体检策划书文档格式.docx
《体检策划书文档格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《体检策划书文档格式.docx（18页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
“体检”是健康体格检查的简称，系保健医疗或健康管理范畴，是目前医院重要的业务内容之一。
专业化的体检中心近年在美国、日本、韩国、新加坡等国家取得了巨大的成功，受到了社会和医学界的高度重视，而在我国还是一个崭新的行业，目前只在北京、上海有了专业化的“体检中心”。
设立体检中心主要是对个体进行健康检查和健康管理。
定期的体检可以对个人健康问题提出预警，阻止疾病发生或延缓;
也可以早期发现身体异常，早期治疗。
这不但可以提高生活质量，而且可以节省医疗资源。
专业健康检查和健康管理在我国作为一个朝阳行业，该行业所展示的市场前景已经被越来越多的投资者看好。
虽然各级医院都在实施体检业务，但目前此行业还不存在与项目定位相似的专业竞争，项目的主要任务是如何把这个市场做大。
在我国就业、学生.入学或毕业、保险、征兵、机动车驾驶员都要求有健康证明，许多行业包括食品行业、医药行业的从业人员必须进行年度体检。
根据20XX年上饶市第六次人口普查（最近一次人口普查），上饶市常住人口658万人，上饶城镇人口为万人，占上饶总人口的%，较比前几年上饶城镇化水平的大幅提高。
自“十五”以来，全区大力实施工业强市战略，20XX年上饶市完成财政收入232
亿元，公共财政预算收入亿元，上饶人民的生活水平也明显提高。
随着生活水平的提高，百姓对自身的身体健康的重视及医疗条件的需求也日益提高。
根据最新的数据有统计:
上饶20XX年参加高考报名人数为47358人次，学生体检应有万人次。
今年来餐饮人员、保险、驾驶员数量也日益增多，加之企业团体和个人例行的体检更是越来越多。
20XX年上饶城镇住户人均可支配收入为19860元/年，在岗职工平均工资为39651元/年，而上饶城镇人口为万人，占上饶总人口的%，在这个人群中一半的人做体检，也有50万每年可能做一次体检，项目按10%的高层占有率计算，年应有客户人数在5万左右，按1000元/人计算，总销售额可达5000万元，因此设立在上饶高端体检中心前景看好。
A、门诊个体体检
（不同年龄、性别、职别和价格的有针对外和个体化体检方案）;
B、团体体检（工矿、企业公司、事业机关单位等）;
C、行业体检（食品、药业、劳动、学校和参加工作等）;
D、特种体检（招兵、招生、入学等）;
A、健康水平测评;
B、健康问题测评;
C、患病风险评估;
D、个体保健建议等。
目的在于实施性格分类、压力测定和心理善和心理问题测评等。
包括:
A、BPQ艾森克人格问卷;
B、心理健康资源问卷:
C、疲劳问卷、衰老感问卷;
D、A型行为问卷;
E、C型行为问卷和MMPI调查表等。
A、心功能检测、肺功能检测
B、视力、听力检测;
C、内分泌功能检测、，性功能检测；
D、智力检测、应激性与反应力测等。
A、体能检测；
B、睡眠检测专项；
C、亚健康专项；
A、肝炎病毒感染;
B、HIV病毒感染初筛；
篇二：
1、健康体检行业发展概况
前言
健康体检的发展过程及模式
中国健康体检的发展趋势
健康体检相应的法律法规
选址
行政审批
名称比较
《体检服务管理办法》
2、中心业务规划
、特种设臵与简介
、特殊医学问题检测
3、中心机构设臵
、岗位设臵
、功能用房规划
、设备投资估算
4、中心工作流程
、个人体检工作流程
、团体体检工作流程
5、营销
6、媒体传播
健康体检行业发展概况
一、前言
随着中国改革开放与经济的快速发展，人们生活水平的提高，国
人的健康意识，特别是城镇居民的健康意识在逐步加强，对健康和疾病的认识也在不断深化，“有病要治疗，未病要预防，无病要保健”的理念已逐渐被人们接受。
合理健康投资，定期健康体检，营造健康生活，成为越来越多人的健康选择。
一项研究表明，引起人类疾病的各种原因中，病原生物占10%，遗传因素占10%，环境因素占30%，行为和生活方式占50%；
