旅游景区门票管理办法Word文档格式.docx
《旅游景区门票管理办法Word文档格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《旅游景区门票管理办法Word文档格式.docx（5页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
领票时，须填写“门票领用登记台帐”。
第四条平时门票的领取，由票务人员直接到财务室办理；
急时（如遇节假日）门票可由财务室直接送达各经营部。
第五条票务人员向售票人员发放门票和收回票款时，应办理相关交接手续；
门票销售人员休假或因其它原因不能正常上班时，票务人员应当收回其票款及未销售的门票。
第六条票务人员应根据其业务情况，合理确定门票库存量。
门票及票款，应当存放于安全、干燥的地方，妥善保管，遗失、短少门票及票款，应由相关责任人员全额赔偿。
第七条凡进入景区的游客均须购票，其优惠政策、折扣方案均按公司相关规定执行；
门票的减免，凭公司开具的相关证明办理，各经营部均无权自行决定，门票销售时，应当标明当日时间；
门票查验时，应标示其已使用情况。
第八条除核定的售票人员零星备用金（核定额为500元）外，票务人员原则上应将每天的收入上缴公司财务室。
若当日或累计收入超过2000元时，必须于当日上缴；
在经营过程中，若当日收入已超过20000元时，应及时与财务室联系上门收款事宜；
若当日收入额较少时，经财务室同意，可适当延长缴款期限。
第九条非从公司财务室领取，已出售使用过或已视为废票的门票，财务人员、售票人员均不得销售，也有权拒绝使用。
未经公司同意而销售者，一经查实，将处以相关责任人员涉票金额10倍的罚款，并同时以警告、降职、撤职或开除等行政处分。
第十条门票的监察由公司另派人员执行。
门票监察范围包括但不限于：
门票的合理、有效性，打折方案执行，门票减免证明等。
门票监察中凡发现不符合上述规定的门票，应立即报请公司领导及时处理，涉及上述第九条的按第九条规定处理，除此之外，对相关责任人员处以涉票金额5倍的罚款，公司将同时给予其警告、降职、撤职或开除等行政处分；
并对有功人员以精神、物质奖励。
第十一条公司财务室对门票实行定期或不定期检查，防止门票款挪用，保证资金及门票安全。
第十二条门票的销毁，只能由公司财务室指定销毁方案报请总经理批准后，集中进行处理。
篇二：
旅游景区门票管理浅析学士学位论文题旅游景区门票管理浅析姓名：
李一学号：
学院：
经济与管理学院专业/届别：
旅游管理/2013届指导教师：
孟庆娇职称：
摘要旅游业作为现代第三产业的重要组成部分，促进了全球经济的飞速发展。
而门票管理作为景区管理的重中之重，是决定景区发展建设的基础核心。
门票管理是景区门票定价和价格调整的组织者，是景区规划与基础设施完善的推进力量。
但目前部分景区为吸引游客，采取不正当价格竞争手段以低价进入市场、抢占市场份额，进一步制造市场混乱。
本文以实际出发立足管理学角度，阐述国内景区门票价格偏高且水涨船高，门票价格一度超过我国城市居民月均可支配收入的9%。
通过分析景区发展已陷入畸形恶性循环，不仅对公民权益造成侵犯，同时也暴露出景区管理方面的制度弊端的现实情况，为景区可持续发展提出若干建议。
关键词：
景区管理；
景区票价；
门票管理AbstractTourismasanimportantpartofmodernthirdindustry,promotetherapiddevelopmentofglobaleconomy.Andmanagementofticketsasthepinnacleofthescenicareamanagement,itisdecidedtoscenicareadevelopmentandconstructionofthecore.Managementisascenicspotticketpricingandtheorganizersofthepriceadjustment,isthedrivingforcethescenicareaplanningandinfrastructure.Butnowsomescenicspottoattractvisitors,takeimpropermeansofcompetitionpricesatalowpricetoenterthemarketandseizemarketshare,furthermarketturmoil.Basedontherealitybasedontheperspectiveofmanagement,thepaperexpoundsdomesticscenicspotticketpricesareonthehighsideandarisingtideliftsallboats,ticketpricesbymorethan9%oftheaverageurbandisposableincomeinourcountry.Byanalyzingthescenicareadevelopmenthasbroughtthedeformityofviciouscircle,notonlycauseinfringementtocitizenrightsandinterests,butalsoexposedthescenicareamanagementpresentsituationofthedrawbacksofthesystem,forthescenicareasustainabledevelopmentputforwardsomeSuggestions.Keywords：
