，实际上我们提倡四季都要求养胃，因为四季的气侯变化，人和自然是要相顺应的，必须要顺应自然界的气侯的变化，如果不注意养胃，没有适应气侯的变化，身体就会出现一些问题，所以我们强调四季要养脾胃。

@#@@#@饮食是最重要的，因为我们每天要吃很多东西，还有一个就是情绪，还有一个就是运动，再一个就是要保暖，这些方面。

@#@@#@胃部不适的中医分类：

@#@@#@1、脾胃虚寒@#@2、胃阴亏虚@#@3、食滞胃脘@#@4、肝胃气滞@#@5、寒邪犯胃@#@我们昨天也把胃部不适分为了五类，那这五类不同的症状，那么应该说在食物的选择，在平常的饮食上应该也是有所不同的。

@#@@#@大的方面来说，如果你有胃病要吃温一点的东西，软一点的东西，还有少吃多餐，定时、定量，再一个要吃容易消化的，清淡的，这是大原则，经常我们看到有些人找我们看病的时候，他说我要忌口吗，我们让他不要吃辛辣的，不要吃太多了，油腻少吃，还有生冷的东西，最后就是不要抽烟、喝酒，因为我们都知道喝酒了以后可以伤胃、伤肝的，吸烟了以后也可以经过食管到胃，有研究发现，吸烟以后，可以导致胃窦跟十二指肠它的功能紊乱，紊乱了以后，十二指肠里面的胆汁就流到胃里面来了，这样的话就容易导致胆汁反流性胃炎，好多人存在这个误区，所以我特别强调一下吸烟。

@#@@#@问那么第一类是脾胃虚寒，它的症状表现跟要注意的食物调理应该是什么样的原则呢？

@#@@#@答脾胃虚寒的人，除了胃部不适的表现之外，他主要是一受凉就容易复发，发作的时候用热水袋或者通过保暖就能够缓解，这类人平时手脚特别冰凉，平时吃东西，可能我们吃了多没事，他稍微不注意就容易腹泻，到夏天的时候他有时候手脚也冰凉。

@#@@#@问那在饮食上应该注意一些什么呢？

@#@@#@答平时我们可以建议大家多吃一些生姜、大枣、洋葱、桂圆、红糖这一类的东西，像冷饮、海鲜这些偏寒性的东西少吃。

@#@@#@还有就是苦瓜夏天也要少吃，另外我们碰到有一个大夫他有糖尿病，给他开了80克的黄连，黄连可以治糖尿病的，结果一吃到胃里面疼的厉害，黄连是苦寒的，苦寒容易伤胃。

@#@@#@姜葱羊肉粥@#@原料：

@#@鲜羊肉100克，粳米100克，生姜10克，葱白两根，盐适量。

@#@@#@制作方法：

@#@将羊肉洗净切片，与生姜、葱、粳米同时加入锅内，加入适量的水，文火熬煎一个小时左右，您就可以闻到煮熟后羊肉和姜混在一起的鲜香味道，这时候加入少许的盐调味以后即可。

@#@@#@功效：

@#@疏风解表，温胃散寒。

@#@@#@这个粥里面生姜有温经散寒的作用，生姜在春夏的时候，如果有脾胃虚寒的人效果是最好的，它可以暖胃口，又可以养阳，对他缓解胃疼的症状有好处。

@#@@#@问用姜来位胃有什么特别需要提醒大家注意的吗？

@#@@#@答姜的话，因为生姜是温性的，如果有容易上火、口腔溃疡、大便干结的病人最好少吃生姜，羊肉也是温的，我曾经碰到一个小伙子，他口腔溃疡的时候吃了好多羊肉，开始是一个口腔溃疡，后面变得口腔里面都是溃疡了，就是上火了，就是容易上火的人就不要吃生姜。

@#@@#@暖胃小偏方枣姜红糖汤@#@原料：

@#@生姜30克、大枣30克、红糖30克煮水@#@调节症状：

@#@胃脘冷痛，畏寒肢冷，面色苍白，大便稀溏。

@#@@#@问我们再来看一下胃部不适的第二种类型叫胃阴亏虚，这些人群在食物上有些什么注意的呢？

@#@@#@答胃脘的疼痛一般都是以隐痛或者是灼痛，平时口干舌燥，但是它口干并不需要大量的饮水，大便也偏干，而且这样的人体型多半是偏瘦的，从舌苔来看舌面上精液很少，苔也很少，食物上我们建议这类病人可以多吃一些山药、莲藕、西红柿、白菜。

