仓储与配送管理127.docx

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仓储与配送管理127

仓储与配送管理复习题

一．填写名词（每小题4分，共16分）

1.是指采用高层货架存放货物，以巷道式堆垛起重机和出入库周边设备进行作业，由自动控制系统进行操纵的现代化仓库。

2.是指由于业务或者保管条件的要求，通过转账变动其所有者户头的一种发货方式。

3.是指完全按照用户提出的时间、数量方面的配送要求进行配送，是一种灵活性很高的应急方式。

4.是指按照用户的要求，把货物分拣出来，按时按量发送到指定地点的过程。

从总体上讲，是由备货、理货和送货三个基本环节组成的。

二．单项选择题（每小题1分，共20分）

1.（）的基本功能决定了仓储的基本任务是存储保管、存期控制、数量管理和质量维护。

A.配送B.增值服务

C.物资储藏D.运输

2.储存成本是指物资在储存过程所发生的全部费用，包括由于占用资金所损失的利息和其他盈利、仓库以及设备的折旧费与维修费用、保险费等，此项成本与（）有密切关系。

A.储存地点B.储存数量

C.储存条件D.储存方式

3.以下（）不属于按运营形态划分的仓库分类。

A.普通仓库B.自用仓库

C.营业仓库D.公共仓库

4.主要在高层货架的巷道内来回穿梭，将货物存入货格或者取出的设备是（）。

A.叉车B.起重机

C.巷道式堆垛机D.搬运车

5.以下（）不属于入库前的具体准备工作。

A.准备苫垫材料、作业用具B.妥善安排货位

C.掌握仓库库场情况D.商品盘点

6.（）是仓库消防的主要灭火剂。

A.水B.沙土

C.二氧化碳灭火剂D.干粉灭火剂

7.按ABC类库存物资划分，C类库存为（）。

A.品种数目大但资金占用小B.品种数目少但资金占用大

C.品种数目达且资金占用大D.品种数目少且资金占用少

8.下面属于定量订货方式缺点的是（）。

A.适用的库存品种少B.控制方法过于简单

C.要求对每个品种进行订货作业D.保管维护成本过高

9.（）是仓库的主要参数之一，也是评价仓库质量的指标之一。

A.建筑高度B.建筑面积

C.库容量D.通道

10.如果仓库的运输费用是一个很重要的因素，而且多种原材料由多个地点供应，则可以根据重心原理确定库址的具体位置。

这种库址选择方法称作（）。

A.优缺点比较法B.加权因素法

C.因次分析法D.重心法

11.（）方式的配送计划较强，准确度高，因次，它只适合于在生产稳定、产品批量大的用户中推行。

A.定时定量配送B.日配

C.定量配送D.看板供货

12.在20世纪60年代初期，配送只是一种粗放型、单一性的活动，企业开展配送活动主要以（）的职能来发挥其作用的。

A.促销手段B.单纯运输

C.仓储的延伸D.增值服务

13.（）是指按照货物的名称、重量、尺寸、分区、储位、保存期限或其它特性等实际情况来编号。

A.后位数编码B.实际意义编码

C.分组编码D.顺序码

14.拣货方式分为订单拣取、（）与复合拣取三种。

A.成组拣取B.成箱拣取

C.批量拣取D.大量拣取

15.从本质上看，销售型配送中心所从事的各种物流活动是服务于商品（）的。

A.销售活动B.存储活动

C.加工活动D.其他活动

16.通过开展货物配送活动，配送中心能把各种工业品和农产品直接运送到用户手中，客观上可以起到媒介生产和消费的作用。