thescenicareamanagement;
scenicspotticketprices;
admissionticket目录第1章绪论·
·
11.1课题背景·
11.2研究目的·
1第2章旅游景区门票管理·
22.1门票及门票管理定义·
22.2门票管理的内容·
22.3门票管理的定价类型·
22.4本章小结·
3第3章景区门票管理的影响·
43.1景区门票价格调整的影响·
43.2景区门票管理对景区发展的意义·
43.3本章小结·
5第4章我国目前景区门票管理现状及存在的问题·
64.1我国目前景区的门票管理现状·
64.2我国目前景区门票管理存在的问题·
64.3本章小结·
8第5章景区门票管理的发展趋势及调控对策分析·
95.1景区门票管理发展趋势·
95.2关于景区门票调控对策的若干建议·
95.3本章小结·
11参考文献·
12牡丹江师范学院学士学位论文第1章绪论1.1课题背景旅游业是当前全球经济发展中势头最强大和规模最大的产业之一。
旅游业赖以生存的旅游资源是旅游产业发展的重要依托，资源的共享性使当前旅游资源使用者采取过度利用资源的机制。
在发展旅游的过程，部分景区不考虑旅游环境生态承载力的限制，只考虑旅游产品对游客的吸引力，以价格的低定位招徕更多的旅游消费者，使得旅游人数无限制的增加，旅游污染物的产出量超出了旅游地生态系统的净化与吸纳能力，致使旅游资源退化。
景区门票价格不仅是一个经济问题，还是一个社会问题。
门票管理要顺从旅游发展的变化适当调节与保护旅游资源。
1.2研究目的改革开放以来，中国旅游业迅速发展，形成了一个较为庞大的产业，随着景区及旅行社的数量不断增加，竞争不断激烈，从买方市场逐渐转变为卖方市场，一定范围内的竞争日趋激烈，各景区为争夺市场，均以降低价格等手段参与竞争之中。
价格竞争产生有两个根源，从行业供需状况来看，供求失衡是导致过度竞争的主要原因，从景区产品情况来看，产品的同质成分偏高，替代效应的普遍存在导致过度竞争引发价格竞争，全球经济一体化进程加快，景区与旅行社面对的不仅是内部和外部竞争的问题，价格战在当前是不可避免的也符合经济规律，从实质上看，价格战只不过是竞争战略的基本表现形式，按照迈克尔?
波特的理论，我们应该超越价格战，上升为非价格竞争。
景区和旅行社业应切实的完善和创新非价格竞争手段，不断提高自身应对价格战的能力，才能在激烈的市场竞争中取得成功。
在传统管理手段效果弱化的情况下，新式的精准门票管理方式符合旅游市场发展需要。
精准管理的关键一步就是建立游客的旅游信息系统，挖掘游客的多样化需求，形成游客的增值服务体系。
而政府可以利用转变治理模式，改革票价听证会制度，改变收入来源，完善法制建设，以实现门票管理投入最小化和市场效益最大化。
1篇三：
旅游景区票务管理制度票务管理制度一、工作人员下岗必须统一着装，佩戴工作证，端庄大方，热情待人以礼待客。
二、工作时间不准脱岗、串岗和酒后上岗，不准会亲友，带小孩，不准办与工作无关的事。
三、工作中必须使用普通话和文明用语，细致，耐心地回答游客的提问。
四、售、检票员必须坚持两人一组的工作制度，按规定出售和查验有效日期的门票，凡出售假票、废票或借工作之便谋取私利、贪污、受贿或挪用票款者，一律予以除名，并交送司法机关依法处理。
五、凡私自放人或不负责任，不按规定导致无票进入景区的第一次写出检查，在本部门作出检讨，补齐应收票款外，并通报全公司待岗一个月；
第二次除补齐应收票款外，给予当事人应收票款数3倍的罚款，并通报全公司予以除名。
六、严格执行门票管理规定及相关财务制度，旅行社、团体购票进应查阅对方与本单位签订的定团协议，出团计划书等有关证件。
七、游客购票时，售票人员要主动讲明票价，提高收款速度，点钞、点票快捷，准确，减少顾客等待时间。
八、门票实行一人一票制，对于旅行社，团体检票时，检票人员要上车清点游客数量及门票数量并查看团队有关证件，门票扫描或打孔后方可放行。
九、在景区提供旅游服务行业的从业人员凭本人工作证件进入景区。
十、认证填写进入景区的旅游车辆管理卡，并按规定足额收取停车费。
十一、当发生强行入内不交停车费时，工作人员应态度和蔼，礼貌处理，并及时与部门领导联系，不得中断检票工作。
十二、根据所在地村民直系亲属登记表，认真查验进入景区村民亲属有关证件。
十三、随时填写游客流量统计表，每小时将游客流量向游客中心上报一次。
十四、售票员下班后，清点当天所有票款，确保票款安全无误上交财务，短款自赔，长款归公。
十五、眼睛非售票人员进入售票房，非计算机操作人员不得使用计算机。
违规上述规定的员工，经批评教育仍不悔改者，公司将按有关规定将其除名。
升级会员 