软件企业组织财富库管理规程.docx
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软件企业组织财富库管理规程
文档编号:
组织财富库管理规程
XXX有限公司
修订记录
A-新增M-修改D-删除
版本
日期
变更类型
(A-M-D)
修订原因
修订人
1目的
通过本文件规范组织财富库的建立、更新与维护,确定组织财富库得到合理的使用与管理。
2角色与职责
角色
职责
EPG
授权组织级CM工程师建立、管理、维护组织标准过程库与经验库、
组织过程改进经验库、维护培训库;授权组织级CM工程师负责组织开发类项目经验库的管理、维护
组织级CM工程师
建立、管理、维护组织标准过程库与经验库、培训库、开发类项目经验库、组织过程改进经验库
组织级QA工程师
负责审计
项目管理部门
参与更新过程改进经验
培训专员
维护培训工作区文档
采购专员
负责采购
3入口准则
●相关配置计划已经批准通过
4输入
●相关配置计划
5主要步骤
5.1组织级财富库的内容
根据公司的管理需求,组织级财富库包括以下几个库:
库名
存放内容
责任部门
01-标准过程库
公司标准过程集合(含过程、规程、指南与文档模板)
EPG
02-过程基线模型
EPG
03-项目度量数据
EPG
04-技术经验库
人力资源部
05-项目管理经验库
项目管理风险经验,问题管理经验,项目监控经验、项目计划经验、软件估计经验、
EPG
06-过程改进经验库
代码重用、软件开发设计文档,决策分析报告,建模成果,分析图表、用户界面,美工素材库
研发部门
07-培训库
公司级培训教材与相关资料
项目管理部
08-公司管理制度
公司日常管理制度等组织级过程改进成果、度量数据
EPG
09-产品库
EPG
产品库用于存放公司的项目等内容
产品库
公司产品基线成果(需求、设计、源代码和安装包、最终产品、可执行文件、后期补丁、版本说明等)
EPG
5.2组织级财富库的建立
组织级CM工程师可以根据库的特点管理的需要选用适当的工具管理财富库,工具可以是VSS、WINDOWS目录管理或其它工具。
各个库的目录要求如下:
1)标准过程库目录结构:
一级目录
二级目录
三级目录
备注
01项目管理
01产品研发
01过程规程
存放裁剪指南、生命周期模型等
02指南
03模版
02定量项目管理
01过程规程
02指南
03模版
02软件工程
01需求
01过程规程
02指南
03模版
02设计
01过程规程
02指南
03模版
03实现
01过程规程
02指南
03模版
04测试
01过程规程
02指南
03模版
05实施
01过程规程
02指南
03模版
03支持类
01质量保证
01过程规程
02指南
03模版
02配置管理
01过程规程
02指南
03模版
03度量分析
01过程规程
02指南
03模版
04决策分析与决定
01过程规程
02指南
03模版
05评审管理
01过程规程
02指南
03模版
06原因分析与解决方案
01过程规程
02指南
03模版
04组织过程类
01组织绩效
01过程规程
02指南
03模版
02过程改进
01过程规程
02指南
03模版
03过程定义
01过程规程
02指南
03模版
04组织培训
01过程规程
02指南
03模版
一、二、三级目录均由EPG授权组织级CM工程师按照本规程规定设置。
组织标准过程库的文档命名,依据《文件编写规范》中所描述的命名规则进行命名。
2)过程基线模型
一级目录
二级目录
备注
01商业目标
存放具体过程基线和模型文档
02度量定义
03组织度量库
04过程性能基线
05过程性能模型
3)项目度量数据
一级目录
备注
4)技术经验库
技术经验库的目录结构如下:
一级目录
备注
01代码重用
02需求开发
03概要设计
04详细设计
05代码
06评审
07测试
08验收
5)项目管理经验库
项目管理经验库由组织级CM工程师负责设置,库的目录结构如下:
一级目录
备注
01项目名称1
项目管理风险经验,问题管理经验,项目监控经验、项目计划经验、软件估计经验
02项目名称2
。
。
。
6)过程改进经验库
过程改进经验库由组织级CM工程师负责设置,经验库的设置要求可使用以下方式之一:
✧直接引用项目原来的库与库结构
✧引用标准过程库的结构,将项目相关文档分类放在目录里,并在记录前添加项目的标识以便区别。
✧组织级经验库由组织级CM工程师负责设置,目录结构如下:
一级目录
二级目录
备注
01组织级风险
存放组织级风险列表
02过程改进
存放过程改进的计划、改进报告、改进记录
03过程评估
6位日期+评估名称
存放评估计划、评估记录、评估报告
04参考资料
CMMI模型
存放CMMI模型、优秀案例、可复用代码和软件开发设计文档,决策分析报告,建模成果,分析图表、用户界面,美工素材库
优秀案例
7)培训库
一级目录
二级目录
三级目录
备注
01综合管理技能类
培训资料名称
●课程PPT
●教学讲义附件:
包含课程中所使用的案例、游戏、图片等
●影音资料:
录音、录像、照片资料等
如:
