保险实务实训心得体会文档格式.docx
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两个月的实习工作，我经常得到了同事的好评和领导的赞许。
三、转变角色，以极大的热情投入到工作中。
从大学校门跨入到保险实务岗位工作岗位，一开始我难以适应角色的转变，不能发现问
题，从而解决问题，认为没有多少事情可以做，我就有一点失望，开始的热情有点消退，完
全找不到方向。
但我还是尽量保持当初的那份热情，想干有用的事的态度，不断的做好一些
杂事，同时也勇于协助同事做好各项工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己该干什么，
这就是一个热情的问题，只要我保持极大的热情，相信自己一定会得到认可，没有不会做，
没有做不好，只有你愿不愿意做。
转变自己的角色，从一位学生到一位工作人员的转变，不
仅仅是角色的变化，更是思想观念的转变。
四、发扬团队精神，在完成本职工作的同时协同其他同事。
在工作间能得到领导的充分信任，并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时，还能
积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。
个人的能力只有融入团队，才能实现最大的价
值。
实习期的工作，让我充分认识到团队精神的重要
团队的精髓是共同进步。
没有共同进步，相互合作，团队如同一盘散沙。
相互合作，团
队就会齐心协力，成为一个强有力的集体。
很多人经常把团队和工作团体混为一谈，其实两
者之间存在本质上的区别。
优秀的工作团体与团队一样，具有能够一起分享信息、观点和创
意，共同决策以帮助每个成员能够更好地工作，同时强化个人工作标准的特点。
但工作团体
主要是把工作目标分解到个人，其本质上是注重个人目标和责任，工作团体目标只是个人目
标的简单总和，工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责，也不会尝试那种因为
多名成员共同工作而带来的增值效应。
五、存在的问题。
几个月来，我虽然努力做了一些工作，但距离领导的要求还有不小差距，如理论水平、
工作能力上还有待进一步提高，对保险实务岗位工作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决
心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职工作。
针对实习期工作存在的不足和问题，在以后的工作中我打算做好以下几点来弥补
自己工
作中的不足：
1.做好实习期工作计划，继续加强对保险实务岗位工作岗位各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解各种制度和业务。
2.以实践带学习全方位提高自己的工作能力。
在注重学习的同时狠抓实践，在实践中利
用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.踏实做好本职工作。
在以后的工作和学习中，我将以更加积极的工作态度更加热情的
工作作风把自己的本职工作做好。
在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。
4.继续在做好本职工作的同时，为单位做一些力所能及的工作，为单位做出自己应有的
贡献。
篇二：
保险实务实训报告《保险实务实训》期末报告学院
学科、专业班级学生姓名学号2012年12月30日报告撰写内容及要求：
结合自己的家庭实际撰写一份《家庭财务需求分析报告》内容应包括五个部分：
家庭保障需求，意外及医疗需求，教育基金
需求，退休养老需求，财务预算。
结合前面的《家庭财务需求分析报告》，从最关注的需求出发，提供一个完整的保险规划方案。
解决方案内容包括：
根据《家庭保障需求》资料的显示准客户在已备费用的生活费用一栏所填写的每月开支大概3500元左右，正常使用年限5年共计15万元。
居住
费用有一套分期结算的住房，月供1500元左右。
准客户的孩子刚升入大学，所以教育费用大
概应备7万元。
由于准客户为孤儿，所以只需要配偶父母赡养费为9万元其他债务及责任
为0元小计33万元。
而在已备费用中，准客户考虑到当今经济发展趋势，投资投资性房产
10万元，储蓄3万元以及证券1万元。
同时退休金额度为7万元，也购买了个人寿险保额3
万元小计26万元。
可见该准客户的家庭保障需求为7万元左右。
根据《意外医疗保障需求》可看出准客户目前拥有的医疗保障有社保和单位福利准客
