质量保证书Word格式文档下载.docx

质量保证书Word格式文档下载.docx

《质量保证书Word格式文档下载.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《质量保证书Word格式文档下载.docx（22页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

　　此致

敬礼！

　　检讨人:

xxx

20xx年xx月xx日

质量保证书3

　　我公司承诺，工程质量确保优良，为达到工程质量优良目的，再创一项“窗口工程”首先是加强对全体参建的施工人员的质量意识教育，还应自始自终惯彻如下措施，加以保证。

　　1、制定本工程的质量计划，把质量要求和目标控制直接分解到项目部各成员、各班组中去。

在施工管理和班组操作进程中，对照质量要求，严格把关。

　　2、现场配备质检员，加强平时监督管理，开展班组质量竞赛。

积极推行全面质量管理，成立质监小组，开展质监活动，从质量易出问题处入手解决工程各方面的质量问题。

　　3、公司质量管理部门，定期到现场检查工程质量，定期编制间报，共同促进提高，坚持每周一次质量检查，对检查出来的问题落实到人，规定时间做到不整改不放过。

　　4、执行三检制度，即操作人员自检，班组复检，专职质量员专检。

上道工序未经检收合格，下道工序不得插入施工，隐蔽工程在自检合格的前提下，提交建设单位监理单位验收，合格后办理隐蔽验收手续。

　　5、运用数理统计方法进行质量管理和控制，利用质量检查结果，进行工序质量分析、计算和考核，分析原因，制定对策，减少和避免相同质量问题发生。

　　6、加强对原料及半成品的进场保管检验。

　　7、做好施工机具、设备的检修鉴定，由专人管理，以保证其完好和精确度。

计量和测量仪器都要经法定检测部门鉴定，并在周检时

　　间内使用。

质量保证书4

　　根据国家和地方相关法律法规要求并结合本企业情况特制定质量保证书（以下简称质保书）,本质保书内容包括保维修范围、保维修时限、消费者注意事项、相关维修流程与维修电话等。

　　一、保维修范围：

　　本企业签订装饰合同内的一切内容。

　　1.水电隐蔽工程，保修十年。

　　2.有防水要求的厨、卫部位，对企业采用半成品在现场制作装饰的部件，保修三年。

　　3.按合同内容企业提供的小家电、卫浴设备等，按生产企业或行业规定实行保修。

　　4.在保修期内的报修，除人为使用不当造成的将实行免费服务。

　　5.出保修日期或范围的实行有偿服务装饰装修质量保证书范文。

　　二、保、维修时限：

　　1.水、电抢急修，按双方约定到现场，进行勘察、抢修，遇紧急情况下，4小时内（内环线内）到达现场。

　　2.其它装饰部件的报修，按双方约定进入维修阶段。

　　3.保、维修前本企业人员将出示整修处理单，并将维修内容予以约定，终身有偿服务本企业将收取人工费、材料费、列出材料、人工费清单，由消费者认可后即实施服务。

　　三、下列事项不属于报修范围：

　　1.消费者自备材料所产生的材料质量问题。

　　2.消费者房屋的建筑质量、配套设施所产生的问题。

　　3.消费者使用不当所产生的问题，如人为损坏地板或人为受潮。

　　4.不可抗拒外力所产生的问题。

　　5.消费者与施工队自行交易起草非企业合同的项目。

　　6.施工完毕后，房宅3个月以上无人居住，造成室内过于干燥或室内缺少通风换气引起开裂等现象，或者是由于温度过高，发生地板起拱等现象。

　　7.因空调、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板变行。

　　8.非正常手段清洁保养。

　　9.漆面因外力受损。

　　10.由于材料自然属性形成的变化。

　　11.对上述不属于保养范围的事项，本企业实行有偿优质维修服务，以优惠价格提供优质服务，并出示维修收费标准。

　　四、消费者注意事项;

