小区宽带网络方案Word下载.docx
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二、建设目标
1、建立覆盖运行公寓小区各数据信息点的高速局域网；
2、实现工作中的交流与内部资源共享，从而实现办公、管理的网络化和现代化，提高职工的工作效率；
3、实现内部办公自动化，从而实现办公、管理的网络化和现代化；
4、开展电视会议、远程办公等多种延伸性应用；
5、接入互联网，可以在Internet上开拓眼界和接触更多的信息，真正做到天涯若比邻，使企业与国际、国内的最新动态保持同步，从而随时发现新的科研动态、业务信息、最新技术、最新资料以及潜在的其它信息；
6、建立WEB网站，加强运行公寓小区的对外宣传，为该公司在国际、国内树立良好的形象。
因此，我们可以认为，运行公寓小区的局域网建设对运行公寓小区的长远发展，以及对整个管理方式和工作方式的改变影响都有着深远的意义和影响。
四、系统设计原则
运行公寓小区网络系统具有覆盖面积大，计算机节点分散，数据交换频繁和实时性要求高等特点，所以对于计算机系统的处理能力、网络远程通讯能力及系统可靠性要求很高。
根据运行公寓小区网络系统的具体特点并结合工作的具体需求，结合我公司在多项政府、企业网络建设过程中积累的丰富经验，系统的建设遵循以下原则：
先进性
计算机网络技术发展很快，不断有新技术、新产品涌现，我们要采用先进的、成熟的计算机技术和网络通讯技术来满足业务的需求，保障系统有较长的生命周期，但同时要坚持采用标准化产品。
可靠性
系统能长时间稳定可靠地运行，并保证系统安全，防止非法用户的非法访问。
系统不能出现故障，或者说即使有设备出现故障，对网络和网上的数据不构成大的威胁，要有设备对数据作备份。
灵活性
需求会变化，计算机网络技术也在进步，需求和解决方案之间是一个动态的匹配过程，因此，一方面要构筑一个稳固（Strong）的技术平台，另一方面也要有在这平台上作调整、升级和扩充的灵活性。
系统应具有良好的可扩展性，易于升级，支持新业务发展需求，使原有投资得到保护，因此在目前选择方案和产品时要留出余地，选用的产品要有好的升级扩充能力。
网络开放性
网络开放性的好坏，实际是指构造网络所选用的网络硬件、软件产品的开放性如何，网络产品是否可与其他厂商产品联网。
包括是否具有支持多种网络协议的能力，是否支持通用的国际标准，或普遍使用的工业标准等等。
开放性好的网络不但可以在一个网络系统上使用其他厂家的网络产品而实现“无缝联接”，而且为进一步的网络应用环境的集成、实现网络的可互操作性提供了技术基础条件。
网络的开放性好，也为网络的扩充、发展以及新的应用领域开阔了天地。
否则，不仅网络的应用和发展受到限制，而且会导致投资浪费。
网络可互操作性
网络系统的可互操作性是指在一个网络上的不同厂商的系统之间是否可以透明地以统一界面相互访问对方的系统、文件数据以及应用系统，以达到共享资源的目的。
另一方面，可互操作性还体现在对网络管理的可互操作性上。
包括网络运行监测、网络应用管理、网络设备管理、网络安全管理以及网络维护管理等，这些管理不仅在本地网络上可以操作，而且能够在远程网络间进行互操作。
网络的兼容性
当一个已有的网络在采用新技术或新的网络设备进行改进、扩充和升级时，这些新的网络设施（软、硬件）是否能与原有的或其他的网络设施兼容是非常重要的。
兼容性好可以保护原有的投资，可使新投资与原有的投资同时发挥效益。
网络的可用性
建成后网络的可用性高低是网络用户最为关心的，它也是对网络质量和网络性能的综合衡量。
可用性是网络本身很多物理特性的总体体现，如网络的带宽、网络带宽效率、网络时延、网络负载、网络故障频率等状况。
同时也是网络系统环境、网络应用环境和网络应用的支持能力、水平和质量的总体反映。
如果一个网络能支持传统的文件与数据的传输、访问和共享，同时也能支持新型文件如多媒体的传输、访问和共享服务，并且使用户的应用需求能够得到充分的满足，那么这个网络肯定是高质量、高性能的。
网络的可伸缩性
网络的可伸缩性不只是一种网络设施在构造网络时，在规模上可依据需要扩大或减小，而且还应体现在网络的模块化和结构化方面。
网络体系结构的模块化、结构化是现代化网络技术产品的标志和趋势，为今后党政网络体系的构成注入新的活力。
