驻华使领馆微博文档格式.docx
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二、开通时间集中，同微博活跃度变化趋同一致
2009年8月新浪微博平台诞生伊始，英、美驻华使领馆便率先开通微博，成为引领各国驻华使领馆开设微博的示范代表和主要力量。
2010年，法国、加拿大、意大利等驻华使领馆也陆续试水微博。
2011年被称为“政务微博元年”，各国驻华使领馆微博呈现爆炸式增长，德国、日本、以色列等发达国家以及俄罗斯、印度、巴西等发展中国家驻华使领馆微博蔓延开来。
此后步入缓慢增长通道，整体发展走势与微博平台活跃度变化趋同一致。
三、更新频率参差不齐，发达国家运营更趋成熟
2009年以来，各国驻华使领馆微博总发文量26万余条，平均每个账号发帖1100余条。
但更新频率参差不齐，月均发文量30条以上的仅占三成，近七成账号无法实现每日更新；
月均发文量100条以上的账号仅有10个，其中法国占据三席、美国占据两席，这也表明发达国家驻华使领馆微博运营管理相对更为成熟规范。
总发文量与月均发文量TOP10
账号名称
总发文量
月均发文数
美国驻华大使馆
10180
马天宁法国（法驻武汉总领事）
294
英国大使馆文化教育处
5964
乌克兰信使（乌驻华大使馆信息中心）
192
英国使馆文化教育处武新平（英使馆文化教育处教育推广官员）
5864
173
法国上海总领馆文化处
5600
英国使馆文化教育处武新平
147
艺述英国（英国大使馆文化教育处艺述英国项目）
5559
114
美国驻成都总领事馆
5301
加拿大大使馆官方微博
5233
澳大利亚政府教育推广官方微博（澳大利亚驻华使领馆商务处）
113
法国驻华使馆
5223
110
FelixYe（新西兰驻广州总领事馆教育经理叶方珉）
4963
104
美国驻广州总领事馆
4796
爱尔兰驻华大使馆
103
四、过半国家注重集群式发展，以构建传播合力
过半国家驻华使领馆微博注重集群化发展，美、英、法、俄、意、荷等六国已形成“使馆—领事馆—下设处室/项目活动—工作人员”四维“阶梯式”矩阵。
以美国为例，除@美国驻华大使馆外，美国驻上海、广州、香港、武汉、沈阳等地领事馆均开设了相应微博，而下设的签证处、商务处、文化处、农业贸易处等也开通有微博，打造传播合力。
注:
美国驻华使领馆微博矩阵（选取部分账号）
五、粉丝量分化显著，与我国外交格局高度重合
各国驻华使领馆微博账号粉丝量分布呈现“少数拔尖，多数影响力弱”的局面，近六成账号粉丝量不足1万，10万以上粉丝量的账号仅20个，占比8%。
美、英、法等欧美发达国家，日、韩、泰等亚洲邻邦以及俄罗斯、古巴等同我国外交关系紧密的国家驻华使馆官微粉丝量均突破十万，成为全球格局和我国外交关系的“投射”，显示出我国网民对各国的关注度和接受度。
驻华使领馆微博粉丝量TOP10
序号
微博名称
粉丝量
开通日期
1
以色列驻华使馆
196万
2011年8月11日
2
112万
2011年6月6日
3
92万
2010年5月9日
4
英国驻华使馆
38万
2009年11月23日
5
古巴驻华大使馆
36万
2013年1月7日
6
韩国驻华大使馆
35万
2011年9月14日
7
日本驻华大使馆
31万
2011年1月28日
8
美國駐港總領事館
30万
2011年7月23日
9
28万
2009年9月3日
10
24万
2011年2月24日
六、发布内容主打风土人情，对外传播本国文化
纵观各国驻华使领馆微博账号主页标签、关注议题等内容，绝大多数国家深耕旅游推广、文化交流、合作成果展示等对外宣传。
日本驻华大使馆微博惯于传播日本的美食、美景和传统文化、风俗人情，以及动漫、电影、音乐等文化方面的内容。
韩国驻华使馆则以韩流明星为推手，从韩剧饮食、明星妆容、韩国流行乐、韩语学习等方面用微博进行宣传和推广。