这是配送中心（）功能的一种重要表现。

A.衔接B.集散

C.流通加工D.分拣

17.影响配送运输效果的静态因素有（）。

A.车流量变化B.道路施工

C.可供调动的车辆变动D.配送客户的分布区域

18.（）是在保证满足客户要求的前提下，集多个客户的配送货物进行搭配装载，以充分利用运能、运力、降低配送成本，提高配送效率。

A.汽车整车运输B.多点分运

C.快运D.联合运输

19.（）是构成配送运输成本的主要内容。

A.时间B.配送物的数量、重量

C.距离D.外部成本

20.在降低配送成本的策略中，实施延迟策略所采用两种方式：

生产延迟（或称形成延迟）和（）。

A.配送延迟B.时间延迟

C.加工延迟D.作业延迟

三．多项选择题（每小题3分，共15分）

1.以下属于仓单内容的有（）。

A.储存场所B.储存期限

C.仓储费D.填发日期

E.仓储物的保险金额

2.通常商品堆垛方法有（）三种。

A.立体法B.平堆法

C.散堆法D.垛堆法

E.货架堆码法

3.仓库选址的主要方法有（）。

A.优缺点比较法B.加权因素法

C.因次分析法D.重心法

E.中心法

4.定时配送是按照商定的时间准时配送货物的一种运动，其两种表现形式是（）。

A.即时配送B.日配形式

C.定路线、定时配送D.看板供货形式

E.定时、定量配送

5.综合定价法的定价要根据（）的需要，合理确定。

A.成本B.市场需求

C.市场竞争D.规模大小

E.政府宏观调控

四．判断题（每小题2分，共24分）

（）1.仓储的本质是为物品提供储藏和保管服务。

（）2.因不可抗力致使仓储合同的目的不能实现，任一方可通知对方解除合同。

（）3.仓库拣货出库的时候，由于先入库的货物被压在了下面，所以遵循的出库原则是“先上后下”。

（）4.监控系统是自动化仓库的信息枢纽，在整个系统中起着举足轻重的作用，它负责协调系统中各部分的运行；各设备的运行任务、运行路径、运行方向都需要由监控系统来统一调度。

（）5.库存管理水平一般用服务水平和周转率两者综合表示。

（）6.合理的仓库布局应该使货物在出入库时能够双向和直线运动。

（）7.看板供货形式需要有高水平的物流系统和各种先进的物流设备来支撑，而且配送的对象广泛，常常是一对多进行配送。

（）8.备货过程可以采用摘取式或播种式两种操作进行。

（）9.订单处理包括订单资料确认、存货查询、单据处理等内容。

（）10.集散功能是配送中心所具备的一项基本功能。

实践证明，利用配送中心来集散货物，可以提高载货汽车的满载率，并由此可以降低物流成本。

（）11.快件货运是指接受委托的当天15时起算，300km运距内，24h内送达；1000km运距内，48h内送达；2000km运距内，72h内送达。

（）12.变动成本和固定成本不会因为经营方式的不同发生转化。

五．问答题（共25分，第1题10分，第2题15分）

1.简述]IT方式的理念和目标。

2.数据显示，2010年中国物流总费用占国内生产总值比重约18%左右，比发达国家高出一倍，过高的物流成本是商品价格畸高的重要因素，物流成本过高，是国民经济发展的一个顽症。

2011年8月19日，国务院办公厅发布了《关于促进物流业健康发展政策措施的意见，称将减轻物流企业税负，降低过路过桥收费，撤并不合理收费站点，并加大对物流业的土地政策支持力度，优先发展农产品物流业。

