第三季度工作总结同名70410Word文档格式.docx
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做事情轻率,考虑事情不够全面,对待工作不积极。
在今后工作中克服这些不足,让自己变的更踏实、稳重,争取工作的主动性,以正确的态度对待各项工作,认真仔细的完成领导交给的任务,并一如既往的继续向各位领导、同事们学习,丰富自己知识,提高工作效率和工作质量。
李娜
20XX年10月13日
篇二:
第三季度个人工作总结
时间稍纵即逝,转眼间在华泰已经工作了三个多月。
从一个很多业务都不清楚的新人,渐渐的熟悉一些基础业务的操作,对一些常规业务也开始上手。
在七月份,由于是第一个月来上班,要注册执业证书,所以一个月下来,没有执业证书,所以没能很好的开展业务。
但自己并没有因此而没去开展。
这个月基本都是在自己的亲戚朋友之间跑,告诉他们我现在在华泰上班,让他们了解华泰现在能够开展的业务。
争取让他们办业务的时候能够都到我这边来办理。
另外就是在柜台实习了一些时间,充分的了解基础业务的办理流程。
为以后业务的开展打下更好的基础。
八月份的时候由于执业证书已经注册好,可以开展业务。
于是就在亲戚朋友之间先开展。
另外还去了兴业银行做电话销售,对于电话销售,有没有成果其实是另外的,但是真的可以锻炼到我的意志力。
每天打100-200个电话,在每天都在被拒绝的情况下度过的时候,的确会有沮丧的时候,但是每一次都会自己去调整自己的心态,从一个很浮躁的自己,慢慢的变得比较踏实。
我觉得这就是一个很大的进步。
在该月的努力下,也成功的开了两个客户,那种喜悦的确难以形容。
九月的上半月基本都是在白天在打电话,做电话销售。
晚上都会去朋友家坐,聊天,去不断的认识新的朋友。
周末的时候就会在家里看书,因为九月底要考基金考试。
所以为了能够一次通过,都比较花时间在复习上。
下半月就比较多在外面跑,去争取能够和别人面对面
交流的机会。
因为我认为,能够面对面交流才是最好的机会,只要人家肯坐下来和你交流,才有和别人促成合作的机会。
而且在九月份,开始在摸索适合自己的方法,在找一些比较好的渠道去发展自己的业务。
虽然三个月下来,只开了三个客户,但是我觉得整体上来说,还是要找到属于自己最好的方式,找到一个正确的渠道去开展业务。
而且最重要的还是要熟悉公司的业务,特别是创新业务。
只有足够专业,能够一一去解答客户的问题,才能更好的得到客户的信任。
得到了客户的信任,才能更好的促成与客户之间的合作。
另一个就是要有很好的服务,与其说我们是卖产品,不如说我们是在做服务。
只有足够专业,有比别人更好的服务。
便能更好的去开展业务,更好的发展更多的客户。
在证券业的寒冬进入这个行业,虽然生存的压力很大,竞争也很大,但是我相信,坚持过去了,就会是春天。
篇三:
综合部
综合部
在公司领导的精心指导下,在相关部门的大力配合下,综合部在第三季度顺利完成了细化管理制度、强化办公秩序规范、深化业务培训、大力加强后勤保障等工作。
现将汇报如下:
一、为进一步加强经营效果,以生产促发展,集团在第三季度实行了新的计划管理考核模式和体系。
为此,综合部在严格按集团制定的考核标准进行考核的同时,也结合区域公司自行考核的实际情况,拟定了《综合考核扣分细则》和《绩效考核分解细则》。
通过细则,使得计划管理考核更能真实反映每位员工的工作情况,有力促进了公司各项经营活动的正常开展。
