安徽亳州市涡阳县安徽乐行集团招聘考试真题及解析网络整理版.docx
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乐行集团招聘考试真题及解析网络整
理版
第1题：
服务补救，是指服务性企业在对顾客提供服务出现失败和错误的情况下，对顾客的不满和抱怨当即做出的补救性反应。
其目的是通过这种反应，重新建立顾客满意和忠诚。
根据上述定义，下列属于服务补救的是（）。
A.赵先生在某饭店吃饭时发现一道菜里有头发，饭店老板立刻道歉并且全桌免单
B.家长抱怨学校为学生提供的住宿条件太差。
学校领导请求谅解并决定建新宿舍楼
C.刘小姐在商场买了一件睡衣，发现质量有问题前去退货，被告知只能调换，无法退货
D.某品牌巧克力的一批产品在出厂前被检测出大肠杆菌超标，该公司决定将其全部销毁
【解析】
正确答案：
答案A。
服务补救的定义要点是：
①服务性企业；②对顾客提供服务出现失败和错误；③对顾客的不满和抱怨当即做出的补救性反应。
A项是饭店这一服务性企业在对顾客提供服务出现错误的情况下，当即做出的补救性反应，符合定义；B项的学校不属于“服务性企业”，不符合①；C项“无法退货”不符合要点③；D项主体是巧克力生产厂家，不符合①。
故答案选A。
第2题：
欧盟《传统植物药注册程序指令》大限将至，中药出口欧洲遭遇严冬，人们不禁对中药_______产生了不小的怀疑。
这其中确有中药自身种植、生产加工不统一的原因，致使药效和安全性能受到国际市场_______，但究其深层原因，则与国际中药市场暗藏的利益争夺不无关系。
依次填入划横线部分最恰当的一项是（）。
A.标准化排斥
B.现代化指责
C.产业化发难
D.国际化质疑
【解析】
正确答案：
答案D。
本题的切入点在第一空。
“中药出口欧洲遭遇严冬”直接受影响的是中药的“国际化”问题，中药的“标准化”
“现代化”
“产业化”均与“中药出口欧洲遭遇严冬”关联不大。
故应选D。
第3题：
我以为自己懂童话，可是当一个真正的童话质朴、热诚地在我面前出现时，我竟然马马虎虎没去看。
我还是只能__________写出来的童话，而那些地里自己长出来的童话呢?
我讲童话给别人听，不就是__________着生长童话吗?
依次填入画横线部分最恰当的一项是（）。
A.审视期待
B.阅读盼望
C.了解渴求
D.接受向往
【解析】
正确答案：
答案B。
根据第一空前一句的最后一个字“看”，可首先排除
C.D项。
而“审视”指仔细地看，反复分析，推敲，用于第一空处太过正式，也不符合文意。
故本题选B。
第4题：
行政公文中成文日期应写为（）。
A.96年4月15日
B.九六年四月十五日
C.1996年4月15日
D.一九九六年四月十五日
【解析】
正确答案：
答案D。
。
：
行政公文中的成文日期标在标题之下或标在文尾署名的下方，并且要用汉字的全称标注。
第5题：
人权领域的对话与合作，必须在尊重（）的基础上开展。
A.民主自由
B.国家主权考试大♂在线○考试中心♂
C.历史传统
D.民族文化
【解析】
正确答案：
答案B。
2000年9月6日江泽民在联合国千年首脑会议上发表重要讲话：
“人权领域内的对话与合作，必须在尊重国家主权的基础上开展，这是保护和促进人权事业最根本最有效的途径。
只要世界上还存在国界，人们分别在名自的国家中生活，维护国家的独立和主权就是每个国家政府与人民的最高利益。
没有主权。
也就谈不上人权。
”故选B。
第6题：
根据民法通则规定，监护人可以处分被监护人的财产的条件是（）。
A.征得被监护人的同意
B.为了被监护人的利益
C.征得其他监护人的同意
D.征得监护人所在地的居（村）委会同意
【解析】
正确答案：
答案B。
我国《民法通则》第18条第1款规定：
“监护人应当履行监护职责，保护被监护人的人身、财产及其他合法权益，除为被监护人的利益外，不得处理被监护人的财产。
”本题正确答案为B。
第7题：
齐白石是在各方面造诣都很高的现代绘画大师，他跨越了两个世纪，活到将近百岁。
继清末民初海派画家之后，他把传统中国画推到了一个新的__________。
他的人品、绘画、诗词、书法、篆刻，无不__________。