阅读以上材料，联系实际阐述配送成本的特征及控制策略。

参考答案

1.填写名词（每小题4分,共16分,根据所给的内容填写出正确的名词）

1.自动立体化仓库

2.移仓

3.即时配送

4.配送作业

二.单项选择题（每小题1分,共20分）

1.C2.B3.A4.C5.D

6.A7.A8.D9.C10.D

11.A12.A13.B14.C15.A

16.A17.D18.B19.C20.B

三.多项选择题（每小题3分,共15分,多选少选不得分）

1.ABCDE2.CDE3.ABCD4.BD5.ABC

四.判断题（每小题2分,共24分,正确的打“√”,错误的打“╳”）

1.V2.V3.X4.V5.V6.X

7.X8.X9.V10.V11.V12.X

5.问答题（共25分,第1题10分,第2题15分）

1.简述JIT方式的理念和目标。

答：

基本理念：

JIT（Just—In—Time）是准时供应方式的简称。

JIT的基本信念是：

库存对企业来说是浪费，对企业来说是负债，因此，要求尽量实现“零库存”。

JIT系统的目标：

JIT最终目标是一个平衡系统，也就是说，一个贯穿整个系统的平滑、迅速的物料流。

总目标实现程度取决于几个特定配套目标的完成程度。

这些目标是：

（1）消除中断；

（2）柔性化；

（3）减少损亏时间；

（4）存货最小化；

（5）消除浪费。

2.阅读材料，联系实际阐述配送成本的特征及控制策略。

答：

配送成本的特征：

（1）配送成本的隐蔽性；

（2）配送成本削减具有乘数效应；

（3）配送成本的“效益背反”。

对配送成本的控制就是要在满足一定的顾客服务水平的前提下，尽可能地降低配送成本，或者是在一定的服务水平下使配送成本最小。

一般来说，要想在一定的服务水平下使配送成本最小可以考虑以下策略：

（1）混合策略；

（2）差异化策略；

（3）合并策略；

（4）延迟策略；

（5）标准化策略。

联系实际（略）（要求至少就其中一点联系实际进行说明）。

一．填写名词（每小题4分，共16分）

1.是表示在一定温度下，单位容积空气中所能容纳的水汽量的最大限度，如果超过这个限度，多余的水蒸汽就会凝结，变成水滴。

2.是指由收货单位或受委托前来提货的单位，持货主所开的提货单到仓库直接提货，出库交接手续在仓库内办理完毕。

3.是指按照规定的批量，在一个指定的时间范围内进行配送。

这种配送方式数量固定，备货工作较为简单，可以根据托盘、集装箱及车辆的装载能力规定配送的数量，能够有效利用托盘、集装箱等集装方式，也可做到整车配送，配送效率较高。

4.是指将配送运输量任务反映在交通图上，通过对交通图初始调运方案的调整，求出最优配送车辆运行调度方法。

二．单项选择题（每小题1分，共20分）

1.仓储按仓储对象可以划分为（）。

A.储存式仓储和配送式仓储B.普通物品仓储和特殊物品仓储

C.加工式仓储和消费式仓储D.自营仓储和公共仓储

2.（）是指仓储保管人接受存货人交付的仓储物，并进行妥善保管，在仓储期满将仓储物完好地交还，保管人收取保管费的协议。

A.仓储合同B.仓储提单

C.仓储保险D.仓储发票

3.自动化仓库内的货架通常采用（）。

A.轻型层板货架B.高层立体货架

C.悬臂式货架D.橱柜式货架

4.以下不是按仓库保管形态分类的一项是（）。

A.危险品仓库B.水上仓库

C.冷藏仓库D.营业仓库

5.（）是仓库据以接收商品的主要凭证。

A.入库通知单B.订货合同

C.运单D.发票

6.商品盘点是对库存商品进行商品保管帐、库存商品和（）三方面的数量核对工作。

A.货卡B.入库通知单

C.出库单D.承运单

7.（）可用大量采购、大量库存、减少管理人员和设施、库存检查时间间隔长等库存政策。

A.A类库存B.B类库存

C.C类库存D.D类库存

8.经济批量模型是通过平衡（）和保管仓储成本，确定一个最佳的订货数量来实现最低总库存成本方法。

A.生产成本B.分销成本

C.运输成本D.采购进货成本

9.如果仓库的运输费用是一个很重要的因素，而且多种原材料由多个地点供应，则可以根据重心原理确定库址的具体位置。

这种库址选择方法称作（）。