在心脑血管疾病、糖尿病及恶性肿瘤的病因统计中，生活方式和行为因素占70%；
人体像机器一样，年复一年的磨损，总是有着这样那样的疾病，就是没有症状，也处于亚健康状态。
要保持身体处于健康状态，早期发现疾病的蛛丝马迹很重要，定期健康体检是最好的途径。
二、健康体检的发展过程及模式
1、国内外健康体检的进展
健康体检在国外已有上百年的历史，英国的Dobell医生早在1861年就提出，定期的体检可以预防疾病及死亡，同时强调，对于没有明显病症的市民，如果能够由受过良好教育的医生们来进行包括家族史、个人病史、生活环境、生活习惯的调查，对身体器官的状态、机能及体液、分泌物做显微镜检查等，将检查结果以报告书的方式来通知，并给以必要的建议，对于民众的健康是有益的。
健康检查不仅可以使健康人加深对自我身体机能的了解，改变不良生活习惯，避免导致疾病的危险因子产生，更重要的是可以帮助人们科学地了解和维护健康，最大限度降低疾病的困扰。
健康体检最早开始于1908年美国士兵的征兵体检，第二次世界
大战后，人们对健康的理解和需求发生了很大变化，1947年，美国医药协会提出了最早的健康体检概念，并郑重向公众建议：
每个35岁以上的健康人应每年拜访一次医生，做一次全面的身体检查，并和医生有一个良好的沟通。
早期的健康体检没有专门的场所，而是在一般的医疗机构中进行，其执行医生也是由一般的门诊医生承担，目前，在一些发达国家，已经将“健康体检”检查的内容、方式、间隔时间以及执业人员资质和行业机构的建设标准等事宜，以法律的形式固定下来，我国卫生部于20XX年9月1日起也出台实施了《健康体检管理暂行规定》。
2、国内外健康体检模式
目前，健康体检发展的模式主要有日本模式、英美模式和国内的KYN健康管理模式。
KYN健康管理模式是英文knowyournumber的首字母的缩写，意思是了解你的数据。
这里的数据是指与个人健康相关的各种生物学指标，KYN健康管理就是通过收集这些生物医学信息，对影响人类健康和生命的危险因素---冠心病、脑中风、肿瘤、糖尿病等进行危险系数评价，预测发病的危险程度和出现并发症的可能性，按危险程度分级进行管理，并针对个体不同情况提供个性化的健康促进和健康管理服务，使他们采取行动来改善健康。
目前主要应用于慢性病的防治和管理。
KYN管理系统由三部分组成，个人健康信息管理系统，个人疾病行为评价系统以及个人健康改善和指导系统。
篇三：
体检计划书
体检计划书
关注健康，关爱身体是我们的责任，我们将竭诚为您服务。
为了顺利完成体检，特将注意事项敬告如下：
一、体检地点：
xxxxxx体检中心。
序号检查项目检查内容检查意义
1一般检查个人基本资料、内科、眼底、五官科、口腔科检查临床症状的检查和分析生命体征的检查与分析
2血常规全血细胞计数+三分类诊断各种贫血、造血系统、白血病等血液系统疾病
3尿检尿蛋白、尿糖、潜血等尿路感染、结石等
4乙肝两对半表面抗原、表面抗体、E抗原、E抗体、核心抗体是否感染乙肝病毒、乙肝预后恢复情况、是否应注射乙肝疫苗
5肝功能全套ALT、AST等急慢性肝炎
6血糖测定血葡萄糖检查胰岛功能、糖尿病检测
7肾功能尿酸、肌酐、尿素氮急慢性肾炎、肾功能不全、痛风等
8血脂四项总胆固醇、甘油三脂等动脉粥样硬化、各种高脂血症等9B超肝、胆、脾、双肾检查肝胆器官有无结石、肿块等异常
10心电图心脏功能检查检查心脏各类参数情况
11骨密度检测了解骨质密度
12胸透胸部透视胸部异常检查
13乳透（女性）红外线乳腺检查乳腺疾病
14妇检（女性）白带常规、防癌普查妇科常见疾病
15前列腺检查（男性）肛诊检查前列腺情况
16体检结论根据检查结果下体检诊断意见并提出建议。
二、体检要求：
1、体检前一天晚八时后禁食，当日早上禁食禁水，以便空腹抽血及B超检查。
2、体检时着装要宽松，不宜穿带有金属线的衣服、连裤袜、连衣裙及长统靴，以方便检查。
3、抽血及做完B超后方可进食，其他各项检查不分先后。
4、体检结束后将体检手册交到体检中心或留在放射科。
5、医院免费提供体检早餐。
具体时间地点由医院提前定。