户所填写的应备费用依次是每次住院费用4000元每日住院补贴为50~80元重大疾病治疗
基金为20万元意外残疾20万元意外医疗费用2万元应备费用总计大约为42.4万元。
而
已备费用却很少意外医疗保障需求约为27万元。
据此可推出该准客户主观上对意外及医
疗保障特别看重但可能因为某些客观原因或者其它因素对此的费用准备并不充分所以这正是该准客户的最大需求所在
也是我们为客户作一个完整的保险规划的切入点。
再根据《退休需求》资料看出，准客户拥有的退休保障计划有社保和单位福利目前已备
专项退休基金，按正常情况发展，该准客户的养老问题基本已得到妥善解决，已无后顾之忧，
主要顾虑问题应该是自己的孩子。
最后结合教育基金需求、财务预算和保险预算等材料可以总结出，由于准客户的儿子处
于大学阶段,所以教育费用的支出开销比较大，在退休养老需求方面,准客户所在单位福利较
好,已购买“五险一金”而且自己也有一定的投资和存款，对于退休后的养老问题没有担忧，
家庭生活保障需求方面，准客户已经拥有自有住房，只负责物管，所以其最大的需求在于意
外及医疗需求方面。
准客户已经年过花甲，最关心的是自己的孩子，准客户会对自己孩子的
健康问题很重视，故可以考虑人身方面类保险。
该准
客户家庭年收入对保险的预算费约为
7000元。
在险种选择方面有充足的选择空间，孩子在学校类，所以产品的品种定位为重大疾
病医疗保险险种。
保险产品的品种:
太平吉祥安康b重疾保障缴费方式:
保险费交付方式分为一次性交付和分期交付两种。
交付方式为分期交付的，
交费期间为十年和二十年两种，交付方式分为年交和半年交两种，由投保人在投保时选择。
缴费期限:
15年保险产品的基本权益和保险产品的优势:
保险责任：
一、重大疾病保险金在本附加合同保险期间内且本附加合同有效，被保险人
自等待期后首次发病并经医院确诊初次患上一种或多种本附加合同第十五条所定义的重大疾
病，我们按本附加合同当时的基本保险金额给付重大疾病保险金，同时本附加合同和本附加
合同的主合同《太平吉祥安康两全保险》的效力终止。
如果被保险人经医院确诊初次
患上本附加合同第十五条所定义的重大疾病，并且首次发病时间在等待期内，我们不承担保
险责任并无息返还本附加合同和本附加合同的主合同《太平吉祥安康两全保险》的已
交保险费，同时本附加合同和本附加合同的主合同
《太平吉祥安康两全保险》的效力
终止。
二、高发重大疾病额外给付保险金在本附加合同保险期间内且本附加合同有效，被保
险人自等待期后首次发病并经医院确诊初次患上一种或多种本附加合同第十六条所定义的高
发重大疾病，我们在按上述第四条第一款规定的保险责任给付的同时，额外按本附加合同基
本保险金额的50%给付高发重大疾病保险金，同时本附加合同和本附加合同的主合同《太平
吉祥安康两全保险》的效力终止。
如果被保险人经医院确诊初次患上本附加合同第十
六条所定义的高发重大疾病，并且首次发病时间在等待期内，我们不承担保险责任并无息返
还本附加合同和本附加合同的主合同《太平吉祥安康两全保险》的已交保险费，同时
本附加合同和本附加合同的主合同《太平吉祥安康两全保险》的效力终止。
这里的已
交保险费指您实际已交纳的保险费。
被保险人因遭受意外伤害事故导致高发重大疾病的，不受等待期的限制。
责任免除：
因下列情形之一导致被保险人患上本附加合同所定
义的重大疾病或高发重大疾病的，我
们不承担保险责任：
1.投保人对被保险人的故意杀害、故意伤害；
2.被保险人故意自伤、故意犯罪或者抗拒依法采取的刑事强制措施；
3.被保险人主动吸食或注射毒品；
4.被保险人酒后驾驶，无合法有效驾驶证驾驶，或驾驶无有效行驶证的机动车；
5.被保险人感染艾滋病病毒或患艾滋病；
.战争、军事冲突、暴乱或武装叛乱；
7.核爆炸、核辐射或核污染；
8.遗传性疾病12，先天性畸形、变形或染色体异常
13。
发生上述第一项情形导致被保险人患上本附加合同所定义的重大疾病或高发重大疾病的，
本附加合同终止，您已交足2年以上保险费的，我们向其他权利人退还保险单的现金价值。
发生上述其他情形导致被保险人患上本附加合同所定义的重大疾病或高发重大疾病的，本附
加合同终止，我们向您退还保险单的现金价值
简要叙述保险销售实务流程第一、制定详细的工作计划及各项销售活动的目标，比如，坚持制定工作计划表，赛选
有效访问，坚持完成计划工作表；
第二、通过各种渠
道，扩大客户源，努力争取客户；
篇三：
保险实务专业毕业实习报告
范文保险实务专业毕
业实习
报姓名：
杜宗飞学号：
2011090118专业：
保险实务
班级：
保险实务01班指导教师：
赵建明实习时
间：
xxxx-x-x—xxxx-x-x
20xx年1月9日目录目
录................................................