二、根据董事长在数次办公会上关于强调办公秩序管理的指示,综合部在公司领导的要求和指导下,在第三季度强化了对考勤、办公环境、人员着装的规范力度。
通过专项检查、不定时抽查、突击检查等方式,大力提升员工的规范意识和责任意识。
第三季度共发出各类检查通报20余起,通报违规人员10余人次,确保了公司经营秩序的正常开展。
三、在执行集团各项管理制度的过程中,综合部根据公司的实际情况,拟定了《接待费用申请表》、《考勤补勤单》等表格,使得集团的管理制度在执行中精细化程度提高。
同时,还拟定了《办公生活区域管理办法》等补充制度,加强
了日常管理的精确性。
四、加强会议管理是集团对各区域公司的重点要求。
因此,为保证会议效果,综合部在第三季度强化了早、晚会的管理力度。
不仅要求各部门负责人在公司早会后和晚会前召开部门早、晚会,还要求各部门负责人将部门早、晚会的工作安排和完成情况填写在《每日周计划完成情况跟踪表》上,并交综合部备案。
综合部再根据情况跟踪表上的工作安排和完成情况进行督办和检查,确保会议制定各项工作的落实。
五、为满足各部门在业务上的人员需求,综合部在第三季度先后完成了主办会计和资深机电设计师的招聘工作。
并在公司团队建设上,综合部先后召开了“第三季度员工座谈会”和“第三季度部门负责人座谈会”。
通过座谈会,深入了解了员工和各部门负责人的各项诉求,保证了公司上下同心,共同发展。
同时,为了加强各部门内部的团队建设,综合部还在第三季度开展了“星级团队”的评选工作。
通过“星级团队”的评选,有力加强了员工的主人翁意识,提高了团队融合度。
六、党群工作是集团企业文化的特点和优势所在。
为此,综合部在第三季度严格按照集团党委的指示和要求,在慰问公司帮扶对象,组织员工活动上积极组织、精心安排,按时完成了集团党委的各项工作要求。
综合部在第三季度共慰问公司帮扶对象3人次,完成员工活动组织3次。
七、为提高员工对后勤服务的满意度,综合部加强了后勤工作力度。
全季度员工食堂未发生一起因食物引起的事
故,并且,食堂员工每月平均满意度达95%以上。
同时,为解决员工(尤其是女性员工)在上下班时更换衣物的问题,综合部在第三季度通过调整办公室,协调物品存储等措施,将储藏室部分空间改造成了员工更衣区,此举极大方便了员工,也提高了员工对公司的满意度。
纵观第三季度工作,综合部也存在很多工作中的不足。
比如,在日常管理中,更要注意主动性,并要注意在管理中的方式方法;
在制度执行上,更要注意制度的时效性和长效性;
在后勤保障上,更要注意灵活性,并要注意保障工作的预见性。
为此,综合部在第四季度的工作中将从以下几方面进行加强和改进:
1、加强理论学习、业务学习,深入了解企业文化。
并努力提高部门内人员的综合素质,继续不断增强服务意识,积极做好公司的各项保障工作。
2、继续加强集团各项管理制度的实施力度,并深挖公司管理潜力,以制度管理人,并以制度来保证公司经营的不断发展。
3、牵头梳理公司各部门的岗位职责。
通过明确公司每个职位的职责,减少工作互相推诿的情况,并不断增强配合意识,努力提高工作效率,加速公司发展。
4、加强培训学习力度,积极开展主要由各部门负责人当任讲师的“锦鸥百家谈”活动。
通过部门负责人在培训活动中的积极参与,促进公司良好学习氛围的形成,从而提高各部门员工的培训学习效果。
5、积极做好自查自纠和和查遗补漏工作,及时对工作过程中出现的问题进行更正和处理,使综合部成为既坚持原则、又讲风格,服务周到、办事高效的部门。