填入划横线部分最恰当的一项是（）。
A.维度、鹤立鸡群
B.高度、超群绝伦
C.巅峰、超尘拔俗
D.高峰、出类拔萃
【解析】
正确答案：
答案D。
本题可由第二空得出答案。
鹤立鸡群：
像鹤站在鸡群中一样。
比喻一个人的仪表或才能在周围一群人里显得很突出。
它不能形容人品与艺术等抽象事物，排除A。
超尘拔俗：
原指佛教徒功夫深。
已超出尘世。
后多形容才德远远超过平常人。
适用范围不符，排除C。
超群绝伦：
超出众人；同辈中没有可以相比的。
出类拔萃：
形容人的品德、才能在同类之上。
这两个词都有“超出同类”的意思。
但“出类拔萃”可以用在人的劳动成果、学识、才能方面，“超群绝伦”多用于技能和武艺方面，故本题答案为D。
第8题：
某大学进行论文比赛，得第一名的只能有一人。
究竟谁得第一名?
在对甲、乙、丙、丁、戊、己六个参赛者进行名次预测时，四人作了如下的预测：
甲：
取得第一名的要么是我，要么是乙。
乙：
取得第一名的要么是甲，要么是丙。
丙：
如果不是戊取得第一名，就一定是己。
丁：
第一名绝不会是甲。
比赛结束后，发现只有一个人的预测是正确的。
请问：
谁得第一名?
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
【解析】
正确答案：
答案D。
分析推理题。
方法一：
此题甲、乙和丁的预测都涉及了甲，因此可以将丁的预测作为突破口。
假设丁预测错误，得第一名的是甲，则甲、乙的预测都正确，不符合只有一个人的预测正确；所以丁的预测正确，得第一名的不是甲，则甲、乙、丙的预测都错误。
由甲和乙预测错误可知，取得第一名的不是甲、乙、丙；由丙的预测错误可知，取得第一名的不是戊和己，故取得第一名的只能是丁。
方法二：
此题也可用代入法。
将A项代入，甲得第一名，则甲和乙的预测都正确，不符合题意；将B项代入，甲和丁的预测都正确，不符合题意；将C项代入，乙和丁的预测都正确，不符合题意。
故答案选D。
第9题：
道德风险是指契约的甲方（通常是代理人）利用其拥有的信息优势采取契约的乙方（通常是委托人）所无法观测和监督的隐藏性行动或不行动．从而导致的（委托人）损失或（代理人）获利的可能性。
根据上述定义．下列属于道德风险的是：
A.自己经营餐馆的王某声称其所用的油都是正规厂家生产的花生油。
实际上私下用的是“地沟油”
B.某私企新招的项目部经理陈华．在选择某项目具体实施方案时，选择了风险小见效快的方案．放弃了见效慢但发展潜力大的方案
C.张强受朋友委托买一台笔记本电脑，朋友要求价格不超过5000元，张强最后花了5100元．却告诉朋友说是5000元买的
D.一位88岁的老人在菜场口摔倒后．围观者无人敢上前扶他一把
【解析】
正确答案：
答案B。
根据道德风险的定义，B项陈华是企业的甲方，其就职的企业是乙方．陈华选择风险小见效快的方案，对自已有利，对企业来说失去了高收益的机会，符合定义。
其他各项都不符合定义。
故答案选B。
第10题：
刷牙可以保持牙齿健康和口气清新，牙膏的主要原料是（）。
A.摩擦剂
B.保湿剂
C.泡沫剂
D.香味剂
【解析】
正确答案：
答案A。
牙膏的成分有摩擦剂、洁净剂、湿润剂、胶粘剂和芳香剂等。
摩擦剂是其中最主要的成分，起去污、磨光的作用。
第11题：
下列各句中，没有语病的一句是（）。
A.这篇文章介绍了传统相声所用的押韵、谐音、摹声等方面的详细的语音技巧和表达效果，内容丰富，饶有趣味。
B.工作之余，他不仅是个小提琴爱好者。
大家公认的演奏能手，也是个文学爱好者，能写出很好的美妙诗篇。
C.可燃冰是海底极有价值的矿产资源，足够人类使用一千年，有望取代煤、石油和天然气，成为21世纪的新能源。
D.挑选合适的培训基地是该市“阳光工程”的重要环节。
这一环节也正是最容易出现弄虚作假的现象．市政府特别重视。
【解析】
正确答案：
答案C。
A项语序不当，应改为“详细地介绍了”。
B项逻辑错误，时间状语“工作之余”误用，不是在工作之余有这样的爱好；
“很好的”和“美妙”语义有重复。
D项成分残缺，可在“现象”后加上“的环节”，使之做“正是”的宾语。
故本题的正确答案为C。
第12题：
下面哪种糖，人在品尝时不是甜味的?
