商务英语用语.docx

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商务英语用语

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　　英语商务用语-询价用语、产品自我推荐询价用语a.随函寄上询价单一份。

　　Weareenclosingherewithaninquirysheet.b.如果贵方对……感兴趣，请告具体询价。

　　Ifyouareinterestedinour…,pleaseletusknowwithaspecificinquiry.c.一收到贵方具体询价单，我方马上航空邮上样品册并报价。

　　Quotationsandsamplebookswillbeairmailedtoyouuponreceiptofyourspecificinquiry.请求报价a.兹函请提供……的报价。

　　Wearewritingtoinvitequotationsforthesupplyof….b.请将定期供应……之报价赐知。

　　Pleaseletushaveaquotationfortheregularsupplyfor….c.请将下列货品的最低价格赐知。

　　Kindlyquoteusyourlowestpricesforthegoodslistedbelow.请求做代理商a.我们深盼与英国公司接洽，希望成为其销售代理商之一。

　　WeareanxioustocontactsomeBritishfirmswithaviewtoactingastheirsellingangents.b.如蒙考虑担任销售你们……代理商，我们将十分高兴。

　　Weshouldbegladifyouwouldconsiderourapplicationtoactasagentsforthesaleofyour…寄发资料用语a.很高兴寄你一邮包，内装……Wearepleasedtosendyoubyparcelpostapackagecontaining…b.欣寄我方目录，提供我方各类产品的详细情况。

　　Wehavepleasuresinsendingyouourcatalogue,whichgivesfullinformationaboutourvariousproducts.c.欣然奉上我方产品样品，在贵方展厅展出。

　　Weshouldbepleasedtoletyouhavesamplestogiveademonstrationatyourpremises.d.为使贵方对我方各种款式的手工艺品有一初步了解，今航邮奉上我方目录和一些样品资料，供您们参考。

　　Inordertogiveyousomeideaofvariousqualitiesofhandicraftswecarry,wehavepleasureinforwardingyoubyairmailonecatalogueandafewsamplebooksforyourperusal.附寄资料用语:

a.随函附上本公司新出品的……样品，请查收。

　　Youwillfindenclosedwiththisletterasampleofnew….b.随函附上购货合同第××号两份，希查收，谅无误。

　　请会签并退我方一份备案。

　　EnclosedpleasefindtwocopiesofPurchaseContractNo.…，whichwetrustwillbefoundinorder.Kindlysignandreturnonecopyforourfile.c.我们很高兴地附上询价单第××号，请贵方报离岸价格。

　　Wehavepleasureinenclosingourfile.d.我们确认向贵方购买……,随函附上订单确认书供参照。

　　Weconfirmhavingpurchasedfromyou….Aconfirmationorderisenclosedforyourreference.价格用语a.我们发现你方报价比我们从其他地方收到的略为偏高，请你方降价，以适应竞争。

　　Wefindyourquotationslightlyhigherthanthosewehavereceivedfromothersources,andaskyoutoreduceyourpricetomeetthecompetition.b.我们很抱歉地通知你方价格无竞争力，若贵方能降低价格，使我方可接受的话，我们仍对交易感兴趣。

　　We'resorrytoinformyouthatyourpricehasbeenfounduncompetitive,butwe'restillinterestedindoingbusinessifyoucanbringdownyourpricetoalevelacceptable.产品自我推荐a.请容我们自我介绍，我们是……首屈一指的贸易公司。

　　Letusintroduceourselvesasaleadingtradingfirmin…b.本公司经营这项业务已多年，并享有很高的国际信誉。

　　Ourcompanyhasbeeninthislineofbusinessformanyyearsandenjoyshighinternationalprestige.c.我们的产品质量一流，我们的客户一直把本公司视为最可信赖的公司。

　　Ourproductsareofverygoodqualityandourfirmisalwaysregardedbyourcustomersasthemostreliableone.