二〇一二年十月十六日
篇四:
20XX年第三季度工作小结-许成真
20XX年第三季度工作小结
北风渐起,落叶频频,繁忙精彩的第三季度已经过去。
而我也在这第三季度学习许多,体会很多,领悟颇多,收获真多。
第三季度是努力完成众多任务的季度。
对于信用卡,我经过上班期间的努力和亲戚的帮忙,总算完成十张左右。
对于交通卡,我想了所有的办法,发传单,询问司机,论坛发帖,在前辈们的帮助下才完成两张,不过办了一张交通联名信用卡。
对于代发工资实在是有心无力。
对于邮信通和银,我坚持营销每一个可能加办的客户,努力完成每日定量任务。
对于储蓄保险等,我留心潜在客户,抓住每一个机会。
第三季度也是注重服务坚持服务的季度。
在总行省行神秘人检查和视频检查之外,现在又多了市分行的日常视频检查,每日通报,并有了奖罚制度。
在这样的情况下,只有坚持以“七步服务标准”要求的微笑服务服务每一位客户,才能做好自己,勤勉尽责。
哪怕是面对兑换小面值人民币的客户,哪怕是面对暂时离开又回来的客户,哪怕是面对自己的朋友亲人,规范服务的每一个要求都要做到。
第三季度还是杜绝重大差错的季度。
随着市分行的重大差错指标将要用尽,现在要去偿还过去犯下过多错误的重大代价。
尤其是自己疏忽导致一个重大差错的情况下,我要在办理业务时认真小心,多加注意,每笔每清,在整理账务时,勾对流水,核对笔数,多次看账,还请复核人认真复核。
第三季度同时是考取证书提高素质的季度。
我先是考取了反假币
证,再去合肥通过了基金考试。
第三季度又是学习合规知识展示自我的季度。
自报名合规竞赛以来,我花了两个多月时间,认真地看了合规竞赛题库的每一道题,学到了很多合规知识,尤其是我从未接触的公司业务部分。
等开赛过后,经过三轮比赛,我们小组如愿以偿地取得第一名的好成绩,我也发挥了自己的才能,证明了自己的价值。
第三季度最后是调动岗位学习新岗位知识的季度。
虽然我还要在目前的岗位耐心地工作一个多月,可公司业务部九月初已经开始安排我通过络学院学习公司业务知识,通过供应链持证考试。
我学完了两个班级四十六门课的视频课程,却因总行系统原因未能通过持证考试。
另外,我报名了公司信贷,开始认真阅读教材,以对新岗位的业务有个初步的了解。
生命不息,奋斗不止。
过去已在身后,现在正在脚下,未来就在眼前。
只有总结过去、把握现在和着眼未来,才能不断提高自己的综合素质,才能不断做好自己的工作。
篇五:
我的
[我的]很快,今年的第三个季度接近尾声了,今天盘点也已经结束,剩下的只要等待明天的差异表来检验这三个月的成绩了…明天又是一天忙碌,面临的压力真的很大,从一开始接手这一乱摊子到现在,就我个人表现来说还算满意,但是整体表现还不足以让领导满意,毕竟,领导在乎的只是个结果,并不在乎过程…我从六月份开始接手搅拌配件,包括搅拌站和搅拌车配件,我的。
由于刚开始接手,对配件型号,用途以及货位都不熟悉,以致我上手比较慢,之后在兄弟们的理解和帮助下很快能够独立完成配件管理。
虽然经常出现发错货、漏消卡等等一些不应该出现的错误,但是后来都在努力改进,尽量避免低级错误的出现…由于在我们之前没有一个非常优越实用的管理方法和方案,所以我们没有一个固定的模板去效仿,而我们那些所谓的师傅们给我们留下的都是一些差异,导致我们经常出现有账有卡却找不到实物或者由于没有管理到位,配件已经锈损,破裂,甚至是哪天不经意从垃圾堆里找出几个以前怎么找也找不到的配件!