（）
A.乳糖
B.蔗糖
C.果糖
D.葡萄糖
【解析】
正确答案：
答案A。
不是所有的糖都有甜味，例如，牛奶中有4%的乳糖，乳糖就是没有甜味的糖。
蔗糖、葡萄糖是大家熟悉的糖，它们不仅味道甜，而且还是供应人体能量的物质；蜂蜜中含有果糖，果糖是最甜的糖。
根据实验测定，果糖、蔗糖与葡萄糖的甜味的比例是9：
5：
4。
第13题：
关于我国能源现状和形势的表述正确的一项是（）。
A.我国是世界上能源消费总量最多的国家
B.我国煤炭资源主要赋存在华中、西北地区
C.在我国现有的四座核电站中，大亚湾核电站是最早建成的
D.煤炭依然在中国能源消费总量中占主导地位
【解析】
正确答案：
答案D。
中国是煤炭资源比较丰富的国家，从能源消费结构来看，煤炭依然在中国能源消费总量中占主导地位。
D项说法正确。
目前世界上能源消费最多的国家是美国，我国排名第二，A项错误。
我国煤炭资源主要赋存在华北和西北地区，B项说法有误。
我国第一座自行设计建造的核电站是秦山核电站，位于浙江省海盐县杭州湾口岸，于1991午12月首次并网发电，C项表述不正确。
本题答案为D。
第14题：
下列属于个性的是（）
A.需要
B.性格
C.动机
D.世界观
E、气质
【解析】
正确答案：
答案A,B,C,D,E。
第15题：
此次奥运会开幕式是中国在30年面向世界的变革之后，物质财富、动员能力和价值体系的特殊__________，是传统中国在思想上的一声__________，同时也是一个现代化的充满活力的中国的成年__________。
填入划横线部分最恰当的一项是（）。
A.结晶、回响、宣示
B.结体、回响、宣布
C.结体、长鸣、宣布
D.结晶、长鸣、宣示
【解析】
正确答案：
答案A。
“结体”又称“结字”，指每个字点划间的安排与形势的布置，不合语境，排除
B.C两项。
“回响”有回声、反响之意，与前文所表达的中国传统思想的现代展现呼应。
故A．为正确答案。
第16题：
救助站：
乞丐
A.敬老院：
护工
B.监狱：
罪犯
C.加油站：
业务员
D.研究所：
研究员
【解析】
正确答案：
答案B。
第17题：
作为一种依靠界笔、直尺等工具创作的绘画，界画主要表现的是宫室、楼榭等宏伟建筑，而这类建筑的________之处往往在于土木结构的复杂精巧，所以能画的准确细腻已是极为不易，而要在此基础上________出风神气象，就更需洞悉无遗，铢积寸累。
依次填入划横线部分最恰当的一项是：
A.新奇表现
B.高妙传达
C.独特渲染
D.非凡勾勒
【解析】
正确答案：
B。
第18题：
纪念人民军工创建80周年大会10月20日在北京召开。
下列关于人民军工的叙述，错误的是（）。
A.1931年10月，在山西省兴国县官田村建立“中央军委兵工厂”，揭开了人民军工发展史的第一页
B.以吴运铎精神、“两弹一星”精神、载人航天精神和高新工程精神为主体内容的军工优良传统，是人民军工宝贵的精神财富
C.吴运铎被称为我国兵工事业的开拓者、“中国的保尔”
D.经过80年的奋斗，人民军工由土法制造枪炮弹药发展到自主研发尖端武器装备
【解析】
正确答案：
答案A。
。
：
1931年10月，中央革命军事委员会在江西省兴国县官田村建立“中央军委兵工厂”，揭开了人民军工发展史的第一页。
第19题：
不属于世界文学史上四大吝啬鬼形象的是（）。
A.葛朗台
B.高老头
C.夏洛克
D.阿巴贡
【解析】
正确答案：
答案B。
世界文学作品中四大吝啬鬼分别是巴尔扎克《欧也妮·葛朗台》中的葛朗台、莎士比亚《威尼斯商人》中的夏洛克、果戈里《死魂灵》中的泼留希金、莫里哀《悭吝人》中的阿巴贡。