印度大使馆文化处代替印使馆成为在华微博外交传播主体，其发布的信息多涉及印度文化、美食、旅游、使馆活动、宝莱坞电影及印度国内新闻等内容。
七、线上互动多措并举，全方位提升舆论影响力
一方面，通过与大V建立关注或粉丝关系，驻华使领馆微博形成“精英粉丝圈群”。
如@美國駐港總領事館参与评论@李开复（科技名人，5040万）、@朱学东（媒体人，302万）等大V的帖文，与大V“打成一片”。
另一方面，通过提供咨询问答等在线服务强化互动性，吸引普通网民关注目光。
加拿大、澳大利亚等国使馆教育处开通微博，针对留学教育、签证办理等发布相关政策信息、在线咨询问答。
驻华使领馆微博大V粉丝圈群举例
关注大V
大V粉丝
@刘苏里、@罗昌平、@汪勇晨、@信海光、@何兵、@连岳、@徐昕、@张力奋、@李庄、@叶匡政等
@徐昕、@信海光、@摘星手、@叶匡政、@郑渊洁、@展江、@王克勤、@巴曙松等
@罗昌平、@章文的文章、@十年砍柴、@袁莉wsj、@闾丘露薇、@熊培云、@博联社马晓霖、@老沉、@孔庆东、@大鹏看天下、@洪晃ilook等
@徐昕、@郝劲松、@赵晓、@司马南、@何兵、@郑渊洁、@主持人杨锐、@丽媛粉丝团、@王克勤、@钱刚、@郑克强、@巴曙松等
@何力、@林萍在日本、@罗昌平、@郑维、@安普若-外号安校长、@张力奋、@琢磨先生、@徐昕、@盧永仁博士等
@徐昕、@罗昌平、@主持人杨锐、@何兵、@郑渊洁、@易鹏、@王克勤、@媒体哥、@钱刚、@蒋方舟等
@博联社马晓霖、@王小山、@宋鸿兵、@孔庆东、@韩寒、@唐师曾等
@司马南、@王国乡、@宋鸿兵等
@张鸣、@曹景行、@崔永元、@五岳散人、@点子正等
@小道妹子、@王克勤、@王星WX等
八、线下活动频密丰富，面对面交流渐成“常态”
部分驻华使领馆微博从最初的线上与粉丝互动，逐渐转变为线上线下“双管齐下”。
2015年，@美国驻华大使馆月均发布线下活动信息15次，平均每两天即组织一次线下活动，面对面向其粉丝传递本国历史、文化、法律、投资等知识。
同时，线下活动的种类和内容也愈发丰富多样，除传统的讲座、演讲等形式的活动外，电影放映展、体育赛事直播、名人见面会等各类新型活动给粉丝以新鲜感，同时慈善义卖、使馆开放日等活动也拉近使领馆同普通民众的距离。
九、与民间议题逐步拓展深入，涉及生活各层面
各国驻华使领馆微博与我国民间交流未仅仅停留在文化交流层面，而是逐步深入到我国民众生活的方方面面。
@法国驻华使馆2015年第一季度主推的活动“好味法兰西”，向中国网民推广法式餐饮艺术与法兰西美食生活理念。
同“好味法兰西”活动有异曲同工之妙的是@美国驻沪总领事馆农业贸易处与天猫联合推出“美国食材中国烹饪，和家人一起吃年夜饭”活动。
十、紧扣移动新媒体发展浪潮，微信布局露端倪
伴随全球移动新媒体浪潮以及我国网络舆论格局新变化，部分驻华使领馆加强移动平台的开发建设。
美、英、法、德等发达国家已陆续开通和运营微信公众号，成为驻华使领馆群体中首批微信拓荒者。
虽然推送内容多为微博帖文的二次加工、功能开发尚处于初级阶段，但其已聚集了不少的人气。
随着运营经验和资源的积累，微信公号矩阵、入驻主流新闻客户端、打造自身专属客户端等或将逐步实现。
主要驻华使领馆微信公号2015年上半年运营情况
总阅读数
平均阅读量
德国印象（德国驻华大使馆）
53
261901
4942
日本国驻华大使馆
24
62236
2594
丹麦驻华大使馆
54
96482
1787
34
58370
1717
50
71895
1438
69
97587
1415
荷兰驻华使馆
30
26929
898
75985
691
澳大利亚驻成都总领事馆
21
16258
775
78
19284
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