而汉寿和沅江那边有时候开的领料单上的名称或者型号有误,也一定程度上影响了我们出入库上的失误,而电脑账上的数量与我们卡片上的数量也不一致,就要花很多时间去查,增加了我们的工作量…这些都是我工作上失误的客观因素…最重要的是,由于有些配件特别重,于是我们便选择一些投机取巧的方法,没有严格按照流程走,出入库都没有记录,这是这个季度我犯下的一个严重的错误,也是导致差异最主要的原因…由于我们搅拌组整体实力不济,加上以前没打好基础,目前仍然落后于其他组,工作总结《我的》。
今天领导找我谈话了,现在领导们对我们组的表现极其不满,而且给我施压了,要我做好榜样,管理好团队,带领团队做好本职工作,缩小和其他组的差距…其实,这几个月以来我们的差异率较以往要小了很多,这是我们现在唯一能拿出手的成绩,但是这还远远不能让领导满意,虽然我们现在只能接受这个事实,但是我们仍然需要在摸索中前进,在前进中不断完善,在完善的同时接受更大的挑战…兄弟们,领导不会在意我们做出现在这样的成绩付出了多少汗水和艰辛,不会在意我们走到现在忍受了多少人的质疑,他们不需要过程,只求一个结果,所以,我们要更加努力,相信总有一天我们会实现反超,总有一天我们会让他们闭嘴…雄起!
篇六:
20XX年
20XX年第三季度,检测工作对于我来说既忙碌充实又充满挑战性。
在领导的大力支持和全见证小组成员的配合协助下,圆满地完成了单位领导交给的每一项工作。
回顾以往,我总结如下几点:
(1).在闲暇时间,我带领全小组成员认真学习标准规范,领会和掌握在实践操作中试验步骤试验环境要求机器设备操作规程。
另外,我还组织试验人员进行不同试验员之间的比对试验(比如水泥比对),以致我能全面掌握全小组成员试验操作能力。
(2).截止10月1日,我见证小组共完成检测项目11207项,包括混凝土试块3751项,抗渗试验115项,砂浆试验402项,钢筋1551项,砂石试验163项,水泥试验153项,砂浆配合比85项,混凝土配合比34项,土工试验4417项,外加剂18项。
在检测试验工作中,全小组成员积极配合,工作热情饱满,认真做好每一项检测任务,科学合理地填写试验数据,及时出具试验报告,在整个试验工作中不作假,不出具虚假试验数据,严格按照要求上传数据。
特别是今年土工试验,为了很好的配合施工单位工作的顺利进行,我在单位领导的支持带领下,与土工小组成员一起去试验,反复进行不同种类土工的击石和最大含水率试验,任务繁重,尤其是美丽乡村建设工程开始以后,几乎土工试验员每天去三四个工地,多数情况下忙到下班以后。
有时忙不过来,单位增派相应
人员参加试验,但是我们几个任劳任怨,不怕辛苦,紧张忙碌地做好每一项试验,结果力求达到最准确科学,收到领导和同事的认可。
由于我们见证组的土工试验比较多,还请求其他小组成员帮忙抄写已经录好的试验记录单。
另外,我见证小组其他成员比如水泥试验,配合比试验,还有钢筋与混凝土试验的成员,为了配合我的工作都在自己工作岗位上,尽职尽责,兢兢业业,这和我们小组平时团结合作的精神分不开。
(3).今年,单位对我们小组的压力试验机进行了部分更新,我带领几名小组成员配合仪器设备安装技术人员进行安装工作,放弃了礼拜日休息时间,进行检测软件调整主要数据输入调控,熟悉设备的操作步骤,使仪器设备满足试验要求。
(4).为了配合今年上级领导的审查工作,我带领全小组成员在质量检测工作中相互监督,检查仪器设备是否能正常使用,仪器设备是否进行平时的维护与自校,仪器设备使用记录是否完整及是否按照要求进行修改记录,实验室环境是否达到试验要求,操作规程是否完整,操作步骤是否合理,还有一些仪器设备是否进行了编号和分类,试验检测软件能否满足试验要求(包括数据顺利上传和数据结果是否符合标准要求)。