A.优缺点比较法B.加权因素法

C.因次分析法D.重心法

10.仓储机械设备能够完成的物流量被称作（）。

A.仓储过程总物流量B.仓储机械设备能力

C.设备的额定起重量D.重复搬运系数

11.（）要求配送企业根据生产节奏和生产程序准时将货物运送到生产场所。

A.即时配送B.日配

C.定量配送D.看板供货

12.下列关于配送功能的描述中，错误的是（）。

A.有利于物流实现合理化B.有利于合理配置资源

C.只要做好配和送，不需开发什么新技术D.可以降低物流成本，促进生产快速发展

13.作业人员拉着集货箱在排列整齐的仓库货架间巡回走动，按照配送单上所列的品种、规格、数量等将客户所需要的货物放入集货箱内的分拣方式为（）分拣。

A.播种式B.摘取式

C.插葱式D.分拣式

14.到达配送中心的商品，经验收确认后，必须填写（），并将有关入库信息及时准确地录入库存商品信息管理系统，以便及时更新库存商品的有关数据。

A.人库单B.验收单

C.仓单D.提单

15.自用型配送中心最初不具备的功能是（）。

A.存储功能B.货物加工

C.信息处理D.对外提供配送服务

16.在配送中心的岗位设置中，（）部门主要负责货物的保管、拣取、养护等作业环节与管理。

A.采购B.储存

C.运输D.营业

17.回程部分有载往复式线路的里程利用率为（）。

A.<50%B.50%

C.50%~100%D.100%

18.为了降低配送运输成本，对货物进行装车调配、优化处理，达到提高车辆在容积和载货两方面的装载效率，这称为（）。

A.积载B.装载

C.卸载D.加载

19.变动成本是指随（）的变化而发生变化的成本。

A.配送量B.配送成本

C.配送定价D.配送收费

20.以下不是配送定价方式的是（）。

A.单一价格B.分区价格

C.分线价格D.分货价格

三．多项选择题（每小题3分，共15分）

1.仓储管理基本原则包括（）。

A.效率的原则B.科学的原则

C.生产的原则D.服务的原则

E.经济效益的原则

2.影响仓库网点配置的主要因素有（）。

A.客户的分布B.供应商的分布

C.交通条件D.土地条件

E.人力资源条件

（6）在发达国家，配送已成为普遍采用的物流模式，而且还在迅速发展，主要表现在（）。

A.规模日趋扩大，配送中心数量明显增加B.服务质量明显提高

C.技术和设备更加先进D.管理专业分工

E.配送方式多样化

4.配送中心实际上是（）功能的综合。

A.集货中心B.分货中心

C.加工中心D.运输中心

E.财务中心

5.整车货物运输作业过程，由四个相互关联又相互区别的过程构成，即（）。

A.运输结算过程B.基本运输过程

C.辅助运输过程D.运输服务过程

E.运输准备过程

四．判断题（每小题2分，共24分）

（）1.仓储物的任何耗损和短少，保管人都应该予以赔偿。

（）2.现代仓库的功能已由保管型向流通型转变，即仓库由原来的存储、保管货物的中心向流通、销售的中心转变。

（）3.商品保管卡在使用时可采用几垛一卡，但必须一种品种、规格的商品一卡。

（）4.安全库存是指企业在正常的经营环境中为满足日常的需要而建立的库存。

（）5.定期订货方式中，每经过一个订货间隔期间就进行订货，每次订货数量都不同。

（）6.仓库网点的配置，只是确定仓库设在某一地区或某一城市。

当这个问题确定之后，就要进一步确定仓库在这一地区或城市的具体位置，这项工作就是地区选择。

（）7.定时、定路线配送的方式适用于消费者比较集中的地区，并且一次配送的品种、数量不能太多。

（）8.从日本配送运输的实践来看，配送的有效距离最好在100公里半径以内。

（）9.配送中心规划与配送中心设计是同一个意思。

（）10.配送运输通常是一种短距离、小批量、高频率的运输形式。

（）11.为提高配送效率，确保货物质量，必须首先对特性差异大的货物进行分类。

（）12.分区价格中区间的划分以价格为原则。

五．问答题（共25分，第1题10分，第2题15分）

1.简述仓库设备的主要类别。

2.配送组织两种模式各自的适用范围和优缺点是什么？

联系实际说明企业在选择配送组织模式时需要综合考虑哪些因素?