第20题：
关于合理饮食有利于健康的下列说法正确的是（）。
A.没有水就没有生命
B.饮用水越纯净越好
C.调味剂和营养剂加得越多越好
D.养成良好的饮食习惯，多吃蔬菜、水果等碱性食物
【解析】
正确答案：
答案D。
A项说法正确，但是与题干内容无关，排除。
B项，人们身体所需要的很多元素．一部分就是从饮用水中获得的，因而饮用水并非越纯净越好，排除。
C项，调味剂和营养剂不是越多越好，因为这些物质中有不少是化学制品，长期或过量服用都可能对身体造成负面影响，排除。
故本题答案选D。
第21题：
二次污染，指的是污染物由污染源排入环境后，在物理、化学或生物作用下生成新的污染物，而对环境产生的再次污染。
以下属于二次污染的是（）。
A.汽车尾气中的有害化合物，在阳光作用下发生光化学反应，生成以臭氧为主的多种强氧化剂，危害人类健康
B.房屋装修时，施工机械发出强烈噪声，严重影响周边居民休息与生活
C.农药残留在棉花、麻纤维之中，制成服装后虽残留量甚微，但经常与皮肤接触也会对人体造成伤害
D.人们在公共场所吸入了二手烟
【解析】
正确答案：
答案A。
二次污染指的是对“环境”产生的再次污染，
B.C.D都没有形成新的污染物，所以选择A项。
第22题：
一泻千里：
一手遮天
A.口若悬河：
呆若木鸡
B.胸有成竹：
顺手牵羊
C.颠三倒四：
胡说八道
D.察言观色：
东张西望
【解析】
正确答案：
答案A。
题于两个成语都使用了夸张的修辞手法，A项两个成语都使用了比喻的修辞手法。
第23题：
历史人物的成功或失败，归根到底取决于（）。
A.他们的思想行为是否符合历史发展的客观规律
B.他们的意志是否坚强
C.他们的愿望是否善良
D.他们的行动是否果断，
【解析】
正确答案：
答案A。
略第24题：
这座球场规划为36洞，在球场西南角，一座外形颇似蒙古包的庞大银白色建筑巍然__________。
这是九成宫室内高尔夫练习场，这座大型充气膜建筑将高尔夫文化与草原文化__________相融合，由国际知名的加拿大某公司承建，是目前西北地区最大的室内高尔夫练习场。
依次填入划横线部分最恰当的一项是（）。
A.矗立精髓
B.屹立精神
C.直立核心
D.站立精华
【解析】
正确答案：
答案A。
“矗立”指高耸地直立，一般用于物，不用于人；
“屹立”指高耸挺立，常用来比喻人的意志十分坚定不可动摇。
结合文段，“矗立”符合文意。
故选A。
第25题：
审判员在法院工作，这些人在法院工作，所以这些人是审判员。
与上述推理的方式最为相似的是（）。
A.动物是由细胞构成的，植物是细胞构成的，微生物是由细胞构成的，所以全部生物都是由细胞构成的
B.钟表是有一定构造，有规律的；世界也是有一定构造，有规律的；既然钟表是人制造出来的，世界也必然是人创造出来的
C.经过对最近3个月销售的液态牛奶的跟踪调查，没有发现因有质量问题而退货或投诉的。
因此，可以说这批液态奶的质量是合格的
D.中子是基本粒子，中子是不带电的，因此有些粒子是不带电的
【解析】
正确答案：
答案B。
题干是一个错误的三段论推理，很明显四个选项中只有B项与之最为相似。
A项是归纳推理结构，C项是错误的概率归纳推理，D项是正确的三段论推理。
故选B。
第26题：
以下关于生活常识，说法不正确的是：
A.微波炉的加热原理是电能转化为电磁能，再将电磁能转化为内能
B.堆煤的墙角变黑是因为分子永不停息地做无规则的运动
C.人民币最早的硬币材质是铝镍合金