对于不满足要求的,我及时报告领导,安排相关试验员更改错误记录与信息,圆满完成了今年第三季度的审查工作。
龙海涛
篇七:
办公室
办公室20XX年第三季度
工作总结暨第四季度工作计划三季度以来,办公室工作在局领导的高度重视、各业务科室的大力支持下,紧紧围绕全
局中心工作,充分发挥参谋助手、协调服务、督促督办、后勤保障的作用,在管理事务、参
与政务、搞好服务方面取得了一定的成绩。
主要工作体现在以下几个方面:
一、内部管理规范有序,日常工作正常运转一是认真做好文秘工作。
做好各类公文函电的起草工作,严格审核行文,确保行文质量。
努力提高质量和效率;
认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作,对急
需办理的来文,及时送主要领导和分管领导阅批,及时送达并督促相关科室办理,确保政令
畅通,工作落到实处。
二是进一步做好宣传报道工作。
办公室对社会救助工作中的新动态、新政策以及有价值
的新闻线索,尤其是涉及民生的重点工作及时进行报道,本着实事求是的原则,编制成简报、
信息、新闻等方式及时向市民政局、黄石日报、今日大冶、湖北民政、湖北省最低生活保
障办公室等部门报送。
三季度共报信息7条,其中被各级新闻媒体采用的共7条,其中《黄
石日报》采用4次;
《今日大冶》采用2次;
《湖北民政》首页采用2次,县市信息采用4次;
《湖北省最低生活保障办公室》采用3
次;
《楚天时报》采用2次。
较好的宣传了我市社会救助工作的最新动态和重要新闻,进一步
提升了社会救助工作的影响力。
三是认真做好财产登记。
对本单位所有固定资产做到有登记、有数目、有专人管理,大
宗物资采购有审批。
四是加强后勤保障。
进一步做好公务接待和食堂管理。
我们秉着热情、节约、做到的原
则,进一步规范了食堂的原料采购、客餐接待等工作。
二、高标准、严要求,做好信访维稳、社会治安综合整理和整治工作以及人口和计划生
育工作
这三项工作事关我局的发展与稳定,处于全局工作的重中之重的地位。
按照《信访工作条例》,认真做好各类来信来访的登记、分类、办理、答复等工作,在办
理的过程中,首先由科室提出书面答复意见,再由分管领导或主要领导审签后给予答复,做
到信访工作件件有着落、事事有回音。
三季度,我们回复了黄石市政协进万家以及市“三万”
活动领导小组信访回复2个,其他信访个,接待来访余人次。
通过办理来信和接访工作解
决遗留问题1个。
通过全体干部职工的齐抓共管,我局的综治工作取得了显著的成效,综治基层基础工作
有明显提高,营造了防范措施健全、治安管理规范、案件发生全无,治安秩序良好的治安环境,为我市社会稳定
作出了应有的贡献。
同时我局认真落实计划生育措施和查环查孕工作。
根据市计生局要求,育龄妇女全部落
实了计划生育措施和查环查孕工作,无违反计划生育现象,三查四术率达到了100%。
二、思想作风纪律整顿活动成效显著坚实的思想基础。
三、社会救助宣传月成效显著我局于9月份开展社会救助宣传月活动,结合我局工作实际,办公室对宣传月进行了认
真部署和安排,制定切实可行的宣传方案,同时积极做好协调、配合工作。
一是做好各类宣
传材料的起草、审核、印刷工作;
二是协助大冶电视台开展好电视宣传。
我办公室成员认真
培训记者做好电视视频采集和相关文字材料的传达工作;
三是报刊宣传资料的准备。
我局通
过开展社会救助政策宣传知识问答,宣传社会救助工作的重要意义以及社会救助各项政策法
规。
三是络宣传。
办公室积极筹备和建设社会救助,并如期开通大冶社会救助,通过
站长期宣传我市社会救助工作动态、各项政策法规、救助指南等。
四是协助东岳、开发区
民政办开展站台宣传,对全市广大人民群众进行社会救助政策宣传。
通过多途径、全方位的
开展社会救助宣传,使社会救助工作政策、法规家喻户晓、深入人心。