@#@@#@我们看有的人胃炎得了好长时间，大家可以看一看自己的舌苔，他的舌苔是一点苔都没有，舌面是特别干燥，没有一点精液，这样一般都是胃阴亏虚的。

@#@@#@问那食物中应该少吃什么呢？

@#@@#@答前面讲的脾胃虚寒也叫脾胃阳虚，前面那些说的那些东西胃阴亏虚的人就少吃，一个是阴虚一个是阳虚，刚好相反。

@#@@#@山药薏米红枣粥：

@#@@#@原料：

@#@山药200克，薏米100克，大米100克，干枣十粒。

@#@@#@制作方法：

@#@将大米、薏米、红枣分别洗净后，山药去皮切成滚刀块，做好准备工作以后，首先将大米、薏米放入锅内加入清水，等锅开以后转至小火煮至粘稠，然后加入山药块和红枣，熬煮20分钟左右即可。

@#@@#@功效：

@#@补中益气，养胃健脾。

@#@@#@这个粥喝起来非常容易消化，营养价值也高，所以尤其是老年人，本身消化功能不好，还有小孩，都可以多喝粥。

@#@@#@刚才介绍这个山药薏米粥，这个山药是一个既可以当食物，也可以当药材，它在我们医学上是一个非常平和的药，不热不寒，既能健脾补气，又能养阴养胃，所以特别适合脾胃虚弱又伴有阴虚的患者使用。

@#@@#@问山药对胃是很好的，但是是不是山药也不适合所有的人吃呢？

@#@@#@答尤其刚刚谢主任说的，尤其适合老年人，因为老年人总觉得没劲，精神不好，腰膝酸软，他胃的消化功能也不好，因为山药既可以补肺，又可以补脾，也可以补肾，是平补，就是什么人都可以吃，因为它是平性的。

@#@@#@但是有一类人还是要注意一下，就是吃多了，积食的人是不太适合的。

@#@@#@问积食就是食滞胃脘对吧，它是因为积食引起的是吗？

@#@@#@答有的是因为饮食不注意吃的太多，应酬太多，或者吃大餐太多，它的表现主要就是觉得胃胀，感觉就像有一个小气球在胃里面顶着这么难受，什么也不想吃，这种病人看他的舌苔都是非常的厚、白、腻，而且这种人打出来的气是酸臭的，他不敢跟人家说话，因为他口里面有臭味，还有就是大便特别臭，这种人是典型的食滞胃脘。

@#@@#@问那食滞胃脘的人，应该在饮食上注意一些什么呢？

@#@答大家可能都很熟悉的萝卜、山楂、金橘、麦芽这些都可以来帮助我们食物进行消化。

@#@@#@家庭自制山楂糕@#@原料：

@#@山楂，白糖。

@#@@#@制作方法：

@#@首先用清水将山楂洗净，在清洗过程中将山楂的果柄摘除，将洗净后的山楂放入已经加满清水的锅内，沸煮15到20分钟以后，用筷子轻拨山楂，果肉和果皮可以轻松分离时，就可以关火了，将已经煮烂的山楂捞出，放入打浆机内打浆，打浆过程中尽量打烂果肉，使果肉和果核尽量分离，然后用纱布将打浆好的果浆包住，用手将山楂泥挤出来，在过滤好的山楂泥当中加入少量的清水，均匀搅拌后加入准备好的白糖，然后开火，浓缩山楂浆。

@#@@#@贴心提示：

@#@浓缩山楂浆时，要不停搅拌，防止糊锅。

@#@当山楂可以用筷子挑起浆液，过入冷水中呈片状而不散时，就可以停止加热出锅了，把浓缩好的果浆倒入准备好的容器当中，冷却后就成了我们常吃的山楂糕了。

@#@功效：

@#@健胃消食。

@#@@#@问自制的山楂糕是熟的，应该可以多吃一些。

@#@@#@答这个可以吃，刚刚讲了有健胃消食的功效，因为它可以刺激胃蛋白酶的分泌，分泌以后可以帮助你胃消化，如果有食滞胃脘的话，尤其是小孩，他容易感受风寒，容易感冒，这种人很多见的，小孩好吃的东西拼命吃，吃的容易导致积食，特别容易风寒感冒了，小孩要经常让他吃点山楂糕，不容易感冒，不容易发烧，这个很重要。