网络管理的任意性和网络配置的简便性等是网络可伸缩性的另一重要方面。
网络的经济性
一个好的网络并不是高价网络设备的简单堆积，并不是网络设备越好，网络就越好。
衡量一个网络的好坏和它的经济性，不能单看所用的投资的多少，而应以网络所具有的功能和网络可承担的负荷，如网上的用户数、数据流量等参数去综合衡量。
以“少花钱，多办事”的原则，获得更大的经济效益和社会效益。
局域网系统
运行公寓小区局域网的总体目标是以先进的网络通信技术和稳定、可靠的网络产品构成信息传输通道，建成覆盖运行公寓小区内约450个信息点的高速信息网络，实现办公的网络化、电子化、共享化、智能化，更好地为领导决策、日常办公服务，有力地促进工作效率，同时为开展其他应用提供一个高速、稳定、可靠、安全的基础。
根据运行公寓小区局域网网络应用的特点，主干网的选择对于网络建设的成功与否起着决定性的作用。
选择先进的主流网络技术，不但能保证整个网络的正常运行，还能提供良好的可靠性，可用性，扩展性，不仅有力地保证运行公寓小区各项活动的正常进行，而且保护用户的投资。
五、系统总体设计
我们贯彻面向应用，注重实效的指导思想，同时兼顾未来发展的需要，确保网络建设能切合实际，满足使用要求。
确定了以下设计局域网的总体原则：
满足目前的需求：
网络带宽足够高，包括桌面、部门服务器和主干的带宽。
网络能快速有效地传送IP数据包。
灵活的虚网划分：
容错的网络结构，保证网络高可用性。
集中的网络管理：
特别是对虚拟网的管理必须保证灵活性和安全性。
网络应支持动态地组建。
兼顾发展的需要：
网络的计算模式由客户/服务器向Intranet转移，IP将作为唯一的协议而被采用，但必须考虑如何为话音和视频应用提供足够的服务质量保证。
节省投资：
建立小区网络的目的是为小区的需要服务。
因此，应针对小区的需求，选择合适的网络技术和设备，而不是盲目地追求新技术、高性能。
根据系统的设计思想，整个网络采用模块化和结构化布局。
根据运行公寓小区局域网的需求可知，运行公寓小区局域网到各分支点是本局域网系统的主干和基础。
本网络除了数据传输外，还要考虑到视频传输的需要，结合当今计算机网络通信主流技术，网络主干采用千兆以太网技术和快速以太网技术，保证为桌面计算机提供10/100Mbps接入能力。
结合结构化布线的设计方案，局域网部分设计为两层结构——接入层及核心层，网络协议为TCP/IP。
其中核心层——网络中心交换机在该公寓小区的中心机房中，负责整个局域网的信息核心交换并连接服务器和互联网；
接入层——负责所有公寓小区内计算机接入。
核心交换机与接入层交换机之间通过一条1000M铜缆互连，可提供2000M全双工传输带宽。
六、核心层
核心层是该公寓小区局域网信息交换的中心，负责连接到整个局域网。
鉴于本网络的实际用户容量和网络应用需求，为了实现信息的高速传输及未来发展，充分考虑系统平台的先进性，可靠性，可升级，可扩展性的要求，本网络系统的网络中心交换设备应由大容量多层交换机组成，同时必须考虑到网络的性能、安全，以及今后的发展，留有一定的余量。
七、接入层
接入层是末端设备连接到网络的地方，接入层交换机主要完成对所在位置计算机的接入。
运行公寓小区局域网局域网交换机全部选用10/100M以太网交换机（最少带千兆铜缆接口），向上通过交换机的1000Mbps端口连至核心层交换机，向下以端口速率100M直接连接到计算机，构成以1000M为信息主干，桌面为10M/100M的高速信息网络，在此网络平台的基础上可开展多种网络应用。
八、网络管理系统
作为一个完善的网络系统，除了要有一个良好的硬件系统、软件系统以外，还需有一个功能强大的网络管理系统。
网络管理系统必须具备以下主要功能：
1、故障管理功能
能提供故障对象指示、故障通知、故障诊断测试、故障类型分析、故障定位、故障隔离、系统重构、故障排除功能
2、配置管理功能
能识别网络的拓扑结构、表示网络中的各种对象、修改指定设备的配置、动态维护网络配置数据库
3、性能管理功能
能收集并分析网络的性能参数，统计网络运行状态，对网络设备进行监控，对异常信息进行记录并报警
4、安全管理功能
安全策略的建立、应用、管理，网络操作的日志管理，监督网络信息的安全流动。
