软件水平考试高级信息系统项目管理师上午综合知识项目时间管理含答案与解析交互19Word格式文档下载.docx
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提醒：
这类题目的解题思路是尽量让两个子项目同时开展的时间延长，则总工期就会缩短。
3.
现有多个项目需要同一资源，否则便不能实施。
为使延误的项目数最少，应该将该资源优先分配给（）。
总时差最短的项目
历时最短的项目
计划开始最早的项目
计划结束最晚的项目
因为总时差越短的项目，意味着在合同工期内，它能休息缓冲的时间就越短（即一不小心就会超过合同工期），因此应优先把资源分配给这种项目，才能避免有太多的项目会被延误。
考生需要注意某个具体活动的总时差与整个项目的总时差的联系与区别。
4.
进行项目活动历时估算时，如果很难获得项目工作的详细信息，可采用（）作为项目活动历时估算的工具。
参数式估算法
类比估算法
预留时间估算法
历时的三点估算法
B
参数式估算法是指利用历史数据与其他变量之间的统计关系，来估算持续时间等活动参数。
例如把需要实施的工作量乘以完成单位工作量所需的工时，即可计算出活动持续时间。
类比估算法即用以前类似项目工作的完成时间来估计当前工作的完成时间，当很难获得项目工作的详细信息时，用这种方法来估计项目工作的完成时间是一种较为常用的方法。
历时的三点估算法的特点是估计活动的最可能、最乐观以及最悲观时间，通过设置权重，运用统计规律降低历时估算的不确定性。
预留时间估算法是指不管用什么方法估计出的项目工作完成时间都不一定是工作的实际完成时间，出于一种谨慎的考虑，可以按照估计出的时间的一定百分比预留一些时间来作为对应急情况发生时的一种补充。
5.
某项任务由子任务Ⅰ（计划编制和批准）和子任务Ⅱ（计划实施）组成。
项目经理认为子任务I的乐观历时为3天，最可能历时为4天，悲观历时为8天；
子任务Ⅱ的乐观历时为5天，最可能历时为6天，悲观历时为10天。
根据三点估算法，该任务估算历时为（）天。
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6.
资源分析人员在对某项目进行活动资源估算分析时，发现的主要问题是：
该项目依赖张工的经验和个人能力，但同时张工还在其他项目中担任重要角色。
为了保证项目资源的使用不发生冲突，资源分析人员在进行资源估算时应提交（）。
专家评审意见
活动属性
资源类比估算清单
活动资源日历
活动资源日历记录了每一项活动需要使用某种具体资源（如人员或物资）日期的工作日，或不使用某种具体资源日期的非工作日。
这样有助于保证项目资源的使用不发生冲突，即可以避免在需要张工支持的时候，张工却在为其他项目服务。
所以只有D选项的内容最切合题意。
7.
如果项目的关键路径数量增加了，但项目的历时仍然不变，对项目的影响是（）。
为按时完成项目需要赶工
为按时完成项目需要快速跟进
项目风险会增加
以上都不对
C
项目的关键路径数量越多，就意味着项目进度延迟的可能性越大，即项目风险越大。
8.
你得到一个消息，由于天气不好，为你的项目运送设备的货船推迟了两周，这时你首先应采取的行动是（）。
快速跟进此项目，确保项目进度不会被耽误
回顾绩效报告，判断哪些计划的日期没有被满足，以及对关键路径的影响
尽快从其他可替代的地方获得额外的补偿
采取纠正措施最小化由于延迟带来的影响
问的是第一步干什么，所以先要查看绩效报告，报告里面有进度绩效信息，并且可以看出是否对关键路径有影响。
其实此类题目仍然可遵循项目中发生了偏差时，该采取的应对步骤是查找原因一分析影响一采取具体的应对措施。
所以那些直接采取具体应对措施的选项通常都不是最佳选项。
9.
在编制进度计划时，你创建了每个活动的分布概率用来计算整个项目的历时分布概率。
你使用的技术是（）。
假设情景分析
数学分析
蒙特卡罗分析
资源平衡启发
最常用的模拟技术是蒙特卡罗分析，这种分析为每个计划活动确定一种活动持续时间概率分布，然后利用这些分布计算出整个项目持续时间可能结果的概率分布。
蒙特卡罗分析同时又是一种实施定量风险分析的技术。
10.
在你的项目里，你意识到确定项目活动的开始和结束日期非常重要，如果项目的开始或结束日期没被确定，项目将不能按时完成。
这项工作是（）过程的内容。
活动排序
活动历时估算
进度计划制订
活动定义
在项目进度计划编制过程中，通过关键路径法和资源平衡等技术可以确定项目的开始和结束日期。
选项A是根据活动之间的逻辑关系进行顺序排列；
选项B是对单个活动的历时进行估算；
选项D是定义项目包含的活动。
11.
