企业管理知识试题Word文档下载推荐.docx
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王某在核实该办公用房产权时，发现该办公用房属于马某和孙某共有，询问马某此情况时，马某称孙某完全同意出售该办公用房，并出示了孙某的私章和身份证，称孙某因公差去了另外一个城市，长时间不能回来。
王某为表现自己的工作能力并提升业绩，迅速完成了交易配对；
在乙公司未了解真实的情况下，将该办公用房出售给了乙公司。
孙某知道后表示不同意出售该办公用房，并为此与甲公司发生争执。
由于李某在代理马某住房销售时，家庭杂事多，便将此业务交由其做保险业务的同学小刘代为办理。
小刘没有现场查验马某住房，便主动找到想购房的小方，并采取买卖双方互不见面的方式，压低卖价、抬高买价，并从中收取差价，与李某平分。
最后由李某见证，双方签订了《房屋买卖合同》。
甲公司王某存在的不诚信行为有：
（）。
A.业务操作简单化，不规范
B.赚取不正当差价
C.不告知甚至有意隐瞒重要信息
D.不当代理
5、财务分析是建设项目财务管理的基本职能之一，可分为（）两种
A.偿债能力分析和营运能力分析
B.盈利能力分析和发展能力分析
C.盈利能力和发展能力
D.常用财务指标分析和综合财务分析
6、市场上出售的通用财务管理软件，按其处理业务的范围和内容，它应该属于（）。
A.电子数据处理
B.事务处理系统
C.管理信息系统
D.决策支持系统
7、以市场营销观念作为自己策略导向的公司遵循的基本宗旨之一：
（）是基础
A.客户
B.竞争
C•利润
D.协调
8、目标市场的选择策略不包括（）
A.无差异营销
B.差异性营销
C•整体性营销
D.集中性营销
9、允许年度出口收汇额在等值（）以上，且年度外汇支出额在等值（）以上，享有外汇进出口经营权，财务状况良好，两年内没有违反外汇管理规定的中资企业开立外汇结算账户。
A.100万美元；
10万美元
B.200万美元；
20万美元
C.300万美元；
30万美元
D.500万美元；
50万美元
10、产品价格的上升通常会使其销量减少，除非价格上升的同时伴随着质量的提高。
时装却是一个例外。
在某时装店，一款女装标价86元无人问津，老板灵机一动改为286元，衣服却很快售出。
如果以下陈述为真，哪一项最能解释上述反常现象
A.在时装市场上，服装产品是充分竞争性产品
B.许多消费者在购买服装时，看重电视广告或名人对服装的评价
C.有的女士购买时装时往往不买最好，只买最贵
D.消费者常常以价格的高低作为判断服装质量的主要标尺
11、一体化管理体系的基础是（）
A.质量管理体系
B.职业健康安全体系
C.环境管理体系
D.财务管理和信息安全管理体系
12、1990年，张某将其研究数年完成的一项实用新型申请了国家专利，并被授予了专利权，但是随之而来的问题是侵犯其专利权的情况也比较多，下列哪一项属于侵犯张某专利权的行为？
（）
A.张某使用该实用新型生产的产品投放市场后，甲未经张某许可，将该产品出口到了A国
B.1997年，乙在不知情的情况下，购买并销售了一批不知道是未经张某许可而制造的专利产品，在得到张某通知后，乙继续销售其库存的该侵权产品，直到库存销售完毕
C.2006年，某厂厂长丙为了打开销售路子，未经张某的许可，指令工人将张某的该项专利用于生产产品并进行了销售，获利颇多
D.某大学教授丁授课时在课堂上公开演示了该专利技术，并收取讲课费若干
13、在所列的软件中：
1．Office2003；
2．WindowsXP；
3．UNIX；
4．AutoCAD；
5．
Or
acle
；
6.Photoshop；
7.Unux属于应用软件的是
A．
1，
4，
5，6
B．
3，
4
C．
2，
D．
6
14、操作系统的主要作用是（）。
A.方便用户使用计算机
B.统一管理计算机系统的全部资源
C．A和B
D.处理财务会计业务问题
15、下列关于项目式组织形式的表述错误的是（）。
A.项目式管理组织形式就是将项目的组织独立于公司职能部门之外