四、协助低保科认真做好城市低收入家庭认定工作低保科由于工作繁重、业务多、人手
不足。
办公室在认真做好自己本职工作的基础上,协助低保科开展低收入家庭认定工作。
严
格按照冶政规[20XX]8号文件的要求开展低收入家庭认定工作,在我局和房产部门已做好低
收入家庭的入户核查、认定工作的基础上,对申报上来的表格,我们进行严格的审核,对低保家庭的人口进行查询,对低收入家庭的家庭收入进行严格把关,在
认真审核的基础上进行低收入家庭认定。
对经认定符合条件的城市低收入家庭,建立详实、
准确的家庭档案,并发放大冶市低收入家庭认定证明。
三季度共有80户、271名低保对象申
请廉租房;
1016户,3508名对象申请住房补贴,其中低保对象533户、1742名;
低收入家
庭对象483户、1766名。
另外,通过组织我局干部职工参加行政执法考试、建党九十周年红歌赛等活动,丰富了
干部职工的业余生活、提高了全局干部职工的活动,增强了工作人员的凝聚力和向心力。
四、工作中的反思及努力方向
(一)进一步加强自身素质建设,不断提高公文稿件质量;
增强办公室成员的责任感。
加强办公室的管理,规范办事程序,确保工作无差错。
(二)牢固树立服务意识,大局意识,做好单位的规章制度、政策的宣传、解释工作。
增强工作的向心力、凝聚力和责任感。
(三)进一步改进工作方法,克服因工作繁琐而带来的急躁情绪,为广大干部职工提供
更多的优质服务。
办公室将继续在局领导的大力支持和全体干部职工的共同配合下,发扬成绩,克服缺点。
进一步加强工作的责任篇二:
第三季度公司办公室工作总结第三季度公司办公室工作总结第三季度,总经办结合工作职责和工作计划积极配合各部门做好协调、沟通工作,强化
服务意识,努力发挥好办公室协调、督查、管理、服务职能。
积极完成各项工作和领导交办
的各项任务,为保障我公司工作正常运转发挥了积极的作用。
现依据《公司全员绩效管理实
施办法(试行)》(人资〔〕6号)文件要求,总经办如下:
一、按照公司公文管理要求,严格审核行文格式,确保行文质量,努力提高质量和效率;
认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作,对急需办理的来文,及时送
主要领导和分管领导阅批,及时送达并督促相关科室办理,确保政令畅通,工作落到实处。
第三季度共收发文件427份,其中发出公文62份,签报类文件49份,共收总部及相关单位
公文316份,并做好了文件的归档工作。
二、圆满完成各类会议的筹备及组织工作。
三季度安排布置会场、组织筹备会议共十余
次。
包括集团考核巡查会、集团效能监察会、集团安质环检查汇报会、评审会、公司第四次
党政联席会等大型重要会议,有效地促进了公司各项工作的有序开展。
三、认真做好财产登记。
对办公室采购的所有固定资产做到有登记、有数目、有专人管
理,办公设备和用品采购严格按公司规定采购程序办理。
四、三季度内共接待各地来宾41批、178人次。
接待工作无小事,每个环节、每个细
节都要考虑周全。
每次接待都严格按照来客活动日程,遵循来客接待流程,精心编制接待方
案,有序搞好活动组织,把握接待工作特点,提前制定工作预案,妥善办理接待细节,做深、
做实各项接待要素。
五、积极做好后勤保障工作。
为进一步做好食堂和车队管理,制订了详细的食堂和车队
加班工资标准,充分调动后勤人员的工作积极性。
同时,做好车辆的维护保养工作,并召开
车队专题安全会,预防和规避安全事故的发生。
六、严格控制非生产性支出,认真做好节约工作。
切实抓好公司的办公费用管理日常工
作。
努力节约办公开支,严格控制各项办公用品的购买和领用,要求做好纸张的双面利用。
积极利用络来发送、传递文字材料,降低办事成本。
三季度,公