网络管理系统应建立在SNMP—简单网络管理协议基础上，能对网络中的服务器、中心交换机、中心路由器、分支路由器、层间交换机服务器、有关工作站、网络服务器等设备进行图形化的管理、监控。
九、INTERNET接入
人类正在进入信息社会，这是继农业社会和工业社会之后又一个崭新的社会。
在信息社会中，人们的生活方式和工作方式，以及社会的发展都正在发生深刻的变化。
信息作为一种战略资源对促进社会发展和经济发展发挥重要作用。
当前，摆在我们面前的事情就非常简单了，加入信息社会或者被信息社会遗忘。
在规划中，由于本楼本身就作为运行公寓小区的运行公寓小区，拥有先进的数据传输机房，所以，我们建议直接采用光纤接入。
如图1所示
图1
十、服务器系统（可选项目）
服务器系统作为运行公寓小区网络系统进行数据集中处理、系统管理、WEB发布、邮件收发等应用的核心设备，对于整个系统的性能和持续运行起着至关重要的作用，需要高性能、高可靠的服务器系统来支撑，满足应用系统对物理平台的要求。
根据运行公寓小区网络系统的业务应用需求和发展规划，需要多台服务器组成的服务器群才能支持各种应用，但可以根据发展的步骤逐渐增加。
可先暂时配置数据库服务器、办公自动化服务器、WEB服务器和网管服务器，满足最基本的应用需求。
今后如果业务发展到一定程度、应用增多时，再增加视频点播等其它应用服务器。
从经济性考虑，现在可以全部采用PC服务器构建网络系统的主机系统。
十一、小区宽带布线系统
根据上述有关标准，本方案为一个较典型的星型拓扑结构系统，现将设计方案概述如下：
主设备间位于三栋楼房中间楼房中心机房中，配置一台标准38U网络机柜，提供网络设备和配线使用。
配置一台工作站PC，用来监控整个小区局域网络的运行状况、网络管理和系统调试使用。
主网络设备包括网络机柜、三层交换机、监视器、防火墙及辅助材料等。
各楼宇内设一个12U网络机柜，供各楼层主网络设备接入使用，同时在机柜内配置三台48口交换机（至少带1个1000M以太网接口），三个48口双绞线配线架（管理线盘）及相关配线设备（如电源、耦合器、走线槽等）。
十二、网络系统
将3幢多层住宅楼每一幢组成一个LAN，每栋公寓（约150户）组成。
从中心机房的网络接线盒将1000M超五类的网络线引至每一幢楼层的接入点（楼层网络机交换机中），从LAN接入点至用户室内以100M超五类布线系统为主。
按此方式组成的网络，可为用户提供10M～100M的上网通道服务，楼内采用标准的以太网布线方式。
每一幢楼大约150户组成一个LAN，使用带千兆位接口交换机作为每幢楼的接入点，安装在楼层12U网络机柜内。
楼层交换机型号选用台湾D-LINKDES-1250G，该交换机提供48个10/100M端口至各房间，同时提供2路1000M接口，一路接至主中心机房，一路可以用来以后连接视频点播服务器。
中心机房交换机选用台湾D-LINKDGS-3312SR系列三层交换机，该三层交换机支持3层转发，支持4-12个10/100/1000M端口，同时提供2个扩展槽位。
DGS-3312SR可提供高性能、特性丰富的千兆以太网交换能力，这使之成为带宽需要不断增加的中小型网络骨干的理想解决方案。
小区宽带采用光纤接入上网方式，为满足450户的上网，建议采用2条4M的光纤，这样可以保证上网的速度和高可靠性，中心交换机连接Internet前端可采用D-LINKDFL-1600防火墙以保证小区局域网络内不受黑客、电脑病毒、他人的入侵。
十三、网络设备清单和报价：
（单位：
元）
序号
产品名称
品牌型号
数量
单价
总价
备注
中
心
机
房
设
备
PC工作站
兼容机一套
1套
5000
配置见表2
38U网络机柜
金盾JA6838
1台
2800
防火墙
DFL-1600
55000
三层交换机
DGS-3312SR
38000
配线架
AMP24口配线架
1个
680
UPS
山特1KVA/后备式
2台
1000
2000
理线架
AMP24口理线架
250
总计
￥47730
楼
层
网
络
12U网络机柜
金盾12U机柜
3台
1200
3600
AMP48口配线架
9个
1280
11520
AMP48口理线架
580
5220
智能交换机
DES-1250G
9台
4200
37800
网线
AMP超五类
箱
430
实用实算
网络接头
AMPRJ45
8盒
100
800