.............................
.............................................
.....2前
言................................................
.............................
.....3
一、实习目的及任
务................................................
......................3
1.1实习目
的.................................................
.............................3
1.2实习任务要
求.................................................
.....................4
二、实习单位及岗位简
介................................................
..............4
2.1实习单位简
介.................................................
.....................4
2.2实习岗位简介.................................................
...........................
.......5
三、实习内容................................................
....................5
3.1举行计算科学与技术专业岗位上岗培
训。
...............................................
....5
3.2适应保险实务专业岗位工
作。
........................5
3.3学习岗位所需的知
识。
.......
四、实习心得体
会
....
.........................
......
...
.....
.....................
..
........................
4.
1人生角色的转
变.................................................
.................
4.2虚心请教，不断学
习。
.......7
4.3摆着心态，快乐工
作.................................................
.........7
五、实习总
结................................................
..................................8
5.1打好基础是关
键.....
................
..............
........
................
.....
...............
8
5.
2实习中积累经
验.....
..............................
.....................
...............8
3专业知识掌握的不够全
面。
............................8
5.4专业实践阅历远不够丰
富。
............................8本文共计5000字，是一
篇各专业通用的毕业实习报告范文，属于作者原创，绝非简单复
制粘贴。
欢迎同学们下载，助你毕业一臂之力。
前
言
随着社会的快速发展，用人单位对大学生的要求越来越高，对于即将毕业的保险实务专
业在校生而言，为了能更好的适应严峻的就业形势，毕业后能够尽快的融入到社会，同时能
够为自己步入社会打下坚实的基础，毕业实习是必不可少的阶段。
毕业实习能够使我们在实
践中了解社会，让我们学到了很多在保险实务专业课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，
也打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去，为以后进一步
走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被
这个社会所接纳，进而生存发展。
刚进入实习单位的时候我有些担心，在大学学习保险实务专业知识与实习岗位所需的知
识有些脱节，但在经历了几天的适应过程之后，我慢
慢调整观念，正确认识了实习单位和个保险培训心得体会
怀着空杯的心态和期待的心情，我有幸参加了中国人寿股份有限公司什邡分公司“技能
提升”培训班。
培训为期2天，2天里，首先要感谢公司给了我这次培训的机会，作为国寿
的一员，我十分珍惜这次培训的机会，因为它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上
实现服务公司、自我价值的重要一课。
公司对此次培训非常重视，光是师资队伍就是集合了最前端的，可见体现了“重视人才、
培养人才”的战略方针，我们也很珍惜这次机会，课堂上，大家都积极参与和投入到培训中，，
课堂上的团体合作，给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间，真正实现了此次培训“增进团
结、增长才干”的目的。
细细回味2天的课程，我感触至深，收获甚丰，心情也是异常舒畅，
豁然开朗。
首先是正确认识自己的心态，灵活调整自己的心态，分清什么是真压力，什么是伪压力。
面对生活和工作中的不愉快，也要学会换位思考，进
行角色认同，就会减少自己的负面情绪，
进而减少自己的压力。
社会的发展迅速，我们每个人只是地球的一份子，没了任何一个，地球依旧自转，其实
做人就应该想开些，就像现在的我一样想，既然压力是永远不可避免的话题，我又何必给自
己找理由去逃避呢!