　　1.消费者应向企业所提供的报修电话所在部门进行保维修。

　　2.请消费者妥善保管好本质保书。

　　3.本企业服务部人员上门为您服务时，请出具本部质保书。

　　4.当本企业服务人员服务结束后，由服务人员在质保书上作保修记录。

　　5.整修完毕且质量达到要求，得到您的认可后，请在整修单上签字，以便本企业存档。

　　客户姓名：

　　联系电话：

　　保修地址：

　　施工单位（盖章）：

　　20xx年装修质量保证书格式【2】

　　根据国家和地方相关法律法规要求并结合本企业情况特制定质量保证书（以下简称质保书），本质保书内容包括保维修范围、保维修时限、消费者注意事项、相关保维修流程与保维修电话等。

　　一、保维修范围：

　　本企业所签订的装饰合同内的相关内容：

　　1、有/防水要求的厨房、卫生间的防渗漏，保修___年。

　　2、对企业采用半成品在现场制作装饰的部件，保修_____年。

　　3、按合同内容由企业提供的小家电、卫浴设备等，按生产企业或行业规定实行保修。

　　4、在保修期内的报修，除人为使用不当造成的将实行免费服务。

　　5、超出保修日期或范围的实行有偿服务。

　　二、保维修时限

　　1、水、电抢急修，按双方约定到现场，进行勘察、抢修，遇紧急情况下，三小时内（内环线内）到达现场。

　　2、其它部件的报修，按双方约定进入维修阶段。

　　3、保维修前本企业人员将出示保维修处理单，并将保维修内容予以约定。

　　4、提供有偿维修服务的，本企业将收取人工费、材料费，并列出材料、人工费清单，由消费者认可后实施服务。

　　三、下列事项不属于保修范围：

　　1、消费者自备材料所产生的材料质量问题。

　　2、消费者房屋的建筑质量、配套设施所产生的问题。

　　3、消费者使用不当所产生的问题。

　　4、不可抗拒外力所产生的问题。

　　5、消费者与施工人员私下交易的项目。

　　6、施工完毕后，居室较长时间无人居住和保养，造成室内空气过于干燥或潮湿，温度过高或过低等，或发生意外情况，如：

火烧、浸水、外力损伤等，而引起的质量问题。

　　7、由于材料自然属性形成的变化。

　　8、对上述不保修范围的事项，本企业实行有偿维修服务，并明示维修收费标准。

　　四、保维修注意事项：

　　1、消费者应向企业所提供的报修电话所在部门进行维修。

　　2、为维护消费者保维修权益，消费者妥善保管好质保书。

　　3、本企业服务人员上门服务时，消费者应出示质保书。

　　4、当本企业服务人员服务结束后，由服务人员在质保书上作保维修记录。

　　5、保维修完毕且质量达到要求，请消费者在保维修单上签字，以便企业存档。

　　保维修电话：

____________________________

　　________建筑装饰工程有限公司

　　______年____月_____日

质量保证书5

　　1、本投标人（是否保证）xx提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新货物，附有正规的质量保证书或合格证及装箱单，并向用户交付相关资料和工具。

　　2、（是否免费）xx送货、现场安装调试，（是否免费）xx提供货物的使用、操作培训。

　　3、自验收合格之日起xx（时间）内出现非用户人为原因的故障（是否同意）无条件（退货/调换）。

　　4、本项目的质保期限为：

xx。

（是否同意）xx本质保要求：

质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理，超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。

　　5、（是否同意）xx免费上门服务。

免费上门服务的具体期限为xx（时间）；

到达服务现场时限为xx（小时）内。

　　6、执行"

三包"

的产品名称、范围及"