网络模块
AMP模块
400个
15
6000
其他线材
注：
1.以上报价不含税。
第三章结束语
我公司为贵方提交的运行公寓小区系统方案仅为设计方案，在勘测现场环境后，我们可与贵方进一步交流后再做深化设计方案和最终进行施工方案。
运行公寓小区系统工程安装、测试完工并交付使用后，为确保工程在验收后良好、长期、稳定的运行，我公司将为该项目提供终身保修及维护服务，配备专门的工程、技术维护人员，并将对售后服务，技术支持等诸多方面严格履行自己的义务。
我公司不仅在该项目中向客户提出终身服务的承诺，更重要的是，有足够的实力和能力在未来的岁月中以优质的服务来兑现这些承诺。
从信息产业的意义上实现共同协作，共同为建设好运行公寓小区作出努力！
第四章关于售后服务
Ø
完善的售后服务
布线产品质保1年，网络设备质保3年，工程施工质保1年，任何有关布线产品，工程施工及网络设备在质保期间发生问题，我们坚持负责采取施工及维护。
施工完毕后第二个月到第三个月，我们将派一至二人每周定点一次前往甲方项目地点，为此工程进行售后服务。
在保质期内，每年我与将来甲方项目地点进行调查。
了解甲方需求，尽量优质服务。
我们全面履行质保承诺，任何甲方客户可能出现系统问题，我们将在24小时内保证到达甲方现场，做到及时服务。
为了“确保用户的每一分钱投资都物有所值”，我们对用户作出以下承诺：
1、提供快速的服务保证
公司设有热线电话，并将指派有经验的工程师待命以便为用户提供紧急支持，随时解答客户的问题。
当接到用户关于系统故障的通知后，将在第一时间作出问题处理响应。
2、提供长远的发展保证
1）定期发布最新技术资料，使用户能及时根据业务发展需要，应用最新技术于系统。
定期收集所有用户的使用、管理的经验及各种解析反馈信息，总结系统支持中遇到的各种问题，请专家予以解答，并发送到所有用户。
从而指导用户的使用和管理。
2）维安信息科技公司根据用户需要的反馈、最新的运行公寓小区管理经验和计算机产业的最新成果对网络系统不断进行升级换代，提高系统的性能，增加用户需要的新功能，并以最优惠的价格提供给老用户升级。
3、提供全面的技术支持
3）根据用户的要求，不定期举办各种培训。
内容包括运行公寓小区电脑化管理、系统和网络的维护管理等各方面内容，使用户在系统运行的各个阶段得到相应的培训，充分发挥系统的效率。
4）系统应用再培训。
维护中心可以为运行公寓小区制定再培训计划，并派资深管理人员协助运行公寓小区人力资源部工作。
培训内容包括：
系统使用方法、电脑系统与运行公寓小区管理体制的协调等。
4、行之有效的维护保障
1）现场排除故障，确保迅速解决
用户在系统使用过程中，如果遇到系统故障而不能够用远程维护解决，将会在24小时内得到维护中心的迅速响应，派技术人员到现场排除故障。
2）热线电话咨询和传真指导
免费解答用户在使用过程中遇到的各类问题。
用户可将系统提示信息、有疑问的报表、不正确的输入结果等不能通过语言准确表达的问题传真到服务中心，技术人员将给与明确的指导。
3）系统调整和参数重新设置
用户管理体系变动或更新设备，系统不满足用户的要求，服务中心将对系统进行调整或重新设置参数，以适应用户新的管理模式和新设备要求。
4）网络支持
用户可以通过电子邮件、msn、维安公司论坛等网络交流方式向客户提供技术支持。
技术人员高级培训
对象：
电脑管理人员
让电脑部技术人员能够进行系统的日常维护。
我们的培训课程突出以业务为主线，重点讲授如何运用电脑来处理日常业务，强调训练员工的实际操作能力，使员工经过培训后，能够立即上岗操作。
培训课程中，专门有管理人员的培训，目的是为了让管理人员能够领悟用电脑进行管理的精髓。
附表2
产品名称
产品型号
数量
单价
备注
处理器CPU
C42.13G
1
主板Mainboard
Intel845GV
内存Memorybank
威刚256MDDR
显卡
主板集成
硬盘harddisk
金钻80G/7200转
光驱CD-ROM
BneQ16XDVD
显示器Display
17’纯平彩显
声卡sound
网卡networkcard
10/100网卡
机箱/电源
工控4U机箱
鼠标/键盘
光电套装
山特500W
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