人力资源管理师三级试题及答案卷七.docx
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人力资源管理师三级试题及答案卷七
2020年人力资源管理师三级试题及答案（卷七）
1、人力资源是一种（）
A.政治资源B.社会资源C.文化资源D.经济资源
2、与其它资源相比，人力资源所具有的特征是（）
A.物质性B.能动性C.可用性D.有限性
3、下列具有双道命令系统的企业组织机构类型为（）
A.直线制B.直线职能制C.矩阵制D.事业部制
4、设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的（）
A.准备阶段B.正式调研阶段
C.结果处理阶段D.汇总报告阶段
5、对需要调查研究问题的相关因素进行大概的、关联性反映的属（）
A.探索性调研B.描述性调研C.因果关系调研D.预测性调研
6、信息的管理活动过程，实质上就是信息的（）过程
A.调查B.收集C.处理D.报告
7、特殊情况是供（）使用的信息
A.高层决策者B.中层管理者C.一线员工D.专家
8、下列属于企业人力资源中期规划的是（）
A.1年期规划B.4年期规划
C.6年期规划D.10年期规划
9、下列属于企业人员需求预测技术中数学模型法的是（）
A.计算机模拟法B.劳动定额法
C.转换比率法D.回归分析
10、在工作分析中，以个人特征为重点进行分析的方法是（）
A.FJA法B.SWOT法C.PAQ法D.Delphi法
11、发布用人信息广告属招聘的（）
A.准备阶段B.实施阶段
C.评估阶段D.跟踪阶段
12、下列不属于心理测试法的是（）
A.能力测试B.人格测试
C.兴趣测试D.公文筐测试
13、体检一般应当在招聘的（）进行
A.开始B.中间C.最后D.无所谓
14、要求应聘者必须在每种测试中都达到一定水平的属（）的录用策略
A.多重淘汰式B.补偿式C.结合式D.双向选择式
15、人力资源信息管理系统包括（）
A.基础数据层B.业务处理层
C.决策支持层D.以上都是
16、下列哪种数据在一定程度上反映了录用人员的质量（）
A.应聘比B.招聘完成比
C.招聘成本D.招聘成本效用
17、假设招聘活动的总成本为10000元，共有50人前来应聘，实际录用8人，招聘的单位成本为（）
A.200元B.2000元C.125元D.1250元
18、下列不属于外部招募主要方法的是（）A.广告法B.中介法C.熟人推荐法D.布告法
19、可用于评估应聘者潜力的是（）
A.预测效度测试 B.内容效度测试
C.同侧效度测试 D.稳定系数测试
20、下列哪项不属于聘用外国人就业的基本条件（）
A.无罪记录B.有确定的聘用单位
C.具有必需的专业技能D.20周岁以上
21、下列哪项不属于人员配置的主要原理（）
A.要素有用B.激励促进
C.动态适应D.弹性冗余
22、下列不属于观察法的是（）
A.直接观察法B.阶段观察法
C.工作表演法D.工作盘点
23、现有50名员工，如果使用重点团队分析法，可将其编为（）组
A.4B.6C.8D.10
24、下列哪项不作为培训需求信息调查时，确定使用何种工具与方法的主要依据?