参考答案

1.填写名词（每小题4分,共16分,根据所给的内容填写出正确的名词）

1.饱和湿度

2.提货制

3.定量配送

4.图上作业法

二.单项选择题（每小题1分,共20分）

1.B2.A3.B4.D5.A

6.A7.C8.D9.D10.B

11.D12.C13.B14.B15.D

16.B17.C18.A19.A20.D

三.多项选择题（每小题3分,共15分,多选少选不得分）

1.ADE2.ABCDE3.ABCE4.ABC5.BCDE

四.判断题（每小题2分,共24分,正确的打“√”,错误的打“╳”）

1.X2.V3.X4.X5.V6.X

7.V8.X9.X10.V11.V12.X

5.问答题（共25分,第1题10分,第2题15分）

1.简述仓库设备的主要类别。

答：

仓库设备根据其在仓库中的不同用途，可分为如下的五大类:

（1）装卸搬运分拣设备；

（2）保管养护设备；

（3）计量检验设备；

（4）通风、照明、保暖设备；

（5）消防设备。

2.配选组织两种模式各自的适用范围和优缺点是什么?

联系实际说明企业在选择配送组织模式时需要综合考虑哪些因素?

答：

集权式组织模式主要适用于连锁经营企业，分权式组织模式在大型的企业集团或跨国公司中则更为常见。

集权式组织模式对市场反应速度和柔性较差，但能够有效地控制配送成本；分权式组织对客户要求的反应迅速，但是成本较高。

企业在选择配送组织模式时需要综合考虑以下几个因素而确定：

（1）公司的规模；

（2）产品特点及产品的销售地区；

（3）生产所需物资的采购地区；

（4）集权式配送组织模式提供的顾客服务标准能否达到所要求的水平。

联系实际（略）。

一．填写名词（每小题4分，共16分）

1.是指采用高层货架存放货物，以巷道式堆垛起重机和出入库周边设备进行作业，由自动控制系统进行操纵的现代化仓库。

2.指按预先确定的订货间隔期间进行订货、补充库存的一种库存管理方式。

企业根据过去的经验或经营目标预先确定一个订货间隔期间，每经过一个订货间隔期间就进行订货，每次订货数量都不同。

3.是指按照用户的要求，把货物分拣出来，按时按量发送到指定地点的过程，总体上讲由备货、理货和送货三个基本环节组成。

4.是指为了降低配送运输成本，充分利用运输配送的资源，对货物进行装车调配、优化处理，达到提高车辆在容积和载货两方面的装载效率，进而提高车辆运能运力的利用率，降低配送运输成本。