@#@@#@什么东西我想都有个度，山楂糕虽然是好东西，但是你也得掌握一个度，如果觉得积食已经不存在了，就要少吃一点，其实谈到这个吃，吃撑了不好，不吃也不好，所以说我们特别强调养胃的时候要定时定量，比如说我们的胃蠕动是有节奏的，它的胃酸的分泌也是有规律的，比方说到了中午12点，这时候胃开始蠕动，胃酸也开始大量的分泌，如果这个时候你能按时吃饭，这个食物就会跟胃酸来混合，胃酸是一种高盐酸的物质，食物跟它混合之后，综合了胃酸，同时胃酸里面含有消化酶，这个时候它也开始工作，帮助这个食物进行消化，反过来说，如果到12点了还不能按时吃饭，这个时候胃酸也在分泌，然后就影响你的胃的消化。

@#@@#@问广东的卢女士，我的妈妈有糖尿病，经常觉得吃东西消化不了，听说粥不能多喝，也不能吃甜的，请问专家这种情况该怎么办？

@#@@#@答糖尿病的人不让吃甜的东西，糖尿病的人容易导致胃轻瘫，为什么呢，他的胃的蠕动减慢了，也就是说胃变懒了，容易导致食滞胃脘，这种人可能要吃一些萝卜啊，当然山楂本身是甜的，不要吃太多了，可以吃点萝卜、槟榔这些，促进胃的蠕动。

@#@@#@萝卜消食汤：

@#@@#@制作方法：

@#@鲜萝卜100克，鸡肉金10克煎水喝。

@#@@#@调节症状：

@#@上腹胀痛，嗳腐吞酸。

@#@@#@问胃部不适的第四种类型是肝胃气滞，这部分人在饮食方面有哪些讲究呢？

@#@@#@答这部分人一般出现不舒服，都是因为生气之后引起的，平时就是属于肝火比较旺，一定小事他就暴跳如雷，特别容易生气的人，他的疼痛特别就是胀痛，两肋疼痛，胸闷叹气，疼痛的部位不固定，一会儿这个地方疼，一会儿那个地方疼。

@#@@#@问那这样的人在饮食上可以进行调理吗？

@#@@#@答可以的，我们经常让他吃点黄花菜，黄花菜有人研究它里面有一种治疗抑郁症的成分，当然还可以吃点槟榔，另外玫瑰花是女人的最爱，干的玫瑰花可以泡水喝，可以收肝解郁。

@#@@#@另外我们说百合也能够浇灭你心中的怒火，黄花菜可以让你忘掉忧伤，所以吃这些东西都是非常好的。

@#@另外还有金橘、小麦，我们经常看到更年期的人好象受了很多委屈一样的，说着说着就哭了，那么张仲景有一个方子，叫甘麦大枣汤，就是有甘草、小麦还有大枣，吃了以后可以缓解肝郁的表现。

@#@@#@不管吃什么食物来调理，首先要尽量少生气，然后再配上适当的饮食调理，相信就能够达到非常好的效果了。

@#@接下来我们给大家推荐的这道菜，可能家家都会做，再平常不过的一道莲藕排骨汤。

@#@@#@莲藕排骨汤：

@#@@#@原料：

@#@莲藕、排骨、葱、姜、料酒、盐、鸡精、油。

@#@@#@制作方法：

@#@首先将莲藕、排骨切块，用葱姜炝锅后加入切好的莲藕、排骨进行煸炒，在煸炒过程中加入料酒、盐、鸡精等调味，最后将煸炒出香味的莲藕和排骨倒入准备好的沙锅当中，炖煮至莲藕排骨软烂，汤浓香时就可以关火了。

