初级社会工作者《综合能力》习题及答案文档格式.docx

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[解析]考点：

危机介入模式的特点。

迅速了解服务对象的主要问

题;

快速作出危险性判断;

有效稳定服务对象的情绪;

积极协助服务

对象解决当前问题。

6[.单选题]下列选项中（）内容属于心理动力反思性直接治疗。

A.社会工作者帮助小陈了解自己的情绪反应方式、认识事情的方

式

B.社会工作者帮助小林对自己所处的实际情境做出正确的理解

和分析

C.社会工作者帮助小王了解他生长过程中的重要事件

D.社会工作者对王某做危险性判断

[答案]A

心理社会治疗模式的治疗技巧。

反思性直接治疗技

巧是指社会工作者通过与服务对象相互沟通交流，引导服务对象分析

和理解自己的问题的各种具体技巧。

除了直接治疗技巧外，心理社会

治疗模式还强调通过改善周围环境或者辅导第三方来影响案主的间

接治疗技巧。

7[.单选题]小梅最近面临考大学的困境;

王某最近失恋了;

刘老

太原先是工作中的一把手，最近退休了。

请问上述现象可以被定义为

（）危机。

A.普通生活经历的危机

B.轻度危机

C.特殊生活经历的危机

D.低等危机

危机的定义。

危机通常可以划分为两类:

普通生活

经历（universallifeexperience）的危机和特殊生活经历

（extraordinarylifeexperience）的危机。

普通生活经历的危机是指

每个人在成长过程中必然遭遇的困难，如上学、工作、恋爱、结婚、

抚养子女、赡养父母及退休等，它们本身就是个人成长的组成部分。

8[.单选题]巴甫洛夫在给狗喂食之前加入铃声，后来狗一听到铃

声就会流出唾液。

这一实验属于（）。

A.场域理论

B.操作性条件作用理论

C.社会学习理论

D.经典条件作用理论

[答案]D

经典条件作用理论。

巴甫洛夫曾经做过一个试验，

在给狗喂食物之前加上中性的刺激：

铃声。

经过多次反复之后，一听

到铃声，狗就会流唾液。

这个试验就是经典条件反射机制建立的研究。

所谓经典条件作用理论，就是有关在刺激与无条件反射之间加入中性

刺激建立条件反射的理论。

由于人有语言能力，因此可以建立以语言

为基础的复杂的条件反射系统。

9[.单选题]刘先生最近和妻子离婚了，妻子不仅带走了孩子毛

毛，还拿走了家里全部财产。

刘先生面对这一情境，想用以往的方式

求得妻子的原谅，但是刘先生这一举动失败了，他也没有找到其他可

以解决问题的方法。

按照危机发展的一般阶段，随后刘先生将进入危

机的（）阶段。

A.危机

B.解组

C.恢复

D.重组

危机的发展阶段。

危机的发展一般可以分为四个基

本阶段:

危机（crisis）、解组（disorganization）、恢复（recovery）

及重组（reorganization）。

10[.单选题]下列选项中，（）符合人本治疗模式的要求。

A.社会工作者李某在为王某提供服务的过程中带入了强烈的个

人价值观

B.社会工作者在服务中的重点是在辅导过程中与服务对象建立

伙伴关系，以及注重双方情感的交流

C.张同学长期逃学，社会工作者王某在为其提供服务过程中，与

其父母谈话。

社会工作者告知其父母需要多关注张同学，用爱心和耐

心感化他，而不是训斥他

D.社会工作者在为服务对象提供服务的过程中，并不注重服务对

象的感受，主张提供非反思性直接治疗

人本治疗模式。

人本治疗模式的特点一、注重社会

工作者自身的品格和态度二、强调个案辅导关系三、关注个案辅导过

程

11[.单选题]社会工作者为了克服服务对象的恐惧，从服务对象

担心程度最高的问题开始采取治疗，迫使服务对象直接面对最担心的

处境，最终让服务对象对害怕的处境变的习以为常。

这属于行为治疗

模式（）的治疗技术。

A.系统脱敏

B.厌恶疗法

C.满灌疗法

D.放松练习

行为治疗模式的治疗技术：

放松练习、系统脱敏、

满灌疗法、厌恶疗法、模仿5种。

12[.单选题]下列关于个案工作的描述，不正确的是（）。

A.以改善个人与社会环境之间的适应状况为目标

B.具有专业的工作程序

C.要运用专业的知识、方法和技巧

D.服务对象必须是有困难的单个个人

[解析]个案工作是指运用专业的知识、方法和技巧，通过专业的

工作程序，帮助有困难的个人或者家庭发掘和运用自身及其周围的资

源，改善其与社会环境之间的适应状况的专业服务活动。

因此，其服

务对象不仅限于单个个人。

13[.单选题]心理社会治疗模式认为，人际沟通是保证个人与个

人之间进行有效沟通交流的基础，也是形成个人健康人格的重要条

件，这是对（）的假设。

A.人的成长发展

B.服务对象

C.人际沟通

D.人的价值

[解析]心理社会治疗模式理论假设中对人际沟通的假设是指心

理社会治疗模式十分重视人际沟通交流的状况，认为它是保证个人与

个人之间进行有效沟通交流的基础，也是形成个人健康人格的重要条

件。

14[.单选题]帮助服务对象了解成长过程中的重要影响事件、周

围他人对自己的影响等，这种辅导技巧是（）。

A.支持

B.心理动力反思

C.人格发展反思

D.现实情况反思

[解析]人格发展反思是指社会工作者帮助服务对象重新认识和

评价自己以往的经历、调整自己人格的技巧。

题中，帮助服务对象了

解成长过程中的重要影响事件、周围他人对自己的影响等，都属于人

格发展反思辅导技巧。

15[.单选题]整理和分析服务对象的有关资料，寻找服务对象问

题产生、变化的原因和过程，是心理社会治疗模式的（）阶段。

A.研究

B.治疗

C.介入

D.诊断

[解析]对服务对象的有关资料进行整理和分析，寻找服务对象问

题产生、变化的原因和过程，这个阶段称为心理社会治疗模式的诊断

阶段。

心理社会治疗模式的诊断包括心理动态诊断、缘由诊断和分类

诊断。

个案工作方法

1[.单选题]在运用危机介入模式时，为了迅速了解服务对象的主要问

题，社会工作者需要将自己的注意力集中在服务对象的（）上。

A.过往的生活经历

B.身体的健康状况

C.最近的生活状况

D.工作状况

[解析]在运用危机介入模式时，由于服务对象在危机面前通常表

现出迷茫和不安，而且时间又非常紧迫，社会工作者需要将自己的注

意力集中在服务对象最近的生活状况上，采用开放式的提问方式引导

服务对象整理自己的想法和感受，迅速了解和分析服务对象面临的主

要问题。

2[.单选题]（）是行为治疗模式技术中应用最广的治疗技术之一，

要求服务对象通过身体的放松舒缓生理和心理的紧张。

A.放松练习

B.系统脱敏

D.厌恶疗法

[解析]行为治疗模式的技术比较多，比较简单实用的是放松练

习、系统脱敏、满灌疗法、厌恶疗法和模仿五种。

其中，放松练习是