以下都是快速跟进的好处，除了（）。
帮助压缩历时
降低风险
确保那些正常情况下按顺序完成的活动能并行完成
在不改变项目范围的情况下缩短项目进度
快速跟进是压缩进度的一种技术，通常同时进行本应按先后顺序进行的阶段或活动。
例如，建筑物在所有建筑设计图纸完成之前就开始基础施工。
需要注意的是快速跟进往往造成返工，因此通常会增加风险。
12.
活动定义包括识别和记录完成WBS中可交付成果所必须要执行的活动。
所有下列关于活动定义过程的输出活动列表的说法都是正确的，除了（）。
活动列表必须包括项目中所有需要执行的活动
活动列表包含的一些活动是WBS的组成部分
活动列表应该包括每个活动的描述以确保项目团队成员明白如何完成这些工作
活动列表用于进度模型中，是项目管理计划的一部分
活动列表不是WBS的组成部分，活动列表是一个独立的成果，描述为了获得项目工作包需要进行的必要的活动，活动是从工作包中分解出来的（而WBS最底层的工作单元是工作包）。
13.
你正在创建项目的活动列表，活动列表必须包括下列所有项，除了（）。
不是项目范围所要求的部分的活动
作为项目一部分需要被执行的活动
用于每个进度活动的活动标识和工作范围描述
上述B、C两项的内容都应当包括在活动列表内
活动列表内容全面，包括项目将要进行的所有计划活动。
活动列表不包括任何不必成为项目范围一部分的计划活动。
活动列表应当有活动标识，并对每一计划活动工作范围给予详细说明，以保证项目团队成员能够理解要完成的是什么样的工作（工作内容、目标、结果、负责人和日期）。
计划活动的工作范围可有实体数量，如应安装的管道长度、在指定部位浇筑的混凝土、图纸张数、电脑程序语句行数或书籍的章数。
14.
为了维持顾客的进度，在圣诞节和新年之间需要一定量的加班，许多项目组成员已申请在这段时间度假，你应该（）。
让进度推迟并通知客户
首先让员工选择是否愿意加班
让员工取消他们的假期计划并加班工作
为加班雇请临时工
应尊重团队成员并充分沟通。
选项C和D都是具体措施，需要在做完B选项所述的工作之后决定是否进行。
选项A只有在确定不能满足进度时再进行。
15.
出现“关键路径上的活动总时差是零和负数”的情况，下列分析正确的是（）。
关键路径上的活动总时差可能为零的原因是每个相邻活动都是紧前或紧后的，需要调整以给活动留出时间余地
关键路径上的活动总时差可能为负数的原因是由于安排调配不得当所造成的活动非合理性交错现象，有必要调整活动持续时间、逻辑关系等使得活动总时差为零
关键路径上的活动总时差可能为负数的原因是因为用最早时间减去最晚时间，不需要调整以给活动留出余地
关键路径上的活动总时差可能为零的原因是由于安排活动进度没有余地，需要调整以给活动留出余地
进度网络中所有关键路径上的活动称为关键活动，每个活动通过关键路径分析计算出活动的ES（最早开始时间）与EF（最早完成时间），以及LS（最迟开始时间）与LF（最迟完成时间）；
从而再计算出每个活动的总时差，总时差为0的活动叫做关键活动，而由关键活动组成的路径叫关键路径；
关键活动是项目经理需要重点关注的。
在CPM（关键路径）法中，默认活动间的关系为FS关系，总时差是指在不延误总工期的前提下，该活动的机动时间；
活动的总时差等于该活动最迟完成时间（LF）与最早完成时间（EF）之差，或该活动最迟开始时间（LS）与最早开始时间（ES）之差。
如果关键路径上的活动总时差为负数，最可能的原因是由于安排调配不得当所造成的活动非合理性交错。
根据以上分析，答案应为B。
16.