@#@@#@功效：

@#@滋阴补血，健脾养胃。

@#@@#@问这道莲藕排骨汤应该是适合很多人吃的。

@#@@#@答这个莲藕有养阴清热的作用，排骨可以补气血，这种汤特别适合前面讲的胃阴亏虚的人吃，既可以养胃又可以补气血。

@#@@#@问胃部不适的最后一个表现是寒邪犯胃。

@#@@#@答寒邪犯胃，我们说这个寒是一种外寒，从外感受到的这种寒气，这种病人疼痛一般都比较剧烈，发作也比较突然，一般都是外面天气变化了，忘了添加衣服了，或者是吃了一些生冷的东西，然后发生的这种问题。

@#@而且这种病人除了胃疼以外，因为感受了外寒，多半都伴有一些鼻塞、流鼻涕、打喷嚏，我们说的这种感冒的症状他都伴有。

@#@这种人也可以在饮食上调理，我们都知道小时候我们受寒的时候，父母用生姜、葱白、红糖给你熬一碗汤让你喝，去去寒，简单的也可以喝一杯热水，都能达到散寒的目的。

@#@@#@生姜既可以温胃散寒，又可以发散风寒，让他出冷汗，可能像鼻塞、流鼻涕这种症状就会缓解了。

@#@@#@问有一位郑州的杨女士，我的孩子11岁，胃疼了好几年了，吃得很少，也很瘦，请问我该怎样给孩子食补呢？

@#@@#@答这个得具体看看孩子是属于哪个类型的，因为他给的条件很简单，一个就是吃的少，一个就是瘦，然后平时的生活习惯不知道是怎么样的，其实又回到我们讲这个养胃，治疗是一个方面，我常常跟病人说，胃病三分治疗七分养，所以关键是养，像我们在门诊经常碰到这样的小孩，父母领着来，说胃疼，什么也不想吃，昨天我在门诊还碰到一个18岁的中学生，他说经常胃疼，他不好意思说，后来他妈妈说天天坐在电脑前，晚上凌晨两三点才睡，生活不规律，一定要注意这些方面。

@#@@#@尤其很多小孩喜欢吃零食，主食不吃，这些零食容易导致胃食积在里面，再一个总玩电脑，不活动，怎么想吃饭呢，不想吃饭营养就不好，所以长的比较瘦。

@#@@#@问所以家长一定要控制好孩子的生活规律，养成一个好习惯。

@#@山东的王先生，一到春天，我的胃就胀痛并反酸，不吃东西就感觉饿，吃了以后就感到胀胀的，这是什么原因啊？

@#@@#@这种人从中医方面来说可能是脾胃比较弱，他不能帮助食物的消化，吃了东西以后就胀的很厉害，我们经常说你让病人吃一点什么山药啊、莲子、百合，这些可以帮助他的消化，健脾养胃，然后胀的厉害可以吃点山楂，另外我们说养胃，一定要生活有规律，定时吃饭，凉的、刺激性的、油腻的食物不要吃太多了@#@而且这位先生是春天感觉胃不舒服，春天万物复苏，肝气也是一个生发的时候，所以像他这样的患者，到了春天容易犯，一定要注意调节自己的情绪，然后他还提到一个症状是反酸，像这种容易反酸的病人平时尽量像粘的糯米，甜的，还有韭菜，这一类的尽量少吃，还有白薯，这些食物吃了都容易反酸。

@#@@#@问上海的李女士，我老公一到晚上就会胃疼，用拳头压着胃就会好一点，想问一下专家这种情况该怎样调理呢？

@#@@#@答晚上疼，我们经常看这个人晚上疼的厉害，疼醒了，这种人一般西医来讲是十二指肠溃疡，我们建议他去做一个胃镜，到底是胃溃疡还是十二指肠溃疡，还是胃炎，诊断明确以后，然后调理我们刚刚已经讲了，饮食方面、情绪方面，当然还要有一个适当的锻炼，不能太劳累了，太劳累了容易伤脾胃，当然适当的锻炼的话呢，增强体质，也可以帮助他的胃的调养。

@#@@#@问有一些高血压、脑血管病患者他们长期服用一些药物，像阿司匹林之类的药物，引起的胃部不适，像这类的病人，在食物调理上应该怎么注意呢？

@#@@#@答这种病人我们建议，因为他有高血压、有心脏病、有脑血栓或者脑中风，这些病人经常要吃阿司匹林等等这些药，阿司匹林的话，我们建议他吃完饭马上就吃，或者是两饭中间就吃，这样的话会好一些。