　　letusintroduceourselvesasaleadingtradingfirmin…b.本公司经营这项业务已多年，并享有很高的国际信誉。

　　ourcompanyhasbeeninthislineofbusinessformanyyearsandenjoyshighinternationalprestige.各种商务会议英语常见术语二、召开会议常见术语rostrum讲台publicgallery旁听席noticeboard布告牌toconvene,toconvoke召开convocation会议standingorders,by-laws议事程序rulesofprocedure议事规则constitution,statutes章程procedure程序agenda议程timetable,schedule日程表,时刻表itemontheagenda议程项目otherbusiness其他事项toplaceontheagenda列入议程workingpaper工作文件opening开幕thesittingisopen会议开幕appointment任命综合辅导：

学做Presentation（四、五）图表就像是“数字地图，可以让看的人一目了然。

　　成功的演说者应该就这些数字、图表加以诠释，让听众即刻掌握这些数字之间的关系。

　　ThestatisticsI'vejustgivenshowthatTaiwanisdefinitelyayouth-orientedmarket,andwillremainsoforanothertenyears.Thecompaniesthatsuccessfullytargetthissegmenthavehighersalesandlargermarketsharesyearinandyearout.I'vepreparedafewdiagramsshowingwhichcompaniesdominatethemarket,andthetypesofadvertisingtheyusetokeeptheirsales.我刚才给各位的统计数字说明台湾的确是一个以年轻人为导向的市场，而且未来十年之内仍然会继续是这种状况。

　　因此看准了并打进这个市场区间的企业，每年就能有较高的业绩和市场占有率。

　　我另外还准备了一些图来说明是哪几家公司主宰了目前的市场，以及这些公司运用哪些广告来维持他们的业绩。

　　Thisbarchartshowsthetopfourcompaniesandtheirmarketshares:

theAmericanJonny&JammyCompanyleadsthepackwith29%,followedbythedomesticfirm,V08,at21%.TheJapaneseMARUMIisnextwith17%,andtheFrenchcompany,La-Rose,islastwith12%.Thenextchart,apiegraph,showsabreakdownoftheiradvertising:

thelargestwedgeat62%representsTVcommercials;aquarteroftheirbudgetgoestomagazineandnewspaperads,andtheremainderisforpurchasingadvertisingandpostersplacedinshopswheretheirproductsaresold.从这个条形图表可以看出四家最大的公司以及他们的市场占有率。

　　美国的Jonny&Jammy公司以百分之二十九领先群雄，其次是本地的厂家V08，拥有百分之二十一的市场占有率;再下来是日本的MARUMI，拥有百分之十七;法国的La-Rose居末，占了百分之十二的市场。

　　第二个图表是个圆形百分比图，显示这几家公司的各类广告比重。

　　比率最大的那个扇形是电视广告，占百分之六十二;报刊杂志占了百分之二十五，其余的则是促销广告和海报等贴在产品销售卖场的广告。

　　2.yearinandyearout每年;年复一年In和out在这里是指"出"、"入"，也就是"来"、"去"的意思。

　　"年来年又去"，给人一种连续不断的感觉，有强调的意思。

　　其实它就是指everyyear、yearafteryear。

　　Yearinandyearout,Ven-Venisaleaderincreativeadvertising.年复一年，文文公司仍是创意广告的龙头。

　　3.leadthepack领先群雄Pack常用的意思是"包;捆"，如：

apackofcigarettes（一包香烟）;但在这里是指"一群（人）"。

　　整个词组原来是说有一群人在赛跑，其中一人超越了其它竞赛对手，居于领先地位。

　　现在只要是形容某人在团体中表现最好，就可以用这个词组。

　　Becauseshestudiedhard,sheledthepackintheracetogetintoagooduniversity.她读书很用功，因此考试成绩比其它人好，进了好大学。