6、每位参检人员一定要在体检手册的封面详细填写自己的姓名、性别、年龄、联系电话。
篇四：
体检服务部营销策划方案
体检服务部营销策划方案
目录
一、市场分析
（一）行业容量
（二）行业趋势
（三）体检中心状况与优势
二、营销策略
（一）建立、保持和加强顾客的良好关系
（二）与关联企业合作开发共同市场
（三）利用营销手段积极开展竞争
1、创造时间和空间上的差异
2、创造营销管理的差异
3、创造宣传推广的差异
三、营销计划
（一）体检流程
（二）量身定做体检套餐（三）有针对性的开展体检营销
1、政府体检2、企业体检
3、学生体检
4、个人体检
5、团购
四、配合协作
（一）服务部门
（二）营销部门
一、市场分析
（一）行业容量
我国基本符合健康定义的健康人只占全国总人口数的5％，其余的有20％处于疾病状态，剩余的75％属于亚健康状态。
定期进行健康体检，提早发现隐患正成为人们一种新的消费需求。
目前在城市中，大约有15%的人在参加健康体检，每年大约有5%左右人数的增长，而今，体检已经走入一些高端人士、企业、机关当中。
在不久的将来，健康体检、健康管理就像去餐馆吃饭、旅游一样，成为人人每年都会享受的一种消费方式。
以沧州中西结合医院为例，成立于20XX年的沧州市二医院体检中心仅本部体检中心体检人次由原来每年4000人增长到20XX年体检83000人。
体检市场已成为暴利市场，净资产收益率达60%，各路资本蜂拥而至，争抢这座金矿。
目前的体检市场主要四分天下，为医院、疗养院、门诊部和健康体检中心所占领。
体检行业整体上升以后，市场容量将进一步扩大。
（二）行业趋势西方谚语说，“一盎司的预防胜过一磅的治疗”；
东方谚语也说“上医医未病之病，中医医欲病之病，下医医已病之病。
”中西方都不约而同对预防给予了高度的重视。
健康服务行业现已成为继IT行业之后的朝阳产业，体检行业可称为朝阳产业之中的朝阳。
经市场调查计算，我国狭义健康服务（体检）产业市场规模在100亿左右，目前年增长速度在20-30%之间。
研究结果表明，中国狭义健康服务市场即体检市场及相关服务产业3-5年内可200亿左右。
目前我国的各类体检中心中，以医院为依托建立的医院体检中心是最重要的形式，占我国体检机构数量的90%。
为了在无数体检中心中脱颖而出，我们必须搞营销、策划、最终进行品牌互动和推广，目的就是引导人们产生“首选意识”。
（三）体检中心状况和优势
医院由于场地条件限制，使参加体检的健康人与病人共享一套医疗资源，易产生交叉感染，加上医院的国营体制导致服务态度、质量差，致使医院附属的体检机构竞争力不强，但是体检能够做到医检结合，反而更加促进我们的体检。
强院、名医、专业体检单位一体化，打造一个真正的康复保健会所。
但是实行“医体分离”的一站式服务这就比别的体检中心多了很大的竞争力，而且以医院为依托有很多别的体检机构没有的设备如东芝黑白B超nemi，飞利浦IU22彩色超，惠普HP8500GP，意大利C形臂X放射机。
体检有个特点，就算再有钱的人，每年体检一次就够了，所以，不能像娱乐中心一样，只靠吸引高端客人，而是应该把市场目标定位于中低端市场.目前体检市场需求量最大是团体体检，绝大多数体检客人还是由单位出资作为福利项目的体检客人。
医院体检服务部应定位于需求量最大的中低端客人。
团体体检中，重点以公务员、教师、公司白领为主，效益好的工业企业为辅。
由于个人体检尚未形成规模，我们依靠团体体检吸引人气，带动个人体检、高端体检。
1、对顾客提供个性化服务：
建立顾客相关数据库，根据每个用户的年龄、性别、家族多发病史、既往患病史、上次体检危险因子等情况进行个性化加选的。
填写健康问卷，进行系统设计套餐，进行一站式服务。
2、进行内部关系营销：
提高员工的服务水平，营造良好的品牌形象；
引进先进技术，进行软、硬件设施管理；
利用导医介绍、X展架指引、形象墙展示、体检体验、电话、站等各系统的跟进服务。
与其他大型医院或者医疗高校合作共同开发有利于巩固已有的市场，开辟新的市场，强强联合，进行多角化经营减少无益的竞争。