B.由项目组织自己独立负责项目的主要工作的一种组织管理模式
C.项目的具体工作主要由公司职能部门负责
D.项目的行政事务、财务、人事等在公司规定的权限内进行管理
16、期货交易所章程应当载明的事项有（）
A.营业期限
B.基本业务制度
C.风险准备金管理制度
D.章程修改程序
17、（六）某公司生产彩电、冰箱和空调3大类产品，彩电有20种型号，冰箱有15种型号，空调有10种型号，年产量分别为200万台、180万台、150万台，在国内市场供不应求，近3年的利润分别为1亿元、2亿元、3亿元，其规模、效益均进入了国内家电企业前5名。
张某是公司新上任的CE0为了使企业获得更大发展，采取了一系列深化改革、加强管理的措施。
一是进行组织机构改革。
在保留原来的计划、财务、法律、人力资源等职能部门的基础上，将生产、销售和技术开发职能进行重新整合，成立了新的生产部、销售部和技术开发部，同时按产品工程项目组成若干专案规划部。
各专案规划部根据企业经营的需要设立，成员从各职能部门抽调。
二是改变销售策略。
公司决定改变商家到企业订货的销
售方式，投巨资设立家电产品专卖店，计划在3年内在全国设立3000家产品专卖店，覆盖全国县以上城市。
三是制定新产品战略。
公司决定改变中国家电企业模仿和跟随的新产品开发模式，大胆研发新技术，以彩电为突破l：
7，绕开国
外已经成熟而国内正在模仿的等离子彩电技术，直接进行新的技术创新，开发新一代彩电，确保作为率先者进入国内外市场，获得高额利润。
四是加强质量管理。
争取在一年内通过权威机构的产品质量认证和质量体系认证。
根据上述资料，回答以下问题：
（2003，73）该公司改变销售策略产生的结果是（）。
A.分销渠道由间接式变成了直接式
B.销售渠道变长
C.销售渠道变宽
D.销售渠道变窄
18、根据全面预算体系的分类，下列预算中属于财务预算的是（）
A.销售预算
B.现金预算
C.直接材料预算
D.直接人工预算
19、在下列机构中，不符合中国证监会关于首次公开发行股票询价对象规定条件的是（）。
A.商业银行
B.财务公司
C.信托投资公司
D.证券公司
20、在以下选项中，最适合用交互式计算机软件解决的问题是
A.非结构化决策问题
B.半结构化决策问题
C•结构化决策问题D.确定性问题
1-答案：
A
[解析]负需求状态就是很大一部分客人不喜欢或厌恶饭店的产品，甚至故意避免购买它们。
在这种情况下，饭店营销管理的任务是消除客人对饭店产品的误解或敌意，用更积极的促销手段以改变客人的态度，这种需求管理可称为开导需求的扭转性营销管理。
2-答案：
B
[解析]用户调查法，又称购买者意向调查法，就是定期直接向用户了解在下一时期购买的意向，通过综合分析，推断出用户购买意向的变动趋势。
这种方法的原理是；
只有用户最清楚自己将来想要购买的商品的种类和数量，因而他们提供的信息才是最可靠的。
一般而言，用户调查法对未来市场需求变动预测的准确性以工业品市场最高，耐用消费品市场次之，一般消费品市场为最低，因为工业品的用户比较集中，比较固定，而一般消费品的购买行为往往受许多因素的影响采用用户调查法会增加不确定性。
3-答案：
[解析]从纽约市场上购买股票同时在香港出售，每股可以获利70—10X6.5二5港元。
4-答案：
A,C
[解析]不诚信行为有：
①赚取不正当差价；
②不当收取佣金甚至骗取中介费；
③业务操作简单化，不规范；
④不告知甚至有意隐瞒重要信息；
⑤不当承诺和不当诱导；
⑥不当代理。
5-答案：
D
暂无解析
6-答案：
一般地讲，医院管理系统、通用财务管理软件、学校管理信息系统等都属于事务处理系统。
7-答案：
[解析]消费者的需求是市场营销的起点和中心。
以市场营销观念作为自己策略导向的公司遵循以下几个基本宗旨：
①客户是中心；
②竞争是基础；
③协调是手段；
④利润是结果。
8-答案：
C目标市场是指企业决定进入的、具有共同需要或特征的购买者的集合。
企业设定的目标市场可以是一个细分市场，也有可能是一系列细分市场。