行为治疗技术中应用最广的治疗技术之一，要求服务对象通过身体的

放松舒缓生理和心理的紧张。

3[.单选题]小萌是一名初三的学生，最近和父母发生了较大的矛

盾，冲动之下，离家出走住在她的好朋友家中。

小萌的父母找到社会

工作者，希望社会工作者能够对小萌开展服务，劝导小萌回家。

社会

工作者接案之后，运用心理社会治疗模式对小萌开展了个案服务。

在

服务过程中，社会工作者关注小萌和父母之间的问题产生的原因和矛

盾升级的过程，以及是怎样的事件影响了小萌做出离家出走的决定。

请问社会工作者运用了心理社会治疗里的（）诊断模式。

A.心理动态诊断

B.分类诊断

C.心理诊断

D.缘由诊断

心理社会治疗诊断模式。

心理社会治疗模式的诊断

包括心理动态诊断、缘由诊断和分类诊断。

心理动态诊断是对服务对

象的人格的各部分之间的互动关系进行评估。

如意识与无意识之间的

关系，就是心理动态诊断的重要内容。

缘由诊断则是对服务对象困扰

产生、变化的过程进行分析。

4[.单选题]中学生小玲常常感到困惑，社会工作者对其困扰产生

和变化的过程进行了分析。

在此过程中，社会工作者运用了心理社会

治疗模式中的（）技巧。

B.缘由诊断

C.分类诊断

D.行为诊断

心理社会治疗模式的诊断方式。

心理社会治疗模式

的诊断包括心理动态诊断、缘由诊断和分类诊断。

心理动态诊断是对

服务对象的人格的各部分之间的互动关系进行评估。

如意识与无意识

之间的关系，就是心理动态诊断的重要内容。

缘由诊断则是对服务对

象困扰产生、变化的过程进行分析。

5[.单选题]行为治疗模式的核|心特点是（）。

A.关注服务对象行为的修正

B.注重服务对象行为评估

C.侧重修正行为效果的评估

D.关注服务对象认知改变

行为治疗模式。

行为修正是指体制订和实施行为修

正计划的过程。

关注服务对象行为的修正是行为治疗模式的核|心特

点。

6[.单选题]社会工作者接到社区内群众的电话，根据对方的描

述，社会工作者了解到，有一名男子坐在楼顶上准备跳楼。

社会工作

者接到电话后，放下手头全部工作，迅速赶到现场，了解情况，抓住

了有利的、可以改变的时机。

请问社会工作者这一举动体现了危机介

入（）的原则。

B.回复自尊

C.及时处理

D.提供支持

危机介入原则。

（1）及时处理

（2）限定目标（3）输入

希望（4）提供支持（5）恢复自尊（6）培养自主能力

7[.单选题]在个案工作的行为治疗模式中，如果服务对象对某物

或者某事感到害怕、恐惧，不敢接近，可以运用（）的行为治疗技术。

B.满灌疗法

C.放松练习

[解析]在个案工作的行为治疗模式中，如果服务对象对某物或者

某事感到害怕、恐惧，不敢接近，可以运用系统脱敏的行为治疗技术。

在运用系统脱敏治疗技术之前，首先需要根据服务对象担心焦虑的程

度按从低到高的顺序排列成不同的等级。

从低等级开始，在服务对象

感受到这一等级的担心和害怕之后，让服务对象做放松练习，减轻担

心和害怕。

接着，按照同样的方式进行下一阶段的放松练习，直到消

除所有的担心和害怕。

8[.单选题]林丹中考以优异的成绩考入市重点中学，而且中考成

绩在全班名列前茅。

但是，班主任老师发现林丹在高中的学习状况不

理想，感觉他学起来很吃力，甚至跟不上大家的进度。

社会工作者专

门找到林丹的班主任，商量着如何提高林丹的学习。

社会工作者运用

了心理社会治疗模式中的（）技巧。

A.直接影响

C.现实状况反思

[解析]间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影

响服务对象的具体技巧。

间接治疗技巧的运用对象很广，包括服务对

象的父母、朋友、同事、亲属、邻里和社区管理人员等，这就把个案

工作服务介入的焦点从服务对象个人扩展到了服务对象周围的其他

社会成员。

9[.单选题]人本治疗模式是由美国心理学家（）提出的。

A.汉金斯

B.莫瑞

C.罗杰斯

D.汉密尔顿

[解析]人本治疗模式是由美国心理学家卡尔罗杰斯在总结自己