以医院为依托，在稳定原有客户的基础上，开拓沧州市周边企业、中小学、高中以及普通市民。
对写字楼、政府、企事业单位逐一“扫楼”，地毯式推销。
在体检淡季的时候，用主动营销和公关活动开拓市场，逐渐缩小淡旺季销售额的差距。
在体检等候过程中，用舒适宜人的环境吸引客户。
用电话营销和行销相结合的方式，尽量规避无效拜访，参加营销的成功率。
利用检后服务系统增加客户忠诚度，树立医院体检服务部的品牌。
利用医院内外的宣传，电话、站的沟通，和活动策划的运作，逐步树立口碑效应，建立品牌形象，并开展健康教育活动，随着年龄的增长，人类罹患某些疾病的机会也在增加。
这些疾病大都是早期没有明显症状，但往往有严重的后果。
可幸的是，如果能在早期发现并及时治疗，预后往往是好的，在很多人的认知里面，只有得病了才要去医院，所以要开展讲座让大部分人把这种认知扭转过来这样会带来很大一部分市场。
三、市场运营方案
（四）体检流程
（二）量身定做体检套餐
定制合理的体检套餐，适合不同的人群需求，是我们的奠基石。
这也是吸引患者前来的第一筹码。
事无巨细，但我们尽量做到完美。
按照年龄一般分为有：
学生套餐（适合16岁以下学生岁以下学生）、青年套餐（适合16-25岁人群）、男、女性套餐、中年套餐（适合40-55岁人群）、老年套餐（适合55岁以上人群）。
按照特别情况分为有：
头晕头痛套餐、高血压套餐、糖尿病套餐、吸烟族套餐、喝酒族套餐、心脏病套餐、肝胆检查套餐、关节痛套餐、免疫功能检测套餐等。
其他还有：
妇科常规套餐、婚前男、女套餐、孕前男、女套餐、入职基本套餐。
（三）有针对性的开展体检营销
1、政府体检
政府体检以入职体检和每年的公务员体检为主，并且一些机关、企事业单位有意识地将体检作为一种福利定期组织员工进行体检，进行这是一个巨大的市场。
同时可以在民政局申请一个红头文件成立一支青年志愿者队伍，进行流动式体检，购买一辆体检车（前期可以用普通面包车代替）；
争取民政部门的支持，做婚检定点单位。
（1）入职体检
（2）公务员体检
篇五：
体检方案
20XX年职工体检方案
为预防、控制和消除职业危害，保护公司职工的健康及其相关权益，改善生产作业环境，做好职业体检工作，及时掌握公司广大员工健康状况，促进公司可持续发展。
公司决定开展20XX年职工体检工作，为保证工作顺利开展，特制定本方案。
一、基本原则
在生产生活中坚持以预防为主，早发现早治疗，通过周密的部署、合理的安排保质保量的完成体检工作，同时让员工增强自我保护意识。
二、工作目标
完成20XX年在职职工岗前体检、岗中体检、离岗体检。
三、实施步骤
1、成立体检工作组织领导小组
（1）组织领导小组
组长：
副组长：
其它成员：
（2）主要职责：
负责受委托体检单位（医院）的体检资质的审核和公司体检工作的组织、管理工作。
（3）审核确定：
由体检工作领导小组按照“就近原则”选择在本县及周边地区具有资质的正规医院，按照所投体检项目标价书，结合公司实际要求确定有实力的体检单位。
2、组织宣传和实施
（1）公司职工体检工作由人力资源部主抓，安环部、护卫大队协助，各分厂及部室共同参与；
（2）在确定体检时间后，提前一月在厂内就体检事宜及注意事项大力宣传，让职工了解体检的目的和重要性；
（3）明确体检时间、地点、范围及体检方式
体检时间：
____月___日——___月___日（如有变化另行通知）；
体检地点：
体检范围：
适用于全厂在职职工岗前体检、岗中体检、离岗体检
体检方式：
基本项目的检查由受委托体检单位到我公司（厂内）进行；
特殊项目的检
查是在基本项目检查完成的前提下，利用下班时间到受委托单位（医院）体检。
（4）体检实施
各部门按照人力资源部的安排，在确保不影响正常生产的情况下，合理安排职工准时、准点的参加体检工作；
体检中遵章守纪，服从统一领导，统一安排保质保量的完成体检工作。
3、体检报告及跟进
体检工作按期完成后，由人力资源部跟进体检报告（结论）的出具和异常症状职工的复查、鉴定等工作。
四、各部门的工作职责
1、医疗机构主要职责
（1）按照体检规定认真检查，不得敷衍了事。
（2）院方工作人员工作态度端正。
2、人力资源部主要职责