（）
A.培训成本B.评估目的C.对培训的抵触程度
D.所需资料类型
25、在计算培训成本时，付给培训教师的工资属（）
A.一次性成本B.每次培训的成本C.每个受训者的成本 D.其它成本
26、一间标准的培训教室，其空间至少应有（）立方米
A.30B.60C.150D.200
27、在晋升培训中，其任职后的训练时间一般放在任职以后的（）
A.1-2年B.3-4年C.5-6年D.无所谓
28、下列不属于影响员工职业发展个人因素的是（）
A.生理特质B.学历经历C.父母职业D.工作能力分析
29、有一名员工，先从技术岗位转到销售岗位，以后又晋升为公司分管销售的副总经理，这种情况属于（）
A.专业技术型发展B.专业技术--行政管理型发展
C.行政管理型发展D.横向--纵向发展
30、下列属于通过组织评价获取员工职业发展信息的方法是（）
A.人事考核B.志向和兴趣调查
C.价值观调查D.与两个“重要人物”面谈
31、在制定员工发展规划时，除了人力资源管理人员以及员工自身以外，还有一个非常重要的角色是（）
A.同事B.直接领导C.专家D.高层决策者
32、下列不属于绩效管理范围的是（）
A.员工的业绩成效B.员工的个人能力C.员工的生活习惯 D.员工的岗位适应度
33、下列属于绩效管理对企业所具有的功能的是（）
A.发展功能B.控制功能
C.规范功能D.竞争功能
34、除绩效管理外，可以全面评估员工的还有
A.简历B.素质测评C.背景调查D.薪酬
35、“经验阅历”考评属于（）
A.能力考评B.业绩考评
C.态度考评D.品质考评
36、“知识”考评属于（）
A.能力考评B.业绩考评
C.态度考评D.智力考评
37、适合于考评员工人际沟通能力的是（）
A.行为主导型考评B.品质主导型考评
C.效果主导型考评D.能力主导型考评
38、绩效考评的首要步骤为（）
A.绩效面谈B.考评实施
C.确定工作要项 D.制定绩效改进计划
39、混合标准尺度法属于（）的考评方法
A.按具体形式区分B.以员工行为对象
C.依员工工作成果进行D.对员工工作态度实施
40、以有效、平均和无效作为工作行为描述或绩效考评维度的是（）
A.关键事件法B.行为定点量表法C.行为观察量表法 D.量表评定法
41、在绩效考评的结果构成中，上级考评分数所占的比重大约为（）
A.10%-20%B.20%-30%C.40%-50%D.60%-70%
42、薪酬就是企业为员工所提供的（）
A.货币B.实物C.货币与实物D.以上都不是
43、薪酬水平一般的企业应注意市场薪酬的（）
A.25%点处B.50%点处C.75%点处D.90%点处
44、企业薪酬调查与分析基本程序中的第一个步骤是（）
A.确定调查方法B.确定调查内容C.确定被调查企业 D.确定企业中需要进行薪酬调查的岗位
45、适用于经常做薪酬调查、能随时掌握较详细的市场薪酬标准企业的岗位评价方法是（）
A.岗位排列法B.岗位分类法
C.要素计点法 D.要素比较法
46、技术等级工资制属于（）
A.绩效工资制B.工作工资制
C.能力工资制 D.组合工资制
47、某岗位的小时工资标准为10元/小时，生产一个产品的工时定额为0.25小时/个，由于技术革新，某工人在1小时内共生产出14件产品，则该工人的计件工资为（）
A.28元B.35元C.140元D.560元
48、小王在某企业正式工作已满一年，企业每月付给他300元的工资，假设该企业所在地区的最低工资标准是370元/月，按法律规定，小王可得到的赔偿金为（）
A.168元B.420元C.840元D.1680元
49、下列属于只针对某一些群体的是（）
A.特殊福利B.全员性福利
C.困难补助D.社会福利
50、社会优抚针对（）
A.劳动者B.贫困者C.全体居民D.军人及其家属
51、下列只由企业缴纳费用的是（）
A.养老保险B.失业保险
C.工伤保险D.医疗保险
52、运动员体育津贴属于（）
A.计时工资B.计件工资
C.津贴和补贴 D.特殊情况下支付的工资
53附加工资属于（）
A.计时工资B.奖金
C.津贴和补贴 D.特殊情况下支付的工资
54、劳动法律关系体现的是（）