的临床辅导经验后提出的。

10[.单选题]危机的意外性强、造成的危害性大，而且时间有限，

要想尽可能减少对服务对象及周围他人的伤害，社会工作者开展工作

过程中必须坚持（）原则。

B.提供支持

C.限定目标

D.及时处理

[解析]社会工作者采用危机介入模式时，要坚持及时处理的原

则，因为危机的意外性强、造成的危害性大，而且时间有限，需要

社会工作者及时接案、及时处理，尽可能减少对服务对象及其周围他

人的伤害，抓住有利的、可改变的时机。

11[.单选题]小李自小就非常害怕与陌生人接触，社会工作者为

了治疗他的心理障碍，将其带到文化广场，让他主动与陌生人打招呼。

这种治疗方法属于行为治疗模式中的（）治疗技术。

A.厌恶疗法

B.放松练习

C.系统脱敏

D.满灌疗法

[解析]为了克服系统脱敏法治疗时间长的缺点，满灌疗法又称快

速脱敏法采取了与系统脱敏法相反的治疗策略，从服务对象最害怕的

开始，让服务对象处于最严重的紧张中，迫使服务对象直接面对最担

心的处境，经过不断重复，让服务对象对害怕的处境变得习以为常。

12[.单选题]心理社会治疗模式的间接辅导技巧的服务对象不包

括（）。

A.社会工作者

B.服务对象的亲属

C.服务对象的朋友

D.社区管理人员

[解析]在直接治疗技巧中，可以根据社会工作者与服务对象的沟

通交流状况，以及反映服务对象内在想法和感受的状况分为非反思性

直接治疗技巧和反思性直接治疗技巧。

间接辅导技巧的服务对象包括

服务对象的父母、朋友、同事、亲属、邻里和社区管理人员等。

13[.单选题]心理社会治疗模式认为，在收集服务对象资料的过

程中，应该把服务对象目前的内心冲突与（）联系起来。

A.人生观

B.价值观

C.非理性理论

D.以往的经历

[解析]心理社会治疗模式认为，在收集服务对象资料的过程中，

只有把服务对象放回到具体的人际交往的场境中，并把服务对象目前

的内心冲突与以往的经历联系起来，才能准确揭示服务对象困扰产生

的真实原因。

14[.单选题]危机是否能够解决，最终取决于（）。

A.社会工作者的专业能力

B.服务对象是否能够增强自主能力

C.社会工作者是否能有效地给服务对象输入希望

D.服务对象是否能够得到社会工作者的有效支持

[解析]危机是否能够解决，最终取决于服务对象是否能够增强自

主能力。

虽然服务对象在危机中自主能力有所下降，但社会工作者不

能认为服务对象缺乏自主能力。

实际上，整个危机介入过程就是社会

工作者帮助服务对象增强自主面对和克服危机能力的过程。

15[.单选题]在行为疗法中，首先由社会工作者或其他人示范所

需要学习的行为让服务对象观察，然后让他们练习。

有些时候他们没

有练习的机会，这种行为疗法被称为（）。

B.被动模仿

C.厌恶疗法

D.主动模仿

[解析]模仿是运用比较广的一种行为治疗技术，在实际工作中，

由于条件的限制，服务对象没有练习的机会，这种模仿称为被动模仿;

如果服务对象同时具有示范观察和模仿练习的机会，这样的模仿就是

主动模仿。

三

1[.单选题]以服务对象的行为学习为中心展开的个案工作的服务模

式是（）。

A.任务中心模式

B.行为治疗模式

C.问题解决模式

D.危机治疗模式

[解析]常用的个案工作的主要模式有心理社会治疗模式、危机介

入模式、行为治疗模式和人本治疗模式。

其中，行为治疗模式是以服

务对象的行为学习为中心展开的，具有注重服务对象行为的评估、关

注服务对象行为的修正以及侧重服务对象修正后行为的评估等特点。

2[.单选题]下列不属于心理社会治疗模式的服务介入层面的是

（）。

A.减轻服务对象的不安

B.减轻服务对象系统功能的失调

C.增强服务对象的适应能力

D.帮助服务对象树立正确的人生观

[解析]根据服务介入的目标，可以把心理社会治疗模式的服务介

入分为五个层面：

一是减轻服务对象的不安;

二是减轻服务对象系统

功能的失调;

三是增强服务对象的适应能力;

四是开发服务对象的潜

在能力;