具体承诺。

　　7、货物（是否保证）xx是原包装且包装完好，（是否同意）xx经用户单位现场监督，当场拆封、安装。

　　8、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项。

　　投标人（公章）：

　　法定代表人或其授权委托人：

（此处需签字）

xx年x月x日

质量保证书6

致：

（以下简称采购人）

　　我公司为认可的正式供货商，为确保产品质量，在我公司的供货期内，我公司特作出以下承诺：

　　一、我公司所提供的产品皆为符合国家标准及采购要求的合格设备，并通过相关认证和测试。

　　二、我公司保证所提供的产品应是全新的、未使用过的，并完全符合《产品承认书》和采购合同上的质量、规格和性能的要求。

保证其在正确安装、正常使用条件下，在其使用寿命期内应具有符合规定的性能。

在产品质量保证期内，我公司对由于设计、工艺或材料的缺陷而产生的产品故障负责无条件退换或保修。

如存在潜在的缺陷或使用了不符合要求的材料，采购人可向我司提出补救措施或索赔要求。

　　三、我公司所提供的产品规格外观及技术指标完全符合采购人所签字认定的《产品承认书》和采购合同上的要求，如有任何外观和参数上的变动，需及时告知采购人并需经过再次签字认定方可供货，否则擅自更改产品外观和参数所造成的损失由我公司承担，并对因此发生的产品交货期延期而造成采购人损失进行补偿。

　　四、我公司确保采购人在使用我公司所提供的产品时，免受第三方提出的对其专利权或其它有关知识产权的侵权指控及停止使用受指控产品的损害。

　　五、我公司所提供的产品如发生产品质量问题（如设计缺陷、生产工艺错误、大规模的功能缺陷、与《产品承认书》不符等），或每批次供货的不良率>

%，保修期返修率>

%，采购人可拒绝接受，并可取消供货合同，同时要求合理赔偿。

　　六、我公司承诺在实际验收过程中，如经双方确定的所供产品出现不良，或者性能指标达不到产品承认书及合同中规定的要求时，我公司将在合同规定的期限范围内免费更换并补偿采购人的损失。

　　七、在采购人同意的情况下，我公司对在协议供货初期约定的时间内未能全部完成相关产品质量认证而造成的缺陷，我公司可采取必要的补救措施，但因此而产生的一切风险、责任、费用和后果将全部由我公司承担。

　　公章：

　　日期：

质量保证书7

　　为确保宝格莱家具最佳的产品质量及售后服务，提高宝格莱品牌家具在客户心中的信任度，本公司向广大客户郑重承诺：

　　一、宝格莱家具产品严格执行"

规定，"

期为一年。

因产品自身引起的质量问题，本公司将提供最优质的售后服务，及时维修、更换已损坏的零配件。

　　二、宝格莱家具产品在"

期内因家具本身质量问题引起的毁损（但台风、地震、洪水及其它自然因素等不可抗力原因除外），本公司将积极负责提供优质的售后服务，以维护广大客户的消费权益，但客户务必保留毁损零配件以作证明，否则将酌情收费。

　　三、产品质量保证是指整件成套家具产品架构耐用，不含产品的外观及任何家具表面、原料、配件或零配件在正常使用下的自然损耗等；

维修服务是指通过圣奥售后服务将产品修缮至正常使用状态。

　　四、申请维修的客户须出示购销合同和品质保证书，并提供维修所需的条件和环境。

　　五、非产品质量问题引起的`毁损或不在有效"

范围内，本公司仍将提供维修、更换配件等服务，相应材料费由消费者承担。

　　六、以下内容不属于保修范围：

　　1、任何特殊定制的家具产品只适用修理，不负责更改和退货；

　　2、因家具产品表面的自然损耗、包布泡棉和其他套布、真皮装饰等易变形易损耗的材料；

　　3、因家具产品物料包括石材、木皮等天然纹理和色泽在正常使用后所造成的偏差；

　　4、因家具产品经非圣奥专业技术人员组装、重组或特殊改动所造成毁损的；

　　5、因家具产品放置环境恶劣而导致家具变形或霉变等影响产品质量造成毁损的；

　　6、因生产批次不同而产生的在合理范围内的物料色泽、纹理、质地等差异；

　　7、因自行提货在运输过程中造成家具产品毁损的；

　　8、消费者无法出示有效购买凭证，且又无法证明所购产品仍在"