　　句型总结●图表的说法与用途1.Whatwehavehereisabarchartshowing...2.OurmonthlysalesareshownonthisX/Ygraph.3.Thesethreepiegraphseachpresent...4.Thenextdiagramillustrates...基本的图表通常有chart、graph和diagram。

　　这三个词在意义上原本有细微的差异，但现已互相通用了。

　　图表的种类有很多，最常使用的几种是barchart条形图，linechart曲线图（又称X/Ygraph，X/Y坐标图），以及piegraph圆形百分比图。

　　条形图使人容易看出单一方面的数目，譬如业绩;圆形百分比图则可以看出每一方面占整体的比率。

　　X/Y坐标图能让人清楚地看出两个因素之间的关系，譬如"每月"的"业绩"。

　　每提到一个图表时，要先说出该图表的种类或名称。

　　●指出图表某部份1.Thelongestbaris...2.Thisgroupofthinwedgesshows...3.Thelowestpointonthegraphis…解释图表内容时，将每个部份所代表的数字或比率说出来即可。

　　但解释百分比图时，也可加入每个项目彼此或与整体之间的关系，譬如thelargest（最多的……）及theremainder（其余的……）。

　　另外，在圆形百分比图中的每一部分都可以称为wedge（扇形）或slice（片），如"thesmallestwedge/sliceshows..."。

　　至于X/Y坐标图就比较复杂，并行线称为Xaxis（X轴），垂直线称为Yaxis（Y轴），图上的任何（X，Y）坐标都是一个point（一点）。

　　通常要指出曲线上某一点时，最好能明确地指出来，不然就要把X与Y轴所代表的事物明白讲清楚。

　　●说明图表的意义1.Thisbarchartshowsthegrowthinoursales.2.Hereisagraphshowingthegrowthinoursales.3.Eachbaronthechartrepresentsthegrowthinoursales.4.Thewedgesonthispiegraphillustratethegrowthinoursales.5.Thisdiagramfocusesonthegrowthinoursales.说明图表的意义要简单明了，一句话就能让听众明白。

　　例如文中提到条形图时，立刻表明这张图分别代表thetopfourcompanies和theirmarketshares（这些称为图表的factor（s））;而看到圆形百分比图时，就表示这张图"showsabreakdownoftheiradvertising..."。

　　注意，表示整个图所代表的意义用动词show，而表示图中各部分的要用represent。

　　Daphne提供观众所需的背景数据后，便进入presentation的核心阶段。

　　她必须以专业者的眼光指出天籁在美国成功的销售经验与在台湾所需的行销企划之间所存在的重要差异。

　　IknowEarthSoundhasusedalloftheseadvertisingmethodssuccessfullyintheUnitedStates,andyoumayfeelthatwhatworksintheStateswillworkinTaiwan.Thisisdefinitelynotthecase.ThereareimportantdifferencesbetweenEarthSound'sadvertisingandtheadvertisingofsuccessfulcompaniesinTaiwan.我知道贵公司在美国已经非常成功地运用这几种广告，而且，各位也许会认为，这些广告在美国有效，在台湾应该也一样。

　　其实不然，贵公司的广告与刚才我提到的几家在台湾成功的公司所做的广告有很大的不同。

　　EarthSound'ssloganis,"EarthSound-thehealthyalternativeforyouandtheenvironment,"whileV08'ssloganis,"Thankyou,V08,formakingmebeautiful."Whythedifference?

Mycalculationsshowthat85%oftheAmericanpublicbelievestheycandosomethingtohelptheenvironment,butonly30%ofTaiwan'speoplefeelthesame.America'spoliticiansanditsmediahavemadepeopleawareofthisissue.ThishascreatedamarketforEarthSound'sproducts.IfTaiwan'spoliticiansandmediawoulddothesame,thenthepeopleofTaiwanwouldbereadyforEarthSound'sadvertising.Thishasn'thappenedyet.天籁的口号是：

"天籁--你和环境的健康选择"，V08的口号是：

"V08，谢谢你把我变得美丽"。

　　为什么会有这样的差异呢?