D.低碳生活会降低城市居民的生活水平
【解析】
正确答案：
答案D。
所谓的低碳生活是指更合理有效地利用资源，减低损耗和污染。
是不会降低城市居民的生活水平的。
（本。
由安宝蓝提供）第27题：
搜狐网：
新浪网
A.硬盘：
QQ
B.皮鞋：
鞋子
C.手机：
电脑系统
D.苹果：
香蕉
【解析】
正确答案：
答案D。
。
：
搜狐网和新浪网都是门户网站，是并列关系；苹果和香蕉都是水果，是并列关系。
第28题：
“三农问题”始终是中国的大问题，文学界对此始终抱有深沉的情感和长期的理性关注。
“农民工”作为“三农问题”的重要支脉，也一直被作家所牵挂。
据统计，中国18亿人口中，农民工总数已经达到2．4亿人，而且我国农村仍然还有大量农业富余劳动力，也就是说，农民特别是新成长的农村劳动力进入城镇就业将会持续下去。
改革开放30多年来，农民工已经成为城市经济发展，乃至整个经济发展不可或缺的重要力量，并且是未来城市劳动力供给的重要来源，是他们的廉价劳动给“中国制造”以持久的国际竞争力。
作者通过这段文字意在强调（）。
A.关注、书写农民工不仅是关注社会现实，更是关注中国未来
B.农民工总数之多，说明我国拥有大量的富余劳动力、C.
“三农问题”亟须得到理性关注以及妥善的处理
D.农民工是城市化建设过程中的核心力量
【解析】
正确答案：
答案A。
文段重点讲述的对象是作为“三农问题”重要支脉的“农民工”，因此C项直接排除；B项本身表述没有问题，但只是表面现象的阐述，因此排除；D项过度推断，农民工是城市化建设过程中的重要力量，而非核心力量，因此排除。
故本题答案为A。
第29题：
以下各句中没有语病的一句是（）。
A.为了解决西藏经济发展用电的问题，近日，国家有关部门启动了建设一条输电人藏的电力青藏线
B.长沙市文明办、城管局、绿化委联合开展、策划的“我给星城添抹绿”大型爱心志愿活动，得到了很多市民的响应
C.为了提高同学们的写作兴趣，我校语文组举行了以“文学与生活”为主题的文学交流活动
D.我们只有相信自己的能力，才能在各种考验前充满信心
【解析】
正确答案：
答案D。
A项中“启动了”后边缺少宾语，应在句末加上“的工程”；
B项中应将“开展”和“策划”的顺序调换；C项中“提高”和“兴趣”搭配不当，可以将“提高”改为“激发”。
本题选D。
第30题：
“十二五”规划期亦为两岸关系发展的重要时期，下列不是“十二”五期间对台工作主要内容的是（）。
A.扩大两岸各界往来，逐步累积两岸民众互信基础
B.坚持两岸关系和平发展方向，反对“台独”分裂活动
C.推进两岸交往机制化进程，构建两岸关系和平发展框架
D.结束敌对状态，达成和平协议
【解析】
正确答案：
答案D。
“十二五”规划期亦为两岸关系发展的重要时期，“十二”五期间对台工作主要内容有五项：
第一是坚持两岸关系和平发展方向，反对“台独”分裂活动；第二是推进两岸交往机制化进程，构建两岸关系和平发展框架；第三是落实两岸经济合作框架协议，深化两岸经济合作关系：
第四是扩大两岸各界往来，逐步累积两岸民众互信基础：
第五是发挥海峡西岸经济区在两岸交流合作中的“先行先试”作用，由点到面地全方位推动两岸交流合作。
D项不是“十二五”规划期的对台工作内容。
第31题：
下列各项中，属于《行政许可法》调整范围的有（）。
A.小刘欲自己出资经营一家小餐馆，向工商局申请营业执照
B.某高校欲在校园内新建教学楼向上级申请拨款，上级教育主管部门对申请进行审批
C.进出口食品检验机关对某公司出口食品进行检疫，并在食品包装上加贴检疫标签