根据所选择的细分市场数目和范围，可以将目标市场选择策略分为无差异营销、差异性营销和集中性营销三种策略。
9-答案：
本题考核银行结汇的有关规定。
允许年度出口收汇额在等值200万美元以上，且年度外汇支出额为等值20万美元以上，享有进出口经营权，财务状况良好，两年内没有违反外汇管理规定行为的巾资企业开立外汇结算账户，保留一定限额外汇收入。
10-答案：
[解析]解释型题目。
题干的反常现象是“女装价格的上升导致其销量的增加”。
充分竞争性产品价格上升应该导致销量下降，A项无法解释题干现象；
B项如果
为真，则价格的变化不会对消费者产生影响，无法解释题干现象；
C项只是部分
女士的价值取向，且对这部分女士来说，该女装也很可能不是最贵的，无法解释题干现象；
只有D项说明因为女装价格上升使顾客以为该女装的质量更好，从而
导致了销量的增加，解释了题干的现象。
11-答案：
[解析]质量管理体系是一体化管理体系的基础，是企业经营生产的主要环节；
职业健康安全体系是企业安全生产的风险管理过程；
环境管理体系是企业实施环境保护的重要手段；
财务管理和信息安全管理体系是支持企业经营管理活动的重要条件。
12-答案：
[考点]专利侵权
13-答案：
[解析]计算机的软件分为系统软件和应用软件。
系统软件是为了计算机能正常、高效工作所配备的各种管理、监控和维护系统的程序及其有关资料。
系统软件主要包括如下几个方面：
1）操作系统软件．这是软件的核心；
2）各种语言的解释程序和编译程序（如BASIC语言解释程序等）;
3）各种服务性程序（如机器的调试、故障检查和诊断程序等）；
4）各种数据库管理系统（FoxPro等）。
系统软件的任务，一是更好地发挥计算机的效率，二是方便用户使用计算机。
应用软件是为解决各种实际问题而编制的计算机应用程序及其有关资料。
应用软件往往都是针对用户的需要，利用计算机来解决某方面的数学计算软件包、统计软件包、有限元计算软件包。
事务管理方面的软件如工资系统、人事档案系统、财务系统等。
计算机的作用之所以如此强大，最根本的原因是计算机能够运行各种各样的程序，从而发挥强大的作用。
14-答案：
C
[解析]操作系统是管理、控制和监督计算机软、硬件资源协调运行的程序系统。
它的主要作用有两个：
一是方便用户使用计算机，是用户和计算机的接口；
二是统一管理计算机系统的全部资源，合理组织计算机的工作流程。
故本题答案选择
15-答案：
C项目式管理组织形式就是将项目的组织独立于公司职能部门之外，由项目组织自己独立负责项目的主要工作的一种组织管理模式。
项目的具体工作则主要由项目团队负责。
项目的行政事务、财务、人事等在公司规定的权限内进行管理。
16-答案：
A,B,C,D
《期货交易所管理办法》第10条规定，期货交易所章程应当载明下列事项：
设立目的和职责；
名称、住所和营业场所；
注册资本及其构成；
营业期限；
组织机构的组成、职责、任期和议事规则；
管理人员的产生、任免及其职责；
基本业务制度；
风险准备金管理制度；
财务会计、内部控制制度；
变更、终止的条件、程序及清算办法；
章程修改程序；
需要在章程中规定的其他事项。
17-答案：
【真题解析】本题考查分销策略。
该企业调整企业销售策略，从原来商家到企业订货的销售方式，改变为投巨资直接建立专卖店，计划在3年内在全国设立3000家产品专卖店，覆盖全国县以上城市，即企业取消了中间商，分销售渠道由间接式变成了直接式。
同样，因为没有了中间商，销售渠道应该是变短了。
故选择A项。
18-答案：
[解析]财务预算包括现金预算、预计财务报表（预计利润表和预计资产负债表等）内容。
19-答案：
A询价对象是指符合中国证监会规定条件的证券投资基金管理公司、证券公司、信托投资公司、财务公司、保险机构投资者、合格境外机构投资者（QFH）、主承
销商自主推荐的具有较高定价能力和长期投资取向的机构投资者，以及其他经中国证监会认可的机构投资者。
20-答案：
[解析]
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