我的统计显示有85%的美国大众相信他们能做些有助于环境的事，但只有30%的台湾人会这么想。

　　美国的政客和媒体已让大众意识到环境的问题，这就为天籁的产品创造了市场。

　　如果台湾的政客和媒体也能做一样的事，那台湾人才会接受天籁的广告，但这种情况还没有出现。

　　Notes:

1.（be）awareof注意;察觉;意识到aware是个形容词，原意为“知道、晓得，与of一起使用。

　　beawareof的意思是指感觉到或注意到某一种情况或气氛。

　　同义的词组有becomeawareof。

　　Weshouldbeawareofthefinancialrisksbeforecommittingourselves.我们承诺之前应先注意财务上的风险。

　　2.bereadyfor...准备好的;可以（做……）了ready是形容词，意思为“准备好的。

　　bereadyfor即“有准备要做……，引申有“对……是适合的之意。

　　presentation中，Daphne认为台湾人的环保意识还不够普遍，故notreadyforaccepting（还不能接受）天籁的广告词。

　　WeshouldbereadyforstrongcompetitionwhenwemoveintotheTaiwanmarket.开拓台湾市场时，我们应该做好迎接激烈竞争的准备。

　　3.work有效;成功;达到目的work一般的意思是“工作（动词;名词）;在这里是个口语用法，“有效;发挥功能的意思，例如它在文中就是用来描述美国的广告词若原封不动搬到台湾就没办法“产生效果。

　　要注意的是，“work用做“有效的意思时，其主词一定是某事、物或某个办法，而不是人。

　　IfyourtrainingprogramworksinHongKong,itwillworkinSingapore.你们的训练课程如果在香港适用，在新加坡也会适用的。

　　这个句型可以直接指出某两项事物有极大的差异;differences，“差别在此为复数，表示有多项不同点，并以important来形容，有强调差异性的作用;介词between之后加相比较的事物，并注意要用and来连结这两者。

　　如果差异并不复杂，你甚至可以接着把它们列出来。

　　●提出因果关系1.If（thecause）,then（theeffect）2.When（thecause）happens,（theeffect）happens3.Whenwedo（thecause）,（theeffect）occurs4.（Thecause）caused（theeffect）5.（Effects）werealldueto（thecause）有果必有因，presentation中尤其要说明结果的来由，以服众人。

　　“If...,then...就是经常用来说明因果的句子。

　　If后面接表示原因的句子，then后面接表示结果的句子。

　　通常都是先说明原因再提到结果，这样比较合乎逻辑又易懂。

　　但有时候为了强调，也可以先列出一连串的结果再说明造成的原因。

　　学做Presentation（3）一般来说，统计数字可以增加presentation的可信度。

　　Daphne早就准备好以一连串的数字来说服她的观众;她成功的主要因素之一就是能有效地运用各种统计数字与数据。

　　MostofTaiwan'shairsalonsarefull-serviceshopsthathavearegularcustomerbase.Takenasagroup,thesalonshavemoderatebuyingpowerwhenitcomestobeautyproducts.Themoneytheyspendmakesup13.5%ofthetotalyearlysalesfortheindustry.台湾大部份的发廊都提供全套的服务，也有固定的客户群。

　　整体看来，发廊在美容用品方面具有相当稳定的购买力，他们购买的费用占了美容用品业年营业额的百分之十三点五。

　　Andthesizeofthismarket?

Taiwan'stwentymillionpeoplespentfive-point-fourbillionU.S.dollarsonbeautyproductslastyearortwohundredandfiftydollarspercapita.Salonsaccountedforfour-hundredmillionofthistotal.Breakingthefiguresdownevenfurther,fiveoutofeveryeightdollarswerespentbywomen.Onehalfofthetotalwasspentbypeoplebetweentheagesofnineteenandthirty-five.Thelastandmostsurprisingstatisticshowsthatteenagersspendthehighes