中干、基干、高干培训等
02质量管理类
培训资料名称
如:
CMMI培训、ISO9001质量体系培训等
03项目管理类
培训资料名称
如:
项目管理知识体系、项目管理工具的使用等
04技术类
培训资料名称
如:
实用软件工具、软件开发方法等
05销售与营销类
培训资料名称
如:
销售策略、市场营销、产品培训等
06服务类
培训资料名称
如:
客户服务用语、客户服务体系建立等
07人力资源类
培训资料名称
如:
人力资源管理等
08行政/财务类
培训资料名称
如:
行政类培训与财务类培训
09职业发展与个人素质类
培训资料名称
如:
新员工培训
10团队建设与户外拓展类
培训资料名称
11其他
培训资料名称
8)公司管理制度
一级目录
备注
9)产品库
一级目录
备注
01产品名称1
正式发布的产品基线(可建二级目录,按照基线版本)
02产品名称2
…
5.3组织级工作区建立
根据组织过程改进需要,单独建立组织级工作区:
库名
存放内容
责任部门
会议记录
CM
EPG工作区
过程改进计划,过程改进建议,差距分析,EPG周报,例会、阶段计划、总结、过程改进报告、评估等、度量,调查问卷等过程改进活动文档
EPG
组织级QA工作区
组织级QA计划,检查单,工作总结,问题跟踪表,第三方QA的检查单
组织级QA
组织级CM工作区
组织级CM计划,组织级CM状态报告,组织级CM审计报告
组织级CM
组织级培训工作区
组织培训的年度计划,需求调查表,单次的培训计划,培训通知,签到表,培训反馈问卷表,培训总结,年度培训总结,人员技能跟踪,公司岗位职责
组织级OT
5.4配置库使用
1、入库
库名
存放内容
责任部门
01-标准过程库
组织级过程、规程、指南或模板得到EPG批准公布后
EPG
02-过程基线模型
03-项目度量数据
04-技术经验库
项目阶段结束后发现有好的案例时
EPG
05-项目管理经验库
✧项目阶段结束后发现有好的案例时
✧项目结项后
EPG
06-过程改进经验库
✧相关的数据、计划、报告经审批通过后
✧发现有好的案例、文章、资料时
EPG
07-培训库
培训完成后十个工作日内
EPG
08-公司管理制度
公司日常管理制度正式发布后
EPG
09-产品库
✧项目结项后
EPG
2、配置项变更
库名
变更要求
入库责任人
01-标准过程库
变更得到审批后,由EPG更新相关配置项,并发布
EPG
02-过程基线模型
过程基线模型的修改与删除需得到EPG的批准后,方可实施。
03-项目度量数据
项目度量内容的修改与删除需得到EPG的批准后,方可实施。
EPG
04-技术经验库
技术经验库内容的修改与删除需得到EPG的批准后,方可实施。
EPG
05-项目管理经验库
项目管理经验库内容的修改与删除需得到EPG的批准后,方可实施。
EPG
06-过程改进经验库
过程改进经验库内容的修改与删除需得到EPG的批准后,方可实施。
EPG
07-培训库
培训知识库内容的修改与删除需得到EPG的批准后,方可实施。
EPG
08-公司管理制度
公司管理制度内容的修改与删除需得到EPG的批准后,方可实施。
EPG
09-产品库
产品库内容的修改与删除需得到EPG的批准后,方可实施。
EPG
3、配置库的权限说明
R=“View/Get”
C=“CheckOut/CheckIn/UndoCheckout/Add/Delete/Label/Rename”
R∈C∈D(后面的权限包含前面所有的权限)
EPG授权组织级CM工程师负责组织财富库的管理与维护工作
库名
权限分配及管理
01-标准过程库
组织级CM工程师----“R”、“C”
EPG----“R”
公司其他人员----“R”
02-过程基线模型
组织级CM工程师----“R”、“C”
EPG----“R”
公司其他人员----“R”
03-项目度量数据
组织级CM工程师----“R”、“C”
EPG----“R”
公司其他人员----“R”
04-技术经验库
EPG----“R”、“C”
组织级CM----“R”、“C”
公司其他人员----“R”
05-项目管理经验库
组织级CM工程师----“R”、“C”
EPG----“R”
公司其他人员----“R”
06-过程改进经验库
组织级CM工程师----“R”、“C”
EPG----“R”
公司其他人员----“R”
07-培训库
组织级CM工程师----“R”、“C”
EPG----“R”
公司其他人员----“R”
08-公司管理制度
组织级CM工程师----“R”、“C”
EPG----“R”
公司其他人员----“R”
09-产品库
组织级CM工程师----“R”、“C”
EPG----“R”
公司其他人员----“R”
5.5维护配置库
1)EPG指定专人负责组织财富库存放服务器的安全与防病毒管理。
2)财富库有更新时候出财富库《配置状态报告》
3)每月在服务器上建立备份,保留最近两月的备份,并记录在《配置库备份记录》中。
6输出
●组织财富库
●《配置库备份记录》
●《配置状态报告》
7出口准则
●组织级财富库处于持续不断的更新与积累中