二．单项选择题（每小题1分，共20分）

1.物流中心的仓储是以物流管理为目的的仓储活动，其特点是（）。

A.仓储品种多，批量小B.批量分批入库，吞吐能力较弱

C.批量一次性入库，吞吐能力强D.仓储品种较少，批量较大进库

2.仓储企业在进入竞争时期进行服务定位的策略为（）。

A.高服务低价格且不惜增加仓储成本B.提高服务水平维持成本不变

C.用较低的成本实现较高的仓储服务D.维持服务水平大幅减低成本

3.享有万能装卸机美称的是（）。

A.叉车B.挂车

C.拖车D.装卸桥

4.（）是建立在计算机和网络通讯技术基础上，进行物品储存、保管和远程控制的物流设施。

A.平面仓库B.立体仓库

C.地下仓库D.虚拟仓库

5.以下（）不属于入库前的具体准备工作。

A.准备苫垫材料、作业用具B.妥善安排货位

C.掌握仓库库场情况D.商品盘点

6.（）是仓库消防的主要灭火剂。

A.水B.沙土

C.二氧化碳灭火剂D.干粉灭火剂

7.按ABC分类库存物资划分，A类库存为（）。

A.品种数目大但资金占用小B.品种数目少但资金占用大

C.品种数目大且资金占用大D.品种数目少且资金占用少

8.定量订货方式的有点在于（）且预先确定好了经济批量，方法简便。

A.控制成本低B.及时掌握库存状态

C.不许随时跟踪库存水平D.可多个品种组合运输

9.仓库最重要的参数是（）。

A.建筑高度B.建设面积

C.库容量D.通道

10.如果仓库的运输费用是一个很重要的因素，而且多种原材料由多个地点供应，则可以根据重心原理确定库址的具体位置。

这种库址选择方法称作（）。

A.优缺点比较法B.加权因素法

C.因次分析法D.重心发

11.在发达国家对配送的解释中，只强调（）的行为。

A.送B.配

C.配和送D.储

12.（）是完全按照用户提出的时间、数量方面的要求进行的一种灵活性很高的应急配送方式，它考验的是配送企业的快速反应能力。

A.即时配送B.日配

C.定量配送D.看板供货

13.（）是配送的一项重要内容，也是配送区别于一般送货的重要标志。

A.储货B.送货

C.备货D.理货

14.（）是利用配送车辆把用户订购的物品从制造厂、生产基地、批发商、经销商或配送中心，送到用户手中的过程。

A.送货作业B.配货作业

C.补货作业D.拣货作业

15.供应型配送中心的特点是（）。

A.占地面积一般都比较大B.完全是围绕着市场营销而开展配送业务

C.只服务于某个集团内部各个企业D.辐射能力都不太强

16.配送系统和（）是支撑配送中心营运的两个车轮。

A.发货系统B.收货系统

C.信息流系统D.财务系统

17.影响配送运输效果的静态因素有（）。

A.车流量变化B.道路施工

C.可供调动的车辆变动D.配送客户的分布区域

18.以下关于快运的说法正确的是（）。

A.是对配送中运输基本方法的一种改进，主要有中、远距离的快件运输

B.送达时间、运输一般由双方协商而定

C.货物运输量不足车辆的核定吨位，一定要等待

D.送达速度快，但配送手续复杂

19.按配送量计收费用是指以每单位的（）为计费单位。

A.配送量B.配送次数

C.配送时间D.配送里程

20.标准化策略就是尽量减少因（）而导致的附加配送成本，尽可能多地采用标准零部件、模块化产品。

A.时间多变B.路线多变

C.品种多变D.价格多变

三．多项选择题（每小题3分，共15分）

1.一般来讲，仓库主要具有以下功能（）。

A.存储和保管功能B.配送和加工功能

C.调节货物运输能力的功能D.指导和调节生产的功能

E.信息传递的功能

2.通常所说的仓库作业过程三阶段是指（）。

A.入库B.在库保管

C.出库D.入库装卸

E.库存控制

3.商流、物流相分离的配送模式的主要特点有（）。

A.占压的资金较大B.业务活动比较单纯、专一

C.属于代理性质的活动D.配送活动实为企业的“营销策略”

E.占压资金较小

4.按照经济功能的角度划分，配送中心可分为（）。

A.供应型配送中心B.加工型配送中心

C.自用型配送中心D.销售型配送中心

E.储存型配送中心

5.影响配送成本的因素有（）。

A.时间B.距离

C.配送物的数量D.配送物的重量

E.外部成本

四．判断题（每小题2分，共24分）

1.仓储的对象可以是生产资料，也可以是生活资料，但一定是实物动产。

2.仓库拣货出库的时候，由于先入库的货物被压在了下面，所以遵循的出库原则是“先上后下”。

3.仓储组织的目标就是实现仓储活动的“快进、快出、多储存、保管好、费用省”。

4.安全库存是指企业在正常的经营环境中为满足日常的需要而建立的库存。

5.物资仓库网点的配置，只是确定仓库设在某一地区或某一城市；但这个问题确定之后，就要