D.公安交管部门根据小李申请，向其颁发驾驶执照
【解析】
正确答案：
答案A,C,D。
《行政许可法》第2条规定：
“本法所称行政许可，是指行政机关根据公民、法人或者其他组织的申请，经依法审查，准予其从事特定活动的行为。
”该法第3条第2款规定：
“有关行政机关对其他机关或者对其直接管理的事业单位的人事、财务、外事等事项的审批，不适用本法。
”由此可知某高校作为上级教育主管部门直接管理的事业单位，申请财务审批不属于《行政许可法》的调整范围。
故答案为AC1）。
第32题：
当人们普遍感到现在的小说越来越缺乏想象力的时候．网络上的小说却用__________的想象力吸引了众多网民的眼球，网络小说可以穿越时空。
让现代人与古代人对话，也可以__________一个魔幻的世界。
让人的灵魂和身体相互置换。
依次填入划横线部分最恰当的一项是：
A.美轮美奂虚拟
B.五彩斑斓想象
C.光怪陆离创造
D.天马行空开辟
【解析】
正确答案：
答案D。
本题可从第一空人手。
“美轮美奂”形容房屋高大华丽，适用对象为建筑，排除A。
“五彩斑斓”形容颜色非常好看.色彩相当丰富，多种颜色错杂，繁多耀眼。
“光怪陆离”形容奇形怪状，五颜六色，现象奇特。
均不能用于形容“想象力”，排除
B.C。
“天马行空”比喻思想奔放，任意驰骋，形容想象力恰当。
第二空中“开辟”填入句中也契合句意。
本题答案为D。
第33题：
中共十七大报告指出，“初次分配和再分配都要处理好效率和公平的关系，再分配更加注重公平”。
下列选项中，具有缩小收入差距功能的再分配措施的是（）。
A.提高企业最低工资标准
B.个人工薪所得实行超额累进税率
C.扩大财产性收入
D.完善最低生活保障制度
【解析】
正确答案：
答案B,D。
A项错误，提高企业最低工资标准属于初次分配，不属于再分配。
C项错误，扩大财产性收入也是初次分配的内容，不属于再分配。
本题答案为BD。
第34题：
下列对小学生骨折急救的措施，说法错误的是（）。
A.切忌用不干净的物品填充伤口
B.救命在前，防止休克
C.及时固定，避免随意移动
D.先包扎固定再进行止血
【解析】
正确答案：
答案D。
略第35题：
在现实生活中，人情与法理的冲突是司空见惯的。
法律是公共生活领域的共同准则，在制定和执行过程中不应受人情关系的影响，人情关系一旦干涉法律的制定和执行，基于法理的正义和秩序就得不到保证。
上述这段话不表明（）。
A.人情交往方式在私人生活领域是合理的，但人情交往方式泛化到公共生活领域，就失去了其合理性
B.人情交往关系具有更多的“私人”性质，而公共生活具有更多的“公有性质”，二者在本质上是相互对立的
C.人情关系到了公共生活领域，就显出其狭隘性，不一定对公共生活起破坏作用
D.人情关系到了公共生活领域，会出现以人情分配公共利益的情况
【解析】
正确答案：
答案C。
人情与法理是有冲突的，人情关系干涉到法律，正义和秩序就会得不到保证，这段文字主要讲了人情关系用在公共生活领域会对公共生活起破坏作用，没有体现“不一定对公共生活起破坏作用”。
故选C。
第36题：
下列各句中，有语病的一句是（）。
A.近几年的调查数据显示，随着育儿方式和儿童膳食结构的改变，儿童肥胖症发生率正在逐渐增加
B.要提高人均资源，不能靠减少人口，而只能依靠科技创新，依靠高效的行政和法治下的市场对资源的合理配置
C.抑郁
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