五是改善服务对象的人际交往关系。

本题考查的是心理社会

治疗模式的服务介入层面。

可从减轻问题（第1、2条）、增强能力（第

3、4条）、改善环境（第5条）三个方面对这五个层面进行理解。

3[.单选题]李某本来在一个公司中做文案策划，最近公司精简人

员，他失业了，但他觉得自己的能力比那些留下来的一部分人要强，

公司没有辞退他们却辞退了自己，他为此感到非常困扰，生活变得十

分颓废。

危机的发生通常导致服务对象身心的混乱，使服务对象的自

尊感下降。

社会工作者在着手解决服务对象的危机时，首先要（）。

A.向服务对象输入新的希望

B.向服务对象提供必要的支持

C.了解服务对象对自己的看法，帮助服务对象恢复自信

D.培养服务对象自主能力

[解析]社会工作者在着手解决服务对象的危机时，首先要了解服

务对象对自己的看法，帮助服务对象恢复自信。

本题考查的是危机介

入模式中恢复自尊的原则。

可根据案例理解恢复自尊原则的内容与含

义。

4[.单选题]小美一直都是班里的佼佼者，但是张老师说小美最近

经常逃课，学校社会工作者通过对小美开展服务才得知小美的父母最

近在闹离婚，小美感到十分抑郁，根本无心上课。

社会工作者联系了

小美的父母，告诉他们小美的现状，并希望他们能妥善解决自己的婚

姻问题，从而给小美一个幸福美满的生长环境。

在本题中社会工作者

运用心理社会治疗模式中的（）治疗技巧开展服务。

A.谈话分析

B.间接治疗技巧

C.反思性治疗技巧

D.非反思性治疗技巧

可以运用的技巧比较多，包括直接治疗技巧和间接治疗技巧两大类。

所谓直接治疗技巧是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法。

相反，间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务

对象的具体方法。

5[.单选题]王女士结婚十几年了，夫妻感情早已趋于平淡，近几

年丈夫应酬多了起来，刚开始只要丈夫没有按时回家，她和丈夫便是

一番争吵，久而久之两人处理问题的方式就是争吵，家里硝烟不断。

王女士自己也不清楚为何与丈夫因为这些事而引起不必要的争执，情

急之下向社会工作者张某求助。

张某帮助她了解自己的情绪，调整对

丈夫未按时回家的认识方式。

社会工作者张某采用的是心理社会治疗

模式中的（）。

A.人格发展反思

C.现实情况反思

[解析]心理社会治疗模式的治疗技巧包括直接治疗技巧和间接

治疗技巧，前者直接对服务对象进行辅导、治疗;

后者对辅导第三者

或通过改善环境间接影响服务对象。

直接治疗技巧中反思性技巧包括

现实情况反思、心理动力反思、人格发展反思。

张某直接对王女士服

务属于直接治疗技巧，帮助王女士了解情绪和认识方式等;

而心理动

力反思是社会工作者协助服务对象正确了解和分析自己内心的反应

方式的技巧，包括帮助了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式和

动机模式等。

6[.单选题]服务对象在危机面前通常表现出迷茫和不安，而且时

间又非常紧迫，因此，社会工作者需要将自己的注意力集中在服务对

象最近的生活状况上，采用（）提问方式引导服务对象整理自己的想法

和感受，迅速了解和分析服务对象面临的主要问题。

A.直接式

B.封闭式

C.间接式

D.开放式

[解析]根据题干可以看出考点在于个案工作中的危机介入模式。

此模式的一大特点是迅速了解服务对象的主要问题。

因而只有采用开

放式的提问方式引导服务对象整理自己的想法和感受，才能迅速了解

和分析服务对象面临的主要问题。

7[.单选题]张玉有严重的恐高症，害怕乘电梯、坐飞机甚至爬山

等，社会工作者针对这一情况，根据张玉害怕的程度按从低到高的顺

序排列成不同的等级，让张玉从最低级开始，感受害怕，做放松练习，

接着进行下一阶段的练习。

社会工作者运用了（）技巧。

D.快速脱敏法

[解析]如果服务对象对某物或者某事感到害怕、恐惧，不敢接近，

就可以运用系统脱敏的行为治疗技术。

在运用该技术前，首先需要根

据服务对象担心焦虑的程度按照从低到高的顺序列成不同等级。

从低

等级开始，在服务对象感受到这一等级的担心和害怕后，让服务对象

做放松练习，减轻担心和害怕。

接着按照同样的方式进行下一阶段的

放松练习，直到消除所有的担心和害怕。

8[.单选题]人本主义治疗模式是个案工作的主要模式之一，是由

罗杰斯总结自己的经验后提出的。

以下有关人本主义治疗模式描述正

确的是（）。

A.围绕着服务对象的危机而展开的调适和治疗工作

B.关注服务对象行为修正，这也是该模式的核|心特点

C.注重以服务对象为中心，创造一种有利于服务对象自我发展的

辅导环境

D.认为人生活在特定的社会环境中，涉及生理、心理和社会三个

方面因素的影响

[解析]人本主义治疗模式认为，如果集中注重分析和治疗服务对

象的问题，可能会把社会工作者自己的价值标准强加给服务对象，反

而妨碍服务对象的自我成长。

因此，有效的辅导方式不是运用具体的

辅导技巧消除服务对象的困扰，而是创造一种有利的辅导环境让服务

对象接近自己的真实需要，变成一个能够充分发挥自己潜在能力的

人。

9[.单选题]意识与无意识之间的关系，指的是心理社会治疗模式

的（）诊断的重要内容。

A.心理动态

B.缘由

C.分类

D.综合

[解析]心理动态诊断是对服务对象的人格的各部分之间的互动

关系进行评估。

如意识与无意识之间的关系，就是心理动态诊断的重

要内容。

故选A。

10[.单选题]社会工作者小路运用心理社会治疗模式为服务对象

服务，在通过和服务对象会谈了解了服务对象的一些情况之后。

在征