@#@@#@养胃—中医保健（3月11日）@#@程海英主任医师北京中医医院@#@曲怡主治医师北京按摩医院@#@胃疼、胃酸、胀气、没胃口，当我们的胃不能正常工作时，应该如何应对呢。

@#@眼下正值春暖花开，养胃护胃正当时宜，我们该给自己制定一个怎样的养胃计划呢。

@#@@#@问一年之计在于春，春天我们该给自己制定一个很好的养生养胃的计划了，说起来春天虽然很重要，但是平常还是跟大家说一年四季都是要养生的，从中医这个角度来说，都是什么样的道理呢？

@#@@#@答我们刚才看到小片也说了，因为今天咱们谈的是养胃，胃为后天之本，而且是民以食为天，所以应该说养胃应该贯穿于整个一年四季的，现在因为正是春季，因为前几期我们也做过节目，春气生发之时，阳气比较旺盛，肝气比较盛，往往在这个时候气温逐渐升高，再加上工作紧张，这个时候如果不调养的话，脾胃会容易出问题，因此在春季谈养胃可能针对性更强一点。

@#@@#@再有就是说四季养胃，可以脾胃对人体的重要性，刚才程老师也说了，脾胃为后天之本，如果脾胃的功能弱了，从小孩来说会影响发育，小孩的骨骼生长啊，肌肉的生长啊，甚至影响身高这些因素，对于成年人来说呢，不光是脾胃会出现一些不适的症状，它的营养摄入会受到一些影响，对于整个的脏腑的技能，整个身体状况都会受到影响，所以脾胃对人体来说非常重要。

@#@@#@问刚才片子里面有很多人说胃不舒服，那中医方面怎么分类呢？

@#@@#@答一般像按中医角度讲，胃部不适中医有一个分类。

@#@@#@胃部不适的中医分类：

@#@@#@1、脾胃虚寒@#@2、胃阴亏虚@#@3、食滞为脘@#@4、肝胃气滞@#@5、寒邪犯胃@#@脾胃不适的症状表现：

@#@@#@1、脾胃虚寒：

@#@胃部隐痛，喜热喜按，手足不温，大便溏稀@#@2、胃阴亏虚：

@#@体型偏瘦，胃部隐痛，口干舌燥，大便干燥@#@像这个食滞胃脘可能年轻人发生的多一些，可能饮食的一个不节律，吃过多过急，或者吃辣的东西，那么胃就会出现胃胀，出现刺痛，有的时候呕吐完了以后，排泄完了以后会觉得缓解了，更轻松了。

@#@@#@因为春节刚过，春节当中朋友聚会的机会比较多，吃饭也多，这个时候吃的营养状态都是比较好的，因为春节基本上绝大多数能够休息几天，他的消耗是减少了，但摄入恐怕比平常还要多，所以如果说运动比较少，再不注意饮食的调整可能就会食积，尤其是小孩这方面。

@#@@#@问中医在这方面有自己很独到的手法，通常有哪些做法呢？

@#@@#@答像按摩是非常常见的，也是老幼皆宜的，还有艾灸、刮痧、拔罐、点穴等等这些方式，来解决胃部不适的方式。

@#@@#@按摩疗法，养胃，护胃，第一步，按揉膀胱经，膀胱经位于我们背部脊柱的两侧一个半横直的位置，用掌根按在背部两侧的肌肉上，一直从肩胛部按揉到腰底部，从上到下可以重复三到五遍。

@#@第二步，拿揉小腿，先用双手拿揉小腿的下方，从上到下拿三到五次，拿的时候力度不要过大，因为小腿比较敏感，然后用靠近掌根的部分来交替按压小腿内侧，反复三到五次就可以了，按压的力度不宜过大过猛，因为腿的内测是比较敏感的。

@#@第三步，滚揉腹部，把手攥成一个拳头，掌心是虚的，把手放在脐旁，用另一只手压在这只手上，然后滚动，滚动的时候是做顺时针的运动，是手在自转，是围绕着肚脐在转动，揉的时间大约是20到30秒。

@#@第四步，推腹，从上到下，从胸骨最下面一直推至小腹，重复10到20次。

@#@第五步，点揉中脘穴、天枢穴、足三里，中脘穴的位置在我们的胸骨最下方，与肚脐之间联线的1/2处，把我们的两个拇指重叠，放在中脘穴上，顺时针的做揉法，揉的时间大约是20到30秒。