有效期内；

　　9、削价处理品只适用修理，不负责换货和退货。

　　七、玻璃、镜子等易碎品不享有三包，以现场验收合格为准。

　　八、宝格莱家具产品中配备的电器产品实行"

，"

期一年（包括电器插头等附属物）。

　　九、宝格莱家具品质保证书只适用于最终使用消费者。

　　十、宝格莱家具制造有限公司对本保证书享有最终解释权。

质量保证书8

　　2、未使用过的全新货物，附有正规的质量保证书、合格证;

　　4、自验收合格之日起，_______天内出现非人为因素的故障，是否同意退货或换货。

______天包退;

_______天包换;

_______年包修。

_________天。

______天内，因货物本身质量问题，免费维修;

免费上门服务的具体期限为____________________;

_____次/年。

　　签名：

　　时间：

20xx年**月**日

质量保证书9

尊敬的住户：

　　感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了保护您的合权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务；

同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅。

我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》，实行商品住宅质量保证和使用说明书制度，请您密切配合并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。

　　地产开发公司地地址：

　　物业管理公司地址：

　　销售联系人：

　　物业管理处：

　　电话：

　　开发公司：

（章）

　　管理公司：

　　本公司对您购买的西安市xxx区小区栋楼单元室，建筑面积m2的商品住宅做出如下质量保证承诺：

　　一、本商品住宅工程于20年月日通过了西安市城乡建设委员会组织的竣工验收。

　　二、本商品住宅工程由西安市xx区质量监督站进行质量监督。

在施工中始终按照国家有关规范、规范、质量标准及设计要求进行施工。

　　三、本商品住宅工程自竣工验收之日起，在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目（见附表）的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。

　　四、根据国家房屋建筑工程质量保修办法规定房屋建筑工程保修期从竣工验收合格之日起计算；

用户在使用过程中发现质量问题，可直接拔打公司维修电话或认真填写附表“商品住宅质量反馈表”寄给我公司，因住户使用不当或进行家庭装修不当以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在我公司保修范围内。

　　五、住户入住后，有关商品住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接（或委托物业管理公司）及时给予答复和妥善处理。

若对我们服务人员的工作不满，可直接向本公司（或物业管理公司）投诉。

我们将及时进行处理。

　　六、如对本公司对有关商品住宅工程质量问题的答复或处理有争议，可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，向本地的建设工程质量监督站申请协调；

凡有关商品住宅室外配套问题，可根据国务《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定，向本地建设行政主管部门申请协调。

对协调意见仍有分歧的可向本地仲裁委员会申请仲裁。

　　七、经省级及其以上资格的专业质量鉴定部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋，我公司将予以退房或调换。

　　八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力，请用户妥善保存，不得伪造、涂改。

　　号序维修项目国家规定的保修期公司承诺的保修期问题处理期限

　　1、屋面防水5年。

　　2、墙面、厨房和卫生间地面渗漏5年。

　　3、墙面、顶棚抹灰脱落2年。

　　4、地面空鼓开裂、大面积起砂2年。

　　5、管道堵塞6个月。

　　6、供热、供冷系统和设备2个采暖供冷期。

质量保证书10

　　感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了保护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务；

我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》，实行商品住宅质量保证书和使用说明书制度，请您密切配合，并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。

　　开发公司地址：

__________物业管理公司地址：

__________

__________联系人：

　　电话：

__________电话：

　　开发公司（章）法人代表：

__________（签章）

　　_____年_____月_____日

　　———————————————————————————————

　　本公司对您购买的_____市_____区（县）_____路___号___小区___栋___单元___室，建筑面积_____平方米的住宅作如下质量保证和承诺：

　　一、该房屋于____年____月____日通过市建委组织的竣工验收，各项建市手续齐全，资质证编号为__________，建设工程规划许可证编号为__________；