A.劳动者意志B.企业意志C.劳动行政部门意志 D.国家意志
55、一年半期劳动合同的试用期限，一般为（）
A.15天B.1个月C.1个半月D.6个月
56、下列属于劳动合同法定条款的是（）
A.劳动纪律 B.社会保险
C.工作内容 D.保密事项
57、下列属于劳动合同自然终止条件的是（）
A.劳动关系主体一方消灭B.劳动者退休 C.不可抗力导致劳动合同无法履行D.人民法院判决
58、现阶段我国法定的专项集体合同为（）
A.工资协议B.保险协议C.劳动安全卫生协议
D.福利协议
59、职工因伤致残被鉴定为五级，其所获得的一次性伤残性补助金应相当于本人（）个月工资
A.20B.18C.16D.14
60、我们通常所说的职业，即职业分类中的（）
A.大类B.中类C.小类D.细类
参考答案
（1）D
（2）B（3）C（4）B（5）B
（6）C （7）A（8）B（9）D（10）C
（11）B（12）D （13）C（14）A（15）D
（16）A（17）C（18）D （19）A（20）D
（21）B（22）D（23）B（24）A （25）B
（26）C（27）A（28）D（29）D（30）A
（31）B（32）C（33）D（34）B（35）A
（36）A（37）B（38）C（39）A（40）B
（41）D（42）C（43）B（44）D（45）D
（46）C（47）B（48）C（49）A（50）D
（51）C（52）A（53）D（54）D（55）C
（56）D（57）B（58）A（59）C（60）D
1、需要采集有关自变量和因变量资料的调查研究是（A）。
A因果关系调研B描述性调研
C预测性调研D探索性调研
2、属于书面调研报告的主要内容（C）。
A调研的时间进度B调研的内部因素
C调研的方式方法D调研的外部因素
3、目前我国市场配置人力资源的基本原则是（C）。
A确保质量B降低成本
C双向选择D德才兼备
4、信息具有滞后性的原因是（B）。
A信息流总落后于资金流B信息流总落后于物流
C物流总落后于信息流D资金流总落后于信息流
5、信息的准确性的另一个含义是（A）。
A同一信息具有统一性或唯一性B同一信息具有完整性或唯一性
C同一信息具有唯一性或连贯性D同一信息具有完整性或连贯性
6、企业管理体制中的“制”指的是（A）。
A企业组织的无形部分B中层管理者之间的关系
C不同管理单元的沟通D决策层对整个企业的控制力
7、企业组织的层次与管理幅度的关系是：
管理幅度越大，管理的层次（B）。
A越多B越少
C可能多可能少D不变
8、在工作丰富化过程中，应考虑的因素有（A）。
A多样化和任务的整体性B多样化和任务的协调性
C任务的整体性和任务的趣味性D多样化和任务的趣味性
9、岗位设置的基本原则是（C）。
A因人设岗B因制设岗
C因事设岗D因利设岗
10、企业各部门对员工的补充需求量主要包括（A）。
A由于实际发展所必须增加的人员和由于“自然减员”所需补充的人员
B由于企业经济性裁员后所需要增加的人员和由于“自然减员”所需补充的人员
C由于实际发展所必须增加的人员和由于企业经济性裁员后所需要增加的人员
D由于劳动力价格下降所增加的人员和由于企业经济性裁员后所需要增加的人员
11、人员招聘的最终目的是（D）。
A保证组织有足够的人力需求B选择素质高、质量好的人才
C招聘到最优的人才D达到组织整体效益的最优化
12、人员配置的根本目的是（A）。
A使得个人能力水平与岗位要求相适应B为任何人找到和创造发挥作用的条件
C通过个体之间取长补短形成整体优势D保持所有员工的身心健康
13、招聘一般专业技术人员通常采取的（b）途径
A猎头公司B人才交流中心
C熟人推荐D大学校园
14、以下关于推荐法的阐述中，不正确的是（C）。
A使用推荐法招聘成功的概率较大B使用推荐法招聘对候选人的情况比较了解C使用推荐法招聘成本较高D使用推荐法招聘人员素质高，可靠性强
15、与简历相比，单位设计的申请表往往（D）。
A没有统一的标准B没有简历有效
C增加预选的时间D有利于准确了解候选人的信息
16、面试开始时应从应聘者（A）开始发问。
A可以预料到的问题B最预想不到的问题