@#@天枢穴位于我们肚脐左右两横指的位置，按揉20到30秒的位置，足三里位于外膝眼下四横指处，顺时针的做揉法，按揉20到30秒。

@#@@#@@#@问曲大夫再给我们讲一下具体的这些按摩方法。

@#@@#@答刚才我们介绍了一个基本的手法，第一步就是按揉膀胱经，我简单给大家说一下膀胱经的位置，膀胱经是我们人体最长的一条经络，从头到脚一直贯穿我们整个身体，在背部有很多的背俞穴，在这上头有各个脏腑的相应的穴位，比如说心俞、肝俞等等，那么也就是说这些俞穴可以调节我们内脏的机能，所以我们在按摩的时候，重点在背部靠下方这个区域进行按摩，在这个按摩的同时，我们会觉得有发热的作用，就会对我们脾胃的功能得到调整，再有大家看一看这个位置，下背部的位置就是我们胃所在的部位，通过按摩以后行气活血，也可以起到温脾胃的作用，这就是第一步，第二步是拿揉小腿，小腿部也是有六条经络要通过小腿部，比如说胃经、肝经、脾经都通过我们这个腹部的，通过我们按揉小腿部的经络，就可以相应的调节胃肠的功能，起到远端治疗的作用，再有在临床上观察，如果治疗局部病症的时候，远端按摩对镇痛反而有时候在局部按摩效果更好，所以我们就可以比如说胃有点胀痛不适的时候，就拿揉一下小腿。

@#@第三个滚揉腹部可以起到行气活血的作用，比如说肝胃气滞，就是气淤滞在这了，那就通过我们的滚揉使气运行起来，让它通畅了，通了自然就不痛了。

@#@第四步就是推腹，推腹是起到什么作用呢，我们从上向下推，刚才我们已经把气机运行起来了，但是它如果不出去，还在我们身体里头到处的蹿，你就会觉得一会儿这儿疼，一会儿那疼，如果我们推腹的话，就会觉得肚子温热，就会有排气的感觉，我们受的寒气排出体外了，自然疼痛就缓解了。

@#@@#@中脘穴实际上对我们的胃也起了重要作用，尤其是我们在上腹痛的时候，按揉中脘穴是比较好的，天枢穴也比较常用，比如说我们着急上火了，或者胃阴亏虚型的，造成便秘了，做天枢穴按摩很好，可以起到润肠通便的作用，足三里大家都比较清楚，这个是保健穴，不管胃难受不难受，平时都可以在这个区域进行一些按摩，可以起到强壮保健的作用。

@#@@#@问这个按摩应该也要经常做吧？

@#@@#@答对，因为咱们刚才说的所有的按摩的方法，按照我们行内说叫物理疗法，是自然疗法，一定有一个时间的积累才能够达到比较好的效果，一定要持之以恒，这是非常重要的，另外按摩是为了让大家方便，自己在家庭或者说在平时休息的时候就可以做，但并不是按摩能够把所有的病治疗了，如果出现突出的病情的变化，比方说恶心、呕吐，或者说腹部的剧烈疼痛等等这种情况，还是应该及早去医院就诊。

@#@@#@这个就是我们医院用的艾条，这个可以剥开以后点燃，这个艾灸盒一般来说医院用的，我们可以把这个盖子打开，把艾条插到这个孔上，把盖子再盖上，这个盒里面是有一个沙网，它起来的作用就是接这个灰，在燃烧过程中这个艾条肯定会落灰，防止落到皮肤上，我们把它盖上以后，它就会自己在这里面燃烧，这个热量慢慢慢慢就会通过穴位渗透到体内，起到温经的作用。

@#@@#@我面前的这个是温灸器，这个是我自己个人的，刚才曲大夫讲的艾盒一般都是在医院去做，因为它中间还有沙网，这个艾盒在医院做特别好，但是不特别方便，一定要到医院才能做，像艾条一着了以后，应该说艾条的烟对人体是没有损伤的，但是比方说有一些呼吸道疾病的人，可能就会觉得不舒服，这个温灸器是我个人的，这个是一种专门的无烟艾灸，这是我自己去买的，搁在里头你可以放在身体的某一个部分，外边是有一个套的，所以这个时候你可以做任何工作，不受到影响，也没有气味，不会影响别人。