建筑工程施工许可证编号为__________；

竣工验收备案登记编号为：

__________，预售许可证号为：

__________。

　　二、该住宅工程由__________进行质量监督。

在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。

　　三。

本住宅自交付之日起，在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目（见附表）的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。

　　四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期，也是本保证书签订日期，住宅保修自此日起计算。

用户在使用过程中发现质量问题，可直接拨打我公司维修电话或认真填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。

因住户使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。

　　五、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接（或委托物业公司）及时给予答复和妥善处理。

若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将及时进行处理。

　　六。

如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可根据国务院《建设工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调；

凡有关住宅室外配套问题，可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。

对动调意见仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。

　　七、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋我公司将予以退房或调换。

　　八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件，与销售合向具有同等法律效力，请用户妥善保存，不得伪造、涂改。

　　附件：

商品住宅质量反馈表。

　　序号

　　维修项目

　　国家规定的保修期

　　公司承诺的保修期

　　问题处理期限

　　1

　　屋面防水

　　5年

　　2

　　墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道房渗漏

　　3年

　　3

　　墙面、顶棚抹灰脱落

　　2年

　　4

　　地面空鼓开裂、大面积起砂

　　5

　　门窗翘裂、五金件损坏

　　6

　　管道堵塞

　　6个月

　　7

　　供冷系统和设备

　　2个采暖

　　期、供冷期

　　8

　　已生洁具

　　9

　　电器管线

　　10

　　给、排水管道安装

　　11

　　地基基础、主体结构

　　正常合理使用寿命内

　　监制说明：

　　1、本保证书是根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条以及建设部《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的的规定》的有关规定监制；

　　2、房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时，必须提供本质量保证书；

　　3、本质量保证书可作为商品房购销合同的补充约定，每套商品住宅一式两份，一份开发企业存档，一份在商品住宅交付使用时提供给用户。

质量保证书11

　　安装质量保证书

　　目前，主体工程已完成一半，在这段工作中暴露出不少钢筋安装方面的质量问题，其质量问题虽经项目部多次指出，但未做到有效更正，为在今后的工作中切实将质量问题有效遏止，我班组向项目部做出保证：

按图施工、精心作业、努力控制质量通病发生，加强自检力度，积极配合项目部及监理工程师的工作，如有违反愿按下列要求接受项目部的处罚：

　　1、梁底筋或柱墙筋不绑或漏绑严重，每处（道）50元。

　　2、漏放钢筋，每根100元。

　　3、梁筋不到位、间距误差，每处50元。

　　4、墙柱钢筋位移，每处100元，如移位超出50mm，每处200元。

　　5、梁筋因自身原因锚固不够，每处100元。

　　6、墙筋搭接不够，每根10元。

　　7、梁板筋不垫保护层，每处20元。

　　8、梁板筋高出结构层标高，每处100元。

　　9、砼浇筑无人值班，每次500元。

　　10、两次无法通过监理验收，罚款500元。

　　上述十条望项目部监督执行。

　　钢筋作业队负责人：

　　甘肃海外兰铁红山康城项目部

　　20xx年8月9日

质量保证书12

　　感谢您选购了我公司新建的商品住宅。

　　为维护您的合法权益，我公司对您购买的_____区（县）_____小区_____号（栋）楼___单元___户，建筑面积为____平方米的房屋，作出如下质量保证和承诺：

　　一、本房屋通过淄博市____区（县）质量监督部门监督验收，建筑工程质量被评定为____等级。

　　二、根据国家、省、市有关法律、法规和政策规定：

　　1、住宅自交付之日起，在规定的期限及在用户正常使用情况下，本公司免费承担以下项目保修期内的维修设施的正常运行要签字认可。

　　2、业主验收后自行添置及改动的设备、设施均由业主自行承担维修责任。

　　3、在保修期内，因用户使用不当或擅自