C最难于回答的问题D简历中有疑问的地方
17、在应聘人员较多的情况下，为了在短时间内筛选一部分人员最好采用（B）。
A面试B笔试
C情景模拟D心里测试
18、一般来说，（D）不适于采用情景模拟测试方法进行挑选。
A服务人员B事务性工作人员
C管理人员D技术操作人员
19、心理测试的结果是对应聘者的（D）的一种评定。
A智力水平和个性差异B智力特征和发展潜力
C能力特征和个性差异D能力特征和发展潜力
20、通过计算（B）可以分析招聘信息发布的效果。
A招聘单价B应聘比例
C招聘完成比例（超额完成）D录用比例（素质高）
21、在考察应聘者的工作能力、工作经验时，最好根据（C）。
A应聘职位要求进行假设式提问B应聘职位要求进行清单式提问
C应聘者过去工作行为进行举例式提问D应聘者过去工作行为进行开放式提问
22、招聘会的组织能力如何，社会影响力有多大，指的是（A）。
A招聘会的档次B招聘会面对的对象
C招聘会的组织者D招聘会的宣传
23、确定员工发展目标时应把其（A）作为重点考虑。
A个性B共性
C可塑性D成长性
24、检测受训者对培训的参与热情和持久性，可了解受训者对培训项目的（B）。
A接受程度B认知程度
C抵触程度D把握程度
25、在公司大规模投入资源前可通过（A）的培训，评价一小部分受训者所获得的收益。
A实验性B操作性
C技术性D练习性
26、对培训对象的培训需求进行分类，要求各类培训对象的培训需求有（A）。
A类似性B一致性
C多样性D特殊性
27、（B）用来评价技术或运动技能以及行为方式的水平。
A认知成果B技能成果
C绩效成果D情感成果
28、（B）是一种最原始、最基本的需求调查工具之一，其优点在于培训者与培训对象亲自接触，对他们的工作有直接的了解。
A问卷法B观察法
C访问法D记录法
29、为了保证培训取得预期的效果，就必须对培训进行（D）监控和评估。
A部分B整体
C阶段D全程
30、通过（C）获得的信息可以帮助负责培训的人员安排各项训练活动的先后次序。
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A问卷调查法B集体访问法
C工作盘点法D绩效分析法
31、当由咨询人员或其他的外部供应商来提供培训服务时，很重要的一点就是要考虑培训项目是针对本企业的（B）。
A一般需要B特定需要
C个别需要D普遍需要
32、在制定绩效管理方案时，应根据绩效管理的（A）合理地进行方案设计。
A目标和要求B指标和要求
C目标和内容D指示和内容
33、绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件，在拟定起草时，一定要从企业（D）出发。
A生产规模和管理工作水平
B实际生产状况和计划达到的生产要求
C生产规模和企业现实生产技术组织形式
D现实生产技术组织条件和管理工作的水平
34、在起草绩效管理制度时应体现（C），这是绩效管理的多维性带来的要求。
A明确性与具体性B相关性与有效性
C全面性与完整性D可操作性与精确性
35、绩效管理的实施主要是（D）的职责。
A企业高层管理者B人力资源部门
C相关部门各级领导D领导与各级直线管理人员
36、工作结果对组织有重大影响的活动或大量的重复性活动称为（D）。
A关键事件B要素事件
C行为要项D工作要项
关键事件：
有效或无效的行为称为关键事件
要素事件：
所有构成工作内容的要素
37、绩效考评还须对工作业绩以外的内容进行考评，即对企业员工的（C）做出正确评价。
A综合素质和对企业做出的贡献B工作态度和对企业的认同程度
C综合素质和对企业的认同程度D对企业的贡献和对企业的认同
38、（A）是绩效管理的最终落脚点。
A绩效改进计划B评价实施
C绩效面谈D改进绩效的指导
39、（D）不属于薪酬日常管理的内容。
A薪酬调查B薪酬调整
C适时计算D制定薪酬制度
40、两个企业的薪酬与岗位评价的关系如下图，（C）描述是正确的。
AA企业工资制度不利于留住高级管理人才
BB企业低职级员工工资水平低于A企业的低职级员工
CA企业薪酬差距大于B企业的薪酬工资水平
D从图中无法比较A企业与B企业的工资水平