@#@@#@问艾灸它为什么能够养胃呢？

@#@@#@答还是靠那个温热的刺激，因为本身艾灸是中药的一个原料，本身有一个温通经脉的作用，我们刚才提到一个寒邪犯胃，这个小孩发生的比较多，像这种由于寒邪导致的不适，都可以用艾灸来用，这是特别简单的道理，寒者热之，咱们老百姓不知道艾灸，知道拿热水袋，实际上是一个道理，就是温热的刺激，它的温热作用更强。

@#@@#@问关于做艾灸，两位专家有什么特别的提示吗？

@#@@#@答刚才说了寒者热之，但是你这个胃疼是由于吃了什么辛辣的食品以后，导致的疼痛，这时候就不应该用艾灸了，在上火的时候，比如说本身脸上有点起痘，老是口渴的时候，这些时候都不需要用艾灸。

@#@另外一个艾灸的时间也不是说无休止的，一般来讲二三十分钟。

@#@而且热度也要注意，不能过热，过近，要不然容易起泡。

@#@@#@问刚才我们看了拔罐的方法，以前我认为拔罐就是去寒的作用，没想到还可以养胃。

@#@@#@答是的，因为很多的胃痛都是由于受寒引起的，比如说春季天气变来变去的，很容易受寒，就可以用这个拔罐的方法。

@#@@#@而且这个拔罐还可以走罐，这个走实际上就是一个疏通气血，疏通经络的一个过程，那么脏腑这一点上呢，都是那种管腔性的脏器，必须得通顺，不通，任何一个地方出问题了，什么幽门梗阻，肠梗阻，你要出现这些问题呢，肯定出现一系列的病症，所以走罐就是达到一个疏通气血疏通经络，让脏腑通顺，这样才能保证正常的生理功能的发挥@#@问适合脾胃虚寒的病人吗？

@#@@#@答但是这个拔罐还是属于泄法，所以体质虚弱的人一般来说要谨慎。

@#@@#@另外拔罐的力度要把握好，不能让病人感觉非常疼，另外你的时间还要特别注意，来回走可能皮肤都红了，有些人耐受程度比较差，所以要注意一些。

@#@@#@一般要沿着经络，如果是胃脘不适的话，可以沿着背部的膀胱经是可以调胃的，再有可以沿着我们臂部的大肠经，还有胃经，这些地方都可以刮痧。

@#@@#@实际上刮痧的器具也很重要，一定要用专门的刮痧板，因为原来我接触很多患者在家里没有刮痧板，用什么硬币，那样是很疼的，所以一定要注意。

@#@@#@刮痧跟拔罐是一样的，也属于一种泄法，所以体质比较虚弱的人，刮痧就要谨慎，有可能刮完以后会觉得气短、心慌这些症状，不是所有人都适合的，而且力度也不是越大越好，出痧越多越好，刮痧它主要适用于气滞血瘀的情况，比如说肝胃气滞的就比较适合。

@#@@#@另外像很多女性在经期的时候，力度要特别注意，要轻一点，或者刚献完血，刮痧尤其要讲究适应症，因为他泄的比例更大一点，比那拔罐还要厉害。

@#@@#@问辽宁的夏女士，我的孩子经常积食，请问专家用刮痧治疗会有作用吗？

@#@@#@答一般来说应该是有作用的，但是也要看他的孩子年龄，如果说是10几岁以上的就没有问题，刮的轻一点，或者也可以用捏脊，都不错。

@#@@#@问广东的卢女士，艾灸一年四季都可以用吗？

@#@@#@答是这样的，还是要结合体质和气侯，一般来讲像南方，有的南方夏天40度的时候，这个时候即便要用的话，时间也要把握，另外严格的讲只要外面气温比较高，你自己的内热情况也比较高的时候，这个时候恐怕就不太适合，一定要因人而异，有些人夏天的时候也觉得冷，这个时候就可以用，要根据个体的差异来决定是否用。

@#@@#@这个操第一步就是扭脊，从右向左把一个手搭在肩部，一个手搭在髋部，它可以起到";i:

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