不是有这么一句话吗：
你改变不了环境，但你可以改变自己；
你改变不
了事实，但你可以改变态度。
你改变不了过去，但你可以改变现在；
你不能控制他人，但你
可以掌握自己；
你不能预知明天，但你可以把握今天；
你不能样样顺利，但你可以事事尽
心；
你不能左右天气，但你可以改变心情；
你不能选择容貌，但你可以展现笑容；
你不能
延伸生命的长度，但你可以决定生命的宽度。
所以，换一副“眼镜”看世界，我们就会少些
忧愁与烦恼，多些开心与快乐，人，简单就好！
学习了怎样给自己减压，那么就是怎样塑造一个健康向上的心态！
良好的心态是做好一
切工作的良好开端。
一个人是否拥有阳光般的心态，直接或间接地影响到他学习、工作、生
活的方方面面。
我们在忙于日常繁杂事务时，往往忽
略调节心态。
由此,我想到我们的工作，如果心态不平衡的
话，干工作时就会一味地埋怨，发牢骚，找
各种理由不去完成，并且时常会觉得自己得不偿失，贡献大回报少，久而久之就会产生“端
起碗吃肉，放下筷子骂娘”的不良工作作风。
“工作本身不重要，重要的是你对这个工作的态
度”，既然我们改变不了工作，就要改变对工作态度，学会快乐的工作，这不仅能提高工作效
率，而且还能给每个接触你的人带去快乐，进而给更多的人带去快乐。
一样的完成工作，何不端正自己的心态，快快乐乐地去工作呢？
最后，当我们以最良好的姿态出现，那么如何沟通就是最关键的。
沟通是人与人之间叫
我的桥梁，没有沟通就没有相互交流的平台。
以前，我总以为沟通就是和对方说话，然而老
师的一堂课就彻底颠覆了我的所有观念。
通过学习我知道，沟通并不单单是和对方说话，沟
通的目的就是和对方达成共识。
这个世界上，没有任何人可以用语言魅力说服对方，只有和
对方在沟通中间达成共识，进而统一观点。
工作中，如何做到与有效沟通，首先需要我们学会先处理心情在处理事情，其次能做到
“听，说，问”。
做到倾听客户，当客户的忠实听众，
了解到客户的真实需求，做到有效沟通。
做到手到，眼到，身到，心到。
真诚的对待每一个客户，要对客户毫无保留，做到站在客户
的立场考虑问题，为客户着想的态度，这样才能跟客户处理好关系，争取到业务合作。
以上就是我的学习体会，我相信每次的学习都是我们人生的加油站，每次的体会都是我
们的成长蜕变，最后相信自己、肯定自己！
相信自己是最棒的，给自己最积极的肯定，那么
我们就可以走向成功！
保险公司实训心得体会保险公司实训心得体会经过近一个星期在中国保险公司贵阳分公司都市路支公司的实训，在渠道经理的关照和
指导下，及自身的努力，让我在各方面都取得了长足的进步。
在公司我学到的不仅是理论知
识，更多的是自我综合素质方面的认识。
最主要的是不仅让我学会了做事，还教会了我如何
做人。
对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。
在此我由衷的感谢中国保
险公司贵阳分公司都市路支公司，给了我这么好的一次机会。
针对这次在贵公司实习我主要
从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。
一、系统培训使我对保险工作有了更好的认识和了
解，对树立信心起到很大的作用。
进
入公司前我就听闻：
“保险不是人做的”，“一人做保险，全家不要脸”等话。
给了我一点压力，
进入公司的那一天，公司对我们这些新人进行了一次晨会表演，首先从认识自我到认识一个
公司再到认识整个行业，这是我对保险行业一次深刻的认知，我觉得“信心”这是公司给我
的最大感觉。
无论做任何一个行业，担任任何一角色。
首先树立自我对公司，对产品、对行
业的自
升级会员 