41、（C）不属于社会保障系统。
A军烈属抚恤B基本养老保险
C健康保险D救济灾民
42、某企业有四个岗位利用成对排列法进行排列，结果是丁高于甲、乙、丙;乙低于甲、丙、丁;丙高于乙，但低于甲、丁，甲、乙、丙、丁的岗位评价由高至低是（D）。
A乙甲丙丁B丙甲乙丁
C甲乙丙丁D丁甲丙乙
43、某企业的企业文化是关注员工的服务质量，那么薪酬管理原则应是（B）。
A奖金与销售收入挂钩B奖金与客户满意度评价直接挂钩
C高工资D低工资
44、根据国家法律规定，企业支付劳动者的工资不得低于（B）。
A市场工资水平B最低工资标准
C25%点处市场平均薪酬水平D75%点处市场平均薪酬水平
45、如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，那么企业应支付（C）的工资。
A15个月B24个月
C12个月D6个月
46、支付相当于员工岗位价值的薪酬，体现了薪酬管理的（B）。
A对外具有竞争力原则B对内具有公正性原则
C对员工具有激励性原则D分配结果均等原则
47、某企业是知识密集型企业，员工的素质普遍比较高，企业的核心竞争力取决于员工的能力，那么企业最有可能实行（B）。
A基于岗位的工资制度B基于能力的工资制度
C计件工资制D提成工资制
48、如果企业安排劳动者在休息日工作又不能安排补休的，应支付不低于（C）的工资报酬。
A100%B150%
C200%D250%
49、在企业的非正式组织内，存在着以（D）为特征的信息沟通网络。
A横向沟通B纵向沟通
C解释正式信息D传闻
50、劳动合同中的试用期条款属于劳动合同的（B）。
A法定条款B约定条款
C工作期限条款D必备条款
劳动报酬合同期限：
法定条款
51、无固定期限的劳动合同是（D）的劳动合同。
A任意期限B应当履行到退休
C以一定的工作为期限D不约定终止日期
52、劳动合同的续订的原则之一是（A）。
A平等自愿、协商一致
B劳动者要求续订，用人单位应当同意
C用人单位要求续订，劳动者应当同意
D按照合同的原则条件续订
劳动合同订立原则和续定原则相同吗?
53、根据《劳动法》的规定，一般情况下用人单位安排加班加点的时间为（A）。
A每日不得超过1小时，特殊情况每日不得超过3小时，每月不超过36小时
B每日不超过3小时，每月不超过36小时
C每日可超过3小时，每月可超过48小时
D每日不超过4小时，每月不超过36小时
54、劳动合同可以约定试用期，试用期的期限（A）。
A最长不得超过六个月B按合同期限的1/12确定
C平等协商确定D按合同期限的一定比例确定
55、（B）应当变更劳动合同相关的内容。
A用人单位变更
B订立劳动合同所依据的客观情况发生变化
C发生工伤事故
D发生企业事故
56、根据《劳动法》的规定，下列各项中哪些是劳动者的合法权益（D）。
A获得劳动报酬B享受社会保险
C组织工会D以上各项及其他权利
57、订立为期3年的劳动合同，同时双方约定5个月的试用期，则劳动合同的期限为（a）。
A36个月B30个月
C41个月D40个月
58、（D）是集体合同与劳动合同的重要区别之一。
A协调劳动关系B加强企业民主管理
C维护职工合法权益D法律效力不同
59、工资协议与集体合同相比较（B）。
A前者的法律效力大于后者B两者具前同等的法律效力
C后者的法律效力大于前者D法律效力具有不确定性
60、劳动者患病，（D）不能从事原工作也不能从事用人单位另行安排工作的，用人单位可以解除劳动合同。
A病愈后B休假3个月后
C休假6个月后D医疗期满后
一、简答题（本题共3小题，每题10分，共30分）
1、组织设计的要求与原则是什么?
答：
组织设计的要求与原则有
1）目标-任务原则
2）分工协作原则
3）统一领导、分级管理原则
4）统一指挥原则
5）权责相等原则
6）精干原则
7）有效管理幅度原则
2、简述工资奖金调整有那几种方式?
答：
工资奖金调整的方式主要有四种：
1）奖励性调整。
奖励性调整的主要方式是按照员工对企业贡献的大小进行奖金调整。
2）
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