项目进度管理经常采用箭线图法，以下对箭线图的描述不正确的是（）。
流入同一节点的活动，有相同的后继活动
虚活动既不消耗时间，也不消耗资源
箭线图中可以有两条关键路径
虚活动不消耗时间，但消耗资源
箭线图是用箭线表示工作，用节点表示工作排序的一种网络图方法，这种方法又叫做双代号网络图法。
箭线图法与前导图法不同，在箭线表示法中，给每个事件而不是每项活动指定一个唯一的号码。
活动的开始（箭尾）事件叫做该活动的紧前事件，活动的结束（箭头）事件叫该活动的紧后事件。
在箭线图表示法中，有几个基本原则。
（1）网络图中每一事件必须有唯一的一个代号，即网络图中不会有相同的代号。
（2）任意两项活动的紧前事件和紧后事件代号至少有一个不相同，节点序号沿箭线方向越来越大，即两个相关节点之间只能有一条箭线。
（3）流入流出同一节点的活动，均有共同的后继活动（紧后活动）或先行活动（紧前活动）。
由此A选项描述的是正确的。
出于鉴别目的，人们在箭线图中引入了一种额外的节点，它表示一种特殊的活动，叫做虚活动。
它不消耗时间，当然也不消耗资源。
在网络图中由一个虚箭线表示虚活动。
借助虚活动，我们可以更好地识别活动，更清楚地表达活动之间的关系。
关键路径是历时最长的路径，关键路径不止一条（但所有关键路径的长度是相等的），虚活动有时也会在关键路径上。
综上所述，D选项描述的是错误的。
17.
在关键路径上增加资源不一定会缩短项目的工期，这是因为（）。
关键路径上的活动是不依赖于时间和资源的
关键活动所配置的资源数量是充足的
关键活动的历时是固定不变的
增加资源有可能导致产生额外的问题并且降低效率
除虚活动外，所有的活动是依赖于时间或资源的，故选项A是不正确的。
在采用CPM法中确定关键活动时并不会考虑所配置的资源数量是否充足。
故选项B也是不正确的。
工作量指完成一项活动所需的人工单位的数量，通常以人天、人月或人年来表示，可以连续也可间断。
历时表示完成某项活动所需的时间，通常以天、月或年来表示。
一般而言，如不考虑投入的人力资源额外管理，当活动的工作量不变时，活动的历时随投入的人力资源多寡而有所变化，故选项C也是不正确的。
如考虑到对投入的人力资源的额外管理，那么增加资源有可能导致产生额外的问题并且降低效率。
活动的历时受具体项目的约束，即使增加资源也不一定能缩短工期。
因此选项D是正确的。
18.
某公司从甲地向丁地运送物资，运送过程中先后需要经过乙、丙两个中转站，其中乙中转站可以选择乙1和乙2两个可选地点；
丙中转站可以选择丙l、丙2和丙3三个可选地点。
各相邻两地之间的距离如表10-2所示，则甲地到丁地之间的最短距离为（）。
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这是一道管理科学基础方面的试题，但可以采用求关键路径的方法来求解。
根据题意可画出如图10-2所示的箭线图，然后可采用顺推与逆推的方法来求出关键路径是甲一乙1→丙1→丁（因为图形较为简单，也可以直接用眼晴判断出来），这条路径的长度为26+18+30=74。
19.
项目进度网络图是（）。
定义活动的结果和估算活动持续时间的输入
排列活动顺序的结果和制订进度计划的输入
定义活动的结果和制订进度计划的输入
排列活动顺序的结果和估算活动持续时间的输入
通过对项目活动进行排序可以得到项目进度网络图，由项目进度网络图可找到项目的关键路径，从而制订项目的进度计划。
20.
（）不是估算活动持续时间的依据。
项目范围说明书
活动持续时间估算
企业环境因素
活动清单
所谓依据就是指输入，成果就是指输出。
活动持续时间估算是估算活动持续时间过程的输出，而不是输入，其他三项都属于该过程的输入。
21.
在任务分解中已列出每个工作单元与其他工作单元的关系，据此可梳理出各工作单元之间的依赖关系。
依赖关系反映了任务顺序。
依赖关系可分为（）。
Ⅰ．强制依赖关系Ⅱ．可斟酌处理的依赖关系Ⅲ．外部依赖关系Ⅳ．内部依赖关系
Ⅰ、Ⅱ
Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
依赖关系可分为以下三类。
（1）强制依赖关系。
反映项目工作固有特性的关系，也可称之为硬逻辑关系。
例如，一定要先编写程序代码才能检测程序代码。
（2）可斟酌处理的依赖关系。
在一定范围内两个工作单元的先后顺序不影响整个项目的继续进行，就称这两个工作单元具有弹性依赖关系，也称为软逻辑关系。
（3）外部依赖关系。
属于本项目与项目之外的活动之间的关系。
22.
系统开发过程通常被分为若干个阶段，每个阶段的开始和结束都有明确的规定。
人们常将开发过程中完成某项关键工作的时刻称为里程碑。
完成（）时最适于被称为里程碑。
需求调查
总体设计稿
一张实体关系图
50％的编码
里程碑是软件生存周期中各开发阶段末尾的特定点。
由正式的技术评审而得到的软件配置项和软件配置的正式文本可以成为里程碑。
里程碑的作用是把各阶段工作的划分更加明确化，使本来连续的工作在这些点上断开，以便于检验和肯定阶段成果。
里程碑为管理人员提供了指示项目进度的可靠依据。
当一个软件工程任务成功地通过了评审并产生了文档之后，一个里程碑就完成了。
一般来说，阶段性的文档编制与评审结束可以看作为软件开发进度中的里程碑。
因此，选项B是正确答案。
23.