（1）人力资源部将所有参加体检人员统一编号，保证一人一号。
（2）人力资源部将体检编号名单下发至各车间（部门），车间（部门）将带体检号的名单予以公示。
（3）车间（部门）专职体检负责人与人力资源部对接，人力资源部与受委托医院进行对接，确保沟通、交流顺畅，及时解决体检过程中出现的问题。
3、各车间（部门）主要职责
（1）各车间（部门）指定专职体检负责人，负责本部门的一切体检事宜。
（2）各车间（部门）专职体检负责人按照人力资源部安排的体检时间，结合本部门职工倒班情况，合理安排体检人员，统一带队准时到指定地点体检。
（3）各车间（部门）人员在规定体检时间内必须完成所有体检项目，无特殊情况不得延后。
（4）体检职工不得将自己的体检权转让给他人使用。
五、体检结论
1、在体检结束后一个月内，受委托体检单位认真做好体检结果的总结报告工作，将结果及时反馈给体检单位。
2、对查出有异常症状的员工，人力资源部可向市级医疗卫生机构申请职业病鉴定，同时提供以下材料：
（1）职业史、既往史；
（2）职业健康监护档案复印件；
（3）职业健康检查结果；
（4）工作场所历年职业病危害因素检测、评价资料；
（5）诊断机构要求提供的其他必需的有关材料。
3、鉴定为非职业病的，办理调岗手续。
4、职工体检结果属公司保密资料，受委托体检单位不得随意泄漏。
六、其他事宜
1、体检工作一年一次，各部门要高度重视，把体检工作作为保障职工身体健康的一项重要工作来抓。
2.本次体检时间规定为______天，每天早上8点-12点在______进行。
各部门在规定时间内完成体检，不得占用其它部门的体检时间。
3.车间（部门）将本部门专职负责人名单和联系方式交人力资源部，便于沟通体检事宜。
人力资源部
20XX年4月8日
篇六：
体检中心营销策划方案new
健康体检中心营销企划案
四、销售方式
五、行销模式
六、工作流程
七、配合协作
1、行业容量我国基本符合健康定义的健康人只占全国总人口数的5％，其余的有20％处于疾病状态，剩余的75％属于亚健康状态。
目前的体检市场主要四分天下，为医院、疗养院、门诊部和健康体检中心所占领。
其中，医院由于场地条件限制，使参加体检的健康人与病人共享一套医疗资源，易产生交叉感染，加上医院的体制导致服务态度、质量差，致使医院附属的体检机构竞争力不强
包头目前有近300万人口，每年需要体检的人数在20—30万人之间，而实际消费体检的人却不多，还有很大空白市场。
市场容量将进一步扩大。
2、行业趋势
西方谚语说，“一盎司的预防胜过一磅的治疗”；
世界公认的最具发展潜力的产业――健康服务产业近年来在中国得到了快速发展。
经历市场调查计算，我国狭义健康服务（体检）产业市场规模在100亿左右，目前年增长速度在20-30%之间。
研究结果表明，中国狭义健康服务市场即体检市场及相关服务产业3-5年内可发展至200亿左右。
决定中国健康服务机构未来命运的主要因素不是资金，而是发展战略与发展模式。
目前我国健康服务产业还远未进入全国市场格局竞争阶段，但在区域市场内多所有制结构、多细分市场的竞争格局将明显加剧。
3、行业特点
目前包头体检市场也有很多家机构在运营，因为普通人的体检意识不足，在加上一系列原因还没有真正的领军品牌。
这样的市场给包头市体检行业带来难度，同时全市整体品牌建设不力，又给____________创造了树立品牌的机遇。
4、体检中心状况和优势
很多体检中心由于场地条件限制，使参加体检的健康人与病人共享一套医疗资源，易产生交叉感染，加上医院的体制导致服务态度、质量差，致使医院附属的体检机构竞争力不强。
但是________________________________实行的是“医体分离”的一站式服务这就比别的体检中心多了很大的竞争力，而且________体检中心有很多别的体检机构不具备的设备如-_____________________________________（东芝黑白B超nemi。
飞利浦IU22彩色超，惠普HP8500GP，意大利C形臂X放射机）。
树立包头市体检品牌的硬件基础已经具备。
升级会员 