有一个人，估计她自己回家最可能的情况是花1小时时间，她又进一步推算，在最快的情况下回家要花45分钟，而最慢也顶多用1小时45分钟，基于这样的估计，这个人回家所花的时间的标准差是（）。
10分钟
15分钟
50分钟
60分钟
24.
当需要在某项目中减20％关键路径时间时，你可以采取下列的行动，但（）除外。
增加资源
加速时间进度
并行安排活动
消除浮动时间
时差即浮动时间，关键路径上的所有活动的总时差与自由时差均为零，即没有浮动时间可以消除。
25.
在某工程双代号网络计划中，工作M的最早开始时间为第15天，其持续时间为7天。
该工作有两项紧后工作，它们的最早开始时间分别为第27天和第30天，最迟开始时间分别为第28天和第33天，则工作M的总时差和自由时差（）天。
均为5
分别为6和5
均为6
分别为11和6
M的最早完成时间EF=最早开始时间+持续时间=15+7=22（天）。
M的最迟完成时间LF=所有紧后工作的最迟开始时间的最小值=28（天）。
M的总时差TF=最迟完成时间-最早完成时间=28-22=6（天）。
M的自由时差FF=所有紧后工作的最早开始时间的最小值-M的最早完成时间=27-22=5（天）。
26.
假设你正负责一个网络改造项目，决定为这件工作设计工作流程图表。
在线槽完工前必须购买到网络设备。
在这个例子里，这种关系属于（）。
工作开端到工作结束
工作结束到工作开端
工作开端到工作开端
工作结束到工作结束
这是典型的结束．结束的关系，即前序活动（购买到网络设备）结束后，后续活动（线槽施工）才能结束。
27.
前导图和箭线图都是网络图，它们之间的主要差别是（）。
前导图将活动作为箭线，箭线图将活动作为节点
箭线图不能指明关键路径
前导图将活动作为节点，箭线图将活动作为箭线
前导图将浮动时间作为活动历时的一部分
两个图形方法都可显示项目活动的逻辑关系。
两者的主要区别是：
前导图用节点表示活动，箭线图用箭线代表活动。
根据图10-1，可以计算出关键路径的长度是
（1）个月，活动I的自由时差是
（2）个月，该项目在21．76个月以内可以完工的概率是（3）。
28.
（1）
20
2l
23
29.
（2）
3
2
1
30.
（3）
91．26％
88．93％
84．13％
79．54％
首先用三点估算法计算出A、B、C、D、E、G、H、I、J、K的历时分别为4、3、6、4、3、3、4、6、6、3个月。
然后通过顺推与逆推的方法可以求出关键活动为A、C、H、J（因为它们的总时差=0）。
由此可知关键路径为A—C—F—H—J（见图10—3），其长度为20个月。
接下来，介绍一下总时差与自由时差。
总时差：
在不延误总工期的前提下，该活动的机动时间。
活动的总时差等于该活动最迟完成时间与最早完成时间之差，或该活动最迟开始时间与最早开始时间之差。
自由时差：
在不影响紧后活动的最早开始时间前提下，该活动的机动时间。
对于有紧后活动的活动，其自由时差等于所有紧后活动最早开始时间减本活动最早完成时间所得之差的最小值。
对于没有紧后活动的活动，也就是以网络计划终点节点为完成节点的活动，其自由时差等于计划工期与本活动最早完成时间之差。
显然活动I的自由时差=K的最早开始时间一1的最早完成时间=16-16=0。
至于求某段时间内完工的概率，须先画出正态分布曲线图，如图10-4所示。
在图10—4中，正态分布曲线的最高点即关键路径的长度（20个月），关键路径的总的标准差σ=1．76个月。
A的方差σ2=（（5—3）／6）2，其他以此类推。
而根据正态分布理论，该项目在20天左右一个标准差的范围内（即18．24月至21．76月）之间完工的概率为68．26％，在20天左右两个标准差的范围内（即16．48月至23．52月）之间完工的概率为95．45％，在20天左右三个标准差的范围内（即14．72月至25．28月）之间完工的概率为99．73％，因此该项目在21．76月以内可以完工的概率为虚线左边概率加上20月至21．76月之间的概率，即50％+68．26％／2=84．13％。
如果针对的不是网络图，而是单个活动的情况，则正态分布曲线的最高点的横坐标就是用三点估算法估算出的该活动的历时。
窗体顶端
窗体底端
升级会员 